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エージェント求人

【東北支店】カスタマーサクセス・サポートエンジニア|年収400万円~800万円

400~800

株式会社インターネットイニシアティブ

宮城県仙台市

職務内容

職種

  • ネットワークエンジニア

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • 保守/運用/サポートエンジニア

仕事内容

  • 戦略立案
  • 戦略提案
  • 分析
  • アップセル
  • 体制構築
  • リーダー
  • 品質管理
  • クロスセル

【具体的な業務内容】 お客様の業務やシステム運用に深く関与し、安定稼働の支援と、サービス活用を通じた課題解決・満足度向上に取り組んでいただきます。 システム運用のプロフェッショナルとして、またカスタマーサクセスの視点をもった顧客支援担当として、長期的な信頼関係を築きながら、業務の品質向上や提案活動に幅広く携わっていただきます。 【入社後すぐにお任せしたい仕事内容】 ■リーダーとして、もしくは現在のリーダーと共に、担当顧客の定常運用管理・障害対応・ドキュメント作成・品質改善業務を遂行 ■お客様からの問合せ対応、課題整理および対応方針の策定 ■技術的な課題に対し、他部門やメーカーと連携しながら迅速かつ的確に解決策を導き出す調整 ■お客様との定期的な打ち合わせにおいて、中心的な立場で進行・調整を行い、議事録や報告書を作成する業務 ■運用効率化・自動化に向けた業務の洗い出しと提案 【将来的にお任せしたい仕事内容】 ■複数顧客を担当する運用チームの中核メンバーとしての体制構築と継続的な改善推進 ■カスタマーサクセス視点での業務:顧客課題の能動的な発掘と、ソリューション提案によるアップセル・クロスセルの機会創出 ■お客様ごとのKPI分析や利活用状況の把握、改善施策の立案と実行 ■サポート・カスタマーサクセス活動の標準化、業務プロセス整備の推進 ■社内関係部門(営業・技術)と連携した中長期的なアカウント支援戦略の企画・実行 【ポジションの魅力】 ■お客様に最も近い立場として信頼関係を構築し、運用・改善提案・拡張提案まで一貫して携われるポジションです ■システムの運用だけでなく、顧客の課題解決や提案活動にも関われるため、技術とビジネスの両面でスキルを伸ばすことができます ■チームで複数顧客を支援しており、ノウハウや成功事例を共有し合える環境です ■ご自身の提案でお客様の業務改善に直接つながる場面も多く、信頼関係の構築と達成感を実感できるポジションです

求める能力・経験

  • 顧客折衝
  • 品質管理
  • ネットワーク
  • 提案
  • 障害対応

■IT業界での業務経験(5年以上) ■サーバーまたはネットワークの運用管理、および顧客折衝・提案活動の経験 ■定常作業や障害対応の経験、およびドキュメント作成スキル ■お客様の課題に対する傾聴・整理・解決提案の経験 【歓迎される経験・スキル】 ■複数顧客を対象とした運用・サポートの経験 ■効率的かつ品質の高い運用を実現するための業務プロセス整備や改善に関わった経験 ■システム運用における可視化・管理のための仕組みやツールを活用した業務経験 ■カスタマーサクセス業務の実務経験、または営業・技術部門との連携経験 ■IT系資格(基本情報技術者、LPIC、CCNAなど)を保有されている方

学歴

大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、高等専門学校、高等学校、短期大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、専門学校

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

400万円〜800万円

勤務時間

07時間30分 休憩60分

09:00〜17:00 勤務時間:9時~17時30分 ※所定労働時間:7時間30分 ※休憩時間:1時間

休日・休暇

120日 内訳:完全週休2日制、祝日 土曜 日曜

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

年収:400万円~800万円 ※月給制・時間外手当有 ※経験・スキルにより優遇致します。 ■賞与:年2回(合計:月給の4ヶ月分程度)

勤務地

配属先

転勤

宮城支社

住所

宮城県仙台市

備考

宮城県仙台市青葉区中央4丁目4-19 アーバンネット仙台中央ビル 11F ※アクセス:・各線「仙台駅」より徒歩9分

制度・福利厚生

制度

出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度

その他

退職金

その他制度

■健康保険 ■厚生年金保険 ■厚生年金基金 ■雇用保険 ■労災保険 ■退職金 ■確定給付企業年金 ■確定拠出年金制度 ■総合福祉団体定期保険 ■長期所得補償保険 ■財形貯蓄制度 ■グループ従業員持株会制度 ■特定公式行事補助制度 ■専門書籍の社員割引制度 ■取引先との提携による各種優待制度 ■TOEIC試験、国家資格・各種ベンダー資格取得支援制度 ■専門書籍の社員割引あり ■財形貯蓄制度 ■グループ従業員持株会制度 ■各種取引先との提携による優待制度もあり ■その他、歓迎会・新年会・忘年会への補助や借上保養所や全国の宿泊施設・スポーツクラブ等の格安提供など、様々な制度があります ■プロジェクトマネジメント研修 ■技術研修 ■営業skill研修 ■財務会計研修 ■マネジメント研修 ■役員研修 ■グローバルチャレンジ育成研修(海外派遣による実践研修) ■中途入社者フォローアップ研修 【休日休暇】 年間休日:120日以上 ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■有給休暇 その他、仕事と子育ての両立サポートとして短時間勤務やフレックス勤務も導入しており、たくさんの社員が利用しています

制度備考

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    宮城県/転勤原則なし【社内SE】世界トップクラスシェアのウェーハ再生事業/プライム上場:11259

    500~700

    • 問い合わせ対応
    • 機器選定
    • 社内ヘルプデスク
    • サーバ管理
    • 運用保守
    • PC
    • C#
    • システム開発
    • 自社システム保守運用
    • サーバ保守
    • 機材選定
    • 社内インフラ整備
    • ヘルプデスクサポート
    • ネットワーク
    • ネットワーク管理
    • SQL
    • Oracle
    • Db2
    • PC周辺機器サポート
    • 情報処理
    • 普通自動車
    • 半導体
    • UNIX
    • Linux
    • システムエンジニアリング
    • ドキュメント管理開発
    • 社内ネットワーク整備
    最先端&独自技術◎世界中の大手半導体メーカーとお取引 ※社名非公開宮城県大崎市
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    仕事内容

    ◆リサイクルウェーハのリーディングカンパニー/世界トップクラスシェアの企業です ◆所属:三本木工場(宮城県大崎市)/転勤は原則ありません/車通勤可(駐車場あり) 【仕事内容】 社内SEとして以下の業務を担当していただきます 〈具体的な仕事内容〉 ■社内システムの開発 主にC#にて社内システムの開発、改修、運用保守 ■サーバ管理 Windowsサーバ、AiXサーバの機器選定、管理、運用保守 ■インフラ管理 機器選定、運用保守 ■ヘルプデスク PCや社内システムの使い方、故障対応などの社内問い合わせ対応 ■その他 PCセットアップ、各種アカウント管理、各種ドキュメント整備など 【入社後の働き方】 これまでのご経験やスキルを元に業務をお任せいたします 【企業の特徴】 ・2010年創業、リサイクルウェーハのリーディングカンパニー。東証プライム上場企業です ・主にウェーハ再生事業、プライムウェーハ製造販売、半導体関連装置の3事業を展開。ソーラー事業やコンサルタント事業も担っています ・世界トップクラスのシェアを誇るシリコンウェーハ再生事業◎世界3拠点での生産体制を確立、世界中の大手半導体メーカーとお取引体制を構築しています ・2018年には中国のパートナー企業との合弁でプライムウェーハ市場に、2019年には半導体製造装置向け消耗部材市場にも参入。さらなる事業拡大を推進しています 〈再生ウェーハ事業〉 半導体メーカーから不必要となったテストウエーハを回収、精密研磨や洗浄を行い、新品と同様の製品に再生させます。 同社独自の最先端技術により1回あたりの研磨ですり減る厚さが抑えられ、再利用回数が伸ばせます。お客様のコスト削減や資源の有効活用にも貢献することができています。 【求人のポイント】 ・半導体業界 様々な産業に役立つ半導体業界にチャレンジできます ・原則転勤なし 腰を据えて就業しご活躍いただけます ・各種手当充実 子ども手当(3名で計月6万円)や住宅手当、資格手当などの手当が充実しています 【補足】 転勤は原則ありません。 ただし、本人の同意の元に会社の定める範囲で可能性がございます。

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・社内SE実務経験2年以上又は同等レベルの知識 ・プログラム経験を考慮し選考(C#)/ネットワーク基礎知識/開発ドキュメント作成/運用管理業務から2つ以上の知識 ・基本情報処理技術者資格又は同等レベル以上の知識がある方 ・普通自動車運転免許 【歓迎条件】 ・OS:Windowsサーバー、Linux、Aix(Unix) ・サーバーの保守、運用 ・SQL:DB2、ORACLE ・半導体関連製造管理システム系の知識

    事業内容

    ・シリコンウェーハの再生、販売 ・半導体材料・パーツ、電子材料、電子機器部品等の販売 ・半導体関連装置・部材等の買取及び販売 ・太陽光発電事業 ・半導体シリコンウェーハ製造の技術コンサルティング *主にウェーハ再生事業、プライムウェーハ製造販売、半導体関連装置の3事業を展開。ソーラー事業やコンサルタント事業も担っています *世界トップクラスのシェアを誇るシリコンウェーハ再生事業◎世界3拠点での生産体制を確立、世界中の大手半導体メーカーとお取引体制を構築しています

  • エージェント求人

    【仙台】社内セキュリティエンジニア/年収~800万円/国際宇宙ステーションの後継開発/人工衛星開発

    ~800

    株式会社ElevationSpace宮城県仙台市
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    仕事内容

    管理グループのDirectorのもと、当社の情報セキュリティおよび物理的セキュリティ、情報システムをリードし、戦略的な推進を担っていただきます。 変化の激しい事業環境において、当社の情報資産を保護し、ITインフラを最適化することで、事業成長に貢献していただきます。 具体的には、主に以下の業務を横断的に対応して頂きます。 〇情報セキュリティ関連 -業務情報セキュリティ戦略の策定と実行 -情報セキュリティポリシーの策定、維持、改善 -リスクアセスメントの実施と対策の立案 -セキュリティインシデント発生時の対応と再発防止策の策定 -SMS(情報セキュリティマネジメントシステム)の運用・改善 -従業員へのセキュリティ教育・啓発活動の推進 -最新のセキュリティ脅威、技術トレンドの調査と導入検討 〇情報システム関連業務 -情報システム戦略の策定と実行 -ITインフラ(ネットワーク、サーバー、クラウド等)の企画、設計、構築、運用管理 -基幹システム、業務システムの導入、運用、保守、改善 -IT資産管理、ライセンス管理 -社内ヘルプデスク体制の構築と運用改善 -Tベンダーとの折衝、パートナーシップ構築 -情報システム部門のマネジメント(予算管理、人員育成含む) 〇物理的セキュリティ関連 -貸与IT機器(ノートPC、モニター等を含む)の管理・運用(棚卸業務等含む) -監視体制の策定、運用、管理

    求める能力・経験

    以下のいずれかの経験をお持ちの方 - ハンズオンを行いながら情報セキュリティおよび情報システム分野での経験 -情報セキュリティに関する深い知識と実践経験(ISMS、ISO27001等の知識・運用経験があれば尚可) -ネットワーク、サーバー、データベース、クラウドサービスに関する知識 -プロジェクトマネジメント経験

    事業内容

    宇宙環境利用・回収プラットフォーム事業 有人拠点からの高頻度物資輸送事業 Co-Creation事業

  • エージェント求人

    ◥◣完全未経験OK!面接確約条件あり◢◤IT事務/カスタマーサポート|面接1回★残業10時間以下

    250~300

    • PC
    • 問い合わせ対応
    • 電話対応
    FIDIA SOLUTIONS株式会社北海道札幌市, 宮城県仙台市, 愛知県名古屋市
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    仕事内容

    【具体的な仕事内容】 ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート  など お電話での対応をするので、お客様に寄り添って、 声だけでお客様のお悩みを引き出し解決に導いていきます。 お電話対応だけでなく、お客様の個人情報や、 対応内容をPCのシステムへ入力するお仕事もお任せします。 ビジネススキルは勿論ですが、コミュニケーション能力、 基本的なPCスキル、情報の取り扱い方の知識など、 社会人としての基盤をしっかりと固めることが出来ます!

    求める能力・経験

    40歳以下の方 ※若年層の長期キャリア形成を図るため 

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【仙台/インフラエンジニア/PL】残業9h★グロース上場★プライム案件比率9割

    600~800

    株式会社エクストリーム宮城県内
    もっと見る

    仕事内容

    ■2005年創業、グロース市場上場でリクルートG、楽天G、サイバーエージェントG等、様々な企業と安定的な取引を行う当社にて、インフラの設計、構築や運用保守といったインフラエンジニアのPL業務をお任せ。 【具体的な業務内容】■ベンダーコントロール ■ステージングネットワークインフラの設計、構築、運用業務 ■ネットワーク、サーバの運用システム及びツール設計、構築、運用業務 ■顧客環境の脆弱性診断、セキュリティ製品導入、構築~運用保守 ■セキュリティインシデント発生時の調査支援/早期解決/レポート報告 ■SOC、CSIRT構築支援 ■ITセキュリティアーキテクチャ設計支援

    求める能力・経験

    【いずれか必須】 ■インフラエンジニアでの上流工程(詳細設計以上)経験2年以上 ■インフラエンジニアでの構築経験2年以上 【魅力】プライム案件比率92%、6割以上の案件で要件定義/基本設計以上の上流工程から参画⇒大手総合人材派遣企業は下流案件も多いですが、経営者自体が元エンジニアという事もあり、上流工程から案件を取ることがこだわり!【フォロー体制◎】大手総合人材派遣は100名のエンジニア/1営業を担当しますが、弊社は10名しか担当しません。【詳細】https://www.e-xtreme.co.jp/career/wp-content/uploads/2024/09/extreme240906.pdf

    事業内容

    ■デジタル人材事業:顧客常駐型でのスマホアプリ、IT、WEB系ソフトウェア開発 ■受託開発事業:スマホアプリ、クラウドプラットフォーム等の受託開発 ■コンテンツプロパティ事業(IP事業):自社コンテンツ事業

  • 企業ダイレクト

    【仙台/インフラエンジニア】残業平均9h★グロース上場/プライム案件比率9割

    450~600

    株式会社エクストリーム宮城県内
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    仕事内容

    ■2005年創業、グロース市場上場でリクルートG、楽天G、サイバーエージェントG等、様々な企業と安定的な取引を行う当社にて、インフラの設計、構築や運用保守といったインフラエンジニア業務をお任せ。 【具体的な業務内容】■ベンダーコントロール ■ステージングネットワークインフラの設計、構築、運用業務 ■ネットワーク、サーバの運用システム及びツール設計、構築、運用業務 ■顧客環境の脆弱性診断、セキュリティ製品導入、構築~運用保守 ■セキュリティインシデント発生時の調査支援/早期解決/レポート報告 ■SOC、CSIRT構築支援 ■ITセキュリティアーキテクチャ設計支援

    求める能力・経験

    【必須】■インフラエンジニアでの構築経験 【歓迎】□通信キャリアでのネットワークエンジニアの経験     □BGPを利用した、ルータ/スイッチの設計/構築/運用経験 【魅力】プライム案件比率92%、6割以上の案件で要件定義/基本設計以上の上流工程から参画⇒大手総合人材派遣企業は下流案件も多いですが、経営者自体が元エンジニアという事もあり、上流工程から案件を取ることがこだわり!【フォロー体制◎】大手総合人材派遣は100名のエンジニア/1営業を担当しますが、弊社は10名しか担当しません。【詳細】https://www.e-xtreme.co.jp/career/wp-content/uploads/2024/09/extreme240906.pdf

    事業内容

    ■デジタル人材事業:顧客常駐型でのスマホアプリ、IT、WEB系ソフトウェア開発 ■受託開発事業:スマホアプリ、クラウドプラットフォーム等の受託開発 ■コンテンツプロパティ事業(IP事業):自社コンテンツ事業

  • 企業ダイレクト

    第二新卒歓迎【仙台/インフラエンジニア】★グロース上場★プライム案件9割

    375~450

    株式会社エクストリーム宮城県内
    もっと見る

    仕事内容

    ■2005年創業、グロース市場上場でリクルートG、楽天G、サイバーエージェントG等、様々な企業と安定的な取引を行う当社にて、インフラの設計、構築や運用保守などのインフラエンジニア業務をお任せ。 【具体的な業務内容】■ベンダーコントロール ■ステージングネットワークインフラの設計、構築、運用業務 ■ネットワーク、サーバの運用システム及びツール設計、構築、運用業務 ■顧客環境の脆弱性診断、セキュリティ製品導入、構築~運用保守 ■セキュリティインシデント発生時の調査支援/早期解決/レポート報告 ■SOC、CSIRT構築支援 ■ITセキュリティアーキテクチャ設計支援

    求める能力・経験

    【必須】■インフラエンジニアでの構築経験 【歓迎】□通信キャリアでのネットワークエンジニアの経験     □BGPを利用した、ルータ/スイッチの設計/構築/運用経験 【魅力】プライム案件比率92%、6割以上の案件で要件定義/基本設計以上の上流工程から参画⇒大手総合人材派遣企業は下流案件も多いですが、経営者自体が元エンジニアという事もあり、上流工程から案件を取ることがこだわり!【フォロー体制◎】大手総合人材派遣は100名のエンジニア/1営業を担当しますが、弊社は10名しか担当しません。【詳細】https://www.e-xtreme.co.jp/career/wp-content/uploads/2024/09/extreme240906.pdf

    事業内容

    ■デジタル人材事業:顧客常駐型でのスマホアプリ、IT、WEB系ソフトウェア開発 ■受託開発事業:スマホアプリ、クラウドプラットフォーム等の受託開発 ■コンテンツプロパティ事業(IP事業):自社コンテンツ事業

  • エージェント求人

    【★面接確約★】ITエンジニア/完全未経験OK/研修制度充実/手に職/東証プライム上場企業

    250~600

    • システム設計
    • ネットワーク
    • Webサーバ
    • アプリケーション設計
    • ネットワーク分析
    • システム監視
    • Webアプリ
    • ネットワーク設備
    • AWS
    • Azure
    • クラウド環境サポート
    • ネットワーク機器
    • 開発
    • Cisco
    • Linux
    • クラウド
    • 監視システム
    • 分析
    • システム保守点検
    • システム開発
    • データ/文字入力
    • 家電販売/仕入れ
    • 化粧品販売/仕入れ
    • 事務
    • 営業
    • 講師
    • 品質管理
    • 接客
    • 整体
    • ホテル
    • スタッフ
    • 自動車部品
    • 脱毛
    • 販売
    • 品質保証
    • 家電
    • 一般事務
    • 接客/サービス職担当
    • 接客案内
    • 飲食系商業施設
    ★非公開シークレット求人★完全未経験OK/ITエンジニアデビュー/手に職がつくスキルを北海道札幌市, 宮城県仙台市, 岩手県盛岡市
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    仕事内容

    ●安定性:プライム上場グループ企業で活躍できる!! ●多彩な案件:チームで配属!先輩社員がいて安心! ●正当評価:賞与・昇給は年2回!年間昇給率は14%超! ●働く環境:土日祝休み&年休125日以上 ●スキルUP:充実の研修制度と資格取得補助制度あり! ●各種手当:家賃補助・在宅手当・PC購入補助あり! ============================== 【業務内容】 プライム上場グループ企業になるため、案件も豊富! 未経験からいきなり「一人で作りましょう!!」とはお任せしないので安心◎ 少しずつ仕組みや構造を理解して独り立ち…! ゆくゆくは… スペシャリスト/リーダー/マネージャーを目指せる‼ アプリやWEBサイトも作れるように⁉ ★年齢や社歴に関係なく、ご自身のやる気と実力次第で幅広いキャリアを描くことができます★ ============================== 【定着率約9割!働きやすさの秘密】 ★充実の社内制度★ 家賃の30%を補助(最大3万円、その他規定有) 資格補助制度 確定拠出型年金制度 働きやすい環境! ☆男性の育休取得率は全国平均よりも高い74% ☆女性管理職比率は30%超え ☆半年に一度、従業員満足度調査を実施! →調査結果から組織の課題を見出し改善に向け実行しています! 一緒にエンジニアを目指しましょう!! 営業 Cisco AWS Azure クラウド クラウド環境サポート サーバー監視 ネットワーク設備 ネットワーク機器 ネットワーク分析 ネットワーク設計 ネットワーク Linux アプリケーション設計 システム設計 システム開発 システム監視 システム保守点検 Webサーバ Webアプリ

    求める能力・経験

    完全未経験歓迎◎ 【入社事例】 ・販売の方(アパレル販売、コスメ販売・化粧品販売、宝飾品販売、家電販売、携帯販売・カウンターセールス) ・接客の方(飲食(ホールスタッフ・キッチン)、ホテル、冠婚葬祭、ブライダル(ウェディング)、コンビニ店員、エステティシャン、脱毛カウンセラー、美容師、整体師、塾講師、教師、看護師、営業) ・事務の方(コールセンター、営業事務、カスタマーサポート、一般事務、専門事務、データ入力)  ※パソコンの経験がある方が入社してます。 ・ものづくりの方(ライン製造・製造・品質管理・品質保証・整備士・自動車部品)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    仙台『カスタマーサクセス|グロース上場SaaS企業』60兆円の市場で社会インフラを支える|リモート可

    400~480

    • 商談
    • 営業
    • SPIDERPLUS
    • カスタマーサクセス設計
    • アップセル
    • オンボーディング
    • SaaS
    • カスタマーサクセス戦略設計
    • カスタマーサクセス業務設計
    • カスタマーサクセス企画
    • 分析
    • コンサルティング業務
    • 法人営業
    • ソリューション型営業
    スパイダープラス株式会社宮城県仙台市
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    仕事内容

    【募集背景】 スパイダープラス株式会社は、「“働く”にもっと「楽しい」を創造する。」をミッションに掲げ、施工管理アプリ「SPIDERPLUS」を開発・提供しています。当社は、建設業界のデジタルトランスフォーメーションを推進し、現場の効率化と生産性向上を目指しています。今後の方針として、『顧客エンゲージメント向上』を掲げ、施工管理領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。特に、日本の大規模建設企業の課題を解決することは、スパイダープラスが抱える大きなミッションの1つです。 サービスの成長に伴い、導入いただくお客様のプロジェクト規模も大きくなっています。企業からのご相談や導入が増えている中で、お客様のDX推進を支援するポジションが必要不可欠となっています。 【仕事概要】 SPIDERPLUS導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。 【ミッション】 SPIDERPLUS導入・活用プロジェクトの成功にコミットし、未来のお取引を最大化することがミッションとなります。 アカウントマネジメントを通じて、単なる業務効率化ツールとしての利用にとどまらず、経営に不可欠な存在となることを目指します。 【業務内容】 ■SPIDERPLUS導入/活用のプロジェクトマネジメント(「アカウントサクセス」が担当) ・活用フェーズにおけるアカウントマネジメント ・顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり ・リテンションPJを通じて継続的に価値を提供すること ・定例会での進捗報告やフィードバック収集、課題の特定を行うこと ・中長期的な視点で取引拡大を目指し、営業担当と連携して商談の創出やアップセル活動を推進する計画を立てること ■オンボーディング ・プロセスを通じて、お客様の課題解決をサポートする ・運用苦戦しているお客様に対して、さらなる利用を促進する ・顧客から得た情報をもとに、社内(商品企画)に共有する ・実際の現場へ接点を取り説明会を行う 【魅力】 ・顧客との距離感が近く手触り感が強く実感できます。 ・顧客の横の繋がりが強く、一つの商談の良い噂が連鎖し地域や業界の課題を解決している実感が得やすいです。 ・市場の大きさ(建設業も、建設テック事業も) 建設業の市場規模は60兆円を超える大きな市場です。市場が大きく、社会貢献性も高いこの業界の変革に携われることがひとつの魅力と言えるかと思います。当然、建設テック市場も大きく、かつまだまだ黎明期と言える状態ですので市場を創っていくという醍醐味もあります。 ・顧客に喜ばれる商品 2011年のローンチ以来、顧客の声を聞きながら開発し、改善してきた商品です。まだまだ改善途上ですが、多くの顧客から喜ばれており、解約率も非常に低い商品です。 社内の様々な部署に寄せられる顧客の喜びの声を全社で共有する仕組みがあり、全社で一体となって顧客へ向き合う会社です。 ・急成長する会社 2020年にグロース市場への上場を果たしましたが、我々の目標に対してはスタート地点に立ったばかりです。売上規模も従業員数も急成長していますが、本当に大きくなるのはこれからですので、会社の成長とともにたくさんの成長の機会に溢れています。まだ組織としても整っていない部分が多くあるので、いわゆるカオスな状態を望む方には向いています。 ・今後の展開(他業界、海外) 現在、建設業界の中でも建築業界を中心に事業を展開していますが、土木業界、プラント工事業界やメンテンス業界など他の業界への展開を開始しております。また東南アジアを中心に海外への展開も専門部門を設置して開始しております。国内営業を担当していたメンバーが海外事業へと異動して活躍していたりと業界や国を跨いだ活躍も可能で、様々なキャリア形成ができます。 【身に付くスキル】 今後盛り上がりを見せるであろうバーチカルSaaSにおける先駆的な存在である当社においてはBtoBSaaSにおけるカスタマーサクセスのイロハはもちろん、バーチカルSaaSならではのカスタマーサクセスの方法や組織のあり方などを学ぶことができ、バーチカルSaaSの教科書を身に付けることが出来ます。 【雰囲気・特徴】 ・それぞれのメンバーは担当顧客を持たず、プロジェクト単位でチームを組成して活動します。 ・顧客の状況に応じて目指すべきゴールは変わるので、いわゆる営業ノルマを持つことはありません。 ・個人ではなくチーム単位での活動になります。 ・フラットな雰囲気 ・顧客志向の高いチーム ・女性が働きやすい ・全社的に残業を推奨していないのでオンオフがしっかり分けられます 

    求める能力・経験

    【必須スキル】 下記いずれかの経験 ・SaaSサービスのCS業務経験(2年以上) ・法人営業経験(2年以上) 【歓迎スキル】 ・建設またはプラント業界経験 ・SaaSサービスのCS業務経験 ・コンサルティング経験や実績 ・業界経験(業界を変えたいという熱量) 【求める人物像】 ・仕事に対する意欲がある人材 ・より顧客に寄り添った仕事がしたい方 ・決めたことを最後までやり切る事ができる方 ・要因分析能力がある人材。活動に対して分析ができ、次につなげることができる方 ・業界を変えていきたいという熱量が高い方

    事業内容

    ■建設DXサービス「SPIDERPLUS」の開発・販売 同社は、建設現場を革新するSaaS「SPIDERPLUS」を展開し、紙図面や非効率業務をデジタル化。人手不足や長時間労働といった深刻な業界課題を解決し、図面管理・進捗確認・報告業務など現場全体を効率化することで、持続可能な社会インフラの発展に貢献しています。

  • エージェント求人

    🔶宮城勤務🔶インフラエンジニア/50代ベテランの採用実績あり(希望の勤務地で選考可能)

    350~800

    株式会社テクノプロ テクノプロ・IT社宮城県仙台市
    もっと見る

    仕事内容

    \残業月11.1時間×全国希望地で選考可/ インフラエンジニアとして“理想の働き方”を実現しませんか? 【こんな方におすすめ】 ✔ インフラ分野でキャリアを広げたい方 ✔ 最新技術(クラウド・仮想化)を学びたい方 ✔ 残業の少ない環境で働きたい方 ✔ 地元で働きたい・転勤したくない方 ✔ 長く安定して働ける会社を探している方 ________________________________________ 【仕事内容】 サーバー、ネットワーク、クラウドなど、インフラ領域における設計・構築・運用プロジェクトに配属。 希望・スキル・将来のキャリアプランに応じてアサインします。 <プロジェクト例> •大手SIerの社内情報基盤構築 •大手企業の移転インフラ構築 •基幹システムのクラウド移行(AWS/Azure) •仮想基盤構築(VMwareなど) •災害対策用サーバ構築 ほか ※エンジニアとしての成長ができるよう、段階的な業務へ配属 ※チームでの配属が基本、相談しやすい環境あり ________________________________________ 【PRポイント】 ✅ 全国800社以上と取引|案件が豊富でキャリアの選択肢多数 ✅ 月残業11時間程度|無理なく働ける就業環境 ✅ 年収800万円超も可|年2回の賞与+手当も充実 ✅ 転勤なし×希望勤務地で選考OK|U・Iターンも歓迎 ✅ 資格取得支援・報奨金あり(120種類以上対応) ✅ CDA(キャリアデザインアドバイザー)による個別キャリア相談制度あり ✅ Winスクールなどでの専門講座も全額会社負担! ________________________________________ 【求める人材】 【必須】 ・インフラエンジニアとしての実務経験(1年以上)  ※サーバー/ネットワーク/クラウド/仮想化など、ジャンル不問 【歓迎】 ・設計構築経験 ・LPIC、CCNA、AWS資格などインフラ系資格保有者 ・今後クラウド領域にチャレンジしたい方

    求める能力・経験

    何かしらのITエンジニアの経験1年以上ある方

    事業内容

    ビジネスアプリケーション、運用、クラウド技術における技術開発分野や商品開発分野への技術サービス

  • 企業ダイレクト

    経験者歓迎【仙台】インフラエンジニア/年休120日以上|土日祝休み

    360~520

    株式会社タカインフォテクノ宮城県仙台市
    もっと見る

    仕事内容

    国内の大手自動車メーカーや中堅企業に常駐し、インフラエンジニアとして運用・保守業務を担当します。勤務先のクライアントは仙台駅周辺が中心です。 ■インフラ(Windows/Linuxサーバー、AWSなどのクラウド環境、Oracle/SQLなどのデータベース、ネットワーク)の運用・管理 ■システム障害発生時の原因分析および迅速な対応 ■システム構成図、運用マニュアル、トラブル対応手順書などのドキュメント作成 ★高い技術力と問題解決能力を身につけ、将来的には上流工程にも携わる機会があります。

    求める能力・経験

    【必須】■インフラ運用経験 ■WindowsまたはLinuxサーバーの設定・運用経験 ■ネットワーク機器の設定運用経験 【歓迎】■クラウドサービス(AWSなど)の設定・運用 ■リーダー経験、社員の育成、指導経験 【キャリアアップできる環境】 運用/保守業務を中心に経験したきた方も、プロジェクトを通じてさらに高い技術力と問題解決能力を身につけることができる環境です。 将来はサーバー・ネットワーク・データベース・クラウドなどの専門領域で設計・構築など上流工程にも携わっていただくことも可能です。

    事業内容

    ■企業向けICTトータルソリューションサービス ■川越の「産業」「観光」「行政」へのICT支援サービス