【りそな銀行】テレビ電話窓口職/年間休日122日/完全週休2日制/金融業界経験を活かせる/未経験歓迎
390~450万
【りそな銀行】786409
大阪府大阪市
390~450万
【りそな銀行】786409
大阪府大阪市
その他カスタマーサポート/コールセンター
一般事務
その他金融専門職
銀行支店に設置されたテレビ窓口にて、お客さま対応や各種事務手続きをご担当いただきます。 モニター越しにお話ししながら、口座・住所変更、相続、各種サービス案内などを行うポジションです。 <主な業務> ・お客様からの問い合わせ対応、住所変更など各種手続き ・サービス内容の説明やご案内 ・お客様のニーズヒアリング ・支店担当者への取次ぎ など 例:住所変更の場合 転居理由を伺い、資産形成や保険・ローンなどのニーズをお聞きして、支店担当者につなぐなど、ライフイベントに寄り添ったご提案を行います。
応募条件(いずれか必須) ・金融機関での実務経験(銀行・保険・証券・カード会社など)を1年以上お持ちの方 ・金融機関関連の委託業務(コールセンター、カスタマーサポートなど)経験者 学歴
正社員
390万円〜450万円
全額支給
07時間45分 休憩60分
08:40〜17:25 平均残業時間:月10時間程度
122日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
最高: 20日 有給休暇(初年度1~16日/2年目以降20日)
夏季休暇、年末年始休暇、育児・介護休暇、慶弔休暇、GW休暇ほか
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
(月給25.8万円~26.4万円+賞与) ※経験・スキルを考慮の上、当社規定により決定 ※残業代は全額支給 昇給:あり 賞与:あり 手当:通勤手当(規定支給)、次世代育児支援手当(扶養子対象)
無
大阪府大阪市
大阪ビジネスパーク:大阪市中央区城見1-4-27(最寄:大阪ビジネスパーク駅) 西田辺:大阪府大阪市阿倍野区阪南町5-24-28 甲東園:兵庫県西宮市上大市1-6-27 ※転居を伴う転勤なし。ご自宅から通勤可能範囲での異動あり。
各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) 財形貯蓄制度 住宅資金融資制度 育児・介護勤務制度 資格取得報奨金制度(FP1級、証券アナリストなど) 教育制度(りそなビジネススクール、外部研修など) 定年60歳/再雇用制度あり(70歳まで) 屋内全面禁煙
2回〜2回
最終更新日:
350~480万
<業務内容> お客様の労務支援業務を行っていただきます。 具体的には下記業務です。 ・給与計算/年末調整 ・社会保険手続き ・その他手続き業務 ・ご経験や希望に応じて経理事務 ※お客様先への常駐はございません。 ※上記業務を当初から全て行っていただくのではなく、 ご経験に応じ、徐々に業務をお任せします。
【必須スキル・経験】 以下のいずれかに該当する方 ・企業/社会保険労務士事務所での労務実務経験 2年以上 ・給与計算業務の実務経験 1年以上 ※給与・勤怠管理のご経験は必須ではございません。 【歓迎スキル・経験】 ・社会保険労務士 【求める人物像】 ・複数の業務を計画的に、スピード感をもってやりとげることができる方 ・チームワークを大切に出来る人 ・パソコンを使った業務が得意な方
[法人向け] 税務、会計、人事労務、BPO・会計アウトソーシング、企業法務、 FAS(財務デューデリジェンス・株価算定・PPA)、M&A仲介/M&Aアドバイザリー、 J-SOX(内部統制)対応・内部監査アウトソーシング、IPOコンサルティング、企業再編コンサルティング、 補助金・助成金申請・建設許認可等、公益法人会計サービス [個人向け] 税務・財務サービス、相続計画、法務サポート [医療・介護・福祉向け] 専門分野別会計・税務、医療関連サポート、人事労務サポート
400~800万
ジョブローテーションを前提に、希望や適性を鑑みて下記3グループのいずれかに配属となります。 【業務プロセス企画部】 査定チーム:契約査定を主とした引受査定実務全般、営業店照会対応 企画チーム:審査体制、新契約グループ内事務・システムの管理・予算・運用統括 計上チーム:新契約計上全般、代理店や営業店からの申込~成立(証券送付)工程における各種照会応答業務、代理店の募集管理態勢や事務面における営業サポート業務 【保険金部】 企画管理グループ:支払事務統轄、査定点検、事務・システム設計 保険金グループ:保険法、基礎書類に基づく支払査定実務、告反契約解除およびこれらに伴うお客様・代理店対応 支払いサービスグループ:お客様・代理店からの請求連絡受付、請求書類の発送、請求に伴う照会応答(社員からを含む)および請求勧奨 【営業サポート部】 新契約計上チーム:新契約計上全般・申込~成立(=証券送付)工程における各種照会応答業務・代理店の募集管理態勢や事務面における営業サポート業務
<必須要件> 金融機関(銀行・生損保等)での実務経験者 ※職種未経験歓迎
-
269~269万
人材派遣事業を展開しているリクルートグループの当社の登録スタッフへのお仕事紹介を行う部署にて、下記業務をお願い致します! 登録スタッフへの仕事紹介(TEL・メール) 付随する事務業務(専用システム使用) ※丁寧なサポート体制があり、未経験の方でも安心してスタートできる環境です。チームで協力しながら業務を進めるため、コミュニケーションを大切にできる方を歓迎します。
☆研修しっかりで未経験者活躍中/TEL・メールを使用しての紹介業務 【必須】基本的なOA操作、入力の経験がある方(電話をしながらの入力が可能)【歓迎】テレマや接客など何らかの顧客折衝経験 【魅力】■残業は月10時間程度、年間休日125日(土日祝休)でプライベートも充実。朝はゆっくり10:00以降開始★ ■各種支援制度も整い、長く働き続けられる環境です。 ■子育てしながら働いている社員も多数います。 オンとオフのメリハリを大切にしながら無理なく長く働ける環境で、人と仕事をつなぐやりがいある仕事に挑戦してみませんか?
■人材派遣事業(許可NO:派13-010563) ■人材紹介(紹介予定派遣)(許可NO:13-ユ-010249) ■アウトソーシング事業
300~400万
■お仕事内容 ・データセンター内の社員が使用するIT機器の貸し出し管理 (例: 外付けハードディスク、ネットワーク機器等) ・センターへ出入りするためのライセンス認証や、セキュリティ登録 (入退館記録の作成、社員証IDの発行) ・他のセンターや銀行等からの電話対応 ・その他、資料作成等の一般事務業務 <お仕事の様子> 先輩社員から業務を引継ぎます。 全体では10名程の同じ事務をしている社員がおり、 分からないことは直ぐに質問することができますよ。 先輩社員も「めっちゃ働きやすい!」と好評です! <安定企業で事務のお仕事> 勤務地は銀行系のデータセンター。 様々な方が出入りするため、大型のビルになり、 銀行員やIT企業など、多くの方が日々お仕事をされています。 安定した業界と大手企業で事務員として働いてみませんか? <勤務・通勤環境> 建物は歴史がありながらも重厚感があり、清潔保持されていて、 食堂や休憩室など設備も整っています。 駅から徒歩5分の好立地で、通勤経路にスーパーやコンビニ、ドラッグストアもあるので、 お昼休憩の食事の買い物や帰り道で立ち寄ることもできます。 ■入社時の流れ 入社前研修 入社時研修会社規定集、帳票説明、安全衛生標準、情報セキュリティ教育 等 入社前に研修を実施します。 ・配属日 配属後は勤務地にてお仕事スタート! 帰社日等も無く、担当営業との定期面談は月に一度、 駅近くのカフェにて手短に行います。お時間は取らせません! ■職場の雰囲気 センター内には関連部署が数多くあり、銀行や協力会社を含めると、 毎日何百人が利用しています。 配属部署では女性の先輩社員がおり、その他の事務員の皆様も、 とても親しみやすい方々があつまっています。
【必須項目】 ・基本動作(ビジネススキル、接客応対、受電・架電) ・PCの基本操作 (ビジネスメール、Excel、Word、PowerPoint 等) 事務未経験OK! →経験年数不問。 事務経験者の方歓迎! 営業事務、経理事務、物流事務など、経験業界は問いません。 【求める人物像】 ・前向きに仕事に取り組んでいく姿勢のある方 ・コミュニケーションスキルのある方 ・コツコツと努力出来る方 ・チャレンジ精神のある方
技術サービス業
420~500万
【業務内容】 バイセルのインサイドセールス部門はマーケティングが獲得した年間約45万件(FY23)の問い合わせを受け、フィールドセールス(出張買取担当)へのアポイントメントを生成する「営業の要」です。 テレアポや飛び込みによる新規開拓は一切なく、すでにサービスに関心を持ったお客様に対してご連絡をするため、ニーズの高い状態でコミュニケーションを取れることが大きな特徴です。 入社後はまず業務・商材知識や電話応対スキルを習得する研修からスタートし、その後アポイントメント業務を担当していただきます。 目標数値(KPI)が明確なため、自分の成果が可視化されやすく、入社3ヶ月目以降は毎月7〜8万円のインセンティブを安定的に狙える環境です。 経験を積んだ後は、部内公募制度(ジョブローテーション)や他事業部からのオファーにより、幅広いキャリアを描くことができます。 【主な業務内容】 リユース品の買取依頼コールに対してお客様の潜在ニーズを引き出し最適な提案を行う業務です。 ・問い合わせ顧客への電話対応(アウトバウンド・インバウンド) ・アポランク(優先度)に応じた出張訪問計画の策定・調整 ・顧客の潜在的なニーズのヒアリングと高額商材の引き出し ・顧客満足度向上を意識した応対品質の改善・維持 【研修・育成制度】 入社後は商材知識・電話スクリプト・コンプライアンス等の研修プログラムを通じて基礎を習得していただきます。 半年に1回の目標設定・3ヶ月に1回の振り返り面談が実施されるため、上司からのフィードバックを定期的に受けながら成長できる環境が整っています。 また、図書購入費補助・セミナー参加費補助など自己研鑽を後押しする制度も充実しています。 【キャリアパス】 一般、リーダー、サブマネージャー、マネージャー、グループマネージャー、部長 入社後2〜3年の経験を積んだ後、ジョブローテーション(部内公募制度)や他事業部からのオファーによってマネジメントポジションへの昇格や他部門へのキャリアチェンジも可能です。年齢・入社年次・性別に関わらず役割と成果でグレードが決まる「ミッショングレード制度」を採用しているため、頑張り次第で早期昇格を目指せます。 【会社・仕事の特徴や魅力】 ・テレアポ・飛び込みなしの完全反響型。 ・問い合わせがあったお客様のみにアプローチ ・ストレスが少なく質の高い会話に集中できます。 ・成果が数字で明確に見える環境のため努力が報酬に直結します。 ・約7割の社員が全KPI項目の下限をクリア。 ・インセンティブを獲得しやすい仕組みが整っています。 ・独自システムやAIを積極的に活用。 ・テクノロジーを駆使しながら営業スキルを磨ける先進的な職場環境です。 ・平均年齢27.7歳の若い組織。 ・社員アンケートでも「人が良い」「裁量が大きい」。 ・チームとの関係が良いと回答した社員が87%と風通しの良い職場。 ・東証グロース上場の成長企業でリユース市場全体も10年以上右肩上がりに拡大中。 ・安定した市場環境の中で自身のキャリアを長期的に積み上げていけます。
【MUST(必須条件)】 ・簡単なPCスキル(タイピングレベル) ・敬語・挨拶・身だしなみなど、社会人としての基本的なマナーを身につけている方 ・相手に配慮した言葉遣いや態度で、円滑に対話できる方 ※未経験・第二新卒の方も歓迎 【WANT(歓迎条件)】 ・アウトバウンド架電(コールセンター・テレアポ)の経験 ・接客・販売・営業いずれかの職種での電話対応経験 ・トーク改善やPDCAを実践した経験 ・目標数値(KPI)の達成経験 【求める人物像】 ・数字の達成に前向きで、KPI管理に抵抗がない方 ・アドバイスを素直に受け入れ、すぐに行動・改善に移せる方 ・量と質を両立した営業スタイルを理解・実践できる方 ・成果に応じた報酬を得ることにモチベーションを感じる方 ・チームと協力しながら目標達成を目指せる方
【事業内容】 ・着物・ブランド品等リユース事業 【設立】 2001年1月16日 【売上高】 1006億1400万円 (前年比+67.8%) (2025年) 【資本金】 7,983百万円 (資本剰余金を含む) ※2025年12月31日時点 【従業員】 グループ連結:2,466名 単体:1,254名 ※2025年12月31日時点
246万~
未経験でも全く問題ございません。 PC操作に自信がなくても大丈夫です! 習得できるまで丁寧にサポートいたします。 【具体的な内容】 ・パソコンを使って行うデスクワーク ・電話対応や来客対応 ・その他、不動産に係る事務作業 《事務職が初めてだから不安》《ブラインドタッチができない》 《未経験からお仕事を始めるのが不安》→こんな方でも全然大丈夫
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246万~
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