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エージェント求人

407549267/【長崎】ヘルプデスク(リーダー、SV候補)※長崎市〈上場企業〉

400~600

トランスコスモス株式会社

長崎県長崎市

職務内容

職種

  • 保守/運用/サポートエンジニア

  • その他サービス業

仕事内容

  • 電話対応
  • 店舗
  • タブレット
  • PC/Web
  • スマートフォン
  • 問い合わせ対応
  • BPO
  • 社内ヘルプデスク

【職務概要】 同社にて社内ヘルプデスク職をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・POSおよびPOS周辺機器や操作に関する問い合わせ<一次受け> ・タブレット、PC、スマートフォンの操作/障害に関する問い合わせ対応 ・他部署宛のお問合せのエスカレーション対応 ・ベンダーへの機器修理依頼情報の件数確認の連絡(定型作業) ・電話対応がメイン。店舗の従業員の方からの問い合わせ対応です。一次受けのため広く浅い業務範囲のためクレームはほぼなく、エスカレ範囲が明確です。 ・業務を覚えていただくために、1~2ヵ月札幌センターへ出張あり(自己負担なし) ・参考:対応件数40件/1日 平均処理時間15分 4名体制の想定 【同社の特徴】 2024年秋にオープンした長崎スタジアムシティ内の新センターでの勤務となります。これまでの【お客様企業のバックオフィス業務やへルプデスク業務を請け負う「BPO」というサービス】とは異なり、【長崎県と連携してIT拠点を作り上げる・デジタルBPO_高付加価値サービスを提供するセンター】と位置づけております。「人」と「技術」の融合による総合情報サービス企業。様々な業務にわたって「人」と「技術」を提供している企業、それが同社です。

求める能力・経験

  • PC/Web
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC

【必須】※未経験者歓迎! ・基本的なPC操作ができる方 【尚可】 ・IT職のご経験をお持ちの方 ・ヘルプデスク経験をお持ちの方

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

給与

400万円〜600万円

勤務時間

■勤務時間 9時00分~17時50分、リーダーの場合:シフト制(9時00分~17時50分または13時00分~22時00分) ■休憩時間 60分

残業手当

休日・休暇

120日

その他

有給、年末年始、慶弔

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:400万円~600万円 賃金形態:月給制 月額:240000円~ 賞与:年2回 昇給:年1回

勤務地

配属先

転勤

長崎県勤務

住所

長崎県長崎市

喫煙環境

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

備考

長崎県長崎市幸町86-2 BPOセンター長崎スタジアムシティ 長崎電気軌道本線「スタジアムシティサウス」駅より徒歩9分

制度・福利厚生

制度

その他

退職金

その他制度

交通費支給(上限月5万円)、社会保険完備、退職金制度(確定拠出年金)、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • 企業ダイレクト

    【長崎】給与計算BPOコンサルティング/BtoB顧客対応経験者歓迎★年休127日

    360~500

    株式会社ペイロール長崎県長崎市
    もっと見る

    仕事内容

    給与計算オペレーションのコントローラーとして、自らが主軸となってお客様の人事担当者や社内関係部門と日々コミュニケーションを取りながら、担当顧客の毎月の給与計算を確実に実行します。 ◆スケジュール管理:給与計算に向けた勤怠実績など各種データの提出期限を顧客と調整。◆問合せ対応:顧客人事担当者から上がるシステムの操作方法や課題の対応方法への回答。◆給与計算:実際の給与計算はシステムが実施しますが、エラー対応等、確実なシステム運用を推進。◆月次報告会:毎月、担当顧客と当月給与計算の報告・課題管理・改善提案を実施。◆規程変更対応:他部門と連携し計算ロジックの修正を実施。

    求める能力・経験

    【必須】■社会人経験3年以上■BtoBにおける顧客対応の実務経験 ■Excel使用経験(関数・VLOOLUPレベル)■顧客への提案経験 【歓迎】■業務やシステムの運用・改善のご経験(分野は問いません) ■業務やシステムの運用・改善のご経験(分野は問いません)■給与計算の実務経験 【求める人物像】■社内外との交渉・調整が多く発生するため、コミュニケーションが得意な方■新しい知識の習得に意欲的に取り組み、向上心の高い方■ミスが許されない給与計算において、全ての工程を確実に実行する丁寧さや計画性を備えている方

    事業内容

    【給与計算業務のフルアウトソーシングサービス】■主要取引先:カルビー/日本ケンタッキー・フライド・チキン/DeNA/東洋大学/ハンズなど■男女比:男性45.3% 女性54.7%

  • エージェント求人

    <空港旅客ハンドリングスタッフ>搭乗手続きや手荷物受託など/研修制度充実◎

    300~310

    • スタッフ
    • 普通自動車
    • 旅客ハンドリング
    • 自動車
    • 自動車/輸送機器
    • 自動車/輸送機械
    • 航空機
    • 空港施設
    福江空港ターミナルビル株式会社長崎県五島市
    もっと見る

    仕事内容

    【五島の空を舞台に一緒に働きませんか?】 私たちは五島唯一の「空の玄関口」として、五島列島の海・島・食を楽しみにいらっしゃる観光客の皆さまや、島民の方々を真心のサービスでお迎えしています。 五島のファンになって『もう一度訪れたい』と感じていただけるサービスを目指しています。 【具体的には】 <グランドスタッフ> ・搭乗手続き ・手荷物受託 ・改札ゲート ・旅客誘導 裏方の仕事が多いですが、空港で欠かすことのできない重要な業務を担っています。 ※業務内容の変更の範囲:なし 【入社後は?】 グランドハンドリングの具体的な業務に関する知識と技術を学びます。 充実した研修制度が整っているため、未経験からでも安心して始められます。 【活躍中の先輩は?】 スタッフ社員9名と一緒に、チームワークを大切にして業務を行っています。 安全に離着陸できるよう、スタッフ同士が協力し、チームワークを発揮しながら働くことに楽しみさや達成感を見出す人も多いです。 オンオフのメリハリを付けた働き方を叶えています! 家庭・育児と両立するママさんスタッフも在籍◎ 産休・育休取得実績もあります。 福利厚生も充実しており、社内割引制度や家族手当、住宅手当など、生活を支える制度が整っています。 未経験からのチャレンジや経験を活かす方など幅広いメンバーが活躍しています! ★中途入社50%以上 ★女性が活躍中 ★ノルマなし ★ブランクOK ★第二新卒歓迎 ★業界未経験歓迎!

    求める能力・経験

    【必須要件】 未経験OK 【歓迎要件】 ▼こんな方を歓迎します! ・未経験からのチャレンジ ・航空業界や航空機などに興味がある ・空港で働いてみたい ・大きな機体を誘導してみたい ・チームワークを大切にしている ・長崎県に根差して働きたい 【活かせる資格】 ・TOEIC500点程度 ※必須ではありません。 ★入社後に資格取得支援制度で取得可能です! ▼下記の資格をお持ちの方 ・普通自動車第一種運転免許(AT限定) ・普通自動車第一種運転免許(MT限定) 【活かせる経験】 ・空港施設での勤務経験 ・旅客ハンドリングとしての勤務経験

    事業内容

    ビルの運営及び維持管理、航空代理店業務、売店経営、旅行業法に基づく旅行業、その他附帯業務

  • エージェント求人

    未経験者歓迎/転勤選択可【機械警備サービス】プライム上場/セキュリティーのパイオニア企業:11086

    372~470

    • 防災
    • 障害対応
    • 提案
    • 警備
    • トラブル対応
    • 機械整備
    • 機械メンテナンス
    • 点検
    • 定期点検
    • 定期メンテナンス
    • 整備/修理職担当
    • 普通自動車
    企業向けやホームセキュリティーなど日本初・世界初のサービス多数開発◎ ※社名非公開長崎県長崎市
    もっと見る

    仕事内容

    ◆未経験者も歓迎!入社時研修やOJT研修◎実践スキルが学べる&身につきます ◆東証プライム上場・警備業界のリーディングカンパニー/安定した職場環境です ◆全国転勤あり・なしの選択が可能です 【求人のポイント】 〈経営基盤〉 東証プライム上場、セキュリティサービスのリーディングカンパニー。 業界大手として社員にも安定した職場環境を提供しています。 〈未経験者歓迎〉 入社時の新入社員研修を皮切りに、入社後にも様々な教育制度で手厚いフォローがございます。 また、長く勤められる仕組みもあります。 【仕事内容】 機械警備サービスの主な役割は、ご契約先に設置された防犯センサーが異常を検知した際や、火災信号・救急信号を受信した際に、コントロールセンターの指示でいち早く現地に駆けつけ、安全を確保することです。 社会の安心を守り、お客様と顔を合わせる同社の最前線の仕事です。 被害の拡大防止や未然の防止が目的のため危険を冒すことはございません。 【具体的な仕事内容】 〈異常発生時の急行対応〉 コントロールセンターの管制下、ご契約先に取り付けたセンサーがキャッチした信号や、お客様からの要請に基づき、現場に急行。 状況によっては警察や消防など関係機関と連携しながら、適切な処置を行います。 センサーの信号には、侵入者や火災の検知、救急要請信号などがあります。 〈金融機関などのATM障害対応〉 ご契約先の金融機関のATM(現金自動預払機)に障害が発生した場合の対応。 適切な処置を行い機器を正常化する業務です。 〈セキュリティ機器のメンテナンス〉 ご契約先に設置した各種セキュリティ機器を定期的にチェック。 機器障害を未然に防ぎ、万一異常がある場合は、修理・交換を行います。 また、お客様のニーズに応じて商品やセキュリティ強化の提案も行います。 【入社後の働き方】 〈入社時研修〉 同社研修センターにて、基本理念や業務に必要な知識(救急法など)を学べる入社時研修です。 〈OJT研修〉 各々の配属先に配属後、約3ヵ月インターンとして先輩との実務を通じて、実践スキルが学べる&身につく勤務がございます。 【配属・転勤】 配属:長崎県内の各事業所 転勤:応相談(※全国転勤あり・なしを選択可能) 【企業の特徴】 ・セキュリティサービスのリーディングカンパニー。東証プライム上場企業 ・1962年に日本初の警備保障会社として創業。1966年に企業向けにオンラインセキュリティシステムを開発。その後、ホームセキュリティシステムを開始し、ホームセキュリティ市場を開拓 ・日本初/世界初のセキュリティシステムを多数開発◎時代に先駆けた新しいサービスを次々と生み出しています ・設立60年以上の実績と信頼、業界内での確かな地位と知名度が強み!現在、国内での契約先は約274万件にもなります ・セキュリティ事業、防災事業、メディカル事業、BPO・ICT事業、国際事業など7つの事業を手がけています ・海外にも積極的に進出し、グローバルに事業を展開。世界17カ国でサービを提供しています

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・普通自動車運転免許(AT限定可能) ・高卒以上 【歓迎】 ・警備業界経験者 ・警備に関する資格

    事業内容

    セキュリティ事業 防災事業 メディカル事業 保険事業 地理空間情報サービス事業 BPO・ICT事業 国際事業 *セキュリティサービスのリーディングカンパニー。東証プライム上場企業 *1962年に日本初の警備保障会社として創業。1966年に企業向けにオンラインセキュリティシステムを開発。その後、ホームセキュリティシステムを開始し、ホームセキュリティ市場を開拓 *日本初/世界初のセキュリティシステムを多数開発◎時代に先駆けた新しいサービスを次々と生み出しています

  • 企業ダイレクト

    【長崎】インフラエンジニア/WEB面接OK/年休123日/月残業20h以下/無期雇用派遣

    400~600

    株式会社アソウ・アルファ長崎県内
    もっと見る

    仕事内容

    ■サーバ・ネットワークの設計/構築/運用/保守等の業務を担当。経験やスキルに応じたプロジェクトをお任せします。設計、構築がメインのお仕事になります。 1.ネットワーク設計/構築/運用/保守 ・アクセス制御やロードバランサーによる負荷分散等 2.サーバ設計/構築/運用/保守 ・WindowsやLinuxマシンの設計や、仮想マシンの追加・スペック変更等 3.データベースやOS、ミドルウェアの設計/構築 ・ツールの選定や、パラメータ設計及び設定 等

    求める能力・経験

    【必須】◆ネットワークもしくはサーバー構築、設計の経験をお持ちの方 【歓迎】◆AWSを使用した業務経験(※オンプレ→クラウドなど)◆自社製品開発に興味がある方(特にメタバース関連)も歓迎です 【フォロー体制】入社後は月に1回を目安にフォロー面談を実施。また、現場ではリーダー制を敷いており、業務のわからないことはすぐに聞くことが出来る環境です。【キャリア】案件ありきの採用は行っておらず、社員が将来どうなりたいか(目標)から逆算してキャリアを考えていきます。当社では「自社製品を世に出す」という強い思いがあり、将来は自社システムの開発などに携わっていただく機会も創っていきます。

    事業内容

    ■人材派遣事業 ■業務請負

  • 企業ダイレクト

    【ICS-07-長崎】インフラエンジニア職

    380~650

    NCD株式会社長崎県長崎市
    もっと見る

    仕事内容

    サーバーオペレーション業務(Windows/Unixサーバ及び仮想基盤(VMware/VxRail)、物理サーバ(HP Proliant 他)のシステム運用保守)を行うチーム内にて、オペレーション業務、システム運用保守をお任せします。 ◆オペレーション管理業務 業務フローや手順書の整備、サーバオペレーション業務(Windows・Linux) ◆障害対応 システム障害におけるインシデント管理・是正策の実施 ◆クライアント対応 日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等

    求める能力・経験

    【必須】■何らかのIT業界経験のある方 【歓迎】■インフラエンジニア:WindowsServer/UnixServerにおけるシステム運用保守・システム構築・開発に関わった経験:3年以上 <働きやすい職場づくりへの取り組み> ■テレワーク 在宅勤務やサテライトオフィス勤務を利用するための規程を整備し、利用時の手当も支給しています。 ■カジュアルエブリデー ノーネクタイ等、年間を通じてオフィスカジュアルでの通勤・就業を推進しています。

    事業内容

    ■システムインテグレーション ■サービスインテグレーション ■パーキング 関連事業(自転車駐輪場関連)

  • エージェント求人

    Filed Support Engineer Fukue

    500~800

    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    • ブラウザ
    • VoIP
    • ソフトウェア
    • ハードウェア
    • Windows
    • ServiceNow
    • 在庫管理
    LWIP長崎県五島市
    もっと見る

    仕事内容

    • IT フィールドサポート・保守業務全般:ハードウェア、ソフトウェア、オペレーティングシステムの問題対応、プリンター、ファックス機、電話機器、周辺機器のトラブルシューティング、およびハードウェア保守 Adobe、インターネットブラウザなどの一般的なビジネスソフトウェア/アプリケーション MS オフィスアプリケーションのインストールとトラブルシューティング (O365、Outlook、Excel、 Word、PowerPoint、Teams、OneDrive) Apple モバイルデバイスの設定とトラブルシューティング プリンタと VOIP 電話の設定とトラブルシューティング

    求める能力・経験

    • 日本語ネイティブまたは N2 コミュニケーション能力(業務の 90%を日本語で実施) • IT フィールドサポートの 2〜4 年の経験 • Windows 10 OS に関する知識と経験 • EUC ツール、リモートサポートツール、MS Office、Outlook に関する優れた専門知識 • VPN とモバイルデバイスのサポートについて十分に理解していることが望ましい • インシデント、変更、問題、サービスリクエストの ITIL プロセス、およびスペアおよびバッファの在庫管理などの関連アクティビティ • チケットツール(ServiceNow / Remedy など)の知識と経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    408459189/【長崎】センター運営※佐世保市〈上場企業〉

    360~500

    • イベント運営運用
    • 品質管理
    • 顧客対応
    • マネジメント
    • 請求
    • スタッフ
    • センター長
    • Microsoft Excel
    トランスコスモス株式会社長崎県佐世保市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 センターの体制強化に向け、新たに「センター長候補」のポジションを募集します。センター運営における事業所運営のサポートが主な業務になります。 【業務内容】 ・センター年計の策定と実行  ・センター収支マネジメント  ・JV会社との請求管理 ・センター稼働管理  ・品質・人財管理、災害対策  ・お客様対応、業者対応、自治体連携対応  ・他エリアからの転勤メンバーのフォロー 【働く環境】 現在、佐世保センターでは約400名の従業員が働いております。 従業員が働きやすい環境を提供する為にセンター運営スタッフと協力しながら、改善活動に取り組みます。ES向上を目的とした、イベント立案から実行までを担い、従業員から感謝されることが多いポジションです。また、センターの顔として、お客様や自治体等の来訪対応をしますので、社内外を含めて、多くの方々と接する機会があります。

    求める能力・経験

    【必須】 ・基本的なExcel操作を教えなくても使える方(最低SUM関数) ・周囲とコミュニケーションをとりチーム体制で業務を進められる方 ・マネジメントやりたい方、興味を持って取り組める方 【尚可】 ・社内外、役職を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方 ・突発的な依頼についてもいとわず取り組める方 ・お客様、現場目線を持ち合わせ、先を見越したアクションのとれる方 ・事業責任を担う覚悟と実行力を持つ方 ・変化を楽しみ、サービスの進化をリードできる方

    事業内容

    ■コンタクトセンターサービス事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング事業 ■デジタルマーケティング事業 ■ECワンストップサービス事業 ■グローバルサービス事業 ■BtoC事業

  • エージェント求人

    408434665/【長崎】A型支援トレーナー※長崎市〈転勤なし〉

    264~430

    • データ/文字入力
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • PC/Web
    • PC
    • 就労支援
    • Adobe Photoshop
    • Adobe Illustrat...
    • タイピング
    サンクスラボ株式会社長崎県長崎市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 同社にて障がいのある方々への一般就労に向けたサポートをお任せします。 【職務詳細】 ・業務についての指導およびサポート →PCを使用したデーター入力やリスト作成などのパソコン業務のフォロー ・精神面のサポート →出勤できない日が続く方や作業に集中できない方のサポート ・面談や支援に関するミーティング業務 →月1回利用者様との面談 ・支援記録簿への入力作業 等 ◎身体、精神、知的障がいのある方を対象に、パソコンを使った作業を通した就労支援をおこないます。 ◎ご利用者さまが、毎日笑顔で安定した生活がおくれるよう一人ひとりに寄り添ったサポートをしています。 ◎地域密着型の社会貢献度の高いお仕事です。 ◎長期的にキャリアを積める 60歳以上でも昇給&キャリアアップが可能なので、長期的にキャリアを積んでいけます! また、外部専門家や有資格者による研修など、学ぶ機会も多く用意されているためご自身の専門性を向上させることができます。

    求める能力・経験

    【必須】 ・最低限のPCスキル・タイピング ・一般企業での就業経験がある方 【尚可】 ・Adobeソフト(Photoshop、Illustrator)の操作ができる方 ・福祉、支援員としての経験がある方 ・社会貢献度の高い仕事がしたい方

    事業内容

    ・IT事業:Web/App/Game、オフショア開発・制作、ショニアBPO ・福祉事業:障がい者法定雇用、障がい福祉サービス、国際福祉プロジェクト

  • エージェント求人

    408356769/【長崎】物流出荷窓口/包装現場管理〈土日祝日休み〉

    450~650

    • 品質管理
    • 物流企画/管理
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 物流/生産管理職担当
    • 物流
    • 輸配送
    • 製品
    • ネットワーク
    • 半導体
    • 発注
    • 梱包/包装
    • 家電
    MDロジス株式会社長崎県時津町
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 事業拡大に向けて、包装業務における包装関連・出荷物流管理業務をお任せします。 【職務詳細】 ・インフラ関連製品の出荷管理業務 ・上記製品の梱包・包装計画立案 ・上記製品の包装資材の発注業務 【同社の特徴】 グループの物流機能を担う会社として1958年7月に設立。 巨大な重電機器から人工衛星、家電品、半導体まで大小様々な製品のグローバル物流に対応しています。その過程で形成された高効率・高品質な物流を実現する技術・ノウハウと陸・海・空の輸配送ネットワークは、現在ではグループ以外のお客様にも高く評価され、広く活用されています。 ★☆★★☆★魅力点★☆★★☆★ ・社会インフラを支えるやりがいある仕事 ・高い技術力と対応力による信頼性 ・充実した研修制度と育成環境 ・働きやすさと福利厚生の充実

    求める能力・経験

    \悩まれる方はぜひ一度ご応募お待ちしております/ 【必須】 ・CADを使用した業務経験 【尚可】 ・物流業務の経験 ・包装業務の経験

    事業内容

    ・資材の調達から、生産物流、販売物流、リサイクル物流まで、企業の物流に関するサービスを一貫して担当

  • エージェント求人

    408300645/【長崎】学習塾講師※長崎市〈残業月20時間以内〉

    300~350

    • 研修企画
    • イベント企画
    • イベント運営運用
    • 研修実施
    • 事務
    • 講師
    • 進路指導
    株式会社桑原塾長崎県長崎市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務概要】 同社が運営する学習塾にて、小学生から高校生までを対象とした集団指導を中心に、生徒の学習支援や教室運営に携わります。 【職務詳細】 ・小学生 中学生 高校生を対象とした集団授業の実施 ・1クラス10名から20名程度の生徒への学習指導 ・担当教科や学年は希望や適性を踏まえて決定 ・生徒一人ひとりの学習進捗や理解度の把握 ・定期的な面談による学習相談や進路指導 ・保護者への学習状況の共有や相談対応 ・季節講習や各種イベントの企画 運営 ・授業準備や教材 カリキュラムの作成 ・教室運営に関わる事務作業や環境整備 ・正社員 非常勤講師と連携したチームでの指導体制 【その他 魅力】 未経験から入社し活躍している講師も在籍しており、研修や先輩講師のフォローを受けながら段階的に業務を習得できます。授業は夕方以降が中心のため、午前中の時間を自己研鑽や私生活に活用することも可能です。

    求める能力・経験

    【必須】 ・大学卒業以上 【尚可】 ・学習塾での集団授業経験 ・教員免許をお持ちの方

    事業内容

    学習塾の運営