[年収最大900万!EC業界最大手] eBay Japan 越境EC・アカウントマネジメント✨
500~1100万
eBay Japan
東京都渋谷区
500~1100万
eBay Japan
東京都渋谷区
ECサイト運営
広告/メディア法人営業
Webサービス法人営業
★本案件の魅力ポイント★ ・年収UP!事業拡大フェーズで裁量権あり ・世界最大級のECサイト×業界最大手で基盤安定 ・グローバルな環境で実力に合った適正評価 ・弊社からの内定実績有!面接ポイント等詳細お伝え可能 数あるスカウトの中から、本メッセージをご覧いただきありがとうございます。 IT・デジタル業界に特化した転職支援をしております外資系エージェントのヘイズジャパン髙塚真衣と申します。 ------------------- 🔎ご紹介企業について ------------------- 【会社名:eBay Japan】 ■ポジション:アカウントマネジメント ■年収:500~900万程度 年収につきましては、現在のご年収を考慮のうえ、これまでのご経験および面接結果を総合的に勘案して決定いたします。 ■勤務地:東京都 ■ハイブリットワーク可 ■選考フロー:書類選考後、2~3回程度のご面接を予定 【企業概要】 eBayは、世界中の買い手と売り手をオンラインのマーケットプレイスプラットフォームでつなぐ、1995年設立のグローバルなコマース企業です。同社は米国カリフォルニア州サンノゼにあり、ウェブサイトやモバイルアプリを通じて、小売業者、清算業者、個人などが商品を売買できるサービスを提供しています。 【ポジション概要】 Cross-Border E-Commerce Account Management として、日本のセラーが世界市場で成功するためのサポートと強化を担います。日本語での円滑なコミュニケーションとビジネス対応ができるネイティブレベルの日本語力、そして eBay のグローバルネットワークでのやり取りに必要なビジネスレベルの英語力が求められます。 【主な業務内容】 • ネイティブレベルの日本語およびビジネスレベルの英語を活かし、eBayグローバルプラットフォーム上の日本人セラーのアカウント管理・育成を行う • セラーとの強固な関係性を構築・維持し、パフォーマンス最適化のための個別サポートやアドバイスを提供する • 最新のECトレンドを常に把握し、セラーに対して戦略的かつ有益な提案を行う • 社内の各チームと連携し、eBay Japan K.K. の戦略目標に沿った包括的なセラーサポートを実現する • セラーの主要窓口として問い合わせや課題に対応する • キャンペーンやその他関連施策の企画・実行を主導する 【応募条件】 • 学士号(分野不問) • 日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベル • EC業界での経験があれば尚可(必須ではありません) • 高いコミュニケーション能力、リレーション構築力、交渉力 • 複数のアカウントを柔軟かつ効率的に管理できる対応力 ----------------------------------------- もしご興味がございましたら15分~30程度お時間を頂き、 求人案件のお話ができればと存じます。 【ご面談について】 下記フォーマットにご希望日を入力のうえご返信いただきますと、 スムーズな面談調整が可能でございます。 ============================= 第1希望> 月 日: ~ : 開始まで 第2希望> 月 日: ~ : 開始まで 第3希望> 月 日: ~ : 開始まで ============================= ※平日9:30~18:30開始のお時間でご調整が可能でございます。 ------------------- もちろん上記以外の企業でもご紹介が可能でございます。 ご志向、ご経験の詳細をしっかりと把握した上で求人の詳細についてお伝えできればと考えております。是非一度電話・ご面談にてお話を伺えますと幸いです。 ご返信のほど、心よりお待ちしております! ヘイズジャパン髙塚 ------------------- 【個人情報について】 本メールは、求人サイト経由で直接送信させて頂いております。このメールへご返信をいただくと、弊社へあなたの個人情報が開示され、弊社データベースへ情報が登録されます。 個人情報に関しては厳重にお取り扱いをさせていただいておりますので、面談時に個人情報の取扱いに関する同意書への署名をお願いしております。 -------------------
【応募条件】 • 学士号(分野不問) • 日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベル • EC業界での経験があれば尚可(必須ではありません) • 高いコミュニケーション能力、リレーション構築力、交渉力 • 複数のアカウントを柔軟かつ効率的に管理できる対応力
英語で日常会話が可能、英語でビジネス会話が可能
4年制大学
500万円〜1,100万円
東京都渋谷区
最終更新日:
400~800万
【ポジションの特徴】 本ポジションは、企業のマーケティング課題を解決する広告コンサルティング営業です。 クライアントのビジネス成長に向けて、 デジタル広告・データ・クリエイティブを活用したマーケティング戦略を提案します。 サイバーエージェントは広告事業において国内トップクラスの規模を誇り、 最先端のマーケティングノウハウを学びながらキャリアを築ける点が魅力です。 ________________________________________ 【職務内容】 ・クライアントのマーケティング課題のヒアリング ・広告戦略・マーケティング戦略の立案 ・広告運用チームとの連携 ・クリエイティブ制作やデータ分析の活用 ・広告施策の効果分析・改善提案 企業の成長をマーケティング面から支援する コンサルティング型営業ポジションです。
【求める人物像】 ・広告・マーケティング業界に興味がある方 ・クライアントの課題解決にやりがいを感じる方 ・データやテクノロジーを活用した仕事に興味がある方 ・成長環境で自分の市場価値を高めたい方 大手企業のマーケティングを担うポジションのため、 高い成長意欲を持つ方に非常にフィットする環境です。
サイバーエージェントは、インターネット広告事業、メディア事業(ABEMA)、ゲーム事業などを展開する東証プライム上場企業であり、日本のデジタルマーケティング業界を牽引する企業の一つです。 ・設立:1998年 ・従業員数:5000名以上 ・上場区分:東証プライム ・本社:東京都渋谷区宇田川町40番1号 Abema Towers ・事業:メディア、広告、ゲーム、DXマーケティングなど
450~950万
TalentXのインサイドセールスまたはフィールドセールスとして、日本を代表する大手企業様を中心とした顧客に対し、商談獲得または商談~成立へ至るクロージングまでをお任せします。 [インサイドセールスの業務内容]■大手企業やリファラル採用に興味があるお客様へのアプローチと商談獲得■顧客課題に合わせた商材の提案 ■マーケティング戦術の立案と実行 ■業界や顧客属性ごとの攻略戦術やトークスクリプトの作成[フィールドセールスの業務内容]■顧客の課題解決に向けたソリューション提案 ■商談準備と事前調査■商談のヒアリングと提案 ■成約の諸手続と契約書類の手配
【いずれも必須】 ・何らかの営業などのフロント業務経験 ・熱狂的に打ち込んできたもの、あるいは心血注いで努力した経験 ・ソリューション提案経験がある方・チームで成果を出すことにやりがいを感じる方・KGI/KPIを達成するために戦略を考え実行された経験がある方【当社の魅力】お客様に対しその場の支援のみならず、中長期的に支援することが叶う環境です。採用~エンゲージメント領域でのHRTechプロダクトをさらにアップデートし続けていく予定のため、自らの施策で事業成長を実感することができます。
■HR TechサービスMyシリーズ「MyRefer」「MyTalent」「MyBrand」の企画、開発、管理、運営■人と組織に関するコンサルティング及び支援サービス並びにコンテンツ事業■インターネットを活用した新規事業及びサービス等の企画、開発、管理並びに運営
400~450万
クラウドカメラを中心としたIoTソリューションの提案営業を担当いただきます。 BtoB向けクラウドカメラソリューションの拡販を担い、顧客との関係構築を通じてニーズや課題の理解を深めていきます。 入社後は顧客理解を深めるため、まずは直販営業からスタートします。 その後は代理店営業にも関わりながら、販売ネットワークの構築にも携わっていただきます。 営業活動を通じて得た顧客ニーズを、プロダクト改善や販売戦略にも活かすことができ、営業にとどまらない事業視点を身につけることができます。 将来的には販売戦略の設計やパートナーアライアンスの推進など、事業拡大に関わる役割を担っていただくことを期待しています。 【主な業務内容】 1.市場拡大に向けた代理店営業 ・代理店候補企業の開拓 ・代理店への営業支援 ・販売促進施策の企画 ・コンサルティング等 2.商品・サービス開発につながる直販営業 ・新規リード獲得 ・セールスプロセスの構築 ・顧客(エンドユーザー)への提案・販売 ・利用状況の確認等 3.その他 ・市場分析/販売戦略立案 ・プロダクト改善に向けたフィードバック ・マーケティング施策の企画サポート等 【就業環境】 「ビジネスづくり」を学べる環境 完全増員ポジションのため、拡販・市場開拓・プロダクト企画・マーケティングなど、事業を成長させるための実務を段階的に経験できます。 営業にとどまらず、ビジネスをつくる視点を身につけられる環境です。
必須要件 ・営業経験1年以上(法人・個人問わず) ・主体的に行動できる方 ・将来的に営業領域を超えてキャリアを広げたい方 歓迎/尚可 〈歓迎〉※下記内容いずれかの経験者※ ・代理店営業経験 ・IT/通信/IoT商材の営業経験 ・法人顧客との折衝経験 《求める人物像》 ・構造的に物事を考えられる方 ・改善意識を持って行動できる方 ・未来志向で前向きに挑戦できる方 ・指示待ちではなく主体的に行動できる方
(1)HomeIT事業 集合住宅向けISPサービス・集合住宅向けソリューションサービス(「SPES」「PWINS」、監視カメラソリューションなど)・不動産賃貸管理システム(FutureVisionシリーズ)・ホスティング・ハウジングサービス(サーバー運用、管理)・システム保守運用サービス (2)不動産事業 不動産関連サービス(社宅管理代行事業・テナント運営サービス)
400~1000万
WEBコンサルティングやクリニック支援等の事業を展開している当社にて、法人営業をお任せいたします。学歴や経験は不問で、手厚いインセンティブにより未経験からでもしっかり稼げる環境が整っています。 【具体的な業務内容】■クリニックや歯科医院へ自社サービス(HP制作やSNS運用、マーケティング戦略策定等)の新規提案営業(架電メイン)■対面商談での課題ヒアリングから解決策提案、長期的な関係構築と契約締結 ■受注後の制作ディレクション、納品後の継続フォロー■成果が給与へ直結するインセンティブ制度有(入社2年目で年収1140万円の実績有) 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】■基本的なPCスキル(Word・Excel・PowerPointでの簡単な資料作成が可能なレベル)※学歴や営業経験は一切不問です!柔軟な対応ができ、未経験から挑戦したい意欲的な方を歓迎!意欲的な方を大歓迎! 【求める人物像】■未経験から営業スキルを身につけ、正当な評価と報酬を得たいと考える意欲的な方【当社の魅力】■圧倒的な福利厚生:家族手当や住宅手当、大学費補助手当等に加え、美容・健康手当、食費手当等の手厚い支援体制が充実!■成果還元:手厚いインセンティブにより早期に高収入を目指せます(入社2年目で年収1140万円の実績有)。残業は月平均10時間程度と少なめです。
主にクリニックや歯科医院を対象に、HP制作、SEO対策、SNS運用等のWEBコンサルティング事業を展開しています。また、開業・M&A支援などのクリニック運営サポートも手掛け、顧客の集患や経営課題を解決する最適なソリューションを提供しています。
年収非公開
Key Job Accountabilities 主要職務 You will be responsible for enhancing client engagement and increasing brand desirability, and achieving ambitious business objectives. - Develop annual Digital & LINE startegy by designing seamless and engaging O+O initiatives in alignment with brand's priorities. - Supervise official LINE account from strategic planning to execution. - Manage brand Community Site to implement interactive CX campaigns and communications for nuturing upper tier customers. - Set clear Objecives / KPIs and regularly monitor and analyze the results. Share and utilize findings/data for further action. -Track the EC traffic and sales generated through effective LINE communication. - Lead CX-related projects, introducing the latest technologies, trends and competitor's benchmark. -Budget Management for Digital & LINE - Asset Management - Creative direction and quality check -VIP customer event support - Cross-functional Collaboration - Share project plans, progress, challenges, and achievements with relevant stakeholders.
必須要件 論理的かつ分析的なアプローチで顧客体験に強い関心を持っていること。 - 顧客中心の考え方を持ち、顧客の視点から考え行動できる能力があること。 - 分析力に優れ、結果を明確に実用的な洞察に変換できること。 - B2C業界における顧客体験(CX)の実務経験があること。 - 特に顧客体験の向上に重点を置いた、優れたプロジェクトマネジメント能力があること。 - 英語と日本語が堪能であること。 - 化粧品・美容業界への強い情熱を持っていること。 歓迎要件 - 消費財業界(化粧品業界に限らず)での経験があること。
■事業内容:化粧品の輸入・製造・販売およびマーケティング
500~1300万
【ミッション・役割】 GRAND株式会社は、エレベーター内にデジタルサイネージを無料で設置し、不動産オーナーのブランディング価値向上と広告収益化を支援する「日本初のエレベーターメディア事業」を展開しています。三菱地所グループとの戦略的パートナーシップを強みに、急成長中の不動産テック企業です。本ポジションでは、不動産オーナー・デベロッパー・投資法人・管理会社など幅広い不動産プレイヤーへの法人提案営業を担い、設置台数拡大というGRANDの成長エンジンを最前線で推進します。 【主な仕事内容】 ・不動産オーナー・管理会社への新規開拓および既存顧客フォロー ・設置条件の折衝・契約交渉 ・社内プロジェクトマネジメント(設置までの工程調整) ・オーナーの課題ヒアリングと、プロダクトを活用した課題解決提案 ・提案資料作成・プレゼンテーション ・現場で感じたプロダクト改善のフィードバック 「無料で設置できる」というプロダクトの強みと三菱地所グループの後ろ盾により、アポ獲得率は15〜20%と高水準。営業手法は完全自由で、自分の得意なスタイルで成果を追求できます。事務処理は専任の営業サポートチームが全て担当するため、外回りに集中できる環境です。 【企業の魅力・特徴】 ・三菱地所グループとの提携による強力な営業基盤 ・「日本初」のエレベーターメディアという唯一無二の事業領域 ・設立2017年、従業員65名の急成長フェーズ ・TTP(徹底的にパクる)・KMU(考える前に動く)というアクション重視のカルチャー ・新卒1年目が大型物件を獲得した実績あり 【このポジションの魅力】 ・大型物件1件の受注で50〜100万円のインセンティブが発生、トップ営業は年収1,500万円水準 ・不動産業界の主要プレイヤー(デベロッパー・投資法人・ファンド・管理会社)の80%以上と接点を持てる環境 ・ポテンシャル層から1〜2年でリーダー・マネージャー候補へのキャリアアップが可能 ・住宅補助最大7万円、フレックス制度、直行直帰可など充実した働き方支援
■必須 ・営業経験(個人向け・法人向けどちらでも可) ・保険・リース・広告など無形商材経験者は特に歓迎 ・不動産関連の経験は不問 ・PCスキル(Excel, Spreadsheet, GoogleWorkspace, Slack) ・優先順位を瞬時に判断し、複数の案件を並行して完遂する力 ■歓迎 ・不動産業界のクライアントとの取引経験 ・不動産業界での法人営業の経験
■ エレベーターメディア事業(「GRAND」の設置・運営) ビルのエレベーター内にデジタルサイネージを無料で設置し、不動産オーナーのブランディング価値向上と広告収益化を支援。 ■ 三菱地所グループとの戦略的パートナーシップによる導入促進
600~1000万
【職務内容】 クライアントの事業・経営課題に深く入り込み、「データ × プロダクト × 組織」を横断しながら、本質的な事業インパクトを生み出す役割です。 プロジェクトマネジメント、システムアーキテクト、コンサルティングのいずれか(または複数)を主軸に、KARTEを中心としたプロダクトと技術を武器に、クライアントを強くリードしていただきます。 【具体的には】 ・経営層・事業責任者とのディスカッションを通じた課題整理 ・1st Party Data活用、CDP構築、顧客獲得~育成、オフラインデータ連携、AI活用などを含めた全体設計 ・KARTEを中心とした技術要件の整理・設計 ・エンジニアや外部パートナーと連携した実装推進 ・「戦略を描いて終わり」にしない、実装まで責任を持つ関わり ・要件定義~リリース、効果検証(PDCA)まで一貫した推進 ・クライアント、社内メンバー、外部パートナーなど多様なステークホルダーのハブとしての役割 ・マーケティング基盤構築、広告集客、ナーチャリング施策などを分断せず、事業成果を最大化する一気通貫のソリューション提供(求人ID:417347)
【必須】 ・大手企業の課題解決を目的としたプロジェクト推進経験(2年以上) ・以下いずれか、または複数のご経験をお持ちの方 ■プロジェクト例 ・SIer/コンサルティング会社/広告代理店等にて、システム開発・導入・運用プロジェクトの開発をリードした経験 ・システム/Web/アプリ開発において、ビジネスサイドとエンジニアの間に立ち、要件定義・進行管理を行った経験 ・DX、業務改善、システム刷新などのプロジェクトにおける立ち上げ~実行支援経験 ・マーケティング領域において、クライアントの課題解決を目的としたプロジェクトリード経験
同社は「データによって人の価値を最大化する」をミッションに、テクノロジーを活用して人々の行動や感情を理解し、新しい価値創造を目指しています。 企業が保有する1st Partyデータを中心に、あらゆるデータをリアルタイム・マルチチャネルで活用可能にするプロダクトを提供。CXプラットフォーム「KARTE」**をはじめとした多様な製品群で、データによる顧客や課題の可視化、本質的な課題解決を支援し、優れた顧客体験(CX)の実現に貢献しています。
801~1506万
募集背景 増員募集,更なる組織強化 仕事内容 ■具体的な業務 「Sansan」のソリューションセールス組織で以下の業務をお任せします。 ※マネジャー候補として入社しますが、業務・組織理解を深めるために、一定期間はプレーヤーとして業務に取り組む可能性があります。 早期にマネジメントポジションを担当できるよう、役割や成長支援・評価の体制を整えています。 ▼主な業務内容 メンバーの提案活動のサポート(1チーム当たりメンバーは3~5名程度) 事業戦略に基づいたチーム戦略の企画・立案・推進 関連部門(インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など)を巻き込んだ事業推進 ▼セールス活動の詳細 商談数:1日2~3件の商談に対応します。 初回商談から契約獲得までのリードタイム:担当する案件の規模にもよりますが、6~12カ月ほどかかることが多いです。 ▼現場の雰囲気 チームや1on1でのミーティングは月に数回行っていますが、自主性を大事にし、裁量を持って働ける環境です。 必要に応じて、適宜リーダーに相談したり、メンバーと情報共有したり、他部門へ情報収集したりと、自らの意志と意図を持って動いています。 ■本ポジションの魅力 ▼「答えがない」市場の成長をけん引する、戦略立案の醍醐味 「Sansan」は「営業DXの基盤」として、顧客の事業成長そのものを支援する存在へと進化しています。 そのため、関係者は多岐にわたり、営業活動そのものの戦略設計が不可欠です。 マネジャー候補として、各顧客・市場の特性を踏まえた仮説立案と検証プロセスに深く関わり、事業をスケールさせる営業戦略を構築する役割を担います。 顧客に応じた課題を捉え、チームとしての戦略を設計する面白さと、難易度の高い挑戦が共存するポジションです。 ▼成長組織の「地図を描き、羅針盤となる」リーダーシップ経験 Sansanのセールス組織は進化の真っただ中にあり、組織戦略・人材開発・横断的連携のいずれも、今後さらに磨き込みが必要です。 このポジションは、メンバーの成果最大化をリードするだけでなく、再現性ある営業組織づくりを推進する中核的な役割です。 インサイドセールス・カスタマーサクセス・プロダクトチームなど、多くの部署と連携しながら、個人では到達できない大きな成果を「チームでつくる」仕組みを構築します。 戦略実行・数値責任・メンバーマネジメントをすべて経験することで、真に「事業をつくれる人材」へのキャリア進化を実現できます。 ▼成長期のサービスに深くコミットし、プロダクトを育てる Sansanのプロダクトは成熟市場の中でも、今まさにさらなる成長期を迎え、新たな市場機会の発見やプロダクトアップデートが日々求められるフェーズにあります。 顧客の声を起点に、プロダクト改善や新機能の企画に関与でき、セールスとしての枠を超えた事業開発的視点を養う機会も豊富です。 「売って終わり」ではなく、「売ることでサービスを育てる」──そんな一段上のセールス体験を通して、より視座の高いキャリアを形成していくことが可能です。 ■開発環境、使用するツールなど Salesforce:主に案件管理に使用します。 Sansan:顧客接点の確認などに使用します。 Slack:主に社内連絡に使用します。 ※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。
・業界問わず法人営業の経験(5年以上) ・5名以上の組織にて、マネジメントとして営業組織の戦略企画立案から実行まで担った経験(3年以上) (例:組織の目標達成のためにKPIマネジメントだけでなく、営業・組織戦略の企画から実行まで携わった経験 など)
働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売 (取得済特許: 第4408302号、第5109184号、第5224556号、第5263759号、第5312701号)
800~1500万
大手企業を対象とした営業組織で、「Sansan」のあらゆるソリューションを用いた提案活動をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・アカウントプランの設計と実行(事業構造・課題の把握〜複数部門・役職者へのアプローチ) ・初回接点から契約獲得までの一連の提案活動 ・関連部門(インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など)を巻き込んだ事業推進 ・経営層や意思決定層を巻き込んだ合意形成プロセスの推進 ・受注後のスムーズな導入支援やアップセル/クロスセルのリード 【セールス活動の詳細】 商談数:1日2~3件の商談に対応します。 初回商談から契約獲得までのリードタイム:担当する案件の規模にもよりますが、3~12カ月ほどかかることがあります。 【本ポジションの魅力】 ▼企業変革の起点をつくる、より高度なセールスに挑める 「Sansan」が向き合うのは、「営業DX」や「顧客接点の可視化」といった、全社の変革を要する課題です。 特にエンタープライズ領域においては、部門単位で完結するような導入ではなく、経営層を巻き込みながら全社に最適な設計をする難易度の高い提案が求められます。 顧客が抱える課題は、明文化されているケースは多くありません。 そうした状況から課題の言語化、整理、社内の合意形成までをリードするこのポジションは、単なる「営業」ではなく、企業変革の起点となるコンサルティブセールスとしてのスキルが求められます。 ▼プロダクトグロースと事業成長を担うフロントライン 「Sansan」は名刺管理サービスから始まりながらも、「ビジネスデータベース」という新たなポジショニングに挑み、事業のさらなる成長期に突入しています。 その中でエンタープライズセールスは、より複雑で高付加価値な案件を推進する重要なポジションです。 顧客の声を拾い、プロダクトの進化に直接影響を与える提案を開発チームにフィードバックすることも求められるため、セールスの域を超えて事業グロースへ貢献できます。 ▼成長角度の高い経験が積める環境 提案プロセスを通じて、経営課題に対する理解、社内外のステークホルダーを巻き込む力、複雑な意思決定構造を読み解く力など、ビジネスの流れを網羅するセールス力を磨けます。 また、データドリブンな営業組織の中で自らの成果を客観的に振り返り、改善を繰り返す仕組みも整っており、個人の営業力を構造的に伸ばせる環境があります。
■以下いずれかのご経験 ・IT/コンサルティング業界での法人営業経験(目安3年以上) ・大手企業向けの提案経験
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年収非公開
Key Job Accountabilities 主要職務 You will be responsible for Lancome / Helena Rubinstein brands Online Business (eCommerce) - Develop an online business strategy to implement the brand strategy: In respect with brand strategy, increase brand’s online & multichannels turnover, setting out the distance-selling strategy for a given clientele, ensuring incubation of new businesses & brand growth in the business market, in line with brand’s identity and objectives. - Develop and implement each online channel strategy and drive sales, ensure profitability and growth of the brand eFLAGSHIP, e-shopin-shop, e-retail and e-tail sites. - Set, monitor and achieve full year and monthly sales target and other KPIs of each online channel. - Optimize marketing calendar (launch date, animation, promo, owned media communication calendar) and e-merchandizing strategy for each online channels in link with the marketing plan and in collaboration with marketing team. - Elevate communications and customer experience as a brand flagship by providing high-quality contents, service, and eDM communication. [eFLAGSHIP] - Ensure branding on other online channels in line with brand’s identity and communications, collaborating each channels rep. - Monitor the customer experience and purchase path to improve purchase rate (frequency, conversion, average order size) for online channels and provide data expertise to deploy & adapt the strategizing. - Track and measure site & Business performance to increase programs ROI. - Track and measure customer satisfaction. (NPS, Consumer comment, Review) - Support team members (N-1, online other platform rep, UIUX) can collaborate with other departments smoothly and efficiently to maximize their performance. - Plan and execute festival animations (such as Black Friday, Friends & Family Member's Day etc.) across all channels, including offline in collaboration with Retail and Marketing team
必須要件 顧客体験(CX)に対する強い関心と、論理的かつ分析的なアプローチ能力。 - 3年以上のEコマース経験(ブランドまたはブランドのEコマースを長期的に管理する代理店でのEコマース経験) - 売上と利益の成長に対する強いコミットメント - 複雑な状況における俊敏性と柔軟性 - 高い協調性 - 優れた対人スキル - 人材/チームマネジメント経験 - Eコマースのユーザーエクスペリエンス(UX)およびユーザーインターフェース(UI)に関する経験 - 日本語ネイティブレベル。英語での読み書き能力必須。 - 化粧品・美容業界への強い情熱。 歓迎要件 - 消費財業界(化粧品業界に限らず)でのバックグラウンド - CX関連のバックグラウンド
■事業内容:化粧品の輸入・製造・販売およびマーケティング