【債権管理】債権管理・回収担当★”健康経営優良法人”8年連続選定★

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  【大阪】家賃支払いサポート◎年休126日◎完全週休2日

  399~434万

  エルズサポート株式会社大阪府大阪市

  【大阪】家賃支払いサポート◎年休126日◎完全週休2日気になる

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  仕事内容

  【ミッション・役割】 ホームネットグループの一員であるエルズサポート株式会社は、「住まいを貸す人」の安心と利便性を保ち、「住まいを借りる人」が安心して暮らせる社会の実現を目指す家賃保証サービス企業です。家賃未納時の立て替え・入居者様からの回収業務を通じて、不動産管理会社と入居者様双方をサポートしています。本ポジションでは、家賃の支払いに困っている入居者様に対し、生活・家計を立て直すサポートを行っていただきます。 【主な仕事内容】 家賃支払いサポート担当として、以下の業務をお任せします。訪問や電話でのカウンセリングを通じて入居者様の状況を把握し、支払いプランの提案やスケジュールのアドバイスを行います。賃貸管理会社様への状況報告も担当。必要に応じてお客様のご自宅に伺いヒアリング・支払いプランの提案（週2回程度）を実施します。1人あたり約400件の案件を担当し、チームで支え合いながら業務を進めます。督促業務ではありますが、入居者様の生活再建を支援するやりがいのある仕事です。対面でのコミュニケーション力と粘り強さが活かせるポジションです。 【企業の魅力・特徴】 売上高は2025年9月期で78.9億円を達成し、3期連続で成長中。ホームネットグループとして安定した経営基盤を持ちながら、家賃保証という社会的意義の高い事業を展開しています。年間休日126日、完全週休2日制（土日祝）と、ワークライフバランスを重視した環境が整っています。 【このポジションの魅力】 営業ノルマのないカウンセリング型の業務です。接客経験を活かしてオフィスワークにキャリアチェンジしたい方に最適。退職金制度、確定拠出年金、奨学金返還補助制度など福利厚生も充実しています。業務習得後は週1回程度のリモートワークも可能です。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・普通自動車運転免許 ・基本的なPCスキル ・感情コントロール力 ・社会貢献への意欲 【歓迎条件】 ・営業・接客など対人折衝経験（1年以上） ・不動産業界経験・督促業務経験 ・保育士、介護士など福祉領域の経験 ・飲食や小売での接客・マネジメント経験 【求める人物像】 ・相手の立場に立って考えられる方 ・粘り強く行動できる方

  事業内容

  「住まい」に関する社会課題を解決するホームネットグループの一員として、家賃保証サービスを提供。不動産管理会社に対し、家賃未納時の立替払いと入居者からの回収を行い、貸主・借主双方の安心を支えるビジネスを展開。売上高78.9億円（2025年9月期）。

• エージェント求人

  【梅田】債権管理＜管理職候補＞◆在宅勤務可能／上場企業G会社／アパレルメーカー・福利厚生充実◎

  500~650万

  • 部長/総括審議官
  • 審査
  • 審査/回収
  • メイク
  • 営業
  • 請求
  • スタッフ
  • 部長
  • グループ長
  • 下着
  • カードローン審査/回収
  • 債権流動化
  • 貸付債権
  • リース債権
  • ローン債権回収
  • 不動産債権回収
  • クレジットカード債権回収
  • 法務協業
  • 法務部門協業
  • 法務部門調整
  • リーダー

  マルコ株式会社大阪府大阪市

  【梅田】債権管理＜管理職候補＞◆在宅勤務可能／上場企業G会社／アパレルメーカー・福利厚生充実◎気になる

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  仕事内容

  自社割賦サービス【マルコクレジット】の運営全般を担う、債権管理や法務対応をお任せいたします。ゆくゆくプレイングマネージャーとして組織をけん引いただける方を募集いたします。 ■職務概要： ・割賦審査と債権管理の監督・改善 ・信販・カード会社との交渉・提携業務 ・口座振替の手続きと請求管理の効率化　など ■組織構成 部長1名（男性）、グループ長1名（男性）、スタッフ3名（女性3名） ■社風： フラットで中途社員も多く、馴染みやすい環境です。 チャレンジを歓迎する風土があり、社員の意見も受け入れられやすい職場です。 また若手や中間層が少ないため、早期にチャンスを掴みやすく、ポジションアップの機会が多い点も大きな特徴です。 ■働き方： 社員全員が生き生きと働けるようさまざまな取組みを実施しています。 性別にとらわれないワークライフバランスを選択できる福利厚生の実現に力を入れております。 ※育児休業取得率…100％ ※年間休日126日／リモートワーク(週4日程度)／土日祝休み ■当社について： 女性用補正下着をはじめとしたアパレル事業を展開する、MRKホールディングスのグループ会社です。MRKホールディングスはRIZAPグループの一員として、営業益310％増と大幅増収増益を達成しております。 体型補整という技術を商品を通じて、お客様が本来持っているその可能性を開花させ、自分らしい美しさを発見するお手伝いをしております。 リーディングカンパニーとして確かな地歩を固めた現在、長年培った体型補整概念をさらに進化させることはもちろん、さらに敏感に時代の波を読み、新たな市場を開拓し、女性のライフステージに寄り添った商品・サービスを総合的に提供できる『美の総合総社』を目指し、ボディメイク事業を中心に女性の美に関する事業を展開しております。

  求める能力・経験

  ■必須条件： ・リーダーや育成経験 下記、いずれか当てはまる方 ・債権管理のご経験 ・信販やカード会社でのご経験

  事業内容

  婦人下着及びその関連事業 「すべての女性を美しく」を掲げ、高品質な体型補正下着の開発、販売やそれに関連する事業を展開している企業です。

• エージェント求人

  債権回収担当

  530~710万

  • 審査/回収
  • リース/レンタル
  • マネジメント
  • 主任/リーダー

  シャープファイナンス株式会社東京都千代田区, 大阪府大阪市

  債権回収担当気になる

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  仕事内容

  仕事内容 【業務内容】 同社の債権管理部門で、主に以下のような業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■支払い延滞先に対する回収交渉 ■簡易裁判所へ出廷対応 ■裁判所へ提出する書面作成 ■同社顧問弁護士との事件解決に向けた打ち合わせ ■同社拠点への債権管理業務のマネジメント　等 【業務概要】 同社はカスタマーセンター債権部門にて、債権回収担当を募集しています。主な業務は、支払い延滞先に対する回収交渉を通じて、資産の保全および収益の最大化を図ることです。担当先は支店ごとに割り振られ、能力に応じて担当先が変わります。また、簡易裁判所への出廷対応や裁判所へ提出する書面の作成、当社顧問弁護士との打ち合わせ、債権管理業務のマネジメントも行います。裁量を持って取り組めるポジションで、やりがいを感じられる環境です。 【組織体制】 カスタマーセンター債権部門は、東京と大阪の2拠点に分かれています。 東京は正社員5名、大阪は正社員5名、パート16名で構成されており、20代から50代まで幅広い年齢層のメンバーが在籍しています。 ※東京拠点は少数精鋭で、チームワークを重視し、効率的な業務を行っています。入社後はOJTを通じて、経験や経歴に応じた業務を担当していただきます。 【企業の特徴／魅力】 ■芙蓉リースグループの一員として、安定した経営基盤を持ち、福利厚生も充実しています。 ■年間休日は127日、平均残業時間は20時間程度と、働きやすい環境が整っています。 ■キャリアアップの機会も豊富で、管理部門の基幹人材としての成長が期待されます。 ■リモートワークはありませんが、拠点異動や部署異動の可能性もあり、柔軟な働き方が可能です。 【業務の変更の範囲】会社の定める業務（詳細は面接時にご確認ください）

  求める能力・経験

  必須要件 ■債権管理業務経験をお持ちの方（金融機関、消費者金融、リース会社、事業会社など業界不問） 歓迎要件 ■貸金業務取扱主任者資格 保有者

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【大阪】債権管理担当(一般貸出・保証協会付貸出)/残業月10時間/在宅勤務可/株式会社りそな銀行

  470~900万

  株式会社りそな銀行大阪府大阪市

  【大阪】債権管理担当(一般貸出・保証協会付貸出)/残業月10時間/在宅勤務可/株式会社りそな銀行気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 ・既存社員によるOJTで業務の流れを体得して頂き、大きく以下2つの業務について担っていただきたいと考えております。（保証協会付貸出のみ先への対応に加え、スキル・習熟度・適性等によりプロパー債権担当もお願いしたい。） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　〇保証協会付貸出のみ先の再度リスケジュール対応を中心とした管理業務　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　決算書等依頼、お客さまの要望確認、変更依頼書作成・起案書回付・提出、保証協会と条件交渉、確定条件起案書回付・契約実施、その他変動対応等。 〇プロパー債権あり先の対応、管理業務　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　事業再生支援、リスケジュール対応、債権回収（競売、任売、保証人弁済、相殺等の社内手続きや交渉等）を中心とした業務。 【募集背景】 りそなグループは、リテールナンバーワンを掲げ、幅広い層の個人・中小企業のお客さまにお取引を頂いております。その中で大阪融資管理部は、関西の支店の一般貸出債権（法人が主体で一部個人もあり）の管理回収業務を集約している部署です。景況悪化やコロナ関連融資の保証協会付貸出の返済開始に伴い、返済条件変更の要請や倒産が増加しており、これに迅速に対応していくための増員です。　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 【魅力】 ・銀行融資に欠かすことのできない管理回収業務の集約部署です。中小企業の事業再生にも破綻先からの回収にも係わることができ、専門知識・ノウハウが習得できます。既存のお客さまへの対応で、自分の段取りで仕事遂行が可能です。 【将来的なキャリアプラン】 ・適性やスキルの状況に応じて、より難易度の高い仕事や管理者としてのポジションを目指すことができます。 【平均残業時間／テレワーク】 ・残業：平均すると月10時間程度(18時までに退社している社員が多いです） ・テレワーク：週1〜2回も可、ワークライフバランスを重視している職場です。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・債権回収業務の経験をお持ちの方（銀行や信用金庫、サービサー等）

  事業内容

  りそなグループはりそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行・みなと銀行からなるグループ銀行です。国内の5大銀行グループの一角を占め、日本の商業銀行の中で唯一フルラインの信託業務を併営しています。ワンストップでの幅広いソリューション提供を通じ、お客さまから最も支持される金融サービスグループを目指しています。

• エージェント求人

  ＜大阪＞債権管理（金融専門職）～完全週休2日（土日祝）／インセンティブあり

  453~600万

  日本セーフティー株式会社大阪府大阪市

  ＜大阪＞債権管理（金融専門職）～完全週休2日（土日祝）／インセンティブあり気になる

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  仕事内容

  ■職務概要： 返済プランのコンサルティング業務をお任せいたします。 ＜強制的な取立業務は行いません＞ 当ポジションは家賃の滞納があった方へのお支払いプランを一緒に考え提案するポジションです。 ＜具体的には＞ 滞納した家賃を回収するために、お電話、または、お客様先へ訪問し返済プランのコンサルティング業務を行っていただきます。 支払いが滞っている入居者様は、罪悪感で一杯ながら、「解決方法が見つからない」という方が多くいらっしゃいます。入居者様の状況を理解し、一緒に返済プランを検討し解決策見出すことがミッションとなります。 【求人の魅力】 ★長く働ける就業環境：土日祝休・年休120日以上・残業◎時間程、産前・産後休暇あり、育児休暇（男性社員の取得・復職実績もあり）など働きやすい制度や福利厚生が整っている環境です ★業界トップクラス企業：家賃保証会社のパイオニアとして業界をリード。1997年の設立以来、連続で業績を伸ばしており、全国各地に拠点を展開してい業界トップクラス企業です。無借金経営で経営基盤も安定しております。 ★充実のインセンティブ制度あり：入金計画通りに支払いが完了した際には、オーナーと入居者の両方から感謝される仕事です！ また、その実績に応じてインセンティブが支給されます。インセンティブの平均額は月11万円！（※最大月18万） あなたの頑張り次第で、月給30万以上が叶う環境です！

  求める能力・経験

  ＜学歴不問・業種未経験歓迎・職種未経験歓迎＞ ”何か一生懸命に取り組んできた”ご経験があれば、ご面接でお話をお伺いできればと考えております。 ■歓迎条件 ・お仕事で比較的長めの人間関係が大切になるお仕事をされてきた方 └長期的にお客様と関わり信頼関係の構築が得意な方にはピッタリなお仕事です

  事業内容

  ■事業内容: 家賃債務保証業 ※不動産業界で欠かせないサービスとなった「家賃保証サービス」。業界の中でトップクラスの知名度を誇るのが、リーディングカンパニーである日本セーフティーです。

• エージェント求人

  【関西電力G】株式会社オプテージ/お客さま申し出事項対応業務

  300~400万

  • 社内ヘルプデスク
  • クレーム対応
  • 電話クレーム対応
  • メールクレーム対応
  • カスタマーサポート対象 IT部...
  • ローン債権回収
  • クレジットカード債権回収
  • 自動車
  • 普通自動車
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • 顧客対応

  株式会社オプテージ大阪府大阪市

  【関西電力G】株式会社オプテージ/お客さま申し出事項対応業務気になる

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  仕事内容

  (1)コールセンター等より連携されるお客さま申し出への対応 　　・損害賠償要求　　・補償要求　　・法的解決　　 　　・当社過失,瑕疵による交渉対応 (2)約款に基づくお客さまの違反行為に対する交渉,折衝 (3)消費生活センターなど団体への説明や折衝 ※業務割合はそれぞれ、(1)1.50% (2)2.10% (3)3.40%です(時期により変動あり) 　 ※具体的作業イメージ 　・対応事案の分析、対応方針検討 　・お客さま(個人)および団体への説明書類(経緯書、謝罪文、案内文など)の作成 　・対応案件の解決に向けた部門間調整(他部門、コールセンター委託会社など) 　・お客さま対応(電話・訪問) 　・対応案件の履歴、対応報告書の作成 ※訪問対応:月3～4件程度 (雇入れ直後)カスタマーサポート　(変更の範囲)無

  求める能力・経験

  〈必要な経験〉 　■ お客さま(個人顧客)へのクレーム対応(電話/訪問対応など) 　■ 文書作成　お詫び文書,ビジネス文書,申請書面の作成 　■ インターネット、Excel、Word、PowerPointの基本的操作 　□ 法人や団体への説明や折衝業務 　□ ITサービス関連業務の経験 　□ 債権回収業務の経験 〈求める資格〉 　□ 普通自動車運転免許

  事業内容

  ●電気通信事業 ●有線一般放送事業 ●小売電気事業 ●情報システム、電気通信ならびに放送に関するシステム開発、運用、保守業務の受託

• エージェント求人

  債権管理(大阪）

  300~500万

  • モニタリング
  • 売上債権管理
  • クレジットカード債権回収
  • ローン債権回収
  • 料金支払い督促
  • 普通自動車

  ほっと保証株式会社大阪府大阪市

  債権管理(大阪）気になる

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  仕事内容

  家賃保証をした利用者の家賃支払い状況をモニタリングし、支払の遅れている利用者への督促、遅れの未然防止、延滞している利用者との支払いの計画策定と実施を行います。

  求める能力・経験

  普通自動車免許

  事業内容

  アパートやマンションを借りる際に必要な連帯保証人に代わって保証を行う家賃保証事業

• エージェント求人

  48441：住宅ローン等債権管理担当：ローン管理部（大阪）

  550~970万

  • ローン/融資
  • 住宅ローン債権
  • 住宅ローン
  • Microsoft Excel
  • 審査/回収
  • Microsoft Word
  • PC/Web
  • PC
  • 融資
  • ローン債権回収

  株式会社りそな銀行大阪府大阪市

  48441：住宅ローン等債権管理担当：ローン管理部（大阪）気になる

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  仕事内容

  ・住宅ローン債権管理全般（保証会社への代位弁済事務迄） ＜具体内容＞ ・中期延滞債権の督促 -基本的には郵送や架電での督促ですが、場合によっては訪問・支店等での面談もございます。 ・法的破綻先等への基本対応 ・保証会社への代弁報告等事務 ・返済リスケジュール事務

  求める能力・経験

  【必須】 ・銀行での融資実務経験や、サービサー、カード会社等でのローン債権回収実務経験 ・基本的なPCスキル（Word、Excel）

  事業内容

  「商業銀行×信託銀行」を独自のビジネスモデルに掲げ、日本の商業銀行で唯一フルラインの信託機能を有する銀行グループです。

• エージェント求人

  48436：債権管理担当：融資管理（大阪）

  470~900万

  • 条件交渉
  • 契約交渉
  • 審査/回収
  • ローン債権回収

  株式会社りそな銀行大阪府大阪市

  48436：債権管理担当：融資管理（大阪）気になる

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  仕事内容

  既存社員によるOJTで業務の流れを体得して頂き、大きく以下2つの業務について担っていただきたいと考えております。（保証協会付貸出のみ先への対応に加え、スキル・習熟度・適性等によりプロパー債権担当もお願いしたい。） 1.保証協会付貸出のみ先の再度リスケジュール対応を中心とした管理業務 決算書等依頼、お客さまの要望確認、変更依頼書作成・起案書回付・提出、保証協会と条件交渉、確定条件起案書回付・契約実施、その他変動対応等。 2.プロパー債権あり先の対応、管理業務 事業再生支援、リスケジュール対応、債権回収（競売、任売、保証人弁済、相殺等の社内手続きや交渉等）を中心とした業務。

  求める能力・経験

  【必須】 ・債権回収業務の経験をお持ちの方（銀行や信用金庫、サービサー等）

  事業内容

  「商業銀行×信託銀行」を独自のビジネスモデルに掲げ、日本の商業銀行で唯一フルラインの信託機能を有する銀行グループです。

• エージェント求人

  【大阪/⼟⽇祝休み】返済相談‧カウンセリング◇未経験歓迎/三菱UFJG/年収500万〜/年休121⽇

  500~650万

  • 離職率/定着率
  • 審査
  • 審査/回収
  • 研修実施
  • 管理職
  • マーケティング
  • 営業推進
  • 提案
  • 担当者
  • 営業
  • 接客

  企業名非公開大阪府吹田市

  【大阪/⼟⽇祝休み】返済相談‧カウンセリング◇未経験歓迎/三菱UFJG/年収500万〜/年休121⽇気になる

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  仕事内容

  ■業務内容 ※いわゆる取り⽴ての仕事ではありません！いわゆる新規テレアポは⾏いません！※ 延滞されている⽅と電話で接点を持ち、今後の返済計画の相談を⾏います。 単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、あくまでお客さまに寄り添う「お客さま第⼀義」の対応を⼤切にしています。 担当者1名につき1⽇当たり20件程度の対応です。 ■業務のやりがい 単なる相談業務だけではなく、どうしたらお客さまが返済できるようになるか？少しでも返済が進むか？を⾃ら考え、提案を⾏います。 傾聴⼒のみではなく問題解決⼒も重要となります。 ■評価体制 返済⾦額や⽰談締結数等の定量的な⽬標に加え、業務のプロセス（スピード、精度、他メンバーへのフォロー等）も複合的に判断します。 ■研修‧フォロー体制： 研修（1〜3か⽉）を実施後、先輩社員が1名つき業務のフォローをします。債権回収未経験の⽅でも安⼼して⼀⼈前になれるような⼿厚い研修‧フォロー体制です。 ※中途採⽤⽐率は2021年度時点で32％ ■キャリアパス 1年に1度、全社員が異動‧やりたい業務の希望を出す機会があります。 審査本部の管理職として活躍するだけではなく、営業推進‧マーケティング‧海外事業‧業務統括など様々な部署でのキャリアパスがあります。 ■社⾵： アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な⾏動を後押しする⾵⼟があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成⻑していくことが出来ます。 ■働きやすさ 「ES(従業員満⾜)無くしてCS(お客様満⾜)無し」という考えの元、社員が安⼼して働ける環境を整えています。 育休取得率は⼥性100%、男性の育休取得実績もあります。 ■離職率 新卒⼊社の3年以内離職率17.8％、⼀般企業の平均が約30％のため、アコムは離職率の低い会社といえます。

  求める能力・経験

  ■必須要件： ‧営業もしくは接客経験2年以上 （債権回収経験歓迎）

  事業内容

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