【シノケングループ】コンタクトセンター(入居者様の窓口担当業務)@福岡
360~420万
株式会社シノケングループ
福岡県福岡市
360~420万
株式会社シノケングループ
福岡県福岡市
コールセンター管理/運営
その他不動産管理/運用
その他不動産専門職
同社が管理する賃貸物件の入居者様から寄せられる各種お問い合わせへの対応 【具体的には】 ・入居者様からのお問い合わせ対応 ・入居者様からの連絡にともなうトラブルシューティングの対応 ・各拠点と連携したお客様対応 ・他事業会社や他部署からの相談案件への対応 ・オペレーター等からのエスカレーション対応 ・若手社員およびオペレーターの指導・教育 ※外出はなく、お電話やメールでお客様対応をお任せします
【応募条件】 ◎必須条件 ・不動産業界での実務経験 ◎歓迎条件 ・賃貸管理業務の実務経験 ・宅地建物取引士の資格
大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
360万円〜420万円
一定額まで支給
07時間45分 休憩60分
09:00〜18:00
有
有
120日 内訳:日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
月給235,400~275,000円 (内訳) 基本給179,400~210,000円 固定残業手当56,000~65,000円 ※固定残業手当は40時間分(超過した分は別途支給) ・賞与:年2回(前年実績4.3ヶ月分) ・昇給:年1回(1月) 【手当】 ・通勤手当(上限30,000円/月) ・資格手当 ・その他手当(単身赴任など) 【試用期間の条件変更】 無
無
福岡県福岡市
屋内全面禁煙
福岡県福岡市中央区天神1丁目1番1号 アクロス福岡9F
【休日休暇】 ・年間休日120日 ・原則日祝休み ・土曜は隔週出勤 ※土曜出勤が発生した際には平日に振替休日を取得 ・夏期休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇(入社半年経過後10~最高20日) ※半日有休、時間単位有休可能 ※取得促進制度有(リフレッシュ休暇・アニバーサリー休暇) 【福利厚生】 ・社保完備(雇用保険、 労災保険、 健康保険、 厚生年金保険) ・半日有休、時間単位有休 ・社員旅行(2023年・2024年:沖縄※希望制) ・転居時の管理物件への斡旋あり ・産休育休制度 ・オンライン医療相談サービス ・その他社員向け特典あり 【おすすめポイント】 シノケングループでは「異動・転勤に関するアンケート」を年1回実施する制度が用意されており、 転勤の有無や事業会社間の異動の有無を選ぶことができます。 また、アンケートは毎年実施されますので、 ライフイベントや環境の変化などに応じて変更することも可能です。 ・「転勤や異動に制限を設けず、幅広い経験を積みたい」 ・「転勤なしで家族との時間を両立して働きたい」 ・「異動に制限を設けて、キャリアを深める働き方をしたい」 など様々な働き方が可能です。 「安定した規模の会社の中で様々なことに仲間と挑戦したい」方や 「安定している会社でキャリアアップを目指したい」方、 「地元福岡で家族との時間を両立して働きたい」方には特におすすめです! #9804
福岡県福岡市中央区天神1丁目1番1号 アクロス福岡
不動産セールス事業 ・アパートメント企画、開発、施工、販売 ・マンション開発、販売 不動産サービス事業 ・賃貸管理、マンション管理 ・売買、賃貸仲介 ・家賃保証 ・投資運用業 ・不動産テック ・少額短期保険 ゼネコン事業 ・総合建設業
最終更新日:
350~400万
同社が管理する賃貸物件において、オーナー様・入居者様双方に対する管理業務全般をお任せします。 安定した賃貸経営のサポートと、入居者満足度の向上を目的としたポジションです。 【具体的な業務イメージ】 ■賃貸管理業務(メイン業務) ・物件オーナー様への定期報告(収支状況、入居率、修繕提案 等) ・入居者からの問い合わせ対応(設備不具合、契約内容確認 等) ・修繕手配および業者との調整 ・入出金管理、契約更新手続き 等の事務業務 ■リーシング業務 ・入居希望者からの問い合わせ対応 ・物件案内(内見対応) 双方の「困った」を「良かった」に変えるコーディネーター的な役割で、様々な経験を活かせるお仕事です! ただの管理じゃない。双方に寄り添う課題解決力が、双方から『ありがとう』と言ってもらえるやりがいに繋がります!
■必須要件 ・接客または営業のご経験をお持ちの方(業界不問) ※対人折衝やコミュニケーションを重視するポジションです ■歓迎要件 ・不動産業界でのご経験(賃貸仲介、賃貸管理、売買など) ・宅地建物取引士(宅建)の資格をお持ちの方 ・賃貸不動産経営管理士の資格をお持ちの方
戸建住宅・マンションの売買、仲介、管理 賃貸管理営業 テナント営業
400万~
職務内容 「人が仕事を生み出す」という考えがある当社。 今回は不動産領域の総合職採用として、募集時に具体的な応募職種は決まっておりません。 選考の中で今後のキャリアに対する考え方やご経験・ご志向をお伺いしつつ、お互いに相談の上ポジションを決定していきます。 <配属先一例> (1)プロパティマネジメント(株式会社ザイマックス) 不動産所有者(不動産オーナー)に代わって、商業施設やオフィスビルといった所有不動産の資産価値を最大限に高め、運用していただく仕事です。 【具体的には・・・】 ・予算や不動産の状態を理解した上で、管理計画の策定 ・テナント対応・契約管理(例:空区画へのテナント誘致や賃料交渉など) ・長期修繕計画の策定といった、工事監理業務 ・コンサルティング(不動産の付加価値を高める為の提案等) (2)オフィスの賃貸仲介(株式会社ザイマックスインフォニスタ) 業の経営者・財務担当・総務担当に、ワークスペースの在り方を提案するポジションです。 【具体的には・・・】 ・企業に対して、オフィスの移転・新規出店・拡張・縮小を提案 ・オフィスの使い方に応じたサテライトオフィス「ZXY」の併用提案 ・経済状況、不動産市況等の観点から営業戦略を立てPDCAを回す ・アポ~ヒアリング~提案~物件ご案内~契約交渉・締結まで全て担当 (3)商業施設の運営管理(株式会社ザイマックス) 商業施設の企画・開発・運営を行うポジションです。 【具体的には・・・】 ・商業施設開発の不動産的なサポート ・商業施設の企画(ソフト企画、リーシング) ・商業施設の運営企画、運営統括 ・業施設の現地運営管理(テナント管理、販売促進、リニューアルなど) (4)事業用不動産の有効活用や売却支援(株式会社ザイマックス) 不動産の有効活用を購入や売却支援を中心に策定~実行までを担います。 【具体的には・・・】 ・不動産の売買仲介 ・購入・売却(信託受益権や祖母ファンド組成など幅広いソリューション提供) ・開発案件アレンジ(遊休地や所有物件の有効活用の提案) ・評価・鑑定(対象物件の調査、不動産評価書の作成等)
・大卒以上(学部不問) ・社会人経験1年以上
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275~344万
大手決済アプリのお客様お問い合わせ窓口でオペレーターの育成・管理を担うスーパーバイザー職を募集★※PayPay株式会社のお仕事となります。 スーパーバイザーのお仕事は、主に3つの役割があります。 【管理】オペレーターの勤怠管理や進捗管理(受電件数、通話後のシステム入力時間などの後処理時間など)【育成】オペレーター向けの研修実施およびモニタリング(通話内容のチェックとフィードバック提供)【改善】お客様対応や業務を進めるうえでより良くできる課題を見つけて提案・実行 【業務内容変更の範囲】会社の定める業務
【必須】・7月1日のご入社が可能な方※応相談 ・後輩育成などの指導経験がある方 ・基本的なPCスキル、Office(Excel・PowerPoint・Word)の基本操作が可能な方 【尚可】 ・複数人を対象としたチーム運営のご経験がある方 ・コールセンターでのご就業経験が1年以上ある方 ・コールセンターでスーパーバイザーのご経験がある方 ・店長やリーダー経験など、店舗運営のご経験がある方
■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。 ※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。
560~700万
【仕事の概要】 用地仕入れ部門の責任者として、自らも重要案件の最前線に立ちつつ、チーム全体の成約精度と収益を最大化させるミッションをお任せします。 管理業務に特化するのではなく、「現場を知るリーダー」として戦略を立て、自らも道を切り拓く。その背中を通じてメンバーを鼓舞し、熊本No.1の用地仕入れ組織を構築していただくことを期待しています。 【職務内容の詳細】 1. 現場主導の組織マネジメント・戦略立案 ・自ら現場で得た情報と市場動向を掛け合わせ、注力エリアやターゲットを選定。実効性の高い仕入れ戦略を立案、遂行します。 ・KPIの管理だけでなく、難易度の高い商談には自らも積極的に介入。メンバーのスキルを現場で引き上げ、目標達成へのプロセスを直接指導します。 ・プロ集団としての規律を作り、メンバーの成果を適正に評価。個々のモチベーションを最大化させる組織運営を行います。 2. プロジェクトの意思決定とトップ営業 ・重要ルートの開拓など、会社の命運を握る案件には自らフロントに立ち、ネットワークを駆使して成約に導きます。 ・経営陣に対し、現場感覚に基づいた説得力のあるプレゼンテーションを行い、スピーディーな意思決定を促します。 (変更の範囲)会社の定める業務
【応募条件】 ◎必須条件 ・普通自動車運転免許 ・用地仕入れ営業経験7年以上 ・宅地建物取引士の資格をお持ちの方
◎戸建分譲事業 家づくりの全工程を自社で一貫して行っています。 土地の仕入れから家の完成後のアフターメンテナンスやリフォームに至るまで、すべてを自社で担当しています。 ◎土地をお持ちで社会に貢献したい方へ、新しい賃貸の仕組みをご提案しています。 地域社会を支える重要な役割を果たすため、共に取り組んでいきたいと考えています。
440万~
【仕事の概要】 用地仕入れのスペシャリストとして自らも実績を上げながら、メンバーの育成やチーム運営のサポートを担っていただきます。 まずはプレイヤーとして「稼ぐ力」を証明し、そのノウハウをチームへ還元していくことがミッションです。「自分一人が勝つ営業」から「チームで勝つ組織」への変革を主導する、キャリアアップ直結のポジションです。 【職務内容の詳細】 1. プレイングマネジャーとしてのリード業務 ・仲介会社様との関係構築や独自ルートを用いた情報収集を行い、難易度の高い用地買収を自らリード・完遂します。 ・自身の営業手法や「目利き」のノウハウを、同行や日々の業務を通じてメンバーに継承し、チーム全体の成約精度を底上げします。 2. マネジメントへのステップアップ業務 ・若手スタッフの案件相談に対するアドバイスや、商談への同行によるクロージングフォローを行い、成功体験を積ませます。 ・チームの行動指標(訪問件数・情報入手数等)を把握し、目標達成に向けた具体的な改善策を提案・実行します。 ・現場のリアルな声を収集し、社内決裁が迅速に進むよう、資料の精度向上や上司へのエスカレーションを担います。 (変更の範囲)会社の定める業務
【応募条件】 ◎必須条件 ・普通自動車運転免許 ・用地仕入れ営業経験2年以上 ◎歓迎条件 ・宅地建物取引士の資格をお持ちの方
◎戸建分譲事業 家づくりの全工程を自社で一貫して行っています。 土地の仕入れから家の完成後のアフターメンテナンスやリフォームに至るまで、すべてを自社で担当しています。 ◎土地をお持ちで社会に貢献したい方へ、新しい賃貸の仕組みをご提案しています。 地域社会を支える重要な役割を果たすため、共に取り組んでいきたいと考えています。
450~600万
アジアも含めてワールドワイドでグローバルIT人材育成を展開する同社。実績ある教育ソリューションベンダーの老舗である同社はITプロフェッショナルや組織のビジネスリーダーを育成するために、ITスキルを中心としたトータルな研修ソリューションを提供しています。 これまでアポイント業務においては営業が担っていましたが、既存顧客先への深耕営業ならびに新規顧客開拓を目的に、今回インサイドセールスチームを福岡に立ち上げることになりました。既存取引先企業の未接点部署やグループ会社へのアプローチを中心に、新たな商談機会の創出を行うインサイドセールスポジションです。すでに取引のある企業との接点を活かしながら、アウトバウンドコールによる新規案件創出をご担当いただきます。 ■商材 ・ITスキル研修(クラウド/AI/データ分析/サイバーセキュリティ 等) ・マネジメント/ヒューマンスキル研修 ・カスタマイズ型研修プログラム ・eラーニング/オンデマンドサービス ※1600種類以上の研修ラインナップを保有しており、顧客課題に応じた柔軟な提案が可能です。 ■既存顧客起点の新規開拓 ・既存取引先企業の未接点部署やグループ会社へのアプローチ ・アウトバウンドコールによるアポイント創出 ・顧客ニーズのヒアリング ・新たな商談機会の創出 ■営業連携 ・獲得した顧客情報の整理および営業担当への連携 ・営業部門と連携した顧客フォロー ■営業活動改善 ・トークスクリプト改善への提案 ・活動フロー改善への参加 ・成果向上に向けた施策検討 ■将来的にお任せしたい業務 ・オンラインまたは電話での商談実施 ・顧客課題に応じた提案 ・クロージング、受注対応 ・後輩育成やリーダー業務 【入社後まずお任せしたいこと】 ■入社~3ヶ月 ・サービス理解、業界知識の習得 ・アウトバウンドコールによるアポイント創出 ・ターゲット企業へのアプローチ実施 ・トークスクリプトや営業フローの理解、改善提案 ■入社~6ヶ月 ・担当領域でのアポイント創出の安定化 ・顧客ニーズを踏まえた提案力向上 ・営業活動改善への主体的な関与 ・後輩フォローやナレッジ共有 ■6~12ヶ月 ・商談対応やクロージングへの挑戦 ・成果最大化に向けた施策提案 ・チーム運営への関与 ・リーダーポジションへのステップアップ
■必須条件 ・法人営業経験 ・新規開拓営業の経験(インサイドセールス) ■歓迎条件: ・架電業務やインサイドセールスの経験 ・ターゲット企業への新規アプローチ経験 ・営業活動の改善提案や工夫を行った経験 ・IT業界または教育業界への興味/知見
IT 技術教育、ビジネススキル教育を中心とした人材育成
500~800万
コンタクトセンターの企画運営、お客様の課題解決促進・顧客満足施策の企画立案をお任せします。楽天の決済サービスに関する様々な問合わせが寄せられるCCにて、管理監督、業務改善提案やサービスリリース時の 問合せ受け入れ体制構築など、将来のリーダー候補社員として幅広く職務を担当していただきます。 ■コールセンター業務委託先のマネジメント■コールセンター機能向上のための改善企画、提案■新規サービスリリース時や新規業務の問合せ体制構築、センターへの導入■お客様の声の分析、潜在的ニーズの抽出、サービス改善の提案■課題解決のためのFAQ構築、ナレッジマネジメント
【必須】 ■TOEIC800点以上の英語力または2年間以内に同等のスコアに達するモチベ―ション ■ビジネスレベルの日本語力 【歓迎】 ■金融業界でのカスタマーサポートの経験 ■業務オペレーションの改善・企画経験 ■自部署に関わらず、積極的に議論や交渉することができるコミュニケーション能力 ■環境に関わらず、常に前向きに業務に取り組める方
楽天グループにおいての決済・マーケティング分野を中心としたサービスを展開
600万~
当社で住宅を購入・建築いただいたお客様を中心に、太陽光発電システムのご提案を行う営業職です。 ■ 仕事内容 当社で住宅を購入・建築いただいたお客様を中心に、太陽光発電システムのご提案を行う営業職です。 現在は電気代高騰・売電制度の変化・住宅性能の向上により、「売るため」ではなく“自宅で使って家計を守る設備”として選ばれるケースが増えています。 すでにお取引のあるお客様へのご案内が中心のため、無理な押し売りや強引なクロージングはなく、営業未経験の方でもスタートしやすい環境です。 ▼主な業務内容 ・既存のお客様への太陽光導入のご提案 ・お客様へのアポイント取得(既存・反響中心) ・発電シミュレーションや見積作成、提案業務 ・お申込み手続き、協力業者への手配 ・工事進捗の確認、導入後のフォロー ※ 契約獲得が主なミッションですが、工事完了まで一貫して関わるため、 お客様と長く信頼関係を築ける営業スタイルです ▼この仕事の特徴 ・飛び込み営業なし ・既存のお客様中心のルート営業 ・商材理解・提案方法は研修で丁寧にサポート ・営業活動に集中できる分業体制あり
【必須】 ・普通自動車運転免許(AT限定可) 【歓迎】 ・業界問わず営業、接客、販売いずれかのご経験をお持ちの方 ・住宅・不動産・リフォーム業界での営業経験 ・太陽光・蓄電池などの商材経験 ・宅地建物取引士 ・建築士・施工管理技士などの資格
「豊かで楽しく快適なくらしの創造」「すべての人に持ち家を」というミッションのもと、高品質ながら手の届く価格帯の戸建住宅を提供。多様化するニーズやライフスタイル、エリアの特性に合った、オリジナリティとクオリティを追求した住まいづくりを実現しています。機能と美しさを融合させたデザイン住宅をはじめ、中古住宅の買取再販、さらにはアフターサービスまで幅広いサービスやブランド展開を行っています。そのため、様々なリソースを活かして、住まいづくりに関わるあらゆるニーズにお応えしています。
350~400万
同社が管理する賃貸物件において、オーナー様・入居者様双方に対する管理業務全般をお任せします。安定した賃貸経営のサポートと、入居者満足度の向上を目的としたポジションです。 【具体的な業務イメージ】 ■賃貸管理業務(メイン業務) ・物件オーナー様への定期報告(収支状況、入居率、修繕提案 等) ・入居者からの問い合わせ対応(設備不具合、契約内容確認 等) ・修繕手配および業者との調整 ・入出金管理、契約更新手続き 等の事務業務 ■リーシング業務 ・入居希望者からの問い合わせ対応 ・物件案内(内見対応)
■必須要件 ・接客または営業のご経験をお持ちの方(業界不問) ※対人折衝やコミュニケーションを重視するポジションです ■歓迎要件 ・不動産業界でのご経験(賃貸仲介、賃貸管理、売買など) ・宅地建物取引士(宅建)の資格をお持ちの方 ・賃貸不動産経営管理士の資格をお持ちの方
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500~650万
【仕事内容】 既存顧客が所有する物件(主にオフィスビル)の管理及び運営をご担当いただきます。 担当ビルの巡回を行いながらビルの維持管理を行い、顧客への提案などを行います。 ※現場でのメンテナンス・修繕など実作業は行いません。 【具体的には…】 ・快適で機能的なビル環境を維持するため、日常的なメンテナンス管理を行いながら、 施設・設備などの経営資源(ファシリティ)のパフォーマンスを最大化することを目的に、 総合的・戦略的なビル運営マネジメントを行います。 ・ビルオーナーに対するビルメンテナンスの企画提案、見積書・契約書・仕様書の作成 ・管理運営業務、月次報告、管理運営計画の策定、テナントからの不具合相談などへの対応
【必須要件】※下記いずれか必須 ・ビルや商業施設などの管理やメンテナンス等の経験をお持ちの方 ・テナントや事業所等、不動産営業の経験をお持ちの方 ・建築や設備等、何かしらの施工管理の経験をお持ちの方 【歓迎要件】※必須ではありません。 ・建築物環境衛生管理技術者 ・第三種電気主任技術者 ・ビルクリーニング技能士 ・施工管理技士 (級・種不問)
東京海上グループ会社の不動産の総合ファシリティマネジメント事業を展開しています。 ■建物管理…施設運営マネジメント、ビル経営コンサルティング ■建設・営繕…コンストラクションマネジメント、設計・工事監理、オフィスデザイン・レイアウト設計、オフィス移転マネジメント、建築工事請負、建物劣化診断書、長期修繕計画書作成、耐震診断 ■不動産(売買・賃貸仲介)…テナント誘致、ビル・事業用地売買仲介 ■保険代理店…損害保険・生命保険販売