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エージェント求人

『大手外資系企業で英語力を活かす』事務系プロジェクトの運営責任者/年収500万円~ ade0008

450~600

アデコ株式会社

東京都千代田区, 千葉県印西市

職務内容

職種

  • その他カスタマーサポート/コールセンター

  • その他事務

  • BPO管理/運営

仕事内容

  • クライアント折衝
  • マネジメント
  • BPO
  • 報告書作成
  • プロジェクト推進
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクト
  • 労務管理

【募集背景】 同社では、全国で約400のBPOプロジェクト運営を行っております。 今回は、英語スキルが必要なプロジェクト(世界的IT企業がクライアントの案件など)の拡大や新規立ち上げに伴う募集です。 マネジメントのご経験、およびビジネスでの英語使用経験がある方を積極的に募集しております。 【主な業務内容】 アデコ社が受託した、事務処理を実施するプロジェクトの運営責任者ポジションの募集です。Reading、Writing、Speaking全てにおいてビジネスレベルの英語力を活かせます。 ◆業務管理:目標管理・進捗管理・研修・業務指示・報告書作成・改善提案・クライアントとの協議 ◆労務管理:チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 ◆収支管理:収支予測・収支状況把握・収支改善 ◆その他:課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。

求める能力・経験

  • 規模30人~49人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • 店舗/施設運営
  • マネジメント
  • 販売
  • 規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • プロジェクトマネージャー
  • 営業
  • 店舗運営

【必須】 ■ビジネス英語レベル(実務での英語使用経験) ※目安:TOEIC600点~ ■マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ■PCの基本操作(エクセル・ワード・パワーポイント等) ※業界未経験者大歓迎!※ 事務センター・コールセンターやBPO経験者は勿論、民間企業での事務、コーポレート部門の管理者、販売接客マネジメント、店舗運営、塾運営、営業マネージャー等のご経験者が大活躍しています。 【歓迎】 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(人材育成、業務構築・改善等の経験) ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験

語学

英語でビジネス会話が可能、英語でネイティブレベルで会話可能、英語で日常会話が可能

学歴

高等学校、高等専門学校、6年制大学、大学院(法科)、大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、短期大学、専門学校、専門職短期大学、大学院(MBA/MOT)、4年制大学

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 6ヶ月

給与

450万円〜600万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

07時間30分 休憩60分

配属先により異なりますが、8:30~/9:00~などでの勤務を想定しております。 ・所定労働時間:7時間30分(休憩60分) ※7時間30分を超えた分は時間外勤務扱い(残業代は1分単位で計算・支払)

フレックスタイム制

残業

残業手当

休日・休暇

124日 内訳:完全週休2日制

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

想定年収:450万円~600万円 ※ご経験・スキル・前年収により変動あり

勤務地

配属先

転勤

当面無

住所

東京都千代田区

備考

・東京都内(複数プロジェクトで募集) ※記載の勤務地住所は一例です。

住所

千葉県印西市

備考

・千葉県印西市

制度・福利厚生

制度

出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度

その他

退職金

その他制度

【休日・休暇】 ・年間休日124日 ・完全週休2日制(土日祝休みのプロジェクト多数。配属プロジェクトによってはシフト制休みの場合あり) ・社休日 ・産前産後休暇 ・介護休暇 ・看護休暇 ・慶弔休暇 ・年次有給休暇 ・その他休暇制度あり 【福利厚生】 ・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・残業代全額支給 ・交通費支給(会社規定内) ・定期健康診断 ・研修制度(入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座) ・出産、育児支援制度 ・退職金制度 ・「ベネフィットステーション」の利用 ・副業(パラレルキャリア)制度 ・資格取得支援制度(『国家資格キャリアコンサルタント』受験に関わる一部費用を補助) ・サークル活動

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【東京/港区】業界未経験OK!本社事務(営業部)/タマホーム/年休130日/残業月5h/福利厚生◎

    465~611

    • マネジメント
    • 主任/リーダー
    • マニュアル作成
    • データ/文字入力
    • 着工
    • 事務
    • 家具
    • 資料作成
    • インテリア
    • 戸建
    • マンション
    • 注文住宅
    • 営業
    • 主任
    • 家具/インテリア
    • 保険
    • 電話対応
    • 契約内容データ入力
    • 電話問い合わせ対応
    • 電話応対
    • 問い合わせ対応
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Word
    タマホーム株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■業務内容: ・データ入力作業・資料作成補佐業務 ・電話対応(主に支店から電話対応※一部お客様からの電話も含む) 基本業務内容はマニュアル化されているためキャッチアップがしやすい環境です。 ■組織構成: 営業部 10名(男性4名 女性6名) ※その他、同じフロアに他部署 17名(男性8名 女性9名)が勤務されています ■働き方: 年休130日、残業時間は月平均5時間程度。 育休産休実績も1年で80名以上おり、お子様や突発的なご予定がある場合も有給取得等、取りやすい環境です。 また転勤も基本的に無いため、長期就業が可能です! ■キャリアパス: 事務のキャリアとして、主任などのマネジメントを目指せることはもちろん、望めば営業などの別のキャリアにも異動することが可能です。 また頑張りを評価いただける環境なので、主任職などになると以下のように年収を大きく上げることも可能です。 ■福利厚生: 住宅手当、子ども同伴勤務制度、半日・時間単位有給休暇制度など福利厚生の充実度向上を図り、従業員が健康で安心して働ける環境の整備への取り組みをより一層積極的、継続的に推進してまいります。 ■当社について: 注文住宅事業を中核として、戸建分譲事業、リフォーム事業、集合住宅事業、マンション事業、保険代理店業、家具・インテリアなどの周辺事業にも取り組んでいます。 新築住宅着工件数No.1、2030年までには売上高1兆円を目指し成長を続けています。

    求める能力・経験

    ■必須条件:\\業界未経験歓迎// ・事務経験者/Word/Excel(基本的な関数レベル) ■歓迎条件: ・ハウスメーカーでの勤務経験

    事業内容

    ・注文住宅および賃貸住宅の企画、建築、設計、販売、施工 ・各種金融商品の販売

  • エージェント求人

    営業経験が生きる!/法律知識不問⭐️/年間休日120日/弁護士との面談予約から受任までの支援業務

    312~530

    • PC/Web
    • 契約締結
    • 分析
    • インサイドセールス/電話営業
    • 資料作成
    • アポイント獲得
    • 問い合わせ対応
    • 営業
    弁護士法人東京スタートアップ法律事務所 東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    個人・法人(9:1程度)のお客様からの新規のお問い合わせに対応、弁護士との面談のアポイント獲得から受任まで支援業務をお任せします。 Web広告などをきっかけに「法律相談」に興味を持っていただいたお客様のお話を電話でヒアリングし、弁護士による面談をご案内するお仕事です。応募時に、法律に関する専門知識は不要です。 ■インサイドセールスのミッション お問い合わせから弁護士との面談予約までをつなぎ、多くの方のご相談に乗れる環境を作ります。最初にお客様との接点を持つポジションで、事務所全体の事件数を拡大していくことがミッションです。受電やメールでのお問い合わせ対応だけでなく、チーム内で月次の数値分析を行なったり、予約取得のフロー改善などにも取り組んでいます。 ■具体的な業務内容 ・お問い合わせ対応 ・法律相談の予約取得~ご案内連絡  ・提案資料作成 ・契約締結 ・数値分析 ・各種KPIの最適化と管理

    求める能力・経験

    ■必須条件 ・法人/個人問わず営業経験のある方 ■歓迎条件 ・法律事務所勤務のご経験 ・営業、カスタマーサポートなど、個人のお客様に対応する業務のご経験

    事業内容

    ■個人・法人向け法律相談 ■起業家支援

  • エージェント求人

    【シニアライフ事業】ケアマネとしての知見を活かしながら、幅広い業務に携わるケアマネジャー

    402~513

    • 介護
    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    株式会社エス・エム・エス東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ケアマネとしての知見を活かしながら、幅広い業務に携わって頂きます。 企業での就業経験がない方も入社後キャッチアップして活躍されているため、ご安心ください。 <業務内容例> ①ケアマネドットコムの運用全般(http://www.care-mane.com/) ・会員からのメール問合せ対応(メール) ・サイトコンテンツの作成、編集、更新全般 ・広告の運用 ・運用に伴うデータ抽出 ・メルマガ作成、運用 ②安心介護の運用全般(https://i.ansinkaigo.jp/) ・会員からのメール問合せ対応(メール) ・サイトコンテンツの作成、編集、更新全般 ・広告の運用 ・運用に伴うデータ抽出 ③ユーザからの問合せ対応(受電) ・福祉用具に関する問合せ  (https://i.ansinkaigo.jp/landing_page_inquiries/duskin/002/) ・総合案内への問合せ  (https://i.ansinkaigo.jp/knowledge/general_information) ※1日当たり15件程度です。OPSやご案内内容は入社後しっかり引継ぎを行うのでご安心ください。

    求める能力・経験

    ・介護支援専門員(ケアマネジャー)の資格保有 ・介護支援専門員(ケアマネジャー)としての勤務経験3年以上 ・要介護者への対応、介護保険制度やサービスについての基本的な知識があり一般の方に説明ができる(介護サービスの概要、認定申請の方法、適した介助方法等) ・PCの基本操作ができる(メール、チャットツール、その他ツール類は常に利用する) ・MicrosoftOfficeの基本操作ができる(Wordを使った文章作成、Excelでの計算)

    事業内容

    エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 例)介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、 医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援

  • エージェント求人

    【東京】未経験OK!一般事務/レオパレス21/プライム上場/年収483万~/連続ベースアップ実施◎

    483~599

    • イベント企画
    • Microsoft Excel
    • イベント運営運用
    • マネージャー
    • 係長
    • 事務
    • 点検
    • 係長/主査
    • 離職率/定着率
    • 営業
    • 請求
    • スタッフ
    • 教育
    • 販売
    • 発注
    • 一般事務
    • 業務改善企画
    • 業務改善提案
    • 業務改善策立案
    • 改善施策立案
    • Microsoft Acces...
    • Microsoft Power...
    • Microsoft Word
    株式会社レオパレス21東京都中野区
    もっと見る

    仕事内容

    ・新築、営繕、保全工事、物件点検に関わる工事関連業務のサポート ・上記に関わる業務改善、効率化を目指した各施策の企画運営 ・建築部門内主導のイベントごとの企画運営・一般事務処理 ◎数値/データ:営繕工事・保全工事・新築工事の工事工程、発注状況、請求処理、支払い情報などの日付け、金額、関連情報 ◎使用ツール:社内イントラ、社内コアシステム、エクセル、アクセス、パワーポイント ■組織構成: マネージャー1名、係長2名 今回ご入社頂く方は係長のもとに就いて頂きます。 ■業界・職種未経験者歓迎: 入社後は、先輩スタッフが丁寧に指導しますので、不動産業界での経験は必要ありません。 実際に、異業種の営業職・アパレル販売・飲食業界など、異業界・異職種から入社した先輩が多数活躍しています。 ■働き方: ・残業時間は平均月10h程度です。 ・全社的に残業を推奨しておらず働きやすい環境が整っております。 ・私有車通勤可能 ※条件を満たせばガソリン代一部支給 ・風通しが良く、下請けとも関係良好、社内の先輩は教育的で質問もしやすい環境です。 ・入社後ギャップ等の悩みを感じたらすぐに相談ができる定着支援ツールを導入し、中途入社者へのフォロー体制を確立。 ■当社について: ◎従業員約5000名規模のプライム市場上場企業 ◎「健康経営優良法人」に8年連続で認定 ◎ハタラクエール2024(福利厚生表彰・認証制度)にて、 「福利厚生推進法人」に2年連続認証 ◎東京都「心のバリアフリー」好事例企業に認定 ■魅力ポイント: ・2期連続のベースアップ(各期2万円の引き上げ) ・全社平均時間外労働時間(2024年3月期):16.4h ・離職率(2024年3月期):9.0% ※レオパレス本体離職率:7.5% ・年次有給取得率(2024年3月期):80.5% ※2024年4月掲載の東洋経済新聞にて『有給休暇の取得率の高い200社のランキング』で71位にランキング(不動産業界トップクラス)

    求める能力・経験

    <職種未経験歓迎/業種未経験歓迎!> ■必須条件:下記いずれか当てはまる方 ・事務、営業、バックオフィスなどのご経験 ・ピボットテーブル等、Word、Excelの中級スキル ■歓迎条件:Access、PowerPointのスキル有尚可、建築関連経験者

    事業内容

    レオパレス21の賃貸住宅管理戸数は全国で管理戸数約55万戸。単身者向け物件の管理戸数では業界NO.1を誇ります。 初期費用の負担を軽減した「賃貸契約」と月単位で家具・家電付きのお部屋を利用できる「マンスリー契約」を展開し、お客様一人ひとりのライフスタイルに合わせたプランをご用意。 また、トラブル時のサポートはもちろん、先進のIoTを導入するなど安心で快適な住まいをご提供しています。

  • エージェント求人

    自治体営業職(未経験枠)|世界最大級の人材総合サービス

    509~552

    • 提案
    • 事務
    • BPO
    • 運用設計
    • ヒアリング
    • 営業
    • 既存顧客
    • 入札
    • 顧客 自治体
    • 地方自治体と協働
    • 最終顧客 自治体
    • 渉外先 地方自治体業界
    • 人材紹介/派遣
    • 業務改革/BPO領域リサーチ
    • 業務改革/BPOコンサルティン...
    • 営業担当
    • 営業推進
    • 提案書作成
    • 見積書作成
    • コールセンターコンサルティング
    • Microsoft Excel
    • 法人営業
    • Microsoft Power...
    • プレゼンテーション
    • 業務改善提案
    • 顧客提案
    アデコ株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ■概要: ・アデコ株式会社は、世界60カ国・地域で人材サービスを展開するアデコグループの日本法人として、長年にわたり多様な業界・公共分野におけるBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスの提供に強みを持っています ・特にパブリックソリューション本部・パブリックBPO事業部では、自治体を中心とした公共機関向けに、窓口関連業務、社会福祉関連業務、申請事務、給付金・助成金関連業務、総務・税務事務、ICT支援、避難誘導業務など、幅広い分野での実績を有しています ・本ポジションは、パブリックBPO事業部において、自治体向けBPOサービスの提案営業を担当 ・自治体の多様な事務プロセスの課題解決や業務効率化に向け、BPOサービスの提案・受注活動を推進する役割 ・新規案件の開拓、既存顧客の深耕、提案書の作成、入札対応、現場ヒアリングや運用設計など、営業活動全般を幅広く担う ■具体的な業務例: ・自治体や公共団体のニーズ把握、課題分析 ・BPOサービスの提案・企画・プレゼンテーション ・提案書・見積書の作成、入札・コンペ対応 ・プロジェクト受注後の立ち上げ支援、現場ヒアリング ・協力会社や社内関係部門との調整 ・既存顧客へのフォローアップと追加提案 ・市場・制度動向の情報収集と活用 ■協業事例(実績紹介)  ▼給付金支援業務事例(契約金額3億円)   ・ コリーグ(=派遣スタッフ)50名の事務局運営   ・ コールセンター構築/運用   ・ 業務支援システム導入・印刷発送まで含めたONESTOP体制   ・ 提案段階から営業・SV・ITベンダー・印刷会社が連携し、実現性の高い提案に成功

    求める能力・経験

    【必須】 ・民間企業向けBPO営業または提案営業経験者 ・顧客の課題を整理し、論理的に解決策を提示する能力 ・プレゼンテーション・説明力 ・Excel/エクセル等での積算業務 ・PowerPointを使用できる 【歓迎】 ・自治体・公共分野に関する知識およびBPO業務への理解 ・自治体BPO業務(事務運営、現場管理、提案営業等)の経験者 ・自治体・公共機関向けの法人営業経験者 ・行政事務や公共サービス関連業務経験者 ・PowerPoint等を用いた提案書作成スキル

    事業内容

    ●世界最大級の人材総合サービス ・人材派遣(一般派遣、特定派遣)、紹介予定派遣、人材紹介、アウトソーシング、キャリアマネジメント、コンサルティング、フリーランスエンジニア向けマッチングサイト等人材に関するトータルサービスを提案

  • エージェント求人

    BPOコンサルタント|自治体職員領域業務|世界最大級の人材総合サービス

    663~720

    • コンサルティング業務
    • 介護
    • 市場/地域実勢調査
    • 市場調査
    • 競合分析
    • 管理職
    • 営業
    • BPO
    • アライアンス
    • 開発
    • 分析
    • 顧客 自治体
    • 地方自治体と協働
    • 最終顧客 自治体
    • 渉外先 地方自治体業界
    • 行政連携
    • 社会課題調査
    • 業務改革/BPOコンサルティン...
    • 業務改革/BPO領域リサーチ
    • 受託システム
    • 課長/マネージャー
    • 提案
    • OCR
    • 営業担当
    • 課長/参事官
    • ヒアリング
    • 業務設計
    • 業務改善企画
    • 業務改善提案
    • 業務改善策立案
    • 業務プロセス構築
    • 業務委託サービス
    アデコ株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ■概要: ・アデコ株式会社パブリックBPO事業部では、社会が直面している社会課題に関わり、持続可能な未来のために解決すべき様々な領域の公共事業を官公庁・自治体から受託し、人財会社だから出来る人軸の打ち手を探求しています ・全国の地方自治体の行政事務(子ども子育て事務センター、総務事務センター、行政事務センターなど)や行政サービス(市民課窓口、介護窓口、行政コールセンター等)を、受託へ導く企画提案営業を担当します ・顕在化しているニーズに対して提案参加をするのではなく、公募前に事前の提案活動を行い、ニーズを顕在化させることが重要となります ・企画提案の営業活動や受注獲得を行う中で、営業部メンバーと一緒に活動し、営業メンバーが、あなたと同じ活動、同じ知識やテクニックを持つことができるように育成の観点も含めて活動いただくことがミッションとなります ・管理職候補または管理職として、プレイングマネージャーの役割を果たしながら、チームをリードし、業務の効率化と成果の最大化を目指します ■仕事内容: ・地方自治体のニーズに基づいた企画提案の作成<職員領域> ・作成した企画提案の地方自治体への持ち込み提案 ・行政事務・行政サービス等の業務委託案件のニーズリサーチによる事前の提案営業活動 ・アライアンス企業(協業企業)の開拓と関係性構築、新サービス開発と提案 ・業務自動化(ICTツール活用やDX化)コンサルティング ・顧客(地方自治体)との関係構築、および維持 ・市場調査および競合分析 ・その他、企画提案営業に関する全般的な活動 ・あなたの後進育成、人材育成 ■働き方: 出社:7割、在宅:3割の想定 東京都千代田区霞が関3ー7ー1 霞が関東急ビル ※業務現場優先 ※全国出張伴います

    求める能力・経験

    【必須】 ・プレイングマネージャーもしくは営業担当として、企画提案書を全て自ら書く提案を実施していた方 ・営業プロセスで顧客ヒアリングをおこない、受託予定の業務の業務一覧、業務フローが書ける方 ・業務プロセスで顧客ヒアリングをおこなう中で、受託業務イメージや、さらなる提案のアイデアが浮かぶ方 ・業務設計・構築の経験がある方 ・受託業務に対し、RPA、AI-OCR、システム、チャットボット等のあらゆる業務自動化ツールの導入コンサルが出来る方 (現業務工程から、自動化改善案まで考えることができ、コンサルティングができる方) ・協業会社を開拓し、関係性を構築して、地方自治体への提案活動を一緒におこなうことができる方 ・顧客との信頼関係を築き、円滑なコミュニケーションができる交渉スキルがある方 ・多様な人間関係を築き、異なる分野や専門性を持つ人々と協力して仕事を進める能力がある方 【歓迎】 ・複数の会社で、担当から管理職(課長職や部長職)まで、どの会社でも自らの実力で昇格し、自らの実力でコンスタントに結果を出した実績のある方 ・自らの活動により、「組織に良い影響を大きく与えた」という事象を、1つでも自信を持って言える方 ・企画提案営業経験のみならず、業務構築・設計、品質管理、業務運用、業務自動化、業務改善等、BPO事業の一連のプロセスの経験値を持っている方

    事業内容

    ●世界最大級の人材総合サービス ・人材派遣(一般派遣、特定派遣)、紹介予定派遣、人材紹介、アウトソーシング、キャリアマネジメント、コンサルティング、フリーランスエンジニア向けマッチングサイト等人材に関するトータルサービスを提案

  • エージェント求人

    自治体営業職(経験者枠)|世界最大級の人材総合サービス

    552~662

    • プロジェクト
    • 営業活動
    • 事務
    • ヒアリング
    • 運用設計
    • BPO
    • 課題分析
    • 提案
    • 営業
    • スタッフ
    • プレゼンテーション
    • 分析
    • 既存顧客
    • 入札
    • 最終顧客 自治体
    • 顧客 自治体
    • 地方自治体と協働
    • 渉外先 地方自治体業界
    • 業務支援サービス
    • コールセンターコンサルティング
    • Microsoft Power...
    • Microsoft Excel
    • 法人営業
    • 提案書作成
    • 業務改革/BPO領域リサーチ
    • 業務改革/BPOコンサルティン...
    • コンサルティング業務
    • 業務改善提案
    • 業務改善企画
    • 業務改善策立案
    アデコ株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ■概要: ・アデコ株式会社は、世界60カ国・地域で人材サービスを展開するアデコグループの日本法人として、長年にわたり多様な業界・公共分野におけるBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスの提供に強みを持っています ・特にパブリックソリューション本部・パブリックBPO事業部では、自治体を中心とした公共機関向けに、窓口関連業務、社会福祉関連業務、申請事務、給付金・助成金関連業務、総務・税務事務、ICT支援、避難誘導業務など、幅広い分野での実績を有しています ・本ポジションは、パブリックBPO事業部において、自治体向けBPOサービスの提案営業を担当 ・自治体の多様な事務プロセスの課題解決や業務効率化に向け、BPOサービスの提案・受注活動を推進する役割 ・新規案件の開拓、既存顧客の深耕、提案書の作成、入札対応、現場ヒアリングや運用設計など、営業活動全般を幅広く担う ■具体的な業務例: ・自治体や公共団体のニーズ把握、課題分析 ・BPOサービスの提案・企画・プレゼンテーション ・提案書・見積書の作成、入札・コンペ対応 ・プロジェクト受注後の立ち上げ支援、現場ヒアリング ・協力会社や社内関係部門との調整 ・既存顧客へのフォローアップと追加提案 ・市場・制度動向の情報収集と活用 ■協業事例(実績紹介)  ▼給付金支援業務事例(契約金額3億円)   ・ コリーグ(=派遣スタッフ)50名の事務局運営   ・ コールセンター構築/運用   ・ 業務支援システム導入・印刷発送まで含めたONESTOP体制   ・ 提案段階から営業・SV・ITベンダー・印刷会社が連携し、実現性の高い提案に成功

    求める能力・経験

    【必須】 ・自治体・公共機関向けの法人営業経験者 ・民間企業向けBPO営業または提案営業経験者 ・自治体・公共分野に関する知識およびBPO業務への理解 ・顧客の課題を整理し、論理的に解決策を提示する能力 ・プレゼンテーション・説明力 ・EXCEL等での積算業務 ・PowerPoint等を用いた提案書作成スキル 【歓迎】 ・自治体BPO業務(事務運営、現場管理、提案営業等)の経験者 ・行政事務や公共サービス関連業務経験者も歓迎

    事業内容

    ●世界最大級の人材総合サービス ・人材派遣(一般派遣、特定派遣)、紹介予定派遣、人材紹介、アウトソーシング、キャリアマネジメント、コンサルティング、フリーランスエンジニア向けマッチングサイト等人材に関するトータルサービスを提案

  • エージェント求人

    【船舶投資@東京駅】営業事務/土日祝休み/就業時間7時間/残業少な目/年俸制400万円~

    400~500

    日本マリタイムバンク株式会社東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    ・SPC設立によるオペレーティングリースの管理業務 ・口座管理 ・入出金送金業務 ・個人情報取り扱い業務 ・営業担当が行うクライアント先への案件 ・契約内容の紹介資料作成 ・契約確定後の契約書作成・請求書作成 ・クラウドファンディングに係る投資家募集と管理業務 など

    求める能力・経験

    ・基本的なPCスキル(Excel、Word、PowerPoint) ・船舶に興味のある方 ・業務において忍耐強くコミュニケーションを取れる方

    事業内容

    ・第二種金融商品取引業 ・貸金業 ・船舶の売買、賃貸及び管理及びそれらの仲介及び斡旋事業

  • エージェント求人

    【フルリモート&フルフレックス】カスタマーサポート/SmartHR(年収:406〜602万円)

    406~602

    株式会社SmartHR東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してSmartHRをご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 チャットによるテクニカルサポート サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有 ヘルプページの作成・更新 顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング ※サポート対応に付随する以下の業務が一部含まれます 問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 チームの業務改善の施策立案、運用、見直し

    求める能力・経験

    ・SmartHRのミッション・ビジョン・バリューへの共感 ・Web・クラウドサービス(BtoB)におけるテクニカルサポート/カスタマーサポート、またはそれに付随する経験(2年以上) ・カスタマーサポートの業務改善やFAQ作成の経験

    事業内容

    SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

  • エージェント求人

    正社員登用100%【契約社員×BPO事業のSV】店長・販売経験歓迎/リクルートG15770

    452~550

    • マネジメント
    • 顧客対応
    • 営業支援
    • プロジェクト
    • 品質管理
    • 運営管理
    • 事務
    • ヒアリング
    • 営業
    • 請求
    • 資料作成
    • 労務管理
    • 教育
    • 提案
    • 収益管理
    • 人材紹介/派遣
    • 収支管理
    • BPO
    • 納期調整
    • リーダー
    • 法人営業
    • 顧客折衝
    • 販売
    • 店長
    株式会社 リクルートスタッフィング東京都中央区
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    仕事内容

    同社は国内最大手の人材グループに所属する人材派遣会社です。 本ポジションでは、顧客から業務を受託するBPO事業のSVとして、 プロジェクトが円滑に進むように、チーム運営/管理業務をお任せいたします。 【業務内容詳細】 ◆具体的な業務 ・オペレーション管理:業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上 等 ・メンバーマネジメント:採用・教育・日々のフォローや労務管理 等 ・お客様対応:日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等 ・収支管理:プロジェクトの収益管理、営業支援 等" ◆主なプロジェクト例 ・OA機器メーカー:OA機器の受注・発注、納期調整 ・出版会社:伝票処理、請求処理 ・製薬メーカー:資料作成、アシスタント・庶務業務 ・システム会社:営業サポート、契約関連事務 ・ビル管理会社:総合受付業務 ◆入社後は、以下のような研修を実施します。 ◎入社から2週間は日比谷本社で全体研修 ・マネジメントの基礎知識 ・アウトソーシングの基礎知識、事業の流れ ・勉強会、ロールプレイングを通して、SV業務の習得 それ以降は配置先プロジェクトにてOJTの形でSV業務を習得 ◎プロジェクト配属後  ※プロジェクトでのOJT研修期間中も数回研修があります。 配属後の悩みや疑問を相談する場にもなっています。 研修期間が明けた後もスケジュールを合わせて 自分の苦手分野の研修を再度受講することも可能です。 【未経験の方でもご安心ください】 未経験の方だと「アウトソーシング」と聞くと難しい印象を受けられるかもしれませんが、 中途入社のメンバーは業界未経験の方がとても多いです。 上記の通り研修もございますし、個人の経験・適性にあわせて、 小~中規模の既存プロジェクトから担当していただく予定です。 しっかりとしたサポート体制がありますので、安心して業務に取り組んでいただけます。 【メンバー同士の交流あり】 SVとして独り立ちした後は、ユニット会と呼ばれる月1回の定例会や研修などで、定期的に集まる機会があります。 仕事の相談をしたり、それぞれのプロジェクト先で工夫していることを共有したり、たまには飲みに行ったり。 先輩や同期と交流が持て、フラットな関係が築けます。 一緒に頑張る仲間がいるので、初めてSVに挑戦する方には心強い環境です

    求める能力・経験

    【必須】下記いずれかのご経験 ・顧客折衝のご経験 ・事務職の経験 ・何らかのマネジメント/リーダー経験 〈職種例〉   L法人営業のご経験   L事務センター、コールセンターのご経験   L店長経験、販売職でのリーダー経験者も歓迎

    事業内容

    同社は、人材紹介・メディア事業などを多角的に展開するリクルートグループの強固な基盤を持つ、国内有数の人材派遣企業です。登録スタッフは100万人を超え、多様な希望に応える「Work Maker」の理念のもと、障がい者雇用や短時間勤務など幅広い領域で事業を推進しています。近年はBPO事業を成長の柱とし、1,000件を超えるプロジェクトで成果を創出。さらに、「えるぼし」認定取得など、社員一人ひとりの活躍と働きやすさを重視し、企業として持続的な成長を実現しています。