【コールセンターSV】在宅勤務OK/コンビニ店舗で働くAIロボットの問い合わせ
350~590万
Model T Operations株式会社
東京都大田区
350~590万
Model T Operations株式会社
東京都大田区
スーパーバイザー/ラウンダー
当社で開発したAIロボットサービス専用コールセンターのSVを募集します。すでに各店舗に導入されているAIロボット「Ghost」の運用支援を担当しており、オペレーターの教育・管理などをご対応いただきます。 【主な業務内容】 ・コールモニタリング(品質評価):録音通話のスコアリング/評価策定 ・教育・トレーニング:オペレーターへのフィードバック/育成 ・オペレーション改善:業務フロー標準化/効率化施策の立案 ・エスカレーション対応:エンジニアチームと連携した再発防止策立案 ・チームマネジメント:シフト作成/アルバイトスタッフ管理
【必須】■インバウンドコールセンターでのモニタリング評価 → フィードバックまで一連の実務経験 ■Excel / Googleスプレッドシートでのレポート作成経験 ★世界初をリード★ 全国(関東・中京・関西)のコンビニで、実際に飲み物を補充しているAIロボットの導入を支えています。日本の労働環境を変革する最前線で活躍できます。 ★現場主義を重視★ 現場での「気づき」がより良い開発に繋がります。
専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
350万円~590万円 年俸制(分割回数12回) 年俸 3,500,000円~5,900,000円 年俸¥3,500,000~ 基本給¥253,000~ 固定残業代¥38,800~を含む/月
会社規定に基づき支給 月5万円まで
08時間00分 休憩60分
無 コアタイム 無
有
有 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間:20.0時間/月
年間120日 内訳:完全週休二日制
入社半年経過時点10日
その他(シフト制)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
★1日の流れ★ 【10:00】出社。シフト状況の確認。重要な運用事項を確認し、各オペレーターへ周知展開 【10:30】オペレータからのエスカレーション相談対応。他チームとの連携により迅速な解決へと導く 【11:00】各店舗オペレーションに異変が無いかの監視、オペレータの稼働内容のチェック 【13:00】昼食 【14:00】コールモニタリング。録音評価・品質チェック・課題メモ作成 【15:00】個別フィードバック面談。評価シートを基にオペレーターへ具体的な改善指導 【16:00】製品検証。開発チームと連携、店舗用のアプリの新機能の動作検証を行う 【17:00】シフト作成・調整。翌週の配置調整、スタッフ状況管理 【18:00】トレーニング企画案の作成 【19:00】退勤 ※10:00-19:00を基本とし、夜間出勤のオペレータへの個別フィードバックなど、業務状況によりイレギュラーシフトで勤務いただく場合もあります
[業務内容の変更の範囲:当社業務全般]
無
東京都大田区平和島6丁目1-1 東京流通センター物流ビルA棟 AE3-3
JR東京モノレール羽田空港線流通センター駅 徒歩1分
屋内全面禁煙
[就業場所の変更の範囲:全国の当社拠点]
在宅勤務(一部従業員利用可) 服装自由(全従業員利用可) 出産・育児支援制度(全従業員利用可) 従業員専用駐車場あり(全従業員利用可)
無
無
慶弔休暇、育児・介護休暇
◆ 昇給制度あり ◆ インフルエンザ予防接種補助 ◆ 研修制度 ◆ 車/バイク通勤OK ◆ 在宅勤務可(※習熟までは出社中心) 【選考フローについて】 ▼書類選考 ▼オンライン面談(カジュアル面談も可能です) ▼適性検査+最終面談(対面でオフィスの雰囲気も見ていただきます) ※適性検査はオンラインで最終面接前に事前に受けていただきます。 ▼内定
1名
2~3回
筆記試験:無 ※応募者個人情報の第三者提供有り <提供目的> Model T Operations株式会社の採用支援を行っているため <提供先> Crown Cat株式会社
【東大発スタートアップ企業グループ/最先端ロボティクス】全国コンビニで稼働するAIロボット。そんな当社に届くお問い合わせに対するコールセンターのSVをお任せ。親会社のテレイグジスタンス社は2025年日本スタートアップ大賞受賞
〒143-0006 東京都大田区平和島6丁目1番1号
非公開
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
600~700万
ウェルネスブランド「TENTIAL」の直営店の運営・管理をお任せします。 実店舗拡大に向けて、店頭施策立案、VMD管理、スタッフ教育など、幅広い業務に携わることが可能です。 また、実店舗からの意見を吸い上げ、商品開発への貢献や、出店戦略に関わることもできます。 ●業務詳細 ・店頭のディスプレイ設営・整理業務 ・店舗予実管理・オペレーション構築業務 ・店舗マネジメント業務 ・店舗スタッフ教育業務 ・店舗現場フォロー ・在庫管理・予測業務 ・販促企画・売場立案 ・デベロッパー・ショッパーとの折衝・交渉 ・オフラインマーケティング・OMO戦略の立案 ・※四半期に1回程度の出張があります。 ■この仕事の魅力 ・店舗拡大におけるマニュアル設計など、店舗設計の0→1フェーズに携われます。 ・現場を見るだけでなく、出店戦略など上流部分から関わることができます。 ・オープンな文化かつ裁量権があるため、自分の意見を反映させた施策を打つことができます。
●必須条件 以下いずれかのご経験 ・店舗における店長経験1年以上 ・営業経験1年以上かつ販売経験1年以上 ●歓迎条件 ・エリアマネージャーもしくはスーパーバイザーとしての実務のご経験 ・MDもしくはVMDとしての実務のご経験 ・アパレルの店長経験 ●求める人物像 ・表層部分だけでなく、本質的な課題を見つけ、仮説検証しながら解決に導ける方 ・責任や裁量権を持てる仕事がしたい(挑戦していける)方 ・社内外問わず、関係者を巻き込みながら業務推進ができる方 ・スタートアップらしい柔軟な働き方を求める方 ・実店舗と会社のハブになって頂ける方 ・顧客折衝力の高い方 ・自身の感覚を大切にしつつも、データやロジックに基づき意見を述べたり、業務を進めていける方
「健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。」をミッションに、ヘルスケア・ウェルネス市場で事業展開する健康産業企業です。 予防・未病領域を含む健康課題の解決を目指し、独自ブランドを通じたD2C事業や法人向け健康経営支援を行っています。 アスリートの知見や最新の技術・研究を活用し、機能性を軸とした、24時間365日、コンディショニングができる製品を展開しています。
350~590万
当社グループで開発しているAIヒューマノイドロボット。これらの進化に不可欠な「データ」の蓄積/管理/統括を担うデータコレクションセンターにて、SVとしてメンバー管理をお任せします。 【主な業務内容】 ・新規センター立ち上げの準備およびオペレーター採用 ・オペレーターシフト管理・教育・業務マニュアル作成 ・KPI管理、業務改善・品質向上施策の立案 ・エスカレーション対応・チーム運営サポート ※お客様との電話対応業務は一切ありません。
【必須】■オペレーション管理またはチームリーダー/SV経験(業界不問) ■Excel/Googleスプレッドシートの使用経験 ■英語UIに抵抗がない方 ■シフト勤務(9:00~22:00内)に対応できる方 ★世界初をリード★ 当社グループで開発しているAIヒューマノイドロボット。このロボットの開発を進めながら、人の業務をロボットで代替していくことで、日本の労働環境を変革する最前線で活躍できます。データコレクションセンターでは新しいAIヒューマノイドロボットのデータを学習させるセンターです。
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年収非公開
【雇用直後】 現場リーダー(フィールドマネージャー)として勤務 まずはここからスタート!ワーカーの受け入れと教育 ・物流倉庫に到着したワーカーの出欠を確認し、安全に関する教育の実施 ・ピッキングや梱包など、その日の作業内容をマニュアル通りに実演と教育 ・ワーカー様からの質問に対応し、業務を時間内に終えられるようサポート ・現場業務の遂行と管理 ・担当する現場の業務を正確に理解し、遂行 ・ワーカーが問題なく働ける体制を構築し、維持 慣れてきたら、現場作業に加えて以下業務に挑戦! ・日々の業務になれて来たら、より良い現場にするための「改善」に挑戦します ・「リピーターと新人で作業スピードに差があるな・・・」など日々の業務に潜む非効率な点や課題の発見 ・なぜ課題が生まれるのかを観察し、「新人は商品の場所を探すのに時間がかかっている」といった事実を把握(プロセスの可視化) ・クライアントの現場責任者に対し、「リピーターの方には複雑な作業を、新人の方には単純な作業を」といった具体的な役割分担を提案し、実行 ・現場全体の生産性向上を目指します
【応募資格】 ・基本的なPCスキルと運転免許があれば、未経験でもOK ・丁寧で気持ちのいいコミュニケーションが取れる方 ・参照勤務地内での転勤が可能な方 ・夜勤勤務が可能な方(配属先によって異なります)
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428~650万
【仕事内容】 【年収MAX2000万も夢じゃない!大手飲食企業《丸亀製麺》で経験活かしてキャリアUPしませんか?】 ~面接1回/飲食・小売り業界経験者の方歓迎/最短1年でSV昇格可/年2回7連休取得制度有/残業代1分単位での支給/深夜営業~ ■こんな方におすすめ☆: ・飲食や小売り経験活かして大手企業で着実に年収UP&キャリアUPしていきたい! ・『お客様満足を第一に』単独ではなくチームで顧客に還元したい!楽しく&メリハリもって切磋琢磨しながら働きたい! ・経営状態安定した会社&システム化やオペレーションが整っている環境でマネジメントメインに集中できる環境で店長・マネージャー経験積んでいきたい! ■業務内容: まずは「丸亀製麺」の店長として、以下業務に従事頂きます。 将来的にマネージャーとして複数店舗(イメージ5~7店舗)の管理・運営などのマネジメント業務をお任せ ・売上管理 ・スタッフ育成 ・シフト作成 ※労務管理をメインに接客対応・調理業務・発注作業など、店舗運営業務全般を担当します。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■研修体制: 充実した研修体制により、着実にキャリアアップを目指せます。 ・集合研修(2日間/東京):経営理念や社内規定を学び、企業理解を深めます。 ・基礎研修(2ヶ月間/宮城・神奈川・兵庫の研修センター):店舗デビュー前に基本をしっかりと身に付けます。 ・実地研修(2ヶ月間/各エリアの教育指定店舗):** 実際の店舗での営業を通じてスキルを磨きます。 研修後は店長業務を経験し、新店の立ち上げや複数店舗管理など、業務の幅を広げていきます。最終的には複数店舗を管轄するマネージャーを目指すことが可能です。 ■キャリアパス: 2028年3月までに国内1100店舗を目指しており、キャリアアップの機会が豊富です。 キャリアアップの例: ・1年目:新店立ち上げの店長を経験 ・2年目:マネージャーに昇進 ・3年目:チーフマネージャーに抜擢 さらに社内公募に挑戦し、教育研修や商品開発、海外部門など他部門で活躍することも可能です。
【必要業務経験】 ■必須条件: ・飲食・サービス(小売)業界でのご経験をお持ちの方 ■歓迎条件: ・「お客様」・「店舗」・「現場」が好きな方 ・組織マネジメントの経験を活かしてキャリアアップしていきたい方 ・経営(子会社社長など)に興味がある方
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430~550万
先輩社員のアシスタントとしてスタート。アシスタント経験後、先輩社員と同様、営業として、ブランドや百貨店との打合せ・交渉・折衝、店舗の環境管理やスタッフ管理を任せられる人材になっていただきます。 【アシスタント時業務】 ■申請書・契約書・売上管理表などの資料作成・各店舗対応・管理(提出物の内容確認・管理など) ■営業に同行し、商談内容の記録・採用管理 ※アシスタント後の業務内容は備考欄に記載。
【必須】■店長、もしくは店舗管理のご経験 ■店舗向けの営業経験 【歓迎】■ラグジュアリーブランド・百貨店・ディーラー・アパレルでの就業経験のある方 当社の特徴:1935年創業の東邦時計ホールディングス株式会社のグループ会社として2017年に設立。 お客様にロレックス・チューダーといった「ホンモノの価値を提案する」ことを通じて、当社の経営理念「日本のオトナをカッコよく!」と心の豊かさを享受できるよりよい社会の実現に貢献する会社です。
1935年創業の東邦時計ホールディングス株式会社のグループ会社として、ロレックスとチューダーの正規品販売店として運営
600~900万
🔸女性専用フィットネススタジオ『FURDI』の運営 【仕事内容】 FURDI事業のSV部門として、COO直下で事業成長を推進するポジションです。 全国に展開するFURDIブランドの成長戦略を現場起点で実行し、直営店・FC店の業績向上と組織のスケール化を牽引していただきます。 また、新規事業「遺伝子+フィットネス」の事業化を含め、次の成長フェーズを共に創っていく役割です。
【応募条件】 ・FURDIの理念/ビジョンへの深い共感と、事業成長への情熱 ・数値管理に基づくデータードリブンな業績改善の実績 ・柔軟な発想で新しい仕組みを構築できる方 ・ベンチャー企業のスピード感に対応し、高速でPDCAを回せる方 【歓迎条件】 ・AIを活用しデータードリブンな考え方ができる方 ・サービス業における事業責任者または複数拠点統括の経験(※FC事業経験歓迎)
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450~600万
👑世界最大級の総合人財企業 Adecco Groupの一員! ▼約400を超えるプロジェクト先 \大手民間企業や官公庁、地方自治体など/ ・コールセンター ・事務センター ・官公庁自治体関連など 経験やスキルに応じ配置します。 アウトソーシングプロジェクトの安定運営 拡大のために案件をマネジメントいただきます。 【業務詳細】 └現場社員のマネジメントと労務管理 └運営プロジェクトの進捗管理 └現場オペレーションの確立 └収支管理や採用計画の立案 └報告書やマニュアル等の作成 └クライアントとの折衝業務 ※裁量があり大きなやりがいを感じられます! 🌱成長に繋がる安心のサポートが充実◎ ▼充実の研修制度で成長をサポート SV職が未経験でもマネジメント経験を活かして 活躍できるよう研修制度が整っています! スキルを可視化しながら専門性を高められます! ▼キャリアパスの選択肢が豊富 入社1~3年でリーダーSV、 将来的にはシニアSVや課長も目指せます! 社内公募制度を利用しプロデューサーや企画など 様々なキャリアステップの可能性もあります 。 ▼手厚い福利厚生と長期的な安心 確定拠出型年金(401K)の退職金制度や 国家資格の資格取得支援制度など福利厚生が充実◎ 長く安心して働ける環境が整っています!
■何かしらのマネジメント経験 (バイトリーダーでも可) ・携帯ショップの店長 ・アパレルの店長 ・塾の教室長 ・スーパーの店長 など 業界未経験からの入社実績が多数あります! プロジェクトで発生する問題を解決しながら、 時にはメンバーと一緒に業務遂行も行います。 ▼チームで成果を出したい、 ▼コミュニケーションをとることが好き ▼人のサポートをしたい、という方に向いています。
【世界最大級の人材総合サービス】 世界60カ国、5,000以上の拠点を擁する世界最大級の総合人財企業Adecco Groupの一員です。 企業と「人財」に関する多様なニーズに対応するため、以下のサービスを総合的に提供しています。 ■人財派遣(一般派遣、紹介予定派遣) ■人財紹介 ■アウトソーシング ■キャリアマネジメント、コンサルティング
360~450万
メーカーに代わり「売れる」売場を作り、売上拡大を目指す販促企画職 店頭での販売促進の施策を検討しメーカーとやり取りを行いその施策をラウンダーの方々へ実行してもらうため指示を行います。 ※ラウンダー:メーカーや企業の営業担当者に代わり、店舗を巡回し、 商品陳列の改善や販促活動を行う現場スタッフ。 ・店頭活動の目標やKPI設定、売上向上のための効果的なプランの考案 ・ラウンダーに実際の接客方法や陳列方法を指導 ・ラウンダーからのフィードバックや日報データを基に効果検証 ・メーカーへ報告と改善提案★【その他勤務条件に関する備考】をご覧ください★
【いずれも必須】■流通業界のご経験、もしくは営業職のご経験(法人個人不問)■社会人経験目安3年以上
■リテールソリューション事業 ■データソリューション事業 ■マーケティングソリューション事業 人材派遣事業許可番号 派 13-01-0847 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-304849
420万~
グローバルエンジニアリング事業を行う当社にて市場調査・翻訳業務をお任せします。日本の家電市場における競合製品の動向分析および、技術資料の日中翻訳・ローカライズがメインミッション ■家電業界の競合製品・類似製品の特性や価格、消費者反響の調査および日報作成 ■販売データの集計・ソート処理、市場トレンドの分析レポート作成■社外顧客へのプレゼン・折衝に必要な製品技術資料の翻訳(中国語→日本語) ■新製品導入時の日本市場向けローカライズ支援 ※業務の変更の範囲:当社指定の業務
【必須】■Officeソフト(Excel/PPT)に精通している方 ■日中or日英ビジネスレベル■大卒以上 【歓迎】■理系学部出身■能動的に学習し情報をキャッチアップできる方 ■魅力 【働きやすさ】多国籍チームでの国際的な職場環境◎語学力が活きる! 【成長機会】最先端技術とグローバル案件で市場価値の高いスキル習得 【安定基盤】急成長中のゼレングループ企業 【幅広い技術領域】(モバイル・組込・通信インフラ・AI・クラウド)で市場価値向上
エンジニアリングサービス(開発・インフラ) テクノロジーコンサルティング BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)
450~550万
全国43か所のゴルフ場を展開する当社において、各ゴルフ場のスタッフや⽀配⼈との折衝業務、各種事務業務をお任せします。各ゴルフ場を整備をするキーパーのマネジメントなども担っていただきま す。 【詳細】 各ゴルフ場スタッフと本社の連絡業務 各コースのオーナー・⽀配⼈との折衝 ゴルフコース⼯事の提案業務、スタッフの採⽤・育成業務 【働き⽅】 基本的に本社勤務ですが、全国各地のゴルフ場を泊まりがけの出張で回っていただき、業務に取り組んでいただくこともあります。 健康経営優良企業に認定されるなど、全社を挙げて残業時間削減に取り組んでいますので、働き⽅を改善できます。
【いずれも必須】 ■仕事でゴルフ場に出⼊りしたご経験がある⽅※ゴルフ場の⼯事経験、ゴルフグッズのメーカーでの営業や商品開発経験、ゴルフ⽤のレストラン開拓営業など様々な経歴社員が活躍中 ■自動車運転免許 【魅力】 ■長期間第一線で働ける:「役職定年」がなく、給与を維持して働き続けていただけます ■未経験での活躍可能:未経験メンバーもゴルフが好き、ゴルフ場に何等かの形でかかわっていた 経験を活かして活躍中しています ■アットホームな雰囲気:出戻り社員も多く、穏やかな組織風土です
造園工事業、植栽管理事業、環境土木工事業、装飾事業(グリーンリース・フラワーデコレート・ブライダル・ガーデンの設計/施工/管理)、ゴルフ場コース管理事業、ゴルフ練習場、指定管理運営 受託事業、北海道事業(ホテル・温泉宿泊施設等)