【広島】株式会社MSERRNT(マサーント):高級ホテルツアーコンシェルジュ(38614)
400~800万
株式会社MSERRNT(マサーント)
広島県神石高原町
400~800万
株式会社MSERRNT(マサーント)
広島県神石高原町
添乗員/ガイド/ツアコン
宿泊/ホテルコンシェルジュ
旅行手配員
◎高級ホテルのツアーコンシェルジュ/一棟貸しの迎賓館オープン 自然豊かな神石高原町で最高のおもてなしをお任せいたします。 <神石高原プロジェクト> 当社MSERRNT(マサーント)は「神石高原から日本を変える」という強い信念のもと、自立したまちづくりを実現する企業として2022年に設立されました。補助金や助成金に頼らない民間事業の力で、「遊べるまちづくり」「住みたいまちづくり」を軸に、神石高原を舞台としてサスティナブルな経済圏を確立させる都市開発を推進しております。 <迎賓館プロジェクト> 神石高原町の伝統古民家に、大掛かりなリノベーションを施し、日本最高峰となる古民家ホテル・迎賓館を設立いたしました。日本最高峰の古民家ホテルを一棟貸しして、国内の賓客はもちろん、海外のVIPにサービス提供をいたします。現在もプレオープンとして、日本を代表する経営者や、世界的デザイナーなど多くの賓客をお招きしております。 本迎賓館でのお客様の送迎、ツアーガイド、プランニングおよび提案などを担っていただきます。 <業務内容> ・送迎およびツアーガイド ・予約時のプランの提案 ・お客様への宿泊サービスの提供 ・アクティビティサービスの提供 これまでのご経験を活かしながら、さらなるキャリアアップが目指せます。 <通勤について> 自然に囲まれた神石高原町に位置しますが、広島県福山市、府中市、井原市など近隣都市からの通勤者も在籍しており、マイカー通勤でのアクセスも良好です。
【必須要件】 ・ハイクラスホテルや高級旅館などでコンシェルジュのご経験をお持ちの方、または類似する業務経験をお持ちの方 ・PCスキル(Excel、PowerPoint) ・基本的なビジネススキル ・普通自動車第一種免許 【歓迎要件】 ・普通自動車第二種免許 ・英語、その他外国語が堪能な方 ・高級料亭、ハイクラスレストランでの顧客対応経験をお持ちの方 ・移住ご希望の方 ★神石高原町もしくは近隣エリアへ移住ご希望の方は、移住費用(引っ越し費用、家賃補助等)をサポートいたします(就業規則に則り)。
大学院(博士)、大学院(修士)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
400万円〜800万円
08時間00分 休憩60分
8:00~22:00の中で実動8時間(休憩60分)
無
120日
週休2日制(シフト制) 年末年始休暇 夏季休暇 有給休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
雇用形態:正社員 試用期間:試用期間:3ヶ月(待遇変更なし) 給与備考 年俸:400万円~800万円 月給:333,000円~666,000円(12分割で支給) 昇給:あり ※固定残業代あり 年俸には1か月当たりの固定残業代¥82,000~¥164,000(45時間相当分)を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 ※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
無
広島県神石高原町
屋内全面禁煙
広島県神石郡神石高原町 車通勤可(マイカー規定あり) ※広島県福山市中心部より車で約40分程度。 広島県福山市、庄原市、府中市、岡山県井原市などからの通勤も可能です。
無
雇用保険,健康保険,労災保険,厚生年金 ・交通費規定内支給 ・昇給あり ・移住サポート 神石高原町または通勤エリアへ移住ご希望の方は、移住費用(引っ越し費用、家賃補助等)をサポートいたします。詳細は面談にて。
1名
当社は起業家である丹下大が、兄の工とともに、広島県東部にある地元<神石高原町(じんせきこうげんちょう)>創生のため、 「神石高原プロジェクト」=助成金に頼らない都市開発(商業施設・宿泊施設・アクティビティ施設の開発から、教育、医療、 住宅、インフラに至るまでをトータルで整備)をしている企業です。
非公開
最終更新日:
300~380万
今回は新規開業予定の「東急ステイ 広島」で、ホテルフロントスタッフを募集します。 地域文化を反映したデザイン性を感じられる空間で多くのお客様にご利用いただいているホテルです。 【具体的には】 ・チェックイン・チェックアウト対応・宿泊予約の確認、変更対応(Web・電話) ・館内設備や周辺観光案内(おすすめのごはん屋さんや見どころも) ・お客様からのお問い合わせ対応・客室状況の把握、清掃スタッフとの連携 ・売上処理や日報作成などの簡単な事務作業・備品補充などのサポート業務(状況に応じて) 尚、開業準備からお手伝い頂きます。今秋から随時大阪のホテルにて研修を実施します。入社後研修なので待遇はそのまま、住居は準備していただけます。光熱費のみ自費でお願いします。月に1階帰省経費が支払われる予定です。 長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。活気と団結力のある、20代~30代のスタッフが活躍しています♪現場裁量があり、アイデアを活かせる運営環境です!業務マニュアルや研修制度が整っているので安心!開業経験を活かして、支配人へのキャリアアップも可能です。
<応募資格/応募条件> 未経験歓迎・お人柄・熱意での採用行います。 ■必須要件 ・ホテルリゾート業界にチャレンジしたい方 ・一流の接客を身につけたい方
■ 運営事業:宿泊事業/ 6 施設、ゴルフ事業/ 17 施設、スキー事業/ 7 施設、 リゾート・その他事業/ 14 施設(別荘管理、レストラン、ショップ、温泉施設、保養所等)
350万~
フロントでの受付業務全般(接客、電話・インターネットでの宿泊予約受付対応、チェックイン/チェックアウト、会計、荷物預受渡、予約入力・受付、各種ご案内、宅配便手配、電話対応、データ入力、団体業務、書類整理、資料作成、ルームチェック、ベッドメイク(緊急時)、インスペクション(巡回)、ロビーアテンド等)
ホテルフロント経験3年以上、パソコンの基本操作、長期勤務が可能な方歓迎、経験者歓迎、頭髪の色・ネイルに基準あり、笑顔が素敵な方、英語・中国語など外国語スキルが活かせる職場あり
ホテルの経営及び運営受託
380~380万
■同社が管理する「ひろしま国際プラザ」(研修・宿泊設備のある複合施設)のフロント業務をお任せします。英会話での受付業務が発生いたします。 【業務内容】 ・宿泊施設のフロント業務 ・英会話での受付、来客対応 ・書類整理 ・電話対応 ・PC入力作業(word,excel等) 【フロント業務のきんむ体制】 日勤時間帯は2~4名体制 夕方から22時は1~2体制 22時以降は1名体制 「広島県立広島国際協力センター」と「独立行政法人国際協力機構(JICA)中国センター」が一体化した複合施設です。(研修施設・宿泊施設等) 現在50代の方は多く勤務いただいており、今後のフロント責任者候補として考えております。
■英語での受付業務に対応できる方 (参考)TOEIC600点程度以上 ■フロント業務歴3年以上
不動産の総合管理、建物の建築・改築等の工事請負、マンション管理、駐車場運営
330~405万
■業務内容: 当社の運営するホテルまたは飲食部門での業務を担当いただきます。ホテル部門ではフロント業務を中心に担当いただき、飲食部門では、開店準備や簡単な調理、片付けや清掃等の日常業務を担当していただきます。将来的には責任者として店舗運営に携わっていただいたり、エリアマネジャーとしてエリアの店舗運営サポートなどに携わることが可能です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ※配属部門はご本人の希望や経験を考慮した上で決定します ※固定シフトで週休2日取得可能。無理のないシフトを組みを行っています ■入社からキャリアアップまで: まずは一般職としてスタートし、接客や調理の基本的な部分から徐々に覚えて頂きます。教育は先輩社員が付きながら丁寧に行います。 入社後半年を目途に、店長試験を受けるための資格が付与され、年2回(2月、8月)に実施する店長試験を受けることができるようになります。 早い方ですと、1年程度で店長まで昇格する方の実績もあり、将来的には責任者として店舗運営に携わったり、エリアマネジャーとしてエリアの店舗運営サポートなどに携わることも可能です。 ■POINT: 【福証上場の安定企業】九州を中心に全国に展開するビジネスホテル「HOTELAZ」は現在87店舗運営。過去5年42店舗新展開。1泊4800円~を年中変更せず、ホテルにレストランを併設するスタイルで運営しています。 【他社と差別化を図った経営戦略】当社は駅前等ではなく、バスや大型車等も駐車できる郊外のロードサイドへの出店を戦略としており今後中国地方や四国地方へ向けて出店を計画中です。 【社歴に関係なくキャリアアップ】キャリアアップのためのチャンスも豊富に存在する為、ご自身の輝けるステージで活躍することができます。社長との距離感も近く、年齢に関係なく自分の意見が反映され易い社風です。 仕事内容 【具体的な仕事内容(ホテルフロント)】 ■予約・問い合わせ対応(電話・インターネット) ■受付業務(チェックイン・アウトなど) ■事務作業(請求書作成など) ■施設管理業務(売上管理・シフト管理など) ※慣れてくれば、新人のアルバイト・パートスタッフの教育をお任せする場合もあります。 <ホテルフロントの仕事のポイント> ◆リピーター&長期滞在のお客様が多い! 365日均一価格、駐車場無料、レストラン併設などのサービスが人気の当ホテルは、長期出張の工事会社やスポーツチームの合宿などで繰り返しご利用いただくお客様も多く、顔なじみになることもよくあるのが特徴です。 ◆ベッドメイキングや客室清掃なし! シーツやアメニティの交換、館内掃除(フロント等以外)は別会社に委託しているため、お客様の対応に集中できます。 ◆勤務時間固定&残業なし! 夜勤専任スタッフがいるので夜勤は基本的になく、15:00~翌0:15で勤務できるので生活リズムも整います。またやるべきことは時間内に片付くことが多く、残った業務はお互い次のシフトの方にわたせる体制なので、残業はほぼありません。 ◆チーム・組織構成 各時間帯にフロントスタッフを2~3名配置しているので、1人だけになることは基本的にありません。 【具体的な仕事内容(飲食部門)】 飲食部門(ジョイフル・かまどか・しゃぶしゃぶ温野菜・バイキング志高・お祭り一番館)での業務を担当いただきます。 具体的には・・・ ◎開店準備や簡単な調理 ◎片付けや清掃 ◎店舗運営に関する業務全般 (仕入れ・売上管理・スタッフ管理・各種部門との連携 等) ◆望むキャリアを実現! 社員(店長候補)→店長→エリアマネージャー→課長とキャリアアップを目指せます。店長への昇格試験は最短3カ月後には受験可能!通過率は約7割です。 また店舗勤務から、企画、販促、スタッフトレーナー(教育担当)、管理部門などへのキャリアチェンジの実績も多数。あなたのやりたいこと、叶えたいことにチャレンジしやすい風土があります
応募条件 必須: 全国転勤が可能な方 広範囲なフィールドで経験を積み、キャリアを広げたい方。 歓迎条件 歓迎: 販売・接客経験(3年以上)がある方、大歓迎! 培ってきたスキルを、より大きな店舗・組織の運営に活かせます。
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420~600万
【職務概要】 ホテルの運営にかかわる全ての業務をお任せします。 支配人といっても、ホテルスタッフをサポートし、お客様がくつろげるようなあたたかいサービスを心がけていただきます。 【職務詳細】 ■スタッフの管理:採用・指導・給与計算 ■施設や設備の管理:客室や館内の設備、備品などを清潔に維持管理 ■収支管理:稼働率・売上向上のための計画推進 ■地域のコミュニケーション活動:商工会やイベント参加等、 信頼関係を築きながら、地域コミュニティに根差したホテルづくりを目指します。 ◆未経験でも安心の1年間の充実研修があります◆ (1)3日間:スタートアップ研修(座学) (2)約6週間:店舗研修(本配属とは別のホテル) ホテル配属 (3)6ヶ月:ひよこクラブ(支配人候補期間) 毎月1回本社に集合し、悩みや問題点の解決をはかります。4ヶ月目頃には内観研修も。日常を離れ、自分を見つめなおす研修です。 (4)6ヶ月:ベーシック研修 月1回執行役員支配人のホテルへ行き、各業務についてさらに研修を行います。簿記3級の取得など自らスキルアップにも励みます。
【必須】 ・基本的なPCスキル必須(Word、Excel、入力、メール) 【歓迎】 ※当てはまらなくてもOK ・業界問わず、営業、小売、マネジメント、 接客(サービス業)の経験がおありの方 ・携帯販売・家電量販店・デパート百貨店・アパレル ホテル・飲食・SV・ブライダル・ジュエリー販売 などでのご経験がおありの方 ・法人営業・提案営業・ルート営業などの営業経験、 リゾートホテル・ビジネスホテル・シティホテルなど、 ホテル業界でのご経験がおありの方
■エコノミーホテルの運営
420~600万
【職務概要】 ホテルの運営にかかわる全ての業務をお任せします。 支配人といっても、ホテルスタッフをサポートし、お客様がくつろげるようなあたたかいサービスを心がけていただきます。 【職務詳細】 ■スタッフの管理:採用・指導・給与計算 ■施設や設備の管理:客室や館内の設備、備品などを清潔に維持管理 ■収支管理:稼働率・売上向上のための計画推進 ■地域のコミュニケーション活動:商工会やイベント参加等、 信頼関係を築きながら、地域コミュニティに根差したホテルづくりを目指します。 ◆未経験でも安心の1年間の充実研修があります◆ (1)3日間:スタートアップ研修(座学) (2)約6週間:店舗研修(本配属とは別のホテル) ホテル配属 (3)6ヶ月:ひよこクラブ(支配人候補期間) 毎月1回本社に集合し、悩みや問題点の解決をはかります。4ヶ月目頃には内観研修も。日常を離れ、自分を見つめなおす研修です。 (4)6ヶ月:ベーシック研修 月1回執行役員支配人のホテルへ行き、各業務についてさらに研修を行います。簿記3級の取得など自らスキルアップにも励みます。
【必須】 ・基本的なPCスキル必須(Word、Excel、入力、メール) 【歓迎】 ※当てはまらなくてもOK ・業界問わず、営業、小売、マネジメント、 接客(サービス業)の経験がおありの方 ・携帯販売・家電量販店・デパート百貨店・アパレル ホテル・飲食・SV・ブライダル・ジュエリー販売 などでのご経験がおありの方 ・法人営業・提案営業・ルート営業などの営業経験、 リゾートホテル・ビジネスホテル・シティホテルなど、 ホテル業界でのご経験がおありの方
■エコノミーホテルの運営
413~511万
仕事内容 あなぶきグループ内のシェアリングビジネス部門で、宿泊施設のマネジメントやお客様対応を担うスタッフを募集しています。 ▼あなぶきスペースシェア「民泊にも+αの価値を」 https://anabuki-spaceshare.co.jp/ <具体的には> ・運営物件の予約管理、メンテナンス (清掃・チェックインフロント等委託先との連携・調整) ・運営施設の料金コントロール含めた売上管理・マネジメント ・お客様対応(メール、電話、アプリを使ったチャット等) ・新規開設時のルームセットアップ・写真撮影・販売準備 ・各種WEBサイトの作成・更新・クリーニング ・マンスリー契約に係るお問い合わせ対応 ・物件(お部屋)のオーナー様との折衝、窓口業務 ・新規宿泊施設・マンスリー施設の開発 ・その他、経理や電話応対等
応募条件 必須 ◆営業や接客、販売等の経験のある方(業種・業界は問いません) ◆基本的なPCスキル(Word,Excel等) ◆普通自動車免許(AT限定可) 歓迎条件 ●ホテルや宿泊施設の運営管理に携わったことがある方
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600~1000万
◎高級ホテル支配人/一棟貸しの迎賓館オープン 自然豊かな神石高原町で最高のおもてなしをお任せいたします。 <神石高原プロジェクト> 当社MSERRNT(マサーント)は「神石高原から日本を変える」という強い信念のもと、自立したまちづくりを実現する企業として2022年に設立されました。補助金や助成金に頼らない民間事業の力で、「遊べるまちづくり」「住みたいまちづくり」を軸に、神石高原を舞台としてサスティナブルな経済圏を確立させる都市開発を推進しております。 <迎賓館プロジェクト> 神石高原町の伝統古民家に、大掛かりなリノベーションを施し、日本最高峰となる古民家ホテル・迎賓館を設立いたしました。日本最高峰の古民家ホテルを一棟貸しして、国内の賓客はもちろん、海外のVIPにサービス提供をいたします。現在もプレオープンとして、日本を代表する経営者や、世界的デザイナーなど多くの賓客をお招きしております。 本迎賓館でのお客様のおもてなしや、運営マネジメント(スタッフ・売上・予算などの管理)、を担う支配人を募集いたします。 <業務内容> 本迎賓館では1日1組様のみをお受け入れして、サービスを提供いたします。 迎賓館の支配人・サービス責任者として、国内/海外のお客様にお喜びいただける、おもてなしをご提供いただきます。 自然豊かな環境の中、最高峰の宿泊施設にお越しくださる国内外のVIPのお客様を対象に、これまでのご経験を発揮いただけます。 <具体的な業務内容> ・VIPゲストへのツアー・宿泊サービスの提供 ・お客様のご要望に応じたツアープランの構築 ・施設全体の運営統括(売上・人件費などの数値管理) ・施設管理、メンテナンス ・スタッフマネジメント(料理人、ツアーガイド、清掃スタッフなど) <通勤について> 自然に囲まれた神石高原町に位置しますが、広島県福山市、府中市、井原市など近隣都市からの通勤者も在籍しており、マイカー通勤でのアクセスも良好です。
【必須要件】 ・高級料亭、レストランやハイクラスホテル、旅館などでのお客様サービスのご経験をお持ちの方 ・基本的なPCスキル(Excel、PowerPoint、Word)での業務経験 【歓迎要件】 ・高級料亭、レストランやハイクラスホテル、旅館などでの支配人、マネジメント経験 ・日常会話レベルでの英語力 ・英語以外の外国語スキル
当社は起業家である丹下大が、兄の工とともに、広島県東部にある地元<神石高原町(じんせきこうげんちょう)>創生のため、 「神石高原プロジェクト」=助成金に頼らない都市開発(商業施設・宿泊施設・アクティビティ施設の開発から、教育、医療、 住宅、インフラに至るまでをトータルで整備)をしている企業です。
200~300万
【職務概要】 ホテルマイステイズ広島内の宴会場やレストランでのサービス業務全般を行っていただきます。 【職務詳細】 お客様のアテンド、お料理やドリンクのサービス、セッティングや 会場設営などの仕事があります。 美味しい料理とともに心のこもったサービスを行い、地元ならではのお料理や地酒を紹介したり、地域の魅力を発信することも大切な仕事です。 ●ホテルの紹介 マイステイズ・ホテル・グループ初、広島エリアに誕生した「ホテルマイステイズ広島 平和公園前」。広島市街地に位置し、客室からは平和記念公園が一望できます。「中電前」駅より徒歩2分の距離にあ… ※詳細は面談時にお伝えします
【必須】 ■ホテル業経験 ■接客・販売経験 ■英語が話せる方
■ホテル・旅館の管理運営
400~500万
【職務概要】 同社にてホテルマネージャーとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ホテルマネージャー候補の仕事は、 ・フロント業務 ・売上、人員、施設管理 ・経理業務 ・予約の価格調整 ・旅行会社へのセールス業務 など支配人をサポートする仕事です。 事業再生でリブランドした宿泊特化型ホテルは、施設の特徴やお客さまの層もさまざまなため豊富な経験を積むことが可能です。 【マネージャーのやりがい】 宿泊プランの企画、施設管理など、お客様から「また来たい」「ありがとう」と言ってもらえるホテルづくりや、売上管理、働きやすい環境… ※詳細は面談時にお伝えします
【必須】以下いずれかの経験 ・ホテル経験3年以上 ・他業種でリーダーをしていた等メンバーをまとめていた経験 ※日本語を母国語とされない方の場合 ・日本語能力試験N1取得済み(取得予定は対象外です) ・在日経験1年以上
■ホテル運営事業■リゾート運営事業■レストラン運営事業■運営コンサルティング