✨【正社員ホテルフロントスタッフ】首都圏/群馬/栃木/山梨/静岡/から勤務先選択可能✨
500~550万
アイコニア・ホスピタリティ株式会社
東京都台東区, 静岡県熱海市, 群馬県草津町
500~550万
アイコニア・ホスピタリティ株式会社
東京都台東区, 静岡県熱海市, 群馬県草津町
宿泊/ホテルコンシェルジュ
フロント
その他旅行
2024年4月にリニューアルしたホテルマイステイズ宮崎をはじめ、全国の運営施設にて、ホテルフロントスタッフとして活躍していただきます 。ホテルの「顔」として、お客様へ快適なサービスを提供するお仕事です 。 ■主な業務内容 ・チェックイン、チェックアウトを含む接客業務 ・電話応対、予約受付業務(電話、インターネット) ・館内や周辺施設のご案内、コンシェルジュ業務 ・経理、発注などの付帯事務 ■ポイント ・接客、販売、事務、オフィスワークなどの経験を活かせます 。 ・留学帰りや語学力を活かしたい、学びたい方に適した、海外からの観光客も多く利用する職場です 。 ■一日の業務例(日勤) 8:00:出勤、夜勤スタッフからの引継ぎ、1日のスケジュール確認 9:00:フロントでチェックアウト業務 11:00:当日の予約チェック 13:00:ランチ 14:00:フロントでチェックイン業務 16:00:業務効率化ミーティング、遅番スタッフへの引継ぎ 17:00:退勤
■ 必要な能力・経験: ・必須条件 ・高校卒業以上 ・ビジネスレベルの日本語力がある方(N1レベル) ■歓迎条件 ・未経験歓迎 ・経験者優遇 ・Uターン、Iターン歓迎 ・第二新卒の方 ・百貨店販売、カフェ、レストランなどの接客経験者 ・オフィスワーク、事務の経験者 ■求める人物像 ・ホテルの顔として、丁寧で温かい対応ができる方
正社員
500万円〜550万円
24時間シフト制 /休憩60分 /実働8時間 【シフト例】7:00~16:00、8:00~17:00、13:00~22:00、16:00~25:00、22:00~7:00 など
長期連続休暇制度あり(夏期最大10日・冬期最大6日)
現収考慮
東京都台東区
静岡県熱海市
群馬県草津町
転勤可能なコースを選択した場合、以下の手厚い転居時サポートがあります 。
ホテル、旅館の運営を行っています 。2025年7月1日に社名を変更し、地域の「アイコン」となる施設と、訪れる人々の記憶に残る「アイコニックな」体験の創造を目指しています 。地域や施設が本来持つ魅力を最大限に引き出すことで、観光立国・日本の持続的な成長に貢献することを目的としています 。
最終更新日:
500~500万
【未経験歓迎/ホテル支配人候補/お客様を集客するための企画立案もお任せ/年休114日・深夜勤務無し&働きやすい環境あり/最短半年でキャリアアップ/インセンティブ・賞与最大年間100万円】 ■業務内容: 支配人候補としてホテルの運営業務を担当していただきます。また、ホテル運営だけでなく、お客様を集客するためのイベントも企画運営していただきます。その土地、そのホテルにあったイベントを企画していただくため、あなたのクリエイティビティを活かせます。 ■具体的には: ・集客ならびにサービス向上のための企画・立案・実行 ・売上・経費の管理 ・スタッフのマネジメント(指導・育成・採用など) ・設備および備品の管理 ・その他、ホテル運営業務全般 ≪支配人昇格後は、アイデアを発揮!≫ 新商品の開発やイベント開催など、アイデアをすぐに提案・実行できるフラットな職場です。 浴衣着用イベント/スタンプラリーイベント/市町村主催の映画祭とコラボレーションの考案から アメニティーの変更/改装時の内装など様々な場面で支配人の考えが反映されます。 ■マネジメント規模について: 各ホテルには責任者を含む5~15名の社員、40~180名程度のパート・アルバイトが在籍しています。年代層は10~60代と幅広く、全従業員の男女比は4:6とやや女性が多くなっております。※配属先のホテルによって異なる ■キャリア形成について: ●ポジション:支配人候補⇒ホテル支配人という流れです。 ●支配人昇格後:自身の適正に応じ、【営業エリア長(ゼネラリストコース)】や【マスタートレーナー(スペシャリスト:専門職、教育や実務管理など)】への道も選択できるような制度も整っています。 ●キャリア例:高卒で入社⇒2年目/シフト管理⇒3年目/セクションマネージャー⇒4年目(21歳)/支配人になった社員も! 学歴・年齢関係なくどなたでもチャレンジできる環境です。
<業界未経験歓迎・職種未経験歓迎> ■必須条件: ・何らかのマネジメント経験(業界職種は問いません) ■歓迎条件: ・50名以上の人数をマネジメントした経験 ・複数部門のマネジメント経験 ・正社員やアルバイトなどの多様なメンバーのマネジメント経験者 ■求める人物像 ・リーダーシップのある方 ・温厚で努力家の方 ※塾長や営業経験者など、異業種・異業界からのキャリアチェンジで活躍中の社員もいます!
当社は東日本を中心とした、地方の有名温泉地に伊東園ホテルズ(北海道・福島・岩手・茨城・群馬・栃木・千葉・神奈川・静岡・山梨・新潟・長野)50拠点を展開しています。 <業界の常識に捉われない新しいサービスを数多く展開し幅広い年代のお客様からご愛顧いただいています> ◎夕食時、ソフトドリンク・お酒類無料飲み放題サービス ◎毎日バイキング開催 ◎旅行代理店を使わないで、すべて自社集客(現在は、旅行代理店も利用していますが、自社集客比率は70%以上を誇っています)
400~650万
本求人は、留学メディア事業を展開するBLUEDにおいて、留学コンサルティングを軸に顧客支援・マーケティング・事業づくりまで幅広く担うポジションです。単なる営業や手配業務ではなく、「留学を通じて人生を変える」ことを目的に、顧客一人ひとりに深く向き合う点が特徴です。 主な業務は、留学を検討している方へのコンサルティングです。語学留学、海外大学進学、ワーキングホリデーなど、それぞれの目的や将来のキャリアに応じた最適なプランを提案します。顧客の希望を聞くだけでなく、人生設計に踏み込んだ提案を行うため、課題解決型の営業力が身につきます。 また、留学決定後も関係は続き、現地生活のサポートやトラブル対応など、渡航中のフォローも担当します。さらに、帰国後のキャリア相談などにも関わるため、長期的に顧客と伴走し、信頼関係を築くカスタマーサクセスの要素が強い仕事です。 加えて、マーケティング業務にも携わります。SNSやYouTubeなどの動画メディアを活用し、留学体験コンテンツの企画・発信を通じて新規顧客の獲得を行います。営業とマーケティングの両方に関われるため、集客から成約まで一気通貫で経験できる環境です。 さらに、留学生同士の交流イベントやキャリア支援イベントの企画・運営も担当します。単なる留学支援にとどまらず、コミュニティ形成や体験価値の向上にも関わることができます。 将来的には、海外拠点の立ち上げや事業企画、新規サービス開発、教育機関との提携など、事業の中核を担うポジションに挑戦することも可能です。実際に入社1年目から海外拠点の立ち上げに関わる社員もおり、年次に関係なく裁量を持って働ける環境です。 同社の事業は毎年1.5〜2倍のペースで成長しており、売上も継続的に拡大している急成長フェーズにあります。海外留学やグローバル教育への関心が高まる中、市場自体も拡大しており、今後も大きな成長が期待されています。 キャリアパスとしては、まず個人向け留学支援からスタートし、その後は法人向け研修プログラムの企画や、営業企画・事業企画、マネジメントなどへステップアップが可能です。成果や成長に応じて、事業責任者や新規事業立ち上げなど、大きな役割を担うチャンスもあります。 「グローバルに挑戦したい」「人の人生に深く関わる仕事がしたい」「営業だけでなくマーケティングや事業づくりにも携わりたい」という方にとって、成長機会と裁量の大きい魅力的なポジションです。
▼応募時必須条件▼ ・転職回数が2回以内の方(当社で3社目まで) ・短期離職を繰り返していない方 (※1年未満の離職が2社以上ある方は対象外) ▼こんな志向の方を歓迎します▼ ・目標に向かって主体的に行動できる方 ・スピード感のある環境で成長したい方 ・海外やグローバルなビジネスに興味がある方
BLUEDは、映像メディアを基盤として、14カ国へ進出している日本最大級の留学メディア事業、 36カ国へ進出している外国人の日本留学メディア事業をグローバルに展開するライフチェンジカンパニーです。 ■日本最大級の留学AXサービス「StudyIn」 海外留学の体験価値をアップデートするサービスです。留学前・中・後までを 一気通貫でサポートしており、マーケットリーダーとして急成長中。
400~650万
仕事内容は以下の通りです: 留学メディア事業において、留学コンサルティングを中心に以下の業務を担当します。 留学コンサルティング: 留学を検討している方へ、目的に合わせた留学プランを提案(例:語学留学、海外大学進学、ワーキングホリデーなど)。 留学生の現地サポート: 現地生活がスムーズに進むようサポート(例:生活相談、学校サポート、トラブル対応)。 コミュニティ企画・運営: 留学生同士の交流やキャリア支援イベントを企画(例:交流イベント、キャリアイベントの企画・運営)。 マーケティング・新規顧客獲得: SNSや動画メディアを活用し、留学サービスの認知拡大(例:留学体験動画の企画・撮影、SNS発信)。 カスタマーサクセス / 顧客管理: CRMを活用し、顧客フォローや満足度向上を実施。 将来的には以下の業務にも挑戦可能です: 海外拠点の立ち上げ 事業企画 / 営業企画 海外教育機関との提携 市場リサーチ プロダクト開発 マネジメント 入社1年目から海外拠点立ち上げに関わるチャンスもあります。
・転職回数が2回以内の方(当社で3社目まで) ・短期離職を繰り返していない方 (※1年未満の離職が2社以上ある方は対象外) ▼こんな志向の方を歓迎します▼ ・目標に向かって主体的に行動できる方 ・スピード感のある環境で成長したい方 ・海外やグローバルなビジネスに興味がある方 ■歓迎要件 以下いずれかの経験をお持ちの方は、より歓迎します。 ・営業経験1年以上(法人・個人問わず) ・新規営業やインサイドセールスの経験 ・海外経験、または国際的な環境での経験
-
350~550万
ホテルを主とした料飲施設のスチュワードにおいて、運営管理・スタッフコントロール・クライアントとの折衝(ホテル側)など
マネジメント経験者
全国の三ツ星ホテルで食器の洗浄や、ホテルの清掃業務を行っております。
450~600万
不動産・ホテル・飲食・介護・保育・旅行など様々な事業を手掛けるシマダグループ。 2011年に誕生したホテル&レジデンス六本木にて【ホテルMGR】を募集。 当ホテルはホテル・長期滞在用のサービスアパートメント・レストランがあり、 お客様の利用目的に応じ対応出来る環境が整っております。 観光のお客様やビジネスのお客様だけでなく、 海外からのお客様も多くご来館されるため、 国際色豊かなメンバーが所属。英語・語学スキルを活かしたい方も歓迎。 ホテルの客室は全47室。 ホテルマネージャーとして支配人共にサービス部門全体の統括をお任せします。 フロント・予約・飲料部門が一体となった“マルチタスク型運営”の中核として、 現場理解を土台に、組織とサービス品質の向上を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・部門マネジメント ・宿泊/予約/料飲を横断したオペレーション統括 ・日々のサービス品質管理および改善 ・クレーム対応および再発防止策の構築 ・ 数値管理・戦略立案 ・売上/稼働率/ADRの管理 ・予約動向分析および販売施策立案 ・OTA/直販比率の最適化 ・アシスタントマネージャー/若手スタッフの育成 ・評価/面談/チームビルディング ・サービス基準の言語化と浸透
・ホテル業界でのマネジメント経験を3年以上お持ちの方 ・売上/稼働率など数値管理の経験をお持ちの方 ・日常会話程度の英語力(海外ゲスト対応のため) 【歓迎要件】 ・大手ホテルでのマネジメント経験(宿泊課) ・ブティックホテル、小規模ホテルでの勤務経験(宿泊課) ・料飲部門との連携経験をお持ちの方 ・レベニューマネジメントの知識をお持ちの方 ・新サービスやプロジェクトの立ち上げ経験
ホテル事業 飲食事業 不動産事業
350万~
適性に応じ、施設運営、施設マネージャー、農業担当、バックオフィス等へ配属/現場での実務を通じ、地域の魅力を最大化する「地域プロデューサー」への成長を支援。 いずれの担当でも、イベント企画・運営や施設立ち上げ・リニューアルのプロジェクトに携わるチャンスがあります。
【必須】社会人経験1~3年(業界不問).自ら学び、動く Ownership を持てる方.不確実な状況を楽しめる柔軟性. 【歓迎】接客や営業、企画など「人と向き合う」実務経験.ARTHの理念に共感し、100年先へ価値を繋ぐことに情熱を注げる方を求めています.デザインや環境技術への関心、すると何より地域を元気にしたいという純粋な想いを重視します.多岐にわたる職種での経験を通じ、市場価値を高める努力を厭わない方を歓迎します。。
・オフグリッド型モジュールの開発、販売、プロデュース事業 ・宿泊施設の開発、所有、運営事業 ・農業の六次産業化事業
355万~
東京駅直結のビルで運営する観光案内所「ツーリストインフォメーションセンター(TIC)」にて、メンバー管理をインバウンド客を就寝とした観光ゲストの接客業務、当社グループが運営する企業受付のメンバー管理、またTICが入居するビルの企業受付事業の管理等をお任せいたします。 英語が必要なポジションとなりますので、これまで勉強されてきた英会話力を活かしたい方、チームビルディングやメンバーマネジメントの経験がある方はご活躍いただくポジションです。 ■主な業務 ・各施設のメンバー管理(マネジメント、勤務シフト、オペレーション等) ・地方自治体によるTIC施設を利用した各種イベントの運営企画 ・各施設来所者のコンシェルジュ対応 ※要英語 ・その他付随業務 ■主な担当施設 ・TIC(ツーリストインフォメーションセンター)※東京駅直結 ・企業受付(TIC入居ビル)※ビル運営会社からの受託運営 ※TIC TOKYO:https://www.tictokyo.jp/
【必須(MUST)】 ・英会話(簡単な接客英語レベル) ・チームビルディング、メンバーマネジメントの経験(管理職経験は不問) 【歓迎(WANT)】 ・外国人を対象とした接客経験 ・観光業に対する高い興味関心 ・旅行代理店でのご経験(旅行業務取扱管理者資格所持者歓迎) ※求める人物像:コールセンターのスーパーバイザーや店舗でのメンバーマネジメントなど、チームの要としてご活躍経験のある方は是非ご応募ください ※募集背景:組織強化に伴う増員
-
400~400万
[ 業務概要 ] ・住友不動産の高級賃貸マンション[ラ・トゥール]のフロントコンシェルジュとして、ご入居者様の生活をサポートするお仕事です。 [ 具体的業務 ] ・ご入居者様宛の来客対応 ・タクシー手配 ・宅急便・クリーニング等のお預かり、お取次ぎ ・パブリック施設等の予約・管理・受付 ・新規入居者様をお迎えするための準備 ・マンション共有部、お部屋内の修繕や不具合対応の受付 ・上記含む各種サービスのご案内、受付、対応手配 -外国人のお客様もいらっしゃいますので、英語をはじめとした外国語でのコミュニケーションをとる機会をもあります。ご入居様との日々のコミュニケーションを通じて、外国籍の方や富裕層の方との接遇を習得し、管理マネージャーなどステップを目指すこともできます。 [ 業務の魅力 ] ・住友不動産が手がける高級賃貸レジデンスは、都内の魅力あるエリアに建ち並び、通勤しやすい落ち着いた環境が整っています。外国籍の入居者様も多く、航空会社や外資系・日系ホテル、英会話講師、アパレルブランドなど、前職で英語にふれる機会のあった方や、留学経験をお持ちの方が数多く活躍しています。日常会話程度の英語ができれば、より自然にご活躍の幅が広がる点も、このお仕事ならではの魅力です。 [求める人物像] ・ホスピタリティ精神をお持ちの方 ・日常会話レベルの英語力を持ちの方
[ 必須要件 ] ・何かしからの接客経験 ・英語に抵抗感がない方 ・マニュアルにとらわれず、自ら考え行動でき、臨機応変にかつぱーしなるな入居者対応ができる方 [ 歓迎要件 ]※必須ではございません※ ・富裕層に対する接客のご経験をお持ちの方 ・仕事の中で英語を使用した経験をお持ちの方 ・チームで働いたご経験をお持ちの方
■ビルの開発・賃貸 ■マンション・戸建住宅の開発・分譲 ■宅地の造成・分譲 ■海外不動産の開発・分譲・賃貸 ■建築土木工事の請負・設計・監理 ■不動産の売買・仲介・鑑定 ほか
280~450万
【仕事内容】 まずは2~3名のチームの一人として、フロント業務を覚えてらうところから。 チームみんなの力を合わせて、お客様を笑顔にすることがやりがいです。 ホテル龍名館東京は東京駅の近くという立地もありビジネスと観光利用が約半々、 ホテル1899東京は観光利用が約7割。 【業務内容】 当社が運営する「ホテル龍名館東京」の時間帯責任者候補として、 フロント業務をメインに当ホテルの業務をお任せします。 ・フロント業務全般 ・社員、アルバイトの教育育成 ・季節のイベントや宿泊プランなど各種企画開発業務 ・オリジナルアメニティグッズなどのWeb販売、新商品の開発 ※Web販売は店舗売り上げの35%を占めるほど好調で、今後も注力していきます。 慣れてきたら、下記業務に携わることも可能です。 ○商品の企画開発・Web販売 アメニティグッズや、料理人と連携したメニュー開発、季節のイベントや宿泊プラン等の企画を考えます。 ○社員・アルバイトの教育育成 ホテルスタッフの平均年齢が30歳の当社。人材育成や定着は、リーダーとして重要な仕事です。 【キャリアパス】 フロント経験を活かして、入社から約3年を目途に時間帯責任者を目指していただき、 その後アシスタントマネージャー→マネージャーと着実にキャリアアップいただくことを期待します。 時間帯責任者としての役割に加え、ゆくゆくは若手の教育、組織マネジメントにも取り組んでいただきます。 【働く環境】 ・当ホテルには約20名のスタッフが在籍しており、平均年齢30歳と非常に若い組織となっております。 ・伝統的な日系企業でありながらも、トップダウンのカルチャーはありません。 特に若手のアイデアや思いを発信することができる風土が根付いています。 コミュニケーションにストレスなく、自分自身の思いを形にすることができる環境です。 【評価制度】 当社は年功序列ではなく職階制(目標管理制度)を導入し、公平性を重視。 半期ごとに目標を定め、その目標に対して自己評価と上司面談、そして上司全員と役員の会議により 社員の評価が決まる仕組みで、頑張れば頑張るほど報酬として還元される体制です。
【必須要件】 ・ホテルフロント実務経験3年以上(形態は不問) ・経験社数3社目までの方 【歓迎条件】 ・目安TOEIC(R)テスト600点程度の英語力 【求める人物像】 ・笑顔で目を見て会話できる方 ・英語でのやり取りに抵抗がない方、もしくはこれから学びたい方 ・協調性のある方 ・忍耐力のある方
・ホテル事業 ・レストラン事業 ・不動産開発事業 ・不動産賃貸、管理事業
420~670万
【仕事内容】 仕事内容 これまでのホテルの常識に縛られず、お客様が快適に過ごせるホテル作り、ホテル運用全般をお任せいたします。 まずはフロント業務 を中心に、お客様への接客サービスを学んで頂きます。 接客以外にも、各種事務業務やイベントの企画提案、スタッフの教育指導など、マルチ タスクでホテル運営に携わって頂きます。 お客様から喜んでいただけるホテルにするにはどうすれば良いか、社員が自ら意見を出しながら日々 運営に携わっています。 他にはない「からくさホテル」を創り上げていくお仕事です。 <アピールポイント> ・様々な国籍のスタッフが在籍 しており、多様性に富んだ環境です! ・平均残業10時間以下!メリハリをつけて仕事に取り組むことができます。 <具体的な仕事内容> ・フ ロントスタッフとして受付・案内等の接客業務 ・ホテル運営のためのイベント企画・改善提案業務 ・口コミコメントの対応など各種入力業務 ・備品の在庫確認、発注業務 ・各種システム入力作業 ・スタッフの教育、指導 <仕事の醍醐味> ・自らのサービス・提案によりお客様からの 満足を得られます。 ・様々なお客様への接客で、貴重な経験ができます。 ・ホテル運営にかかわるすべての業務をマルチタスクで行うことがで き、全体を知ることができます。
応募資格 ■必須条件: 以下の素養を満たす方 ・外国籍の方はN2を取得されており、N1取得へ前向きな方 <求める人物像> ・多くの人と接する事、「おもてなし」を行うのが好きな方 ・チームでの仕事を経験した事がある方 ・フットワークのよい 方 ・語学を活かしたい、または語学習得に意欲のある方 ・主体的に行動できる方
-