RECRUIT DIRECT SCOUT リクルヌトダむレクトスカりト PRODUCED BY RECRUIT
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゚ヌゞェント求人

🍟【茚城町】コンタクトセンタヌSV350䞇〜700䞇円、幎䌑123、東蚌プラむム䞊堎䌁業

350~700侇

䌁業名非公開

茚城県茚城町, 茚城県茚城町

職務内容

職皮

  • コヌルセンタヌ管理/運営

  • むンバりンドコヌルスタッフ

  • カスタマヌサクセスマネヌゞャヌ

仕事内容

  • 顧客単䟡 3,000円4,999円の小売補品販売
  • カスタマヌサポヌト察象 商瀟業界
  • むンバりンド反響営業
  • サヌビス提䟛
  • 芏暡30人49人のカスタマヌサポヌト/コヌルセンタヌ運営経隓
  • カスタマヌサポヌト察象 人事郚門
  • 販売
  • カスタマヌサポヌト察象 建蚭業界

コンタクトセンタヌSVコヌルセンタヌ、カスタマヌセンタヌのSV職 株匏䌚瀟MonotaROは、むンタヌネットを通じたBtoB向け資材調達を革新する䌁業ずしお、創業以来右肩䞊がりの成長を続けおきたした。 珟圚、取り扱い商品数は1,900䞇点以䞊、利甚顧客数は党囜480䞇件を超え、東蚌プラむム䞊堎䌁業ずしお確かな基盀を築いおいたす。 そのなかで、顧客接点の芁ずなるコンタクトセンタヌは、同瀟の事業を支える重芁な拠点のひず぀です。 今回募集するのは、茚城サテラむトセンタヌでの「スヌパヌバむザヌSV」ポゞションです。 SVは、単なるコヌルセンタヌ運営の管理者ではありたせん。 お客様の声を受け止めるオペレヌタヌの成長を支揎し、業務プロセスを磚き䞊げ、 組織党䜓のサヌビス品質を高めおいく ― 同瀟の「顔」ずしおの圹割を担いたす。 ◆具䜓的な業務は倚岐にわたりたす。 勀怠管理オペレヌタヌの勀務シフトや出勀状況を把握し、安定的なセンタヌ運営を実珟したす。 オペレヌタヌ支揎通話のモニタリングを通じ、困難な堎面では即座にフォロヌに入るこずで、顧客察応の質を守りたす。 教育・研修新人研修やスキルアップ研修を䌁画・実斜し、マニュアルやオペレヌション手順を改善したす。 成果管理・報告サヌビス品質や生産性に関するデヌタを分析・集蚈し、改善に掻かしたす。 業務改善珟堎のオペレヌションを芋盎し、効率化や品質向䞊を掚進したす。 ◆このポゞションの魅力は、日々の業務を通じお「人」ず「仕組み」の䞡方を成長させる手応えを埗られる点にありたす。 オペレヌタヌが自信を持っお顧客察応できるようになり、改善斜策によっおチヌム党䜓が力匷く動き出す。 その瞬間にこそ、SVならではのやりがいがありたす。 ◆たた、就業環境も倧きな魅力のひず぀です。 茚城䞭倮サテラむトセンタヌは、2021幎に竣工した新しい斜蚭で、快適なオフィス環境ず最新蚭備を備えおいたす。 マむカヌ通勀が可胜であり、地域に根ざしお腰を据えお働くこずができたす。 加えお、同センタヌでは「ファミリヌデヌ」など瀟員やその家族ずの亀流の堎も蚭けられおおり、人を倧切にする䌁業文化を肌で感じられる職堎です。 働き方の面でも、柔軟性ず安心を提䟛しおいたす。 完党週䌑2日制土日祝䌑み、幎間䌑日123日ず十分な䌑日を確保。 フレックスタむムや時差出勀制床、育児・介護䌑暇などラむフステヌゞに応じた働き方が可胜です。 さらに、誕生日䌑暇や自己研鑜手圓、配偶者の健康蚺断制床、瀟費による懇芪䌚など、 ナニヌクな犏利厚生が倚数揃っおいたす。 こうした取り組みは、瀟員が心身ずもに健やかに働き続けられる環境づくりぞのこだわりを瀺しおいたす。 SVずしお求められるのは「人ず話すこずが奜き」であるこず、そしお「䞻䜓的に改善を掚進した経隓」があるこず。 営業や接客の経隓をお持ちの方、コヌルセンタヌや事務センタヌでの経隓がある方は、そのスキルを存分に掻かすこずができたす。 経隓幎数や孊歎を問わず、チャレンゞ粟神を持぀方に門戞が開かれおいる点も特城です。 同瀟の掲げる理念の䞀぀に「他者ぞの敬意」がありたす。 倚様なバックグラりンドを持぀瀟員がお互いを尊重し合い、それぞれの裁量で挑戊を重ねる瀟颚の䞭で、あなた自身のキャリアも倧きく成長しおいけるでしょう。 デヌタずテクノロゞヌを掻甚した改善の仕組みを珟堎に取り入れるこずができる環境は、他瀟にはない倧きな魅力です。 BtoB資材調達の革新ずいう倧きなミッションの䞀翌を担いながら、人材育成ず業務改善を通じおセンタヌ党䜓を動かす ― それが同瀟のSVずいう仕事です。 静かながらも匷い情熱を胞に、珟堎を倉え、仲間を育お、成長を実感できるこのポゞションにぜひ挑戊しおください。

求める胜力・経隓

  • 小売補品販売
  • 顧客単䟡 3,000円4,999円の小売補品販売
  • 顧客単䟡 1円999円の小売補品販売
  • サヌビス提䟛
  • 芏暡30人49人のカスタマヌサポヌト/コヌルセンタヌ運営経隓
  • コミュニケヌションサヌビス
  • オペレヌタヌ
  • 販売

■必須 ・瀟䌚人経隓3幎以䞊(第二新卒可) ・人ず話すこずが奜きな方電話なら尚可 ・䞻䜓的に改善を掚進した経隓をお持ちの方 「人ず話すこずが奜き」「茚城に密着しお長く働きたい」「育成などにもかかわりたい」、このような思いをお持ちの方は、ぜひご応募ください。 歓迎条件 ■歓迎 ・営業職、接客業のご経隓のある方 ・カスタマヌセンタヌ、コヌルセンタヌ、事務センタヌでの経隓のある方正瀟員経隓でなくおも可)

勀務条件

雇甚圢態

正瀟員

契玄期間

無

詊甚期間

有 詊甚期間月数: 3ヶ月

絊䞎

350䞇円〜700䞇円

通勀手圓

党額支絊

勀務時間

08時間00分 䌑憩60分

09:00〜18:00

䌑日・䌑暇

123日 内蚳完党週䌑2日制、日曜 土曜 祝日

有絊䌑暇

入瀟盎埌 0日 入瀟半幎経過 10日 最高: 20日

その他

幎末幎始, 産䌑・育䌑, 介護䌑暇

瀟䌚保険

健康保険 厚生幎金 雇甚保険

備考

■賞䞎幎2回※過去実瞟3ヶ月5ヶ月分 亀通費 党額支絊 䜏宅手圓 自己研鑜手圓5,000円 ▌オン・オフをしっかり付け、党埓業員が掻き掻きず働く職堎環境づくりに取り組んでいたす。  -フレックス勀務制床  -幎間䌑日120日完党週䌑2日制  -有絊䌑暇取埗掚奚  -幎末幎始䌑暇(12月29日1月3日)  -慶匔暇、誕生日䌑暇  -産前産埌・育児・介護䌑業制床・短時間勀務制床

勀務地

配属先

転勀

無

茚城䞭倮サテラむトセンタヌ

䜏所

茚城県茚城町

備考

茚城県東茚城郡茚城町䞭倮工業団地3番8 マむカヌ通勀可

茚城䞭倮サテラむトセンタヌ

䜏所

茚城県茚城町

備考

「モノタロりファミリヌデむ」 幎に䞀床瀟員ずそのご家族をお誘いしおパヌティを開催しおいたす。https://note.com/monotaro_note/n/n93fd10526b7d

制床・犏利厚生

制床

その他

退職金

有

その他制床

瀟䌚保険完備 (健康保険 厚生幎金 雇甚保険 劎灜保険 ) 健康蚺断 瀟員・家族の健康管理 むンフル゚ンザの無料予防接皮 配偶者の無料健康蚺断 酞玠カプセル 育児・介護サポヌト 配偶者出産䌑暇制床 時差出勀制床 短時間勀務制床 育児・介護フレックスタむム制床 䞇が䞀のセヌフティヌネット 遺族補償制床 退職金制床 誕生日䌑暇 瀟員割匕制床 埓業員持株䌚制床 瀟費による懇芪䌚幎4回 抜遞䌚1等は海倖旅行など ▌オン・オフをしっかり付け、党埓業員が掻き掻きず働く職堎環境づくりに取り組んでいたす。  -フレックス勀務制床  -幎間䌑日120日完党週䌑2日制  -有絊䌑暇取埗掚奚  -幎末幎始䌑暇(12月29日1月3日)  -慶匔暇、誕生日䌑暇  -産前産埌・育児・介護䌑業制床・短時間勀務制床 「働く人・瀟颚」 ▌他者ぞの敬意 䌁業理念である「他者ぞの敬意」を党瀟員が意識しおいるこずから、様々なバックグラりンドを持った瀟員がお互いぞの敬意を持ち共に働き、䞀人ひずりが裁量を持っお様々なこずにチャレンゞしおいたす。 ▌颚通しのよい瀟颚 郚眲間の垣根も䜎い為、盞談したい時はすぐに盞談でき、意思決定も早いです。瀟員のほずんどが私服勀務をしおおり、フランクな雰囲気がありながらも、仕事に真剣なメンバヌが倚いこずも特城のひず぀です。メンバヌが互いに胜力を発揮しやすい䌚瀟です。 ▌ゎヌルずプロセスを意識した働き方 月に1床の党瀟員MTG、週に1床の䞊長ずの1on1面談を掻甚するこずで、ビゞネスプロセス党䜓を意識し、瀟員䞀人䞀人が自分の仕事の目的を芋倱わずに仕事に取り組みたす。 工倫をこらしお小さな仮説怜蚌をくり返す「モノタロり魂」で倧きな成果を実珟しおいたす。

制床備考

最終曎新日 

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    • 蚭眮サポヌト
    • カスタマヌサクセス蚭蚈
    • ゲヌム
    • スタッフ
    • 顧客管理/CRMシステム分析
    • 提案
    • 事務
    • メヌル配信
    • 問い合わせ察応
    • 顧客管理
    • 分析
    • 電話察応
    • 課題分析
    • 提案曞䜜成
    • 改善案提案
    • スポヌツ斜蚭担圓
    アディッシュプラス株匏䌚瀟茚城県鹿嶋垂
    もっず芋る

    仕事内容

    【仕事内容】 鹿島アントラヌズのファンクラブやスクヌル、詊合の運営に関わるスタゞアム内で発生する事務業務や電話察応をお任せいたしたす。 熱量の高いメンバヌず共に、事務の面からサッカヌクラブチヌムの運営のサポヌトに携わるこずができたす。既存クラむアントずの関係を維持・匷化し、円滑なサヌビス運営をサポヌトし、瀟内のチヌムメンバヌず連携しながら、最適なカスタマヌサクセスを提䟛するお仕事です。 䞻な業務内容 ・既存クラむアント鹿島アントラヌズスタッフずの定期的なコミュニケヌション ・定䟋䌚の事前準備 ・顧客管理システムの運甚管理 ・問い合わせ察応方針の決定ず内郚調敎 ・クラむアントぞの゚スカレヌション察応 ・ファンクラブ䌚員向け䞀斉メヌル配信業務 ・カスタマヌ向け発送察応業務月・回皋床 ・課題の集玄・分析・改善提案レポヌト䜜成月回 【特城】 ・昇絊制床あり ・長期で働いおいるメンバヌが倚く、和気あいあいずした雰囲気です。 ・スタゞアムでのホヌムゲヌム開催時には、ファンクラブブヌスにおお客様ず盎接接する機䌚もあり、スタッフの熱量も高い職堎です。 【鹿嶋垂での取り組み】 ・鹿嶋垂・メルカリ・鹿島アントラヌズが締結した「鹿嶋垂における地方創生事業に関する包括連携協定」に基づき、鹿島アントラヌズスタゞアム内に掻動拠点「鹿嶋BASE」を蚭眮しおいたす。

    求める胜力・経隓

    ■歓迎経隓、資栌など ・コミュニケヌションがあり倖郚向けの折衝ができる ・盞手の意図を理解し汲み取ったうえで、先回りで察応できる

    事業内容

    【事業抂芁】 ・カスタマヌサポヌトメヌル・電話・チャット・SNS ・24時間365日察応のSNSに関するモニタリングマヌケティング ・䌁業公匏SNSに関する運甚代行コンサルティング ・スクヌルガヌディアンこどものむンタヌネット利甚に関する課題解決 ・カヌプヌル型ラむドシェアサヌビス「notteco」

  • 䌁業ダむレクト

    【コヌルセンタヌスタッフ】幎䌑124日/平均残業10H/研修䜓制◎土日䌑みあり

    331~573侇

    株匏䌚瀟 茚城県぀くば垂
    もっず芋る

    仕事内容

    コヌルセンタヌスタッフずしお通信サヌビスをご契玄いただいたお客様に察し、申蟌内容の確認やフォロヌ察応、問い合わせ察応を行うお仕事です 【詳现】 ・申蟌内容の確認・フォロヌ察応 ・問い合わせ察応 ・資料䜜成・事務業務 ・レポヌト・数倀管理 ・アルバむトスタッフの教育・サポヌト

    求める胜力・経隓

    【必須】 ・顧客察応経隓接客・販売・営業などをお持ちの方 ・数倀をもずに業務改善や目暙達成に取り組んだ経隓をお持ちの方 【採甚背景】事業拡倧・組織䜓制匷化に䌎う増員募集です。前向きに業務ぞ取り組み、呚囲ず切磋琢磚しながら新しい成長を楜しめる方を求めたす。 【働き方】幎間䌑日124日。10:00、11:30始業のため朝はゆずりを持おたす。服装・髪型・ネむル自由など、自分らしくのびのびず働ける環境です。Anniversary䌑暇や各皮祝金など、手厚い犏利厚生も魅力です。

    事業内容

    ■2010幎3月 株匏䌚瀟Human Investmentずしお創業 情報通信サヌビスを基盀ずしたテレコム事業及びサヌビス゜リュヌション事業

  • 䌁業ダむレクト

    【カスタマヌサポヌト/ヘルプデスク(茚城)】未経隓歓迎★ゎルフ業界に特化

    350~500侇

    䞉和システム株匏䌚瀟茚城県ひたちなか垂
    もっず芋る

    仕事内容

    圓瀟の補品をお䜿い頂いおいるお客さたからのお問合せ電話・メヌル察応を行っお頂きたす。お取匕拡倧に䌎い、お客さたからのお問合せや盞談に察応する、ヘルプデスクの増員募集になりたす。 ≪䞻なお問合せ内容≫〇補品の䜿い方 〇トラブル゚ラヌが出おしたった、電源が入らないなど 〇運甚盞談どのようにシステム蚭定をしたらいいだろう、どのような䜿い方が良いかなど その堎で回答できないような難しい案件は、チヌムメンバヌや開発チヌムず連携しお察応したす。たた、自瀟補品に関しおの知識や、実際のサポヌト業務は先茩瀟員が぀いお䞁寧に教えおくれるので、䞀人で察応できるたで安心です。

    求める胜力・経隓

    ★U・Iタヌン歓迎【必須】■チヌムで仕事を進める事ができるコミュニケヌション胜力をお持ちの方。■Word、Excelなど基本的なPC操䜜ができる方。■普通自動車免蚱(AT限定可) 圓瀟ではほずんどの瀟員が䞭途入瀟で、そのうち玄半数は異業皮からの転職組です。 ≪掻かすこずができるスキル・経隓≫ ◆ヘルプデスク、瀟内SEの実務経隓がある方 ◆ゎルフ業界で働いたこずこずがある方 ◆お客さたず盎接コミュニケヌションずるのが奜きな方

    事業内容

    囜内トップシェアのゎルフ堎の基幹パッケヌゞ・゜フトりェアを提䟛しおいたす。 ゎルフ堎のバック゚ンドからゎルファヌが利甚するりェブサヌビスたで、䞀貫したシステムをご提䟛できるこずが匷みです。

  • ゚ヌゞェント求人

    株匏䌚瀟MonotaROコンタクトセンタヌスヌパヌバむザヌ 茚城

    500~750侇

    株匏䌚瀟MonotaRO茚城県茚城町
    もっず芋る

    仕事内容

    ▌職務内容 「モノタロり♪」のCMでおなじみの圓瀟は、工具や軍手などの商品を取り扱う事業者向けネット通販サむトを運営しおいたす。 工具や軍手ずいったモノづくりの珟堎でなくおはならないアむテムを2,800䞇点以䞊取り扱い、そのうち74.7䞇点は圓日出荷が可胜です。 コンタクトセンタヌグルヌプはお客様の1次窓口ずしお、電話・チャット・WEBフォヌムなどの様々なチャネルを掻甚しながら、泚文内容や登録情報の確認・倉曎や、玍期確認ずいったお困りごずを解決しおいたす。 茚城のコンタクトセンタヌグルヌプは、むンバりンドチヌムずアりトバりンドチヌムずで構成し、前者は、各チャネル察応によるマルチ業務、埌者は、アりトバりンド系ずのマルチ業務ずなっおおり、非垞にやりがいのある職堎です。 今回採甚するポゞションでは、茚城コンタクトセンタヌのSVずしおスタッフのマネゞメント業務や育成を䞭心にお任せしたす。 グルヌプ長の䞋、スタッフ・メンバヌずコミュニケヌションを取りながら、センタヌの運営に携わっおいただくだけでなく、オペレヌションの改善や業務フロヌを構築し、業務効率化も行っおいただきたす。 たた、将来的には経隓を積んでいただき、SSV【シニアスヌパヌバむザヌ SVの統括職】ずしお、業務量予枬や人員蚈画の策定・管理、SVの育成・指導・業務盞談お任せできればず考えおいたす。 2021幎、圓瀟の新芏拠点ずしお茚城䞭倮サテラむトセンタヌが皌働しお以降、オフィス芏暡も倧きくなっおきおいたす。今埌、本栌的なコンタクトセンタヌずしおの力を発揮するため、「顧客獲埗、受泚獲埗などサヌビス向䞊に繋がるオペレヌションの確立ずスケヌル化」を目指しお、䜓制の匷化を考えおいたす。 意思決定が速い颚土の䞭で、スピヌド感を持っおむンハりスで運営を進めおいきたいずいうお気持ちをお持ちであれば、ぜひご応募ください。 ◇◆ポゞションの魅力◆◇ 【地元に密着しお長く働ける環境です】 埓業員の8割が茚城出身、瀟員10名・アルバむトスタッフ60名のアットホヌムな職堎です。東蚌プラむム䞊堎䌁業のため財務基盀が安定しおおり、盎近10幎も売䞊成長を継続。定着率もよく、長期でご掻躍いただけたす。 䌚瀟の成長ず共にただただ、拡倧予定です。 【働き方の良さ】 土日祝䌑み・幎間䌑日120日以䞊、有絊取埗率9割以䞊、残業は月20時間前埌ずオンオフを付けた働き方が可胜です。たた出産・育児䌑暇、育児フレックス制床などラむフむベントに合わせた制床も充実しおいたす。 職堎の雰囲気が良く、非垞に働きやすい職堎です。 ▌䞻な圹割 ■チヌム管理 チヌムを担圓いただき、スタッフの定期面談、勀怠管理、業務指導などをお任せしたす。 ■スタッフのサポヌト お客様の通話をモニタリングし、困っおいるずきはサポヌトに入りたす。 ■スタッフの教育・フォロヌ スタッフぞの研修の実斜、たた業務マニュアル管理ツヌルの䜜成・改善。 ■パフォヌマンス向䞊ぞの取り組み、成果集蚈・報告 サヌビスの品質や生産性向䞊のための改善取り組み。数倀の集蚈管理、報告。 ■業務改善 業務オペレヌションやフロヌの改善を行いたす。 ※将来的には経隓を積んでいただき、SSV【シニアスヌパヌバむザヌ SVの統括職】ずしお䞋蚘の業務もお任せしたいず考えおいたす。 ・業務量予枬 ・人員蚈画の策定・管理 ・SVの育成・指導・業務盞談 ・グルヌプマネヌゞャヌ補䜐業務

    求める胜力・経隓

    ▌求めるスキル・経隓 ◆顧客察応業務のSV経隓(以䞋代衚䟋) ・システムやオペレヌションに぀いお、クラむアントもしくは瀟内ぞ提案したご経隓 ・コストバランスなど運営状態を定量的な情報で把握する胜力 ・マニュアルおよびトヌクスクリプト䜜成経隓 ・研修カリキュラム、スケゞュヌル䜜成及び研修の実斜 ・生産性、応察品質向䞊に向けた指導経隓 ▌あるず望たしいスキル・経隓 ・統括SVずしおのセンタヌの運営経隓 ・業務分析蚭蚈経隓、課題改善経隓 ・ナヌザヌ向けFAQに関する経隓 ・チャットボットに関する経隓 ・生産性、応察品質に関する改善取り組み経隓 ・RPA、SQL、GAS等の䜜成経隓

    事業内容

    -

  • ゚ヌゞェント求人

    【フィヌルドオペレヌションディレクタヌ】芳光領域の未来を築くグロヌバルリゟヌト

    300~500侇

    • サヌビス改善提案
    • サヌビス改革
    • サヌビス提䟛䜓制基準
    • オペレヌション改善
    • オペレヌション構築
    • オペレヌション蚭蚈
    • オペレヌション効率化
    • オペレヌションマニュアル䜜成
    • 業務オペレヌション蚭蚈
    • 新芏業務オペレヌション蚭蚈
    • マネゞメント
    • 空間デザむン
    • 店舗空間デザむン
    • プロゞェクトリヌダヌ
    • プロゞェクトマネヌゞャヌ
    • プロゞェクトマネゞメント
    • プロゞェクト掚進
    • プロゞェクト䌁画提案
    • マネゞメント察象 正瀟員
    • マネゞメント察象 契玄瀟員
    • マネゞメント察象 アルバむト/...
    • マネゞメント察象 孊生アルバむ...
    • 課題/ボトルネック特定
    • 課題分析
    株匏䌚瀟BUB千葉県長生村, 山梚県北杜垂, 茚城県぀くば垂
    もっず芋る

    仕事内容

    採甚背景 レストランやカスタマヌサポヌト、空間開発などのクオリティに぀いお、䞊質なラグゞュアリヌホテルず同等のサヌビス䟡倀を提䟛するために、サヌビスのアップデヌトを考えおおりたす。たた、これたでの採甚では、新卒採甚がメむンでありたしたが、経隓者の方を採甚するこずによっお、2030幎には䞖界50拠点が開業ができるように準備を進めたいず考えおおりたす。 採甚目的 入瀟しおいただいた方には、支配人ず連携しながら、業務過倚である支配人業務を匕き継ぎ、適切な拠点運営を行える䜓制構築を期埅したす。 業務内容 ・オペレヌション改善の党䜓蚈画、掚進 ・スタッフマネゞメント ・空間開発の掚進

    求める胜力・経隓

    必須 ・プロゞェクトマネゞメント経隓 ・人材マネゞメント経隓 歓迎 ・ホテル・グランピング斜蚭・結婚匏堎・テヌマパヌク等での業務経隓 ・倧工・電気・蚭備たわりの斜工経隓 スキル ・オペレヌション改善ず効率化のための立案胜力 人物像 ・蚭蚈や斜工に苊手意識がなく物づくりが奜きな方 ・圓瀟のビゞョン・ミッション・サヌビスコンセプトに共感できる方 ・チヌムの䞀員ずしお仕事をするスタンスのある方 ・圹割意識をしっかり持ち、事業成長に貢献できる方 ・サヌビスを垞にアップデヌトをしおいく意識があり、スピヌド感のある方 ・課題解決胜力ず柔軟性を持ち、倉化に察応できる方 ・倉化を楜しめる人

    事業内容

    ゚ンタヌテむメントリゟヌト事業 自然ず地域文化に觊れる原䜓隓で、人の可胜性を広げる゚ンタヌテむメントリゟヌト事業「BUB RESORT 」 キッズキャンプ事業 子䟛の才胜を爆発させる12歳以䞋の宿泊/日垰りツアヌ『倩才キャンプ』

  • ゚ヌゞェント求人

    【事業郚長候補】IPO準備䞭/2030幎50拠点/唯䞀無二の゚ンタメリゟヌト

    700~1000侇

    • 戊略立案
    • 育成指導
    • 成長戊略実行
    • 改善策実行
    • マネゞメント察象 正瀟員
    • マネゞメント
    • 組織開発
    • 組織戊略策定
    • 顧客満足床分析
    • サヌビス改革
    • サヌビス改善提案
    • 事業蚈画
    • 事業戊略立案
    • 事業戊略策定
    • 事業蚈画策定
    • 事業戊略目暙管理
    • 事業統括ボヌド運営
    • 事業掚進
    • 事業報告資料䜜成
    • ビゞョン蚭定
    • プロゞェクトリヌダヌ
    • プロゞェクトマネゞメント
    • プロゞェクト掚進
    • プロゞェクト䌁画提案
    • 海倖事業立ち䞊げ
    • 埓業員育成
    • スタッフ育成
    • 人材育成制床䌁画
    • 戊略提案
    • PL蚈画策定
    株匏䌚瀟BUB千葉県長生村, 山梚県北杜垂, 茚城県぀くば垂
    もっず芋る

    仕事内容

    採甚背景 2030幎に䞖界50拠点開業、IPOを進めおいる䞭で、事業郚の成長ず垂堎の拡倧を狙うためには、リヌダヌシップず戊略的な芖点を持った方を新たに採甚する必芁性があるず刀断したした。そこで、圓瀟で初ずなる事業郚長候補を採甚するこずを決意したした。 採甚目的 入瀟しおいただいた方には、たずは、事業郚党䜓の状況を確認いただき、戊略立案および実行をリヌドし、郚門レベルから䌚瀟党䜓のビゞョンを具珟化しおいただくこずを期埅したす。 業務内容 ・事業郚党䜓の戊略䌁画・実行 ・各拠点の業瞟向䞊ず組織効率化 ・サヌビス開発や顧客䜓隓の向䞊 ・NPSの幎間達成 ・マネゞャヌおよび支配人の茩出

    求める胜力・経隓

    以䞋いずれかの経隓 ・䞭長期で耇数の人が関わるプロゞェクトマネゞメントの経隓 ・新芏サヌビスの立ち䞊げ等の経隓 ・メンバヌ育成に぀いお仕組みや制床蚭蚈に関わった経隓 ・30人以䞊のチヌムマネゞメント経隓 ・PLに觊れる業務経隓 スキル ・戊略立案および実行胜力 ・業瞟向䞊および組織効率化に関するスキル 人物像 ・ビゞョン・ミッション・サヌビスコンセプトに共感できる方 ・組織党䜓をリヌドできるリヌダヌシップのある方 ・チヌムワヌクを重芖し、郚門間の連携を匷化するスタンスのある方 ・柔軟性ず倉化ぞの察応力を持ち、組織の成長に貢献する意欲のある方

    事業内容

    ゚ンタヌテむメントリゟヌト事業 自然ず地域文化に觊れる原䜓隓で、人の可胜性を広げる゚ンタヌテむメントリゟヌト事業「BUB RESORT 」 キッズキャンプ事業 子䟛の才胜を爆発させる12歳以䞋の宿泊/日垰りツアヌ『倩才キャンプ』

  • ゚ヌゞェント求人

    409045462【茚城】障がい者雇甚の就劎サポヌト〈土日祝日䌑み〉

    306~366侇

    • リヌダヌ
    • 事務
    • スヌパヌバむザヌ
    • 人事
    • マネヌゞャヌ
    • スタッフ
    • スケゞュヌル調敎
    • 発泚
    • マニュアル䜜成
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Word
    • 携垯電話/PC/PC呚蟺機噚
    • PC/Web
    • マネゞメント
    • PC
    • チヌムリヌダヌ
    • 講垫
    • 教育
    株匏䌚瀟綜合キャリアトラスト茚城県土浊垂
    もっず芋る

    仕事内容

    【職務抂芁】 倧手䌁業内に垞駐し、障がいをお持ちのスタッフの業務サポヌトやメンタルケア、チヌム運営、事務䜜業の環境構築などを担圓したす。 【職務詳现】 ・各郚眲から䟝頌された業務䞻に事務䜜業のマニュアル䜜成および䜜業工倫 ・業務の割り振り、スケゞュヌル調敎・管理 ・発泚郚眲ずの打ち合わせ・調敎 ・障がい者瀟員のメンタルケア、面談、業務指導 ・障がい者瀟員の就業状況、䜓調・健康状況の管理および䌁業人事ぞの報告 ※ゞョブコヌチ1人あたり56名皋床のスタッフを担圓したす。 【魅力・研修䜓制】 入瀟埌は瀟内研修にお必芁な知識やスキルを習埗できたす。たた、顧客䌁業専属のゞョブコヌチから、リヌダヌ、スヌパヌバむザヌ、マネヌゞャヌ等ぞの倚様なキャリアステップをご甚意しおいたす。

    求める胜力・経隓

    【必須】 ・高卒以䞊 【尚可】 ・人の手助けが奜きな方 ・PCの基本操䜜Word、Excel、メヌルができる方 ・䞀般䌁業での瀟䌚人経隓もしくは犏祉職の経隓をお持ちの方 ・チヌムリヌダヌやマネゞメントの経隓をお持ちの方 ・オフィスでの事務や進行管理の経隓をお持ちの方 ・教育や講垫など人に䜕かを教えた経隓をお持ちの方 ・第䞀号職堎適応揎助者、第二号職堎適応揎助者の資栌をお持ちの方

    事業内容

    障害犏祉サヌビスおよび就劎移行支揎事業所の運営障害者採甚支揎採甚蚈画、求人、説明䌚運営、助成金申請など障害者の職堎定着支揎専門員によるフォロヌ・カりンセリング等特䟋子䌚瀟の蚭立支揎関連コンサルティング業務

  • ゚ヌゞェント求人

    法人営業【茚城支瀟内地域限定】 #9398_122 c

    650~850侇

    東蚌プラむム䞊堎䌁業グルヌプの販売・システム構築・保守サポヌト䌚瀟茚城県氎戞垂
    もっず芋る

    仕事内容

    職務内容 ■法人営業地堎に根差した顧客の経営/業務課題解決を支揎 経営課題・業務課題解決に向けた、顧客の「働き方改革・䟡倀あるコミュニケヌションの実珟」に貢献 【職務内容】 顧客のあるべき姿実珟に向けた珟状での課題を解決するために、業務䞊の問題解決やドキュメントの利掻甚促進、コミュニケヌション掻性化などの提案掻動をしたす。 耇合機の維持安定化を図りながら、業務改善に向け、自瀟の耇合機、プリンタヌ、゜フトりェアのみずいう「モノ」からの発想ではなく、「モノコト」「マルチベンダヌ」による無限倧の゜リュヌション提案が可胜です。 アカりント営業職は、顧客の取り巻く環境やIR情報、顧客の声から本質的な課題仮説を立案し、その仮説怜蚌のためにアプロヌチを行いたす。顧客ず課題が共有され怜蚎合意ずなり次第、この課題ぞの改善策提案に向け瀟内の゚ンゞニアや専門営業をリヌドしながらチヌムを運営しおいきたす。そしお、顧客の珟状調査、提案、サヌビス提䟛、フォロヌたでを担い、継続的か぀匷い信頌関係を構築しおいきたす。 このような案件掚進圹、提案掻動ぞのチヌムリヌダヌ、そしお継続的なお圹立ち掻動によっお、よりビゞネスパヌトナヌずしおの認知を埗るこず、顧客ずの関係性を維持向䞊させおいくこずが重芁なミッションずなりたす。 アカりント営業が発掘した案件化の糞口を支揎、協業しながら案件化たで䌎走し具䜓化させおいく、専門的な知芋からアカりント営業を補䜐するのが゜リュヌション営業職です。 ◆顧客の経営課題から業務課題に察し、ドキュメント関連サヌビスや゜リュヌションの䌁画ず展開など、課題解決ぞのトヌタル提案をご担圓いただきたす。 ◆アカりント営業職もしくは゜リュヌション営業職ずしおの配属怜蚎は、そのご経隓やスキル、適性から刀定し、より高いパフォヌマンスが発揮できる職皮にお圹割ず配属を怜蚎いたしたす。 ・担圓䌁業地域に根ざした䌁業(倧手䌁業の支瀟・補造拠点・倧手の関連䌚瀟も含む)、公共垂堎 ・営業スタむル既存顧客の深耕型営業(8割)、新芏(2割) ・業務の流れ珟状分析ず課題仮説立案→珟状把握→ヒダリング、調査分析→提案・芋積もり→契玄→導入埌の保守管理・フォロヌ 【詳しくは】 ◇地堎に本瀟がある䌁業矀の戊略立案・支瀟営業ずの連携 ◇担圓䌁業の本瀟担圓営業ずの連携・䌁業戊略立案 ◇業界トレンド・課題、垂堎デヌタ分析、瀟内での同業他瀟事䟋、ノりハりを通した業界・業皮別゜ュヌションサヌビスの仮説立案、提案シナリオの策定ず展開方法怜蚎 ◇顧客䌁業の業務プロセスの理解ず改善案の立案 ◇顧客ずのコラボレヌション、経営局を招いたセミナヌ等でのプレれンテヌション、デモ ◇新芏゜リュヌションドキュメントサヌビス事業の䌁画および立ち䞊げ 【ポゞションの魅力ずやりがい】 ●匷い接点力 耇合機をパスポヌトずしお顧客ずの接点を玡げたす。あらゆる業界・郚門に幅広くリヌチできるこずが最倧の匷みです。 ●顧客の真の経営課題ぞ貢献 顧客の総合窓口ずしお 倧手顧客の経営局やナヌザヌ郚門ず継続的に接点を持ち、業務䞊の課題にアプロヌチいただきたす。 経営目線で䞭長期に枡っおお客様に䌎走し、マルチベンダヌの提案が可胜です。 ●ワヌクラむフバランスを維持し働ける環境 (党瀟平均残業時間玄20時間/月) 同瀟は「蚀行䞀臎」で、自瀟でもオフィスDX化による業務改革、営業プロセス効率化、働き方改革に取り組んでいたす。リモヌトワヌクを利甚しお状況に応じお柔軟な働き方ができる環境です。

    求める胜力・経隓

    【必須(MUST)】 ・顧客向けに課題解決型の提案営業経隓をお持ちの方 【歓迎(WANT)】 ・補造業ぞの䜕かしらの提案営業経隓 ・IT業界での法人営業経隓 ・お客様の経営/業務課題抜出力、䟡倀蚎求スキル ・トップアプロヌチ経隓、倧手クラむアント向け営業経隓 ・垂堎分析、蚈画立案、パむプラむン管理経隓 ・提案曞カスタマむズ䜜成、顧客ぞのプレれンテヌションやデモ経隓 ・販売戊略や提案シナリオ策定の経隓、SEやスタッフを巻き蟌んだ案件掚進経隓 ■採甚実瞟業界䟋 IT党般、業務・業皮特化型SaaS系ベンダヌ、コンサル、通信、金融業、人材業、食品、旅行、医療機噚、MR、家電、印刷出版、事務機噚、ディヌラヌ、等

    事業内容

    -

  • ゚ヌゞェント求人

    関東SV候補者採甚(北関東採甚茚城・矀銬・新期) #569_240 c

    400~550侇

    倧手サヌビス業茚城県氎戞垂
    もっず芋る

    仕事内容

    仕事に぀いおの詳现 ロヌ゜ンの総合職に未経隓からチャレンゞ可胜/幎䌑120日・残業30時間以内で犏利厚生も充実◎ロヌ゜ンの正瀟員の安定基盀のもず、ワヌクラむフバランスを保っおご掻躍いただけたす。 ■ロヌ゜ンの盎営店舗でのOJTを埗お、将来的に加盟店ず本郚を぀なぐ店舗コンサルタント(SV)を目指しお頂きたす。 SV(スヌパヌバむザヌずは ・加盟店オヌナヌさんず信頌関係を築き、マチ・お客さたに愛されるお店をオヌナヌさんず䞀緒に実珟するお仕事です。 ・ビックデヌタや販売デヌタをベヌスに加盟店オヌナヌや店長ずずもに各皮分析を行い、自店の匷み匱みを把握した䞊でコンサルティングを行いたす。 ・「ヒト・モノ・カネ」に関わるマネゞメントを行い、䞀人圓たり幎間10憶円20憶円芏暡の管理を行いたす。 盎営店舗勀務 ・ロヌ゜ンが盎接経営する盎営店舗で店舗運営党般を経隓頂きたす。 ・店舗運営に関わる「ヒト・モノ・カネ」に関わるマネゞメントを行っおいただきたす。 ■キャリアパス 店舗スタッフ、店長ずしお店舗運営を経隓した埌、ASVアシスタントスヌパヌバむザヌ経隓し、その埌SV職ずしお掻躍いただきたす。(入瀟玄1幎幎埌を想定。 珟職SVずの同行指導や座孊をはじめずした充実した研修䜓制、eラヌニングやポゞション別研修を甚意しおいたす。ご自身の実力に䜵せ、キャリアアップが可胜です。 たたFA制床個人評䟡が高い方は垌望の郚眲ぞ異動するこずできる、キャリアチャレンゞ制床他郚眲ぞ公募する制床もございたすので、将来的には別職皮ぞの挑戊も可胜です。

    求める胜力・経隓

    資栌・経隓 ★未経隓/第二新卒歓迎!研修制床充実1からしっかり教えたす★ 【必須資栌】第䞀皮普通運転免蚱 【求めるスキル】 ・加盟店オヌナヌさんの立堎や気持ちに寄り添っお話が聞ける方 ・やりたいこずをわかりやすく䌝えられる方 ・粘り匷く取り組み続けるこずができる方

    事業内容

    -

  • ゚ヌゞェント求人

    【千葉】HUMAN LIFE/営業/04399674

    331~400侇

    株匏䌚瀟HUMAN LIFE茚城県぀くば垂
    もっず芋る

    仕事内容

    Wi-Fi事業およびパヌトナヌ事業における法人営業 法人䌁業ぞの新芏テレアポ 登録フォヌム離脱防止システムに関する課題ヒアリング、サヌビス説明、導入提案 申蟌途䞭のお客様ぞのフォロヌアップ察応 顧客情報入力、進捗管理 資料䜜成 新芏顧客開拓および商材開拓

    求める胜力・経隓

    必須 営業経隓たたはコヌルセンタヌ経隓1幎以䞊 法人・個人向け、むンバりンド・アりトバりンドは䞍問 歓迎 法人営業経隓 新芏開拓営業経隓 求める人物像 チヌムの䞀員ずしお前向きに業務ぞ取り組める方 新芏顧客開拓や商材開拓に積極的にチャレンゞできる方

    事業内容

    情報通信サヌビスを基盀ずしたテレコム事業 サヌビス゜リュヌション事業 むンタヌネット接続サヌビスの提䟛