【ホテルフロント】経験3年以上の方募集！創業125年の老舗で「時間帯責任者」候補へ。

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【神田/フロントスタッフ】業績好調・東証プライム上場グループ/育産休制度充実

  320~450万

  

  トーセイ・ホテル・サービス株式会社東京都千代田区

  【神田/フロントスタッフ】業績好調・東証プライム上場グループ/育産休制度充実気になる

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  仕事内容

  トーセイホテルココネ神田にてフロントスタッフを募集します。 インバウンド需要の回復を受け拡大するホテル業界にて、経験を活かし接客スキルを積んでキャリアアップしませんか。 【具体的な業務内容】 ・予約受付・電話対応・お客様応対・チェックイン、チェックアウト ・各種インフォメーション ・クライアントとのミーティング ・予約の受付、手配など ・その他、ホテル運営に付随する業務　など

  求める能力・経験

  ★経験者歓迎!接客・販売経験を活かせる環境です★ 【求める人物像】■マニュアルにとらわれず、臨機応変に動ける方 ■ホスピタリティの心を持って、真摯にお客様と向き合える方 【魅力】■当社では充実の育産休取得実績があり、男性複数名が育休を取得、時短勤務者も在籍。安定した雇用環境のもと、2年連続でベースアップを実施し、賞与枠も拡大。早期にマネジメントを経験できる風土があり、教育制度も充実。将来性ある業界で、多様なキャリアを描ける職場です■東証プライム上場の「トーセイ株式会社」100%出資・安定した土台があるからこそ、働きやすい環境もご用意できています。

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【蒲田/フロントスタッフ】業績好調・東証プライム上場グループ/育産休制度充実

  320~450万

  

  トーセイ・ホテル・サービス株式会社東京都大田区

  【蒲田/フロントスタッフ】業績好調・東証プライム上場グループ/育産休制度充実気になる

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  仕事内容

  トーセイホテルココネ浅草蔵前にてフロントスタッフを募集します。 インバウンド需要の回復を受け拡大するホテル業界にて、経験を活かし接客スキルを積んでキャリアアップしませんか。 【具体的な業務内容】 ・予約受付・電話対応・お客様応対・チェックイン、チェックアウト ・各種インフォメーション ・クライアントとのミーティング ・予約の受付、手配など ・その他、ホテル運営に付随する業務　など

  求める能力・経験

  ★経験者歓迎!接客・販売経験を活かせる環境です★ 【求める人物像】■マニュアルにとらわれず、臨機応変に動ける方 ■ホスピタリティの心を持って、真摯にお客様と向き合える方 【魅力】■当社では充実の育産休取得実績があり、男性複数名が育休を取得、時短勤務者も在籍。安定した雇用環境のもと、2年連続でベースアップを実施し、賞与枠も拡大。早期にマネジメントを経験できる風土があり、教育制度も充実。将来性ある業界で、多様なキャリアを描ける職場です■東証プライム上場の「トーセイ株式会社」100%出資・安定した土台があるからこそ、働きやすい環境もご用意できています。

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【浅草蔵前/フロントスタッフ】業績好調・東証プライム上場G/育産休制度充実◎

  320~450万

  

  トーセイ・ホテル・サービス株式会社東京都台東区

  【浅草蔵前/フロントスタッフ】業績好調・東証プライム上場G/育産休制度充実◎気になる

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  仕事内容

  トーセイホテルココネ浅草蔵前にてフロントスタッフを募集します。 インバウンド需要の回復を受け拡大するホテル業界にて、経験を活かし接客スキルを積んでキャリアアップしませんか。 【具体的な業務内容】 ・予約受付・電話対応・お客様応対・チェックイン、チェックアウト ・各種インフォメーション ・クライアントとのミーティング ・予約の受付、手配など ・その他、ホテル運営に付随する業務　など

  求める能力・経験

  ★経験者歓迎!接客・販売経験を活かせる環境です★ 【求める人物像】■マニュアルにとらわれず、臨機応変に動ける方 ■ホスピタリティの心を持って、真摯にお客様と向き合える方 【魅力】■当社では充実の育産休取得実績があり、男性複数名が育休を取得、時短勤務者も在籍。安定した雇用環境のもと、2年連続でベースアップを実施し、賞与枠も拡大。早期にマネジメントを経験できる風土があり、教育制度も充実。将来性ある業界で、多様なキャリアを描ける職場です■東証プライム上場の「トーセイ株式会社」100%出資・安定した土台があるからこそ、働きやすい環境もご用意できています。

  事業内容

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• エージェント求人

  ホテル＆レジデンス六本木　フロントメンバー　月給26万円～/賞与年2回　シマダグループ　福利厚生充実

  312万~

  • 受付
  • ホテル
  • 飲料
  • 問い合わせ対応
  • スタッフ
  • 予約受付
  • 接客

  シマダグループ東京都港区

  ホテル＆レジデンス六本木　フロントメンバー　月給26万円～/賞与年2回　シマダグループ　福利厚生充実気になる

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  仕事内容

  六本木ホテルSは、日本のおもてなしの心と海外のようなフレンドリーさの両方の魅力が溢れています。フロントメンバーはフロント業務から多岐に渡りますが、ホテルの第一印象に影響する大事な存在です。様々な目的を持ったお客様の気持ちを汲み取り、それぞれに合ったサービスの提供をお願いします。 特徴は 《マルチタスク》 分業ではなく宿泊課・予約課・飲料部門が一つになっています。マルチタスクに視野を広げたい。もっと総合的にホテル知識をアップしたいそんな方を探しています。 ■ 受付業務（チェックイン・チェックアウト） ・お客様へのお迎え/お見送り ・宿泊内容の確認と手続き ・館内設備・朝食・周辺案内のご説明 ・お客様の目的や気持ちを読み取り、必要な配慮を行う ■ 宿泊予約の管理 ・電話/メール/システムでの予約受付 ・予約の確認 ・部屋の割り当て ・スタッフ間の情報共有 ■ 問い合わせ対応 ・宿泊を検討されている方からの相談 ・滞在中のお困りごとの受付 ・長期滞在者・居住者からの生活に関する依頼 ・海外のお客様への案内（必要に応じて英語対応） ・施設内外のご案内や相談ごとへの柔軟な対応 ■ 館内の連携業務 ・清掃スタッフとの進行確認 ・宅配物の受け取り/お渡し ・施設全体の動線がスムーズになるような配慮 ■ 周辺案内・接遇 ・飲食店・観光地・交通の案内 ■ 客室点検（インスペクション） ・清掃後の最終確認 ・備品・設備の不具合チェック ・安全面の確認 ■ 長期滞在者/居住者へのサポート ・荷物の受け取り・保管 ・設備や生活に関する相談対応 ・入居時のご案内

  求める能力・経験

  ＜必須経験や資格＞ ホテル業界でのご経験 英語スキル（日常会話） 接客が好きであること 笑顔で接客できるスキル ＜歓迎スキル＞ 英語以外の外国語が話せる方 前向きでバイタリティにあふれる方 チームで仕事をするのが好きな方 料飲のご経験がある方 オープンマインド

  事業内容

  シマダグループは「いい時間（とき）をつくる」をスローガンに60年以上前に、戸建住宅の開発分譲から始まりました。現在は不動産のみならず、介護事業、ホテル事業、飲食店、酒造、旅行、保育事業など複数の領域に広がっています。 各事業のおいて、不動産の仕入れから企画・設計までを一貫して手掛ける体制があり、他社にはないオンリーワンな事業を目指しています。

• エージェント求人

  ホテル＆レジデンス六本木　マネージャー候補　年収420万円～/賞与年2回　シマダグループ

  420~600万

  • マネジメント
  • 飲料
  • マネージャー
  • 企画立案
  • 品質管理
  • スタッフ
  • 販売
  • 分析
  • 戦略立案
  • プロジェクト
  • ホテル

  シマダグループ東京都港区

  ホテル＆レジデンス六本木　マネージャー候補　年収420万円～/賞与年2回　シマダグループ気になる

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  仕事内容

  マネージャー候補として、サービス部門全体の統括をお任せします。 フロント・予約・飲料部門が一体となった“マルチタスク型運営”の中核として、 現場理解を土台に、組織とサービス品質の向上を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■ 部門マネジメント ・宿泊／予約／料飲を横断したオペレーション統括 ・日々のサービス品質管理および改善 ・クレーム対応および再発防止策の構築 ■ 数値管理・戦略立案 ・売上／稼働率／ADRの管理 ・予約動向分析および販売施策立案 ・OTA／直販比率の最適化 ・コストコントロール ■ 人材育成・組織づくり ・アシスタントマネージャー／若手スタッフの育成 ・評価／面談／チームビルディング ・サービス基準の言語化と浸透 ■ 横断連携 ・複合施設としての価値最大化施策の立案 ・長期滞在者向けサービス向上 ・六本木という立地を活かした企画立案

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・ホテル業界でのマネジメント経験3年以上 ・複数名の部下育成・評価の経験 ・売上／稼働率など数値管理の経験 ・日常会話程度の英語力（海外ゲスト対応のため） 【歓迎要件】 ・大手ホテルでのマネジメント経験（宿泊課） ・ブティックホテル、小規模ホテルでの勤務経験（宿泊課） ・料飲部門との連携経験 ・レベニューマネジメントの知識 ・新サービスやプロジェクトの立ち上げ経験 【求める人物像】 ・現場に入りながらも、俯瞰で物事を考えられる方 ・感覚だけでなく、数字で語れる方 ・若手を育てることにやりがいを感じられる方 ・変化を楽しめる柔軟性のある方

  事業内容

  シマダグループは「いい時間（とき）をつくる」をスローガンに60年以上前に、戸建住宅の開発分譲から始まりました。現在は不動産のみならず、介護事業、ホテル事業、飲食店、酒造、旅行、保育事業など複数の領域に広がっています。 各事業のおいて、不動産の仕入れから企画・設計までを一貫して手掛ける体制があり、他社にはないオンリーワンな事業を目指しています。

• 企業ダイレクト

  築地【ホテル/料飲部門リーダー】東証プライム上場G企業/現場運営の中核を担う

  380~500万

  

  トーセイ・ホテル・サービス株式会社東京都中央区

  築地【ホテル/料飲部門リーダー】東証プライム上場G企業/現場運営の中核を担う気になる

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  仕事内容

  宿泊需要の回復およびサービス品質向上を背景に、トーセイホテルココネ築地銀座プレミアのホテルレストラン運営の朝食・ランチ営業の運営全般をお任せします。プレイヤーとして現場に入りながら、サービス品質とオ ペレーションを支える「現場中核」の役割を担っていただきます。 【業務内容】■宿泊者、外来利用者ご案内・会場アテンド　■料理・飲み物の提供・補充・下膳・バッシング　■テーブルセッティング・営業前後の準備・片付け　■盛り付け・簡単な調理補助・皿洗い　■衛生管理、備品・食材の補充確認　■アルバイト・パートスタッフへの指示・フォロー■オペレーション管理・サービス改善提案　■シフト作成・人員配置

  求める能力・経験

  【必須】■飲食・料飲・接客サービス経験3年以上 【歓迎】■ホテル、旅館、宴会場等での料飲サービス経験 ■飲食業界での正社員経験又は時間帯責任者・リーダー経験 【魅力】■東証プライム上場の「トーセイ株式会社」100%出資であり、これまでの7つのホテルを運営してきたノウハウも持っています。安定した土台があるからこそ、働きやすい環境もご用意できています。■ココネとは、“こころ”が最良の“音色”を奏でられる。という意味となっており、ココネではすべてのお客様が快適で満足のいくご滞在となるよう、こころを込めておもてなししているため、接客スキル向上が目指せます。

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【ホテル事業責任者】富裕層向け/クリエイティブ×空間体験/移住支援

  500~800万

  

  株式会社真面目東京都渋谷区, 岩手県八幡平市

  【ホテル事業責任者】富裕層向け/クリエイティブ×空間体験/移住支援気になる

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  仕事内容

  映像・イベント・ブランディングで培った企画力を、ホテル空間に宿らせるプロジェクトの事業責任者です。オペレーション管理とクリエイティブチームと協働し、このホテルでしか得られない体験を設計・運営します。 【具体的には】富裕層向け宿泊事業の戦略立案・運営統括■クリエイティブチームと連携した空間・体験コンセプトの具現化■ゲスト体験（CX）の設計と継続的な改善■売上・収益管理、予算策定■スタッフ採用・育成・チームビルディング■東京本社（経営層・CDチーム）との密な連携・報告を行います。

  求める能力・経験

  【必須経験】富裕層向けホテル・高級宿泊施設での運営・管理経験、または富裕層をターゲットとした商品・サービスの販売・企画・マーケティング経験■【歓迎】ホテル・旅館・リゾートでのGM・事業責任者経験 【魅力】 ■クリエイティブの思想と演出力を空間・体験に変換した、新しい宿泊施設のかたちを岩手から発信 ■映像・イベント制作で培った企画するチカラを活かし、このホテルでしか得られない体験を設計・運営 ■オペレーション管理にとどまらず、事業家として富裕層向け宿泊事業の戦略立案から運営統括まで幅広く携われる ■クリエイティブチームと協働し、まだ形のないものをチームで一緒につくるワクワク感を味わえる

  事業内容

  私たちは、企業の“思い”をすくい上げ、体験として届けることで、共感と熱狂の循環を生み出すクリエイティブファームです。企画・コンセプト立案・制作プロデュース・演出・デザインまで、プロジェクトに合わせてチームを有機的に構成していきます。

• エージェント求人

  オペレーションエンジニア（ホテルの設備管理）

  400~800万

  • ホテル
  • 品質管理
  • メンテナンス
  • 維持管理
  • 備品/設備管理
  • 設備管理

  株式会社Section L 東京都千代田区

  オペレーションエンジニア（ホテルの設備管理）気になる

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  仕事内容

  Section Lでは、ホテルメンテナンスの分野で経験豊富な実務型オペレーションエンジニアを募集しています。このポジションは、ホテル施設やインフラの維持管理に携わった経験を持つ方に最適です。オペレーションエンジニアは、重要なシステムの機能を確保し、修理対応を管理するだけでなく、予防保守プログラムを計画・実行し、施設を常に最適な状態に維持する役割を担います。 主な業務内容: 保守管理: - HVAC、家具、電気・機械システムの包括的な保守プログラムを実施および監督。 - 軽微から中規模の修理やトラブルシューティングを実施。自力で解決が難しい場合は、必要に応じて外部業者による修理を手配。 - すべての保守活動が安全基準および品質基準に準拠していることを確認。 ベンダーおよび業者の調整: - 社内で対応が難しい大規模な修理や保守プロジェクトのために外部ベンダーや業者を管理。 - 作業の検査を行い、契約および運用基準を満たしていることを確認。 運用効率の向上: - 緊急修理の際にトラブルシューティングを行い、運用の継続性を確保。 - 保守ニーズを事前に計画し、システム効率を向上させるための提案を実施。 技術的専門知識: - HVACシステム、電気システム、機械工学の専門知識を活用し、高い運用基準を維持。

  求める能力・経験

  職務経験 3年以上 キャリアレベル 中途経験者レベル 英語レベル ビジネス会話レベル (英語使用比率: 50％程度) 日本語レベル ビジネス会話レベル 最終学歴 専門学校卒 現在のビザ 日本での就労許可が必要です 【必須（MUST）】 - 大規模ホテルでのDuty Engineerとしての3年以上の経験（DeputyまたはAssistant Chief Engineerの経験者は尚可）。 - 一般作業、電気、空調、機械システムの実務経験が豊富な方。 - 自己管理能力、保守プログラムの計画能力、運用上の課題を積極的に解決する能力。 - 日本語および英語でのビジネスレベル以上のコミュニケーション能力 【歓迎（WANT）】 歓迎される資格・経験: - 第二種または第三種電気主任技術者 - 建築物環境衛生管理技術者 - 冷凍機械責任者資格 - ボイラー技士資格 - 消防設備士資格 - 設備管理士 - スタートアップに興味を持ちの方 - ホテル業界に経験および継続で働きたい方 - 英語を活かしたい方 - 若い環境で働きたい方

  事業内容

  アパートホテル運営事業

• エージェント求人

  【Overnight Hotel Manager】 ホテルの夜勤マネージャーにて宿泊者対応

  400~600万

  • チェックアウト対応
  • 問い合わせ対応
  • マネジメント
  • ホテル
  • マネージャー

  株式会社Section L東京都千代田区

  【Overnight Hotel Manager】 ホテルの夜勤マネージャーにて宿泊者対応気になる

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  仕事内容

  ナイトマネージャーとして、夜間におけるホテル運営全体を管理し、ゲスト対応からスタッフの指導、安全管理まで幅広く担当します。フロント業務においては、チェックイン・チェックアウト対応やゲストからの問い合わせ・苦情対応を迅速かつ丁寧に行い、特別なリクエストがある場合は関係部署と連携して対応します。また、夜間の責任者（Manager on Duty）として、他施設も含めた運営状況の把握とスタッフのサポートを行い、マニュアルやガイドラインの遵守状況を確認しながら、問題発生時には関係部署と連携して迅速に対応します。さらに、セキュリティや緊急対応に関する知識をもとに、緊急時には適切な判断と行動を取り、定期巡回を通して安全性を確保します。チームマネジメントの面では、夜勤スタッフの監督・指導を行い、ポジティブな職場環境づくりやチームワークの促進、社内ルールの徹底、そしてオペレーションマネージャーとの連携を通じて、サービス品質の向上に努めていただきます。

  求める能力・経験

  ホテル運営業務での3年以上の経験（うち1年以上はマネジメント経験またはスーパーバイザー経験が望ましい） 日本語および英語での高いコミュニケーション能力 フロント業務に関する幅広い知識（予約システムの操作含む） 問題解決能力に優れ、プレッシャー下でも冷静に判断・対応できる方 ホテルでの安全・緊急対応に関する基本的な知識 深夜帯でも主体的に業務を進め、チームを率いる力がある方 職務経験：3年以上 キャリアレベル：中途経験者レベル 英語レベル：ビジネス会話レベル （英語使用比率: 75％程度） 日本語レベル：ビジネス会話レベル 最終学歴：専門学校卒 現在のビザ：日本での就労許可が必要です

  事業内容

  アパートホテル運営事業

• エージェント求人

  夜勤なし【フロントスタッフ／インバウンドに人気のホテル】東京・大阪・京都勤務◆グローバルな職場環境

  450~480万

  • アシスタント
  • イベント運営運用
  • マネジメント
  • ホテル
  • 英語接客
  • 接客/サービス職担当

  株式会社コスモスホテルマネジメント（大和ハウスグループ）東京都港区

  夜勤なし【フロントスタッフ／インバウンドに人気のホテル】東京・大阪・京都勤務◆グローバルな職場環境気になる

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  仕事内容

  海外からお越しのファミリーや、グループ観光客のお客様をターゲットとした『アパートメントホテルMIMARU』のトラベルパートナー（フロントスタッフ）をお任せします。 アパートメントホテルのパイオニアとして成長を続けるMIMARUの宿泊予約やチェックイン、観光名所のご案内業務など、お客様対応をお任せします。 【具体的には】 ◆チェックイン／チェックアウト業務 ◆予約問い合わせ対応（メール・電話） ◆ホテル内案内等インフォメーション業務 ◆宿泊者へ観光名所・おすすめスポットの案内 ◆ホテル内装飾の制作 ◆ホテル内イベントの準備業務 など ＜入社後の流れ＞ まずは本社にて8日間にわたる研修を実施。 その際に、システム操作のレクチャーやロープレを実践し、ホテルの接客スタイルを基礎から学べます。 その後ホテルへ配属となり、先輩について、業務フローなどを学びます。 独り立ちするまでサポートする体制は整っているので安心してください。 ＜将来のキャリアパス＞ ▽アシスタントマネージャー ▽ホテルマネージャー 　※未経験からマネージャー職になった方の実績も多数あり ▽管理部メンバー ★積極的に新たなポストを用意しており、早い方は1年で昇格している実績もあります。 ★マネジメントを目指すだけでなくシニアトラベルパートナーとしてサービスのプロフェッショナルを目指すキャリアもあります 【APERTMENT HOTEL MIMARU】 主に海外から来訪するファミリーやグループが「暮らすように滞在する」というコンセプトのホテルです。 現在は、東京・京都・大阪の都市エリアを中心に全28施設を運営しています。 長期滞在をされる方をターゲットと置いたホテルなので、フロントスタッフはゲストの方と長期的に、密接にかかわることになります。 そのため、日本の観光地をおすすめするだけでなく、ゲストの様々なご要望にお応えしたりと、レベルの高い接客が求められますが、その分、高いコミュニケーションスキルを身に着けるチャンスになります。 また、フロントスタッフとして一定のスキルが身についた方は、ホテルマネージャーになるというキャリアパスもあり、実際にスタッフから昇格したマネージャーが数多く活躍しています。 今後もホテルの開業が予定されているため、今まさに会社が大きくなっていくタイミングにあります。 あなたのアイデアやコミュニケーション力を生かし、皆で素敵な会社を作り上げていきましょう。 フロントスタッフは弊社の顔、主役です。グローバルでユニークな仲間があなたをお待ちしております。

  求める能力・経験

  【必須】 ●ビジネスレベルの英会話能力 ●ビジネスレベルの日本語能力 【あれば有利な経験・スキル】 ●業務上でのPC使用経験 ●接客業、サービス業経験 【求める人物像】 ●多くのお客様に「またこのホテルに泊まりたい」と思ってい ただけるようなサービスや体験を提供したいと考える方 ●将来的にキャリアアップを志向し、次世代のホテルマネージャー候補としてアパートメ ントホテルMIMARUを牽引していきたいと思う方 ●ゼロから何かを創り上げていくことや、業務の改善提案を積極的に推進していただける 方 ●責任をもって業務を進められる方

  事業内容

  ■ホテル、旅館の経営、管理 【弊社ホテル：MIMARUとは】 グッドデザイン賞20年連続受賞の実績を持つコスモスイニシア（大和ハウスグループ）が手掛ける“みんなで泊まる”『アパートメントホテルMIMARU』 日本らしく美しいデザイン×アイデア豊富なサービス企画が魅力！トリップアドバイザーでも高い評価を取得しています。