株式会社マネジメントソリューションズ 【社内SE】開発エンジニア(業務改善・効率化担当)
500~650万
株式会社マネジメントソリューションズ
東京都港区
500~650万
株式会社マネジメントソリューションズ
東京都港区
社内システムエンジニア
保守/運用/サポートエンジニア
【配属先について】 2025年11月時点、グループも含めた社員数は1,500名強、コーポレートIT本部は執行役員直下で 本部長1名、部長2名、課長3名、メンバ14名のチーム構成です。 この成長を支える上で、SaaS間の連携やデータ統合の「自動化・効率化」が不可欠です。 私たちは、その中核となるAPI群やデータ連携基盤を内製で開発・構築しており 今回の募集は、将来的な大規模なデータ連携やグループ拡大を見据え、システムの根幹を支え ビジネスに直結する開発に挑戦したい方を募集します。 【所属部門】 コーポレートIT部・データエンジニアリング課への配属(課長以下4名)です。 部門全体の特徴として、コミュニケーション力の高い社員が多く 分からないことについてはお互いに助け合いながら業務を行っています。 自部門だけで完結することはなく、他の課とチームを組んだり、他事業部との 折衝を経てシステムに変化を加えたりしていくため、 「チームで仕事をしたい」 「自身が改善を企て実行したことで、その後どのような効果を生んだのか知りたい (今の環境だとなかなか知ることができない)」といった方にはおすすめ の環境です。 【仕事内容】 MSOLグループ全体のコーポレートエンジニアリングに携わっていただきます。 グループ全体の業務DXにおける推進役として企画から運用までを担当いただき 現場と一緒に業務改善を推進いただきます。 ・経営層や現場部門への要件ヒアリングとIT要件への落とし込み ・人事基幹システムなど重要プロジェクトにおけるベンダーコントロールと品質管理 ・新規導入SaaSの選定およびアーキテクチャ設計 ・業務効率化を見据えたAPI連携施策の企画・実行(iPaaS含む) ・SlackやGWS/M365等を用いた特定業務の自動化(GAS/VBA等) ・財務会計・PJ管理会計・販売管理システム間のデータIF連携設計および実装管理 ・社内データの有効活用に向けたデータモデル設計 【主な社内プロジェクト】 ・IF連携(財務会計・PJ管理会計・販売管理) ・人事基幹システム構築(要件定義~設計開発・テスト工程のベンダーコントロール) ・チャット運用改善 MSOLが持続的に成長するために、社内に蓄積している データの有効活用が重要であると考えています。 クラウドファーストを基にしたアーキテクチャ検討をしていますが 今後は業務効率化(特定業務の自動化)も見越した API連携施策を進めていきたいと考えています。 【社内利用クラウドツール一例】 Google Workspace、Microsoft365 Slack、Zoom、カオナビ、Sansan Salesforce、TeamSpirit、Soarize、Snowflake、trocco、dbt、workato AWS、Azure、ASTERIA Warp、Alteryx、Tableau 【キャリアパス】 MSOLでは「自律的キャリア(自分自身の立てた規範に従い、自分の意志によって 自分の人生を描き、実現していくこと)」を大切にしており、一人ひとりが 思い描くキャリアビジョンを叶えるため、それぞれキャリアパスを歩んでいます。 ◆マネジメントコース 会社が拡大基調である中、コーポレート組織も規模を大きくしております。 そのため、将来的にはエンジニアリング部門のマネージャとして 組織をマネジメントしながらIT戦略企画の立案・業務DX推進を 経営層に近いポジションで挑戦いただくチャンスがございます。 ◆エンジニアリングコース 経験を積んでいただいた後にコーポレートIT部門内でのチーム異動を経て 新たなご経験を積んでいただけます。部門としても様々な領域・テーマに向き合い 成長をしてほしいと考えておりますので、今後挑戦していきたい事を ぜひ入社後にお聞かせください。
【必要要件】 以下いずれかのご経験がある方 ■SaaS導入経験 ■APIを用いた開発経験 ■何らかのスクリプト言語を使用した開発経験 (例:Google Apps Script、JavaScript等) 【求める人物像】 ・与えられた作業や手順をこなすだけではなく、自ら学び考えて行動することができる方 ・自社の業務改善に携わっていきたい方 ・他部署、協力会社など自チーム以外とのコミュニケーションをとりながら業務を進めたご経験がある方 ・上流レイヤーの役職者とコミュニケーションを取っていける方
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
500万円〜650万円
全額支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00
有 コアタイム (05:00〜22:00)
有
有
123日 内訳:完全週休2日制
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
無
東京都港区
屋内全面禁煙
在宅勤務 リモートワーク可 副業OK 時短制度 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度 U・Iターン支援
・社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ・確定拠出年⾦制度 ・従業員持株会制度 ・RELO CLUB導入 ・ベビーシッター制度 ・慶弔⾦制度 ・サポート制度(PMP受験、PDU取得、英語学習) ・メンター制度 ・クラブ活動補助 ・全社イベント ・クリスマスparty ・welcome会 等々 ★関東ITS健保加⼊ 充実した様々なサービスが利⽤可能です︕ <参照>https://www.msols.com/recruit/style/welfare/ ★女性活躍推進について 厚生労働大臣より女性活躍を推進する優良企業として「えるぼし」認定され 23年8月31日に最高グレードの3段階目を取得しております。
2名
2回〜3回
プライム市場
最終更新日:
500~800万
【募集ポジション】 急成長中企業のデータ分析・データマネジメントに携わりたいコーポレートエンジニアを募集します。 2025年7月時点、グループも含めた社員数は1,500名強、コーポレートIT本部は 本部長1名、部長2名、課長3名、メンバー13名のチーム構成です。 SMBからエンタープライズ企業への進化を遂げつつあるなかで データマネジメント・データ分析による経営や事業への 貢献のニーズ、社内ITチームへの期待が高まっています。 現状、AlteryxやTableauなどを使いながら可視化を進めていますが データ基盤構築などさらなるレベルアップに向けて、担当職の募集をいたします。 【仕事内容】 MSOLグループの意思決定をサポートするデータマネジメント業務に 携わっていきたいメンバーを募集します。 データマネジメント未経験の方でも、今までのご経験を活かし 新たにチャレンジしていただけるポジションです。 経営者、事業部や各部署の意思決定のために求められるデータを蓄積するためのデータ基盤(Snowflake、trocco、dbt)の構築や、データプレパレーションツール(Alteryx)などを用いながら BIツール(Tableau)で可視化をしたり、経営会議資料の作成 既存ダッシュボードの運用保守、改善にも取り組んでいただきます。 当社はBtoBビジネスが主軸であるため、データ分析の対象となるのは 財務会計や管理会計、営業・売上、人事労務データ等です。 中期的にはマスタデータマネジメント等、データマネジメントを行っていただき DWHの導入やデータの民主化にも貢献いただきたいです。 また、上記業務だけでなく、ベンダーマネジメント、各種SaaSの導入 改善、運用管理など、社内のITサービスもご担当いただきます。 年3割の売上増・年間100人単位での社員増と急成長している会社で 円滑に業務を行えるようにITサービスの観点から経営や事業を支えるポジションです。
【応募条件】 以下いずれも必須 ■エンジニアとして、何らかのシステム開発プロジェクトに3年以上携わった経験がある方 (業界・言語・環境問わず) ■RDBMSを利用して開発した経験がある方(SQLでの開発を含む) 【歓迎条件】 ■ETL処理、データパイプラインの構築、運用経験がある方 ■データモデリングの知識と経験がある方 ■BIツール(Tableau等)を活用しダッシュボードの構築、運用経験がある方 ■DWHの構築、運用経験がある方 ■ExcelやAccessなどでデータ加工、分析レポーティングをした経験がある方 【求める人物像】 ■与えられた作業や手順をこなすだけではなく、仮説思考に基づき自ら考えて行動することができる方 ■外部のベンダーや、年齢・役職・ITリテラシの異なるさまざまな社員と 円滑かつ丁寧にコミュニケーションができる方
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500~700万
【配属先について】 2025年9月時点、グループも含めた社員数は1,500名強、コーポレートIT本部は 執行役員直下で本部長1名、部長2名、課長3名、メンバ14名のチーム構成です。 MSOLは年3割の売上増、年間数百人単位での社員増と急成長を続けており エンタープライズ企業として最少人数で最大の成果を目指し、ITによる業務効率化を推進しています。 しかし、急速な社員増とSaaSの利用拡大により、従来の境界防御型の セキュリティモデルでは限界に達しつつあります。 全社的な事業のスピードを落とさずにセキュリティレベルを抜本的に 引き上げるため、ゼロトラストへの移行は喫緊の経営課題です。 そこで、社内セキュリティ強化に伴うゼロトラストセキュリティの実現を目指し 新たにチームを立ち上げました。 あなたは実行責任者(PL候補)として、M365やEntra ID、Intuneを活用した 基盤構築を内製でリードしていただきます。 提案だけで終わらない、当事者としてのプロジェクト推進を 共に担っていただける仲間を募集いたします。 【仕事内容】 Microsoft365に関連する業務、認証基盤 / クラウドインフラセキュリティの 構築をお任せいたしますが、ゆくゆくは既存IdP、MDMからEntraID+Intuneへの 移行PJ推進など、インフラセキュリティにも携わっていただきます。 ■主な業務 ・Microsoft365に関連する業務 ベンダーと協力し、SIEM/CASB/SWG/VDIの導入計画・構築・テスト・運用設計を行う ・認証基盤 / クラウドインフラセキュリティの構築 ・既存IdP、MDMからEntraID+Intuneへの移行PJ推進 【社内利用クラウドツール一例】 Google Workspace、Microsoft365 Slack、Zoom、カオナビ、Sansan Salesforce、TeamSpirit、Soarize VDI(Amazon Workspaces、Windows365) AWS、Azure、Tableau等 【キャリアパス】 MSOLでは「自律的キャリア(自分自身の立てた規範に従い、自分の意志によって 自分の人生を描き、実現していくこと)」を大切にしており、一人ひとりが思い描く キャリアビジョンを叶えるため、それぞれキャリアパスを歩んでいます。 ◆マネジメントコース 会社が拡大基調である中、コーポレート組織も規模を大きくしております。 そのため、将来的にはエンジニアリング部門のマネージャとして、組織をマネジメントしながら IT戦略企画の立案・業務DX推進を経営層に近いポジションで挑戦いただくチャンスがございます。 ◆エンジニアリングコース 経験を積んでいただいた後にコーポレートIT部門内でのチーム異動を経て、新たなご経験を 積んでいただけます。 部門としても様々な領域・テーマに向き合い、成長をしてほしいと考えておりますので 今後挑戦していきたい事をぜひ入社後にお聞かせください。
【必要要件】 以下いずれかのご経験がある方 ■Microsoft管理サービス(EntraIDおよびIntune)の導入あるいは運用 ■IdP(統合認証基盤)の導入あるいは運用 【歓迎条件】 ■Microsoft365(SharePointやOne Drive等)の何かしらの導入経験 ■社内インフラ(UTM、ルーター、スイッチ、AP)の導入あるいは運用 【求める人物像】 Microsoft365の経験を活かせる業務からスタートし、社内SEとして インフラやセキュリティに関する業務に携わりたいとお考えの方
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450~700万
【配属先について】 2025年9月時点、グループも含めた社員数は1,500名強、コーポレートIT本部は 執行役員直下で本部長1名、部長2名、課長3名、メンバ14名のチーム構成で 配属予定の情報システム課は現在6名(課長以下5名)の社員が在籍しています。 当社は現在、年3割の売上増、年間数百人単位の社員増を伴う急成長フェーズにあり この急激な事業拡大に伴い、最小人数で最大成果を目指すエンタープライズ企業として ITによる業務効率化を最重要課題と位置づけています。 しかしながら、現状では定常的なシステム運用管理に多くの社員リソースが割かれており ビジョン達成に必要なSaaS導入分析・提案といった「攻めのIT業務」や、部内の業務効率化に向けた 「運用改善」に着手できていない状況です。 そのため増員募集を行い、新たな方をお迎えすることで組織力の向上と、課員負荷の軽減 攻めのIT業務比率を増やしていきたいと考えています。 【仕事内容】 MSOLグループ全体のコーポレートエンジニアリングに携わっていただくポジションです。 従業員の問い合わせ対応から、IT資産管理や社内システムの運用管理まで幅広く対応していただきます。まずは運用からスタートして経験を積んだ後には新規SaaS導入プロジェクトの 立ち上げにも参画することができます。 ■主な業務 ・GoogleWorkspace運用管理 ・Microsofot365運用管理 ・サポートデスク ・IT資産管理 ■将来的に想定される業務 ・SAP運用管理 ・Salesforce(Teamspirit/Soarize)運用管理 ・コミュニケーションツール(Zoom、Slack、Teams)運用管理 等々 【キャリアパス】 MSOLでは「自律的キャリア(自分自身の立てた規範に従い、自分の意志によって 自分の人生を描き、実現していくこと)」を大切にしており、一人ひとりが思い描く キャリアビジョンを叶えるため、それぞれキャリアパスを歩んでいます。 ◆マネジメントコース 会社が拡大基調である中、コーポレート組織も規模を大きくしております。 そのため、将来的にはエンジニアリング部門のマネージャとして 組織をマネジメントしながらIT戦略企画の立案・業務DX推進を経営層に近い ポジションで挑戦いただくチャンスがございます。 ◆エンジニアリングコース 経験を積んでいただいた後にコーポレートIT部門内でのチーム異動を経て、新たなご経験を 積んでいただけます。 部門としても様々な領域・テーマに向き合い、成長をしてほしいと 考えておりますので、今後挑戦していきたい事をぜひ入社後にお聞かせください。
【応募条件】 ・下記グループウェアの管理・運用経験 ∟GoogleWorkspace ∟Microsofot365 ・与えられた作業や手順をこなすだけではなく、自ら考えて行動することができる方 ・外部のベンダーや、年齢・役職・ITリテラシの異なるさまざまな社員と 円滑かつ丁寧にコミュニケーションができる方 【歓迎条件】 ・Excel VBAやGoogle Apps Scriptが使える方 ・顧客や他部署、協業先など自チーム以外とのコミュニケーションをとりながら 業務を進めたご経験がある方 ・プロジェクトマネジメントスキルを高めていきたい方(現時点のレベルは問わず)
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550~1200万
■ご経験・キャリアに応じたポジションで選考いたします。 《ポジション例》社内SE・AIソリューション開発・自社Webサイトエンジニア・販売/会計/人事給与管理等の基幹業務システムのアプリ開発 など ■創業以来、様々な商品・サービスで国内の多くの企業の課題解決に貢献してきましたが、現在は社内外問わずでもAIやテクノロジーの活用を強化しています。 【アプリ開発プロジェクトの具体例】・営業活動を支援するAIシステムやマーケティングオートメーション・大規模自社Webサイト/EC・戦略的人的資本管理を支援するHCM・電子承認システム など
【いずれか必須】■アプリ・インフラ・Webなどなんらかの開発/構築経験 ■テクニカルサポートなど顧客対応が伴う運用保守経験 【働き方】・残業は20h程度/月 ・ポジションによっては在宅勤務可能! 【魅力】※ポジションにより異なる ・億単位の大規模なシステム案件に携わることができます。(投資規模は売上の1.5%) ・AI等の最先端のIT技術に携わることができます。 ・資格取得にかかわる受験料補助、奨励金、通信教育援助金などあり
■システムインテグレーション事業/コンピューター、複合機、通信機器、 ソフトウェアの販売および受託ソフトの開発など ■サービス&サポート事業/サプライ供給、保守、教育支援など
520~1050万
中央給電指令所システムの改善に関するプロジェクト推進業務(要件定義や詳細設計など) ■システム開発 案件規模は数百万円単位~億円単位,期間は数か月~数年 ご入社後,まずは小規模プロジェクトを複数ご担当いただきます。 中央給電所指令所について:電力の需給バランスを一定に保つための24時間/365日監視している部門です。今回の求人は「電気の使用量にあわせて発電量をコントロールするシステム」を中心に関わります。 【採用背景】 ・電力システム改革に伴う新制度の導入が進む中、既存システムの迅速な改善が求められています。 ・また、事業環境の変化に柔軟に対応しつつ、電力の安定供給を支える信頼性の高いシステムの構築も重要です。 ・この取り組みを成功させるため、システム設計や開発に精通した即戦力の人材を募集し、ともに新しい未来を切り拓く仲間を探しています。 【魅力・やりがい】 ・インフラ事業者として,世界最高水準の品質と低コストを実現する送配電ネットワークにより電力の安定供給を行い,安心で快適なくらしを実現することで社会に貢献できます。 ・電力の安定供給に欠かせない、24時間365日稼働する中央給電指令所システムの対応業務は、他社では経験できない貴重な業務です。 ・チームリーダーの助言を仰ぎながら、担当システムの改善をベンダーとともに実現する一方で、夜間や休祭日のトラブル対応の一次窓口は管理職が担当しており、働きやすい職場環境を提供しています。 ・今後、大規模プロジェクトも計画されており、担当する機会があります。 ・広域需給運用の実現など、東京電力の供給エリアを超えたスケールの仕事に関わることができ、政府機関や全国の電力会社と協働しながら、日本の電力システム基盤の構築に関わることができます。
【必須】 いずれも満たす ・システムにおける要件定義を含む開発経験 (プロジェクト推進業務の募集のため、開発言語・開発手法等の経験種別は問いません。また、事業会社・SIerなど、業態についても問いません。) ・複数のシステム開発プロジェクトに参画した経験 ・社内SEとして制度変更内容やユーザーのニーズを確認し要件定義に具現化できる知識・技能 【歓迎】 ・電力システム改革の制度に関わる業務経験 ・電力系統の知見 ・需給運用,系統運用に関する知識
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540~630万
「自動化できる仕事は、全て自動化」をコンセプトにDX推進している当社にて、社内の物流業務を支えるシステムの企画・運用を担当をしていただきます。上流工程に集中したい方にお勧めのポジションです! 【詳細】■プロジェクト管理や進行のサポートもお任せします ■社内の各部門と連携しながら、システム化の企画や要件定義を行います ■構築プロジェクトの運営や、導入後の維持・保守も担当します 【魅力】開発作業は外部パートナーに委託しているため、「上流工程」に集中できるのが特徴です。社内の現場としっかり向き合いながら、業務改善や仕組みづくりに関わっていけるやりがいのあるポジションです。
【必須経験】■IT・システム関連の知識をお持ちの方(実務経験不問) 【歓迎する経験】■物流業界経験■社内SE経験■システム企画・設計経験 【人物像】■社内外の連携部署と柔軟なコミュニケーションが可能な方 【魅力】 ■開発を外部委託しているため上流工程への集中が可能です! ■安定した事業基盤を持つ企業での長期的なキャリア形成が可能です。 ■「DX銘柄」選定企業最先端の物流システムに関われます。 ■超充実の福利厚生!社員をとても大事にしている会社です。
【事業】機械工具/物流機器/環境安全用品の卸売,自社PB商品「TRUSCO」の企画開発 【販売先】商社(機械工具/溶材/理化学/電材/建築金物/自動車関連),ホームセンター等 【仕入先】約2,652社【取扱商品】約240万アイテム(PB約7万)【取引先】約5,515社
520~1050万
■システムリプレース 東京電力管内の需要と供給力のバランスをコントロールする中央給電指令所の電力需給制御システム、ならびに、各エリアの電力の安定供給および品質管理のため、発電所・送電線・変電所から構成される電力系統に流れる電力を監視・制御する給電所の監視制御システムのリプレースを多様なステークホルダーと協力しながら推進いただきます。 ■システムの運用・保守 電力需給バランスの維持ならびに安定供給のため、上記システムの運用・保守業務を行います。 【採用背景】 ・当社では、電力の需給制御や電力系統の監視制御を行うシステムのリニューアルを進めており、これにより安定した電力供給をさらに強化していくことを目指しています。 ・最先端技術を取り入れた信頼性の高いシステムを構築することで、長期的な利用にも耐えうる基盤を整えることが求められています。 ・このプロジェクトを推進するために、即戦力となる人材を募集し、共に未来の電力供給を支えていく仲間を探しています。 【魅力・やりがい】 ・インフラ事業者として,世界最高水準の品質と低コストを実現する送配電ネットワークにより電力の安定供給を行い,安心で快適なくらしを実現することで社会に貢献できます。 ■系統運用部 制御システムグループ ・部門の制御システム全般を取りまとめているため、システムの中長期的な計画から短期的な計画、開発・改良、運用・保守、セキュリティ対応や教育・訓練も対応しており制御システムに関する様々な業務経験ができる職場です。 ・将来の監視制御システムの構築も検討しており、今後、新システムの計画・開発を担当するチャンスもあります。 ・新システムの検討にあたっては従来のオンプレミスを主体とした開発にとらわれず、OTとITの融合、海外パッケージ導入、AIやクラウドの活用なども考えているため新技術等に関わる機会もあります。 ■系統運用部 中央給電指令所 中給システムグループ ・電力の安定供給に欠かせない、24時間365日稼働する中央給電指令所システムの対応業務は、他社では経験できない貴重な業務です。 ・チームリーダーの助言を仰ぎながら、担当システムの改善をベンダーとともに実現する一方で、夜間や休祭日のトラブル対応の一次窓口は管理職が担当しており、働きやすい職場環境を提供しています。 ・今後、大規模プロジェクトも計画されており、担当する機会があります。
【必須】 ・他社において、システムリプレースの経験、システムの運用・保守経験 【歓迎】 ・マイグレーションの経験 ・オンプレミスシステムの運用・保守の経験 ・HPE製サーバ、Cisco製HUBによる開発経験 ・Linuxによる開発経験 ・電力系統の知見 ・需給運用,系統運用に関する知識
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600~800万
自社製品「PerfectWatch Advance」の導入エンジニア業務をお任せします。メンバー一人一人が自由に意見を言い合い、自社製品の機能向上に真剣に取り組んでおります。 【詳細】■自社製品サービスを基にした、業務のコンサルティング■自社製品サービス業務およびプロジェクト業務全体のマネジメント/リード 【対象製品<PerfectWatch Advance>】 企業のIT資産の利用状況を可視化し、管理プロセスの整備を支援するソリューション。IT資産管理に関する申請や棚卸、台帳メンテナンスなど、管理業務の負荷を軽減などの課題を解決します。
【必須】 ■システム開発におけるPL、PMの経験 【歓迎】 ■IT資産管理の業務コンサルティング
大型金融案件/自動車案件/宇宙航空案件/Webオープン案件等幅広い分野での受託システム開発(システムインテグレーションサービス、ソフトウェア受託開発、ネットワークソリューション、データアナリティクス、AI 他)、自社開発・販売(RPA『MinoRobo』)
450~850万
顧客課題解決のためにワンストップでシステムに関するトータルサポートを実施しております。 ヘルプデスク領域は創業からの強みであり、お客様からの引き合いも多くいただいております。 将来的なチームリーダー(現場責任者)候補としての募集です。 顧客/ユーザーからの「ありがとう」を身近で感じることができる遣り甲斐があります。 また、近くにいるからこそ見えるお客様課題解決のため、提案等も積極的に行うことができるポジションです。 チームリーダーの方には、以下業務の管理及びマネジメント(プロジェクト及び人的マネジメント)をメインでお任せします。 ■業務内容例 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー、NW障害一次切り分け(窓口) ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 ・PCキッティングなどに関するスケジュール管理、運用管理など含む ■プロジェクト例 ・大手学校法人におけるITサポート体制の構築~運用 等(求人ID:316229)
【必須】 <メンバー> ・ヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験 ・クライアント周辺の問合せ対応経験 ・マニュアル作成経験 <リーダー以上> ・ヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験 ・ネットワークもしくはサーバの運用業務経験 ・メンバーのフォローアップ、タスク管理、教育等のご経験 ・マニュアル作成経験
【派遣・請負事業を中心とする、日本屈指の総合人材サービス企業】 ITソリューション(DXソリューション・ITアウトソーシング)/BPOサービス(委託・請負)/エキスパートサービス(人材派遣)/HRコンサルティング/教育・研修/グローバルソーシング(海外人材サービス)/キャリアソリューション(人材紹介、キャリア支援) 等
460~900万
【職務内容】 ServiceNowなどのITSMソリューションを活用し、顧客の情報システム部と連携しながら、ITサービスの拡充やIT運用業務の効率化、ITサービス管理の統合化を推進し、顧客のDX化・ワークスタイルの変革を支援します。 【具体的には】 ◆従業員からの問合せ状況やFAQの検索状況、リクエスト(申請)状況などの分析 ◆分析結果からの改善ポイントの特定と改善施策の検討、顧客への提言 ◆改善施策の実行 ◆改善活動のメソドロジー化 ◆ITサービス提供業務の遂行(問合せ対応、FAQ作成、申請フォーム構築等)(求人ID:157185)
【いずれか必須】 ・ヘルプデスク、サポートデスクの業務改善経験 ・社内SE・情報システム部としての経験をお持ちの方 【歓迎】 ・ITILの資格をお持ちの方・ ・ITSMへの知見・導入経験がある方 ITサービスの改善・向上をご支援した実績多数!20年以上の事業実績。ServiceNow社のトレーニングプログラム×当社独自の学習カリキュラムで製品に初めて触れる人もスピーディーに知見を取得できる学習環境です。※当社独自の学習カリキュラムでは、具体的な顧客課題とシステム要件を設定し、ServiceNowを使って構築を行う内容で、実際の現場での作業を想定しながら基本的なスキルを習得することが可能です。
【東証プライム上場企業グループ/今勢いのある独立系SIer】 ■本社が石川県にあり、エンドユーザーとの直接取引多数、オラクルマスターの最高位・Platinum保有者数国内有数の独立系SIer