407922891/【東京:リモート】セールス&カスタマーサクセス(マネージャー候補)〈土日祝日休…
500~960万
カイテク株式会社
東京都新宿区
500~960万
カイテク株式会社
東京都新宿区
事業企画
リクルーティングアドバイザー
カスタマーサクセスマネージャー
【業務内容】 セールス・CSの実務をご経験後、ご経験や志向に応じ、チームマネジメントや大手・中堅法人の開拓、将来的には新たな市場に向けた事業開発や上位グループのマネジメントをお任せしたく考えています。 ■業務内容 介護・看護施設に向け、スポットワークの導入提案から活用定着、全社展開までを一貫して担当いただきます。 ・顧客課題のヒアリングと導入提案(経営層との商談あり) ・稟議、契約手続き支援、初期オンボーディング支援 ・利用データをもとにした改善提案(定量+定性) ・他拠点への横展開・プロジェクト提案 ・顧客の声をもとにしたプロダクト改善(PdM、開発と連携) ■中堅・大手法人の新規開拓プロジェクトオーナー業務 ・紹介チャネルを中心とした新規案件の創出 ・経営課題、人材課題のヒアリングとその解決に向けた新規導入提案(責任者~役員クラスとの折衝) ・導入後のプロジェクトマネジメント(ロードマップ策定~課題抽出と解決策の提示など) ・顧客要望やサービスの改善点の社内共有及びフィードバック
【必須】 ・新規開拓を伴う法人営業経験3年以上 ・チームリード2名以上、1年以上 【尚可】 以下いずれかに該当する方は歓迎します - チームの立ち上げ・マネジメントのご経験 - 人材業界(求人媒体・人材紹介・派遣等)のご経験 - BtoB領域のサービスをグロースさせた経験
正社員
有
500万円〜960万円
■勤務時間 9:00~18:00(実働8時間) ■休憩時間 60分
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
有給、年末年始、慶弔
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:500万円~960万円 賃金形態:月給制 月額:416667円~ 賞与:無し 昇給:有り
東京都新宿区
屋内全面禁煙
東京都新宿区新宿1-23-1 THE PORTAL 新宿御苑 2F 丸ノ内線「新宿御苑」駅徒歩4分 各線「新宿三丁目」駅徒歩10分
リモートワーク(火・水・木) ※月・金は出社日となります、交通費支給(15,000円/月)、各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)、祝金・見舞金制度(慶弔・結婚・出産)、関東ITS(提携保養施設や飲食店の割引など)
〒160-0022 東京都新宿区新宿1丁目23番1号 THE PORTAL 新宿御苑 2F
浜松事業所
■介護・看護単発バイト「カイテク」 ■介護・看護ワークシェアリング「カイテク・ワークシェアリング」
最終更新日:
450~550万
【法人・個人のお客様双方、"ひと"に向き合うお仕事です】 ・人的課題のヒアリング ・顧客へのアプローチ ・派遣求人の条件ヒアリング~派遣スタッフのご提案 ・職場見学の実施 ・就業決定後、派遣スタッフの方の就業フォロー ・派遣先と派遣スタッフの間にたって調整
【MUST】 ・販売・サービス業での接客経験がある方 ・目の前の人一人一人に向き合い、ホスピタリティをもってサポートができる方 ・当事者意識をもって自ら考えて、主体的に行動ができる方 ・フットワーク軽くスピーディーに物事に取り組める方 【WANT】 ・法人・個人問わず営業経験がある方
人材派遣事業(許可NO:派13-010563) 人材紹介(紹介予定派遣)事業(事業所NO:13-ユ-010249) アウトソーシング事業
680~1500万
株式会社ログラスは、「良い景気をつくる。」をミッションに、経営管理クラウド「Loglass」を提供する急成長SaaS企業です。 企業の経営管理・予実管理領域のDXを推進し、多くの大手企業の経営判断を支援しています。 現在はAIを活用した新規プロダクト「Loglass AI IR」を立ち上げ、経営管理領域の新たなスタンダードづくりに挑戦中。2027年までに20プロダクトの展開を目指しており、新規事業・AI・SaaSの最前線で事業づくりに携われる環境です。 ━━━━━━━━━━━ ■仕事内容 ━━━━━━━━━━━ ローンチ数カ月ながら、「Loglass AI IR」は既に大手クライアントにおける導入が複数進んでおります。そこで、未来の経営のスタンダードを市場の最前線で創り出し、クライアントのサクセスを実現するために、事業立ち上げのコアメンバーとしてご活躍いただけるカスタマーサクセスを募集します。 ■具体的な業務内容・ミッション ・カスタマーサクセス戦略の設計と実行 顧客を成功に導くためのサクセスプラン(オンボーディング、活用促進、定着支援)の全体像を設計 顧客の状態を可視化するヘルススコアを定義し、データに基づいたプロアクティブな支援体制を構築 ・オンボーディングと活用促進 導入顧客がプロダクトの価値を最速で実感できるよう、導入支援プロセスを確立し、自ら実行 定期的なミーティングや勉強会を通じて、顧客のビジネスに合わせたプロダクトの活用方法を提案 ・顧客とのエンゲージメント強化 顧客の成功事例を創出し、他顧客へ展開することで、サービス全体の価値を向上 ユーザーコミュニティの企画・運営などを通じて、顧客ロイヤリティを高める施策を立案・実行 ・プロダクトの成長を牽引するフィードバックループの構築 顧客からの要望や利用データを収集・分析し、開発チームへ的確にフィードバック プロダクトロードマップの策定に深く関与し、「顧客にとって本当に価値あるプロダクト」への進化をリード ・サクセス活動の仕組み化 FAQ、チュートリアル、活用Tipsなどのサポートコンテンツを作成し、顧客が自己解決できる環境を整備 将来のチーム拡大を見据え、再現性のあるカスタマーサクセスの業務プロセス(プレイブック)を構築 ━━━━━━━━━━━ ■この求人の魅力 ━━━━━━━━━━━ ✅ 新規AI事業の立ち上げメンバー ローンチ直後のAIプロダクト「Loglass AI IR」の立ち上げフェーズに参画。 仕組みが完成していない環境だからこそ、カスタマーサクセス組織や運用フローをゼロから構築できます。 ✅ "攻め"のカスタマーサクセス 導入支援だけではなく、顧客の経営課題を解決し、投資対効果を最大化するコンサルティング型のカスタマーサクセスです。 顧客の成功が追加導入や事業成長につながる、事業インパクトの大きなポジションです。 ✅ プロダクトづくりにも携われる 顧客の声をプロダクト開発へフィードバックし、ロードマップ策定にも関与。 営業・開発・プロダクトと連携しながら、サービスそのものを進化させていけます。 ✅ AI×SaaS×経営管理の最前線 AIを活用したIR・経営管理領域の新規プロダクトに携わり、市場価値の高いAI・SaaS・経営DXの知見を身につけられます。 ✅ 将来的には事業責任者も目指せる 2027年までに20プロダクト展開を目指すログラスでは、新規事業や組織拡大の機会が豊富。 カスタマーサクセスからマネジメント・事業開発・新規事業責任者など幅広いキャリアを描けます。 ━━━━━━━━━━━ ■こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━━ ・カスタマーサクセスとして市場価値を高めたい ・新規事業立ち上げに携わりたい ・顧客の経営課題まで踏み込んで支援したい ・AIやSaaS領域でキャリアを築きたい ・プロダクト改善や事業づくりにも関わりたい ・裁量の大きい環境で成長したい
■MUST カスタマーサクセス・アカウントマネージャーなどでの法人顧客との折衝経験 3年以上 ■WANT 以下いずれかの経験があると、なおよし ソリューション営業経験 カスタマーサクセス部門の立ち上げ、または仕組み化(テックタッチの導入など)に携わった経験 ヘルススコアの設計やデータ分析に基づいた顧客支援の経験 ユーザーコミュニティの立ち上げや運営経験 FAQやマニュアル、動画などのコンテンツ作成経験 CRM / SFA領域でのご経験 AI / LLMプロダクトの販売経験・立ち上げ経験 ■求める人物像 高い論理的思考力をお持ちで、本質的なイシュー設定が得意な方 短期間で必要な知識とスキルをアップデートする学習意欲をお持ちの方 強く意識に残る挫折や成功体験をお持ちの方 弊社が定義するバリューに共感いただける方 不確実性の高い環境を楽しみ、主体的に行動できるマインドをお持ちの方 高いITリテラシー、またはセールス領域の業務に対する深い理解をお持ちの方
-
400~800万
日本から海外への留学メディア事業、映像メディアマーケティング、訪日旅行メディア事業、海外支社立ち上げ、インバウンド留学事業、新規事業の担当を担っていただきます。 ◆求人概要 まずは管理職候補として自身の目標を達成、近い将来にはリーダー/マネジャー/事業部長/新規事業責任者として、事業開発、組織マネジメント、営業企画、業務標準化、顧客管理強化、予実の達成を担当いただきます。 現在は二桁億から三桁億へスケールする面白いタイミングです。 ◆業務イメージ ・toB/toCコンサルティング営業 ・カスタマーサクセス ・包括的なデジタルマーケティング ・映像メディアマーケティングのマネージャー ・チーム/部署/部門の組織マネジメント ・既存/新規事業の事業開発 ・海外支社立ち上げメンバー ・単月/年間の予実管理など
◆歓迎スキル ・海外経験/国内でも国際的な環境に身を置いた経験 *語学力は必須ではありません *海外長期滞在経験は必須ではありません ◆求める人物像 ・当社ミッションに共感いただける方 ・誠実、利他、自責思考な方 ・最後まで粘り強くやり切れる方 ・物事をポジティブに捉えられる方 ・難しい課題を解きたい方 ・何かに熱狂した経験のある方 ・グチ、陰口、ウソを言わない方
-
500~700万
①企業担当:リクルーティングアドバイザー 企業の採用活動を支援していただきます。 主に、企業訪問、求人の受注・求人票作成、人材のご紹介、選考過程の調整や条件の交渉など内定までの一連のプロセス、および入社までのフォローをしていただきます。 企業の特徴や魅力、職種毎の専門的な知識を深く理解し、求人ニーズとその背景を正確に把握することが求められています。 また、企業の事業戦略・採用戦略を理解することで、企業の採用担当者と同じ目線に立ち、採用を実現していきます。 いただいた求人へのご紹介にとどまらず、潜在的な求人への人材の提案もしていただきます。 ②求職者担当:キャリアアドバイザー 求職者の転職活動を全面的に支援していただきます。 ご登録いただいた求職者への面談を実施して、その方にマッチした求人をご紹介し、面接から内定、入社に至るまでをサポートいただきます。 求人ご紹介の際には、デジタルな条件面だけではなくご本人様の価値観や志向といったアナログな情報も理解し、より精度の高いマッチングを行います。 転職という人の人生の岐路の一歩目をサポートすることは、強い責任感も感じますが、同時に求職者の転職を成功に導いた時は、大きなやりがいと喜びを感じられます!
<必須条件> ・営業経験1年以上(BtoB,BtoC問わず) <歓迎条件> ・建設業界経験者 ・人材紹介業経験者 ・ブライダル業界経験者(弊社で活躍されている方が多いため) ・無形商材の営業経験がある方(BtoB,BtoC問わず) ・訪問営業経験がある方 ・アウトバウンド営業経験がある方 <求める人物像> ・顧客視点を持ち、価値提供に向き合える方 ・目標達成や成長に対して高い意欲を持つ方 ・スピード感を持って主体的に行動できる方
人材紹介事業 『建設JOBs』 建設業界特化型人材紹介サービス 『リアルエステートWORKS』 不動産業界特化型人材紹介サービス
600~800万
・プロダクトの成長戦略・KPI設計および進行管理 ・ユーザー行動やデータ分析をもとにした課題抽出・施策立案 ・新機能やUI/UX改善に向けた企画立案、要件定義、開発ディレクション ・コンテンツ/キャンペーン/イベントの企画・制作進行 ・マーケティング/広告施策と連動した集客・アクティブ率向上施策の企画・実行 ・サービス横断・新規領域におけるグロースプロジェクトの推進
・企画〜実行〜制作までを一貫して担当した経験 ・数値分析をもとにしたサービス運営・PDCA実行経験 ・開発・デザイン・マーケティングとの連携による施策推進経験 ・自ら課題を見つけ、仮説立案〜改善まで主体的に動ける力
株式会社サイバーエージェントは、東証プライム上場で多角的に事業展開するインターネット企業です。デジタルエージェンシー事業、AI・DX支援と、動画配信「ABEMA」・ブログ「Ameba」・音楽配信「AWA」を擁するメディア&IP事業、「グランブルーファンタジー」などのゲーム事業を展開し、日本のインターネット産業の発展と社会の閉塞感打破を目指しています。
330~600万
スタッフリクルーティングチームに所属し、求人と求職者のマッチングを行っていただきます。 対象は以下2つです。 ①求職者と案件のマッチング(派遣) ②エンジニア研修制度への誘導、希望者へ面接を実施し採用(中途採用) 【具体的には】 ①求職者と案件のマッチング(派遣) ・新規登録者の面談対応、希望条件のヒアリング ・求職者への仕事紹介(架電、メール、DM) ・職場見学の設定、求職者への意向上げ ・案件進捗管理 ・営業部門、集客部門との連携 ②ITエンジニア研修制度への誘導、面接実施(中途採用) ・架電を行い、データベース上の求職者へ自社研修制度の紹介、誘導 ・面接の実施、意向上げ ※その他、実際にクライアント先に訪問する機会も発生します。 【身に付くスキル】 ・コミュニケーションスキル(求職者と電話、メールを通じて毎日関わることでコミュニケーション能力が身に付きます) ・提案能力(求職者へ仕事紹介を行い、意向上げを行うことを通じて提案能力が身に付きます) ■ランスタッドにどのように貢献する事業部か ・ITエンジニアの領域でクライアントやスタッフの課題解決を実現するためのサービスを立案し具現化する。 ・他部門と連携しITエンジニアのサービスをクライアントへ提供する。 ■事業部にどのように貢献するポジションか ・求人と求職者のマッチングを行うことで成約に貢献する。 ・営業部門と集客部門の間の調整役として、情報を正しく把握することで成果最大化につなげる。
特に記載なし ランスタッドでは、性別・学歴に関係なく、全ての社員において個人を尊重し、インクルーシブな環境づくりを推進しています。
人材派遣サービス、人材紹介サービス、テクノロジーサービス、アウトソーシング事業、人事サービス
450~700万
【主な業務内容】(業務の変更範囲:会社の定める業務) お客様に対するカスタマーサクセス業務及び業務改善と仕組みの構築などをお任せします。 ・オンボーディング・顧客対応の仕組み化 ・利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築 ・アップセル・クロスセル戦略の立案と実行 ・サービス品質・機能向上のための情報収集と開発チームへのフィードバック ・チャーンレートの低下(現在は極めて低い水準です) 【当社のクラウドサービスについて】 ・高度なAI技術と弁護士知見を武器とした、リーガルテック系AI Saasスタートアップです。 ・弊社の主力事業「契約書レビューAIクラウド」は、和文・英文契約書の内容チェックをクラウドAIが瞬時に行い、企業の条項の見落としリスクを軽減してくれます。 ・全国の99%を占める中堅中小企業では、法務担当は1人または兼務という企業も多いです。そうした体制にある担当者を特に支援してくれるツールです。 ・「契約書レビューAIクラウド」はとても高機能でもあるにも関わらず、月4万円からと非常にお求めやすい価格で提供。 ・このコストパフォーマンスの圧倒的な高さから、問い合わせ数が毎月倍になる勢いで急成長を続け、「中堅中小企業向けAIレビューサービストップクラス」となりました。 ・ AIは、東京大学 松尾研究室が関与する「Deep30」が当社のパートナー。(高度なAI技術を保有しています) ・弊社代表はの4大弁護士事務所の西村あさひ法律事務所の元パートナー。各分野の専門弁護士チームが社内に揃い、国内トップクラスの法務知識を有しています。 ・「日経新聞」「プレジデント」など多くのメディアに取り上げられ、世間からも非常に注目されています。 【募集背景】 主力プロダクト「LeCHECK」は、毎月数百件の商談、数十社の新規受注と非常に良いペースで事業は急成長しています。 このペースをさらに倍増していきたいと考えており、総額18億円の資金調達を実施し、採用を強化していくこととなりました。 カスタマーサクセスチームのコアメンバーとして、一緒に当社を盛り上げてくださる方を求めています。 【入社後の就業環境】 オンラインで契約書や法律についての勉強会を定期で行っております。 弁護士も何名かいるため、安心して学んでいただける環境です。 法学部出身者ばかりではないため、法律に詳しくなくても業務遂行できるよう会社全体でフォローを行っております。 リーガルテックを扱っているということもあり、就業環境も残業は多い月でも20時間程度とワークライフバランスを保ちながらの勤務が可能です。
■MUST要件 下記のうちいずれかの経験 ・ 法人顧客に対しての既存・深耕折衝経験(有形・無形問わず) ※売り切りではなく、課題解決のため中長期において顧客折衝をしてきた経験 ・新規法人営業経験(1年以上) ・カスタマーサクセスとして、アップセル、クロスセル、解約阻止の経験 ■歓迎条件 ※下記いずれかのご経験がある方は大歓迎です ・SaaSセールス経験 ・無形商材の新規法人営業経験 ・チームメンバーの採用、育成、マネジメント ■求める人物像 ・弊社ミッション、ビジョン、バリューへの共感 ・柔軟な考えとまずはやってみるというスタンス ・地に足をつけ、コツコツと積み上げていけること
企業の法務業務支援システム開発
500~1300万
日立コンサルティングは、日立グループの総合力を背景に、経営戦略から業務改革、DX推進、IT構想策定まで一貫したコンサルティングサービスを提供するプロフェッショナルファームである。資料では「日立グループの実績と総合力(IT×OT×プロダクト)を活かし、日本社会/企業のDX停滞を打破する真のパートナー」と位置づけられている。 同社の特徴は、新規事業構想・事業戦略・業務改革・IT戦略・DX推進といった上流領域に特化しつつ、日立製作所やグループ各社と連携し、システム構築や実装までワンストップで支援できる点にある。特にLumada、GlobalLogic、IT/OT/プロダクトといった日立独自のリソースを活用し、他社にはない価値提供を実現している。 ■ 主なサービス領域 資料では以下の領域を中心に支援していると記載されている。 経営・事業領域:事業戦略、事業変革、M&A・PMI、新規事業立案、ビジネスデザイン 業務領域:BPR、CRM、SCM、PLM、IoT、DX/IT戦略策定〜導入〜定着、人財育成 テクノロジー領域:AI・メタバース・ロボティクス活用、ITガバナンス、アーキテクチャ設計、サイバーセキュリティ サステナブル領域:GX/SX、スマートシティ、地域創生 グローバル領域:グローバルPMI、業務・システム標準化 これらは「各種テーマの上流に特化したコンサルティングサービスを提供」と明記されている。 ■ 対応業界の幅広さ 自動車、製造、流通、小売、物流、金融、公共、エネルギー、通信、鉄道、建設、ヘルスケアなど、日本を代表する大企業を中心に幅広い業界を支援している。クライアントの3割以上が売上1兆円超の超大企業であり、公共領域も多数手掛ける。 ■ プロジェクト例 資料には多数の具体例が掲載されており、同社の強みがよく表れている。 大手自動車:DX推進、中期経営計画策定、コネクティッドカー、サーキュラーエコノミー 大手メーカー:PLM導入、スマートファクトリー 大手金融:コーポレートDX、基幹システム刷新、先端技術活用 社会インフラ:運航計画最適化(ANA)、鉄道の業務改革、通信キャリアのセキュリティ強化 公共:中央省庁・自治体のDX推進、大規模システム構築支援 特にANAの「運航ダイヤ自動生成システム」は、 「ANAの運航ノウハウと日立の最適化モデルを掛け合わせ、修正案を自動生成」する取り組みとして紹介されている。 ■ 日立グループならではの強み Lumada:AI・IoT・デジタルソリューション群 IT×OT×プロダクト:鉄道・エネルギー・産業機器などの実績 GlobalLogic:高度なデジタルエンジニアリング 600社を超えるグループ知見:スマート工場、メタバース建設承認などの先進事例活用 これにより、戦略立案から実装・運用まで一気通貫で支援できる唯一無二のコンサルティングモデルを構築している。 ■ 組織体制 産業DX、社会インフラDX、公共DX、イノベーション&ストラテジーなどのドメインで構成され、多業種・多テーマを横断的に経験できる組織設計となっている。
社会人経験3年以上
-
450~840万
『請求管理ロボ』を導入している顧客に、より価値を体感して積極的に活用していただくため、能動的にコミュニケーションをとって、顧客の課題解決をフォローしていただきます。 ・利用企業様に向けたオンボーディング及びオンボーディング ・オンボーディング後の定着支援 ・利用活用支援及び施策の立案と実行 ・契約更新率向上のための施策の立案と実行 ・プロダクト改善要望のとりまとめ
【必須のスキル・ご経験】 ・課題分析、データ分析、問題解決能力 ・ヒアリング能力 以下、いずれかの職種で2年以上のご経験がある方。 ・カスタマーサクセス ・カスタマーサポート ・IT企業での法人営業 【歓迎スキル・ご経験】 ・SaaS業界の勤務経験 ・Salesforceの使用経験 ・プリセールスエンジニアやセールスエンジニアの勤務経験 ・カスタマーサクセス業務の設計経験 【求めるマインド】 ・顧客の業務課題解決に対するカスタマーファーストの思考 ・常に改善を意識した向上心 ・現状に足りないことを自身で必要なことを考え動ける方 ・顧客のために妥協せずに業務に取り組める方 ・わからないことは自分で調べたり、新しいやり方を考えることが好きな方
フィナンシャルクラウド事業 ペイメント事業
700~900万
◆事業責任者の右腕として事業運営を推進します。 ・現在展開している主要ブランドの事業責任者の右腕として、事業運営に携わって頂きます。 ・事業計画の立案、実行、組織マネジメントを通じてブランドの価値向上と収益向上を図ります。 ・事業部内における実務遂行全般について、頭も使いながら手も動かす役割を想定しています。 ※営業企画、営業推進、事業推進、戦略推進など、企業によって名称や役割は異なりますが、組織責任者の定めた戦略をきちんと理解し、実務レベルで推進するために、関係者と連携しながら成果に繋げる機能を想定しています。
【求めるスキル】 ・事業戦略を理解する力 ・利害関係を調整できるコミュニケーション力 ・人を動かす力 ・Excelスキル(関数、access、VBAなどもの実務使用経験) ・資料作成スキル(Excel、PowerPointなど) 【求める人物像】 ◆当社で活躍している方のスタンス ・当社の理念への共感 ・成長意欲の高い方 ・業務ヘの主体性 ・成果に対するコミットメント力 ・チームワークを持ち、仕事に対するフレキシビリティ ・仕事を楽しもうとする姿勢や明るさ
個別指導塾「スクールIE」 子ども向け英語・英会話スクール「WinBe(ウィンビー)」 知能育成(知育)と受験対策の幼児教室「チャイルド・アイズ」 英語で預かる学童保育「Kids Duo(キッズデュオ)」 幼児・小学生向けスポーツ教室「忍者ナイン」 バイリンガル幼児園「キッズデュオインターナショナル(KDI: Kids Duo International)」 バイリンガルxアクティブ幼児園「アイキッズスター(i Kids Star)」 プログラミング教育「 HALLO」