【神奈川】化粧品の物流センターでの運営管理｜年収450万円～｜年休125日！

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• エージェント求人

  【CSマネージャー】審美歯科国内シェア82%の成長企業／品質保証の視点でCS体制を構築・牽引

  800~1000万

  • マネージャー
  • 品質管理
  • 問い合わせ対応
  • 品質改善
  • 品質保証
  • 審美歯科
  • 医療機器
  • 医療/ヘルスケア

  ホワイトニングの国内シェア82％を誇る、歯科フランチャイズの世界的リーディングカンパニー神奈川県川崎市

  【CSマネージャー】審美歯科国内シェア82%の成長企業／品質保証の視点でCS体制を構築・牽引気になる

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  仕事内容

  【概要】 国内337院が加盟する審美歯科プラットフォームのリーディングカンパニーにて 品質保証部所属のCSマネージャーとして、 加盟歯科医院向けカスタマーサポート（CS）を 統合的にリードしていただきます。 ISO9001/ISO13485に基づき、 CSを品質保証の一機能として仕組み化し 現場の声を製品・品質改善へ繋げる体制を構築することがミッションです。 【詳細】 📍 『カスタマーサポート業務の統括・運用（BtoB）』 加盟歯科医院からの問い合わせ一次受付、対応判断、および製品区分（自社/他社）に応じたエスカレーションフローの設計・運用。 📍 『不具合・修理案件の管理・連携』 苦情・不具合情報の受付から記録、製造委託先等と連携した進行管理。ISO13485に基づく修理記録（最長15年）の確認・保存管理。 📍 『CSシステム・業務プロセスの設計・改善』 新規導入予定のCSシステム運用、業務フローの標準化、FAQ・ナレッジ整備による対応品質の向上。 📍 『品質改善へのフィードバック』 収集した苦情・不具合情報を関係部門へ共有し、製品改善・品質改善のサイクルを回す仕組みづくり。

  求める能力・経験

  📍 ISO9001に基づく品質保証業務の実務経験 📍 BtoBメーカーでのカスタマーサポート業務経験（受付からクローズまでの一連の流れ） 📍 CS業務における仕組みの構築、または業務改善の経験 📍 医療機器メーカーでの品質保証・CS経験、またはISO13485に基づく実務経験（歓迎） 📍 薬機法に関連する品質保証や苦情対応の経験（歓迎） 📍 医療機器修理業責任技術者の資格保有（歓迎） 📍 英語でのメールコミュニケーションに抵抗がない方（翻訳ツール使用可）（歓迎）

  事業内容

  審美歯科に特化したフランチャイズ事業を主軸に、医療機器の研究開発・製造・販売、および自社ブランドのオーラルケア商品の企画販売を展開しています。 世界初の「医療×フランチャイズ」モデルを確立し、独自のホワイトニング剤は国内圧倒的シェアを獲得。 今後は口腔データの活用や海外販路の拡大を通じ、世界NO.1のホワイトニングブランドを目指しています。

• エージェント求人

  資生堂：新領域価値開発センター 再生医療事業開発室, 品質保証担当

  年収非公開

  資生堂神奈川県横浜市

  資生堂：新領域価値開発センター 再生医療事業開発室, 品質保証担当気になる

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  仕事内容

  細胞製剤関わる品質システムの構築と維持管理 ・市場への出荷判定業務 ・適切な製造管理、品質管理、衛生管理の確保 ・取引先からのホットライン対応（品質不良対応など） ・文書管理業務 ・製造施設、製造環境の適格性評価 ・検証およびバリデーション業務 ・委託先管理 ・品質保証戦略構築とサポート

  求める能力・経験

  ・細胞製剤や無菌医薬品の製造所での品質保証業務

  事業内容

  -

• エージェント求人

  世界トップクラスの消費財メーカー｜工場品質保証スタッフ｜工場間の異動なし /10820

  470~830万

  • 日用品
  • 工場
  • 品質保証

  企業名非公開神奈川県相模原市

  世界トップクラスの消費財メーカー｜工場品質保証スタッフ｜工場間の異動なし /10820気になる

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  仕事内容

  【業務詳細】 ●ユニリーバジャパンのパーソナルケア、ホームケアにおける品質保証業務 　（各種プロジェクトにおける品質リスクの分析と対応、 　　輸入品における海外チームとの品質基準の合意、苦情品の調査依頼） ●相模原工場での苦情品の調査。 ●相模原工場での品質業務改善（デジタル化）と 　グローバルチームとのコミュニケーション。 ●品質保障のデータ分析（コストや苦情率）。 ●ISO22716の品質保証システムの構築・運用支援 ●製品の要求事項の生産現場への指示、Innovationの効率的・確実な運用支援。 ＜ポジションの魅力＞ １．自社工場における業務を通して幅広く品質管理について学べる ２．ISOの関連業務に携わることで、国際基準に準じた手順の設定、 　　文書管理等についてを学ぶことが出来る ３．日用品グローバルカンパニーのスタンダードを学ぶことができる ４．国内唯一の自社工場において、ユニリーバ製品の生産に携わることが出来る ＜職場の雰囲気＞ ・相模原工場の社員の平均勤続は10年以上！ベテラン社員もいながら、 　近年の積極採用により入社数年の若手社員も多く在籍しています。 ・先輩社員には気軽に相談できる環境です。

  求める能力・経験

  ●大卒以上(理系) ●品質管理、品質保証、製造、研究開発、製造技術などのご経験、 　もしくはその関連業務を５年以上続けられている方 ●消費財、化学、化粧品、食品、飲料の業界で 　品質保証/ 品質管理のご経験をお持ちの方 ●ビジネスレベル以上の英語(英語の資料やメールが理解できること) ●基本的なPCスキル 【歓迎経験・スキル】 ●ビジネスレベルの英会話（Toeic730以上目安） ●化粧品業界での品質保証/ 品質管理経験をお持ちの方。 ●理系化学や生物の学士をお持ちの方 ●FMCG、食品、医薬品業界での経験 ●ISO9001の認証維持または更新に関わる業務経験 ●GMP、HACCPに関する知識と業務経験 ＜求める人物像＞ ●品質保証/ 品質管理以外の方でも化粧品の開発や処方、 パッケージに関する業務をご担当されていた方も歓迎します。

  事業内容

  同社の製品は約190カ国で販売され、毎日34億人もの方々に愛用されております。 1日に34億回、誰かがどこかで同社の製品を使用しています。 それはつまり、私たちがお届けする一つの製品や、消費者の皆様一人ひとりの行動が、 世界を変えるような大きな力を生み出す可能性があるということです。 その自覚と責任のもとに、食品・ホームケア・パーソナルケアの様々なニーズに真摯に耳を傾け、 環境や社会にもやさしい製品を開発することに誠意を持って取り組んできました。

• エージェント求人

  【神奈川】化粧品の薬事・品質サポート◆土日祝休・年休125日／理系卒活かせる／未経験歓迎

  500~600万

  • 検査機器調整/検査
  • 品質管理

  企業名非公開神奈川県相模原市

  【神奈川】化粧品の薬事・品質サポート◆土日祝休・年休125日／理系卒活かせる／未経験歓迎気になる

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  仕事内容

  化粧品の輸入代行およびOEM製造を手がける同社にて、薬事・品質管理業務のサポートをお任せいたします。主な業務は、化粧品ラベルの表示内容確認（成分表示・注意喚起・誤字脱字・バーコード等）、薬機法に基づく表記確認や届出書類の管理補助、入出庫記録・検査記録・日報など各種書類の作成です。また、品質に関する不具合が発生した際には、写真記録や状況整理などの初期対応を行い、上長へ報告していただきます。入社後はOJTを通じて、基礎業務から段階的に業務範囲を広げていくため、未経験の方でも安心して専門知識を身につけていただけます。

  求める能力・経験

  スキル・ご経験を基にポテンシャルも含め選考いたします※詳しくはご面談時にお伝えします。

  事業内容

  海外化粧品の輸入を代行し日本のお客様にお届けしている業界のリーディングカンパニー。

• エージェント求人

  【化粧品工場品質管理/横浜工場】大手ODM化粧品メーカー品質管理職社員募集！

  400~600万

  • 品質管理
  • HPLC

  企業名非公開神奈川県横浜市

  【化粧品工場品質管理/横浜工場】大手ODM化粧品メーカー品質管理職社員募集！気になる

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  仕事内容

  化粧品のバルクに関する品質管理業務全般 ■化粧品・医薬部外品・原料関係の内容物における品質評価・分析業務(官能・物理的性 質・有効成分・微生物評価) ■製造プロセス評価 ■バルクの不具合、市場トラブル、お申出対応、不適合品の原因調査 （※製造部門、研究部門とのやりとり） ■ISO9001-22716品質マネジメントシステムの取り組み

  求める能力・経験

  ・化粧品業界あるいは医薬品業界にて品質管理経験のある方 ・HPLC使用経験のある方

  事業内容

  ナチュラルコスメティックスの開発、企画、デザイン、製造、販売 化粧品受託製造（ODMメーカー）