【営業事務・カスタマーサービス】ご経験者必見！グローバル企業/年休120日

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• エージェント求人

  《CSMポジション》自治体7割が導入するクラウドサイン/”人想い”の社長直轄組織で視座高く働ける◆◆

  480~700万

  • カスタマーサクセス設計
  • バリューアップ/モニタリング
  • コンサルティング業務
  • 問い合わせ対応
  • モニタリング
  • クロスセル
  • アドバイザリー
  • デザイン
  • パートナー
  • 業務設計
  • クラウド
  • 情報セキュリティ
  • 導入支援
  • プロジェクト
  • 法人営業
  • ネットワーク
  • 営業コンサルティング
  • SSO
  • 営業
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...

  弁護士ドットコム株式会社東京都港区

  《CSMポジション》自治体7割が導入するクラウドサイン/”人想い”の社長直轄組織で視座高く働ける◆◆気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 公共・自治体領域でも、導入済み自治体の約70%がクラウドサインを選択。カスタマーサクセスマネージャー（CSM）は単なる導入支援に留まらず、自治体の業務フローに深く入り込み、継続的な活用支援で信頼関係を構築。その信頼を基に、関係法人への水平展開や新たな価値創出に向けたクロスセルを戦略的に推進します。 急速に進む行政DXの最前線で、自治体の真のパートナーとして公共サービスを再定義する挑戦に、共に取り組んでいただける方を募集しています。 【業務内容】 ■導入支援コンサルティング： ・業務設計からシステム設定まで、行政事務のデジタル化を初期段階から伴走支援 ■法令・例規情報提供サービス： ・法令・例規に関するリサーチを通じた、法的根拠に基づく確かな情報提供 ■テクニカル・アドバイザリー： ・LGWAN、自治体情報セキュリティクラウド等、高度なインフラ環境への技術的適合支援 ■利活用促進カスタマーサクセス・サポート： 。モニタリング、問い合わせ対応、訪問コンサル、システム連携、他部局展開の支援等を通じ、庁内全体へのDX定着をデザイン ■戦略的リレーション構築： ・構築した信頼関係を基盤に、関係法人への水平展開や、新たな価値創出に向けたクロスセルを推進 ■自組織向けCS Ops（カスタマーサクセス・オペレーション）： ・自組織の業務プロセスを再設計・最適化し、スケーラブルな組織基盤を構築

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・ICT/DX商材を対象としたカスタマーサクセス、法人営業、コンサルティング、あるいはテクニカルサポート業務の経験 【歓迎要件】 以下のいずれかの知見・経験をお持ちの方は、即戦力としてご活躍いただけます ■官公庁・自治体領域への深い知見： ・自治体向けDX推進プロジェクトの参画経験 ・官公庁・自治体での実務経験（特にICT/DX推進担当課での勤務経験） ■法令・例規もしくはICT技術の専門スキル： ・法令・例規に関する基礎知識、またはリサーチ能力 ・電子署名（認証局、暗号化技術等）、ネットワーク（LGWAN等）、電子メール（SPF・DKIM・DMARC等）、システム連携（REST、Webhook、SSO等）に関するICT技術的知見 ■ビジネス・コアスキル： ・複雑な事象を整理し、解決策を提示する論理的思考力・構造化スキル ・複数のステークホルダーを巻き込み、新規ビジネス・新規プロジェクトを完遂させる推進力

  事業内容

  弁護士ドットコムの開発・運営 税理士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 弁護士ドットコムキャリアの運営

• 企業ダイレクト

  【東京】オフィス事務・コンサルタント業務補助/グロース市場上場

  312~450万

  

  株式会社Ｄ＆Ｍカンパニー東京都千代田区

  【東京】オフィス事務・コンサルタント業務補助/グロース市場上場気になる

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  仕事内容

  ・東京オフィスのオフィス事務・営業事務全般 　※備品発注、稟議・契約書等のドキュメント管理 ・ご経験により、コンサルタントの資料作成補助

  求める能力・経験

  【求める人物像】■慎重かつ迅速に実務対応される方 　　　　　　　　■自ら考えて動ける方 【尚可】■経理実務経験

  事業内容

  ■投資・金融サービス(ファイナンスサポート・マネージメントサポート) ■債権ファクタリングサービス(診療・介護報酬)・人材支援

• エージェント求人

  【東京×リモート可】バックオフィス（事務・事務企画）

  400~1000万

  株式会社みんなの銀行東京都中央区

  【東京×リモート可】バックオフィス（事務・事務企画）気になる

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  仕事内容

  デジタルバンクのバックオフィスを担う人財を募集しております 日々の銀行バックオフィス業務（担当、承認）の実施、チーム運営、 マニュアルの作成、BPO企画まで幅広い業務範囲があります。 国内初のデジタルバンクとして誕生し、成長するみんなの銀行で 発生するオペレーションを中心に担っていただき、 新しいデジタルバンクのバックオフィス構築にたずさわっていただきます。 ＜具体的な業務＞ ・デジタルバンクのバックオフィス業務 ・預金、為替、ローン、デビット、アンチマネロン、その他銀行業務に関するオペレーション ・グループ運営およびチーム運営などのマネジメント業務 ・マニュアルの作成、事務効率化、業務見直し、BPO含めた業務企画等

  求める能力・経験

  ・デジタルバンクを支える未来のオペレーションの企画にご興味のある方 ・新しい事務にも柔軟に対応し、自ら考えて業務を行う能力 ・コンプライアンス意識、銀行の事務品質維持の重要性理解 ・業務改善・効率化を推進する意欲 ＜歓迎要件＞ FinTech関連企業もしくは金融機関での業務のご経験（年数不問） FATCA、CRSなどの業務知識・ご経験

  事業内容

  普通銀行業務

• 企業ダイレクト

  【法人営業アシスタント】福利厚生・WEBマーケ・人材紹介などを提供◎

  360~420万

  

  株式会社クレア・ライフ・パートナーズ東京都新宿区

  【法人営業アシスタント】福利厚生・WEBマーケ・人材紹介などを提供◎気になる

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  仕事内容

  当社のホールセール部門の法人営業アシスタントとして、既存顧客（法人）との部門内の各事業のイベントを横断的に支えていただきます。 商談同席や議事録作成、資料作成、各種書類対応などを通じ、顧客満足度の向上と長期的な関係構築を目指します。 ■各種契約書・申請書などの書類作成 ■イベント運営・告知・参加者管理 ■求人票・作成・修正 ■PowerPointを用いた提案資料・報告資料の作成

  求める能力・経験

  【必須】■基本的なPCスキル（Excel：簡単な関数：PowerPoint：資料作成） 【歓迎】顧客折衝の経験がある方、社内のバックオフィス業務にも柔軟に対応できる方

  事業内容

  ■資産形成コンサルティング■生命保険・損害保険販売■金融仲介業・DC導入支援 ■金融・経済に関する執筆■古物売買・貸倉庫業・人材紹介業■WEBコンサルティング ■ウイスキー関連事業

• 企業ダイレクト

  【営業アシスタント/オープン】資産形成から福利厚生・WEBマーケまで幅広く支援

  360~420万

  

  株式会社クレア・ライフ・パートナーズ東京都新宿区

  【営業アシスタント/オープン】資産形成から福利厚生・WEBマーケまで幅広く支援気になる

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  仕事内容

  個人へは資産形成支援、法人へは福利厚生やWEBマーケなど幅広いソリューションを提供する当社。リテール部門または法人部門の営業アシスタントとして部門内の各事業のイベントを支援いただきまます 商談同席や議事録作成、資料作成、各種書類対応などを通じ、顧客満足度の向上と長期的な関係構築を目指します。 ■各種契約書・申請書などの書類作成 ■イベント運営・告知・参加者管理 ■求人票・作成・修正 ■PowerPointを用いた提案資料・報告資料の作成

  求める能力・経験

  【必須】■基本的なPCスキル（Excel：簡単な関数：PowerPoint：資料作成） 【歓迎】顧客折衝の経験がある方、社内のバックオフィス業務にも柔軟に対応できる方

  事業内容

  ■資産形成コンサルティング■生命保険・損害保険販売■金融仲介業・DC導入支援 ■金融・経済に関する執筆■古物売買・貸倉庫業・人材紹介業■WEBコンサルティング ■ウイスキー関連事業

• 企業ダイレクト

  【リテール営業アシスタント】支援実績3,000名の資産形成コンサル事業◎

  360~420万

  

  株式会社クレア・ライフ・パートナーズ東京都新宿区

  【リテール営業アシスタント】支援実績3,000名の資産形成コンサル事業◎気になる

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  仕事内容

  当社のリテール部門の個人営業アシスタントとして、既存顧客（法人）との部門内の各事業のイベントを横断的に支えていただきます。 商談同席や議事録作成、資料作成、各種書類対応などを通じ、顧客満足度の向上と長期的な関係構築を目指します。 ■各種契約書・申請書などの書類作成 ■イベント運営・告知・参加者管理 ■求人票・作成・修正 ■PowerPointを用いた提案資料・報告資料の作成

  求める能力・経験

  【必須】■基本的なPCスキル（Excel：簡単な関数：PowerPoint：資料作成） 【歓迎】顧客折衝の経験がある方、社内のバックオフィス業務にも柔軟に対応できる方

  事業内容

  ■資産形成コンサルティング■生命保険・損害保険販売■金融仲介業・DC導入支援 ■金融・経済に関する執筆■古物売買・貸倉庫業・人材紹介業■WEBコンサルティング ■ウイスキー関連事業

• エージェント求人

  🌈【物流事務】自社バッグブランド『BRIEFING』◆26年間黒字経営／ファッション業界の成長企業

  400~500万

  株式会社ユニオンゲートグループ東京都港区

  🌈【物流事務】自社バッグブランド『BRIEFING』◆26年間黒字経営／ファッション業界の成長企業気になる

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  仕事内容

  物流事務（倉庫管理業務）をご担当いただきます。 【業務詳細】 ＜簡単な入力作業＞ ・請求書のシステム入力作業 ・倉庫への入荷連絡等　 ・社内への出荷連絡 ＜貿易業務＞　 ・輸出書類の作成 ・通関業者との折衝 ・フォワーダーへの見積依頼 ■当社について： アクティブライフスタイルブランドをはじめ製品の企画・製造・販売している企業です。 洗練されたデザインのバッグが話題になり、ファッション雑誌をはじめ多くのメディアに取り上げられております。 メンズ向けの商品が多く展開されておりましたが、近年ウィメンズアイテムも拡充。ゴルフやなどのスポーツやアウトドア向けのラインナップも拡大しております。

  求める能力・経験

  【必須】 ・Excel（初級レベル） ・事務経験（正社員で2年以上） 【歓迎】 ・貿易実務経験（インコタームズの理解、EPA協定の理解） ・Excel（VLOOKUP）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【モノグサ株式会社】自社媒体導入済み既存顧客へのカスタマーサクセス

  550~1150万

  • 戦略提案
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • 提案
  • 運用設計
  • クロスセル
  • オペレーション設計
  • プロジェクトマネジメント
  • アップセル
  • レポーティング
  • 教育
  • 開発
  • 検証
  • 既存顧客
  • 法人営業
  • 営業
  • コンサルティング業務
  • 分析
  • 課題/ボトルネック特定
  • コンサルタント

  モノグサ株式会社東京都千代田区

  【モノグサ株式会社】自社媒体導入済み既存顧客へのカスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  ▍職務詳細 ■Monoxerをご導入済みの既存顧客のアカウントマネジメント 既存顧客向けに、Monoxerの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、 成果創出の最大化に向けたアカウントマネジメントを通して、「記憶」の切り口から解決する戦略的プランニングを主導します。 ※オープンポジションにつき、ご経験・志向性に合わせて、最適な領域を選考プロセス内でご提案いたします ・活用支援に留まらず、顧客の事業指標とMonoxerの活用成果を紐付け、 　組織全体としてのMonoxer標準化に向けた、オペレーション設計、および意思決定層へのレポーティングを推進 ・複数年での導入拡大、アップセル、クロスセルなど、中長期アカウントプランを策定・実行 ・既存顧客からの追加売上創出を主要KPIとし、現場から経営層の意思決定まで多階層の合意形成をリード ■市場にプロダクトを浸透させるための事業開発 Monoxerはまだ顕在化された課題を解決できるプロダクトではなく、お客様に合わせた提案・運用が必要な状況です。 これから真に価値を磨き込むに向けて、市場に対するポジショニングの設計や、プロダクトの開発・改善の活動がより重要となります。 ・顧客からのフィードバックを開発チームに連携 ・自ら仮説を持ち、実際に顧客にその仮説を当て、その確からしさを検証しながらプロダクトを作っていく、事業開発のプロジェクト進行 　（活動に際しては、Biz組織だけで完結することなく、PdM,Designer,Engineer等、関係各所との協働も強く求められます） ▍記憶事業ならではの成長性 ◎新市場の創造とプロダクトの優位性 『認知科学×テクノロジー』という新たなアプローチで切り込むMonoxerは、 「何を教えたか(提供)」ではなく「何を習得したか(結果)」を、記憶データから計測・可視化できる唯一のプロダクトです。 これは、投資対効果を重視するこれからの教育・HRマーケットにおいて大きなプロダクト優位性となります。 ◎人類への奉仕・グローバル展開 AIが、人の"外部脳"として発展する一方で、"内部脳（知性）"をアップデートする技術は未発展です。 これまで以上に「人の価値」が問われる現代において、人の可能性を拡げるテクノロジーは、大きな社会的な意義を持つ事業です。

  求める能力・経験

  必須要件 ・ ITまた無形商材での深耕型の法人営業の経験 ・ 多様なステークホルダーを巻き込みながら、顧客の意思決定をリードした経験 ・ 定量情報の分析から課題特定をした経験 ・ 目標達成に対する強いコミットメントと、それを実現するための戦略的なアプローチ力 ・ 未整備な環境において、自ら仕組みを構築することを楽しむマインドセットと意欲 歓迎/尚可 ・ 開発組織との協業のご経験 ・ エンタープライズセールスの経験 ・ 成功要因を型化し組織に展開したご経験 ・ コンサルタントとしてプロジェクトをリードされたご経験

  事業内容

  記憶のプラットフォーム Monoxer の開発と運営

• エージェント求人

  【7月入社／金融事務】富裕層向けお客さま担当者のサポート業務／土日祝休み／首都圏/アソシエイト職

  450~580万

  三菱UFJﾓﾙｶﾞﾝ･ｽﾀﾝﾚｰ証券株式会社東京都千代田区

  【7月入社／金融事務】富裕層向けお客さま担当者のサポート業務／土日祝休み／首都圏/アソシエイト職気になる

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  仕事内容

  ウェルスマネジメントビジネスにおけるお客さま担当者のアシスタント業務です。 主に以下の業務に従事いただきます。 ■具体的には： （1）お客さま対応（来店や電話等の応対） 　※当社の取り扱う金融商品について、お客さまへの簡単な説明が求められます。 （2）受注・発注／約定関連業務 （3）社内システムでの各種データ入力・管理 （4）お客さま担当者のスケジュール管理 （5）書類の郵送業務 （6）関連資料の受け入れ、精査、コピー、管理など （7）その他、上記に付随する事務処理 アソシエイト職は、富裕層のお客さま担当者のアシスタントとして、サポート業務やお客さま対応業務等に従事いただきます。 お客さまは富裕層の個人の方が中心です。 「証券外務員資格一種」※入社前に取得いただきます。

  求める能力・経験

  ■必須条件：下記いずれも必須 ・金融機関での勤務経験がある方 ・お客さまとの折衝経験がある方 ■求める学歴：大卒以上

  事業内容

  個人・法人向け金融サービス業

• エージェント求人

  事務（未経験OK）/リユース店/~500万円/契約書等のチェック業務など

  400~500万

  株式会社エンパワー東京都新宿区

  事務（未経験OK）/リユース店/~500万円/契約書等のチェック業務など気になる

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  仕事内容

  当社が運営している『リユース店』をご利用いただいたお客様の、成約内容の確認業務等をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ▼カメラ映像で店舗の来店者数チェック 映像を見て、報告にある来店数と誤差がないかの確認。 ▼契約書のチェック 記載内容や品物の確認。 ▼お客様支払いチェック お電話にて契約内容や品物に間違いがないか、記載内容の確認。 ★1日の成約者数は400～500名程。 社会人経験やPCのタイピング、Excel・Word（基本操作程度）が活かせます。 ★テレアポ・テレオペの経験も活かせます お客様にお電話での確認業務がございますが確認連絡なのでとっても簡単！感謝されることのほうが多いお仕事です。 現在の組織構成 部署の人数：50 ※現在、20～50代の幅広い年代が活躍中！ サ403463

  求める能力・経験

  未経験者歓迎 学歴不問 職種未経験OK 業種未経験OK 必須条件 ・以下のすべてを満たす方 ・社会人経験が1年以上ある方 ・事務実務経験（PCのタイピング、Excel・Wordの基本操作が出来る方） 歓迎条件 ・テレアポ、テレオペの経験がある方 ・何かしらのリーダー経験がある方

  事業内容

  ■アクセサリー・ブランド品・地金・切手・商品券などの買取 ■『リユース店』FC事業の開拓、運営、独立開業支援をサポート・コンサルティング ■BtoBオークション「○○オークション」の運営 ＜すべての人を輝かせ、未来を共に創り出し、常識を変えていく＞