408248095/【大阪】輸出事務〈土日祝日休み〉
370~400万
ZenGroup株式会社
大阪府大阪市
370~400万
ZenGroup株式会社
大阪府大阪市
インバウンドコールスタッフ
貿易
物流企画/管理
【職務概要】★物流の根幹を支える事務★ ユーザー数300万人を突破した越境ECの要として、 商品の発送から新サービス展開まで幅広く担っていただきます。 【職務詳細】 ・国際貨物発送の送り状作成(申告名、HS CODEの確認) ・配送会社、社内カスタマーサポートとのメール・電話対応(荷物の追跡調査等) ・書類作成(パッキングリスト作成、関税関連資料、ファイリング) ・業務委託メンバーからの質問対応 ・保険業務(配送トラブル時の賠償可否判断、チーム内相談) 【入社後の流れ(オンボーディング)】 ・1日目:アカウント設定、オフィスツアー、挨拶回り ・2日目:利用ソフト説明、コンプライアンス・労務研修 ・3日目:社内ルール確認、配属チームでの準備 その後は、先輩社員によるOJTを通じて業務を習得していただきます。 ☆部署内のスタッフはフルタイム7名。男性4名は30代~50代、 女性3名は30~40代です。(業務委託スタッフは40名弱) ☆グローバルな雰囲気の広がる職場で、少し周りを見渡せば外国出身の スタッフも多数!オフィスにいながら、国際交流気分も満喫できます! 社内での共用語は日本語なのでご安心ください。
【必須】 ・貿易実務経験(1年以上) ・英語力(TOEIC 600点レベル相当/英文メールの読み書きが可能な方) 【尚可】 ・事務職経験/PC処理に慣れている方(Google Spreadsheetを多く使用) ・フォワーダーまたは通関業者のオペレーション業務経験者 ・Excelの関数(VLOOKUP、if、countif 等)が理解できる方 ・経理(請求書処理)経験がある方 ・CASSの利用経験のある方
正社員
有
370万円〜400万円
■勤務時間 9時15分~18時15分 ■休憩時間 60分
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
有給、年末年始、慶弔、育児
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:370万円~400万円 賃金形態:月給制 月額:270000円~ 賞与:年2回(6月・12月) 昇給:年1回
大阪府大阪市
屋内全面禁煙
大阪府大阪市中央区瓦町1丁目7-7 大阪堺筋Lタワー10階 Osaka Metro各線「堺筋本町」駅より徒歩4分
交通費支給(月3万円まで)、時間外手当(1分単位)、U・Iターン支援(引っ越し支援制度10万円)、私服出勤OK、頭髪・服装・タトゥー・ネイル・ピアス自由、リフレッシュ用遊戯設備(卓球台・チェスボード等)、無料ドリンク設置、社員旅行、副業OK、資格手当
大阪府大阪市中央区瓦町1-7-7 大阪堺筋Lタワー10F
越境EC事業、海外向け物流事業、海外向けプロモーション事業
最終更新日:
600~800万
■業務内容: 老舗業務用酒類店として大阪ミナミエリアを中心に酒類・食品の仕入れ販売事業、出店・開業サポート事業を展開する当社にて、倉庫内業務・購買業務・および組織DX推進のマネージメントをご担当いただきます。 <具体的には・・・> 以下をお任せする予定です。 ・購買部門のマネジメントと業務プロセスの分析・改善 ・発注業務のデジタル化推進とシステム導入の企画 ・在庫適正化と欠品防止のための需要予測体制構築 ・データ分析に基づく戦略的な仕入れ計画の立案 ・新規取引先・商品の開拓による商品ラインナップ強化 ・物流部門と連携した効率的なサプライチェーン構築
■経験 <必須スキル/経験> ・倉庫内業務マネージメント経験 ・物流・サプライチェーンの基礎知識 ・物流のDX化(配送改善、データ活用、在庫軽減)経験 <歓迎スキル/経験> ・飲料業界でのご経験がある方
創業78年を誇り、大阪・ミナミを中心に量販店向け酒類販売を展開しています。現在、約3,800店の取引先があり、取扱商品アイテム数は1万種類を数えます。
600~800万
■募集背景:定年を迎える方の後任採用 ■雇用形態:正社員 ■配属部署:管理部購買課5名 (40代後半男性3名、30代女性2名/課長1名、課長代理1名) ※状況により社長直下のポジションとなる可能性があります。 ■業務内容: 老舗業務用酒類店として大阪ミナミエリアを中心に 酒類・食品の仕入れ販売事業、 出店・開業サポート事業を展開する当社にて、 倉庫内業務・購買業務・および組織DX推進の マネージメントをご担当いただきます。 <具体的には・・・> 以下をお任せする予定です。 ・購買部門のマネジメントと業務プロセスの分析・改善 ・発注業務のデジタル化推進とシステム導入の企画 ・在庫適正化と欠品防止のための需要予測体制構築 ・データ分析に基づく戦略的な仕入れ計画の立案 ・新規取引先・商品の開拓による商品ラインナップ強化 ・物流部門と連携した効率的なサプライチェーン構築 ◆職場環境/企業PR 大阪・ミナミエリアでは「お酒を仕入れるなら幸田」と 言われるほど絶大な信頼を獲得しており、 酒類の関わる商品の全ては同社にて取扱が可能です。 業界の特異性として、各地方に酒類メーカーの商品情報を 全て把握する事のできるトップベンダーが存在しており、 大阪・ミナミエリアについては同社がトップベンダー機能を担っています。 また、小口分散型のビジネスモデルの為、 事業運営においては販売チャネルを多数抱える事で、 安定的な経営を実現しています。
■経験 <必須スキル/経験> ・倉庫内業務マネージメント経験 ・物流・サプライチェーンの基礎知識 ・物流のDX化(配送改善、データ活用、在庫軽減)経験 <歓迎スキル/経験> ・飲料業界でのご経験がある方 ■学歴:高卒以上
■創業:昭和21年1月 ■設立:昭和28年1月 ■資本金:3100万円 ■従業員数:約100名 ■企業概要: 創業78年を誇り、大阪・ミナミを中心に 量販店向け酒類販売を展開しています。 現在、約3,800店の取引先があり、 取扱商品アイテム数は1万種類を数えます。
460~500万
■業務概要:市場規模約20兆円にもおよぶEC事業向けのサービスを展開するスクロールグループにおいて、法人顧客向けにEC・通販事業のアウトソーシングからシステム構築、マーケティング支援まで実施している同社。今回の募集は、通販・EC事業者向けの物流コンサルタントのポジションとなります。物流支援で顧客の更なる事業成長を促進できる遣り甲斐ある仕事です。 ■業務詳細:主に通販・EC事業者(クライアント)の事業効率改善、事業成長の実現のための提案・改善・調整業務を行います。 1.「改善・提案業務」:クライアントへの物流に関する改善提案 2. 「調整業務」:業務委託先(倉庫内作業会社)・配送会社との業務調整や折衝業務など 3.「物流管理業務」:商品の入出荷状況の確認、倉庫管理システム(WMS)を活用した業務運営 4. 「立ち上げ業務」:新規クライアントの物流代行立ち上げに伴う各種調整等 ※クライアントは通販・ECを行う企業全般で、BtoC(一般消費者)向け商材を取り扱う企業が中心となります。 直近では様々な分野のお取引も増え、BtoBや、冷凍冷蔵食品の企業様もあります。 ■当ポジションの魅力:物流センター内の物流管理業務とは異なり、クライアントおよび業務委託先(倉庫内作業会社)への業務改善提案を積極的に行っていただきますので、物流ノウハウと法人営業スキルの両軸のキャリアを積むことが可能です。 ■今後のキャリア:ゆくゆくはチームをまとめるマネジメント(管理職)を担当していただきたいと考えております。
【必須】営業経験もしくは販売業でのマネジメント経験もしくは生産管理経験【歓迎】物流業界の経験
・フルフィルメント業務代行(物流代行・受注代行・決済代行・EC運営代行) ・マーケティング支援(Web集客・CRM支援・中国越境EC) ・通販システム構築(受注管理・一元管理) など、EC・通販事業を全方位的に支援する各種ソリューションを開発・提供 □主要取引先 株式会社Lifeit、 富士通株式会社及び富士通関連企業
500~1200万
【総合職】燃料部門(燃料取引・調達戦略)です。 業務内容 ■募集背景 エネルギー需給本部は、電力・燃料マーケットの中で多くのステークホルダーと連携しながら、発電事業者としての責務を果たすとともに、中核プロフィットセンターとして収支の向上・安定化を担う、当社電気事業のコア組織です。 本ポジションは、火力発電やガス事業に必要なLNG・石炭・石油などの燃料を、安定的・経済的に調達することを担う重要な役割を担います。 海外の売主を含む様々なステークホルダーとの連携のもと、燃料取引のみならず、輸送船の運航管理などサプライチェーン全体を通じた業務を推進しています。 また、燃料トレーディング事業の拡大や脱炭素に向けた取組みも進めており、事業環境の高度化・グローバル化が進む中、組織体制の強化を目的として燃料取引業務を担う人財を募集しています。 ■ビジョン・ミッション エネルギー需給本部は、電力システムの安定運営を支える発電事業者としての責任を果たすと同時に、市場環境を的確に捉えた取引・需給運用により収益の最大化と安定化を実現することを使命としています。 本ポジションは、その中でも燃料調達・燃料トレーディングを通じてエネルギー供給の根幹を支える役割を担います。 安定供給と経済性の両立を実現するとともに、脱炭素社会の実現やグローバル市場での競争力強化に資する戦略的な燃料取引を推進し、当社電気事業の持続的成長を支えていきます。 ■職務内容 総合職として、燃料取引業務を中心に幅広い業務を担っていただきます。 面接を通じてご本人のご経歴・専門性・志向を踏まえ、当初に担っていただく業務を決定いたします。 【業務例】 ・燃料調達に関するロジスティクス管理(調達船の運航管理、受入基地との調整 等) ・燃料調達に関する契約業務(海外売主との交渉、契約締結実務 等) ・燃料取引戦略・方針の検討 ・取引に関する収支管理、リスク管理 ・関連子会社の支援・管理 ・燃料トレーディング業務 ・脱炭素事業推進に向けた戦略検討
必須業務経験 ・エネルギー、資源、海運、貿易関連における取引・契約・調達業務経験、またはこれらに類する業務経験 歓迎業務経験 ・為替や価格変動リスクに関する管理・ヘッジ実務経験 ・ロジスティクス、海上輸送管理の実務経験 ・会計、法務に関する業務経
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400~592万
マネージャーのサポートのもと、作成された日々の計画に沿って、作業工程が計画通りに円滑に進むようサポートをお任せします。【梱包、運搬などはせず、実務者が働きやすくなる業務フローの改善などを行います】 仕分けるための仕組み作りです。そのため日々目の前で起こることを分析し、管理・改善をお任せ致します。 【詳細】◆社内ツールを使った生産管理◆現場課題に対しての改善プランの策定、実行◆運送業務委託先と協力して配送状況の把握◆安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクト立案・推進◆標準作業手順書の作成や業務標準化の推進
【営業・事務・販売経験者など様々な方が入社後活躍中】コミュニケーション能力やExcelスキルなどのご経験を活かし、ご活躍いただけます。 【必須】コミュニケーション能力に自信があり、探究心・実行力のある方 【実務未経験からでも入社後活躍】想いや意欲のある方大歓迎です。 【中途入社が9割以上、大多数が未経験入社でも安心して働ける環境】 トレーナーのもと、「工程管理とは」など1から業務研修を実施。 <お客様や働く仲間の為>という意識をもって取り組んだ方が評価される環境で、しっかりコミュニケーションを取り、働けます!飲食店の店長/営業/事務職など様々なバックグラウンドを持つ社員が活躍しています。
Amazon.co.jpの運営
450~592万
マネージャーのサポートのもと、作成された日々の計画に沿って、作業工程が計画通りに円滑に進むようサポートをお任せします。数十名規模のチーム運営経験やAmazon式PDCA・数値管理スキルを習得できます。 ■社内ツールを使った生産管理業務 ■チームメンバーと一緒に現場の課題に対し改善プランの策定、実行 ■DSP (運送業務委託先) と協力して配送状況の把握 ■安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案および推進 ■標準作業手順書(SOP)の作成や業務標準化の推進 など ★梱包、運搬などはせず、実務者が働きやすくなる業務フローの改善に向けた分析提案などを行います。
【いずれか必須】 ■定量的なデータ分析をもとに、業務改善・標準化を実施したご経験 ■店長などリーダー的立場で数値管理を行ったご経験 【インターナル・トランスファー(社内公募)について】 自分のキャリアのオーナーは自分自身という考えのもと、海外を含むすべての募集中ポジションが社員に公開されています。希望するポジションの募集があれば、世界各地の仕事に自由に応募することができ、実際に多くの社員がこの制度を利用して異動を実現しています。
Amazon.co.jpの運営
400~800万
【具体的な業務内容】 ■営業(法人営業) ・新規顧客開拓、既存顧客の深耕営業 ・輸送提案(海上/航空/複合輸送) ・物流ソリューションの提案 ・見積作成、価格交渉 ・海外代理店との連携 ・サプライチェーン最適化の提案 ■カスタマーサービス(CS) ・顧客からの輸送依頼対応 ・輸送スケジュール管理 ・船社/航空会社とのスペース調整 ・海外代理店とのコレポン ・輸送トラブル対応 ・輸出入案件の進捗管理 ■オペレーション(OP) ・海上/航空輸送のブッキング ・輸出入書類作成(B/L、Invoice、Packing Listなど) ・通関手配、配送手配 ・海外拠点との輸送調整 ・輸送コスト管理 ・輸送品質管理 ■取り扱い輸送 ・海上輸送 ・航空輸送 ・複合輸送 ・三国間輸送 ・プロジェクトカーゴ ■取り扱い商材 自動車部品 電子部品 機械 アパレル 食品 化学品 医療機器 EC商材 など幅広い業界の輸送案件がございます。 ■ポジション例 ご経験に応じて以下のポジションをご提案可能です。 ・フォワーディング営業 ・カスタマーサービス ・輸出入オペレーション ・海外営業 ・営業マネージャー ・支店長/拠点責任者 ・SCM/物流企画 ■紹介企業例 外資フォワーダー ・DHLグローバルフォワーディングジャパン ・キューネ・アンド・ナーゲル ・DSVエアーシー ・ボロレ・ロジスティクス・ジャパン ・マースク(旧ダムコ) ・エクスペダイターズ・ジャパン ・ジオディス・ジャパン ・ゲブルダーバイス ・サヴィーノ・デルベーネ ・スキャン・グローバル・ロジスティックス 日系フォワーダー・物流企業 ・近鉄エクスプレス ・阪急阪神エクスプレス ・日本通運 ・郵船ロジスティクス ・商船三井ロジスティクス ・日新 ・ケイヒン ・山九 ・丸全昭和運輸 ・三井倉庫ロジスティクス ・鈴与 ・センコー ・ロジスティード ・丸紅ロジスティクス ・住商グローバルロジスティクス ■本ポジションの特徴 ・外資フォワーダー/日系フォワーダー両方の求人をご紹介可能 ・営業/CS/OPなど幅広いポジション ・年収レンジ:400万円~800万円前後(経験・ポジションによる) ・グローバル案件多数 ・英語を活かしたキャリア形成が可能 ・将来的にマネージャーや拠点長へのキャリアアップも可能
・フォワーディング業務の実務経験(海上または航空) ・国際物流における輸出入業務の経験 ・以下いずれかの経験 - フォワーダー営業 - カスタマーサービス(CS) - オペレーション(OP) ・輸送手配および顧客対応の経験 ・基本的なPCスキル(Excel/メール) ※経験年数の目安:2年以上
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360~480万
【受取】受取チームは、お客様が購入された商品がセンターに到着した際に、検品作業を行い、それぞれの棚に配置、システムへの登録までを行います。◆ パートスタッフの指導およびマネジメント梱包現場におけるパートスタッフへの作業レクチャーや、効率的な人員配置、パフォーマンスの管理を行います。現場の生産性と品質を支える司令塔としての役割を担います。◆業務進捗・実績の管理(KPI管理)入荷・検品・棚入れの各工程が計画通り進んでいるかを時系列で把握し、実績数値を管理します。◆チケットシステムによるタスク管理・トラブル対応顧客からの依頼、問い合わせ、発生した障害などを「チケット」単位で集約・管理するシステムを使用し、日々のタスク処理を行います。各事案の優先順位を判断し、関係各所と連携しながら迅速かつ正確に解決へと導きます。 【梱包】梱包チームは、お客様が作成した小包内容をもとに、 商品保管棚から対象商品をピッキングし、梱包を行います。◆ パートスタッフの梱包指導およびマネジメント上記と同様◆業務進捗・実績の管理(KPI管理)ピッキング、梱包、棚卸などの各工程が計画通り進んでいるかを時系列で把握し、実績数値を管理します。遅延の兆候をいち早く察知し、リソースの調整を行うことで、日々の出荷目標を確実に達成させます。◆チケットシステムによるタスク管理・トラブル対応顧客からの依頼、問い合わせ、発生した障害などを「チケット」単位で集約・管理するシステムを使用し、日々のタスク処理を行います。各事案の優先順位を判断し、関係各所と連携しながら迅速かつ正確に解決へと導きます。
・物流経験のある方 ・自動化やAIの活用等の業務改善経験のある方 ・部下の評価経験のある方
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500~800万
■業務内容 当社の物流センター内にて商品の入荷から出荷、在庫管理を担当し、作業スタッフが行う業務の品質向上と作業効率向上を目指していただきます。 ■業務詳細 プロジェクトの企画・運用、スタッフへの指示・教育、人員配置の調整、シフト管理などを行います。 また、5S(整理、整頓、清掃、清潔、躾)の実行を通じて安全・品質の向上にも取り組みます。 ■1日の流れ(一例) 出社:スタッフの勤怠管理、当日オペレーションの全体指示 午前:全体進捗の確認(目標物量に対しての進捗管理) 午後:午前中の進捗管理と翌日の物量に合わせオペレーションの見直し 夕方:スタッフの勤怠管理、翌日の業務設計 ■組織構成 拠点長は30代~40代で、メンバーの方は20代~30代が中心の組織です。 実績を基に早期キャリアアップが可能な組織となります。 ■キャリアアップ事例 メンバー→アシスタントマネージャー→マネージャー→シニアマネージャー ※絶対評価での昇格となりますので早期昇格が可能です ■教育体制 入社後はOJTにて実際の業務を体験頂きながら業務習得を頂きます。 (スタッフと一緒にピッキング作業を行っていただきます。) また細かいマニュアルを活用した研修も同時に行われるため未経験者からでも物流の基礎が理解しやすい環境です。基礎研修が終了した後は先輩社員からOJTにて教育がありますのでご安心ください。 ■当社のカルチャー 弊社はEC物流の未来を革新し、顧客満足度の向上を目指しています。 若手が中心の組織であり、社員一人一人が自分の意見を自由に提案し、それを形にできる環境です。 フランクなコミュニケーションがとりやすい企業文化があり、困ったときにはすぐに相談できる風土があります。 ■働く環境 年間休日123日、完全週休2日制、有給取得推奨といった働きやすい環境が整っています。 シフト制となりますので土日祝も勤務することになりますが、所属センター内のスタッフ同士で相談し 家庭の事情と合わせて土日祝休みを取得することも可能です。 ■魅力 年2回の考査のタイミングで昇格/昇給があります。 評価は絶対評価で決まるため早期昇格/昇給が可能です。 ■当社について JP楽天ロジスティクス(JPRL)は楽天市場で販売される商品の保管から出荷までを一括して担う総合物流サービス「楽天スーパーロジスティクス」と、楽天グループの直販事業に係る物流拠点を運営するとともに、日本郵便と楽天グループのリソースとノウハウを活用した、新たな物流サービスの開発に取り組んでいます。
■物流業界にて、以下いずれかのご経験がある方 ・スタッフ管理の経験 ・売上管理の経験 ・在庫管理の経験 ・予実管理の経験 ■拠点により、未経験枠もございますのでご相談ください! ・社会人経験3年以上で物流業界へキャリアチェンジをしたい方 ・物流経験をお持ちの方歓迎 ・ヒトモノカネの管理に関わった経験がある方(業界問わず) ・パートアルバイトのマネジメント(管理)経験がある方 ・小売店の店長・飲食店の店長の経験がある方
日本郵便と楽天グループの合弁会社として、両社のリソースを活用した物流ソリューションを提供。 EC物流代行サービス(「楽天スーパーロジスティクス」の運営等)および、オープン型宅配ロッカー(「はこぽす」等)の運営。 物流DXの推進、共同配送ネットワークの構築、および物流データの利活用による効率的な物流システムの開発。
520~720万
【仕事内容】 【中途入社多数活躍中/女性育休取得率100%/研修制度充実/退職金制度有・福利厚生◎/創業80年以上の安定企業/三菱UFJフィナンシャルグループ/有休取得率80%以上】 ■業務内容: 【1】コールセンター 既にアコムでお取引をいただいている会員のお客さまへ、「収入証明書類のご提出」や「限度額のご増額」、「利息の引下げ」等のさまざまなご案内を行います。 一般的なコールセンターのように次々と電話を受けるスタイルではなく、お客さまにより便利にサービスをご利用いただけるよう、こちらから必要な情報をご案内する“提案型”のスタイルです。 常に「お客さまのために何ができるか」を考えながら対応するため、柔軟な提案力やコミュニケーション力が身につきます。 【2】カウンセリングセンター お客さまの返済に関するご相談・ご連絡を担当します。 早期の返済を目的とした無理なご提案ではなく、お客さまが今後も安心してお取引を続けられるよう、最適な返済プランを一緒に考えることが私たちの役割です。 【3】ネットサービスセンター インターネットで新規申込みをいただいたお客さまへの審査回答および契約を担当し、スピード感のある対応でいち早くお客さまの要望にお応えします。 新規のお客さまを担当していただく部署なので、アコムの「顔」として丁寧で安心感のある応対が求められます。 どのセンターもチームで協力しながら業務を進めていくため、メンバー同士でフォローし合える環境です。 また、日々のお客さま応対の内容を評価する認定制度もあり、努力や成果がしっかり反映されるやりがいのある職場です。 ■評価体制 定量的な目標だけではなく、お客さま応対の内容や業務のプロセス(スピード、精度、他メンバーへのフォロー等)も評価する風土です。※ノルマはございません。 ■キャリアパス 1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出せる機会があります。 将来的には営業部でのマネジメントだけではなく、営業推進部・営業企画部・業務統括部・総務部・海外事業など様々なキャリアパスがあります。 ■有給 月1日は有給取得をするように推進しています。 上司や先輩も取得しているので、気軽に取得ができ、プライベートも確保しながら働けます。 【仕事内容変更の範囲】 変更の範囲:会社の定める業務(ただし、出向取扱規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務)
【必要業務経験】 ~業界未経験歓迎・職種未経験歓迎~ ■必須要件: ・金融機関における営業経験2年以上 【社会人経験年数】 3年~9年 【学歴】 高等学校卒業以上 【転職回数】 2回まで
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