【インサイドセールス】大手Gの安定×ベンチャーの裁量！充実の研修と福利厚生で描く新キャリア20948

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【未経験歓迎】カスタマーサクセス◆IT転職の最前線で活躍◆年休120日◆渋谷駅徒歩7分

  360~600万

  • カスタマーサクセス設計
  • 課題設定
  • マネジメント
  • IPO
  • マーケティング
  • 提案
  • ヒアリング
  • メディア
  • 分析

  東京都渋谷区桜丘町22番14号 N.E.Sビル N棟3階(〒150-0031)東京都渋谷区

  【未経験歓迎】カスタマーサクセス◆IT転職の最前線で活躍◆年休120日◆渋谷駅徒歩7分気になる

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  仕事内容

  仕事内容 国内最大級のIT転職動画メディアを運営する当社にて、求職者様にとっての最初の窓口として活躍いただくカスタマーサクセスポジションです。 仕事の概要 求職者様の意向を深掘りし、サービス利用意欲を向上させることで、当社全体の事業利益を最大化させる重要な役割を担います。登録から面談設定、レジュメ作成までの一連のプロセスを通じて、求職者様のキャリア実現をサポートします。 具体的な仕事内容 ■新規登録顧客への顧客課題のヒアリング・面談調整・レジュメ作成 登録から面談設定、レジュメ作成までの間、ユーザーと接点を持ち、ヒアリングで得た課題に対してキャリアアドバイスや現在の市場感をお伝えします。また、履歴書・職務経歴書の代行作成・作成フォローを行います。 ■休眠顧客、転職時期が先の顧客への定期フォロー 登録後すぐに動かない方に対して市況感の情報提供、キャリアアドバイスを行い定期的にフォローを実施します。 ■歩留まり分析・改善 行動内容と対応時間の整合性の分析や改善を日々行い、品質向上・業務効率化を推進します。 ■各部署との連携 ・マーケティングと連携し、集客数の増加・顧客層の改善を行います。 ・キャリアアドバイザーと連携し、顧客に対する提案品質を向上します。 キャリアパス カスタマーサクセスからキャリアアドバイザーへのステップアップや、マネジメント職への道も開かれています。IPOを目指す成長企業で、あなたのキャリアを大きく広げるチャンスがあります。 仕事内容(変更の範囲) 会社の定める事業所における業務全般

  求める能力・経験

  大卒以上、社会人経験1社のみ

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ⭐年収～700万⭐コールセンター経験者◎🔵はたらいて、笑おう。パーソル🔵【業務プロセス改善推進】

  400~700万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  ⭐年収～700万⭐コールセンター経験者◎🔵はたらいて、笑おう。パーソル🔵【業務プロセス改善推進】気になる

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  仕事内容

  カーボンニュートラルなどの環境に関わる取り組みや地球規模でのエネルギー問題など、エネルギーに関わる課題は山積しており、そのような背景からエネルギーマーケットも盛り上がりを見せています。そういった領域で成長を続ける民間企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。関東での10年以上の実績をベースに2023年4月に関西に進出し、このたび2025年4月より中部エリアへの進出に伴う新規部門立上げメンバーを募集しております。 【具体的には】 エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務（プロジェクト）の推進支援（PM/PMO）の役割を担っていただきます。 ＜担当プロジェクトについて＞ エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名～数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 ＜各チームの役割＞ プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上でアサインします。 その中でチームを横断的に管理し、プロジェクト全体の品質管理や業務効率化によりプロジェクトを成功に導く支援をしていただきます。 ・プロジェクト全体の進捗管理や課題管理、各種調整 ・プロジェクトプロセスの可視化や文書化、マイルストーンの設定 ・プロジェクトプロセスの最適化や課題の洗い出し、それに伴う業務改善提案や再構築（BPR） ・プロジェクトに使用するツールの開発や改善、社内教育 ・プロジェクトに関するデータの収集や更新 ・プロジェクトに関する会議体の設定や議事録の作成、展開 ・プロジェクトメンバーへ情報の共有やリマインド　等 ◆プロジェクト例 　◎電力・ガス小売り事業参入のための新規立上げ支援 　◎EVや充電サービスのインフラ整備支援 　◎電力データ活用のためのツール選定や運用構築支援 担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

  求める能力・経験

  ■必須　※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎　※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・PMO経験者：プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・ITスキルを活かして実務に反映した事が有る方：RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験 ・エネルギー業界経験者：再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関してステークホルダーマネジメントをした経験 ・法人営業経験者：顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者：企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京】SaaS事業_インサイドセールス/業界未経験歓迎

  380~600万

  • カスタマーサクセス設計
  • 新規事業
  • 物流
  • 商談
  • プロダクト開発
  • テレマーケティング
  • YouTube
  • 労務管理
  • マーケティング
  • プロダクトオーナー
  • 開発
  • 営業
  • パートナー
  • アライアンス
  • クラウド
  • SaaS
  • デザイナー
  • 人材紹介
  • インタビュー
  • 主役
  • PC/Web
  • マネジメント
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • タイピング
  • 接客
  • PC
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 販売

  X Mile株式会社東京都新宿区

  【東京】SaaS事業_インサイドセールス/業界未経験歓迎気になる

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  仕事内容

  ■事業内容 物流産業ではドライバー不足や紙・FAX中心の非効率な運用が続き、経営者も現場も悲鳴を上げています。 私たちX Mileは、こうした巨大なノンデスク産業の課題を真正面から捉え、テクノロジーで改革に挑むベンチャー企業です。 「テクノロジーの力で、ノンデスクワーカーが主役の世界を」というビジョンを掲げ、物流・建設・製造といった現場領域に焦点を当て、現場の働き方そのものを変えるサービス群を開発・提供しています。 例えば、「ロジポケ（ https://logipoke.com/ ）」は、運送業務をまるごとクラウド化する経営支援サービスです。 労務管理から、経営管理、2024年問題に対応した勤怠管理などを一つのシステムで完結し、紙の書類やエクセルに頼らない環境へと導きます。 すでに全国の事業所がロジポケを活用し、現場の生産性向上と働き方改革を実現しています。 私たちは、こうした挑戦に本気で取り組む仲間を求めています。 ■業務内容 The Model型の営業戦略に基づき、結果にコミットしていただきます。 フィールドセールス/マーケティング/カスタマーサクセス/プロダクト開発等のチームと連携しながら、数値目標の完遂に向けて動きます。 日本国内でまだ成功例の少ないVerticalSaaSにおいて、0から最適解を生み出していく経験ができます。 お客様の働き方が変わる、業界の変化を生み出す当事者であるという実感も感じることができるポジションです。 ■具体的な業務内容 ・テレマーケティングによる商談機会創出と受注確度の向上 ・営業戦術の実行/完遂 ・マーケティングオートメーションツール/DM/イベント/FAXなど、各種施策の企画及び実行 ・フィールドセールスと協同した、ターゲット個社企業に対するアカウント戦略の策定及び実行 ・物流事業者向けSaaSを中心とした、新規事業/プロダクト開発 ・物流事業所(クライアント)、ドライバー(従事者)をはじめとした業界の様々なステークホルダーとの共創 ・社内のプロダクト開発チーム（CXO、エンジニア、デザイナー、プロダクトオーナー）、他チームとの共創 ・ターゲティングや市場定義等をはじめとしたGo To Market = 市場開発の推進 ・事業の業務プロセスや組織体制、KGI/KPI、ツールの構築を始めとした事業に必要な仕組み化/組織化の推進 ・パートナー企業やパブリックセクター（官公庁、自治体等）とのアライアンス構築、渉外 ※インサイドセールスは、リストを基にして1日100～200件の架電でフィールドセールスの商談機会を創出しています。 ■当社のカルチャー 「令和を代表するメガベンチャーを作る」ために大切にしていることをまとめています！ https://speakerdeck.com/xmile/culture-book ■代表 野呂インタビュー記事 https://hrbc.porters.jp/magazine/special_detail/id=1213 ■SaaS_フィールドセールスへの1日密着動画 今回のポジションとは異なりますが、 X Mileの働き方や雰囲気などイメージいただけるかと思いますので是非ご覧いただけたらと思います。 https://www.youtube.com/watch?v=To-zMeatak0 ■ドライバー密着動画 人材紹介側の動画にはなりますが、SaaS営業にてその先の支援する方々の 働き方をイメージできるため共有させていただきます！ https://www.youtube.com/watch?v=ktvm0Hm4pno

  求める能力・経験

  必須条件 社会人経験1年以上（第二新卒の方も相談可能） 歓迎条件 【希望の条件】 ・営業/販売経験2年以上（接客経験は含まない） ・PCスキル(タイピング／Word／Excelなど) 【求める人物像】 ■志向性 ◇営業としてさらにステップアップしていきたい方 ◇成果を出し、キャリアアップを実現したい方 ◇マネジメントに挑戦していきたい方 ■スキル・マインド ◇責任感があり、最後までやり切れる「情熱」をもって仕事に取り組む方 ◇常に向上心を持って業務の効率化を図れる方 ◇感覚ではなく数字的な根拠を基に話ができる方

  事業内容

  ・HRプラットフォーム事業部 ノンデスク産業の事業者と求職者をつなぐHRプラットフォームを運営、転職者の紹介を全国運営中。 ・SaaS・DXプラットフォーム事業部 X Mileの第二の柱として、ノンデスク産業に特化したVertical SaaS・Platformを新規事業として展開中。3,000以上の事業者様と取引をしてきた顧客基盤を活用し、経営効率化システムを開発・販売中です。 ・新規事業部 ノンデスク産業のDXを推進するため、M&Aを含めて新規事業を立案中。

• エージェント求人

  【営業未経験歓迎×IPO準備中】日本NO.1脱炭素SaaSで社会貢献とキャリア形成を実現！20790

  400~500万

  • 商談
  • マーケティング
  • 提案
  • ヒアリング
  • インサイドセールス/電話営業
  • クラウド
  • PC

  アスエネ株式会社東京都港区

  【営業未経験歓迎×IPO準備中】日本NO.1脱炭素SaaSで社会貢献とキャリア形成を実現！20790気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 インサイドセールスは、「アスエネ」（CO2排出量見える化・削減クラウドサービス）の、潜在顧客やリード（見込み顧客）に対して、課題を把握し商談の糸口を作る大事な役割を担います。 【職務内容】 ・インバウンド/アウトバウンドのリード（見込み顧客）に対する初回ヒアリングおよび、プロダクトに対する興味づけ、商談のご提案 ・インバウンド/アウトバウンドのリード（見込み顧客）に対するナーチャリング活動 ・架電接触に伴う顧客情報の収集/蓄積と組織全体へのフィードバック ・マーケティングチームと協力し、ターゲット選定~顧客アプローチ施策の立案/実行

  求める能力・経験

  【必須】 ・正社員としての就業経験1年以上 ・基本的なビジネスマナーを理解し、活用できる方 ・基本的なPCスキル（Word, Excel, メール）をお持ちの方

  事業内容

  CO2排出量見える化・削減クラウドサービス「ASUENE」を中心に、 企業の脱炭素経営を支援する気候テック企業です。 グローバルでのサプライチェーン排出量可視化にも対応し、 アジア地域の脱炭素化を牽引する存在を目指しています。

• エージェント求人

  コールセンター

  400~700万

  • 運営管理
  • クレーム対応
  • 問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 品質管理
  • 電話応対

  株式会社ベリーベスト東京都港区

  コールセンター気になる

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  仕事内容

  仕事内容 法律事務所へのご相談者様からのお問い合わせ対応（コールセンター業務）を行っていただきます。 まずは電話対応の経験を積んでいただき、ゆくゆくはコールセンターの運営管理や人材育成をお任せしたいと考えております。 ▽具体的には以下業務を行っていただきます。 1.初めて法律相談をする方の窓口 2.来所のご予約 3.ご紹介窓口（既存のお客様からのご紹介やリピート、所員からの紹介） 4.クレーム対応 【業務の変更の範囲】会社の定める業務（詳細は面接時にご確認ください）

  求める能力・経験

  必須要件 ・ 個人のお客様からのクレーム対応のご経験 ・タイピングスピードに自信がある方 ・新人指導や人材育成、品質管理のご経験 歓迎要件 【求める人物像】 ・ホスピタリティ溢れる方 ・お客様のご要望を的確に掴んで対応できる方 ・美しい日本語で丁寧な電話応対ができる方 ・法律事務所での電話対応に興味がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  カスタマーサポートマネージャー / SANU

  年収非公開

  株式会社SANU東京都目黒区

  カスタマーサポートマネージャー / SANU気になる

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  仕事内容

  “顧客対応”だけでなく、”顧客関係”をデザインする カスタマーサポートの実務対応および運営体制の構築を通じて、安定した顧客対応を実現しながら、SANU利用者の顧客体験を磨き上げ、より長期的な顧客関係をデザインするための課題解決をリードしていただきます。 具体的には以下の業務をお任せします。 カスタマーサポート戦略の立案と実行 中長期的なサポート方針・ロードマップの策定 顧客満足度向上や解決スピード最適化に向けた指標の設計・モニタリング 顧客接点における品質の標準化と運用ポリシーの整備 顧客ニーズの変化や事業成長に応じたサポートチャネル・体制の拡張検討 お問い合わせ内容の分析、及び業務フローの改善 FAQやヘルプセンターなどの自己解決コンテンツの管理・運用お問い合わせ内容の分析、及び業務フローの改善 スケーラブルな運営体制の構築 カスタマーサポートチームのメンバーの指導・育成 ベンダーマネジメント（モチベーション管理・品質管理を含む） 業務プロセスの改善やシステム導入、運営の効率化を推進

  求める能力・経験

  BtoC（個人向け）サービスのカスタマーサポート経験（3年以上） チームリーダー・マネジメントの経験（2年以上） クレーム対応の実務経験（論理的に問題解決できる能力） チャット・メール・電話対応の実務経験 問い合わせ傾向の分析・業務改善の実務経験（打たれ強さ、ポジティブさ） 普通自動車運転免許 歓迎要件 自然の中での体験が好きな方 ホテルまたは宿泊業界での運営管理経験1年以上

  事業内容

  “人と自然が共生する社会”の実現を目指すライフスタイルブランドとして、“自然の中のもう一つの家”を提供するセカンドホーム・サブスクリプションサービス「SANU 2nd Home」を展開する。 急激な都市化が進むこの世の中で、現代の人々は自然と触れ合う機会が減少している。そこで、あらゆる人々が自然と調和し、楽しく、健康的に暮らしていくためのライフスタイルの創造を目指し設立。

• エージェント求人

  未経験で始めるコールセンター職☎️学歴不問・人柄重視⭐️ゆくゆくはジョブチェンジも可能⭐️

  216~252万

  株式会社NECT東京都千代田区, 神奈川県横浜市, 埼玉県さいたま市

  未経験で始めるコールセンター職☎️学歴不問・人柄重視⭐️ゆくゆくはジョブチェンジも可能⭐️気になる

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  仕事内容

  通信系会社にて、お客様からのお問合せ対応、またはケーブルテレビやインターネット回線をご提案する仕事です。 入社後は約2～3ヶ月の研修アリ。 暫くは先輩社員がついて一緒にお仕事してくれますので安心して勤務が可能です。 ①お客様からの加入希望・説明希望など加入問合わせに対する獲得営業業務 ・社内システム・複数のツールを使っての受電・発信・入力業務 ・エクセルを利用した獲得結果の入力業務 ②訪問作業担当者の手配 ・社内システム・ツールを使っての作業担当者手配 ③問い合わせ以外のサービス訴求 ・ご加入いただいていないサービスの訴求（パッケージ割引の優位性をアピール） ※部署・成績に応じてインセンティブ支給もあります※

  求める能力・経験

  学歴不問 ≪職種・業界未経験の方・第二新卒の方・社会人未経験の方、歓迎!≫ ・基本的な接遇に問題のない方（相手の目を見て笑顔で話すことができる、言葉遣い、身だしなみなど）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  住宅アドバイザー・リフォームアドバイザー・コンタクトセンター/カウンター社員

  344~344万

  • ヒアリング
  • 接客
  • 顧客折衝
  • 営業

  株式会社リクルート住宅領域東京都港区

  住宅アドバイザー・リフォームアドバイザー・コンタクトセンター/カウンター社員気になる

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  仕事内容

  ■住宅アドバイザー 住宅購入を検討するカスタマーに対して、叶えたい暮らしのヒアリング・要望と条件の整理をし、中立的な立場でクライアントを紹介する仕事です。ご紹介からご成約に至るまで伴走し、住宅購入を支援します。 ■コンタクトセンター スーモカウンターの予約数最大化に向けて、架電・受電業務を行い、カスタマーが家づくりの第一歩を踏み出すターニングポイント携わる仕事です。 ■リフォームアドバイザー リフォームを検討するカスタマーに対して、叶えたい暮らしのヒアリング・要望と条件の整理をし、中立的な立場でクライアントを紹介する仕事です。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・対話を楽しめる方 ・他者貢献に、やりがいや喜びを感じられる方 ・チームで仕事に取り組み、周囲からのアドバイスを素直に受け止め改善することができる方 ・目標に対して最後まで努力できる方 ・住宅業界に興味のある方（業界経験不問） 【あれば良い経験】 ・営業職や接客職等、顧客折衝経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【20代の管理職多数 】社歴や年齢は関係なし。プライベートも大切にしながら、キャリアの専門家を目指す

  402~600万

  • 面談相手 大学生
  • キャリアプランニング指導

  ポート株式会社東京都新宿区

  【20代の管理職多数 】社歴や年齢は関係なし。プライベートも大切にしながら、キャリアの専門家を目指す気になる

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  仕事内容

  就職活動生とのキャリア面談を通じて、適切な仕事を紹介し、承諾までフォローするお仕事です。一人一人の人生に本気で向き合い、面談、求人・セミナーの紹介、就活成功までのフォローをお願いいたします。 ■業務詳細： ・学生との面談（1日に2～3件、月40件程度行います／オンラインが主流ですが、学生の希望に応じて対面での身だしなみチェックなども行うことがあります） ・求人やセミナーの紹介 ・面接対策など選考フォロー、内定承諾までの伴走 決定金額ではなく内定承諾数で評価されます。キャリアパークや就活会議といったサービスを自社で持っている為、テレアポで顧客獲得を行う必要もないので、一人ひとりが納得のいくファーストキャリアを選択できるように学生にとことん向き合い、サポートできるお仕事です。 ■配属先： CA組織はシニアマネージャーの下、マネージャー3名、SV2名、メンバー33名が在籍しており、今後も新卒・中途入社者を迎えさらに拡大する予定の組織です。文系学生を担当するエリアごとのチームと理系学生チームに分かれており、今回は文系学生×関東圏のチームに配属予定です。入社1か月間は研修を行い、カウンセリングのロープレの合格を経て、OJTでキャッチアップしていくサポート体制があるため、人材未経験の方々が数多く活躍しています。チームリーダーとの1on1やチームミーティングも活発なので、不在時に備えた業務状況の共有やハイパフォーマーの視点を得る機会も整っています。

  求める能力・経験

  ■必須条件： ・社会人経験1年以上 ・営業職、販売サービス職で個人目標を追った経験がある方 ＜職種未経験歓迎＞＜第二新卒歓迎＞＜業種未経験歓迎＞

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【フルフレックス/リモート可】中抜けOK＆副業推奨の柔軟な働き方20328

  400~700万

  • 課題設定
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • 営業
  • 新規顧客
  • 提案
  • 商談
  • インサイドセールス/電話営業

  株式会社 株式会社カオナビ東京都渋谷区

  【フルフレックス/リモート可】中抜けOK＆副業推奨の柔軟な働き方20328気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 ▼インサイドセールス（IS）として、新規顧客の商談最大化とパイプライン構築を担当 ・インバウンドリードへのアプローチ：マーケチームと連携し、優先度の高い顧客へ最短で接触 ・課題抽出・ナーチャリング：単なるアポ取りではなく、顧客の組織課題を深掘りし「提案の種」を仕込む ・営業戦略の立案・実行：商談化率向上のためのスコアリング改善やアプローチ施策の考案 ・フィールドセールス（FS）への橋渡し：FSが受注しやすい「有効商談」を最大化 ※実務を通じてプロダクト知識と顧客理解を深め、将来的にFSとして活躍するための基盤を築きます。

  求める能力・経験

  ・無形商材の新規営業経験（1年程度以上）

  事業内容

  「社員の個性・才能を発掘し、戦略的人事を加速させる」をミッションに、 タレントマネジメントシステム「カオナビ」を提供しています。 3,000社以上の企業に導入され、企業の働き方改革を支援。 労務管理システムや予実管理システムも展開し、成長を続けています。