【鹿嶋】顧客サポート(マネージャー候補）/有名サッカークラブ/年休120日以上〜/10732

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【スマホPRイベントスタッフ】年休120日/直行直帰OK/未経験歓迎★

  322~350万

  

  株式会社進真茨城県つくば市, 東京都23区内, 千葉県内

  【スマホPRイベントスタッフ】年休120日/直行直帰OK/未経験歓迎★気になる

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  仕事内容

  大手携帯キャリアの直営店として、スマホPRイベントの企画・運営を中心に、ショップの販促活動をサポートしています。 基礎研修の後、先輩スタッフからのOJTを受けながら、以下の業務に取り組んでいただきます！ ■イベント会場でのお声かけ、簡単なアンケートや抽選会の実施 ■イベント会場の準備・設営 ■スマホの料金プラン・サービスの紹介 ■最新のiPhoneやAndroidの紹介■ご契約の獲得 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

  求める能力・経験

  ■第二新卒歓迎 【必須】■チームワークを大切にできる方【歓迎】■販売・営業・接客いずれかの経験（業界不問） 異業種経験者多数活躍しています！中途入社は、飲食業や建設業の現場経験者や営業事務経験者など 【求める人物像】 ■お客様との深いコミュニケーションを大切にし、信頼関係を築ける方 ■新しい技術や知識を積極的に吸収し、自ら提案の幅を広げたい成長意欲のある方 【働き方について】 9割以上が未経験スタート！頑張りを昇給や賞与、ポストで正当に評価する風土があり、着実なキャリア形成が可能です。将来的には、新規事業立案（不動産や飲食など）キャリアチェンジもできる環境です！

  事業内容

  通信機器の販売代理やイベント運営、スマホの訪問サポートを展開。高齢者等のデジタル格差解消に向けた設定支援や、通信費最適化の提案が強み。また、未経験者を正社員として育成し派遣する教育型人材事業も行い、通信インフラの課題をトータルに解決します。

• エージェント求人

  【中央管制センター長】警備配置・緊急対応を采配する運営統括／年収650万円〜

  650~800万

  株式会社イー・アール茨城県牛久市

  【中央管制センター長】警備配置・緊急対応を采配する運営統括／年収650万円〜気になる

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  仕事内容

  1998年創業、関東10支社・従業員900名体制で交通誘導警備・店内保安警備・施設警備・巡回警備を展開する警備会社です。PEファンドの経営参画のもと全社改革を進めており、その中核として、各支社に分散していた配置・マッチング業務を牛久本社の中央管制センターへ集中化するプロジェクトを推進中です。 【主な業務内容】 ・顧客からの警備依頼（交通誘導警備・店内保安警備・施設警備・巡回警備等）の受付・内容確認 ・依頼内容に応じた警備隊員の選定、配置計画の立案（資格・経験・エリア・稼働状況等を考慮） ・警備隊員および現場責任者への配置連絡、シフト調整 ・当日の出動確認、遅刻・欠勤発生時の代替要員手配、緊急時の対応・指揮（急な工事中止・隊員の急欠等の突発対応を含む） ・悪天候・事故等イレギュラー発生時における関係各所との連絡調整 ・センター内アシスタントスタッフ（10名強、電話応対・配置入力等）の教育、シフト管理、業務品質管理 ・顧客への進捗報告、一次的な問い合わせ・クレーム対応、報告書の作成 ・配置管理システム・勤怠管理システムの運用および改善 ・センター運営に関するKPI（配置充足率・対応時間等）の管理、経営層への報告 ・中央化にあたっての業務設計・業務改善（現在も改善途上のプロジェクトです） 【センターの稼働体制】 現在の稼働時間は朝6時〜夜21時です。将来的には深夜帯への拡張も社内で検討しており、業務範囲が広がる可能性があります。 【入社後の研修・現場経験】 ・入社後、警備業法に基づく新任教育および社内の警備研修を受講いただきます。 ・業務理解のため、入社後の一定期間、交通誘導警備等の警備現場に入り、現場業務を経験していただきます。 ・現場経験を通じて警備業務の実態を理解した上で、配置判断・緊急時の指揮にあたっていただきます。 ・機械警備は行っておりませんので、機械警備コールセンターでのご経験は問いません。

  求める能力・経験

  【必須】 ・コールセンター/配車センター/オペレーションセンター等、センター系業務の管理職・責任者としてのマネジメント経験（目安3年以上） ・複数名の部下（アシスタントスタッフ等）のマネジメント経験 ・シフト作成、要員・配車・マッチング業務の実務経験 ・緊急時にも落ち着いて的確な判断・指示ができ、自ら電話対応・顧客対応の最前線に立てる方 【歓迎】 ・センター系業務（コールセンター/配車・配送/生産管理）のマネジメント経験、警備業界での勤務経験 ・24時間365日体制のシフト・人員配置管理経験 ・夜勤帯を含めた管理体制の構築に前向きな方（当センターは将来的に深夜帯対応への拡張を検討中です）

  事業内容

  交通誘導警備、店内保安警備、施設警備、巡回警備など、様々なジャンルの警備を行っている。

• 企業ダイレクト

  【携帯販売イベントスタッフ】通信機器の提案/商談スキルUP/ポテンシャル採用

  322~350万

  

  株式会社進真茨城県つくば市, 東京都23区内, 千葉県内

  【携帯販売イベントスタッフ】通信機器の提案/商談スキルUP/ポテンシャル採用気になる

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  仕事内容

  商業施設やイベント会場における携帯電話・各種サービスのPRおよび接客イベントスタッフ業務。※業務内容の変更範囲：当社の指定する業務 ■携帯販売イベントでの声かけ・案内・集客（ティッシュ・チケット配布等）■スマートフォンや各種付帯サービス内容の分かりやすいご説明 ■イベントブースの設営・運営サポート・チーム内での連携業務 ※最初は簡単な業務からスタートし、マニュアルに沿って徐々に知識を深められます。

  求める能力・経験

  【必須】ポテンシャル採用 ■明るく元気な対応ができる方 ■チームワークを大切に協力できる方 ■基本的なPCスキル 【歓迎】■接客・販売のご経験 【未経験歓迎・育成体制】未経験スタートが9割以上を占めており、充実した研修と分かりやすいマニュアルをご用意。チーム制で一から丁寧にレクチャーするため、安心してスキルを磨けます。 【働きやすさ・福利厚生】賞与年2回、福利厚生充実など、 安心して長期的に活躍できる制度が整っています。

  事業内容

  通信機器の販売代理やイベント運営、スマホの訪問サポートを展開。高齢者等のデジタル格差解消に向けた設定支援や、通信費最適化の提案が強み。また、未経験者を正社員として育成し派遣する教育型人材事業も行い、通信インフラの課題をトータルに解決します。

• エージェント求人

  関東／SV候補者採用(北関東採用茨城・群馬・新潟) #569_240 c

  400~550万

  大手サービス業茨城県水戸市

  関東／SV候補者採用(北関東採用茨城・群馬・新潟) #569_240 c気になる

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  仕事内容

  仕事についての詳細 ローソンの総合職に未経験からチャレンジ可能/年休120日・残業30時間以内で福利厚生も充実◎ローソンの正社員の安定基盤のもと、ワークライフバランスを保ってご活躍いただけます。 ■ローソンの直営店舗でのOJTを得て、将来的に加盟店と本部をつなぐ店舗コンサルタント(SV)を目指して頂きます。 ＜SV(スーパーバイザー）とは＞ ・加盟店オーナーさんと信頼関係を築き、マチ・お客さまに愛されるお店をオーナーさんと一緒に実現するお仕事です。 ・ビックデータや販売データをベースに加盟店オーナーや店長とともに各種分析を行い、自店の強み弱みを把握した上でコンサルティングを行います。 ・「ヒト・モノ・カネ」に関わるマネジメントを行い、一人当たり年間10憶円～20憶円規模の管理を行います。 ＜直営店舗勤務＞ ・ローソンが直接経営する直営店舗で店舗運営全般を経験頂きます。 ・店舗運営に関わる「ヒト・モノ・カネ」に関わるマネジメントを行っていただきます。 ■キャリアパス 店舗スタッフ、店長として店舗運営を経験した後、ASV（アシスタントスーパーバイザー）経験し、その後SV職として活躍いただきます。(入社約1年～２年後を想定）。 現職SVとの同行指導や座学をはじめとした充実した研修体制、eラーニングやポジション別研修を用意しています。ご自身の実力に併せ、キャリアアップが可能です。 またFA制度（個人評価が高い方は希望の部署へ異動することできる）、キャリアチャレンジ制度（他部署へ公募する制度）もございますので、将来的には別職種への挑戦も可能です。

  求める能力・経験

  資格・経験 ★未経験/第二新卒歓迎!研修制度充実！1からしっかり教えます★ 【必須資格】第一種普通運転免許 【求めるスキル】 ・加盟店オーナーさんの立場や気持ちに寄り添って話が聞ける方 ・やりたいことをわかりやすく伝えられる方 ・粘り強く取り組み続けることができる方

  事業内容

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• エージェント求人

  409201343／【茨城】オペレーション管理SV（組織運営・業務改善）　※県南〈U・I ターン歓…

  610~670万

  • 品質管理
  • MA/CRM
  • MA/CRM施策
  • 運営管理
  • オペレーター
  • マネジメント
  • 事務
  • 提案
  • 売上拡大
  • クロスセル
  • 問い合わせ対応
  • アップセル
  • 分析
  • 既存顧客
  • 課題分析

  株式会社HUMAN LIFE茨城県つくば市

  409201343／【茨城】オペレーション管理SV（組織運営・業務改善）　※県南〈U・I ターン歓…気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 契約内容の確認電話業務（後確業務）を担うオペレーション組織にて、現場運営管理および体制強化、業務改善を推進していただきます。 【職務詳細】 ・後確業務における運営管理およびオペレーション体制の構築 ・業務フローの整備・標準化および業務改善の推進 ・KPI管理、数値分析およびレポート作成 ・業務品質向上に向けた施策の立案・実行 ・オペレーターの育成・マネジメントおよび組織運営 ・関係部署との連携・調整 ・申込内容の確認および顧客フォロー対応 ・問い合わせ対応および事務業務全般 【今後の展望】 将来的には、既存顧客へのアップセル・クロスセル提案などのCRM施策の企画・実行による売上拡大の推進も行っていただきます。 【備考】 同社のつくば支店の運営体制強化および組織基盤構築を担うポジションのため、一定期間はつくば支店で勤務いただきます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・コールセンターにおけるSV経験1年以上 【尚可】 ・オペレーションの課題発見および改善に向けた行動経験のあること ・数値をもとにした課題分析および改善策の立案・実行経験のあること

  事業内容

  モバイル通信事業／Wi-Fiルーターレンタル事業／WEBサービス事業

• エージェント求人

  【千葉】【茨城】オーシーラポール/電話業務/04388008

  400~700万

  株式会社オーシーラポール茨城県牛久市

  【千葉】【茨城】オーシーラポール/電話業務/04388008気になる

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  仕事内容

  予防歯科関連製品を扱う企業にてコールセンター管理業務を担当。歯科医院からの電話・メールによる受注対応、一般ユーザーからの口腔ケア相談対応、パート社員の勤怠管理、物流センター支援、チーム目標設定、応対品質管理を行う。問い合わせ件数は1日10～20件程度。将来的にはチーム運営や品質向上施策の立案も担当。

  求める能力・経験

  ＜必須＞ マネジメント経験 ＜求める人物像＞ チームをまとめながら目標達成を推進できる方 顧客対応品質向上に取り組める方

  事業内容

  予防歯科関連製品、施設・在宅用口腔ケア製品の開発、輸入、販売、カスタマーサービス

• エージェント求人

  408847113／【茨城】教員（小・中・高等学校）／高等学校教員（保健体育）　※県南〈従業員10…

  336~450万

  • イベント企画
  • イベント運営運用
  • 生徒指導
  • テスト
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Word

  学校法人角川ドワンゴ学園茨城県つくば市

  408847113／【茨城】教員（小・中・高等学校）／高等学校教員（保健体育）　※県南〈従業員10…気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 同社が運営するネットの高校（通信制高校）にて、保健体育科の教員としてスクーリング授業の対応やレポート添削、生徒指導などの学校運営業務全般を担当します。 【職務詳細】 ・スクーリング授業対応 指導案を元に授業スライドを作成し、動画やネットを活用しながら授業を行います。 通信制高校ですが、身体を動かすことを好きになってもらえるような授業を工夫して行います。 生徒の交流を深める企画の運営なども行います。 ・レポート添削対応 生徒がきちんと学べているかを確認する課題（レポート）の添削指導を行います。 ネット上で添削ができるシステムを導入しております。 ・生徒指導、質問対応 ・放課後イベント運営（生徒の友達作りサポート、生徒交流のためのイベントなど） ・式典対応、試験監督、テストの作成（テスト実施時期） ・その他、学校運営や生徒対応にかかる業務 【備考】 ・地方スクーリング運営のため、年に10回程度の出張が発生します。

  求める能力・経験

  【必須】 ・現在有効な高等学校の教員免許所持者、または取得見込みの方 ・基礎的なタイピングスキル ・ITスキル（Google Workspace、Word、Excel、PowerPointを問題なく使用できるスキル） 【尚可】 ・教員経験のある実績 ・予備校や学習塾での指導経験

  事業内容

  通信制高等学校、教育支援事業、プログラミングスクール等

• エージェント求人

  【営業職】◇日立駅徒歩1分◇未経験歓迎♪◇既存客フォロー中心◇インセンティブ制度_04257053

  350~500万

  • 既存顧客
  • 定期点検
  • 提案
  • アフターフォロー
  • 営業
  • 通信設備/放送設備保守

  株式会社トップライン茨城県日立市

  【営業職】◇日立駅徒歩1分◇未経験歓迎♪◇既存客フォロー中心◇インセンティブ制度_04257053気になる

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  仕事内容

  ○営業（顧客フォロー営業） 通信サービスの既存顧客へのアフターフォロー ・ご契約後のアフターフォロー ・機器の定期点検や簡単な修理提案 ・お客様の利用状況に合わせた契約コースの見直しや利用提案 ※訪問件数：1日5～8件の訪問 ※取引先企業のオフィスで勤務するスタイルです

  求める能力・経験

  ★未経験OK 【歓迎】営業経験や顧客折衝経験をお持ちの方

  事業内容

  設立：平成12年11月 資本金：5,000万円 従業員数：150名 ≪事業内容≫ コールセンター受託業、コールセンター運営企画、訪問営業代行 訪問営業請負、人材派遣業、有料職業紹介事業、 生命保険代理業、損害保険代理業、少額短期保険代理業

• エージェント求人

  東茨城郡(茨城)コンタクトセンターSV・大手企業向け工場用資材の企画販売会社／91902

  450~700万

  企業名非公開茨城県茨城町

  東茨城郡(茨城)コンタクトセンターSV・大手企業向け工場用資材の企画販売会社／91902気になる

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  仕事内容

  コンタクトセンターのSVとしてスタッフのマネジメント業務や育成を中心にお任せします。 【職務内容】 入社後まずはアウトバウンドチームでのSVを想定しています。業務内容は、法人既存顧客からの問い合わせ対応(受電業務)、発信業務のアプローチ先は、法人の既存顧客となり、利用促進・サービス提案などを実施しています。 ■チーム管理 チームを担当いただき、スタッフの定期面談、勤怠管理、業務指導などをお任せします。 ■スタッフのサポート お客様の通話をモニタリングし、困っているときはサポートに入ります。 ■スタッフの教育・フォロー スタッフへの研修の実施、また業務マニュアル管理ツールの作成・改善。 ■パフォーマンス向上への取り組み、成果集計・報告 サービスの品質や生産性向上のための改善取り組み。数値の集計管理、報告。 ■業務改善 業務オペレーションやフローの改善を行います。 ※将来的には経験を積んでいただき、SSV【シニアスーパーバイザー： SVの統括職】として下記の業務もお任せする可能性があります。 ・業務量予測 ・人員計画の策定・管理 ・SVの育成・指導・業務相談 ・グループマネージャー補佐業務 ※詳細は面談時にお伝えします

  求める能力・経験

  【必須条件】 ◆顧客対応業務のSV経験(以下経験の代表例) ・システムやオペレーションについて、クライアントもしくは社内へ提案したご経験 ・コストバランスなど運営状態を定量的な情報で把握する能力 ・マニュアルおよびトークスクリプト作成経験 ・研修カリキュラム、スケジュール作成及び研修の実施 ・生産性、応対品質向上に向けた指導経験 ・アルバイトスタッフの管理経験 【望ましいスキル・経験】 ・アウトバウンドでのコール業務経験 ・統括SVとしてのセンターの運営経験 ・業務分析設計経験、課題改善経験 ・ユーザー向けFAQに関する経験 ・生産性、応対品質に関する改善取り組み経験 ・RPA、SQL、GAS等の作成経験 ・AI活用、ITスキル ・法人営業スキル ・インサイドセールススキル 【求める人物像】 ・成長企業で向上心を持ち今よりも成長したいという熱意がある方 ・臨機応変にスピード感を持って動ける方 ・他者への敬意をはじめとした当社行動規範を理解し、共感頂ける方

  事業内容

  BtoBのEC事業 工場向け間接資材の企画販売

• エージェント求人

  【茨城県南】情報通信技術サービス企業／コールセンタースタッフ

  309~332万

  企業名非公開茨城県つくば市

  【茨城県南】情報通信技術サービス企業／コールセンタースタッフ気になる

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  仕事内容

  通信サービスをご契約いただいたお客様に対して、申込内容の確認やフォロー対応、問い合わせ対応を行うお仕事です。 ・申込内容の確認 ・フォロー対応 ・問い合わせ対応 ・資料作成 ・事務業務 ・レポート ・数値管理 ・アルバイトスタッフの教育 ・サポート

  求める能力・経験

  必須 未経験歓迎 歓迎 ・接客業経験 ・基本的なPCスキル（word,Excel,PowerPoint)

  事業内容

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