コネクティッドセンター　教育・品質リード（マネージャー候補）【TC/CC】

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  🔶名古屋拠点募集🔶【PM・PMO職】電力・エネルギー領域の業務改革・BPO推進担当

  500~700万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市

  🔶名古屋拠点募集🔶【PM・PMO職】電力・エネルギー領域の業務改革・BPO推進担当気になる

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  仕事内容

  本ポジションは、パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の中部ビジネスエンジニアリング部において、顧客企業の業務改革・業務構築・業務改善を一気通貫で推進する役割を担います。特に中部エリアでは、電力・ガスなどのエネルギー企業を中心としつつも、製造業、教育業界、サービス業など幅広い業界からの依頼が増加しており、業務の非定型性が高いプロジェクトが多い点が特徴です。単なる事務代行やオペレーション支援ではなく、顧客企業の社員が担っていた企画・改善領域を代替し、業務の可視化、課題抽出、改善提案、業務構築、デジタルツール導入、システム改編支援など、上流から下流までを伴走しながら推進します。 具体的には、顧客先に常駐し、現場の業務を深く理解した上で、業務フローの整理、課題の棚卸し、改善案の策定、業務プロセスの再構築を行います。業務ヒアリングや現場観察を通じて、属人化している業務や非効率なプロセスを洗い出し、標準化・効率化を図るための施策を検討します。また、VBAやRPA、BIツール、kintone、AIなどのデジタルツールを活用した業務効率化の提案や、既存システムの改修に向けた要件定義・仕様検討など、デジタルスキルを活かした改善活動も重要な業務領域です。 さらに、委託化を検討する企業に対しては、委託範囲の選定、業務切り出しのための業務整理、マニュアル整備、運用設計など、BPO化に向けた準備段階から深く関与します。単に「改善案を出して終わり」ではなく、実際に改善施策を現場に定着させるまで伴走し、運用が安定するまで支援する点が大きな特徴です。 プロジェクトの進行においては、PM・PMOとして複数のステークホルダーを巻き込みながら、課題管理、進捗管理、会議体運営、資料作成、関係者調整などを行います。顧客企業の社員と同じ目線で業務を担いながらも、外部のプロフェッショナルとして改善視点を持ち、現場と経営層の双方に価値を提供することが求められます。 中部BE部は2025年に立ち上がった新組織であり、まだ仕組みや体制が完全に整っていない部分も多く、裁量を持って動ける環境が広がっています。一方で、自ら課題を見つけ、主体的に提案し、前のめりに行動していく姿勢が求められる環境でもあります。組織の立ち上げフェーズに関わりながら、顧客企業の業務改革と自組織の成長の両方に貢献できる点が、このポジションの大きな魅力です。

  求める能力・経験

  本ポジションでは、業務改善や業務構築に主体的に取り組む姿勢が求められます。顧客企業の業務を深く理解し、課題を抽出し、改善策を提案・実行するため、論理的思考力、課題発見力、業務分析力が重要です。また、顧客先に常駐し、社員と同じ目線で業務を担いながらも、外部のプロフェッショナルとして改善視点を持つ必要があるため、コミュニケーション能力や関係構築力、調整力が不可欠です。 デジタルスキルも重視されており、VBA、RPA、BIツール、kintone、AIなどのツールを活用した業務効率化の経験や学習意欲が求められます。特に中部エリアでは、DX推進部門の担い手変更やシステム改編プロジェクトのPMO支援など、デジタル領域のニーズが高まっているため、技術的な理解やITリテラシーがあると活躍の幅が広がります。 さらに、プロジェクトを推進するPM・PMOとしての素養も求められます。複数のステークホルダーを巻き込みながら、進捗管理、課題管理、会議体運営、資料作成などを行うため、プロジェクトマネジメント力が必要です。受動的な管理職的スタイルではなく、現場に入り込みながら自ら手を動かし、改善を実装していくプレイングマネジメントの姿勢が求められます。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【セラミック電子材料 世界シェアNo.1】人事マネージャー/プライム上場企業/年間休日125日

  770~1260万

  • 企画立案
  • 人事

  株式会社MARUWA愛知県尾張旭市

  【セラミック電子材料 世界シェアNo.1】人事マネージャー/プライム上場企業/年間休日125日 気になる

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  仕事内容

  ■業務内容 グループ全体の人事業務全般（採用・労務・人事制度等）をご担当いただきます。 ・採用業務（中途・新卒・派遣・障害者・海外採用）の計画や手法の検討、実施。 ・各種人事制度の企画立案、実施。 ・労務問題への対応。

  求める能力・経験

  ■要件 製造業における人事経験がある方

  事業内容

  エレクトロニクス用・産業用セラミックス及び電子部品の開発・製造・販売

• エージェント求人

  人事　サカエ理研工業株式会社

  350~700万

  • 労務管理
  • 人事
  • ヒアリング
  • 教育
  • 人材紹介/派遣
  • 営業
  • 人材紹介

  サカエ理研工業株式会社愛知県清須市

  人事　サカエ理研工業株式会社気になる

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  仕事内容

  ■仕事内容: 人事業務全般をお任せします。ご経験・適性に応じて、以下業務を段階的に担当いただきます。【具体的には】 労務管理 採用業務(新卒・中途) 人材配置・異動対応 人材育成・教育体系の企画運用 人事評価制度・人事制度の運用および改善 各部門との連携、現場ヒアリング など 「制度を運用する側」から「制度をつくる側」へ、経営・現場双方と近い距離で、裁量を持って働けます。

  求める能力・経験

  ■必須条件 人事業務の実務経験を3年以上お持ちの方 普通自動車免許(AT限定可) ■歓迎条件 製造業での人事経験 人事制度・評価制度の改善経験 人材紹介会社等での法人向け提案営業経験

  事業内容

  <自動車関連部品> 外装品 機能品 内装品 当社の手がける自動車部品は、ラジエーターグリル等の外装部品に加えて、スマートビューミラー、ドアミラー、ミリ波対応 のエンブレム等の機能部品をコアとした樹脂部品。

• 企業ダイレクト

  【豊橋/人事】★未経験歓迎★プライム上場企業G/賞与年3回/年休120日/残業20h!

  450~550万

  株式会社中部愛知県豊橋市

  【豊橋/人事】★未経験歓迎★プライム上場企業G/賞与年3回/年休120日/残業20h!気になる

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  仕事内容

  サーラグループの設備工事・インフラ事業を担う当社にて、新卒採用をメインとした人事・広報業務をお任せします。未経験からでも、計画立案からイベント運営まで幅広く挑戦できる環境です。キャリアチェンジ歓迎！ 【具体的には・・・】 ■新卒採用： 採用計画立案、インターンシップの企画運営、就活イベント対応、選考の日程調整、面接対応、大学のキャリアセンター担当者・教授との関係構築など ■情報発信： 自社HPをメインとするメディアの運用、その他広報活動 ■教育研修： 社内の階層別研修、若手社員向け研修、若手社員の定着育成サポート

  求める能力・経験

  【必須】　☆分からないことは先輩社員が教えてくれる環境です☆ ■好奇心旺盛で情報発信力のある方、自分から動ける方 ■人事/採用業務へのチャレンジ意欲のある方 【社風について】社員満足度の向上に取り組んでおり、一人一人が成長し、やりがいをもって仕事ができるよう会社全体でバックアップを行っています。各事業部ごとの教育マニュアル、動画の作成でスキル習得を後押しし、丁寧な育成を行っています。 【会社の強み】サーラグループの中核企業として、サーラグループ間の連携も行うことで、安定した事業業績を見込んでいます。

  事業内容

  ■設備事業 ■土木事業 ■TF事業 ■インフラ環境事業 ■情報通信事業 ■セメント販売事業

• エージェント求人

  三菱重工業/愛知/HR（航空宇宙）/450～1000万

  450~1000万

  • 企画立案
  • 戦略立案
  • マネジメント
  • 人事
  • 航空機
  • 組織開発
  • プロジェクト
  • 教育

  三菱重工業株式会社愛知県名古屋市

  三菱重工業/愛知/HR（航空宇宙）/450～1000万気になる

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  仕事内容

  【ポジション】 HRビジネスパートナー（HRBP） 人事戦略スタッフ ――――――――――――――――――― 【業務内容】 日本の防衛・宇宙ビジネスの中核である「名古屋地区」にて、事業部門の戦略パートナーとして組織・人財面の課題解決をリードしていただきます。 国際情勢の変化や防衛予算の増額に伴い、売上高が数年で倍増、組織も大幅な増員を迎える非常にダイナミックなフェーズです。 ・事業戦略に連動した採用施策の策定・実行（新卒・中途） ・タレントマネジメントの推進、人財開発・育成施策の策定 ・組織開発、エンゲージメント向上に向けたコンサルティング ・労働組合との労使協議、調整業務 ※将来的にはHR領域のスペシャリストやマネジメント層としての活躍を期待しています。 <募集背景> 航空宇宙・防衛事業の急拡大に伴い、人財の獲得と組織のエンゲージメント強化が急務となっています。体制強化に向けた増員募集です。 ＜ポジションの魅力＞ 最先端のロケットや防衛航空機といった、国家レベルのスケールを持つものづくりの現場に寄り添い、HRの側面から事業の成長をリードできる非常にやりがいの大きなポジションです。 裁量が大きく、自らの企画立案や業務改善が組織の発展にダイレクトに繋がります。 ＜組織・働き方＞ ・在宅勤務制度あり ・フレックスタイム制（コアタイムなし）を導入しており、柔軟で自律的な働き方が可能です。 ・周囲と密に連携・相談しながら進められる、チームワークを重視した温かい組織です。

  求める能力・経験

  【マッチする方】 ◆主体的に課題を見出し、プロジェクトを推進・やり抜いた経験のある方 ◆多様な関係者を巻き込む高いコミュニケーション力をお持ちの方 ※以下のご経験をお持ちの方は、 　よりご活躍いただけます ・大企業（1,000名以上）での 　人事、労務、採用、教育いずれかの実務経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【名古屋／リモート中心】HRオペレーション＜PwC人事★月1～2回出社★フルフレックス×英語活用＞

  400~650万

  ＰｗＣ　Ｊａｐａｎ合同会社愛知県名古屋市

  【名古屋／リモート中心】HRオペレーション＜PwC人事★月1～2回出社★フルフレックス×英語活用＞気になる

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  仕事内容

  ◇どんな会社？ 【グローバル企業】🌍 世界最大級のプロフェッショナルファーム 【働きやすさ◎】🏡 リモート中心×フルフレックス 【キャリア◎】📈 大規模組織で専門性を高められる 世界中に拠点を持つグローバル企業で、企業の成長を支えるコンサルティング・監査サービスを展開。柔軟な働き方と高い専門性の両立ができる環境で、長期的なキャリア形成が可能です。 ◇どんな仕事？ 入社から退職までの人事手続きやデータ管理を担い、組織全体を支える人事オペレーション業務です。 ・入社／異動／退職手続きの管理 ・契約・雇用関連オペレーション ・人事データ管理（資格・在留情報など） ・社内外との調整業務 ・業務プロセスの標準化・改善 ・複数法人の人事運用管理 ◇この仕事の魅力 ・ほぼリモート勤務（出社月1～2回） ・フルフレックスで柔軟な働き方 ・英語を活かせるグローバル環境 ・人事の中核ポジションとして活躍 ・大規模組織での実務経験が積める ・業務改善やプロセス構築にも関われる ・残業10～20時間でWLB良好 ・長期的なキャリアアップが可能

  求める能力・経験

  【必須】 ・人事業務経験 ・人事システム使用経験 ・Excelスキル（関数レベル） ・英語使用経験または資格 【歓迎】 ・大規模組織での人事経験 ・契約管理／業務改善経験

  事業内容

  日本におけるPwCメンバーファーム向けの人事、総務、経理、マーケティング、ITなどに関わるコーポレート業務

• エージェント求人

  【刈谷市】人事企画（係長級）

  519~623万

  • 教育研修
  • 企画立案
  • 人事
  • 評価制度企画
  • 評価制度運用
  • 評価制度構築
  • 採用戦略立案
  • 労務管理

  株式会社サーテックカリヤ愛知県刈谷市

  【刈谷市】人事企画（係長級）気になる

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  仕事内容

  ■業務内容 主に自動車部品のめっき・表面処理加工を行う当社の人事総務部にて人事に関わる領域での企画〜運用までを担当頂きます。 ■業務詳細 •人事制度（評価制度・等級制度・報酬制度等）の企画、運用、見直し •年間人事計画・要員計画の立案および進捗管理 •採用（新卒・中途）に関する企画立案、運用支援 •人材育成・教育研修施策の企画、実施、効果検証 •就業規則・社内規程の整備、改定対応（法改正対応含む） •各部門との調整、課題ヒアリングおよび改善提案 •人事・労務データの集計・分析、経営層向け資料作成 ■就業環境 ・配属となる人事総務部は、大津崎工場に6名＋取締役、小垣江工場に5名が在籍しています。20〜40代の若手・中堅層が活躍しています。 ・当社大津崎工場事務所は広く清潔感のある職場です。社内食堂をご利用頂け食事補助も充実しております。 ■特徴 ・昨年度より年間休日を増やし、休日日数121日の完全週休二日制（土日）としました。また、有給休暇の取得がしやすい雰囲気が整っています。 ・中途入社の社員も多く活躍しており、リーダーや管理職を目指していただくことも可能です。自身に合ったキャリアを築ける環境が整っています。 ・2025年5月にセレンディップHDの子会社となったことに伴い、経営管理やバックオフィス体制の強化、現場のスマート化を推進するなどさらなる成長に向けた強固な経営基盤を 現在進行形で築いています。今後、就業環境の見直しなど体制の刷新が図られていきます。

  求める能力・経験

  ■必須条件︓ ・事業会社における人事業務の実務経験（目安︓5年以上） ・人事制度、採用、労務、教育研修のいずれかに関する企画または運用経験 ・社内外関係者との調整・折衝経験 ■希望条件︓・製造業での人事経験・人事制度改定や新制度立ち上げへの関与経験・人事データの分析や資料作成（Excel、PowerPoint等） の経験・係長・リーダー等、メンバーをまとめた経験 ■学歴︓大卒以上

  事業内容

  ■企業概要 当社は1950年の創業以来、さまざまな素材から作られる数多くの部品に防錆、装飾、機能という特性を表面処理で付加することで進化してきました。そして、産業のグローバル化に対応し、当社も世界6カ国7拠点に進出し、国内1,000人、海外2,000人を超える従業員がおり、日本の表面処理業として最大規模の会社です。 ■事業内容 めっき・表面処理加工業

• 企業ダイレクト

  【2026-015】HRBP～新たなステージのNGKの人財戦略を牽引★東証プライム上場

  700~1100万

  

  ＮＧＫ株式会社愛知県名古屋市

  【2026-015】HRBP～新たなステージのNGKの人財戦略を牽引★東証プライム上場気になる

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  仕事内容

  2026年社名変更(旧日本ガイシ)「何でも技術で変えていく」/世界トップのセラミックメーカーである当社の、新組織HRBPを牽引するリーダーとして、各ビジネスユニットへのHRBP配置・育成・支援をお任せします。 【主業務】 ◆HRBPモデルの設計・各ビジネスユニットへの展開リード ◆担当ビジネスユニットにおける人材育成施策の立案・実装 ◆評価・等級運用の質向上に向けた部門内の先導 ◆ビジネスユニット長・マネージャー層の人事パートナー／相談役 （単なる相談対応ではなく、課題を構造化し、打ち手を共に策定し、実行まで推進する役割）

  求める能力・経験

  【いずれか必須】・人事のご経験 ・人事領域のコンサルタント ・人材紹介（法人営業）または人材派遣営業 【将来性】2026年社名変更をし、新たなステージを迎えた当社。「何でも技術で変えていく」当社はセラミックスをコア技術とした、世界トップのセラミックスメーカー。セラミックスは性能が非常に優れており、当社の高い技術力により様々な業界や製品で当社の製品が使用。半導体の素材であるウエハー、IoTデバイスに使用されているセラミック2次電池など、将来性の高いデジタル社会も当社の技術で支えています。

  事業内容

  ■がいしなど電力関連機器、自動車排ガス浄化用をはじめとする 　各種産業用セラミック製品、特殊金属製品の製造販売

• エージェント求人

  【豊田】採用・人材育成担当◆フレックス／トヨタ自動車100％出資会社／手当充実◎

  500~600万

  • 研修企画
  • シミュレーション
  • 人事
  • 企画立案
  • 組織開発
  • 健康診断
  • 中途採用
  • 技術開発

  トヨタテクニカルディベロップメント株式会社愛知県豊田市

  【豊田】採用・人材育成担当◆フレックス／トヨタ自動車100％出資会社／手当充実◎気になる

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  仕事内容

  持続的な成長を支える人事ポジションとして、人材育成および採用業務をお任せします。 人材育成においては、全社的な視点での育成施策の企画・実行や、研修プログラムの運営を通じて、社員の成長を支援していただきます。 また採用においては、新卒・中途採用に関する企画から実行まで一連の業務に携わり、事業成長に必要な人材の確保を担っていただきます。 本ポジションでは、経営層や各部門と連携しながら、人事施策の推進を通じて組織力の向上に貢献いただくことを期待しています。 将来的には、より高度な人事課題への対応や組織開発にも関わっていただくことを想定しています。 ■業務詳細： ・人材育成施策の企画・実行、研修プログラムの運営 ・新卒・中途採用の企画立案および実行、選考プロセスの運用 ・人事制度や各種施策の企画・運用 ■当社の働き方： ・ワークライフバランスを重視しており、有給休暇の使い切りの推進や、コアタイムレスのフレックスタイム制、産休・育休、時短勤務、在宅勤務など、社員の働きやすさを第一に考えております。 ■同社の特徴： ◇トヨタ自動車およびトヨタグループ内外企業の技術開発力を、知的財産、計測技術、AI、ソフトウェア、シミュレーション、開発・評価設備の企画・運用などの専門技術を駆使し、強化する会社です。 ◇IP（知的財産）事業と計測シミュレーション事業は、お客様の競争力、開発力を強化するための次世代開発環境を整える役割を担います。 次世代の開発環境とベストなソリューションで、TTDCはお客様と見据えた新たな未来への先導に尽力していきます。 ◇「育児休業制度の導入」、「キャリアカムバック制度」や「在宅勤務制度の導入」等、女性社員が働きやすい制度の拡充を推進中。 ◇「本社社屋を含む敷地内の全面禁煙や、法に基づく定期健康診断の100%受診」、「休職者の職場復帰プログラムの導入」など従業員の健康維持と増進に取り組んでいます。 また、社員食堂は、健康経営に重点を置いているためヘルシーメニューも充実のラインナップとなっています。 従業員の幸せを考え、積極的に健康作り活動を支援しております。 変更の範囲：会社の定める業務

  求める能力・経験

  ＜必須条件＞　 ※下記いずれかを満たす方 ・人材育成または採用の経験（目安：3年以上） ・自ら考え、実行できる方

  事業内容

  ■IP(知的財産)事業 ・調査・技術動向解析 ・外国出願・権利化(特許・意匠・商標) ・翻訳・通訳 ・知財事務 ■計測シミュレーション事業 ・計測機器・装置の開発／製作 ・装置・設備の企画／計画立案 ・モデルベース開発ソリューションの提案／提供 ・計測機器の校正／検査／修理 ・次世代事業の開発支援

• エージェント求人

  ◆年休130日（土日祝）/残業込344万～◆【名古屋/バックオフィス・事務センターの育成・管理担当

  344~427万

  • モニタリング
  • 進捗管理
  • 研修実施
  • 顧客対応
  • マネジメント
  • 事務
  • スーパーバイザー
  • 電話対応
  • スタッフ管理
  • 育成指導
  • スタッフ育成
  • 教育
  • 教育研修対象 新入社員
  • 教育研修対象 若手社員
  • 顧客 損害保険会社
  • PC
  • 店長
  • タイピング
  • チームリーダー
  • 規模1人～29人のカスタマーサ...
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • リーダー
  • 主任/リーダー
  • 主任/リーダー担当
  • 店舗主任/リーダー
  • 研修計画策定

  株式会社TMJ　 ～プライム上場企業セコムグループの安定基盤～愛知県名古屋市

  ◆年休130日（土日祝）/残業込344万～◆【名古屋/バックオフィス・事務センターの育成・管理担当気になる

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  仕事内容

  【おすすめポイント】 ★業界不問！スタッフ管理・育成経験活かせます →ほとんどのメンバーが異業界からの転職で活躍しています！ →マネジメントの経験を積みたい方にお勧めのポジションです◎ ★年休130日(土日休) ★残業月20時間程度（残業1分単位で全額支給します） ★転居を伴う転勤無し ★プライム上場企業セコムグループの安定基盤 ★昨年度売上500億、今期は630億を目指し、 　年間1,000億円を目指す急成長企業です ■雇用形態：正社員 ■配属部署：名古屋エリアのセンター ■業務内容： ◆損害保険会社の事務センターでスーパーバイザーをお任せします！ 　スーパーバイザー（SV）の経験がなくても大丈夫です！ 　コールセンターのお仕事が初めての方も、 　入社後にしっかりとした研修がありますので、安心してスタートできます。 　経験がある方は、入社後にさらにスキルアップを目指せるチャンスもあります。 　マネジメントの経験を積みたい方を歓迎しています。 ◆スーパーバイザーのお仕事は、主に3つの役割があります。 ・管理：オペレーターの勤怠管理や進捗管理 　　　（受電件数、通話後のシステム入力時間などの後処理時間など） ・育成：オペレーター向けの研修実施およびモニタリング 　　　（通話内容のチェックとフィードバック提供） ・改善：お客様対応や業務を進めるうえで 　　　「どうすればもっとより良くできるか」を提案・実行 入社後は、まず2〜3ヶ月の研修とOJT（実務指導）を受けていただきます。 最初はスタッフと同じように電話対応から始め、 徐々にオペレーターの質問対応など基本的なSVの仕事を覚えていきます。 研修期間は内容や習熟度によって変わることがありますが、 上司や先輩SVがしっかりサポートするので安心してください。 少しずつSVの業務を覚えていきましょう！ ＜センター業務内容＞ ・損害保険にまつわる各種申請のチェック、不備の担当代理店への 　確認・申請書の到着確認、申請書の回収依頼、申請書送付　など ＜「職種・地域限定正社員」とは＞ 「職種・地域限定正社員」とは、 原則引越しを伴う異動のない正社員のことです。 特定のエリア内でSVとして活躍したい方にはお勧めです。 総合職への登用制度がありますので、特定のエリアを越えて活躍したい方や、 センター運営以外の職種でも活躍したい方は、 そちらにチャレンジしていただくことも可能です。（登用試験年1回）

  求める能力・経験

  ■経験 ＜必須スキル/経験＞ ・社会人経験3年程度 ・これまでのお仕事で、チームリーダーや 　新人・後輩育成などのご経験がある方（業界/業種不問） ・基本的なWindows PC操作スキル（タイピング：80文字/分以上） ＜歓迎スキル/経験＞ ・コールセンター スーパーバイザー管理者経験のある方（年数不問） ・スタッフマネジメント経験のある方（経験年数、業界不問） ・接客/販売等で店長経験のある方 ■学歴：高卒以上

  事業内容

  ■従業員数：2,208名　※2021年9月末現在 ■センタースタッフ：約12,900名　 ※2021年9月末現在 ■グループ売上高：485億円（2020年度） ■中途採用比率： 2020年度：87.7% 2019年度：94.8% 2018年度：95.6% ■会社についての詳細 「BUSINESS DESIGN PARTNER」をサービスコンセプトに掲げ、 CXデザイン、BPOデザイン、コールセンター、 事務処理代行を軸に多彩なBPOサービスを展開しています。