RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

408277749/ホテルスタッフ ※時間帯責任者〈設立50年以上〉

310~350

株式会社龍名館

東京都中央区

職務内容

職種

  • 宿泊/ホテルコンシェルジュ

  • 製品開発(日用品/雑貨/インテリア)

  • エリアマネージャー(スーパー/ホームセンター)

仕事内容

  • PC/Web
  • 販売
  • 開発
  • 教育
  • リーダー
  • 幹部
  • イベント企画
  • ホテル

【職務概要】 ホテル龍名館東京で時間帯責任者をお任せいたします。また将来は経営幹部として活躍できる人材を募集しております。 【職務詳細】 ■フロント業務全般。 ■石鹸、タオルなどのアメニティグッズなどのWeb販売、新商品の開発、季節のイベントや宿泊プランなど各種企画開発業務。 ■社員・アルバイトの教育育成 同社は平均年齢が30才と若手社員が多く若手育成と定着はリーダーとして最重要な仕事の一つです。 ■評価制度について 2026年度4月より現行の目標管理型人事制度からジョブ型の人事制度に移行します。 それぞれの役割・役職をわかりやすく整理して、ジョブ(仕事)を明確にし、役割や役職に給与が紐づく制度になります。 これにより自分がやるべき仕事が明確になり、評価も公平で透明性の高いものになります。

求める能力・経験

  • ホテル

【必須】 ■ホテルのフロント1年以上(第2新卒可) 【尚可】 ■時間帯責任者経験。 ■TOEIC600点

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

給与

310万円〜350万円

勤務時間

■勤務時間 週5日実働7時間50分 ■勤務時間帯:シフトにより異なる(夜勤あり) ■休憩時間 45分(夜勤の際は90分)

残業手当

休日・休暇

112日

その他

有給、慶弔、産休、育休

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:310万円~350万円 賃金形態:月給制 月額:217000円~ 賞与:年2回(6月・12月) 昇給:年2回

勤務地

配属先

転勤

東京都勤務

住所

東京都中央区

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

東京都中央区八重洲1-3-22 JR各線「東京」駅より徒歩3分

制度・福利厚生

制度

その他

寮・社宅

退職金

その他制度

■通勤手当(月5万円まで支給)■残業手当■職務手当■家族手当■食事手当■永年勤続表彰(3年・5年・10年・15年・20年・25年・30年)■社員寮(部屋数は限定されているので空き室があれば入寮可)■社会保険完備■各種資格取得報奨金■社員旅行■退職金

制度備考

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    ◤面接1回で内定!×複数名募集◢【高級ホテルの「顔」となるエントランススタッフ】未経験歓迎/研修充実

    322~361

    • 顧客対応
    • ホテル
    • 接客
    • 駐車場
    • 営業
    • 自動車
    • 自動車/輸送機械
    • 劇団員/キャスト
    • 普通自動車
    • 自動車/輸送機器
    シティパークアンドサービス株式会社 861925東京都中央区
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    仕事内容

    【業務内容】 高級ホテルのエントランスにて、お客様のお出迎えからお見送りまでを担当。 ドアサービスや車両対応などを行い、ホテルの“顔”として上質なサービスを提供いただきます。 未経験でも研修を通じて基礎から習得可能な環境です。 ▼業務詳細 ■接客対応 ・お客様の出迎え/お見送り ・ドアサービス、荷物のサポート ・館内外でのお客様対応全般 ■車両対応 ・お客様の車の預かり(バレーサービス) ・駐車場への入出庫対応 ・車両誘導業務 ■運営連携 ・チーム内での連携による業務遂行 ・責任者への報告・相談対応 ■研修・スキル習得 ・接客マナー、立ち居振る舞いの習得 ・運転技術の研修 ・英会話研修による語学力向上 ■キャリアパス ・他ホテルへの異動 ・営業職などへのキャリアチェンジ ・複数拠点での経験蓄積

    求める能力・経験

    \職種未経験歓迎・業種未経験歓迎/ アルバイト経験・営業・テーマパークのキャスト・コンビニスーパー店員・カフェ店員など 様々な業種の方が活躍中! 【必須】 普通自動車免許第一種

    事業内容

    【ホテル関連事業部】 ・ホテル関連サービス請負 ・オフィスビル・住宅棟のドアサービス請負 ・駐車場管理請負 ・コンサルティング・研修 【車両管理部】 ・車両運行管理業務

  • 企業ダイレクト

    【予約コンサルジュ】新ブランド「HERITAGE KYOTO TOJI」の立ち上げメンバー

    400~1000

    NOT A HOTEL株式会社東京都中央区
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    仕事内容

    NOT A HOTELのホテルブランドである HERITAGE KYOTO TOJIの開業に伴い、国内外のゲストからの電話(一部チャット)を一次受付し、予約前のサポートを担うバイリンガルホスピタリティスタッフを募集します。 ≪詳細≫ ■電話、メール、チャット経由での新規予約、変更、キャンセル対応 ■料金、プラン、客室、施設に関する各種お問い合わせ対応 ■ゲストプロファイル(嗜好・記念日・アレルギー等)の記録と関係各所への引き継ぎ ■特別なリクエスト(プロポーズ、サプライズ等)の企画・実行支援 ■国内外パートナー(ホテル、レストラン、文化施設等)との各種手配・折衝 など

    求める能力・経験

    【いずれかの実務経験を2年以上お持ちの方】■ラグジュアリーホテル/高級旅館でのフロントコンサルジュ業務■航空会社(CA/グランドスタッフ等)■高級ブランド、プライベートバンキングの顧客対応などなど \\この求人の魅力ポイント// 累計454億円を超える販売実績を持つNOT A HOTELグループの強固な事業基盤のもと、京都の新規拠点を共に創り上げるスターティングメンバーとして就業できる環境です。予約管理システムやスクリプトなどのナレッジベースが組織的に整備されており、高いサービス品質の維持と効率的な業務推進が両立しています。上質な環境でチームと共に関係性を築きながら長期的にキャリアを継続いただけます。

    事業内容

    ホテルと住宅を兼ねる「NOT A HOTEL」の企画・販売・運営

  • エージェント求人

    大手外資系ラグジュアリーホテルでの人事採用(中途採用)!

    330~550

    • 中途採用
    • ホテル
    ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ(株式会社ベストホスピタリティーネットワーク)東京都港区
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    仕事内容

    中途採用全般をお願い致します。 ・応募者対応 ・面接日程調整 ・面接対応 ・各種書類(求人票、労働条件通知書等)の作成 ・求人媒体に関する求人サイト会社、人材会社等とのやり取り ・その他、中途採用に関する付随業務

    求める能力・経験

    以下、いずれかのご経験をお持ちの方 ・採用に関するご経験をお持ちの方 ・ホテル業界にて勤務経験をお持ちの方

    事業内容

    【事業内容】 ・ホテル インターコンチネンタル 東京ベイの経営・運営 ・ザ ストリングス 表参道の経営・運営 ・ANAホリデイ・イン東京ベイの経営・運営 ・ストリングスホテル東京インターコンチネンタルの婚礼受託 ・キンプトン新宿東京の婚礼受託 ・ANAインターコンチネンタルホテル東京の婚礼受託 ・インターコンチネンタルホテル大阪の婚礼受託 【特徴】 世界100ヶ国以上に、6,000軒以上のホテルを展開しているインターコンチネンタルホテルズグループです。

  • エージェント求人

    🌸【東横in:ホテル支配人】女性支配人率97%🌸未経験大歓迎!30代~50代の女性活躍中!🌸A

    年収非公開

    株式会社東横イン東京都大田区
    もっと見る

    仕事内容

    ======================  ◎子育てが一段落したので新しいことを始めたい  ◎30代・40代から本格的にキャリア形成をしたい  ◎人が好き、人と接する仕事が好き ====================== そんなことを考えられている方は、 当求人を読み進めていただけますと嬉しいです!  【アピールポイント】 業界未経験OK、高卒以上可 ホテル業界トップクラスの業績☆売上高:400億円以上 30代・40代の女性が多数活躍中! 『支配人の97%が女性』&『9割は未経験』からスタート 大多数の方が結婚・子育てを経て活躍中! 家事・育児などの経験が活かせる 全国に350店舗以上を展開し、 海外へも拠点を広げる東横イン。 業界大手企業で『安心して長く働きたい』 という方にはピッタリな環境です!  【仕事内容】 全国ネットワークの基地ホテルを目指し、 ホテルやスタッフを育て、繁盛させる仕事です。 支配人は自ら現場でお客様やスタッフと接しながら、 ホテルを1棟まるごと運営・管理します。  【具体的な業務の流れ】 (1)スタッフの勤怠管理・採用・教育 (2)客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 (3)売上管理・数値分析による収支管理 (4)お客さま対応 (5)集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動 など  【充実の研修制度】 基礎研修(約2ヶ月間) 本社、近隣店鋪でのOJT研修などを通じて、 お客様対応だけでなく、経理・総務業務など 支配人として必要なスキルを身に付けます。 配属後近隣エリアの先輩支配人や本社スタッフがサポート。 チームワークのある環境の中、困ったときは親身になって 相談にのってもらえるので未経験者も安心。

    求める能力・経験

    高卒以上(定年65歳) 基本的なPCスキル必須(Word、Excel、入力、メール)  【転勤、夜勤なし】 転居を伴う異動はありません! ずっと地元で働くことが可能です。夜間勤務等もございません。  ※採用後、約2ヶ月間研修   本社(6日間)、研修センターでの研修、   ホテルにて支配人研修・店舗業務研修あり  ※宿泊を伴う場合あり 【このような方、大歓迎】 ※当てはまらなくてもOK ・業界問わず、営業、小売、マネジメント、  接客(サービス業)の経験がおありの方 ・携帯販売・家電量販店・デパート百貨店・アパレル  ホテル・飲食・SV・ブライダル・ジュエリー販売  などでのご経験がおありの方 ・法人営業・提案営業・ルート営業などの営業経験、  リゾートホテル・ビジネスホテル・シティホテルなど、  ホテル業界でのご経験がおありの方 【30~40代の女性支配人多数活躍中!】 業界未経験者活躍中! リーダー経験者。チームワークを大切にし、 コミュニケーション・リーダーシップに自信のある方 新しいこと、さまざまなことに前向きに取り組む意欲のある方 支配人はスタッフ全員が同じ方向を向いて仕事を進めて行けるように、 チームワークを大切にスタッフたちと意見を交わし、 コミュニケーションをとりながらまとめていくことも 大切な仕事です。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ヒット商品「ゴリラのひとつかみ」開発企業!【品川/商品企画】年収500~650万/東証プライム上場!

    500~650

    株式会社ドウシシャ東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    アミューズメントグッズ、またはシーズン用品(キャンプ用品やサマーグッズ等)の 商品企画業務全般をお任せします。 <業務内容> ・マーケティング(市場調査・トレンド分析) ・コンセプト設計、立案 ・メーカーとのコスト交渉、サンプル作成、発注 ・パッケージ原稿の作成 ・自社展示会の企画、準備など ※営業部や関連部署とチームプレイで仕事を進めていきます。 <製品例> ・アウトドア用品:テント、チェアー、クーラーバッグなど ・サマーグッズ用品:浮き輪、プール、サンダルなど ・各種人気キャラクターのライセンス商品など ┗クレーンゲームの景品など <ポイント> ・当社オリジナル企画の商品以外に人気キャラクターのライセンス商品やキャンプグッズの  自社ブランドなど幅広い商品を扱うことが可能です! ・商品企画としての影響力・裁量権が大きいため、「自分のアイデアを商品に反映できる」やりがいや 楽しさを実感できます。 ・半数は中途社員のため、よりチームワークを大事にし、  コミュニケーションを積極的にとっている部署ですので、  分からないことは気軽に聞くことができる環境が整っております!

    求める能力・経験

    <マッチする方> ▼何らかの製品の商品企画やMDのご経験がある方(業界・ジャンル不問) ┗アミューズメントグッズ、キャンプ用品、サマーグッズなど商品企画経験者歓迎 ▼以下の製品のバイヤーのご経験がある方 ┗アミューズメントグッズ ┗キャラクターグッズ ┗キャンプ・レジャー用品 ┗サマーグッズ等シーズン用品 ▼大ヒット商品の企画に「0」から携わりたい方 ┗大ヒット商品「ゴリラのひとつかみ」開発企業! ┗新商品に「0」段階から裁量を持って携わることが可能!

    事業内容

    生活関連商品の企画、開発、製造、販売

  • エージェント求人

    【商品開発】オフィス家具の開発・設計 ★急成長家電・日用品メーカーグループ★年休120日★

    500~750

    • 家具/インテリア
    • デザイン
    • オフィス家具
    • 空間設計
    • 開発
    • 構造設計
    • 家具
    • SOLIDWORKS
    • インテリア
    • 製品設計
    アイリスチトセ株式会社東京都品川区, 愛知県小牧市
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    仕事内容

    ■業務内容 当社では商品単位で担当を持ち、オフィス家具の開発を一貫して担っていただきます。 主力商品は「enKAK」やSDGsを実現する家具など。 商品カテゴリーや素材の枠にとらわれず、アイリスグループの強みを活かした樹脂、木、金属など様々な素材と加工設備を用いて多種多様な家具を企画開発が可能です。 部分的な設計や開発ではなく、デザインから設計まで一貫して1つの商品での開発をお任せするので、自分の意志やアイデアを商品として具現化することが可能です。 一人で黙々と作業するではなく、マーケティングチームやレイアウトプランナーチームとともに意見を出し合いながら、よりよいモノづくりをするためのコミュニケーションが活発です。 ▼担当業務 ・市場ニーズ・コンセプトに基づいた製品仕様の具体化 ・プロダクトデザインおよび構造設計(2D/3DCAD) ・部材設計・材料選定(樹脂/木材/金属) ・試作・評価・設計改善(強度/使用性/コスト) ・生産部門・協力工場との調整および量産立ち上げ ・原価低減・品質向上に向けた設計最適化 ・CMF(カラー・素材・仕上げ)の設計管理 ■開発の特徴 ・商品単位での担当制(企画〜量産まで一貫対応) ・樹脂・木・金属を組み合わせた複合製品開発 ・マーケティング・空間設計部門との協働開発 ・自社グループの製造基盤を活かしたスピーディーな商品化

    求める能力・経験

    必須条件 ・3DCADを用いた設計実務経験(ソフトは不問) ・構造設計または製品設計の実務経験 ・試作〜評価〜設計改善の一連の開発プロセスに関わった経験 ・関係部門と連携しながら開発を推進した経験 歓迎条件 ・家具・インテリア製品の設計/開発経験 ・量産設計・生産立ち上げの経験(工場折衝、製造移管等) ・木製家具/造作家具の設計・開発経験 ・樹脂成形・金属加工など特定素材の知見 ・SolidWorksの実務使用経験 ・原価設計・品質改善に関わった経験

    事業内容

    事務、教育施設・福祉施設用機器等の企画・販売

  • エージェント求人

    🌸ホテル業界大手/支配人/~650万円🌸あなたのホスピタリティで地域を笑顔にしませんか

    400~700

    東横イン東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    【アピールポイント】 ・業界未経験OK、高卒以上可 ・ホテル業界トップクラスの業績☆売上高:400億円以上 ・30代・40代の女性が多数活躍中! ・『支配人の97%が女性』&『9割は未経験』からスタート ・大多数の方が結婚・子育てを経て活躍中! ・家事・育児などの経験が活かせる 全国に350店舗以上を展開し、 海外へも拠点を広げる東横イン。 業界大手企業で『安心して長く働きたい』 という方にはピッタリな環境です! 【業務概要】 全国ネットワークの基地ホテルを目指し、 ホテルやスタッフを育て、繁盛させる仕事です。 支配人は自ら現場でお客様やスタッフと接しながら、 ホテルを1棟まるごと運営・管理します。 【具体的な業務の流れ】 (1)スタッフの勤怠管理・採用・教育 (2)客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 (3)売上管理・数値分析による収支管理 (4)お客さま対応 (5)集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動 など  【充実の研修制度】 ・基礎研修(約2ヶ月間)   本社、近隣店鋪でのOJT研修などを通じて、  お客様対応だけでなく、経理・総務業務など  支配人として必要なスキルを身に付けます。 ・配属後  近隣エリアの先輩支配人や本社スタッフがサポート。  チームワークのある環境の中、困ったときは親身になって  相談にのってもらえるので未経験者も安心。 【勤務地】 通勤可能な範囲 ※通勤可能な範囲での転勤あり(会社の定める場所) 【このような方、大歓迎】 ※当てはまらなくてもOK ・業界問わず、営業、小売、マネジメント、  接客(サービス業)の経験がおありの方 ・携帯販売・家電量販店・デパート百貨店・アパレル  ホテル・飲食・SV・ブライダル・ジュエリー販売  などでのご経験がおありの方 ・法人営業・提案営業・ルート営業などの営業経験、  リゾートホテル・ビジネスホテル・シティホテルなど、  ホテル業界でのご経験がおありの方 【30~40代の女性支配人多数活躍中!】 ・業界未経験者活躍中! ・リーダー経験者。チームワークを大切にし、  コミュニケーション・リーダーシップに自信のある方 ・新しいこと、さまざまなことに前向きに取り組む意欲のある方 支配人はスタッフ全員が同じ方向を向いて仕事を進めて行けるように、 チームワークを大切にスタッフたちと意見を交わし、 コミュニケーションをとりながらまとめていくことも 大切な仕事です。

    求める能力・経験

    【応募条件】 ・高卒以上(定年65歳) ・基本的なPCスキル必須(Word、Excel、入力、メール) 【転勤、夜勤なし】 転居を伴う異動はありません! ずっと地元で働くことが可能です。夜間勤務等もございません。  ※採用後、約2ヶ月間研修   本社(6日間)、研修センターでの研修、   ホテルにて支配人研修・店舗業務研修あり  ※宿泊を伴う場合あり

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    年収 1,318万円🟥株式会社東横イン/未経験歓迎・97%が女性支配人/女将(支配人候補)東横イン

    480~1318

    • 売上管理
    • 収支管理
    • マネジメント
    • 教育
    • ホテル
    • 株式
    • スタッフ
    • 分析
    • 店舗
    • 維持管理
    • ジュエリー/時計/高級品
    • ルート営業
    • PC
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • 法人営業
    • 接客
    • 提案
    • 営業
    • 販売
    • 家電
    株式会社東横イン東京都千代田区
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    仕事内容

    ⭐ご確認依頼⭐ 本求人をご覧いただきありがとうございます。 戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただくと、直接ご連絡が可能です。 説明もかねて、まずはカジュアルにお話しできればと思います。 ================================ こちらの求人のポイントは… ✅ 『支配人の97%が女性』&『9割は未経験』からスタートしており、大多数の方が結婚・子育てを経て活躍中です 。家事・育児などの経験が活かせます 。 ✅ 子育てが一段落したので新しいことを始めたい方や、30代・40代から本格的にキャリア形成をしたい方に最適な環境です 。 ✅ 人が好き、人と接する仕事が好きな方にマッチし、スタッフのマネジメントから集客戦略まで経営者視点でホテル運営全般を担います 。 ✅ 10:00~19:00勤務で深夜勤務はなく、週休2日制のため、長く安定して働ける環境が整っています 。 🔷 企業名 株式会社東横イン 🔷 ポジション 女将(ホテル支配人候補) / 正社員 🔷 企業概要 全国にビジネスホテルを展開する株式会社東横インです 。未経験からスタートした女性支配人が多数活躍しており、独自の教育・サポート体制が整っています 。 🔷 勤務地 全国の各店舗(北海道、東北、関東、甲信越、北陸、東海、関西、中国、四国、九州の各拠点) ※詳細は下部の「勤務地」欄をご参照ください。 🔷 募集背景 新規オープンの予定(2026年2月OPEN予定の高知など)を含めた全国各店舗における体制強化、および支配人候補の育成のため 。 🔷 主な仕事内容 以下の業務を中心に、ホテル運営全般をお任せします 。 ・(1)スタッフの勤怠管理・採用・教育 ・(2)客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 ・(3)売上管理・数値分析による収支管理 ・(4)お客さま対応 ・(5)集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動 など

    求める能力・経験

    🔷 必須要件 ・基本的PC操作 🔷 歓迎される経験・スキル ・「明るく前向きに商売を楽しめる方。」「リーダーシップのある方」※当てはまらなくてもOKです ・業界問わず、営業、小売、マネジメント、接客(サービス業)の経験がおありの方 ・携帯販売・家電量販店・デパート百貨店・アパレル・ホテル・飲食・SV・ブライダル・ジュエリー販売などでのご経験がおありの方 ・法人営業・提案営業・ルート営業などの営業経験、リゾートホテル・ビジネスホテル・シティホテルなど、ホテル業界でのご経験がおありの方

    事業内容

    ホテル運営事業

  • エージェント求人

    🌸【ホテル支配人】女性支配人率は97%🌸未経験大歓迎!30代~50代の女性大活躍中!!🌸A

    450~550

    株式会社東横イン東京都大田区
    もっと見る

    仕事内容

    ======================  ◎子育てが一段落したので新しいことを始めたい  ◎30代・40代から本格的にキャリア形成をしたい  ◎人が好き、人と接する仕事が好き ====================== そんなことを考えられている方は、 当求人を読み進めていただけますと嬉しいです!  【アピールポイント】 業界未経験OK、高卒以上可 ホテル業界トップクラスの業績☆売上高:400億円以上 30代・40代の女性が多数活躍中! 『支配人の97%が女性』&『9割は未経験』からスタート 大多数の方が結婚・子育てを経て活躍中! 家事・育児などの経験が活かせる 全国に350店舗以上を展開し、 海外へも拠点を広げる東横イン。 業界大手企業で『安心して長く働きたい』 という方にはピッタリな環境です!  【仕事内容】 全国ネットワークの基地ホテルを目指し、 ホテルやスタッフを育て、繁盛させる仕事です。 支配人は自ら現場でお客様やスタッフと接しながら、 ホテルを1棟まるごと運営・管理します。  【具体的な業務の流れ】 (1)スタッフの勤怠管理・採用・教育 (2)客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 (3)売上管理・数値分析による収支管理 (4)お客さま対応 (5)集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動 など  【充実の研修制度】 基礎研修(約2ヶ月間) 本社、近隣店鋪でのOJT研修などを通じて、 お客様対応だけでなく、経理・総務業務など 支配人として必要なスキルを身に付けます。 配属後近隣エリアの先輩支配人や本社スタッフがサポート。 チームワークのある環境の中、困ったときは親身になって 相談にのってもらえるので未経験者も安心。

    求める能力・経験

    【応募条件】 高卒以上(定年65歳) 基本的なPCスキル必須(Word、Excel、入力、メール)  【転勤、夜勤なし】 転居を伴う異動はありません! ずっと地元で働くことが可能です。夜間勤務等もございません。  ※採用後、約2ヶ月間研修   本社(6日間)、研修センターでの研修、   ホテルにて支配人研修・店舗業務研修あり  ※宿泊を伴う場合あり 【このような方、大歓迎】 ※当てはまらなくてもOK ・業界問わず、営業、小売、マネジメント、  接客(サービス業)の経験がおありの方 ・携帯販売・家電量販店・デパート百貨店・アパレル  ホテル・飲食・SV・ブライダル・ジュエリー販売  などでのご経験がおありの方 ・法人営業・提案営業・ルート営業などの営業経験、  リゾートホテル・ビジネスホテル・シティホテルなど、  ホテル業界でのご経験がおありの方 【30~40代の女性支配人多数活躍中!】 業界未経験者活躍中! リーダー経験者。チームワークを大切にし、 コミュニケーション・リーダーシップに自信のある方 新しいこと、さまざまなことに前向きに取り組む意欲のある方 支配人はスタッフ全員が同じ方向を向いて仕事を進めて行けるように、 チームワークを大切にスタッフたちと意見を交わし、 コミュニケーションをとりながらまとめていくことも 大切な仕事です。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    来日中ゲスト対応/トラベルコンシェルジュ(マネージャー)

    400~750

    観光・旅行東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    業務内容 ・海外ハイエンド旅行者の来日中サポート(現場対応含む) ・土日いずれかの勤務を含むシフト対応(週1回以上必須) ・顧客フィードバックの収集および分析 ・カスタマーサクセス業務フローの設計・改善 ・トラブル対応および有事対応への対応・改善 ・トラブル対応フローの標準化および再発防止設計 ・KPI設計および顧客満足度向上施策の企画・実行 ・チームマネジメントおよび育成 ・日本国内在住 ・英語および日本語:ビジネスレベル以上 ・チームマネジメント経験(人数不問) ・土日いずれか週1回以上の勤務が可能な方

    求める能力・経験

    以下いずれかの経験  - 業務設計/BPR/業務改善  - カスタマーサクセス設計  - 顧客満足度向上施策の企画・実行 - 旅行・観光業界での経験

    事業内容

    -