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エージェント求人

『大手外資系企業で英語力を活かす』事務系プロジェクトの運営責任者／年収500万円～　ade0008

500~700万

アデコ株式会社

東京都千代田区, 福岡県福岡市

職務内容

職種

  • その他カスタマーサポート/コールセンター

  • その他事務

  • BPO管理/運営

仕事内容

  • クライアント折衝
  • マネジメント
  • BPO
  • 報告書作成
  • プロジェクト推進
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクト
  • 労務管理

【募集背景】 アデコ株式会社では、全国で約400のBPOプロジェクト運営を行っております。 今回は、英語スキルが必要なプロジェクト（世界的IT企業がクライアントの案件など）の拡大や新規立ち上げに伴う募集です。 マネジメントのご経験、およびビジネスでの英語使用経験がある方を積極的に募集しております。 【主な業務内容】 アデコ社が受託した、事務処理を実施するプロジェクトの運営責任者ポジションの募集です。Reading、Writing、Speaking全てにおいてビジネスレベルの英語力を活かせます。 ◆業務管理：目標管理・進捗管理・研修・業務指示・報告書作成・改善提案・クライアントとの協議 ◆労務管理：チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 ◆収支管理：収支予測・収支状況把握・収支改善 ◆その他：課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。

求める能力・経験

  • 店舗/施設運営
  • マネジメント
  • 販売
  • プロジェクトマネージャー
  • 営業
  • 店舗運営
  • BPO
  • 接客

【必須】 ■ビジネス英語レベル（実務での英語使用経験）　※目安：TOEIC600点～ ■マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ■PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） ※業界未経験者大歓迎！※ 事務センター・コールセンターやBPO経験者は勿論、民間企業での事務、コーポレート部門の管理者、販売接客マネジメント、店舗運営、塾運営、営業マネージャー等のご経験者が大活躍しています。 【歓迎】 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験

語学

英語でビジネス会話が可能、英語でネイティブレベルで会話可能、英語で日常会話が可能

学歴

高等学校、高等専門学校、6年制大学、大学院（法科）、大学院（博士）、大学院（修士）、大学院（その他専門職）、専門職大学、短期大学、専門学校、専門職短期大学、大学院（MBA/MOT）、4年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

無

試用期間

有 試用期間月数: 6ヶ月

給与

500万円〜700万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

07時間30分 休憩60分

配属先により異なりますが、8:30～／9:00～などでの勤務を想定しております。 ・所定労働時間：7時間30分（休憩60分） ※7時間30分を超えた分は時間外勤務扱い（残業代は1分単位で計算・支払）

フレックスタイム制

無

残業

有

残業手当

有

休日・休暇

124日 内訳：完全週休2日制

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

想定年収：500万円～700万円 ※ご経験・スキル・前年収により変動あり

勤務地

配属先

転勤

当面無

住所

東京都千代田区

備考

東京都内のプロジェクトへ配属予定 ※記載の勤務地住所は一例です。 ※複数名の募集となります。

住所

福岡県福岡市

備考

福岡県内のプロジェクトへ配属予定 ※記載の勤務地住所は一例です。 ※複数名の募集となります。

制度・福利厚生

制度

出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度

その他

退職金

有

その他制度

【休日・休暇】 ・年間休日124日 ・完全週休2日制（土日祝休みのプロジェクト多数。配属プロジェクトによってはシフト制休みの場合あり） ・社休日 ・産前産後休暇 ・介護休暇 ・看護休暇 ・慶弔休暇 ・年次有給休暇 ・その他休暇制度あり 【福利厚生】 ・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・残業代全額支給 ・交通費支給(会社規定内) ・定期健康診断 ・研修制度(入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座) ・出産、育児支援制度 ・退職金制度 ・「ベネフィットステーション」の利用 ・副業（パラレルキャリア）制度 ・資格取得支援制度（『国家資格キャリアコンサルタント』受験に関わる一部費用を補助） ・サークル活動

制度備考

最終更新日： 

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    • 見積もり
    • 営業
    • 請求
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 契約書作成
    • PC/Web
    • 保険
    • 審査
    • 審査対応
    • 事務
    • 予算管理
    • PC
    • 火災保険
    • 店舗運営
    • 店舗/施設運営
    • 顧客折衝
    • 店舗
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    仕事内容

    ・営業部門事務：契約書作成・決済伝票作成・火災保険手続き・セミナー対応 ・建築部門事務：注文書発行・請求書処理・見積もり依頼・予算入力 ・賃貸管理部門事務：入居審査対応・送金明細作成・請求書処理 ・DX戦略課事務：アカウント管理・PC・スマホのキッティング・ライセンス管理（東京のみ）

    求める能力・経験

    ・営業経験または店舗運営等の顧客折衝経験がある方（業種・業界不問） ・不動産業界での実務経験をお持ちの方（歓迎） ・宅地建物取引士資格をお持ちの方（歓迎） ・PC基本操作ができる方（必須）

    事業内容

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    JAPAN TALENT AGENT 未経験からでも安心してスタートできる事務職のお仕事

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    • データ/文字入力
    • 事務
    • 書類作成
    • 一般事務
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    未経験からでも安心してスタートできる！ 人を支える事務職で“自分らしく”働きたい方を歓迎します。

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    アール・テー・ワイ　　未経験からスキルアップIT事務のお仕事

    250~470万

    • Microsoft Excel
    • Microsoft Word
    • 文書作成
    • PC/Web
    • PC
    株式会社アール・テー・ワイ 東京都北区
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    仕事内容

    入社直後は集合研修に参加。 その後はお客様プロジェクトのIT支援サービスおよび補助業務を中心に慣れていただきます。 【詳細】 具体的には以下の通りです。 ○PMO補助 〇サービスデスク、ヘルプデスク 〇システムサポート ○教科書、問題集などのWord、Excelでの文書作成 〇上記の関連作業

    求める能力・経験

    ・学歴不問 ・未経験歓迎 ・基本的なPC操作のできる方

    事業内容

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    フォー・ジェイ 未経験からでも安心してスタートできるIT関連の事務職のお仕事

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    • 事務
    株式会社フォー・ジェイ 東京都新宿区
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    仕事内容

    ITサポート事務の仕事は、問合わせ対応や受付、各種書類の作成などです。 弊社と信頼関係のあるお取引先（大手通信会社、大手メーカーなど）のプロジェクトに入っていただき、IT事務業務を担当していただきます。

    求める能力・経験

    学歴不問・ブランクOK ＜業種・職種未経験、第二新卒の方、歓迎！＞ ■Excel・Word・メールなど、PCの基本操作ができる方 ■社会人経験半年以上

    事業内容

    通信、製造、流通、医療、財務会計などの分野へと、活躍の場を広げてきたフォー・ジェイ。お客さまのさまざまなご要望にお応えできるよう、システム開発、インフラ設計構築から運用保守、ITアシスタントまで幅広いレベルのエンジニアを揃え、あらゆるフェーズに対応した技術を提供している会社です。

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    【人事未経験歓迎/人事を目指したい方／年休125日】人事領域カスタマーサクセス（リーダー候補）

    年収非公開

    株式会社Uloqo東京都港区
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    仕事内容

    【ミッション】 延べ500社以上の支援実績を持つ急成長人事コンサルティングファームにおいて、単なるオペレーション対応にとどまらず、クライアント企業と伴走しながら採用課題を解決しプロジェクト全体を成功へ導くことがミッションです。 【ポジション】 『人事領域カスタマーサクセス（リーダー候補）』です。 クライアントの採用担当者のパートナーとして選考運営や課題分析を行い、属人的な採用活動を仕組み化することで企業の持続的な事業成長に直接貢献できます。 【このポジションの魅力】 🔹このフェーズで経験できること： 大手上場企業からスタートアップまで幅広いクライアントの採用プロジェクトにおいて、業務フロー改善やKPI管理といった組織の立ち上げや仕組みづくりを経験できます。 🔹得られる価値： 企業ごとに異なる複雑な採用課題を整理し最適なプロセスを設計する経験を通じて、AIに代替されづらい高度な問題発見力とHR領域の専門性を獲得できます。 🔹キャリアパス： 入社3年後にはクライアントサポートやプロジェクト推進を主導し、5年後にはHRコンサルタントやプロジェクトマネージャーとしてより上流の採用戦略や組織課題の解決に携わるステップが用意されています。 【業務内容】 🔹1. 【採用プロジェクトの進行管理および顧客折衝】 クライアント企業との定例ミーティングを通じて採用状況の共有や課題整理を行い、プロジェクト全体の円滑な進行管理を主導する。 🔹2. 【選考オペレーションの運営および品質管理】 面接日程調整や選考運営を担いながら、面接官との連携を通じて選考品質の管理や社内メンバーのディレクション、評価管理を行う。 🔹3. 【採用データの分析および改善提案】 採用データの集計やレポーティングを行い、明確になった採用課題の分析をもとに不要な選考プロセスの改善提案などを実施する。

    求める能力・経験

    【必須（MUST）】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・社内外の多様な関係者との円滑なコミュニケーション実務経験 ・週5日のフル出社勤務が可能な方 【歓迎（WANT）】 ・法人または個人に対する提案型営業の実務経験 ・規模を問わないチームマネジメントやリーダーとしての実務経験 ・営業事務、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、または人材業界での実務経験 ・接客、販売、または進行管理の実務経験 【その他（OTHER）】 ・相手の気持ちを想像し、一歩先を回る細やかなコミュニケーションができる方 ・複数のタスクを効率的に組み立て、状況の変化を前向きに楽しめるマルチタスク能力を持つ方 ・壁にぶつかってもあきらめず、チーム全員で採用成功という一つのゴールを目指して粘り強く考え行動できる方

    事業内容

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    【ネオキャリア】東京/法人営業◆お客様と長く深く向き合える採用代行│充実の研修制度あり

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    • 求人広告
    • BPO
    • マーケティング
    • アポイント獲得
    • 提案
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    • 問い合わせ対応
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    • 採用代行
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    • 人材紹介/派遣
    • 販売
    • 店長
    • 人材紹介
    • 副店長
    株式会社ネオキャリア東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    ■事業紹介 私たち「BPO事業部」は、人材サービスを展開しているネオキャリアの強みを活かし、 2005年に採用代行（RPO）から事業をスタートさせ、 RPO業界ではトップクラスとなりました。 深刻な人手不足を背景に、さまざまな業界で「BPO」へのニーズが高まっている昨今、 業務支援のお問い合わせが増えており、採用代行以外にも 人事・経理等のバックオフィス業務の代行、問い合わせ対応を行うインバウンドコール、 既存顧客向けに状況ヒアリングや新規アポイント獲得を行うアウトバウンドコール等、 幅広いサービスを展開し、企業の成長及び社会課題の解決に貢献してきました。 「私たちのチャレンジから、世の中を元気にする。」 私たちはこのミッションのもと、2030年までに売上100億円を目標に掲げています。 毎期増収増益を達成し、直近3ヵ年連続150％越えで売上伸長中。 社内でも注目されている事業部の１つです。 ■募集背景 BPO業界は、昨今のコロナ情勢による働き方改革、 社会課題である人口減少等の影響により、企業ニーズの高まりを受け、 飛躍的な成長を続けています。 なかでもRPO（採用代行）は、事業部の設立当初から柱となっているサービスです。 この成長を更に加速させるべく、 新たに一緒に働いていただけるRPO営業の仲間を募集します。 ■業務内容 採用手法が多角化する中、人事や採用担当の業務量は増えています。 そこで私たちがもつ採用のノウハウを駆使しながら 最適な手法を考え、顧客の採用成功に向けて伴走します。 【業務イメージ】 ■採用支援業務（新卒・中途・アルバイト等） 　− ビジョンや業務内容・課題に合わせた採用戦略の立案 　− 採用ターゲットの要件定義 　− 求人広告、イベント等の集客手法の選定 　− 採用プロセスの最適化、歩留まり改善施策の策定　等 ■その他 　− BPO（戦略的業務アウトソーシング）事業との連携 　− HRtechに関する新規ソリューションや新しい商材の検討・創出　等 ■入社後の流れ ▼入社～3か月 人材業界や採用に関する研修を3か月程行います。 ▼4か月以降～ 新規開拓(テレアポ含む)：8割、既存顧客のサポート：2割 最初の1か月程は営業の流れを理解していただくため、 先輩の商談に同席しながら、新規開拓営業を行なっていただきます。 ▼半年以降～ 新規開拓(テレアポ含む)：2割、既存顧客のサポート：8割 担当顧客への提案営業がメインとなって行きます。 【身につくスキル／経験】 ★無形商材の新規営業力・提案力 ★ビジネスコミュニケーション力 ★様々な業界・業種の採用経験 ■組織について ■BPO事業部全体 男女比　男性49％：女性51％ 年齢構成　平均年齢33.4歳

    求める能力・経験

    ■必須条件 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・営業経験が1年以上ある方（法人/個人/業界問わず） ・販売/サービス業で店長/副店長の経験がある方 ■歓迎 ・採用業務経験（アルバイト採用でも可） ・採用に関するコンサルティング業務経験 ・人材紹介もしくは求人広告の法人営業経験 ・BPO業界での営業経験 ■求める人物像 ・誰かのために考えて行動することが好きな方 ・成長意欲が高く、キャリアアップを望んでいる方 ・採用に興味がある方

    事業内容

    ■採用支援 　・新卒、中途、アルバイト、派遣の採用支援 　・専門職の採用支援（介護、保育、エンジニア、外国人、施工管理等） ■就労支援 　・就職活動支援 　・転職活動支援 　・各種専門職への就労支援 ■業務支援 　・営業代行、コールセンター代行、集客支援 　・システム受託開発 　・保育所、学童保育室、介護施設の運営 など

  • エージェント求人

    世界的に有名なIPのゲームを開発する会社＊事務アシスタント募集！

    350~500万

    • 予算管理
    • マニュアル作成
    • プロジェクト
    • ソフトウェア
    • 事務
    • アシスタント
    • 開発
    • ゲーム開発
    • ゲーム
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    • Microsoft Word
    • データ/文字入力
    株式会社ゲームフリーク東京都千代田区
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    仕事内容

    世界的に有名なキャラクターを用いたゲーム開発部門における事務アシスタント業務 ※プログラムなどのゲーム開発業務はありません。 ■庶務業務 ・プロジェクトの予算管理 ・入社/退社にまつわる権限の管理 ・決裁の代理起票 ・各種書類の作成、整理 ・社外との連絡対応 ■ハードおよびソフトウェア管理 ・機材やソフトウェア購入、管理にかかる申請 ・アカウント作成や権限付与 ■その他 ・アシスタント業務のマニュアルの作成、アップデート ・部署内の書籍管理

    求める能力・経験

    ・データの入力など、Officeソフトの基本操作ができる ※Microsoft Office、Google Workspaceどちらでも可 ・細かなデータ入力を正確な業務を遂行できる ・部署内外の関係者と、対面・メール・チャット等で円滑にコミュニケーションが取れる ※ゲーム業界での就業経験は不問です

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【医療データメンテナンス業務】医療データの標準化業務

    410~452万

    株式会社ＪＭＤＣ東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    医療ビッグデータのクオリティを支える「データ標準化業務」をお任せします。分析や統計に使いやすい、価値の高いデータを作り上げるやりがいの大きなポジションです。 業務に慣れた後は、自部門で使用するシステムのユーザーとして、開発の要件定義や改善活動、診断書標準化業務におけるマスタメンテナンス業務など標準化以外の業務もご担当いただきます。 当該業務が未経験の方でも一通りの業務を習得いただけるように、 入社後は研修カリキュラムに沿ってOJTを実施していますのでご安心ください。

    求める能力・経験

    【必須】 ■病院でのレセプト請求業務（内科または外科を含む複数診療科）経験、または診療情報管理士資格保有者（実務経験不問） ■基本的なExcel、Word、PowerPointの操作スキル（Google系オフィスソフトでも可）

    事業内容

    ■医療統計データサービス 《主要取引先》製薬会社、健康保険組合・自治体、生命保険会社、その他(研究機関など)

  • エージェント求人

    賃貸マンションのコールセンタースタッフ◆住友不動産◆英会話力を活かせる！正社員登用の実績あり@新宿

    300~300万

    • 問い合わせ対応
    • 物件管理/運用
    • マネージャー
    • 受付
    • 事務
    • 営業担当
    • 物件管理
    • 担当者
    • マンション
    • 営業
    • 請求
    • スタッフ
    • 電話応対
    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • PC
    • 接客
    住友不動産株式会社東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    当社の高級賃貸マンション「ラ・トゥール」をはじめとする賃貸マンションに関する電話受付、事務及びそれに付随する業務をご担当いただくお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・仲介業者や⼀般のお客様からの空室状況、資料請求の問合せに対する対応 ・ご⼊居者様からの問い合わせ（設備トラブル、解約連絡） ・HPやインターネットサイトの更新作業 ●求められるのは決まった回答ではなく、臨機応変な対応力！ ご対応いただく問い合わせ内容は、空室確認や物件への行き方など外部の方からのものから、入居者様の設備不具合まで多岐にわたります。 ●電話応対力と事務スキルの両方が身につくのが最大の魅力！ 内見・立ち合いの調整や物件の空き状況のホームページ更新など電話業務以外もお任せします。 外国のお客様からの問い合わせもあり、英語力を活かして活躍できます◎ 【組織や環境】 現在、当コールセンターには3名のスタッフが在籍。 1日2名体制が基本で、⼀部の⽇程においては1名体制となる場合もございますが、いずれの場合も昼休憩1時間は必ず確保できます。 同フロアには営業担当者や物件管理マネージャーなど多くの関係者が常駐しているため、わからないことはすぐ相談できる安心環境です。 ＼こんな方が活躍中！／ ◆客室乗務員からの転職 接客力・英会話力を活かして、お客様に寄り添った柔らかい電話対応が得意な方 ◆ホテル・空港のコールセンター経験者 丁寧な言葉遣いと臨機応変な対応力をそのまま活かせます ◆販売・接客業経験者 対面での接客経験が、電話越しのコミュニケーションにも活きます ◆秘書・事務経験者 正確な情報管理やスケジュール調整のスキルがそのまま役立ちます ★評価次第ですが正社員登用の実績もあります★ ※本募集は職業紹介となりますのでスミリンビジネスサービス株式会社を通じて企業様へのご応募となります 【変更の範囲】会社の指定する業務に変更することがあります。

    求める能力・経験

    【必須】 ・外国人対応の経験（英会話の実務経験） 【歓迎】 ・接客経験、電話応対経験 ・住宅、不動産業界での勤務経験（職種不問） 【PCスキル】Word・Excel：中級程度

    事業内容

    ビルの開発・賃貸 マンション・戸建住宅の開発・分譲 宅地の造成・分譲 海外不動産の開発・分譲・賃貸 建築土木工事の請負・設計・監理 不動産の売買・仲介・鑑定　ほか

  • エージェント求人

    【年収500万円～】コールセンターMGR／社会情勢を先読みして成長を続ける業界老舗企業　TC0031

    500~650万

    • 契約交渉
    • 品質管理
    • マネージャー
    • BPO
    • カスタマーサポート/コールセン...
    • クライアント折衝
    • 運営管理
    • プロジェクトマネジメント
    • テレマーケティング
    • インサイドセールス/電話営業
    • 営業
    • マネジメント
    • スタッフ育成
    トランスコスモス株式会社東京都千代田区, 神奈川県横浜市, 千葉県千葉市
    もっと見る

    仕事内容

    BPO業界大手のトランスコスモス社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することがミッションです。 【主な業務内容】 ・クライアントとの契約内容を把握し、管理する ・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する ・クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する ・社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する ・業務効率を向上させるための改善活動（品質、生産性、コスト改善など）を行う ※変更の範囲：その他会社が定める業務

    求める能力・経験

    【必須】 ・インサイドセールス、テレマーケティング、セールス業務経験者 ・5～20名のピープルマネジメント 【歓迎】 ・コールセンターでの事業所運営経験者 ・業務運営／採用計画／収支管理経験 ・クライアント交渉や折衝経験

    事業内容

    BPO業界のリーディングカンパニー 創業50年以上の歴史を持つ当社は、毎年平均10%の成長を続ける業界のリーディングカンパニー ■世界に拠点を多く持つグローバルカンパニー 様々なアウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績あり アジアを中心にグローバルな展開もしており、現在世界18ヶ国／131の拠点を保有 ■アウトソーシング業界において、世界13位企業 日本企業として唯一、5年連続「グローバルアウトソーシング100」社に選出