楽天モバイルショップ(直営店舗)/楽天トータルソリューションズ/大阪 ※全国の店舗対象
360~560万
楽天トータルソリューションズ株式会社
大阪府大阪市
360~560万
楽天トータルソリューションズ株式会社
大阪府大阪市
携帯ショップ販売/フロアスタッフ
【求人概要】 通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。 そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。 携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まる同社は、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力。 一人ひとりが自由に意見を発信し、互いに尊重し合う文化が根付いています。 ■楽天モバイルショップについて \楽天グループの正社員求人です!/ 今回、直営店舗での携帯販売スタッフを募集します。 代理店勤務ではなく、直営店でのキャリア形成が可能な貴重なポジション! 安心して働ける制度・給与設定が整っている点も大変魅力的な会社です。 今後多数の店舗のオープンを予定しており、オープニングスタッフとしても携わっていただけます! 【仕事内容】 楽天モバイルの店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を学びながら「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について学んでいただきます。 「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 【具体的な業務内容】 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話対応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗全般業務 【入社後のキャリアパス】 1.店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップの設定があります。 ※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。 2.その後、本社社員へのキャリアステップを経てご自身の経験、思考を養っていただきます。
《必須》 ◆社会人経験1年以上 ◆ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 《歓迎》 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・注目の営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方 ・40代以上も応募可、U・Iターン歓迎、経験者歓迎
高等学校、高等専門学校、大学院(法科)、6年制大学、大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、短期大学、専門学校、専門職短期大学、4年制大学、大学院(MBA/MOT)
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
360万円〜560万円
一定額まで支給
■シフト制勤務(店舗により、就業時間は異なる) ・1日あたり7.5時間を基本としたシフト勤務制。休憩:1時間の交代制 ・ 休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。
有
111日
■年間休日111日 ■週休2日制(シフト) ■特別休暇(夏季/年末年始)
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
《雇用形態》 店舗正社員 ・試用期間:3ヶ月(条件変更なし) 《給与》 ■想定年収:360万円~560万円 • 月給:204,350円~ ※残業代は別途支給 ※経験・能力を考慮し、同社規定によって決定 ■昇給:年2回(1月・7月に会社の業績や本人の評価により見直しを行います。) ■賞与:年2回(6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給)
大阪府大阪市
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
大阪府大阪市中央区千日前1丁目5-5 なんばウォーク3番街南通り
有
◆各種社会保険完備 ◆通勤手当(会社規定および上限額あり) ◆残業手当(残業時間に応じて別途支給) ◆研修制度有り ◆制服貸与 ◆インセンティブ制度 ◆退職金制度 ◆屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)※勤務地により異なる 【勤務地備考】 ■大阪府・兵庫県・京都府内の楽天モバイルの各店舗 ※勤務地は同社のニーズ・希望を受け入れ、各エリアで展開している楽天モバイルの店舗での勤務の可能性がございます。 ※将来、店舗・エリア責任者として国内転勤していただくこともあります。(全国の直営店対象) 勤務地はあくまで一例です。※配属先店舗は選考時にご希望もお伺いし、決定します。 今後新規OPEN予定の店舗が多数あり、オープニングスタッフとして新店舗への配属の可能性もございます。 駅近5分以内の店舗も多数! ■転勤に関して 転勤有り:国内の出張及び転勤の可能性がございます。 【休日備考】 ・年次有給休暇・生理休暇・特別休暇(慶弔・ボランティアなど) ・産前産後休業・育児休業・介護休業 ※一部のポジションでは上記と異なる場合がございます。
〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
■会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供 ■楽天グループ株式会社100%出資子会社
最終更新日:
300~450万
【求人概要】 通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。 そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。 携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まる同社は、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力。 一人ひとりが自由に意見を発信し、互いに尊重し合う文化が根付いています。 ■楽天モバイルショップについて \楽天グループの正社員求人です!/ 今回、直営店舗での店長候補を募集します。 代理店勤務ではなく、直営店でのキャリア形成が可能な貴重なポジション! 安心して働ける制度・給与設定が整っている点も魅力です。 また勤務エリアはご希望の都道府県を選択が可能です! 今後多数の店舗のオープンを予定しており、オープニングスタッフとしても携わっていただけます! 【仕事内容】 楽天モバイルの店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を学びながら「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について学んでいただきます。 「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 【具体的な業務内容】 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話対応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗全般業務 【入社後のキャリアパス】 1.店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップの設定があります。 ※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。 2.その後、本社社員へのキャリアステップを経てご自身の経験、思考を養っていただきます。
《必須》 ◆社会人経験1年以上 ◆ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 《歓迎》 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・注目の営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方 ・40代以上も応募可、U・Iターン歓迎、経験者歓迎
■会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供 ■楽天グループ株式会社100%出資子会社
294万~
入社後すぐグループ会社ワールドテレネットへ出向。auショップの最前線で、KDDIブランドの多彩なサービスを提案します。スマホを起点に、電力・保険・金融商品まで網羅する「生活総合コンサルティング」を経験。 【具体的には】「機種変更をしたい」「スマホ代が高い」「光熱費が高い」等とお客様からのご相談は様々。ご要望をヒアリングし、おひとり毎に合わせた最適プランを提案して頂きます。 ≪採用動画(是非ご覧ください)≫https://youtu.be/h5rm6cYoSiE ※変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般
☆★未経験歓迎★☆ 【研修体制】未経験者の方が大半ですが、手厚い教育制度により着実に成長いただけております。 【おすすめポイント】◆社風は、和やかでフランクな雰囲気。 ◆未経験の方や、携帯電話の機種やサービスに詳しくない方も安心して勤務いただけるように、4日間前後の新入社員研修を用意しております。 ◆店長がスタッフのレベルを把握し、対応できそうな相談内容のお客様を割り振るので安心。先輩社員もしっかりサポートします。 ◆頑張りはしっかり評価する社風。最短入社1年で店長に昇格も可能。
◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務
294万~
入社後すぐグループ会社ワールドテレネットへ出向。auショップの最前線で、KDDIブランドの多彩なサービスを提案します。スマホを起点に、電力・保険・金融商品まで網羅する「生活総合コンサルティング」を経験。 【具体的には】 「機種変更をしたい」「スマホ代が高い」「光熱費が高い」等とお客様からのご相談は様々。ご要望をヒアリングし、おひとり毎に合わせた最適プランを提案して頂きます。 ≪採用動画(是非ご覧ください)≫https://youtu.be/h5rm6cYoSiE ※変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般
☆★未経験歓迎★☆ 【研修体制】未経験者の方が大半ですが、手厚い教育制度により着実に成長いただけております。 【おすすめポイント】◆社風は、和やかでフランクな雰囲気。 ◆未経験の方や、携帯電話の機種やサービスに詳しくない方も安心して勤務いただけるように、4日間前後の新入社員研修を用意しております。 ◆店長がスタッフのレベルを把握し、対応できそうな相談内容のお客様を割り振るので安心。先輩社員もしっかりサポートします。 ◆頑張りはしっかり評価する社風。最短入社1年で店長に昇格も可能。
◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務
294万~
入社後すぐグループ会社ワールドテレネットへ出向。auショップの最前線で、KDDIブランドの多彩なサービスを提案します。スマホを起点に、電力・保険・金融商品まで網羅する「生活総合コンサルティング」を経験。 【具体的には】「機種変更をしたい」「スマホ代が高い」「光熱費が高い」等とお客様からのご相談は様々。ご要望をヒアリングし、おひとり毎に合わせた最適プランを提案して頂きます。 ≪採用動画(是非ご覧ください)≫https://youtu.be/h5rm6cYoSiE ※変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般
☆★未経験歓迎★☆ 【研修体制】未経験者の方が大半ですが、手厚い教育制度により着実に成長いただけております。 【おすすめポイント】◆社風は、和やかでフランクな雰囲気。 ◆未経験の方や、携帯電話の機種やサービスに詳しくない方も安心して勤務いただけるように、4日間前後の新入社員研修を用意しております。 ◆店長がスタッフのレベルを把握し、対応できそうな相談内容のお客様を割り振るので安心。先輩社員もしっかりサポートします。 ◆頑張りはしっかり評価する社風。最短入社1年で店長に昇格も可能。
◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務
294万~
入社後すぐグループ会社ワールドテレネットへ出向。auショップの最前線で、KDDIブランドの多彩なサービスを提案します。スマホを起点に、電力・保険・金融商品まで網羅する「生活総合コンサルティング」を経験。 【具体的には】「機種変更をしたい」「スマホ代が高い」「光熱費が高い」等とお客様からのご相談は様々。ご要望をヒアリングし、おひとり毎に合わせた最適プランを提案して頂きます。 ≪採用動画(是非ご覧ください)≫https://youtu.be/h5rm6cYoSiE ※変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般
☆★未経験歓迎★☆ 【研修体制】未経験者の方が大半ですが、手厚い教育制度により着実に成長いただけております。 【おすすめポイント】◆社風は、和やかでフランクな雰囲気。 ◆未経験の方や、携帯電話の機種やサービスに詳しくない方も安心して勤務いただけるように、4日間前後の新入社員研修を用意しております。 ◆店長がスタッフのレベルを把握し、対応できそうな相談内容のお客様を割り振るので安心。先輩社員もしっかりサポートします。 ◆頑張りはしっかり評価する社風。最短入社1年で店長に昇格も可能。
◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務
294万~
入社後すぐグループ会社ワールドテレネットへ出向。auショップの最前線で、KDDIブランドの多彩なサービスを提案します。スマホを起点に、電力・保険・金融商品まで網羅する「生活総合コンサルティング」を経験。 【具体的には】「機種変更をしたい」「スマホ代が高い」「光熱費が高い」等とお客様からのご相談は様々。ご要望をヒアリングし、おひとり毎に合わせた最適プランを提案して頂きます。 ≪採用動画(是非ご覧ください)≫https://youtu.be/h5rm6cYoSiE ※変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般
☆★未経験歓迎★☆ 【研修体制】未経験者の方が大半ですが、手厚い教育制度により着実に成長いただけております。 【おすすめポイント】◆社風は、和やかでフランクな雰囲気。 ◆未経験の方や、携帯電話の機種やサービスに詳しくない方も安心して勤務いただけるように、4日間前後の新入社員研修を用意しております。 ◆店長がスタッフのレベルを把握し、対応できそうな相談内容のお客様を割り振るので安心。先輩社員もしっかりサポートします。 ◆頑張りはしっかり評価する社風。最短入社1年で店長に昇格も可能。
◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務
294万~
入社後すぐグループ会社ワールドテレネットへ出向。auショップの最前線で、KDDIブランドの多彩なサービスを提案します。スマホを起点に、電力・保険・金融商品まで網羅する「生活総合コンサルティング」を経験。 【具体的には】 「機種変更をしたい」「スマホ代が高い」「光熱費が高い」等とお客様からのご相談は様々。ご要望をヒアリングし、おひとり毎に合わせた最適プランを提案して頂きます。 ≪採用動画(是非ご覧ください)≫https://youtu.be/h5rm6cYoSiE ※変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般
☆★未経験歓迎★☆ 【研修体制】未経験者の方が大半ですが、手厚い教育制度により着実に成長いただけております。 【おすすめポイント】◆社風は、和やかでフランクな雰囲気。 ◆未経験の方や、携帯電話の機種やサービスに詳しくない方も安心して勤務いただけるように、4日間前後の新入社員研修を用意しております。 ◆店長がスタッフのレベルを把握し、対応できそうな相談内容のお客様を割り振るので安心。先輩社員もしっかりサポートします。 ◆頑張りはしっかり評価する社風。最短入社1年で店長に昇格も可能。
◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務
294万~
入社後すぐグループ会社ワールドテレネットへ出向。auショップの最前線で、KDDIブランドの多彩なサービスを提案します。スマホを起点に、電力・保険・金融商品まで網羅する「生活総合コンサルティング」を経験。 【具体的には】 「機種変更をしたい」「スマホ代が高い」「光熱費が高い」等とお客様からのご相談は様々。ご要望をヒアリングし、おひとり毎に合わせた最適プランを提案して頂きます。 ≪採用動画(是非ご覧ください)≫https://youtu.be/h5rm6cYoSiE ※変更の範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般
☆★未経験歓迎★☆ 【研修体制】未経験者の方が大半ですが、手厚い教育制度により着実に成長いただけております。 【おすすめポイント】◆社風は、和やかでフランクな雰囲気。 ◆未経験の方や、携帯電話の機種やサービスに詳しくない方も安心して勤務いただけるように、4日間前後の新入社員研修を用意しております。 ◆店長がスタッフのレベルを把握し、対応できそうな相談内容のお客様を割り振るので安心。先輩社員もしっかりサポートします。 ◆頑張りはしっかり評価する社風。最短入社1年で店長に昇格も可能。
◆通信事業者の販売パートナーとして通信関連商材の提案 ◆上記に伴う設置工事の取り継ぎ、プロバイダー契約業務
300~654万
【店舗のその先】を目指すあなたへ! 楽天グループだから描ける、多彩なキャリアパス。 【業務内容】 来店された方に対して楽天モバイルだけでなく 楽天グループの他のサービスや商材を提案します。 顧客ニーズに合わせた提案でユーザーを増やします。 ▼具体的には: ・サービスのご提案(新規契約・機種変更) ・登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・KPI管理業務 ・集客活動業務 ・その他店舗業務全般 (電話応対/在庫管理/事務作業/各種会議参加など) *プランは1プランのみ 大手キャリアに比べて料金プランもシンプル なため覚えるべき内容が少ないのも特徴です! 1ヶ月の店舗研修で商品の知識を覚えていきます。 \接客/販売/飲食などから業種チェンジも歓迎!/ ---------------------------------------------------- 異業種でもマネジメントのご経験を活かせます! 希望や能力に応じ本社社員へキャリアスパスも◎ 楽天グループの安定基盤で年収UPを目指せます!
■店長のご経験 *販売や接客、飲食店の経験者歓迎! *入社後研修があるので安心です!
▼楽天グループの「現場力」を担う 戦略的プロフェッショナル集団へ! MVNO時代を含め8年以上にわたり蓄積してきた モバイル事業の知見(店舗運営、基地局営業等)を基盤に グループのさらなる成長を牽引するために設立された新会社です。 目指すのは、楽天グループ全体の業務最適化と 顧客期待を超えるカスタマーエクスペリエンス(CX)の創造です。 「ベスト・サービスカンパニー」として、グループ各社や エンドユーザーを支え、社会全体のエンパワーメントに貢献します。
300~560万
\🌈知識0からのスタート大歓迎!/ 未経験でも安心の教育体制が整っています◎ 2023年創業!ベンチャーのような柔軟な組織! 楽天グループの安定基盤で正社員として働きませんか? -------------------------------------------------- 来店された方に対して楽天モバイルだけでなく 楽天グループの他のサービスや商材を提案します。 顧客ニーズに合わせた提案でユーザーを増やします。 ▼具体的には: ・サービスのご提案(新規契約・機種変更) ・登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・KPI管理業務 ・集客活動業務 ・その他店舗業務全般 (電話応対/在庫管理/事務作業/各種会議参加など) 入社後1ヶ月は店舗研修を行います。 業務の流れや商品サービスの知識などを覚えていきます。 🔶🔶プランは1プランのみ!🔶🔶 大手キャリアに比べて料金プランもシンプル なため覚えるべき内容が少ないのも特徴です! 🔶🔶独り立ちしやすくキャリアアップも◎🔶🔶 柔軟な環境のため2~3 年で店長昇格も可能です! これから事業を作り上げていく意欲のある方に とって絶好のチャンスが広がっています!
\未経験OK!/ 販売や接客、飲食店経験者歓迎! *入社後研修があるので 未経験でも安心して挑戦して頂けます!
▼楽天グループの「現場力」を担う 戦略的プロフェッショナル集団へ! 企画・立ち上げやコンサルティングといった上流工程から 現場のオペレーションマネジメント、インフラ・システム構築に至るまで ビジネスプロセスを包括的に支援する「トータルパッケージ」を提供しています。 目指すのは、楽天グループ全体の業務最適化と 顧客期待を超えるカスタマーエクスペリエンス(CX)の創造です。 「ベスト・サービスカンパニー」として社会全体のエンパワーメントに貢献します。