【みなとみらい/カスタマーサクセス業務企画】年休120日/フレックス

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• エージェント求人

  NEC 事業成長を担うストラテジックプランナー・経営企画　4197

  680~1100万

  • 予算管理
  • 中期経営計画策定
  • ハードウェア
  • ソフトウェア
  • 事業戦略策定
  • 経営課題分析

  日本電気株式会社神奈川県川崎市

  NEC 事業成長を担うストラテジックプランナー・経営企画　4197気になる

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  仕事内容

  【事業・組織構成の概要】 コンピュート統括部は、各種コンピューター（メインフレームから汎用サーバ）のハードウェアプラットフォーム事業開発および、それらをベースとしたサービス事業を展開。 戦略グループは、コンピュート統括部の中期経営計画の策定、予算管理および新規事業創出スキームの推進、組織活性化活動の推進をメイン業務とし、その他統括部の事業運営サポートを行う。 【職務内容】 ・サーバを中心としたハードウェアプラットフォーム（AI関連を含む）およびそれらをベースとした 　プラットフォームサービス事業の中期経営計画の策定/フォローアップ推進 　（統括部全体の中期経営計画や、中長期の事業環境分析、統括部内の検討推進など） ・年度毎の予算編成、毎月の予算管理の推進 　（年度予算案、毎月の見込み案の作成、統括部内の予算会議運営など） ・統括部を横断した新規事業検討のためのスキームの推進 　（新規事業テーマ案の抽出や提案、検討プロジェクトの推進など） ・統括部を横断した組織活性化の推進（活性化策の策定から実行まで。組織活性化プロジェクト運営） 変更の範囲：会社の定める職務 【ポジションのアピールポイント】 ・業界トップクラスのシェアを持つNECグループを支えるハードウェアプラットフォーム事業の 　中長期の成長戦略策定の中心メンバーとして参画が可能 　（事業戦略検討のプロジェクト経験や事業運営に関する各種提案など、数百億規模の事業経営に 　携わることが可能） ・キャリア形成として、統括部の範囲を超えた広範な事業領域（全社レベル含め）での検討参画や 　キャリアアップも可能

  求める能力・経験

  【MUST】 下記のいずれかの実務経験： 　・IT業界(ハードウェア、ハードウェア関連デバイス、ソフトウェア、AI・データビジネス)あるいは 　　電機関連業界における事業戦略策定業務経験　５年以上 　・コンサルティング会社での実務経験　５年以上 更に下記スキルセット(実務経験があれば尚可)を保有： 　・プロジェクトマネジメント 　・経営分析 【WANT】 下記の実務経験・スキルセット： ・MBA/MOT資格 ・リサーチ/マーケティングスキル 【求める人物像・ソフトスキル】 ・コミュニケーション力の高さ、自ら考え・行動できる自律性 ・日本語はビジネス会話、ドキュメント作成レベルを有していること(外国籍の場合)

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  東京（6月まで幸区）【カスタマーサクセス】化学特化SaaS/年休120/リモート可

  500~800万

  

  Ｓｏｔａｓ株式会社神奈川県川崎市

  東京（6月まで幸区）【カスタマーサクセス】化学特化SaaS/年休120/リモート可気になる

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  仕事内容

  化学業界向けSaaSを提供している当社にて、カスタマーサクセスをお任せいたします。導入後のオンボーディングから活用提案、業務フローの整理まで、顧客の成功をデジタルの力で直接支援する重要な役割です。 ■契約後の顧客オンボーディング支援全般　■顧客データのプロダクト取込設計・伴走支援　■初期活用フェーズの業務フロー整理および定着支援　■利用状況を踏まえた改善サポートや活用提案　■FSと連携した情報共有の最適化　■プロダクトチームへの顧客FB連携　■将来的なアップセル・クロスセルを見据えた関係構築などをお任せします。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務

  求める能力・経験

  【必須】■法人顧客との折衝・サポート経験をお持ちの方　■顧客の課題を理解し、利用定着に向けた支援経験がある方　■他部門と連携して業務を遂行できる方 【尚可】■SaaSプロダクトでの導入支援・運用経験 【働き方について】現在はフルリモート体制ですが、2026年6月のオフィス移転（東京駅近辺）後は週3日出社を予定。対面でのコミュニケーションも大切にする組織です。 【当社の強み】巨大な化学市場に対し、特有の法規制や複雑な業務構造を解き明かす唯一無二のプロダクトを展開。少数精鋭のため、自身の介在価値を大きく感じられる環境です。変化を楽しみながら挑戦したい方を歓迎します。

  事業内容

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• エージェント求人

  カスタマーサクセス / Sotas

  ~850万

  • 提案
  • クロスセル
  • アップセル
  • オンボーディング
  • SaaS
  • 導入支援
  • 課題設定

  Sotas株式会社神奈川県川崎市

  カスタマーサクセス / Sotas気になる

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  仕事内容

  Sotasについて Sotas株式会社は、化学業界が持つ高度な専門性と複雑な業務構造を、デジタルの力で支え、製造業で流通額2位の化学業界をより活性化することで、日本の産業基盤をより強くすることを目指す企業です。 化学分野特有の法規制対応、各社が保有する非構造データの構造データ化など、正確さとスピードが求められる業務に対し、現場に寄り添ったプロダクトを提供しています。 提供中のSaaSプロダクト Sotas化学調査 年々厳しくなる化学物質に対する法規制や、それにまつわる手続きや文書管理をクラウド化するサービス Sotasデータベース 多種多様な化学素材やサプライヤーの情報検索をベースに、ユーザー企業独自のデータベースを構築するサービス Sotas工程管理 主に射出成形メーカーを対象とした、製造現場での工程や生産実績を管理するサービス 業務内容 契約後の顧客オンボーディング支援全般 顧客が保有するデータをプロダクトへ取り込むための設計・伴走支援 初期活用フェーズにおける業務フロー整理および利用定着支援 顧客の利用状況・課題を踏まえた活用提案および改善サポート フィールドセールスと連携した引き継ぎ・情報共有の最適化 顧客からのフィードバック収集およびプロダクト・開発チームへの連携 将来的なアップセル・クロスセルを見据えた関係構築 チームについて マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスで構成されています。 役割分担はありつつも、顧客理解や受注に向けた仮説づくり、提案内容の磨き込みまでをチーム全体で担うスタイルです。 現在は少数精鋭のため、売り方やプロセスそのものを自ら設計していくフェーズです。 ツール Slack（コミュニケーション） Notion（ドキュメント） HubSpot（顧客管理） Google Workspace（メール、カレンダー、Meet、Drive） 選考プロセス 面接（1〜2回程度）→ 最終面接 → 内定

  求める能力・経験

  ■ビジネス組織において大切にしていること 目標達成への高いコミットメント力 受け身ではなく、自身で考え前向きに業務に取り組める方 新しいことに興味を持ち、成長・変化・挑戦を楽しめる方 社内外問わずステークホルダーと協働し業務遂行が出来る方 厳しい状況でもポジティブな思考で物事を捉えられる方 過去の成功体験に固執せず、アンラーニングできる方 ■必須スキル 法人顧客との折衝・サポート・伴走いずれかの経験 顧客の業務や課題を理解し、利用定着に向けて支援した経験 他部門と連携しながら業務を進めた経験 ■歓迎スキル SaaSプロダクトにおけるオンボーディングや導入支援の経験 顧客データの取り込みや初期設定を伴うプロダクトの運用経験 利用状況データをもとにした活用提案・改善提案の経験 アップセル／クロスセルを見据えた顧客関係構築の経験

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【鎌倉/経営管理】宇宙防衛システム事業の経営計画管理

  500~1100万

  三菱電機株式会社神奈川県鎌倉市

  【鎌倉/経営管理】宇宙防衛システム事業の経営計画管理気になる

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  仕事内容

  宇宙防衛システム部企画管理課にて、次期防衛衛星通信等の事業計画・経営管理をお任せします。人員計画・工数計画、部内損益管理、契約前リスクの洗い出し、受注後のQCDモニタリングやERP導入整備をお任せします。 【業務詳細】宇宙監視・防衛通信分野の大規模プロジェクトにおける機種別損益管理が主なミッションです。■半期ごと：人員計画・工数負荷計画（年度計画 (年計）■月次：部内損益管理（年計策定における実績と差異分析）■契約受注作業（契約前リスクの洗い出し、対策の反映）■履行中工事のQCDモニタリングとPJフォロー（受注後の工事期初遅延を抑制）■棚卸資産残高管理■事業本部共通のERP業務管理システムの導入整備

  求める能力・経験

  【いずれか必須】■プロジェクト経営管理マネジメントスキル：プロジェクトの経営管理を推進するために、関係者調整、進捗管理、損益管理、チーム運営力等に自信のある方 ■リスキリング力：社内研修や勉強会の活用、自己啓発を通じて最新動向のキャッチアップを図る姿勢と、継続的なスキルアップ意欲をお持ちの方 【歓迎】■営業/経理業務に関する職務経験（個別原価計算の知識をお持ちの方）■情報セキュリティに関する業務経験 【業務の魅力】スタッフ部門として、大規模システムのプロジェクト経営・損益管理業務を通じて、宇宙防衛事業の事業拡大・経営改善に貢献できます。

  事業内容

  重電システム、産業メカトロニクス、情報通信システム、電子デバイス、家庭電器などの製造・販売

• エージェント求人

  【横浜/ 官公庁系コールセンターSV】優良BPO企業/ 定年制度無し/ 新規案件立ち上げ多数

  400~450万

  • 育成指導
  • マネジメント
  • スーパーバイザー
  • BPO
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • 規模1人～29人のカスタマーサ...
  • 規模30人～49人のカスタマー...
  • 規模50人～99人のカスタマー...
  • 規模100人～199人のカスタ...
  • 規模200人以上のカスタマーサ...

  イマジネーション株式会社神奈川県横浜市

  【横浜/ 官公庁系コールセンターSV】優良BPO企業/ 定年制度無し/ 新規案件立ち上げ多数気になる

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  仕事内容

  優良BPO企業にてコールセンターのスーパーバイザーとして ご活躍いただける方を募集いたします！ ■具体的には 官公庁関連などから受託した案件のコールセンターにて、 スーパーバイザーをご担当いただきます。 ・オペレータ管理（勤怠管理、シフト作成） ・エスカレーション対応 ・コールセンター業務構築 ・オペレーター育成、指導 ・コールセンター立ち上げ～運営 ・運用ルールなどマニュアル作成 ■魅力 ・定年制度がなく、誰もが活躍できる仕事や環境を創造していく会社です！ ・社員同士が協力し合う働きやすい環境です。 ・障碍者雇用を企業戦略として、障碍者が活躍できる分野をITの中で開拓していく会社です。

  求める能力・経験

  【必須】 ◎PCの基本操作スキルがある方（メール、Ｗord、Ｅxcel） ◎コールセンター経験が3年以上の方 ◎自発的に行動できる方 【歓迎】 〇シフト管理経験のある方優遇します

  事業内容

  ・ システム、ウェブサイトの開発・保守、運用支援 ・ システムコンサルティング、プロジェクト推進支援 ・ ネットワーク設計、導入、運用・保守支援 ・ 情報関連機器／ソフトウェア／パッケージソフトウェアの販売、導入、キッティング、保守窓口業務 ・ 電話応対代行業務並びにコールセンターの運営、各種BPO支援（データ入力、郵便物発行・送付業務など） ・ 障がい者支援事業 ・ 労働者派遣事業

• 企業ダイレクト

  太陽光発電所/蓄電所の計画策定・実績管理・新規PJ開発支援業務__電ビジ10-2

  600~1200万

  

  ＪＦＥエンジニアリング株式会社神奈川県横浜市

  太陽光発電所/蓄電所の計画策定・実績管理・新規PJ開発支援業務__電ビジ10-2気になる

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  仕事内容

  太陽光発電所/蓄電所の実績管理、計画策定、新規案件組成開発支援業務をご担当いただきます。※業務遂行上、小売電気事業者のアーバンエナジー（JFEエンジニアリング100％グループ会社）を兼務いただきます。 【詳細】■各事業収支計画の策定・管理・運用業務 ■事業運営に関するキャッシュマネジメント業務 ■次世代ソリューション部の中長期戦略、年度計画策定、損益管理、その他企画業務 ■新規案件組成におけるスケジュール管理及び電力申請等手続き業務 ■部内の営業・開発部門と連携した新規案件組成に関わる補助金（国や自治体が公募）関連業務 （申請業務・完了実績報告等)

  求める能力・経験

  【いずれか必須】■再生可能エネルギー事業経験■電力会社の営業事務経験■事業損益管理・入出金管理の業務経験 【歓迎】■主に太陽光発電、蓄電所等再生可能エネルギー事業運営業務等の経験 【JFEエンジニアリングについて】 エネルギー、環境、社会インフラ、機械・システムなど幅広い分野においてプラントや構造物のEPC(設計・調達・建設)、運営事業を展開しています。エネルギーサービスやリサイクルといった分野に進出するなど、EPC部門を持つエンジニアリング企業として、社会に必要不可欠なインフラ構造物を国内外に提供しています。

  事業内容

  エネルギー事業、環境関連、鋼構造物、産業用機械と多岐に亘る事業領域をカバーするJFEグループの総合エンジニアリング企業。橋梁・高速道路関連、電力・ガス関連、都市環境プラント等。

• エージェント求人

  生産推進（経営企画・管理）／東証プライム上場　賞与5.4ヶ月　借上げ社宅あり［4762］

  500~600万

  極東開発工業株式会社　横浜工場神奈川県大和市

  生産推進（経営企画・管理）／東証プライム上場　賞与5.4ヶ月　借上げ社宅あり［4762］気になる

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  仕事内容

  《　お仕事内容　》 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 全国の自社工場（横浜、名古屋、三木、福岡） を俯瞰し、円滑な生産活動をコントロールする 「生産本部の司令塔」業務です。 ・各種会議（生産本部会議等）に向けた 　資料作成・調整 ・工場売上予算の計画立案および業績管理 ・業界情報の収集、 　シャシメーカーとの情報交換窓口 ・需要予測の研究、 　人材育成・教育に関する業務 ＊まずは会議資料の作成や、 　各工場間の調整業務からスタート。 　経理や経営企画の経験を活かし、 　「ものづくり」を経営の視点から支える 　ポジションです。 《　このお仕事の魅力　》 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1. 特装車シェアNo.1！インフラを支える圧倒的安定感 　ゴミ収集車やダンプカーなど、 　社会インフラに不可欠な「特装車」で 　国内トップクラスのシェア。 　2026年も過去最高売上を更新中で、 　市場ニーズは今後も右肩上がりです。 2. 財務・経理スキルを「攻め」の管理に活かす 　数値管理だけでなく、世界情勢や経済の影響 　を読み取り、生産現場へフィードバック。 　あなたの分析が工場の動きを左右する、 　手応えの大きい業務です。 3. 借上げ社宅制度で「住居費」を大幅に削減 　会社が住居費の多くを負担する借上げ社宅 　制度により、手元に残るお金が他社とは 　格段に違います。将来のための貯蓄や、 　家族との時間を充実させることが可能です。 4. 東証プライム上場企業ならではの充実した還元 　昨年度賞与5.4ヶ月という数字が示す通り、 　利益を社員へしっかり還元。 　安定した経営基盤があるからこそ、 　不況に怯えることなく腰を据えて 　キャリアを築けます。 5. 部門間の「架け橋」となる、やりがいの大きさ 　工場の各部門、シャシメーカー、経営層 　など、多様なステークホルダーと協業します。 　コミュニケーション能力を活かし、 　組織を動かすダイナミズムを実感できます。 《　企業情報　》 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 極東開発工業株式会社（東証プライム上場） 創業以来、「特装車」「環境」「パーキング」の 3事業を柱に、社会インフラを支え続ける総合メーカーです。 ・特装車事業（国内トップクラス） 　ダンプトラックやごみ収集車など、 　建設・物流・環境の現場で欠かせない 　“はたらく自動車”を開発・製造。 　豊富なラインナップを誇る総合メーカーとして、 　世界規模で事業を展開しています。 ・環境事業（業界トップクラスの施工実績） 　ごみの回収・選別を行うリサイクル施設の 　設計・施工を手がける、日本のトップメーカー。 　高度な環境整備技術で、持続可能な社会づくりに貢献しています。 ・パーキング事業（暮らしに身近なインフラ） 　立体駐車装置の製造やコインパーキングの 　運営、EV充電設備の設置・管理など、 　限られた土地を有効活用する 　ソリューションを多角的に展開しています。 「安全・安心・快適」な社会を裏側から支える、 抜群の安定性と技術力を誇る企業です。 ～まずはお気軽にお問い合わせください～ 「詳細を聞きたい」などの質問も大歓迎です！ 皆様からのご応募お待ちしております。

  求める能力・経験

  ■経験 【必須】 ・財務/経理業務経験者　または経営企画業務経験者 ・工学系 / 工業簿記に精通している文系（または理系） ・基本的なExcel操作ができる方(VLOOKUP関数、ピボットテーブルなど) 【歓迎】 ・周囲を見渡しながら自らの行動/判断に長けている方 ・プレゼン・コミュニケーション能力に長けている方 ■学歴 ・高卒以上 ■資格 ・資格不要

  事業内容

  特装車事業 環境事業 パーキング事業

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサクセス】児童虐待ゼロへ/自治体向けSaaS/社会貢献×課題解決

  420~600万

  

  株式会社ＡｉＣＡＮ神奈川県川崎市

  【カスタマーサクセス】児童虐待ゼロへ/自治体向けSaaS/社会貢献×課題解決気になる

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  仕事内容

  児童虐待対応支援事業を行う当社にて、カスタマーサクセスをお任せします。 自治体に対し、自社システム「AiCAN」を活用した運用設計や定着支援を行い、現場の課題解決に向けた伴走支援を担当いただきます。 【詳細】 ■ユーザーへのヒアリング・研修・活用方法の提案 ■定期的な打ち合わせ（訪問・オンライン）を通じた活用促進 ■電話やアプリ内Q&A機能によるユーザーサポート ■現場のニーズに基づいたサービス改善・新規開発の社内提案 ■広報、企画、資料作成等の営業事務全般 ◎入社後はメンバーと同行し、顧客管理等を通じて理解を深める事からスタート。

  求める能力・経験

  【必須】営業、CSにおける以下いずれかの実務経験 ■営業：法人営業(BtoB)、または公共向け(BtoG)またはITソリューションの提供経験 ■CS：顧客の課題を特定し、解決に向けたプロセスを設計・ 実行した経験/一連の流れを理解し、そのうち主要なフェーズ（例：導入支援や定着化）において主導的な役割を果たした経験 ■上記に準ずる周辺業務（導入支援、運用設計、サポート×改善など） 【歓迎】■SaaS、IT業界での実務経験■CS・営業組織のリードやマネジメント経験■スタートアップでの就業経験■ITパスポート等のIT基礎知識■業務設計経験

  事業内容

  情報通信業、児童福祉関連業

• エージェント求人

  ☆【事業責任者候補】再エネ開発拠点を拡げるべく、プロジェクトの進行から、事業の拡大・加速を担当

  450~700万

  • 契約交渉
  • 発注
  • 開発
  • 販売
  • 売買交渉
  • 発電所
  • 案件担当
  • 案件進捗管理
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • マネジメント
  • 生産管理
  • 自動車
  • 普通自動車
  • プロジェクト
  • プロジェクトマネジメント

  TGオクトパスエナジー株式会社神奈川県横須賀市

  ☆【事業責任者候補】再エネ開発拠点を拡げるべく、プロジェクトの進行から、事業の拡大・加速を担当気になる

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  仕事内容

  ■再生可能エネルギー電源開発 本ポジションでは、太陽光発電所の開発を専業としているHSK社の方と一緒に、土地の手配や施工管理、事業性の試算、電力会社との調整など、太陽光発電所開発及び運営の全般をご対応いただき、ノウハウを習得していただきます。 特に、案件管理、経営管理補助、諸官庁届出及び協議を主業務として取り組んでいただきます。 ・案件管理：HSKが開発する案件は年間100案件を越えており複数同時進行しているため、各案件の進捗状況を管理していきます。 ・経営管理補助：開発費用、設備販売代金等のキャッシュフローを管理する業務補助を行う ・行政申請：太陽光発電所開発に必要な各種申請（農転、太陽光条例等で主に地方自治体と電力会社）を行う もちろん、上記の業務だけに限らず、当社PV発電所開発のビジネスグロースに向けて必要と思われる戦略検討、推進をいただくことを期待しております。 ＜上記業務以外の業務例＞ 　・土地の遊休地に係る情報収集や売買交渉、契約 　・PV発電所発注・施工管理業務 　・PV発電所の保守、管理 　・PV発電所により生み出された電力を供給すべく、各電力会社との協議や契約 　・発電所の収支の管理

  求める能力・経験

  ＜人材要件＞ ・大学／大学院卒業 ・業界問わず、複数の案件を管理した経験がある方、もしくはプロジェクトマネジメント、生産管理などの経験がある方 ・出向先でのコミュニケーションを円滑に行える方 ・普通自動車第一種免許(AT限定可) 【ご経験】 ・何かしらの案件管理／プロジェクトマネジメント／生産管理において、成果を出されたご経験 ・これまでにリーダーシップを発揮し、チームを率いたご経験 【ご志向】 ・再生可能エネルギーを世の中に広め、地球環境に貢献したい、という思いのある方 ・将来的に経営層を目指したい方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【鎌倉/プロジェクトマネジメント】準天頂衛星（測位衛星）プロジェクト

  500~1100万

  三菱電機株式会社神奈川県鎌倉市

  【鎌倉/プロジェクトマネジメント】準天頂衛星（測位衛星）プロジェクト気になる

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  仕事内容

  日本独自の衛星測位システム「みちびき」のプロジェクト管理をご担当いただきます。顧客（JAXA・官公庁）との折衝から、要件定義、工程・品質・コストのマネジメントまで、プロジェクトの全工程を牽引します。 【業務詳細】■顧客（官公庁/JAXA）との折衝：要求仕様の検討・すり合わせ■要件定義と社内展開：システム設計部門・各技術チームへ落とし込み■プロジェクト管理：工程進捗・品質・コストマネジメント■各ステークホルダーとの調整：各種定期報告、課題調整 ※現在は7機体制の整備が進んでおり、今後は11機体制への拡張や次世代衛星の開発が計画されるなど、プロジェクトは大きな転換点を迎えています。

  求める能力・経験

  【必須】■システム開発や製品開発におけるプロジェクト推進/管理のご経験（3年以上目安）■電気系/通信系/機械系/宇宙工学/測位技術いずれかの基礎知識をお持ちの方■英語を使用した業務経験をお持ちの方 【歓迎】■宇宙工学、測位技術に関する知見をお持ちの方 【キャリアパス】プロジェクトを推進するコスト/スケジュール/リソース/ステークホルダ管理に関わることで、中核・管理的ポジションを担っていただくことも可能です。能力次第でプロジェクトマネージャー/管理職へ昇進していただきます。

  事業内容

  重電システム、産業メカトロニクス、情報通信システム、電子デバイス、家庭電器などの製造・販売