SHOP営業本部:エリア統括スーパーバイザー(直営店舗)【福岡・北海道】
500~900万
楽天トータルソリューションズ株式会社
福岡県福岡市, 北海道札幌市
500~900万
楽天トータルソリューションズ株式会社
福岡県福岡市, 北海道札幌市
携帯ショップエリアマネージャー
スーパーバイザー/ラウンダー
楽天モバイルショップを牽引していくリーダー候補生として、約10店舗の直営店舗をご担当頂きます。 [KPI管理] ・担当店舗の売上目標を達成させるために、各店舗の課題を分析し、売上戦略の立案や実行をサポートします。 ・モバイルサービスおよびグループサービス拡販における企画及び実行を行います。 [人財育成/店舗環境改善] ・担当店舗における接遇レベルの向上や店舗環境の改善にむけた施策を実行いただきます。 ・店長を指導・育成し、店舗環境の向上につなげます。また、スタッフが働きやすい環境づくりを本部との連携をおこないながら支援します。 [店舗連携] ・全体戦略や方針、キャンペーン情報などを店舗に落とし込み常に魅力的な店舗つくりを本部社員として支援をおこないます。 店舗状況や意見・課題を店舗と連携し改善活動をおこなっていただきます
必須要件: ・店舗マネジメント経験3年以上(経験業界不問) ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎要件: ・通信業界経験1年以上 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・フットワークの軽い方
高等学校
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
500万円〜900万円
一定額まで支給
07時間30分 休憩60分
09:00〜17:30 ※楽天グループ朝会実施の日は、所定労働時間は8:00~16:30となります。 ※所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。 ※一部、フレックスタイム制を適用しています。
有 コアタイム (11:00〜15:00)
有
有
123日 内訳:完全週休2日制、祝日 日曜 土曜
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
年収とは別途SO支給がございます
当面無
福岡県福岡市
北海道札幌市
服装自由 資格取得支援制度 研修支援制度 ストックオプション 社員食堂・食事補助
有
・カフェテリア(朝食・昼食・夕食基本無料 ) ・社員持株会 ・英語学習サポートなど
非公開
最終更新日:
455万~
当社が運営するドコモショップにご来店頂いたお客様へ、機種やプランのご紹介などを行います。キャリアアップ後は店舗全体のマネジメント業務を担っていただくことも。≪具体的には≫・新規契約、機種変更などの お申込み受付業務全般・操作方法などのご案内など、お客様サポート業務全般・店内POPの作成、展示・売上処理、在庫管理など事務作業・販売促進に伴う企画、マーケティング≪キャリアアップ後は≫・数値管理・店舗の販売計画及び戦略・スタッフの育成計画/評価・店舗シフト作成・セキュリティ管理・ドコモ認定資格取得フォロー等、売上等の数字管理からスタッフのマネジメントまで店舗運営に幅広く携わっていただきます。
<歓迎> 業種問わず接客販売や営業経験のある方 「販売実績店舗1位」や「お客様満足度1位」等、自己流の販売接客手法を独自に身につけており実績を上げている方 <<求める人物像>>主体的に物事に取り組む方・目標達成意欲のある方・前向きな思考をお持ちの方は特に当社でご活躍いただけます! ※成果を残した場合は昇級、賞与に反映されます。
《事業内容》■スマートデバイスの販売 ■再生可能エネルギーの発電および販売 ■新規事業の開発 《主要取引先》(株)NTTドコモ、北海道電力(株)、東京電力エナジーパートナー(株)
455万~
当社が運営するドコモショップにご来店頂いたお客様へ、機種やプランのご紹介などを行います。キャリアアップ後は店舗全体のマネジメント業務を担っていただくことも。≪具体的には≫・新規契約、機種変更などの お申込み受付業務全般・操作方法などのご案内など、お客様サポート業務全般・店内POPの作成、展示・売上処理、在庫管理など事務作業・販売促進に伴う企画、マーケティング≪キャリアアップ後は≫・数値管理・店舗の販売計画及び戦略・スタッフの育成計画/評価・店舗シフト作成・セキュリティ管理・ドコモ認定資格取得フォロー等、売上等の数字管理からスタッフのマネジメントまで店舗運営に幅広く携わっていただきます。
<歓迎> 業種問わず接客販売や営業経験のある方 「販売実績店舗1位」や「お客様満足度1位」等、自己流の販売接客手法を独自に身につけており実績を上げている方 <<求める人物像>>主体的に物事に取り組む方・目標達成意欲のある方・前向きな思考をお持ちの方は特に当社でご活躍いただけます! ※成果を残した場合は昇級、賞与に反映されます。
《事業内容》■スマートデバイスの販売 ■再生可能エネルギーの発電および販売 ■新規事業の開発 《主要取引先》(株)NTTドコモ、北海道電力(株)、東京電力エナジーパートナー(株)
455万~
当社が運営するドコモショップにご来店頂いたお客様へ、機種やプランのご紹介などを行います。キャリアアップ後は店舗全体のマネジメント業務を担っていただくことも。≪具体的には≫・新規契約、機種変更などの お申込み受付業務全般・操作方法などのご案内など、お客様サポート業務全般・店内POPの作成、展示・売上処理、在庫管理など事務作業・販売促進に伴う企画、マーケティング≪キャリアアップ後は≫・数値管理・店舗の販売計画及び戦略・スタッフの育成計画/評価・店舗シフト作成・セキュリティ管理・ドコモ認定資格取得フォロー等、売上等の数字管理からスタッフのマネジメントまで店舗運営に幅広く携わっていただきます。
<歓迎> 業種問わず接客販売や営業経験のある方 「販売実績店舗1位」や「お客様満足度1位」等、自己流の販売接客手法を独自に身につけており実績を上げている方 <<求める人物像>>主体的に物事に取り組む方・目標達成意欲のある方・前向きな思考をお持ちの方は特に当社でご活躍いただけます! ※成果を残した場合は昇級、賞与に反映されます。
《事業内容》■スマートデバイスの販売 ■再生可能エネルギーの発電および販売 ■新規事業の開発 《主要取引先》(株)NTTドコモ、北海道電力(株)、東京電力エナジーパートナー(株)
384~465万
▼おすすめ ★セコムグループの安定基盤 東証プライム上場企業グループの一員として、強固な財務基盤と長期的な安定性を誇ります。ホワイト企業認定・「くるみん」マーク取得など、働きやすい環境が整っています。 ★未経験からSVへキャリアアップ可能 入社後は充実した研修制度(入社時研修・OJT・TMJユニバーシティ)で基礎から習得可能。オペレーター業務を経てSVデビューできるため、業界未経験でも安心して挑戦できます。 ★働きやすい勤務体系と福利厚生 完全週休2日制・年間休日127日でプライベートも充実。深夜手当・残業手当は1分単位で支給、育児・介護支援制度や資格取得支援など福利厚生も充実しています。 ▼お仕事内容 福岡市内のコンタクトセンターにて、スーパーバイザー(SV)業務をお任せします。 夜勤シフトを含むセンター運営の中核ポジションで、オペレーターの育成・フォロー、業務管理、改善提案、クライアント対応などを担います。 配属先により業務内容が異なります ■クレジットカード関連業務(祇園町) ・カード会員からの紛失・盗難に関する問い合わせ対応 ・加盟店からの販売承認(オーソリ)受付 ※金融系窓口でのSV業務、立ち上げメンバー募集 ■各種サービス・保険等の窓口業務(呉服町) ・保険加入者やサービス利用者からの問い合わせ対応 ・事務手続きに関するサポート ※オペレーター業務からスタートし、4~5か月の研修後にSVデビュー ■SV共通業務 ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップのための研修や指導 ・業務管理(KPI管理、勤怠管理など) ・上司への報告、改善提案 ・クライアントとのディスカッション ★入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、 オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。 疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境があります。 ★5,6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。 ■キャリアパス: 将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。(登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能) ■育成体制 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。
<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!> ・夜間対応可能な方 ・顧客折衝経験 ・何らかのリーダー経験(学生時代やアルバイト等でのご経験でも可)
・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援提供
348~403万
▼おすすめ ★セコムグループの安定基盤で長期キャリア セコムGの100%子会社として、ホワイト企業認定・「くるみん」取得など働きやすさを重視。完全週休二日制・年間休日127日でプライベートも充実できます。 ★SVとしてチーム運営に挑戦できる環境 オペレーター育成・KPI管理・改善提案など、現場のマネジメントを担うポジション。将来的には管理職や総合職へのキャリアパスもあり、成長機会が豊富です。 ★研修・サポート体制が充実 入社時研修+TMJユニバーシティで80以上の講座を受講可能。業務知識からマネジメントスキルまで体系的に学べる環境で、未経験からでも安心してスキルアップできます。 ▼お仕事内容 キャッシュレス決済ご利用の加盟店様向けに申込・問い合わせの対応を行う窓口でオペレーターの育成・管理を担うスーパーバイザー職を募集いたします。 <SVの主なお仕事> ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします (1名のSVに対し、5名程度のオペレーターの方々をサポートしていただきます。) ●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など) └オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート&管理していただきます ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ └日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます! ●クライアントへの相談やディスカッション 適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。 他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。 ■当求人の魅力: ・土日祝休み ・幅広い年齢層の方が在籍しており、働きやすい職場環境 ・博多駅から徒歩5分圏内でノンストレス♪ 通勤にもお買い物にも便利な立地 ・ビル1階にはコンビニあり、ランチ時の飲食店も豊富 ■業務研修: ご入社後、業務研修やOJTを受講していただいた後、まずは質問対応などの基本的な対応からSV業務から対応をスタートいただきます。 その後も上司・先輩SVのフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。 ■TMJの人材育成: ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。 その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。
<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!> ■必須条件: ・12月中のご入社が可能な方 ・複数人を対象としたチーム運営や指導経験がある方
・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援提供
455万~
当社が運営するドコモショップにご来店頂いたお客様へ、機種やプランのご紹介などを行います。キャリアアップ後は店舗全体のマネジメント業務を担っていただくことも。≪具体的には≫・新規契約、機種変更などの お申込み受付業務全般・操作方法などのご案内など、お客様サポート業務全般・店内POPの作成、展示・売上処理、在庫管理など事務作業・販売促進に伴う企画、マーケティング≪キャリアアップ後は≫・数値管理・店舗の販売計画及び戦略・スタッフの育成計画/評価・店舗シフト作成・セキュリティ管理・ドコモ認定資格取得フォロー等、売上等の数字管理からスタッフのマネジメントまで店舗運営に幅広く携わっていただきます。
<歓迎> 業種問わず接客販売や営業経験のある方 「販売実績店舗1位」や「お客様満足度1位」等、自己流の販売接客手法を独自に身につけており実績を上げている方 <<求める人物像>>主体的に物事に取り組む方・目標達成意欲のある方・前向きな思考をお持ちの方は特に当社でご活躍いただけます! ※成果を残した場合は昇級、賞与に反映されます。
《事業内容》■スマートデバイスの販売 ■再生可能エネルギーの発電および販売 ■新規事業の開発 《主要取引先》(株)NTTドコモ、北海道電力(株)、東京電力エナジーパートナー(株)
400~600万
コスメや食品、飲料、日用雑貨などを取り扱うオフプライスショップ『アエナ』を全国展開し、5年で従業員数10倍など事業成長を続ける当社にて、3~8店舗を統括するエリアマネージャーを担当いただきます。 まずは店長としてご入社いただき、その後福岡・山口エリアの3~8店舗のオペレーション統括責任者として、リアルタイムで店舗ごとの売上や商品ランキングが確認できるシステムを活用したデータに基づく店舗改善、新卒店長へのコーチング、QSCおよび利益向上、顧客体験向上を担当。SDGs意識の高まりもあり、需要拡大中の事業で裁量を持って理想の店舗づくりを推進いただきます。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】■店舗マネジメント経験■小売(物販)でのご経験 【キャリアアップ】地区マネージャー/エリア責任者/部長等 成果が評価されキャリアアップにつながる環境がございます。 【魅力】■SDGs意識の高まりで需要拡大中のオフプライス事業で社会貢献しながら事業成長に貢献■リアルタイムで店舗データが確認できるシステムで他社にはない効率的な店舗管理が可能■5年で従業員数10倍の急成長企業で裁量を持って理想の店舗づくりができる環境■福岡エリア初出店のため成果や活躍のインパクトが大きく今後のキャリアアップに直結■定量評価によるグレード制で明確なキャリアステップが用意されている
化粧品・食品領域を中心に、「医療や介護に頼らず、誰でも健康で美しくいられる社会を実現する」をビジョンに掲げ、低価格かつ高品質な商品により、全ての方に豊かな人生の選択肢を提供する「ロープライスプラットフォームの構築」に取り組んでいます。
400~600万
福岡へのUIターン転職歓迎!SDGs意識の高まりもあり、需要拡大中のオフプライス事業で、福岡初出店エリアの3~8店舗を統括。新規事業立ち上げに携わり、社会貢献と事業成長を両立します。 まずは店長としてご入社いただき、その後福岡・山口エリアの3~8店舗のオペレーション統括責任者として、リアルタイムで店舗ごとの売上や商品ランキングが確認できるシステムを活用したデータに基づく店舗改善、新卒店長へのコーチング、QSCおよび利益向上、顧客体験向上を担当。SDGs意識の高まりもあり、需要拡大中の事業で裁量を持って理想の店舗づくりを推進いただきます。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】■店舗マネジメント経験■小売(物販)でのご経験 【キャリアアップ】地区マネージャー/エリア責任者/部長等 成果が評価されキャリアアップにつながる環境がございます。 【魅力】■SDGs意識の高まりで需要拡大中のオフプライス事業で社会貢献しながら事業成長に貢献■リアルタイムで店舗データが確認できるシステムで他社にはない効率的な店舗管理が可能■5年で従業員数10倍の急成長企業で裁量を持って理想の店舗づくりができる環境■福岡エリア初出店のため成果や活躍のインパクトが大きく今後のキャリアアップに直結■定量評価によるグレード制で明確なキャリアステップが用意されている
化粧品・食品領域を中心に、「医療や介護に頼らず、誰でも健康で美しくいられる社会を実現する」をビジョンに掲げ、低価格かつ高品質な商品により、全ての方に豊かな人生の選択肢を提供する「ロープライスプラットフォームの構築」に取り組んでいます。
378万~
同社では事務・販売・営業などの領域でのアウトソーシングを行っています。営業領域/地域の暮らしを守る総合エネルギー企業から受諾しているプロジェクトをご担当マネジメントいただける方を募集しております。 下記案件を担当するスタッフのマネジメントをお任せします。 【案件】 ■電気契約がある個人&法人顧客に訪問し、ガスの切り替え営業を実施 ■訪問対象のリストに基づき訪問を実施 ■対象のガスメニューの勧奨と契約までを行う。 ※約10名の営業チームの運営とマネジメントを行っていただきます。
【必須】■営業経験orマネジメント経験をお持ちの方。 【歓迎】■法人営業の経験、リーダーとしてメンバー育成経験がある方など ■簡単なExcelやPowerPointの操作が出来る方 ■PC、スマートフォンの扱いに慣れている方 【業務詳細】 ■営業チームの運営とマネジメント■スタッフの実績管理等 ■リストの割り振りやクライアント対応■将来的なスタッフ採用・教育
■人材派遣事業(許可NO:派13-010563) ■人材紹介(紹介予定派遣)(許可NO:13-ユ-010249) ■アウトソーシング事業
378~378万
ご入社後はアウトソーシングで任せていただいている家電量販内の店舗にて、販売スタッフの育成、実績管理などのマネジメント業務をメインにお任せ致します。※1SVが3店舗を担当。1店舗当たり5~6名のスタッフ。 【業務例】自身が担当している店舗・スタッフの教育、店舗にて販売ができるようにサポートしたり、モチベーション管理をすることで活躍できるようマネジメントをするリーダーポジションです。それらの業務を通じて、お客様との関係構築をして日々の進捗報告や問題解決することが重要なポジションとなっています。 未経験の方でもご活躍頂けるよう研修や各種制度を揃えていますので、ご安心ください!
【必須】携帯販売経験 マネジメントもしくはリーダー経験(規模不問) 【歓迎】営業の経験、リーダーとしてメンバー育成経験がある方 ★本ポジションの魅力★ ・携帯販売の経験を活かしエリアマネジメントを経験できます! ・量販店のみを担当。スタッフはすべてリクルートスタッフィング社の社員でありご経験を活かし改善サイクルを回しやすい環境!(一定ルールはあるものの委託されているため裁量権が大きいのが魅力です!) ・店舗SVから営業SV等キャリアの選択肢も多岐にわたります!
■人材派遣事業(許可NO:派13-010563) ■人材紹介(紹介予定派遣)(許可NO:13-ユ-010249) ■アウトソーシング事業