408343754／【兵庫】カスタマーサービス〈上場企業〉

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• エージェント求人

  関西エリア【インフラエンジニア】全国各拠点で採用／上流工程・クラウド案件豊富／運用保守経験可

  400~800万

  • 障害対応
  • 運用保守
  • Oracle
  • ネットワーク
  • 仮想化
  • 分析基盤構築
  • AWS
  • Azure
  • Linux
  • データ分析
  • Cisco
  • クラウド
  • 分析
  • ヘルプデスクサポート
  • 社内ヘルプデスク
  • ネットワーク設計
  • ネットワーク機器
  • ネットワーク機器保守
  • サーバー監視
  • 社内インフラ整備

  【限定/非公開求人】インフラエンジニア／全国各拠点で採用／上流工程・クラウド案件豊富／運用保守経験可東京都港区, 大阪府大阪市, 兵庫県神戸市

  関西エリア【インフラエンジニア】全国各拠点で採用／上流工程・クラウド案件豊富／運用保守経験可 気になる

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  仕事内容

  【具体的な業務内容】 ご経験やスキルに応じて、以下のようなインフラプロジェクトへ参画いただきます。 ・AWS／Azure等クラウド環境の設計・構築 ・サーバ／ネットワークの設計・構築・運用保守 ・仮想化基盤の構築（VMware等） ・大手企業向けインフラ運用支援 ・ヘルプデスク／テクニカルサポート ・障害対応、監視、改善提案 ・セキュリティ関連業務 ・クラウド環境でのデータ分析基盤構築 等 【ポジションの魅力・特長】 ■大手企業・プライム案件多数 全国800社以上のクライアントと取引があり、金融・製造・通信・医療など多彩な業界の案件に携われます。 大規模案件やプライム案件も豊富で、運用保守から設計構築、将来的には上流工程へのステップアップも可能です。 ■クラウド・最新技術を習得できる AWS・Azureを中心としたクラウド案件や仮想化案件など、最新技術領域に携われる環境です。 資格取得支援や研修制度も充実しており、継続的なスキルアップを実現できます。 ■未経験領域への挑戦を支援する教育体制 全国約50拠点の研修施設やeラーニング環境を整備。 インフラ運用・監視経験のみの方でも、段階的に設計構築へチャレンジできる教育制度があります。 資格取得支援も手厚く、AWS・Cisco・Linux・Oracle等の資格取得を会社がバックアップします。 ■働きやすい環境 平均残業11時間程度と、ワークライフバランスを保ちながら働ける環境です。 全国採用を行っており、地方在住の方やUIターン希望の方も歓迎しています。

  求める能力・経験

  ・ITインフラ領域での実務経験（半年以上） ※運用保守／監視／ヘルプデスク／テクニカルサポート経験のみでも応募可能 【歓迎】 ・サーバ／ネットワークの構築経験 ・AWS／Azure等クラウド関連の知識・経験 ・CCNA、LPIC、基本情報技術者試験等のIT資格 ・Linux／Windows Serverの運用経験 ・仮想化基盤の知識・経験 【フィットする人物像】 ・インフラエンジニアとして市場価値を高めたい方 ・新しい技術を積極的に学べる方 ・チームでのコミュニケーションを大切にできる方 ・運用保守から設計構築へキャリアアップしたい方 ・安定した環境で長期的にキャリア形成したい方 ・クラウド技術に興味をお持ちの方 ・資格取得など自己研鑽に前向きな方

  事業内容

  ・ITインフラ構築 ・クラウドソリューション ・システム開発 ・ネットワーク設計／構築 ・運用保守サービス ・セキュリティソリューション 等

• エージェント求人

  【神戸／未経験歓迎】ITサポート（PC設置・設定）年休125日・土日祝休み／賞与年2回／インセンあり

  300万~

  • PC
  • PC/Web
  • 配線
  • ネットワーク
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 設置サポート
  • 見積書作成
  • トラブル対応
  • 自動車
  • ネットワーク機器
  • 自動車/輸送機器
  • 普通自動車
  • 自動車/輸送機械

  株式会社モイネットシステム兵庫県神戸市

  【神戸／未経験歓迎】ITサポート（PC設置・設定）年休125日・土日祝休み／賞与年2回／インセンあり気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 自社レセコン「Pharmy」を導入いただく薬局へ訪問し、 システムの設置・設定・操作説明までを担当します。 入社後は先輩社員に同行し、 OJTで業務を習得していただきます。 ※独り立ち目安：半年～1年 【業務内容】 ■訪問業務 - 薬局へのシステム納品・初期設定 - PC・プリンター・ルーターの設置・配線接続 - ネットワーク設定・動作確認 - 既存システムからのデータ移行 - 操作説明・導入サポート ■社内業務 - リモートでのトラブル対応（ネットワーク等） - 見積書作成・機器の発送手配 - 機器設置レイアウト（見取り図）の作成 ※1日1～2件対応 ※近畿エリアから担当（将来的に全国対応あり）

  求める能力・経験

  ■必須 - 社会人経験1年以上 - 普通自動車免許 - 転勤・全国出張が可能な方 　※出張に伴う交通費は全額会社負担 　※スタートは週1～2回の出張からスタート ■歓迎 - PC・プリンターの設置経験（年数不問） - ネットワーク機器に興味がある方 - IT機器の操作に抵抗がない方 ＜歓迎要件＞ PC・プリンターの法人向け設置作業経験　※年数は問いません ＜歓迎条件＞ ・パソコンや機械を操作することに抵抗がない方 ・ネットワーク機器・環境に興味がある方

  事業内容

  調剤薬局向けソフトウェアの開発及び販売

• エージェント求人

  古野電気：航空防衛事業部でのシステム保守・管理業務

  年収非公開

  • 開発
  • 維持管理
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 購買/調達
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • チームリーダー
  • 生産管理
  • 納期管理
  • メンテナンス
  • プロジェクトマネジメント
  • 在庫管理
  • 工程管理

  古野電気株式会社兵庫県西宮市

  古野電気：航空防衛事業部でのシステム保守・管理業務気になる

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  仕事内容

  航空・防衛事業部における各システムの開発及び維持管理業務 ・事業部で使用するシステムの開発および維持管理 ・事業部内調整ならびに関係部署との部門間調整 ・社外ベンダーとの調整

  求める能力・経験

  【必須スキル】 ・製造会社において、生産管理システム・資材購買システムの開発および維持管理の経験 ・生産管理業務に関する基本的な知識（製造業の工程管理、在庫管理、納期管理など） ・円滑なコミュニケーションが取れる方 【歓迎スキル】 ・プロジェクトマネジメントやチームリーダーの経験 ・マクロの作成やメンテナンスのスキル

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【神戸/サーバー運用管理】PM/PL◇自社内勤務/残業10H以下

  600~800万

  

  キー・ポイント株式会社兵庫県神戸市

  【神戸/サーバー運用管理】PM/PL◇自社内勤務/残業10H以下気になる

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  仕事内容

  自社製品(企業向けオンラインストレージ、メール共有システム等)のサ ーバー運用、管理をお任せするメンバーを募集いたします。新しいツールを積極的に導入し、エンジニアのやりがいを常に追求しております！ 【具体的には】まずは当社業務に慣れていただきます。その後はメンバーのマネジメント、ベンダーとの交渉などの業務について頂きます。ゆくゆくは、サーバーの購入など予算管理も含めて業務をお任せいたします。 ◆自社製品開発が6割、受託開発が4割。◆当社のサーバー管理はルーチン業務ではなく、より良いモノを作るために顧客と一緒になって考えることを大切にしています。

  求める能力・経験

  【必須】■5人程度のマネジメント経験 ■サーバーのベンダーとの交渉・購入経験をお持ちの方(Linux・Windows) 【主要取引先】リクルートグループ各社/キリンビジネスシステム/明治/ユーグレナなど、多数の大手 企業に導入頂いております。 ＜社員全員の働きやすさを第一優先にして制度をつくっています！＞ ◇PC・キーボードは自分の使いやすいものを選択可能！ ◇技術書/ビジネス書約1,000冊！＋月5,000円を書籍代として個人購入◎ ◇1日1時間業務中に自己研鑽に使える時間あり。スキルアップ環境。 ◇育児や家庭の事情に合わせて時短勤務・中抜けなど、柔軟に対応可能

  事業内容

  ■自社開発サービスの提案■システム開発（Webシステム、モバイルシステム、その連携など）■システム導入の提案・開発、運用サポート導入　【主要取引先】リクルートグループ各社、キリンビジネスシステム、明治、ユーグレナ

• 企業ダイレクト

  尼崎【社内SE/サポートエンジニア】育成体制◎/Amazonの最先端ITインフラ環境

  423~540万

  

  アマゾンジャパン合同会社兵庫県尼崎市

  尼崎【社内SE/サポートエンジニア】育成体制◎/Amazonの最先端ITインフラ環境気になる

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  仕事内容

  勤務地でもあるAmazon物流拠点におけるITインフラが安定的に稼働できるよう、ヘルプデスク対応、PCや周辺機器のトラブルシューティングなど幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】■社内ヘルプデスクサポート■Windows PC及び周辺機器、Office機器(プリンタ、電話等)のサポートやトラブルシューティング■アカウント・パーミッション管理■拠点内ITインフラ・システム・ハード機器のサポート■ITインフラ、ネットワーク関連サポート■Linux/Windows サーバ・ソフトウェア・ネットワーク機器等の運用サポート・一次対応■IT機器、サプライ用品の購買、管理、除却　など

  求める能力・経験

  【必須】■ソフトウェア・ハードウェア全般のトラブル、障害対応経験■Linux環境での業務経験■英語に抵抗のない方（翻訳ツールなどを使用して海外のエンジニアとやり取りするケースがあります） 【入社後のサポート体制】■新入社員向け研修やOJTの制度、業務に必要なドキュメントや学習コンテンツが充実■Amazonではチームでフォローしていく文化があるため、安心して業務に取り組める環境が整備。 【キャリアパス】IT領域におけるゼネラリストとして日本国内に留まらず海外まで自身の影響範囲や経験を広げることができます。また、部署内外の様々な選択肢があるため多様なキャリアにチャレンジすることが可能です。

  事業内容

  Amazon.co.jpの運営

• エージェント求人

  【神戸/自社製品開発】システムエンジニア◆受託・SESの経験を活かせる/急成長中企業！/医療DX◆

  384~744万

  株式会社モイネットシステム兵庫県神戸市

  【神戸/自社製品開発】システムエンジニア◆受託・SESの経験を活かせる/急成長中企業！/医療DX◆気になる

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  仕事内容

  【受託・SESの経験を活かせる！/導入約2500店舗/シェア拡大中/100％自社開発】 創業以来、調剤レセコンシステムを通じて薬局様やその先にいる患者様など全てのステークホルダーに貢献することを目標にしています。2030年業界シェアNo.1、保有店舗数16,000店舗を実現し、医療業界の更なる発展に貢献していく当社で、SEとして要件定義～開発までお任せします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■エンジニアとしてのやりがい ・自社商品のため開発の自由度が高く、エンジニアとしてのこだわりもしっかり反映させられる環境です。 ・自信を持って実装した機能の評価をユーザーからダイレクトに聞いたり、システム改善を自分から提案したりと、裁量の大きい環境のもとスピード感を持って成長することができます。 ・顧客は医療業界の調剤薬局と世の中に貢献できる喜びがあります。さらには、今後益々安定して需要が伸びる業界です。 〈先輩社員の声〉 ・少数精鋭での開発のため上流工程からなど裁量をもって開発に関われる ・月に1回ユーザーからの声が聞けるため自分が開発したという実感が持てる！ ・導入後のサポートは別部署のため、集中して開発ができる環境です！ ■「Pharmy Connect」とは 調剤薬局が市町村や保険組合に提出する請求書（調剤報酬請求・レセプト）等を作成するためのシステムです。低価格でシンプルな操作性といった魅力やメリットがあり、成約率が高いのも特徴です。また、調剤薬局にとっての基幹業務に使われるシステムですので、安定した需要があります。 ■職務内容 ・既存システムの修正やアップデート ・現在進行中の大規模なシステムのリニューアルプロジェクトにて、上流工程からお任せしていきます。 ■当社開発環境 ・OS：Windows10,11 ・言語：C#10,Java17,jQuery3 ・フレームワーク：.NET6,WPF,CoreWCF,SpringBoot3 ・データベース：SQLServer2019 ・帳票：ActiveReportsfor.NET ・インフラ環境：Azure,Docker ・バージョン管理：Git ■組織構成 開発部署は課長1名、メンバー9名で構成されています。開発は2チームに分かれており、経験に合わせてアサイン予定です。 変更の範囲：本文参照

  求める能力・経験

  ■必須： ・開発実務経験1年以上

  事業内容

  ■事業内容： 調剤薬局向けレセプトコンピュータ（診療報酬明細書を作成するコンピュータ）の自社パッケージ「ファーミー」の開発及び販売を行っています。

• エージェント求人

  【神戸/完全未経験OK】ITシステムのカスタマーサポート/年間休日125日/調剤薬局向けシステム

  324~378万

  株式会社モイネットシステム兵庫県神戸市

  【神戸/完全未経験OK】ITシステムのカスタマーサポート/年間休日125日/調剤薬局向けシステム気になる

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  仕事内容

  【約2,000店舗へ導入◎調剤薬局向けシステムのカスタマーサポート／業界未経験歓迎／年休125日／当社薬局業務へのシステム導入作業等】 日本全国の調剤薬局向けレセプトコンピューター「Pharmy」の開発・販売を行っています。 ■「Pharmy」とは： 電子薬歴や、処方箋のQRコード読み込み機能・在庫管理など、約2,000店舗で導入されている調剤薬局向けシステムです。 詳しくはこちら：https://www.moinetsystem.com/system/pharmy-connect/ ■職務内容： モイネットシステムのPharmyをご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせをお願いします。Pharmyの操作に関するものから、保険・法律関連、ネットワークに関するお問い合わせ等、幅広い内容についてのお問い合わせなので、幅広い知識が求められます。 ■1日のスケジュール例＞※下記はイメージです。 08：50～9：00　朝礼 09：00～13：00　顧客（当社システム導入中の薬局)からの受電対応・問い合わせ内容入力） 13：00～14：00　休憩 14：00～19：00　顧客からの受電対応・問い合わせ内容入力・その他担当業務処理 19：00～　日報入力・業務終了 ※以降は進捗状況に応じて、残務業務や架電・調査対応 ■受電対応数のイメージ： 1日の受電対応数：約30～40件×当社平均就業日数：20日＝600～800コール ATT（平均通話時間）：約5～6分 ※上記は独り立ち後の受電イメージとなります。 ※研修、OJTを通じて半年～1年程度での独り立ちを想定しています。 ■募集背景： 日本全国の調剤薬局向けレセプトコンピューター「Pharmy」の開発・販売を行っている当社。 開発～販売～サポートまでを自社で一気通貫して行い、さらに従来のレセコンと比較しても圧倒的なコストパフォーマンスを実現することで、新規参入が難しいと言われるレセコン業界で、後発企業ながら急成長を続けています。 2023年には導入施設数2000店舗達成。さらに新型レセコンとなる「PharmyConnect」のリリースも控えており、更なる規模拡大に向けて、全部署の増員を行っております。 変更の範囲：会社の定める業務

  求める能力・経験

  ■必須条件： ～業界・職種未経験歓迎～ ・基本的なPC操作が可能な方

  事業内容

  ■事業内容： 調剤薬局向けレセプトコンピュータ（診療報酬明細書を作成するコンピュータ）の自社パッケージ「ファーミー」の開発及び販売を行っています。

• エージェント求人

  【神戸・大阪】コールセンターのリードスーパーバイザー◆完全週休2日／転勤なし／豊富なキャリアパス

  465~520万

  • 金
  • 審査/回収
  • 問い合わせ対応
  • 審査
  • マネージャー
  • 提案
  • 損害保険
  • スーパーバイザー
  • 運営管理
  • 収益管理
  • BPO
  • 請求
  • 保険
  • 生命保険
  • 火災保険
  • コールセンターコンサルティング
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • 規模1人～29人のカスタマーサ...
  • 規模200人以上のカスタマーサ...
  • 規模30人～49人のカスタマー...
  • コンサルティング業務
  • 事務
  • 事務/受付職担当

  株式会社TMJ兵庫県神戸市, 大阪府大阪市

  【神戸・大阪】コールセンターのリードスーパーバイザー◆完全週休2日／転勤なし／豊富なキャリアパス気になる

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  仕事内容

  ★完全週休二日制／残業20h程度／産休・育休の取得・復職実績多数／研修・サポート制度充実★ 金融系コールセンター窓口等、コールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。 ■具体的には ・生命保険会社：加入者からの保険金に関する請求窓口 ・損害保険会社：家財、火災保険等に関する問合せ窓口（メール・電話）、補償内容の照会、審査業務など ・クレジットカード：クレジットカードについての問い合わせ窓口 等、ご入社当初は窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。 ＜TMJのリードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事＞ ・SV（スーパーバイザー）の管理・育成　　 ・センターの業務改善（改善の推進や提案・報告） ・センター全体の運営管理（KPI・収益管理） ・クライアント対応（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど） ■キャリアパス 職種・地域限定正社員の雇用区分の中では、コンタクトセンターのプロフェッショナルとしてのキャリアパスをご準備しております。現場運営のプロフェッショナルであるLSVから、業務立ち上げ・改善のスペシャリストとしてのご活躍も目指していただけます。 また、将来的にマネージャー職を目指されたい方には総合職正社員への社内登用制度もございます。。 ■業務研修 ご入社後業務習得を頂きます。そのほかOJTを通じてご理解をいただき、その後管理者研修を受けていただきます。 その後、先輩・マネージャーからのLSVとしてのレクチャーを受けながら、徐々にLSV稼働していただきます。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験によって変更となる可能性がございます ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。

  求める能力・経験

  ■必須条件： ※以下いずれかのご経験 ・コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が3年以上ある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） ・新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方 ・コンタクトセンターベンダー/BPOベンダーでのご就業経験がある方

  事業内容

  ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供

• エージェント求人

  【神戸・大阪】金融サービスに関するコールセンター管理者◆残業10～20h／転居なし／研修制度充実

  366~396万

  • 問い合わせ対応
  • 審査
  • 資料作成
  • 審査/回収
  • 品質管理
  • マニュアル作成
  • 損害保険
  • スーパーバイザー
  • オペレーター
  • 運営管理
  • 金
  • 提案
  • 請求
  • スタッフ
  • 制作
  • 保険
  • 生命保険
  • 火災保険
  • コールセンターコンサルティング
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • リーダー
  • 接客
  • スタッフ管理
  • 店長

  株式会社TMJ兵庫県神戸市, 大阪府大阪市

  【神戸・大阪】金融サービスに関するコールセンター管理者◆残業10～20h／転居なし／研修制度充実気になる

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  仕事内容

  ★完全週休2日制／セコムグループの安定基盤／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定★ 金融系コールセンター窓口での管理者ポジションをお任せ致します。 ■具体的には： ◎生命保険会社：加入者からの保険金に関する請求窓口 ◎損害保険会社：家財、火災保険等に関する問合せ窓口（メール・電話）、補償内容の照会、審査業務など ◎クレジットカード：クレジットカードについての問い合わせ窓口 ご入社後、半年間オペレーターとして生命・損害保険やクレジットカードに関する業務を覚えていただき、その後スーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。 ■主なSVの業務について： ・オペレーターの管理・育成（研修、品質チェック、勤怠管理、シフト制作、エスカレーション対応） ・スクリプト・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書の作成 ・クライアントへの業務報告や打ち合わせ、業務改善などに関する提案 ・センターKPI管理、運営管理　など ■この求人のポイント： 金融のお仕事となるため、専門の知識が身につきます。 全体的に規模の大きい環境でのご就業となるため、SVとしてのご経験を積んだ後、上位等級のリードスーパーバイザー職や、さらに上のポジションへの昇格など、キャリアアップを目指せます。 ■キャリアパス： 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。（登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能） ■ご入社後の研修について： ご入社後はまずは業務知識習得のため、3～6ヶ月の座学・ロールプレイ研修の後、受電対応のOJTを含めてスタッフ業務を習得していただきます。その後、SV研修をOJTにて行っていきます。SV業務を２～3ヵ月の間で習得していくことを予定しています。

  求める能力・経験

  ■必須条件： 以下いずれかのご経験がある方 ・コールセンターでのご経験があり育成・研修などのご経験がある方 ・接客業などで店長やリーダーなどのご経験のある方 ・これまでのお仕事で以下のご経験がある方 　－スタッフ管理、売り上げなどの数値管理の経験がある方（業種等不問）

  事業内容

  ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供

• エージェント求人

  インサイドセールス

  400~500万

  • インサイドセールス/電話営業
  • 営業
  • クロージング
  • EC
  • 販売
  • 顧客対応
  • 顧客管理

  株式会社e431兵庫県神戸市

  インサイドセールス気になる

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  仕事内容

  仕事内容 【100％反響営業】自社ECサイトを運営している当社にて、電話やメールなどを活用した、インサイドセールスを中心にお任せします。 【具体的な業務内容】 ■お客様の課題や要望などニーズを確認 ■予算や導入時期の相談 具体的なプラン提案、クロージングなど ※状況によって直接お客様先を訪問・対応し、対面営業をする場合もあります。（月に1回程度・日帰りで対応可能な範囲内） 【求人のPOINT】 お客様が本当に必要なサービス・商品はどれｋ 今後どのようにすればお客様の満足度を上げられるか などを一社ごとに深く関わっていきます。 お客様の課題を自分の手で解決できる、やりがいを感じられるポジションです！ 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 詳細は面接時にお伝えします。

  求める能力・経験

  必須要件 ■基本的なPCスキル ■接客・販売業、顧客対応の経験がある方 歓迎要件 ■顧客管理システムへの問い合わせ内容入力の経験がある方 【こんな方を歓迎しております！】 ■人と話すのが好きな方 ■人とのコミュニケーションやチームワークを大切にできる方 ■様々なことに興味を持ち、意欲的に学べる方 ・主体的に仕事に取り組める方

  事業内容

  -