404362289／【愛知】テクニカルサポート※ポテンシャル〈土日祝日休み〉

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• エージェント求人

  【旭化成G｜コールセンターSV候補】へーベルハウス｜住宅×顧客対応｜残業少なめ／年収410万～

  400~500万

  旭化成ホームズ株式会社愛知県名古屋市

  【旭化成G｜コールセンターSV候補】へーベルハウス｜住宅×顧客対応｜残業少なめ／年収410万～気になる

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  仕事内容

  ■仕事内容 へーベルハウスにお住まいのお客様からのお問い合わせに対し、 最適な解決策をご提案するコールセンター業務をお任せします。 あわせて、オペレーター（コミュニケーター）の育成や進捗管理など、 SV（スーパーバイザー）候補としてマネジメントにも携わっていただきます。 ＜具体的には＞ ・お客様からのサービスコール対応（電話・Web） ・お困りごと／相談内容のヒアリングおよび解決提案 ・対応内容の進捗管理・品質管理 ・オペレーターの指導／育成／フォロー ・業務フロー改善や運用サポート 単なる“受電業務”ではなく、 顧客満足度の向上とチームマネジメントを担うポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ■このポジションの魅力 ・年収410万円～460万円＋賞与（安定した給与体系） ・残業0～25時間程度と働きやすい環境 ・旭化成グループの安定基盤で長期就業が可能 ・SV候補としてマネジメント経験を積める ・住宅・顧客対応スキルを活かせる環境 ・育児制度など福利厚生が充実

  求める能力・経験

  ■必要な能力・経験 ・コールセンターでのSV経験（2年以上） ・PCスキル（タイピング・システム操作） ・顧客対応力、マネジメント力

  事業内容

  戸建住宅「へーベルハウス」、集合住宅「へーベルメゾン」を中心とした住宅事業を展開。 設計・施工・アフターサービスまで一貫して提供し、 高耐久・高性能住宅に強みを持つ。長期的な顧客関係を重視したストック型ビジネスも拡大中。

• エージェント求人

  【名古屋/未経験者歓迎】工場見学ガイド／大手ビールメーカー子会社／未経験可／転勤なし／マイカー通勤可

  350~350万

  • 清掃
  • 工場
  • 販売
  • 受付
  • イベント企画
  • 研修企画
  • 巡回
  • 審査/回収
  • イベント運営運用
  • 接客

  ｷﾘﾝｱﾝﾄﾞｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝｽﾞ株式会社愛知県清須市

  【名古屋/未経験者歓迎】工場見学ガイド／大手ビールメーカー子会社／未経験可／転勤なし／マイカー通勤可気になる

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  仕事内容

  工場見学ガイドを担当して頂きます。 お客様をお迎えして、ビールの製造工程等をご覧になっていただくとともに、出来たてのビール等をご試飲いただく「工場見学」ツアーの案内役として、当社の魅力をお客様にお伝えしていただきます。 ＜具体的には＞ ■ツアーガイド業務 ・ツアーは予約制で1回（60～90分）につき25名までのお客さまをご案内します。 ・ガイド1人あたり1日1～2回のツアーを担当します。 ・ツアー参加者は、ビール好きの大人から、お子さまやご高齢の方、海外からの観光客まで様々です。 ■その他業務 ・受付やテイスティングコーナーでのご案内 ・ファクトリーショップでの販売 ・館内の清掃 ・ご案内方法の改善活動　など ツアーガイドは、小学生の社会科見学、企業研修のお客様、観光旅行のお客様など様々なツアーを担当します。 1日数件のご案内の他にも、受付業務、見学コース巡回の他、工場内のイベントの企画・運営プランの立案等さまざまな仕事を担当します。また、新商品情報等お客様へいつも正確な情報をお届けするための勉強も欠かせません。 参加されたお客さま一人ひとりに気を配り、喜んでいただけるようおもてなしを提供する事が私たちのミッションです。 ＜入社後は＞ まずは1ヶ月の「入社時研修」で、製造工程等のナレーションをはじめ、言葉遣いや発声方法、立ち居振る舞いなどを覚えることからスタートして頂きます。ガイドデビュー後も、慣れるまでは先輩がツアーに同行するのでご安心ください。 そのほかにもさまざまな研修を用意しスキルアップをサポートしています。 ＜キャリアパス＞ ジュニアガイド→ミドルガイド（後輩の育成も担当）→トレーナーガイド（ガイドの研修も担当）またはエキスパートガイド（接遇のスペシャリスト） 無期雇用にキャリアアップのチャンスもございます。 　L　トレーナーまたはエキスパートに昇格すれば地域限定正社員へ登用となります。（転勤なし） 5年以降は無期雇用となります。 　L　地域限定正社員へ登用となります。 ※2023年より地域限定正社員制度が導入されました。 ※トレーナーまたはエキスパートに昇格すれば無期雇用にキャリアアップのチャンスもございます。 ※正社員登用制度あり（社内公募） 資格別に必要とされるスキル習得のための研修カリキュラムが用意されています。社内審査によって５年以降は無期雇用となります。 ＜働き方＞ 勤務時間は実働7時間30分で、残業も月平均10時間以下と少なめです。また、お休みは毎週必ず2日を取得し、有給休暇も取得しやすく、消化率はほぼ100％です。年末年始は約10日間の長期連休と、オフタイムをしっかり取れるので、趣味や家族との時間を大切にしながら働きたい方にぴったりです。 9割が女性社員で、マネージャー職に就いている方も多くいます。産休育休を取得した社員はほとんど復帰しており、働きやすい環境が整っています。 【就業場所変更の範囲】当社が定める業務

  求める能力・経験

  未経験歓迎 ＜歓迎要件＞ ・お客様にご満足いただけるサービスの提供に関心のある方 ・『人を喜ばせたい』『キリンの魅力を広めたい』『誰かの心に残る接客がしたい』と考えていただける方

  事業内容

  ①広報事業 ブルワリーツアー事業 工場見学運営業務全般（キリンビール工場・キリンビバレッジ滋賀・湘南工場・キリンディスティラリー富士御殿場蒸溜所） 運営事務局業務、キリングループ広報施設の運営業務 東京ディズニーリゾートスポンサー施設の施設運営業務 キリン株式会社ブランド戦略部アーカイブ室 文化活動、各種イベント企画進行管理、研修事業 ②ショップ事業 工場見学者向けのキリングループ商品、キリンオリジナルグッズの商品開発、販売およびショップ運営

• エージェント求人

  世界トップクラスメーカー★社内DX推進、IT担当／年収～820万円／フレックス／福利厚生◎／業績◎

  490~820万

  • 運用保守
  • ネットワーク
  • 情報セキュリティ
  • ネットワーク管理
  • ネットワーク設計
  • サーバ管理
  • サーバ保守
  • サーバ設計
  • セキュリティ対策

  株式会社MARUWA愛知県尾張旭市

  世界トップクラスメーカー★社内DX推進、IT担当／年収～820万円／フレックス／福利厚生◎／業績◎気になる

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  仕事内容

  ○募集背景 事業の拡大や安定的な操業、DX推進や情報システム基盤安定運用を目的とした、当社の情報セキュリティ管理レベルの向上のため ○仕事内容 情報セキュリティ強化施策を主に推進・実行役として推進していただきます。 ITの技術検討や実装のみならず、社内調整や既存システムの運用、ユーザーサポートも含みます。 ＜情報セキュリティ関連＞ ・関連社内ルール類の改訂や、ルール遵守度合いの確認 ・ソリューション選定や増強、継続的な更改、社内導入計画の立案と実施 ・一般従業員の情報セキュリティリテラシの底上げ施策の立案と実施 ・情報セキュリティ委員会の運営 ＜他＞ ・各サーバ運用保守、ネットワーク運用保守、他社内ITインフラ関連タスク ○仕事のやりがい・魅力 事業拡大やDX推進というキーワードの下、積極的なIT投資を見込んでいます。その状況の中で、情報セキュリティ関連の専属の担当者は不在のため、入社後は比較的早期にご活躍いただけます。情報セキュリティ確保は、昨今の状況において重要な経営課題であり当社も例外ではありません。そのため、社内としても注目度は高く、アピールの機会も多い職務となります。 また、直近で中途採用で入社した社員も、各個人の知識や経験を存分に活かして活躍中です。

  求める能力・経験

  ITインフラ系エンジニア（サーバ/ネットワーク/セキュリティ）のご経験

  事業内容

  エレクトロニクス用・産業用セラミックス及び電子部品の開発・製造・販売

• エージェント求人

  🌸名古屋勤務🌸平均残業15ｈ/WLB◎/大手企業🌸はたらいて、笑おう。【業務プロセス改善推進】

  400~700万

  • 進捗管理
  • パートナー
  • 教育
  • 提案
  • 課題設定
  • ツール選定
  • PMO
  • 開発
  • 事業推進
  • BPO
  • プロジェクト
  • 品質管理
  • カーボン/炭素
  • 運用設計
  • 業務改善提案

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市

  🌸名古屋勤務🌸平均残業15ｈ/WLB◎/大手企業🌸はたらいて、笑おう。【業務プロセス改善推進】気になる

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  仕事内容

  カーボンニュートラルなどの環境に関わる取り組みや地球規模でのエネルギー問題など、エネルギーに関わる課題は山積しており、そのような背景からエネルギーマーケットも盛り上がりを見せています。そういった領域で成長を続ける民間企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。関東での10年以上の実績をベースに2023年4月に関西に進出し、このたび2025年4月より中部エリアへの進出に伴う新規部門立上げメンバーを募集しております。 【具体的には】 エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務（プロジェクト）の推進支援（PM/PMO）の役割を担っていただきます。 ＜担当プロジェクトについて＞ エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名～数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 ＜各チームの役割＞ プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上でアサインします。 その中でチームを横断的に管理し、プロジェクト全体の品質管理や業務効率化によりプロジェクトを成功に導く支援をしていただきます。 ・プロジェクト全体の進捗管理や課題管理、各種調整 ・プロジェクトプロセスの可視化や文書化、マイルストーンの設定 ・プロジェクトプロセスの最適化や課題の洗い出し、それに伴う業務改善提案や再構築（BPR） ・プロジェクトに使用するツールの開発や改善、社内教育 ・プロジェクトに関するデータの収集や更新 ・プロジェクトに関する会議体の設定や議事録の作成、展開 ・プロジェクトメンバーへ情報の共有やリマインド　等 ◆プロジェクト例 　◎電力・ガス小売り事業参入のための新規立上げ支援 　◎EVや充電サービスのインフラ整備支援 　◎電力データ活用のためのツール選定や運用構築支援

  求める能力・経験

  ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【名古屋】MES運用保守(富士通Opcente)/年休127日と働き方も◎/リモート可

  400~600万

  

  株式会社テクノクリエイティブ愛知県名古屋市

  【名古屋】MES運用保守(富士通Opcente)/年休127日と働き方も◎/リモート可気になる

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  仕事内容

  製造実行システム（MES）「Opcenter」の運用・保守を担当します。 問い合わせ対応や障害調査、設定変更等を通じ、将来的には要件定義や 設計、改修といった上流工程へのキャリアアップを目指せる環境です。 ・富士通Opcenterを用いたMESの運用監視および問い合わせ対応 ・障害発生時の原因調査、再現テスト、および開発元へのエスカレ ・システムの軽微な改修、パラメータ設定変更、関連ドキュメントの整備 ・製造現場のニーズに基づいたシステム改善提案および導入支援 ・プロジェクトにより、要件定義・基本設計などの上流工程からの参画 ・スマートファクトリー化を推進する大手製造業向けDX支援業務

  求める能力・経験

  【必須】■生産管理システムの運用・開発経験■SCADAシステムの運用／開発経験■製造業向け業務システムの運用／開発経験 【歓迎】■MES（Opcenter 含む）の運用保守・開発経験 ■Java・SQL の知識（ログ調査や軽微な改修で使用することがあります）■製造業の業務プロセス理解（工程管理、品質管理など） 【求める人物像】 ■ヒアリング力があり、関係者とスムーズに調整できる方■主体的に学び、課題解決に取り組める方 ★大手製造業のスマートファクトリーに関われます！

  事業内容

  ■システムインテグレーション事業　■エンジニアリング事業

• エージェント求人

  【プライム上場メーカー】社内SE/愛知/～1280万/残業なし/年休125日/昨夏賞与8.5か月分

  570~1280万

  株式会社MARUWA愛知県尾張旭市

  【プライム上場メーカー】社内SE/愛知/～1280万/残業なし/年休125日/昨夏賞与8.5か月分気になる

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  仕事内容

  社内の情報システム担当として、システム導入・運用管理業務をお任せします。 ・基幹業務システムの導入や運用管理（ERP、MES、IoT） ・情報系システムの導入や運用管理（メール、グループウェア） ・拠点インフラやIT機器の運用管理（社内LAN、WAN、サーバ、PC） ・その他、各種社内IT関連業務（アプリケーション開発、システム間のインターフェイス構築、業務プロセス改善等）

  求める能力・経験

  ■必須 ・SEやSierのご経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 ・ソフトウェア開発やプログラム言語の経験（Java,C♯など） ■歓迎 ・クラウド（AWS等のIaaS、PaaS、SaaS）使用経験 ・パッケージソフトウェア導入のご経験 ・拠点ネットワーク（LAN、WAN）管理のご経験 ・ヘルプデスクやユーザーサポートのご経験 ・システムベンダと迅速かつ円滑な対応ができ、プロジェクトを最後まで任せられる方 ・システムの立ち上げから運用まで責任を持って対応できる方

  事業内容

  エレクトロニクス用・産業用セラミックス及び電子部品の開発・製造・販売

• 企業ダイレクト

  名古屋【社内サポートデスク業務】上場企業G◎リモート勤務相談OK！

  321~405万

  

  ポールトゥウィン株式会社愛知県名古屋市

  名古屋【社内サポートデスク業務】上場企業G◎リモート勤務相談OK！気になる

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  仕事内容

  「社内の相談窓口」として、社員の皆さんがITで困っていることを解決するのがあなたのミッションです。専門用語ばかりの難しい仕事ではなく、コミュニケーションを大切にしながら、ITの知識を広げていける環境です ■IT問い合わせ対応「パスワードを忘れてしまった」「ネットに繋がらない」「Microsoft 365の使い方がわからない」といった社内ユーザーからの相談に、1日100件程度（チームで分担）対応します。■アカウント・資産管理 新しく入社する方のID作成（SaaS等）や、PC・周辺機器（マウスやモニターなど）の発注・管理を行います。■キッティング 新しいPCを使える状態に設定（セットアップ）し、社員に届ける準備をします。

  求める能力・経験

  【いずれか必須】 ■ITに関わる実務経験（1年以上）をお持ちの方（例：ヘルプデスク、サービスデスク、IT事務、運用監視など） ■ITについて学んだ経験がある方（例：IT系の学校・学科卒、職業訓練校の修了、独学でITパスポート等の資格を取得した方など 【キャリア】入社1ヶ月 ：PCのセッティングなど、定型的なマニュアルがある業務からスタート。 半年～1年 ：徐々に複雑な問い合わせも解決できるようになり、社内のITマスターへ。 数年後 ：運用保守だけでなく、より専門的なIT基盤（インフラ）の設計や改善提案に携わるチャンスもあります。

  事業内容

  国内BPO事業を中心に、多岐に渡る事業を展開。 【支援領域】ゲームデバッグ/第三者検証/キッティング/モニタリング/インフラ構築・運用/カスタマーサポート/ICT支援/メタバース活用支援/DXイノベーションサポート等

• エージェント求人

  運用保守エンジニア 微経験〜シニアまで/高待遇アウトソーシングカンパニー

  500~1000万

  • ネットワーク
  • メンテナンス
  • システム監視
  • 情報処理
  • 運用保守
  • システム開発

  株式会社テクノプロ　テクノプロ・IT社東京都千代田区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  運用保守エンジニア 微経験〜シニアまで/高待遇アウトソーシングカンパニー気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 ・主としてクライアント企業のITインフラやシステムを安定して稼働させるために、システムの監視、障害対応、定期的なメンテナンス、パフォーマンス管理、セキュリティ管理、ログ管理・分析などの業務を担当していただきます。 ※配属先はスキル・経験や今後のキャリア、働き方の希望に合わせて決定します。また、どの配属先にもテクノプロの仲間がいるため、いつでも相談することができる環境が整っています。 【主なプロジェクト事例】 ・企業向け基幹システム運用支援、各種アプリケーション運用支援 ・企業内インフラサポートデスク、ネットワーク監視 ・Webサイト運用・保守、データ管理・データベース運用 ・データ移行サービス、各種サーバー運用・保守キッティングサービス ・製品ヘルプデスク、コールセンター　など 【会社、仕事の特徴・魅力】 〇テクノプロ・IT社では、万全の教育体制で自分自身のスキルアップを追求することはもちろん、東証プライム上場企業を中心とした800社を超える企業とのプロジェクトを通じて、最先端のテクノロジーと向き合う仕事に挑むことができます。 〇エンジニアに対してキャリアプランの道しるべを提供するためキャリアサポート制度を運営しております。 ・テクノプロ・グループでは、全従業員が利用できる教育研修制度として、WinラーニングとWinスクールを運営しています。 ・テクノプロ・IT社では、技術者とCDAが面談する機会を定期的に設け、常に将来を見据えて成長を意識できる環境を整えながら、技術者の成長をサポートしています。 ・国家資格の情報処理技術者試験から、Oracle・LPI・Microsoft・Ciscoなどのベンダー認定資格、さらにはより高度な能力開発のための各種資格の取得に意欲的に取り組む社員をパックアップしています。

  求める能力・経験

  【必須条件】 微経験採用の方 ITエンジニアとして経験が6ヶ月以上ある方 ミドル採用の方 ・ITインフラやシステムの運用・保守業務経験が3年以上ある方 シニア採用の方 ・ITインフラやシステムの運用・保守業務経験が5年以上ある方 【歓迎条件】 微経験採用の方 ・開発エンジニア、インフラエンジニアへのキャリアアップを目指している方。 ・ITインフラやシステムの運用・保守業務経験がある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 ミドル・シニア採用の方 ・パフォーマンス管理、セキュリティ管理の経験がある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方

  事業内容

  テクノプロ・ＩＴ社は、ソフトウェアの総合アウトソーシングカンパニーとしてあらゆるニーズにお応えしています。 ・テクノプロ・ＩＴ社は、IT／ネットワークの分野で世界中のお客様に、常駐型開発／受託開発・コンサルティングといったサービスをご提供しています。

• 企業ダイレクト

  【名古屋/ITインフラエンジニア】未経験からITインフラエンジニアへ挑戦！

  300~550万

  

  株式会社セラク愛知県名古屋市, 愛知県内

  【名古屋/ITインフラエンジニア】未経験からITインフラエンジニアへ挑戦！気になる

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  仕事内容

  ITインフラエンジニアを募集します。まずは部分的・定型的なITサポート業務（運用管理、監視等）から仕事を覚え、技術を身につけます。 [募集要項 > 仕事の内容] ・ネットワークやサーバの設計、構築、運用、保守 ・システム運用 … ユーザーがシステム利用に必要なアカウント/アドレス/権限を管理・設定 ・システム保守 … ITシステムの安定稼働のため、トラブル時の機器交換、定期的なメンテナンス

  求める能力・経験

  【必須】■就業経験1年以上（正社員）■日本語ネイティブレベル 【歓迎資格】■生成AIパスポート 尚可　■Cisco認定資格（CCNA・CCNP・CCIE）尚可　■基本情報技術者試験 尚可 【約1ヶ月の研修からスタート】 まずは約1週間、ビジネスマナー研修を受講。その後は3週間かけて、ネットワークエンジニアの入門資格『CCNA』の試験対策を実施します。実機を用いた研修やeラーニング、動画を活用した研修もあり、じっくり復習したい方にもおすすめです！

  事業内容

  ■インターネットソリューション(インターネット総合ビジネス支援) ■インターネット独自サービスの提供

• 企業ダイレクト

  未経験歓迎【北名古屋/サービスフロント】未使用軽自動車販売特化/年休120日

  300~350万

  

  つしまオ－ト株式会社愛知県北名古屋市

  未経験歓迎【北名古屋/サービスフロント】未使用軽自動車販売特化/年休120日気になる

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  仕事内容

  「未使用車」に特化した販売を運営する当社にて、サービスフロントとしてお客様の受付からお帰りいただくまでの来店対応・事務業務をお任せします！ 【具体的には】■来店されたお客様の受付・応対、車両点検・車検の案内■故障診断や整備見積の作成、整備士との連携による整備スケジュール調整■代車やパーツ手配、アフターサービスのフォロー■部品発注・在庫管理、システムへの入力・報告書作成■自動車保険・保証サービスのご案内、必要に応じて買い替え提案も実施 業務内容の変更範囲：当社業務全般

  求める能力・経験

  【未経験歓迎】未経験の方※社員一人ひとりの成長促進のため外部研修を積極的に推進しています。 【入社後】会社で運用しているマニュアルがあります。研修やOJTにて丁寧に教えていきます。 【大切にしていること】当社は他の車屋さんにはないことに積極的にチャレンジしていく。そして関わる人たちの感情を揺さぶる。」といった定義で会社運営を行っています。

  事業内容

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