『大手外資系企業で英語力を活かす』事務系プロジェクトの運営責任者／年収500万円～　ade0008

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  【レバレジーズ】福利厚生充実！メガベンチャーで看護・介護スタッフの就業フォロー！

  年収非公開

  レバレジーズ株式会社東京都渋谷区

  【レバレジーズ】福利厚生充実！メガベンチャーで看護・介護スタッフの就業フォロー！気になる

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  仕事内容

  派遣就業中の看護師や介護士が長期的に安心して働けるよう、電話やメッセージツールを用いたヒアリングやアドバイス、悩み解消に向けた交渉・調整業務をメインに担当します。スタッフの不安を先回りしてキャッチし、就業先である医療機関や福祉施設と勤務条件の調整等を行うことで、サービスの継続利用を支援します。 また、事務処理やサポートスタッフの教育・業務支援も担います。マネジメント職や企画職へのキャリアパスも開かれており、超高齢社会における医療従事者不足という大きな社会課題に対し、現場の「定着支援」という側面から貢献できるポジションです。

  求める能力・経験

  ■必須要件 高専卒、大学卒業以上 正社員として営業・販売・接客いずれかの実務経験1年以上 多数のトラブル対応経験 ■歓迎要件 人材派遣営業の経験 ブライダル、不動産、旅行業界等でのカウンターセールスやプランナー経験 客室乗務員、ホテル等のサービス業経験 カスタマーサクセス、カスタマーサポートの経験 関係者間の利害調整が必要な問題解決業務の経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【Fintech/BtoB決済】カスタマーサポート｜未経験歓迎！事業の中核を担い多様なキャリアパス

  400~800万

  • サービス提供
  • 提案
  • マネージャー
  • 品質管理
  • 顧客対応
  • チームリーダー
  • 請求
  • 決済サービス
  • 開発
  • Microsoft Excel
  • Slack
  • PC
  • Chatwork
  • Google Spreadsh...

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  【Fintech/BtoB決済】カスタマーサポート｜未経験歓迎！事業の中核を担い多様なキャリアパス気になる

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  仕事内容

  企業間後払い決済・請求代行サービスや、事業用ビジネスカードなど、Fintechサービスにおけるカスタマーサポート業務全般を担います。 • 主な役割 - 企業間後払い決済サービスをご利用のユーザー（売り手）さまのサポート - 上記ユーザーの取引先（買い手）さまの請求に関するサポート - ご入金の確認・未入金の催促 - 事業用ビジネスカードをご利用のユーザーさまのサポート - VOC（お客様の声）のフィードバックや、プロダクト・サービスの改善提案 ◆働く魅力： • 未経験から挑戦できる充実したフォロー体制 - 金融業界が未経験でも、入社時研修や継続的なフォロー体制が整っているため、専門知識を習得しながら安心して業務に取り組めます。実際にほとんどのメンバーが金融・Fintech以外の業界から入社し活躍しています。 • 事業の中核を担う重要な役割 - 提供サービスは請求業務の代行であり、カスタマーサポートがその中核として顧客体験の向上を担っています。事業成長にダイレクトに貢献する実感を得られます。 • 主体的に業務改善に取り組める環境 - 日々の業務プロセス改善、社内ツールの見直し、新技術の導入提案など、チーム主体でより良いサービス提供を目指せます。開発やセールスなど他部署と連携し、サービス自体を改善していく経験ができます。 • 多様なキャリアパス - 志向に合わせて、顧客対応のスペシャリスト、品質管理のスペシャリスト、チームリーダー（SV）、マネージャーといった4つの明確なキャリアパスを目指すことが可能です。

  求める能力・経験

  ◆応募必須条件： • PCおよびITツールを使った業務に抵抗なく取り組める • 表計算ソフト（Excel、Google Spreadsheetなど）を用いて簡単な計算や集計ができる • ビジネスチャットツール（Slack, Teams, Chatworkなど）を使ったオンライン上のコミュニケーションができる • お客さまをサポートすることが好き ◆応募歓迎条件： • toB（事業者向け）サービスでのカスタマーサポート経験 • 業務マニュアル等のドキュメントにまとめたご経験 • 日々の業務の課題を見つけて、改善を提案したご経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【ERP/SaaS】カスタマーサクセス（導入支援）｜顧客の業務改善／全国4拠点・リモート可

  480~630万

  • クラウド
  • オンボーディング
  • 開発
  • スケジュール策定
  • 教育
  • カスタマーサクセス設計
  • 財務
  • 提案
  • 課題設定
  • 経理
  • プロジェクト
  • パートナー
  • 製品
  • コンサルティング業務
  • 進捗管理
  • 最新テクノロジー
  • 導入支援
  • 顧客折衝
  • Slack
  • Salesforce
  • データ分析
  • JavaScript
  • プロジェクトマネジメント
  • 会計
  • 分析
  • マネジメント
  • 基本設計
  • kintone

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  【ERP/SaaS】カスタマーサクセス（導入支援）｜顧客の業務改善／全国4拠点・リモート可気になる

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  仕事内容

  経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。ご経験やご志向に合わせて、下記いずれかの役割を担っていただきます。 ＜ハイタッチ支援＞ ・ 主に規模の大きな企業様やARRの高い案件を担当し、導入プロジェクトのスケジュール策定から進捗管理まで顧客と伴走し、サービス稼働へ導きます。 ・ 具体的な業務内容 クラウドサービスの導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応） キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施 製品に関する改善要望の開発フィードバック （可能性のある業務）プリセールス活動、導入支援プランの改善、パートナー企業の後方支援 ＜ロータッチ支援＞ ・ 主に規模の小さい案件に対し、ウェビナー運営やセルフオンボーディングを促す仕組みの実装を通じて、お客様自身でのサービス稼働を支援します。 ・ 具体的な業務内容 クラウドサービスの導入支援（案件管理、問合せ対応） ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営 顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成 ヘルススコア等のデータを用いたフォローアップの仕組み作り 導入パートナー企業の教育、後方支援 製品に関する改善要望の開発フィードバック ◆働く魅力： • まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事と業務オペレーションを、共に作り上げるところから関わることができます。 • コンサルティングスキルを活かして顧客の業務課題の最適解を提案し、成功状態へ導く経験ができます。 • 開発やセールスなど多様な部署と連携し、顧客の声を反映させながら共にビジネスを創造する実感を得られます。 • AIなどの最新テクノロジーを積極的に取り入れる環境で、企画人材として成長する機会があります。 • システム導入による顧客の業務改善を直接支援し、「ありがとう」という喜びの声を直接聞くことができます。

  求める能力・経験

  ◆応募必須条件： • 社会人歴3年以上 • プロジェクトマネジメント経験 • 顧客折衝、社内折衝の経験 ◆応募歓迎条件： • 会計知識（簿記３級以上レベル） • システム基本設計経験 • IT/業務コンサルティング経験 • チームマネジメント経験 • パートナーマネジメント経験 • 業務ツール利用経験（Salesforce、Slack、Zapier、Google Workspace、Kintone） • データ分析経験 • ロータッチ運用経験 • オペレーション企画・改善に携わった経験 • Salesforce/Zapier/Javascriptの知見

  事業内容

  -

• エージェント求人

  クライメートテックで世界を変える。経営企画事務・CFO秘書

  500~800万

  • マネジメント
  • プロジェクト推進
  • クラウド
  • 開発
  • アシスタント
  • プロジェクト
  • 戦略提案
  • コンサルティング業務
  • M&Aアドバイザリー
  • カーボン/炭素
  • 提案
  • 財務
  • 資料作成
  • 事務
  • Microsoft Power...
  • Google Spreadsh...
  • データ集計
  • 会計
  • 管理会計
  • Microsoft Excel
  • 監査

  アスエネ株式会社東京都港区

  クライメートテックで世界を変える。経営企画事務・CFO秘書気になる

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  仕事内容

  アスエネについて 弊社は「次世代によりよい世界を。」をミッションに掲げるクライメートテック企業です。CO2排出量見える化クラウド「ASUENE」、サプライチェーンマネジメントクラウド「ASUENE SUPPLY CHAIN」など、脱炭素・ESG経営のワンストップソリューションを展開しており、日本・アジアでトップのシェアを築いています。 これまでに累計115億円を調達し、6件のM&Aを実行し、国内3万社以上への導入実績を背景に、日本では脱炭素SaaS領域で事実上のNo.1ポジションを確立。現在は北米・UK（欧州）・APACを中心に海外展開を本格化しております。 ※経済産業省「J-Startup」、TIME誌「World's Top GreenTech Companies 2025」で世界2位に選出※アスエネFounder CEO西和田が「Forbes JAPAN 起業家ランキング 2026」にて第5位に選出 アスエネの強み（優位性） 脱炭素経営のパートナーとして、包括的かつ実践的な支援が提供できること ・ワンストップソリューション： CO2排出量の可視化・算定から、具体的な削減ソリューションの提案（カーボンオフセット、再エネ電力調達）、ESG評価サービス、カーボンクレジット取引所の運営までを一気通貫で提供中。これにより、複数のツールやコンサルタントを使い分ける必要がなく、企業の脱炭素経営を包括的に支援可能。 ・国内トップクラスの導入実績と信頼性： 「アスエネ」シリーズは累計導入社数３万社以上で国内No.1の実績を持ち（2025年10月時点）、環境省の「環境スタートアップ大臣賞」受賞歴 や、伊藤園、ダイキン工業などの大手企業との取引や資本提携の実績有り。これらの実績が、新規顧客への高い信頼性と安心感を生んでいる。 ※導入事例の一覧 ・国内外の複雑な規制への対応： CDP、SBTi、CSRD、TCFD、TNFDなど、国内外の多様なサステナビリティ開示規制やイニシアチブに対応した高度なコンサルティングを提供中。特にCDPの日本唯一のスコアリングパートナーである点は、ルール形成側の知見を持つという大きな強み。 ・テクノロジー活用による効率化： AIを活用したCO2排出量算定の自動化など、テクノロジーを駆使することで業務工数を削減し、効率的な運用を可能に。 ・サプライチェーン全体の管理支援： 自社だけでなく、サプライチェーン全体のESG評価やCO2削減を支援するクラウドサービス「アスエネサプライチェーン」を提供し、サプライヤーの一元管理を実現。 募集背景/本ポジションについて 【募集背景】 アスエネは、国内外での事業拡大・新規プロダクト開発・グローバル展開を加速させています。 事業成長に伴い、経営の意思決定スピード・精度をさらに高める必要があります。 そこで今回、経営企画部門のさらなる体制強化を目的として「経営企画事務アシスタント」ポジションを新たに募集することになりました。 精緻な数値管理や経営層とのコミュニケーション、一部CFOの秘書業務を担えるメンバーを募集しています。 【本ポジションについて】 本ポジションは、CFO・経営企画メンバーの直下で、事業戦略・数値管理・資料作成・プロジェクト推進をサポートするポジションです。 急成長するアスエネにおいて、数値の取りまとめや社内外資料作成のサポートなど重要な役割を担っていただきます。 また、業務全体の30%程はCFOの秘書として社内外の日程調整やAIを活用したリサーチ、資料作成のサポートをお任せいたします。 仕事概要 経営企画部門の事務業務70%・秘書業務30%の想定で、以下を担当いただきます。 経営企画事務アシスタント業務 月次受注・財務数値とりまとめ プレゼン資料作成 取締役運営の事務全般 事業リサーチ等 (AIツール活用可) 秘書業務 CFOの社内外日程調整 会食手配 簡易的な文書・メールや資料作成の支援、返信ドラフトの作成 本ポジションの魅力 ・CFOをはじめとした経営陣と近い距離で働くことができる ・数値の取りまとめや資料作成など、細やかな業務で部門に貢献ができる ・戦略・財務・事業の全体像が理解できる ・急成長スタートアップでスピード感をもって経験を積む事が可能

  求める能力・経験

  【必須スキル】 ・Excel / Googleスプレッドシートでのデータ集計スキル ・PowerPoint / Googleスライドでの資料作成経験 ・論理的思考力 ・スピード感のある環境でのマルチタスク遂行能力 ・数字を扱う事が得意な方 【歓迎スキル】 ・監査法人での事務経験 ・事業会社での経営企画／事業企画部門での事務経験 ・財務会計／管理会計の基礎知識 ・スタートアップでの勤務経験 ・英語での業務経験

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【自社通販サイト事務職】通販・ふるさと納税事業が好調/残業月10H程度◎

  400~600万

  

  株式会社ジーエーピー東京都品川区

  【自社通販サイト事務職】通販・ふるさと納税事業が好調/残業月10H程度◎気になる

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  仕事内容

  当社が運営している自社通販サイト「G-Callショッピング」の担当者として、通販サイトへの掲載商品の選定や、企業様とのやり取りをお任せいたします(内勤業務です)。「G-Callショッピング」では全国各地の厳選され た食材を中心とした商材を取り扱っており、富裕層を中心としたお客様に継続購入頂いております。 【業務内容】■商品選定：どのような商品を選ぶと、お客様に購買いただけるかを検討し、サイト掲載商品を選定。また出品者とのやり取りも発生します。カタログ企画業務も経験によってはお任せいたします。★ご自身が選定した商品に対して世の中の反応が分かるため、面白みとやりがいのある仕事です！

  求める能力・経験

  【いずれか必須】■事務経験をお持ちの方　■顧客折衝経験をお持ちの方 【歓迎】5月中にご入社頂ける方大歓迎です！ ★残業月平均10時間以下と少なく、働きやすい環境です。 【魅力】「G-Callショッピング」では、富裕層向けに厳選されたこだわりの商品を掲載しております。ターゲットを絞ったマーケティングを行い、業績を伸長させています。またふるさと納税のポータブルサイトも運営しており、幅広い層の方にご利用頂いています。ともに事業を成長させてくれる仲間を募集しております！

  事業内容

  通信販売、ふるさと納税寄附受付及び通信の企画

• エージェント求人

  【HR】人事アシスタント

  350~400万

  • 担当者
  • 経理

  株式会社プレックス東京都中央区

  【HR】人事アシスタント気になる

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  仕事内容

  仕事概要 採用業務に関わる全般のサポートをお任せします。 ■採用背景： 採用ボリューム的に業務が多くなり増員での採用になります。 また、バックオフィス業務の一部サポートもお任せする可能性がございます。 ■業務内容： ・面接予定の候補者の日程調整フォロー全般 書類選考後なかなかご連絡をいただけていない候補者様へのフォローができていないため、日程調整ができていない候補者様の確認等をお任せします。 ・ATS(採用管理ツール)へ候補者の登録 採用管理ツールを活用しているのですが、エージェント様がすべて登録しているわけではなかったり、選考ステータスの変更漏れ等が発生しているのでそちらの対応をしていただきます。 ・エージェント様への連絡 複数のエージェント様とご契約させていただいているため定期的なMTGの調整や、連絡等をしていただきます。 また、まだ開拓できていないエージェントもあるため、そちらのリサーチ等もお任せします。 ・スカウトサービスの活用 複数のスカウトサービスを使用しているため、そちらを活用いただき求職者様へ弊社求人のスカウトを送付いただきます。 ・その他バックオフィス業務 経理や総務等のバックオフィス業務の担当者のサポートも適宜発生いたします。 ■就業環境： ・残業時間は20時間程度になります。 ・基本的には出社いただいてますがリモートも相談可能です。

  求める能力・経験

  ・マルチタスク能力がある ・目標数字があり、それに向かって達成するための努力をされた経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【金融事務×DX】～1000万／リモート◎／フレックス◎｜次世代事務オペレーションを創るリーダー候補

  600~1000万

  • 品質管理
  • 融資
  • ローン/融資
  • 主任/リーダー
  • チームリーダー
  • 係長
  • 審査
  • 審査/回収
  • 有価証券管理
  • リーダー
  • 証明書発行
  • 主任
  • マネジメント
  • 係長/主査
  • 事務
  • 再発防止

  GMOあおぞらネット銀行株式会社東京都渋谷区

  【金融事務×DX】～1000万／リモート◎／フレックス◎｜次世代事務オペレーションを創るリーダー候補気になる

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  仕事内容

  ■ ミッション 事業拡大に伴い増加する銀行事務の安定運営に加え、AIやRPAを活用した「攻めの業務改善」を牽引していただきます。現場の実務プレイヤーとして高い品質を維持しながら、リーダーとしてチームの育成とオペレーションの高度化を実現することがミッションです。 ■ 具体的な業務内容 ・銀行事務実務：預金・為替・融資のバックオフィス、法人口座等の開設審査、各種証明書発行対応。 ・チームマネジメント：メンバーの実務指導・育成、日常的な業務管理、マニュアルの策定・更新。 ・業務変革（BPR）：AI等を活用した新フローの構築、事務ミスの再発防止策の策定・浸透。 ・その他：資金管理、有価証券バックオフィスなど幅広い銀行実務。 ■ 本ポジションの魅力 ・IT×銀行のハイブリッド環境：あおぞら銀行の堅実なノウハウと、GMOインターネットグループのスピード感を併せ持つ環境で、最先端の金融実務を経験できます。 ・キャリアの希少性：単なる事務処理に留まらず、テクノロジー（AI/RPA）を活用した改善を主導することで、市場価値の高い「DX推進型・事務リーダー」としてのキャリアを築けます。 ・充実のオフィス＆福利厚生：渋谷フクラスの最先端オフィス勤務。GMOインターネットグループ共通の福利厚生（無料カフェ等）も利用可能です。 ■ 働き方 ・フレックス制度やリモートワーク（週2日程度）を導入。銀行としての規律と、ネット企業の柔軟な働き方を両立しています。

  求める能力・経験

  ・金融機関（銀行、信金、信組）での事務実務経験5年以上 ・チームリーダー、主任、係長等のマネジメント経験（後輩の指導経験を含む）

  事業内容

  インターネット専業銀行事業（預金、為替、融資、デビットカード、銀行API提供等）

• エージェント求人

  【SaaS事業】カスタマーサポート

  400~450万

  • 事務
  • 課題設定
  • 人材紹介/派遣
  • M&Aアドバイザリー
  • M&A対応
  • 営業
  • 見積もり
  • 問い合わせ対応
  • 契約締結
  • コスト削減
  • 事業責任者
  • M&A支援
  • SaaS
  • 事業承継
  • 人材紹介
  • 顧客管理
  • Microsoft Excel

  株式会社プレックス東京都中央区

  【SaaS事業】カスタマーサポート気になる

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  仕事内容

  プレックスは「日本を動かす仕組みを作る」をミッションに、インフラ産業を支えるエッセンシャルワーカーに特化した人材紹介・求人媒体サービス「プレックスジョブ」を提供しています。人材事業にとどまらず、建設業界に向けた業務支援SaaS「サクミル」、事業承継の課題解決に取り組む「M&A支援機構」など、多岐にわたる事業を展開し、今期の年商は昨年比2倍の60億円を見込んでいます。 今回のポジションでは、2024年7月の正式リリース以降、異次元のスピードで成長してきた建設業向けSaaS「サクミル」のカスタマーサポートとして、契約締結後のお客様の問い合わせを対応いただきます。 ■自社SaaSプロダクト「サクミル」について 「サクミル」は顧客管理や案件進捗、施工スケジュールなどの現場管理から、見積もり作成などの事務作業までおこなうことのできる業務支援SaaSです。 全ての情報を一括で管理し、必要な情報を抽出・加工・検索することで生産性の向上、売上アップ、コスト削減し、建設業の課題を解決します。 ■業務内容について 有料継続後の企業様のサポート全般をお任せします。 締結後の事務作業に加えクライアントからの問い合わせ対応等もお任せします。 お客様の一次対応(電話/メール/LINE)、契約締結後の手続き対応等がメインになりますが、イレギュラー対応含め徐々にお任せする業務を広げていくイメージです。 ■特徴 ・対象は主に中小企業の経営者に対してになります。 ・今回の募集は立ち上げ部署になるため、ご自身で考え実行することは一定求められます。とはいえ事業責任者含め現場メンバーがフォローしますのでご安心下さいませ。 ■キャリアステップ(想定) ・カスタマーサポート組織においてプレイングリーダーになる ・別営業組織への異動(IS、FSなど) ■事業の雰囲気が分かる記事 SaaSの立ち上げを「未経験の新卒」に任せたら、たった１年で事業が爆伸びした話 https://comemo.nikkei.com/n/nd1e914993434?gs=f1d7233e6428 SaaS事業全体の設計に携わり、急拡大するビジネスの基盤づくりを進める面白み https://plex.co.jp/article/saas-business-development

  求める能力・経験

  ・構造理解ができ、仮説を立て言語化ができる方 ・社内・社外問わず円滑なコミュニケーションが取れる方 ・excel中級レベル ・システム周りに興味関心を持てる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  インサイドセールス職　株式会社BuySell Technologies

  420~500万

  株式会社BuySell Technologies東京都新宿区, 神奈川県横浜市, 大阪府大阪市

  インサイドセールス職　株式会社BuySell Technologies気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 バイセルのインサイドセールス部門はマーケティングが獲得した年間約45万件（FY23）の問い合わせを受け、フィールドセールス（出張買取担当）へのアポイントメントを生成する「営業の要」です。 テレアポや飛び込みによる新規開拓は一切なく、すでにサービスに関心を持ったお客様に対してご連絡をするため、ニーズの高い状態でコミュニケーションを取れることが大きな特徴です。 入社後はまず業務・商材知識や電話応対スキルを習得する研修からスタートし、その後アポイントメント業務を担当していただきます。 目標数値（KPI）が明確なため、自分の成果が可視化されやすく、入社3ヶ月目以降は毎月7〜8万円のインセンティブを安定的に狙える環境です。 経験を積んだ後は、部内公募制度（ジョブローテーション）や他事業部からのオファーにより、幅広いキャリアを描くことができます。 【主な業務内容】 リユース品の買取依頼コールに対してお客様の潜在ニーズを引き出し最適な提案を行う業務です。 ・問い合わせ顧客への電話対応（アウトバウンド・インバウンド） ・アポランク（優先度）に応じた出張訪問計画の策定・調整 ・顧客の潜在的なニーズのヒアリングと高額商材の引き出し ・顧客満足度向上を意識した応対品質の改善・維持 【研修・育成制度】 入社後は商材知識・電話スクリプト・コンプライアンス等の研修プログラムを通じて基礎を習得していただきます。 半年に1回の目標設定・3ヶ月に1回の振り返り面談が実施されるため、上司からのフィードバックを定期的に受けながら成長できる環境が整っています。 また、図書購入費補助・セミナー参加費補助など自己研鑽を後押しする制度も充実しています。 【キャリアパス】 一般、リーダー、サブマネージャー、マネージャー、グループマネージャー、部長 入社後2〜3年の経験を積んだ後、ジョブローテーション（部内公募制度）や他事業部からのオファーによってマネジメントポジションへの昇格や他部門へのキャリアチェンジも可能です。年齢・入社年次・性別に関わらず役割と成果でグレードが決まる「ミッショングレード制度」を採用しているため、頑張り次第で早期昇格を目指せます。 【会社・仕事の特徴や魅力】 ・テレアポ・飛び込みなしの完全反響型。 ・問い合わせがあったお客様のみにアプローチ ・ストレスが少なく質の高い会話に集中できます。 ・成果が数字で明確に見える環境のため努力が報酬に直結します。 ・約7割の社員が全KPI項目の下限をクリア。 ・インセンティブを獲得しやすい仕組みが整っています。 ・独自システムやAIを積極的に活用。 ・テクノロジーを駆使しながら営業スキルを磨ける先進的な職場環境です。 ・平均年齢27.7歳の若い組織。 ・社員アンケートでも「人が良い」「裁量が大きい」。 ・チームとの関係が良いと回答した社員が87%と風通しの良い職場。 ・東証グロース上場の成長企業でリユース市場全体も10年以上右肩上がりに拡大中。 ・安定した市場環境の中で自身のキャリアを長期的に積み上げていけます。

  求める能力・経験

  【MUST(必須条件)】 ・簡単なPCスキル（タイピングレベル） ・敬語・挨拶・身だしなみなど、社会人としての基本的なマナーを身につけている方 ・相手に配慮した言葉遣いや態度で、円滑に対話できる方 ※未経験・第二新卒の方も歓迎 【WANT(歓迎条件)】 ・アウトバウンド架電（コールセンター・テレアポ）の経験 ・接客・販売・営業いずれかの職種での電話対応経験 ・トーク改善やPDCAを実践した経験 ・目標数値（KPI）の達成経験 【求める人物像】 ・数字の達成に前向きで、KPI管理に抵抗がない方 ・アドバイスを素直に受け入れ、すぐに行動・改善に移せる方 ・量と質を両立した営業スタイルを理解・実践できる方 ・成果に応じた報酬を得ることにモチベーションを感じる方 ・チームと協力しながら目標達成を目指せる方

  事業内容

  【事業内容】 ・着物・ブランド品等リユース事業 【設立】 2001年1月16日 【売上高】 1006億1400万円 (前年比+67.8%) (2025年) 【資本金】 7,983百万円 (資本剰余金を含む) ※2025年12月31日時点 【従業員】 グループ連結：2,466名 単体：1,254名 ※2025年12月31日時点

• エージェント求人

  【正社員×コンタクトセンターPJTリーダー】上場G／有人チャットボット開発21173

  400~500万

  • 進捗管理
  • プロジェクトリーダー
  • 品質管理
  • シフト管理
  • 教育
  • プロジェクト
  • 開発
  • EC
  • マネジメント
  • マニュアル整備
  • スタッフ

  SALES ROBOTICS 株式会社東京都中央区

  【正社員×コンタクトセンターPJTリーダー】上場G／有人チャットボット開発21173気になる

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  仕事内容

  同社は有人チャットボットの開発やコールセンターの受託事業を行っています。 本ポジションでは、マルチコンタクトセンター内でのプロジェクトリーダー業務をお任せしていきます。 【業務内容詳細】 ・プロジェクトメンバの採用・教育・シフト管理 ・業務プロセスの設計や見直し、マニュアルの整備 ・エスカレーション対応 ・プロジェクトの進捗管理、応対率や応対品質の向上 【クライアント】 当社のコンタクトセンターでは以下の様な企業をご支援しています。 ・国内人口最大規模の自治体 ・大手電力会社 ・プロ野球球団のECグッズショップ ・アパレルブランドのECショップ　等 【環境面】 20代～30代の方が活躍している職場です。 様々なプロジェクトを経験しながらスキルアップが可能です。

  求める能力・経験

  【必須】 ・SVとしてのスタッフマネジメント経験 ┗マニュアル整備、業務フローの見直し経験、案件立ち上げ経験　など

  事業内容

  インサイドセールスを核とした営業支援事業およびSaaSプロダクトを展開し、企業の営業プロセス変革を支援する成長企業です。独自のデータ分析と戦略的アプローチにより、営業活動の効率化と成果最大化に貢献。B2B営業効率化市場の拡大を追い風に、多様な業界のナショナルクライアントとの取引を拡大しています。完全週休2日制や特別休暇の付与、在宅勤務補助など、上場グループならではの働きやすい制度も整っています。