【鹿嶋】顧客サポート(マネージャー候補）/有名サッカークラブ/年休120日以上〜/10732

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【中央管制センター長】警備配置・緊急対応を采配する運営統括／年収650万円〜

  650~800万

  株式会社イー・アール茨城県牛久市

  【中央管制センター長】警備配置・緊急対応を采配する運営統括／年収650万円〜気になる

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  仕事内容

  1998年創業、関東10支社・従業員900名体制で交通誘導警備・店内保安警備・施設警備・巡回警備を展開する警備会社です。PEファンドの経営参画のもと全社改革を進めており、その中核として、各支社に分散していた配置・マッチング業務を牛久本社の中央管制センターへ集中化するプロジェクトを推進中です。 【主な業務内容】 ・顧客からの警備依頼（交通誘導警備・店内保安警備・施設警備・巡回警備等）の受付・内容確認 ・依頼内容に応じた警備隊員の選定、配置計画の立案（資格・経験・エリア・稼働状況等を考慮） ・警備隊員および現場責任者への配置連絡、シフト調整 ・当日の出動確認、遅刻・欠勤発生時の代替要員手配、緊急時の対応・指揮（急な工事中止・隊員の急欠等の突発対応を含む） ・悪天候・事故等イレギュラー発生時における関係各所との連絡調整 ・センター内アシスタントスタッフ（10名強、電話応対・配置入力等）の教育、シフト管理、業務品質管理 ・顧客への進捗報告、一次的な問い合わせ・クレーム対応、報告書の作成 ・配置管理システム・勤怠管理システムの運用および改善 ・センター運営に関するKPI（配置充足率・対応時間等）の管理、経営層への報告 ・中央化にあたっての業務設計・業務改善（現在も改善途上のプロジェクトです） 【センターの稼働体制】 現在の稼働時間は朝6時〜夜21時です。将来的には深夜帯への拡張も社内で検討しており、業務範囲が広がる可能性があります。 【入社後の研修・現場経験】 ・入社後、警備業法に基づく新任教育および社内の警備研修を受講いただきます。 ・業務理解のため、入社後の一定期間、交通誘導警備等の警備現場に入り、現場業務を経験していただきます。 ・現場経験を通じて警備業務の実態を理解した上で、配置判断・緊急時の指揮にあたっていただきます。 ・機械警備は行っておりませんので、機械警備コールセンターでのご経験は問いません。

  求める能力・経験

  【必須】 ・コールセンター/配車センター/オペレーションセンター等、センター系業務の管理職・責任者としてのマネジメント経験（目安3年以上） ・複数名の部下（アシスタントスタッフ等）のマネジメント経験 ・シフト作成、要員・配車・マッチング業務の実務経験 ・緊急時にも落ち着いて的確な判断・指示ができ、自ら電話対応・顧客対応の最前線に立てる方 【歓迎】 ・センター系業務（コールセンター/配車・配送/生産管理）のマネジメント経験、警備業界での勤務経験 ・24時間365日体制のシフト・人員配置管理経験 ・夜勤帯を含めた管理体制の構築に前向きな方（当センターは将来的に深夜帯対応への拡張を検討中です）

  事業内容

  交通誘導警備、店内保安警備、施設警備、巡回警備など、様々なジャンルの警備を行っている。

• 企業ダイレクト

  【携帯販売イベントスタッフ】通信機器の提案/商談スキルUP/ポテンシャル採用

  322~350万

  

  株式会社進真茨城県つくば市, 東京都23区内, 千葉県内

  【携帯販売イベントスタッフ】通信機器の提案/商談スキルUP/ポテンシャル採用気になる

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  仕事内容

  商業施設やイベント会場における携帯電話・各種サービスのPRおよび接客イベントスタッフ業務。※業務内容の変更範囲：当社の指定する業務 ■携帯販売イベントでの声かけ・案内・集客（ティッシュ・チケット配布等）■スマートフォンや各種付帯サービス内容の分かりやすいご説明 ■イベントブースの設営・運営サポート・チーム内での連携業務 ※最初は簡単な業務からスタートし、マニュアルに沿って徐々に知識を深められます。

  求める能力・経験

  【必須】ポテンシャル採用 ■明るく元気な対応ができる方 ■チームワークを大切に協力できる方 ■基本的なPCスキル 【歓迎】■接客・販売のご経験 【未経験歓迎・育成体制】未経験スタートが9割以上を占めており、充実した研修と分かりやすいマニュアルをご用意。チーム制で一から丁寧にレクチャーするため、安心してスキルを磨けます。 【働きやすさ・福利厚生】賞与年2回、福利厚生充実など、 安心して長期的に活躍できる制度が整っています。

  事業内容

  通信機器の販売代理やイベント運営、スマホの訪問サポートを展開。高齢者等のデジタル格差解消に向けた設定支援や、通信費最適化の提案が強み。また、未経験者を正社員として育成し派遣する教育型人材事業も行い、通信インフラの課題をトータルに解決します。

• エージェント求人

  【完全反響営業】最先端のエンタメ×IT×教育に携われる／今話題の通信制高校の生徒募集業務〈茨城〉

  400~600万

  • イベント運営運用
  • 学校訪問
  • イベント企画
  • 提案
  • Zoom
  • 営業
  • 教育
  • Slack
  • Salesforce
  • Marketo

  エンタメ×ITの通信制高校茨城県つくば市

  【完全反響営業】最先端のエンタメ×IT×教育に携われる／今話題の通信制高校の生徒募集業務〈茨城〉気になる

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  仕事内容

  当学園は、既存の学校の枠組みにとらわれず、多様な個性を持つ生徒たちが自分のペースで『本当に学びたいこと』に没頭できる教育機関を目指して設立されました。 日本の高校生の100人に1人が選ぶ通信制高校において、入学を検討されている方への反響営業をご担当いただきます。 入学をご検討されている生徒・保護者のお話をうかがい、その方に合ったコースや学び方を提案する仕事です。 新しい環境へ踏み出す前の疑問や不安を解決し、安心してご入学いただけるサポートをします。 【業務の具体例】 ・資料請求者やイベント参加者に対しての入学相談や出願促進（電話・対面・Zoom） ・担当エリアキャンパスで開催する学校説明会やオープンキャンパス、相談会などのイベント企画・準備・運営 ・中学校や高校への学校訪問、情報交換 ・資料請求者や入学者データ分析、等

  求める能力・経験

  ＜必須＞ ・業界問わず営業または生徒募集の経験がある方（2年以上目安） 教育/人材/メーカー/商社/不動産/サービス・小売など多様な業界のご経験のある方がご活躍しています。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  409201343／【茨城】オペレーション管理SV（組織運営・業務改善）　※県南〈U・I ターン歓…

  610~670万

  • 品質管理
  • MA/CRM
  • MA/CRM施策
  • 運営管理
  • オペレーター
  • マネジメント
  • 事務
  • 提案
  • 売上拡大
  • クロスセル
  • 問い合わせ対応
  • アップセル
  • 分析
  • 既存顧客
  • 課題分析

  株式会社HUMAN LIFE茨城県つくば市

  409201343／【茨城】オペレーション管理SV（組織運営・業務改善）　※県南〈U・I ターン歓…気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 契約内容の確認電話業務（後確業務）を担うオペレーション組織にて、現場運営管理および体制強化、業務改善を推進していただきます。 【職務詳細】 ・後確業務における運営管理およびオペレーション体制の構築 ・業務フローの整備・標準化および業務改善の推進 ・KPI管理、数値分析およびレポート作成 ・業務品質向上に向けた施策の立案・実行 ・オペレーターの育成・マネジメントおよび組織運営 ・関係部署との連携・調整 ・申込内容の確認および顧客フォロー対応 ・問い合わせ対応および事務業務全般 【今後の展望】 将来的には、既存顧客へのアップセル・クロスセル提案などのCRM施策の企画・実行による売上拡大の推進も行っていただきます。 【備考】 同社のつくば支店の運営体制強化および組織基盤構築を担うポジションのため、一定期間はつくば支店で勤務いただきます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・コールセンターにおけるSV経験1年以上 【尚可】 ・オペレーションの課題発見および改善に向けた行動経験のあること ・数値をもとにした課題分析および改善策の立案・実行経験のあること

  事業内容

  モバイル通信事業／Wi-Fiルーターレンタル事業／WEBサービス事業

• エージェント求人

  【千葉】【茨城】オーシーラポール/電話業務/04388008

  400~700万

  株式会社オーシーラポール茨城県牛久市

  【千葉】【茨城】オーシーラポール/電話業務/04388008気になる

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  仕事内容

  予防歯科関連製品を扱う企業にてコールセンター管理業務を担当。歯科医院からの電話・メールによる受注対応、一般ユーザーからの口腔ケア相談対応、パート社員の勤怠管理、物流センター支援、チーム目標設定、応対品質管理を行う。問い合わせ件数は1日10～20件程度。将来的にはチーム運営や品質向上施策の立案も担当。

  求める能力・経験

  ＜必須＞ マネジメント経験 ＜求める人物像＞ チームをまとめながら目標達成を推進できる方 顧客対応品質向上に取り組める方

  事業内容

  予防歯科関連製品、施設・在宅用口腔ケア製品の開発、輸入、販売、カスタマーサービス

• エージェント求人

  関東／SV候補者採用(北関東採用茨城・群馬・新潟) #569_240 c

  400~550万

  大手サービス業茨城県水戸市

  関東／SV候補者採用(北関東採用茨城・群馬・新潟) #569_240 c気になる

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  仕事内容

  仕事についての詳細 ローソンの総合職に未経験からチャレンジ可能/年休120日・残業30時間以内で福利厚生も充実◎ローソンの正社員の安定基盤のもと、ワークライフバランスを保ってご活躍いただけます。 ■ローソンの直営店舗でのOJTを得て、将来的に加盟店と本部をつなぐ店舗コンサルタント(SV)を目指して頂きます。 ＜SV(スーパーバイザー）とは＞ ・加盟店オーナーさんと信頼関係を築き、マチ・お客さまに愛されるお店をオーナーさんと一緒に実現するお仕事です。 ・ビックデータや販売データをベースに加盟店オーナーや店長とともに各種分析を行い、自店の強み弱みを把握した上でコンサルティングを行います。 ・「ヒト・モノ・カネ」に関わるマネジメントを行い、一人当たり年間10憶円～20憶円規模の管理を行います。 ＜直営店舗勤務＞ ・ローソンが直接経営する直営店舗で店舗運営全般を経験頂きます。 ・店舗運営に関わる「ヒト・モノ・カネ」に関わるマネジメントを行っていただきます。 ■キャリアパス 店舗スタッフ、店長として店舗運営を経験した後、ASV（アシスタントスーパーバイザー）経験し、その後SV職として活躍いただきます。(入社約1年～２年後を想定）。 現職SVとの同行指導や座学をはじめとした充実した研修体制、eラーニングやポジション別研修を用意しています。ご自身の実力に併せ、キャリアアップが可能です。 またFA制度（個人評価が高い方は希望の部署へ異動することできる）、キャリアチャレンジ制度（他部署へ公募する制度）もございますので、将来的には別職種への挑戦も可能です。

  求める能力・経験

  資格・経験 ★未経験/第二新卒歓迎!研修制度充実！1からしっかり教えます★ 【必須資格】第一種普通運転免許 【求めるスキル】 ・加盟店オーナーさんの立場や気持ちに寄り添って話が聞ける方 ・やりたいことをわかりやすく伝えられる方 ・粘り強く取り組み続けることができる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  409045462／【茨城】障がい者雇用の就労サポート〈土日祝日休み〉

  306~366万

  • リーダー
  • 事務
  • スーパーバイザー
  • 人事
  • マネージャー
  • スタッフ
  • スケジュール調整
  • 発注
  • マニュアル作成
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • マネジメント
  • PC
  • チームリーダー
  • 講師
  • 教育

  株式会社綜合キャリアトラスト茨城県土浦市

  409045462／【茨城】障がい者雇用の就労サポート〈土日祝日休み〉気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 大手企業内に常駐し、障がいをお持ちのスタッフの業務サポートやメンタルケア、チーム運営、事務作業の環境構築などを担当します。 【職務詳細】 ・各部署から依頼された業務（主に事務作業）のマニュアル作成および作業工夫 ・業務の割り振り、スケジュール調整・管理 ・発注部署との打ち合わせ・調整 ・障がい者社員のメンタルケア、面談、業務指導 ・障がい者社員の就業状況、体調・健康状況の管理および企業人事への報告 ※ジョブコーチ1人あたり5～6名程度のスタッフを担当します。 【魅力・研修体制】 入社後は社内研修にて必要な知識やスキルを習得できます。また、顧客企業専属のジョブコーチから、リーダー、スーパーバイザー、マネージャー等への多様なキャリアステップをご用意しています。

  求める能力・経験

  【必須】 ・高卒以上 【尚可】 ・人の手助けが好きな方 ・PCの基本操作（Word、Excel、メール）ができる方 ・一般企業での社会人経験もしくは福祉職の経験をお持ちの方 ・チームリーダーやマネジメントの経験をお持ちの方 ・オフィスでの事務や進行管理の経験をお持ちの方 ・教育や講師など人に何かを教えた経験をお持ちの方 ・第一号職場適応援助者、第二号職場適応援助者の資格をお持ちの方

  事業内容

  障害福祉サービスおよび就労移行支援事業所の運営／障害者採用支援（採用計画、求人、説明会運営、助成金申請など）／障害者の職場定着支援（専門員によるフォロー・カウンセリング等）／特例子会社の設立支援／関連コンサルティング業務

• エージェント求人

  408847113／【茨城】教員（小・中・高等学校）／高等学校教員（保健体育）　※県南〈従業員10…

  336~450万

  • イベント企画
  • イベント運営運用
  • 生徒指導
  • テスト
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Word

  学校法人角川ドワンゴ学園茨城県つくば市

  408847113／【茨城】教員（小・中・高等学校）／高等学校教員（保健体育）　※県南〈従業員10…気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 同社が運営するネットの高校（通信制高校）にて、保健体育科の教員としてスクーリング授業の対応やレポート添削、生徒指導などの学校運営業務全般を担当します。 【職務詳細】 ・スクーリング授業対応 指導案を元に授業スライドを作成し、動画やネットを活用しながら授業を行います。 通信制高校ですが、身体を動かすことを好きになってもらえるような授業を工夫して行います。 生徒の交流を深める企画の運営なども行います。 ・レポート添削対応 生徒がきちんと学べているかを確認する課題（レポート）の添削指導を行います。 ネット上で添削ができるシステムを導入しております。 ・生徒指導、質問対応 ・放課後イベント運営（生徒の友達作りサポート、生徒交流のためのイベントなど） ・式典対応、試験監督、テストの作成（テスト実施時期） ・その他、学校運営や生徒対応にかかる業務 【備考】 ・地方スクーリング運営のため、年に10回程度の出張が発生します。

  求める能力・経験

  【必須】 ・現在有効な高等学校の教員免許所持者、または取得見込みの方 ・基礎的なタイピングスキル ・ITスキル（Google Workspace、Word、Excel、PowerPointを問題なく使用できるスキル） 【尚可】 ・教員経験のある実績 ・予備校や学習塾での指導経験

  事業内容

  通信制高等学校、教育支援事業、プログラミングスクール等

• エージェント求人

  【営業職】◇日立駅徒歩1分◇未経験歓迎♪◇既存客フォロー中心◇インセンティブ制度_04257053

  350~500万

  • 既存顧客
  • 定期点検
  • 提案
  • アフターフォロー
  • 営業
  • 通信設備/放送設備保守

  株式会社トップライン茨城県日立市

  【営業職】◇日立駅徒歩1分◇未経験歓迎♪◇既存客フォロー中心◇インセンティブ制度_04257053気になる

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  仕事内容

  ○営業（顧客フォロー営業） 通信サービスの既存顧客へのアフターフォロー ・ご契約後のアフターフォロー ・機器の定期点検や簡単な修理提案 ・お客様の利用状況に合わせた契約コースの見直しや利用提案 ※訪問件数：1日5～8件の訪問 ※取引先企業のオフィスで勤務するスタイルです

  求める能力・経験

  ★未経験OK 【歓迎】営業経験や顧客折衝経験をお持ちの方

  事業内容

  設立：平成12年11月 資本金：5,000万円 従業員数：150名 ≪事業内容≫ コールセンター受託業、コールセンター運営企画、訪問営業代行 訪問営業請負、人材派遣業、有料職業紹介事業、 生命保険代理業、損害保険代理業、少額短期保険代理業

• エージェント求人

  【茨城県南】情報通信技術サービス企業／コールセンタースタッフ

  309~332万

  企業名非公開茨城県つくば市

  【茨城県南】情報通信技術サービス企業／コールセンタースタッフ気になる

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  仕事内容

  通信サービスをご契約いただいたお客様に対して、申込内容の確認やフォロー対応、問い合わせ対応を行うお仕事です。 ・申込内容の確認 ・フォロー対応 ・問い合わせ対応 ・資料作成 ・事務業務 ・レポート ・数値管理 ・アルバイトスタッフの教育 ・サポート

  求める能力・経験

  必須 未経験歓迎 歓迎 ・接客業経験 ・基本的なPCスキル（word,Excel,PowerPoint)

  事業内容

  -