『大手外資系企業で英語力を活かす』事務系プロジェクトの運営責任者／年収500万円～　ade0008

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  損害保険事務リーダー/東京海上日動G/17時終業/残業少な目/千代田区三番町

  400万~

  

  株式会社東京海上日動キャリアサービス東京都千代田区

  損害保険事務リーダー/東京海上日動G/17時終業/残業少な目/千代田区三番町気になる

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  仕事内容

  東京海上日動火災保険（株）の首都損害サービス部にて、火災保険の支払いに関わる事務チームの管理・運営を担います。平時は4名、災害等の有事には10名以上の組織を率いる、社会貢献度の高いポジションです。 東京海上日動の正社員派遣として、同社拠点の災害対策室へ配属。火災保険の支払い事務における進捗管理、メンバーへの指示出し、業務改善の提案、各種書類チェック等を担当します。単なる作業に留まらず、災害に見舞われたお客様へいち早く安心を届けるための司令塔として活躍を期待します。習得後は週1日程度の在宅勤務も可能。チームで成果を出すやりがいを実感できる環境です。

  求める能力・経験

  【必須】損害保険会社にて営業もしくは支払業務など損害業務に携わっていた方（3年以上）。※リーダー業務に挑戦したい、またはチーム運営の経験がある方。PC（Excel/Word）の基本操作がスムーズに行える方。 【歓迎】火災保険の支払い事務経験、または損保事務のリーダー経験。派遣スタッフのマネジメント経験がある方は即戦力としてお迎えします。ワークライフバランスを重視しつつ、東京海上日動グループの安定した基盤で長くキャリアを築きたい方に最適です。周囲と円滑なコミュニケーションを取り、状況に合わせて柔軟に優先順位を判断できる方の応募をお待ちしております。

  事業内容

  労働者派遣事業（許可番号：派 13-010312） 有料職業紹介事業（許可番号：13-ュ-010357） アウトソーシング事業

• エージェント求人

  年収400～600万円／『ジョブカン』『ミクチャ』展開／医療SaaSカスタマーサポート

  400~600万

  • 提案
  • 開発
  • クラウド
  • SaaS
  • FAQ作成
  • ヒアリング
  • 業務改善提案
  • ジョブカン
  • 顧客対応
  • 医療/ヘルスケア
  • 問い合わせ対応
  • マニュアル作成
  • インストラクター
  • ブラウザ
  • PC/Web
  • ネットワーク
  • 医療事務
  • 事務
  • PC
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 製品
  • クラーク

  株式会社DONUTS東京都渋谷区

  年収400～600万円／『ジョブカン』『ミクチャ』展開／医療SaaSカスタマーサポート気になる

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  仕事内容

  医療機関向けクラウド型電子カルテのカスタマーサポートとして、導入後の顧客支援や問い合わせ対応を担当いただくポジションです。 同社は『ジョブカン』『ミクチャ』など複数の自社プロダクトを展開しており、本ポジションでは医療業界向けSaaSサービスの成長を支える重要な役割を担います。 導入済みの医療機関に対して、システムの操作案内や活用支援、問い合わせ対応を行いながら、顧客の課題解決をサポートしていただきます。 単なるサポート業務ではなく、顧客から寄せられる要望や課題を収集し、開発チームや事業部門へフィードバックすることで、プロダクト改善にも関与できる環境です。 また、医療機関の業務改善やDX推進に貢献できるポジションであり、顧客と長期的な関係を構築しながらサービス価値向上に携われます。 同社は複数の自社サービスを展開する事業会社であるため、顧客支援だけでなく事業成長やプロダクト成長を身近に感じながら働くことが可能です。 医療業界経験や顧客対応経験を活かしながら、自社SaaSのカスタマーサポートとして専門性を高めたい方に適したポジションです。 【業務内容】 ・医療機関からの問い合わせ対応 ・クラウド型電子カルテの操作案内 ・顧客サポート業務 ・導入後のフォロー対応 ・課題ヒアリング ・顧客要望の収集 ・開発チームへのフィードバック ・マニュアル作成 ・FAQ作成 ・業務改善提案 ・顧客との関係構築 ・サービス活用支援 【担当サービス】 ・医療機関向けクラウド型電子カルテ ・医療DX関連サービス 【ポジションの特徴】 ・自社SaaSプロダクト ・医療業界向けサービス ・『ジョブカン』『ミクチャ』展開企業 ・顧客支援とプロダクト改善の両方に携われる ・医療DXに貢献できる環境 ・複数の自社サービスを展開 ・事業会社でのカスタマーサポート業務 ・開発チームとの連携機会あり

  求める能力・経験

  ・以下のいずれかの経験を2年以上お持ちの方 　- 医療機関での実務経験（医療事務、クラーク、看護師等） 　- IT製品のカスタマーサポート、ヘルプデスク経験（PC、ブラウザ、ネットワーク等の基礎的なITリテラシー） ※経験に応じて、インストラクター職種へのコンバートもあります。 ※下記職種の方は記載の経験がある方を必須とします。 　- クラーク：返戻対応まで事務方と一緒にやっていて、算定のロジックが頭に入っている 　- 看護師：マスタ設定を一人で完結させていた、あるいは類似の経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【未経験歓迎】人材コーディネーター｜完全週休2日制｜転勤なし｜月給23万円〜

  276万~

  株式会社ナラティブ東京都新宿区

  【未経験歓迎】人材コーディネーター｜完全週休2日制｜転勤なし｜月給23万円〜気になる

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  仕事内容

  人材コーディネーターとして、登録スタッフのヒアリング・キャリアカウンセリング、案件とのマッチング、クライアント企業の採用支援・調整などを担当します。志望動機不問の人物重視選考で、最短3ヶ月での昇進実績もあります。完全週休2日制・祝日休み・転勤なし。入社支援金30万円・給与前払い制度あり。 ※本求人は原本PDFが読取不能のため、内容は読み取れた範囲からの暫定記載です。要確認。

  求める能力・経験

  学歴不問・未経験歓迎。第二新卒・社会人未経験の方も応募可。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ニーリー_PDBiz Operation_SV候補

  600~800万

  • 不動産資産運用
  • PC/Web
  • マネジメント
  • リーダー
  • 問い合わせ対応
  • 情報管理
  • 駐車場
  • 契約管理
  • 提案
  • データ集計
  • スケジュール調整
  • SaaS
  • 生産性改善
  • オペレーション改善
  • プロジェクト
  • 進捗管理
  • プロジェクト推進
  • 顧客対応
  • 請求
  • スーパーバイザー
  • 業務改善企画
  • 業務改善策立案
  • オペレーション効率化
  • 業務オペレーション設計

  株式会社ニーリー東京都中央区

  ニーリー_PDBiz Operation_SV候補気になる

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  仕事内容

  ■仕事概要: 【サービスについて】 ニーリーでは、「社会の解像度を上げる」をミッションに掲げ、「Park Direct（パークダイレクト）」という月極駐車場のオンライン契約サービスを提供するモビリティSaaSを展開しています。 2022年にはこれまでに蓄積したモビリティ関連データを活かした新サービス『Park Direct for Business』（以下PDBiz事業）をリリースし 法人のお客さま向けに 駐車場探し・契約・管理・支払いまでの一連業務をオンラインで完結 できる駐車場管理サービスです。 これにより、これまで煩雑だった駐車場関連の手続きや情報管理を Web上で一元化し、業務負荷やコストの削減を実現します。 Park Directが成長してきた速度以上に事業としての成長を見込んでおり、 これまで以上に成長を加速させるために不可欠なのが、このマーケット作りを一緒にしていただけるPDBiz事業を支えるOperationグループのリーダー候補となっております！ 【募集職種】 ・Park Direct for Business事業部のオペレーショングループ（リーダー候補） このポジションでは、サービスの運用オペレーション全般を担当し、社内外の関係者と連携しながら、サービスが安定して提供されるよう支えます。 【具体的なお仕事内容】 ・グループ全体をみて、アサインメントの最適化 ・生産性改善業務 ・二次対応などのエスカレ対応 下記チームとしての業務となります。 ・法人顧客の利用条件に応じた駐車場探し ・駐車場契約に関する各種手続き ・法人顧客からの問い合わせ対応 ・不動産管理会社、駐車場オーナーへの問い合わせや調整 ・社内関連部署との連携・スケジュール調整 ・Spreadsheet等を使用したデータ集計・管理 ・業務フローの改善提案やオペレーション整備への協力 【本ポジションの魅力】 ・オペレーショングループのリーダーとして、Park Direct for Businessのオペレーション改善や効率化に主体的に関わり、フルリモート環境で意思決定力や非同期コミュニケーション力を磨けるポジションです。 ・このポジションを通じて、「T2D3（SaaSにおける最高水準の成長指標）」の達成に貢献でき、国内でも有数の高成長SaaS企業でマネジメント経験を積むことが期待できます。

  求める能力・経験

  ■必須スキル: オペレーション部門やカスタマーサポート部門での下記業務経験者 ・リーダー、もしくはSVなどの経験 ・業務改善プロジェクトへの参画および実行経験　 （外部ではなくて、社内の業務改善プロジェクトなどでも可） ・業務フローの構築、実行、改善の経験 ・業務効率化を目的とした企画、設計、改善の経験 ・部署横断的な調整や、複数の関係者（ステークホルダー）を巻き込んだプロジェクト推進経験 ■歓迎スキル: ・不動産業界における実務経験（契約関連業務、管理会社とのやり取り等） ・契約管理や請求対応などのバックオフィス業務経験 ・金融機関や事業会社等におけるコールセンター業務、顧客対応業務の経験 ・メンバーの業務フォロー、育成、進捗管理に関わった経験 ・リモートワーク環境など非同期環境での実務経験 ■求める人物像: ・社内外の関係者と情報共有・連携をしながら成果に向けて主体的に行動できる姿勢 ・チームワークや思いやりを大切にしつつ、メンバーと協力して臨機応変に対応できる姿勢 ・非同期コミュニケーションを前提に、相手の状況や背景を想像して判断・行動できる姿勢 ・一つの見方にとらわれず、複数の視点から状況を捉え、俯瞰して判断できる姿勢 ・フィードバックを前向きに受け止め、次の業務や目標達成に活かす姿勢をお持ちの方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ◤急成長中の不動産ベンチャーで始める営業事務◢【未経験OK/年収436万～/年休120日/転勤なし】

  436~536万

  • スケジュール管理
  • 情報管理
  • 書類管理
  • 顧客対応
  • 不動産売買
  • 資料作成
  • 事務
  • 営業
  • 請求
  • 契約書作成
  • 来客対応
  • 接客

  大和財託株式会社東京都渋谷区

  ◤急成長中の不動産ベンチャーで始める営業事務◢【未経験OK/年収436万～/年休120日/転勤なし】気になる

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  仕事内容

  <どんなことをするの?> 事業部門の営業事務として、 契約書作成や顧客対応など幅広い業務を担当します。 <具体的なお仕事内容は?> ・契約書、資料作成 ・電話、メール、来客対応 ・顧客情報管理 ・営業サポート業務 (配属例) 〈売買部門〉 ・不動産売買契約書作成 ・セミナー運営サポート ・顧客対応、日程調整 〈建築部門〉 ・発注書、請求書対応 ・見積依頼、予算入力 ・工事スケジュール管理 ・鍵、設備書類管理 <どんな職場環境で働くの?> 主体性を重視する文化で、 業務改善や仕組みづくりにも積極的に関われます。 意見発信が評価される風土です。 <入社後の流れ・教育研修は?> OJTを通して業務を習得し、 徐々に担当領域を広げていきます。

  求める能力・経験

  <必須経験> 社会人経験(業種・職種未経験歓迎!) <歓迎要件> 営業、接客、事務などの顧客対応経験 <こんな方にオススメ> ・事務職へキャリアチェンジしたい方 ・主体的に業務改善に取り組みたい方 ・成長企業でスキルを伸ばしたい方

  事業内容

  収益不動産を活用した資産運用コンサルティング事業 ・資産運用コンサルティング ・アセットマネジメント ・不動産小口化・証券化 ・収益不動産の設計・建築 ・収益不動産の企画・開発・販売 ・収益不動産のリフォーム・リノベーション ・分譲マンション管理コンサルティング ・分譲マンション修繕 ・保険代理店業務（生命保険・損害保険）

• 企業ダイレクト

  【専門事務職】バックオフィス経験者歓迎／土日祝休み／インフラ整備

  320~550万

  

  株式会社セオ東京都千代田区

  【専門事務職】バックオフィス経験者歓迎／土日祝休み／インフラ整備気になる

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  仕事内容

  橋やトンネル等の補修設計・調査を行っている当社にて、専門事務職をお任せします。これまでのバックオフィス経験を活かし、設計図面の書類作成やデータ入力等バックオフィス業務を通じ事業を支えていただきます。 ■橋・トンネル等の図面・各種書類作成（Ｅｘｃｅｌ、ＣＡＤ等） ■現場調査のデータ入力、数量・図面情報の整理 ■社内システムへの登録作業 ■現場スタッフとの連携（書類準備、進行管理サポート等） ※丁寧な指導があり建設業界やＣＡＤ未経験の方も安心です。 ※書類作成等の内勤業務であり、建設・補修工事等の実作業はありません。 【業務内容の変更範囲】会社の定める業務

  求める能力・経験

  【必須】■一般事務・営業事務・総務・経理などバックオフィス業務の経験３年以上■基本的なＰＣ操作（Ｗｉｎｄｏｗｓ）ができる方 ※建設業界での経験やスキルは不問！ 【求める人物像】 ■これまでの事務経験を活かして専門性を高めたい方 ■周囲と円滑なコミュニケーションを取りながら、チームワークを大切にして業務に取り組める方 ■新しい知識やツール（ＣＡＤ等）の習得に対して、前向きに取り組める方 ■正確・丁寧な事務処理ができる方 ■インフラ整備という社会貢献性の高い事業に携わることにやりがいを感じ、責任感を持って組織を支えていただける方

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【カスタマーサポート】英語を使用したカスタマーサポート担当

  364~450万

  

  株式会社Ｓｋｙｆａｌｌ東京都港区

  【カスタマーサポート】英語を使用したカスタマーサポート担当気になる

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  仕事内容

  日本国内での事業拡大に加え、海外市場への進出を進めています。これに伴い、英語対応が可能なカスタマーサポートスタッフを募集しています。 海外のユーザーやクライアントからのお問い合わせ対応をスムーズに行うため、基本的な英語でのコミュニケーションができる方を歓迎します。 ■自社サービスのカスタマーサポート：海外ユーザーからの問い合わせに対する、英語での返信対応/広告配信先媒体との英語でのコミュニケーション ■自社サービス管理画面へ登録する広告情報の、日本語から英語への翻訳業務

  求める能力・経験

  【必須】■英語でビジネスレベルの文章作成ができる方■事務などPCを使用して業務した経験や、タイピングができる方 【歓迎】■カスタマーサポートの実務経験 ◆『SKYFLAG』について 自社広告サービス『SKYFLAG』で「ロングCPEリワード広告」を提供しています。月間3000万人のアクティブユーザーを抱え、業界では市場シェアトップを誇るリワードマーケティングプラットフォームです。また、広告効果の高いプロダクトを発表する世界ランキングにおいて、海外の大手広告プロダクトに並んで上位にランクインしています！

  事業内容

  自社開発のリワードマーケティングプラットフォーム『SKYFLAG』を中心に、マーケティングリサーチ『SKYFLAGリサーチ』、ポーカーゲーム『ポーカーチェイス』、ポイ活アプリ『ポケットプレイ』など、さまざまな事業を展開しております。

• エージェント求人

  営業事務職【双日ライフワン株式会社】

  381~405万

  • データ/文字入力
  • 報告書作成
  • 請求
  • 入金確認
  • 電話応対
  • 請求書発行
  • kintone
  • 事務

  双日ライフワン株式会社東京都港区

  営業事務職【双日ライフワン株式会社】気になる

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  仕事内容

  商社グループの不動産管理会社工事部門の営業事務職として、下記の業務をご担当いただきます。 【具体的には…】 ●売上／支払計上 ●データ入力 ●請求書発行・発送・照会対応 ●入金確認・滞留債券確認 ●注文書・請書・完了報告書作成、発送・進捗管理(社内関係者への督促業務含) ●社内押印処理手続 ●郵便物仕分け ●経理伝票取扱い ●切手印紙管理 ●電話応対 など 【入社後のキャリアパス】 まず売上・仕入・入金出金の計上処理からご担当いただきます。 上記に計上処理に慣れていただいたら、社内の営業担当・工事担当のサポート業務(注文書・請書・完了報告書作成等)も担当いただきます。 【使用ソフト】 Obic7/Kintone/楽々精算

  求める能力・経験

  ・業界を問わず、営業事務のご経験がある方（1年以上の経験目安）

  事業内容

  不動産管理事業

• エージェント求人

  【センター長候補】NTTグループ等と安定取引／従業員1700名超の成長BPO企業21900

  800~1000万

  • 人材紹介/派遣
  • BPO
  • スタッフ
  • プロジェクト
  • 目標設定
  • 進捗管理
  • 人材紹介
  • 提案
  • 課題設定
  • 品質管理
  • シフト管理
  • センター長
  • モニタリング
  • バリューアップ/モニタリング
  • マネジメント
  • 運営管理
  • 教育

  株式会社 MAYA STAFFING東京都新宿区

  【センター長候補】NTTグループ等と安定取引／従業員1700名超の成長BPO企業21900気になる

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  仕事内容

  同社は、NTTグループを中心に大手企業との安定取引多数あり、 BPO事業を中心に、人材派遣・人材紹介事業も展開する総合人材サービス企業です。 本ポジションでは、BPOセンターのセンター長候補として業務をお任せします。 【業務内容詳細】 ・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ・KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ・チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ・クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ・プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進

  求める能力・経験

  【必須】 ・40～100 名規模のセンター運営管理経験（スタッフの採用・教育・シフト管理・労務管 理など） ・KPI（生産性・品質・納期・コストなど）の設計・モニタリング・改善経験 ・チーム・組織マネジメント経験（目標設定・人材育成・業務改善推進など） ・クライアント対応経験（報告・提案・課題解決の推進）

  事業内容

  NTTグループをはじめとする大手企業と強固な信頼関係を築き、 BPO受託事業や人材派遣事業を中心に急成長を遂げている総合人材 サービス企業です。従業員数1,743名を擁する安定した経営基盤 のもと、若手から中途採用のベテランまで多様な人材が活躍しています。

• エージェント求人

  【福岡】【天神駅徒歩2分】障害福祉SaaS導入支援/拠点立ち上げメンバー/説明力と提案力を活かす

  347~444万

  • プロダクト開発
  • 新規顧客
  • 問い合わせ対応
  • 請求
  • 開発
  • クラウド
  • SaaS
  • 接客
  • 提案
  • PC
  • 営業活動
  • PC/Web
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 講師
  • ヒアリング
  • 顧客対応
  • 営業
  • スタッフ
  • 販売
  • 保険

  株式会社エス・エム・エス福岡県福岡市

  【福岡】【天神駅徒歩2分】障害福祉SaaS導入支援/拠点立ち上げメンバー/説明力と提案力を活かす気になる

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  仕事内容

  ●仕事内容 障害福祉事業所向けSaaS「かべなしクラウド」の導入・定着を支援するカスタマーサポート業務をお任せします。 ●具体的な仕事内容 ①新規顧客に対するシステムの導入サポート業務(オンラインミーティングでの支援) 1時間の予約枠で、初めて「かべなしクラウド」を利用するお客様に対してオンラインで使い方をしっかりとレクチャー。事業所を開業されたばかりのお客様も多いので、事業所運営において重要な「記録業務」「請求業務」をこれから安心して実施していけるように支援します。現地訪問は無く、オンラインでお客様と画面を共有して一緒に操作をしながら丁寧にサポートを行います。 ②導入サポート実施後のお客様からの問い合わせ対応(主にメール) かべなしクラウドを使いこなしていくにあたって都度発生する問い合わせに、主にはメールで対応を行います。 ※①と②の業務比率は8:2のイメージとなります。 ●キャリアパス まずはメンバーとして業務知識の習熟や対応品質の向上に取り組んでいただきます。その後、対応経験を積む中で、以下のような取り組みに関わっていくことを想定しています。 ・問い合わせの対応事例の共有や業務改善の取り組み ・セールス部門やプロダクト開発部門などへ、お客様の声を共有する機会 ・チーム内で蓄積されたナレッジの整理・共有や、後続のアフターサポートチームとの連携を通じたサービス改善 これらの経験を通じて、業務への理解やできることの幅を少しずつ広げながら、志向や適性に応じた関わり方を深めていくことができます。 ●仕事内容(変更の範囲):会社の指示する職務内容へ変更することがある

  求める能力・経験

  ●応募条件 ・顧客対応経験2年以上(法人/個人、対面/非対面問わず) ・PC操作および複数のシステム・ツールの操作を日常的に行う業務経験のある方(※規定のフォーマットへの数字入力のみの業務は除く) ●歓迎条件 ・ウエディングプランナー経験(顧客をリードし、要望やお悩みをヒアリングして寄り添いながら提案するスキル) ・塾講師経験(相手の理解度に合わせてわかりやすく説明するスキル、能動的な営業活動のご経験) ・旅行代理店のカウンター営業経験(専用端末を操作しながら、顧客の要望を叶える手配を行うスキル) ・住宅、不動産カウンタースタッフ経験(専門知識を身につけ、不慣れな顧客に対しわかりやすく説明、提案するスキル) ・保険会社の個人営業経験(ヒアリングからお困りごとや不安を見つけ出し、顧客に必要なものを考え自分から提案するスキル) ・営業職、カスタマーサポート、販売・接客など、お客様に対して能動的にコミュニケーションを取ることが求められる職種のご経験 ・第二新卒の方も歓迎

  事業内容

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