セキュリティアナリスト【プライベートSOC】／SBテクノロジー株式会社出 #945_1108 c

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【名古屋市/小牧市】システム基盤エンジニア・PL候補★在宅勤務可/フレックス有

  450~750万

  

  住理工情報システム株式会社愛知県小牧市, 愛知県名古屋市

  【名古屋市/小牧市】システム基盤エンジニア・PL候補★在宅勤務可/フレックス有気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【★詳細】住友理工グループ（国内外）の事業要求を先回りしたシステム基盤の企画・構築・評価・改善のサイクルを回して価値向上を目指していきます。昨今、DX,IoT、Aiや働き方の多様性等、社外アクセスを前提とし たセキュリティ確保等の要件も高まってきており、システムの基盤に求められる要求は複雑かつ多様化しています。常にチャレンジングな環境で我々と一緒に業務を進めながらご自身のスキルを高めて事業に貢献していただける方を求めています。【★柔軟な勤務】入社後、業務に慣れていただいた後は親会社の『グローバル本社(名古屋駅徒歩すぐ）』でのサテライトオフィス勤務や在宅勤務・フレックス勤務などで柔軟に勤務が可能!

  求める能力・経験

  【必須】■各種システム基盤及びセキュリティの設計・構築経験　■進捗、課題、品質管理などのPJ管理経験　■普通自動車免許　【歓迎】■Azure、AWS等のクラウドサービスを利用したシステム基盤の導入経験 ■DX、AI等のシステム基盤環境の設計・構築経験　■基礎的な語学力（英語・中国語）【★手厚い福利厚生】　★手厚い福利厚生：退職金制度あり、住宅手当あり（家賃補助／持ち家の場合も支給 ※備考参照）、フルフレックス制度の導入も！【働き方】残業月20時間程度、休日勤務はシステム検証等でやむを得ない場合のみメンバーで交代対応のため、年1～2回程度可能性有。在宅勤務等活用している社員多数です。

  事業内容

  住友理工グループにおける情報システム業務◆システム設計・開発・維持◆情報インフラの構築、運用◆コンピューター運用、サーバ管理◆OAヘルプデスク

• エージェント求人

  【東京・宮城・愛知・大阪】ITサービス企画・運用／エキスパート_1894

  687~1309万

  • PC/Web
  • プロジェクト
  • マネージャー
  • プロジェクト推進
  • 提案
  • 改善施策立案
  • 新規事業
  • 品質管理
  • テスト
  • ヒアリング
  • プロジェクトマネージャー
  • セキュリティ対策
  • 開発
  • 分析
  • 要件定義
  • コンサルティング業務
  • 製品
  • 運用保守
  • マネジメント
  • AWS
  • プロジェクトマネジメント
  • クラウド

  パーソルクロステクノロジー株式会社東京都新宿区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  【東京・宮城・愛知・大阪】ITサービス企画・運用／エキスパート_1894気になる

  もっと見る

  仕事内容

  登録スタッフ向けWebサイトおよび周辺新システムの安定稼働と改善を担うIT企画部門で、プロジェクトマネージャーとして現場業務を支える基盤を強化し、業務効率化や利便性向上を実現するため、システム企画・運用・プロジェクト推進を担当いただきます。 別部署との連携が多くありますが、社内からの信頼が厚く、フラットに意見交換できる環境です。 【業務詳細】 ■IT企画・改善 ・スタッフ向けWebサイト（マイページ、求人検索サイト等）の機能改善企画 ・周辺業務システムの改善提案・要件定義 ・業務部門とのヒアリングによる課題抽出・改善施策立案 ■プロジェクト推進 ・サイト改修や新システム導入におけるプロジェクト管理（進捗・品質・リスク） ・ベンダーとの調整、開発・テスト・リリース対応 ・システム連携（基幹システムとのデータ連携）に関する調整 ■運用・安定化 ・サイトおよび関連システムの障害監視・トラブルシューティング ・セキュリティ対策、パフォーマンス改善 ■分析・改善提案 ・利用状況や障害発生傾向の分析による改善施策の提案 ・業務効率化やユーザー利便性向上に向けたIT施策の企画 ※業務の変更範囲：会社の指定する業務 【配属組織】 ビジネスITシステム部　基幹BITAG ※BITA：Business IT Architectの略称 ■組織構成：10名（マネージャー＋メンバー9名） ・チームの雰囲気：風通しが良く、穏やかな雰囲気で人当たりの良い社員が多い職場です。知らないことを「知らない」と言える雰囲気があります。BITAグループに属されてからの平均年数は5年以上と経験が長い社員も多いため、リモートワーク中心ですが、フォロー体制もある働きやすい環境です。 【働き方について】 基本的にはリモート勤務想定となります。 業務上、必要に応じてに出社できれば問題ございません。(週1回程度） ※勤務先：最寄りのオフィス 【ポジションの魅力】 当社は企業統合後、M&Aや事業統合、新規事業の立ち上げを積極的に進めており、 それに伴いスタッフ向けWebサイトや業務システムの改善・新規導入に継続的な投資を行っています。 本ポジションでは、単なる運用に留まらず、業務部門と連携して課題を抽出し、改善施策を企画し、 プロジェクトを推進する役割を担います。開発フェーズは協力会社に委託しますが、要件定義や品質管理など 最上流工程に注力できるため、IT企画の醍醐味を味わえます。 さらに、改善後のシステムが現場業務にどのような効果をもたらしたかまで追えるため、「作って終わり」ではなく、 事業に貢献する実感を得られる環境です。 当部門は社長・役員直下の事業部に属しており、大きな裁量をもって業務に取り組めます。 1万人規模の企業の業務基盤をITの側面から支える、非常にやりがいのあるポジションです。 また、社内にはキャリアチャレンジ制度があり、ホールディングのIT部門やエンジニア部門など、 他ポジションへの異動も可能。幅広いIT領域に関わりながらキャリアを築ける環境です。

  求める能力・経験

  【必須要件】 下記いずれかを満たす方 ・事業会社でプロジェクト管理をされているご経験 ・パッケージ製品（システムやサービス）の導入コンサルのご経験 ・SIerでのプロジェクトマネジメント経験 ※開発経験はなくても問題ございません 【歓迎/尚可】 ・Webサイトまたは業務システムの運用・保守経験 ・事業会社のシステムにおけるプロジェクトマネジメント経験 ・複数のキーパーソンとの業務調整を行った経験 ・AWSなどクラウドサービスを用いたサーバー構築・運用経験 ・生成AIを活用した業務改善経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【愛知】【サイバーセキュリティ事業部】セキュリティコンサルタント（SCSKグループ／リモート可）

  800~1200万

  株式会社ベリサーブ愛知県名古屋市

  【愛知】【サイバーセキュリティ事業部】セキュリティコンサルタント（SCSKグループ／リモート可）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【職務内容】 サイバーセキュリティ事業部では、製造業や医療・金融・公共分野における 法規制対応やセキュリティ強化ニーズの高まりに対応するため、組織規模と案件数を拡大しています。 お客様のセキュリティ課題解決、特に製品・システムの開発・運用に 関わる法令・ガイドライン準拠に必要なセキュリティソリューションを提供します。 業種を問わず、お客様が開発する製品やシステムのセキュリティ品質向上のため、 上流工程からのコンサルティングサービスを担当します。 お客様との折衝の中で潜在的なニーズを把握し、 適切なソリューションを提案していくことが求められます。 社会インフラの根幹を守り、企業のセキュリティ対応を支援し、 日本・世界の事業継続を支えることを目指しています。 【具体的には】 ・ セキュア開発プロセスアセスメント ・ セキュア開発プロセス構築支援 ・ セキュリティリスクアセスメント ・ PSIRT構築支援(求人ID：389094)

  求める能力・経験

  【必須】 ・リスクアセスメント、セキュリティ対策の提案・実装に関する3年以上の経験 【歓迎】 ・ NIST、ISO等のフレームワークや国内外のセキュリティ関連法規の知識 ・ セキュリティ技術全般に関する広範な知見 ・ ソフトウェア開発ライフサイクルにおける非機能要件のテスト設計又はマネジメント経験 ・ 各種セキュリティ規格適合支援(ISO/SAE21434ISA/IEC62443等)の経験 ・ プロジェクトマネジメント経験 ・ セキュリティ資格(情報処理安全確保支援士、CISSP、OSCP、CEHなど) ・ 車載系をはじめとした組み込み型システムに対するセキュリティコンサルテーションの経験 ・ DX、AIOps、DevOps、ビッグデータ解析などの周辺領域での経験 ・ セキュリティコミュニティ活動(公共・公益組織主催のイベント運営等)

  事業内容

  【製品開発の「ソフトウェア検証」を強みとする東証プライム上場SCSKのグループ企業】 同社は株式会社CSK(現SCSK株式会社)から2001年に分社独立した企業になります。 同社がお客様にご提供している「ソフトウェア検証」は、現在IT業界の中でも注目されているサービスの1つです。同社は「第三者」の立場から品質の検証を専門的に行う国内でも珍しい企業として、多くの実績とノウハウを積み上げ、お客様から確かな信頼をいただいています。

• エージェント求人

  プライム上場◤SHIFT◢最先端SIEM導入・設計｜サイバー・ネットワークエンジニア

  500~1600万

  • SoC
  • 品質管理
  • PC/Web
  • ネットワーク
  • ネットワーク設計
  • 人事
  • 製品
  • プロジェクト
  • Splunk
  • 品質保証
  • ソフトウェア
  • ゲーム
  • 導入支援

  株式会社SHIFT東京都渋谷区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  プライム上場◤SHIFT◢最先端SIEM導入・設計｜サイバー・ネットワークエンジニア気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ◆企業概要 ・ソフトウェア品質保証を軸にIT全般にサービスを拡大、毎年売上高成長を継続。 ・東証プライム市場上場。連結売上高は1,200億円超、従業員数15,000人超の急成長企業。 ・金融、流通、Webモバイル、ゲームなど幅広い業界の顧客ポートフォリオを保有。 ・ミッション：『すべてのお客様にセキュリティを届ける』。 ・給与：想定年収500万円～1,600万円。実力・貢献度に応じて決定。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・サイバー攻撃増加を背景に、セキュリティ事業の強化を担う中核メンバーを募集。 ・SIEM（Splunkなど）の導入設計・構築、SOC運用支援などセキュリティソリューション全般。 ・特権ID管理やSASEの導入支援・設計など、幅広いセキュリティ領域をカバー。 ・ご経験に応じ、セキュリティソリューション構築案件のPM/PL業務もお任せします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・大手企業向けSIEM（Splunk/Microsoft Sentinel）の設計・導入支援。 ・顧客のセキュリティを担うSOC（Security Operation Center）の運用サポート。 ・ハイレベルなセキュリティ環境を実現するSASE等の次世代ネットワーク設計。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅ 顧客の本質的な課題解決に向き合い、真に求められるセキュリティサービスを提供。 ✅ 年齢・国籍に関わらず実力で評価。20代からPM/PLとして挑戦できる環境。 ✅ 年2回の評価で成果が正当に反映される人事制度。 ✅ 社内勉強会、CTFイベントなど、スキル習得に適したナレッジシェアの場が豊富。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・他社にないビジネスモデルを構築し、設立から高い成長率を維持している点。 ・セキュリティという高難易度の分野においても業務の標準化を推進し、事業をスケール。 ・特定の製品に縛られず、幅広いスキルを深く身につけられる環境。

  求める能力・経験

  <必須のスキル・経験> ・サイバーセキュリティに関する知識 ・SIEMの設計構築/運用経験 ・インフラ・ミドルウェア・NWなどの知識や経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【インフラエンジニア／名古屋】上流工程中心／チーム参画／プライム案件／平均昇給率14%／離職率6%

  350~650万

  【ALH株式会社】東証プライム上場グループ／独立系SIer／事業拡大に向けた第三創業期／130%以上の成長率・増収増益愛知県名古屋市, 静岡県浜松市, 岐阜県岐阜市

  【インフラエンジニア／名古屋】上流工程中心／チーム参画／プライム案件／平均昇給率14%／離職率6%気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ＜募集背景＞ お客様のDXが進む中、技術の選択肢も非常に広くなってきており、プロジェクト難易度が高まっています。 当社ではお客様のDXを加速するためにさまざまなサービスを拡充しており、特にインフラ・クラウド領域はお客様からも非常に求められており、今後、当社でインフラ・クラウド領域を共に伸ばすエンジニアを募集しております。 ＜職務内容＞ インフラエンジニアとして、toC領域からtoB領域、インフラシステムの設計～テストまでの業務を ご経験と現在の技術力、キャリアの志向性に応じて、最適なプロジェクトと役割をお任せします。 ■具体的な業務内容 ・設計・構築～テストまで一貫した工程 ・お客様とのリレーション構築 ・チームメンバーとの協業 ■プロジェクト事例 ・大手金融システム 更改案件：要件定義～運用保守 ・金融システムのクラウド移行：詳細設計～テスト ・官公庁システム構築支援：詳細設計~テスト　等 ＜今後のキャリア＞ 当社のチーム体制プロジェクトにて参画頂き、業務の習得状況に応じて時期を見てリーダーポジションをお任せします。 リーダーとして経験を積んだ後は、プロジェクト全体を管理するプロジェクトマネージャーへのキャリアアップをはじめ、新規顧客への提案活動や見積もりなどを行うアカウントマネージャーなどの幅広いポジションをご用意しています。 ◆テックリード 技術的な側面を担い、チームをリードしながら、品質向上や技術的な課題解決を担う役割 ◆PM／PL（PMO） 幅広い業種・業界を横断し、小〜大規模におけるプロジェクト管理や顧客折衝を担う役割 ◆ビジネスアーキテクト DX推進における目的を設定し、関係者の協力関係を構築、目的達成に向けてプロセスを推進する役割 ◆ITコンサルタント 技術分野に関する専門知識を持ち、企業に対して戦略的なアドバイス・企画提案を行い、成功の手助けを担う役割。 ◆トレーナー（メンター） 新しいPMや技術者を発掘・育成に向け、自身の経験・ノウハウを共有する役割 ◆事業部推進 事業部の戦略策定・実行、マーケットリサーチ、業績管理、内部統制とガバナンスを実行する役割 ＜当社の魅力＞ ■上場グループ企業の安定基盤 × ベンチャー第三創業期 12期連続150％成長のプライム上場企業であるSHIFTグループ企業で、30を超えるグループ会社の中でも、トップラインの成長スピードで急拡大し、年間採用数400名超え、年間昇給率14.3％を実現。 「今ないものは創ればいい」と挑戦や変化に対して前向きな企業でだからこそ、まだ見ぬキャリアを構築することが可能です。 ■ALHだから叶えられること ・規模の大小を問わず、幅広い業界で様々な案件の経験を積むことができる ・プロパー主義のため自社メンバー中心のチームをマネジメントし、育成などのコーチングスキルを磨くことができる ・スキル（技術×ビジネス）を可視化することでキャリアアップに繋がる案件に参画ができる ・エンジニア同士が技術を共有し合う場があり、1人で技術力を高めるのではなく仲間がいる環境でスキルアップできる ・SHIFTグループで技術イベントを開催しており様々な領域に強いエンジニアやAI活用など最新の技術に触れることができる ■IT業界の課題を解決するALH独自のアプローチ 現在のIT業界では、人材不足や多重下請け構造の問題から、適切なチーム編成をすることが難しく、プロジェクト遅延や人員ミスマッチが発生しています。 ALHはこの現状を打破するために「社員個々の能力と適正の可視化」と「自社社員による最適なチーム作り（プロパー主義）」に取り組んでおります。 これにより、適性と素養を兼ね備えたチーム編成が可能となり、お客様のニーズに応じた最適なチーム体制を実現しています。 エンジニアの能力を最大限に活かすことで、プロジェクトの成功を支援することで、事業の成功というお客様の利益、キャリアアップや年収アップという社員の利益、そして会社の成長という全体の利益を生み出すアプローチを体現しています。

  求める能力・経験

  ・インフラエンジニアのご経験 ＜歓迎要件＞ ・設計、構築、運用保守のご経験 ・インフラ関連資格の保有 ＜求める人物像＞ ・チームの成功や課題を考え、周囲とコミュニケーションを取れる方 ・自身の成長に加え、チームメンバーの成長も支援できる方 ・チームメンバーと円滑にコミュニケーションを取れる方 ・ITの力で社会課題解決に貢献したいという熱意を持つ方

  事業内容

  ◆ITソリューション事業 ◆ITコンサルティング事業 ◆セキュリティサービス事業 ◆Webマーケティング支援事業 ◆品質保証サービス事業

• エージェント求人

  【愛知】【サイバーセキュリティ事業部】セキュリティコンサルタント（SCSKグループ／リモート可）

  420~800万

  株式会社ベリサーブ愛知県名古屋市

  【愛知】【サイバーセキュリティ事業部】セキュリティコンサルタント（SCSKグループ／リモート可）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【職務内容】 サイバーセキュリティ事業部では、製造業や医療・金融・公共分野における 法規制対応やセキュリティ強化ニーズの高まりに対応するため、組織規模と案件数を拡大しています。 お客様のセキュリティ課題解決、特に製品・システムの開発・運用に 関わる法令・ガイドライン準拠に必要なセキュリティソリューションを提供します。 業種を問わず、お客様が開発する製品やシステムのセキュリティ品質向上のため、 上流工程からのコンサルティングサービスを担当します。 お客様との折衝の中で潜在的なニーズを把握し、 適切なソリューションを提案していくことが求められます。 社会インフラの根幹を守り、企業のセキュリティ対応を支援し、 日本・世界の事業継続を支えることを目指しています。 【具体的には】 ・ セキュア開発プロセスアセスメント ・ セキュア開発プロセス構築支援 ・ セキュリティリスクアセスメント ・ PSIRT構築支援(求人ID：385317)

  求める能力・経験

  【必須】 ・リスクアセスメント、セキュリティ対策の提案・実装に関する3年以上の経験 【歓迎】 ・ NIST、ISO等のフレームワークや国内外のセキュリティ関連法規の知識 ・ セキュリティ技術全般に関する広範な知見 ・ ソフトウェア開発ライフサイクルにおける非機能要件のテスト設計又はマネジメント経験 ・ 各種セキュリティ規格適合支援(ISO/SAE21434ISA/IEC62443等)の経験 ・ プロジェクトマネジメント経験 ・ セキュリティ資格(情報処理安全確保支援士、CISSP、OSCP、CEHなど) ・ 車載系をはじめとした組み込み型システムに対するセキュリティコンサルテーションの経験 ・ DX、AIOps、DevOps、ビッグデータ解析などの周辺領域での経験 ・ セキュリティコミュニティ活動(公共・公益組織主催のイベント運営等)

  事業内容

  【製品開発の「ソフトウェア検証」を強みとする東証プライム上場SCSKのグループ企業】 同社は株式会社CSK(現SCSK株式会社)から2001年に分社独立した企業になります。 同社がお客様にご提供している「ソフトウェア検証」は、現在IT業界の中でも注目されているサービスの1つです。同社は「第三者」の立場から品質の検証を専門的に行う国内でも珍しい企業として、多くの実績とノウハウを積み上げ、お客様から確かな信頼をいただいています。

• エージェント求人

  【愛知】【紹介会社/名古屋】運用保守エンジニア｜株式会社エクストリーム

  年収非公開

  株式会社エクストリーム愛知県名古屋市

  【愛知】【紹介会社/名古屋】運用保守エンジニア｜株式会社エクストリーム気になる

  もっと見る

  仕事内容

  主な仕事内容 金融、官公庁、製造などの様々な業界向けのシステム運用保守 他部門などとのハブ役になりプロジェクトの運営の円滑性を保つために支える業務になります。 内部で利用しているシステム企画・システム開発・運用・保守、インフラ構築・運用・保守、サポートデスク・ヘルプデスクと広範囲にわたる業務に従事して頂くことになります。 仕事上関わる部署が多く、プロジェクト全体のパフォーマンスに貢献できるポジションとなります。 【アピールポイント】 ■エンジニアとて多数の部署と関われるので、知見も広がりスキルアップに繋がります。 ■困ったときにはすぐにフォローが入る環境なので安心して業務に取り組めます。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ■ネットワーク、サーバーの運用経験24ヵ月 ■サーバーのコマンド操作経験 ■JP1、Hinemos、Zabbixといった運用管理システムのジョブ設定の知見がある方 ■24/365　休日、夜間対応が可能な方 ■ファイヤーウォール（F/W）といったの社外通信の設定経験

  事業内容

  ■ソリューション事業本部 ■コンテンツプロパティ事業本部 「まじめに面白いを創る会社」です。一見、「真面目」と「面白い」は相反しているように思われますが、本当に面白いことを創造するには真面目さが不可欠です。真面目さとは、ただ指示されるままに作るのではなく、常にユーザーのニーズを調査・分析し、工夫を重ねながら、より良いエンターテインメントを提供する、つまり、ユーザーと真剣に向き合う姿勢です。同社は社員全員が真剣に面白いことを想像し、創造することで、常に新しい驚きを世の中の人た

• 企業ダイレクト

  【営業担当スカウト求人】S02【予兆管理推進/エネルギー製品】(愛知)

  590~1100万

  

  株式会社アイシン愛知県刈谷市

  【営業担当スカウト求人】S02【予兆管理推進/エネルギー製品】(愛知)気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【主な業務】■ガス会社またはアイシンが保有するビッグデータ（遠隔監視データ）より、データ分析・解析より予兆管理プロセスの構築と運用 【具体的には】■データ解析を活用した教師あり・教師なしそれぞれの解析結果より、予兆管理に繋げる。■市場設置機器の運転データ分析し、故障の予兆を特定する。■故障予兆の分析結果をもとに、メンテナンス方法の検討、提案する。■得意先、社内関係部署と連携し、故障予兆に関する知識を共有し、改善策を実施する。

  求める能力・経験

  【必須】■データ分析スキル：大量のデータを処理、分析する能力/Excel、Python、Rなどのデータ分析ツール使用経験 ■機械工学または関連分野の知識：機械や設備の動作原理、故障メカニズムに関する理解 ■問題解決能力：故障予兆を特定し、適切な対策を提案する能力 ■コミュニケーション能力：社内外での情報共有や報告が円滑に行える能力 【キャリアパス】予兆管理を進める上で習得したスキルを活かし、他部品への横展を進めながら予兆管理技術の推進リーダを担っていただくことを期待しています。

  事業内容

  自動車部品、エネルギー・住生活関連製品の製造販売

• エージェント求人

  【ヘルプデスク・ユーザーサポートリーダー】年収550〜760万円／賞与5ヶ月／三井E&Sグループ！

  550~760万

  • マネジメント
  • リーダー
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車
  • 提案
  • 株式
  • ネットワーク
  • CATIA
  • 分析

  三井Ｅ＆Ｓシステム技研株式会社愛知県豊田市

  【ヘルプデスク・ユーザーサポートリーダー】年収550〜760万円／賞与5ヶ月／三井E&Sグループ！気になる

  もっと見る

  仕事内容

  PRポイント 同社は昭和61年に三井造船株式会社より分社化し三井造船システム技研株式会社 （平成30年に三井Ｅ＆Ｓシステム技研株式会社へ社名変更）として、製造/流通/製薬/金融/自治体等、幅広い顧客へITソリューションを提供してきました。 安定したグループ基盤と、これまで長期にわたり築き上げてきた顧客ネットワークを武器に今後もさらなる事業成長を見込んでいます。 【PRポイント】 ・年収550万円〜760万円＋賞与5ヶ月分支給！ 安定した収入と働きがいを両立 ・完全週休2日制（土日祝）／年間休日127日でワークライフバランスも充実 ・三井E&Sグループの安定基盤×成長フィールドで長期キャリアを描ける ・借上社宅・家族手当・資格取得支援制度など福利厚生充実 ・CAD（CATIA）知識を活かして、自動車業界の最前線を支える仕事！ 仕事内容 自動車メーカー向けエンジニアリング領域において、業務アプリケーションの安定稼働と運用改善を支えるヘルプデスク・ユーザーサポート業務をお任せします。 お客様の課題解決を目的とした企画・提案業務をはじめ、問合せ内容の分析・対応方針の策定、メンバーへの指示やフォロー、顧客との調整・報告まで、チームの中心としてご活躍いただくポジションです。 単なるサポート対応にとどまらず、顧客業務を理解し、効率化・品質向上に向けた改善提案を行うなど、「IT×ものづくり」を支える上流工程にも関われるやりがいがあります。 グループ全体の安定基盤のもとで、リーダーとして裁量を持ちながらキャリアを築ける環境です。 ■組織体制 配属先は、これまでの経験分野や保有スキル、得意領域を考慮して決定いたします。 20〜40代のエンジニアやサポート職が在籍しており、中途入社者も多く、意見を発信しやすいフラットな職場です。 チームワークを大切にしながらも、各メンバーが自律的に動く文化が根づいており、将来的にマネジメントへのステップアップも可能です。

  求める能力・経験

  ■必須条件： ・ヘルプデスク・ユーザサポート業務におけるリーダーもしくはサブリーダー経験者 ・CAD(CATIA)を使用した自動車のモデリング経験者もしくはCAD（CATIA）知見有識者

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ヘルプデスクリーダー／三井造船系／年休127日／正社員登用有【愛知・豊田】

  550~760万

  • マネージャー
  • リーダー
  • 業務改善提案
  • 分析
  • プロジェクト
  • ヒアリング
  • 担当者
  • 提案
  • 進捗管理
  • 顧客折衝
  • 問い合わせ対応
  • 教育
  • 自動車/輸送機器
  • サブリーダー
  • マネジメント
  • 運用保守
  • プロジェクトマネジメント
  • CATIA

  三井Ｅ＆Ｓシステム技研株式会社愛知県豊田市

  ヘルプデスクリーダー／三井造船系／年休127日／正社員登用有【愛知・豊田】気になる

  もっと見る

  仕事内容

  🔹ミッション 三井造船（現・三井E&S）のシステム部門から独立したSlerとして、長年培った技術力と安定した顧客基盤を持つ当社。今回募集するポジションでは、大手自動車メーカーのエンジニアリング領域における業務アプリケーション（主にCAD/CATIA）のユーザーサポート・ヘルプデスクチームのリーダーとして、チーム運営および顧客の課題解決をリードしていただきます。単なる問い合わせ対応にとどまらず、顧客のビジネスを推進するための企画・提案を行い、信頼関係を深めていくことがミッションです。 🔹主な業務領域 配属先は愛知県豊田市内のクライアント先（大手自動車メーカー）となります。 エンジニアリング領域で使用される業務アプリケーションに関する問い合わせ対応を中心に、リーダーとして以下の業務をお任せします。 ✔️問い合わせ対応・技術サポート ・自動車のモデリング等で使用するCAD（CATIA）や関連アプリケーションに関する操作・不具合等の問い合わせ対応。 ・ユーザーの困りごとをヒアリングし、技術的な解決策を提示します。 ✔️チームマネジメント・リーダー業務 ・メンバーへの指示出し、フォロー、教育。 ・問い合わせ内容や対応状況の進捗管理、把握。 ・トラブル時のエスカレーション対応や二次対応。 ✔️企画・提案・顧客折衝 ・問い合わせ傾向の分析に基づいた業務改善提案。 ・お客様のビジネスを円滑に進めるための新たな運用ルールの策定や提案。 ・客先担当者との定例会、報告、調整業務。 🔹ポジションの魅力 ✔️安定した事業基盤と働きやすさ 三井E&Sグループの安定基盤のもと、年間休日127日（2022年度実績）、有給休暇の平均取得日数18.6日と、ワークライフバランスを整えながら長期的に就業できる環境です。産休・育休後の復帰率も100%を誇ります。 ✔️キャリアパス リーダー経験を積んだ後は、プロジェクト全体の管理を行うマネージャーや、より専門性を高めたスペシャリストなど、志向に合わせたキャリア形成が可能です。教育制度や資格取得支援も充実しており、スキルアップを支援します。 ✔️正社員登用前提の採用 入社後12ヶ月間は契約社員としての雇用となりますが、期間終了後は正社員への登用を前提としています（試用期間中の給与変更はありません）。長期的な視点でキャリアを築きたい方を歓迎します。

  求める能力・経験

  🔹必須スキル・経験 以下のいずれかの経験をお持ちの方 ✔️ヘルプデスク・ユーザーサポート業務におけるリーダー、もしくはサブリーダーの経験 ✔️CAD（CATIA）を使用した自動車のモデリング経験 ✔️CAD（CATIA）に関する有識者・知見をお持ちの方 🔹求める人物像 ✔️お客様の課題や困りごとに寄り添い、解決のための企画・提案を能動的に行える方 ✔️チームメンバーやお客様と円滑なコミュニケーションを取り、協調性を持って業務に取り組める方 ✔️責任感が強く、任された役割を最後までやり遂げられる方 ✔️新しい技術や業務領域に対して、意欲的にチャレンジできる方 🔹歓迎スキル ✔️ITIL等の運用保守に関する知識・資格 ✔️製造業（特に自動車業界）での業務経験 ✔️業務改善やプロジェクトマネジメントの経験

  事業内容

  三井E&SグループのIT企業として、システムインテグレーション、受託ソフト開発、パッケージソフト開発・販売、運用支援サービス、電子制御機器の開発・フィールドサービス等を展開。 製造、流通、製薬、金融、自治体など幅広い業界へITソリューションを提供しています。