【全国就業可/カスタマーサポート】フルフレックス/リモート可

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• エージェント求人

  🗼東京電力/電力供給事務・カスタマーサポート（インフラの工程管理）/～760万【25-PG-23】

  380~760万

  • 品質管理
  • 受付
  • 問い合わせ対応
  • マンション
  • 工程管理
  • 事務
  • 営業

  東京電力パワーグリッド株式会社東京都千代田区

  🗼東京電力/電力供給事務・カスタマーサポート（インフラの工程管理）/～760万【25-PG-23】気になる

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  仕事内容

  電気を安全・確実にお客さまへ届けるため、供給開始手続きや問い合わせ対応を中心とした供給サービス業務を担当していただきます。 【供給開始手続き・工程管理】 電気の供給開始に関する申込受付（新築の戸建て・マンション・商業ビル・事業所開設等）を行い、システム登録、現場作業の手配、送電完了確認まで一連の工程を管理します。 └担当件数：年間5,000件程度（月平均 400件程度。１日あたり平均 18件程度） └複数案件を並行で調整 【お問い合わせ対応】 お客さまからの申込み内容、工事日程に関する問い合わせに対応し、必要に応じて工事部門へ連携します。 └問い合わせ対応：1日10～20件程度 【採用背景】 供給開始手続きや設備に関する問い合わせ対応は、地域の生活を支える電気安定供給の中核業務です。 近年は再エネの普及やデジタル化により手続きの種類や申込み件数が増え、より柔軟で丁寧な対応が求められています。 こうした変化に合わせ、サービス品質をさらに高めるための新たなメンバーを募集しています。

  求める能力・経験

  【必須】 社会インフラを支える仕事に興味があり、前向きに学ぶ姿勢のある方 【歓迎】 ①電力、インフラ関係の業務経験 ②お客さま対応経験（営業領域等） ※定型的な事務処理だけでなく、突発的な問い合わせや調整業務に対応した経験がある方は歓迎します。 ※異なる立場の方々と協働した経験がある方も歓迎します。

  事業内容

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• エージェント求人

  【新宿】労務事務◆住友林業グループ◆安定基盤で働きやすい環境◎福利厚生も充実♪

  350~500万

  • 保険
  • 人事
  • 労務管理
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • PC

  スミリンエンタープライズ株式会社東京都新宿区

  【新宿】労務事務◆住友林業グループ◆安定基盤で働きやすい環境◎福利厚生も充実♪気になる

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  仕事内容

  【雇入れ直後】 住友林業グループの安定した顧客基盤を持ち、更なる成長を目指しています！ 当社人事部署の労務管理業務を担当していただきます！ ＜業務内容＞ ・給与・賞与基礎資料作成 ・勤怠管理（システム）等、データ作成 ・入退社案内資料準備・作成 ・その他、人事系庶務 ▼メリハリをつけて働ける環境 所定労働時間は7時間15分と短め！ 土日祝休みの年間休日125日と、プライベートも充実！ ◆企業の特徴◆ 住友林業グループの一員として、グループ内外のお客様に対し、 保険代理店業、住友林業グループ企業への総合サービス業を主力事業としております。 専門知識と経験を活かした質の高い保険サービスを提供しています。 お客様の安心と満足を第一に考え、きめ細やかなサポートを心がけております◎

  求める能力・経験

  【必須】短大卒以上、総務・労務職の実務経験者（3年以上） 【歓迎】総務で労務関連の実務経験者 【PCスキル】Word/Excel初級程度

  事業内容

  『住友林業グループの総合サービス企業』として、グループ各社の業務効率化を支えるサービスを提供しています。 ★保険代理店業 「住友林業の家」を建築されたお客様に対する火災保険・生命保険の販売や住友林業グループ企業への各種保険の販売 ★リース・オフィスサービス・BPO事業 住友林業グループ企業への自動車やOA機器のリース、燃料や文房具等の間接材調達、BPO業務などグループ各社の業務効率化を支えるサービスを提供しています。

• エージェント求人

  港区【総務職／部門立ち上げ】◆2025年度「働きがいのある会社ランキング」認定／残業20h以下

  437~773万

  株式会社エンリード不動産東京都港区

  港区【総務職／部門立ち上げ】◆2025年度「働きがいのある会社ランキング」認定／残業20h以下気になる

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  仕事内容

  ～年商100億円／設立から右肩上がり／空き家問題や相続問題をリノベーションで解決／価値最大化させ、再び市場へ提供～ 「中古マンションの買取再販業界のリーディングカンパニーになり、不動産業界のゲームチェンジャーになる。」 現在6期目100億で業界の中でTOPクラスの成長速度で成長しており、今後は10期目で500億で業界No.1で上場、上場以降事業を横展開していき15期目には1000億の会社を目指しています。業界のシーンを変えていけるようなそんな会社を目指していきたいと考えています。 さらなる事業拡大（10期500億円、15期1000億円）を見据え、総務部の新設を行います。これまで財務部が兼務していた総務業務の分離と、体制構築を目指していきます。 ■業務内容： ・備品管理 ・施設管理 ・文書管理 ・業務及び行事企画、運営 ・支店展開の対応 ■入社後について： 現在総務業務を兼任している財務部メンバーからOJT形式で業務を引き継いでいただきます。いきなり一人でお任せすることはなく、しっかりとフォローをさせていただきますのでご安心ください。 ■当社について： 私たちは、リノベーションという手法を通じて、既存の建物や空間に新たな価値を吹き込み、不動産の再生に挑んでいます。 それは単なる経済合理性や見た目の刷新ではありません。 そこに暮らす人が、自分らしくいられるように。 そこを訪れる人が、元気になれるように。 街そのものが、少しでも前向きな空気に包まれるように。 そんな想いをもって、ひとつひとつの物件と向き合っています。

  求める能力・経験

  ■必須条件： ・事業会社での総務業務経験者の方

  事業内容

  ■事業内容： 東京都内の中古マンションを当社にて買い取りし、リノベーションによってバリューアップさせ、市場に新たに売り出します。新たに建てるのではなく、既存のモノに価値を見出すやりがいのある事業です。 ・不動産のリノベーション再販事業 ・不動産の買取事業 ・不動産売買・仲介・賃貸・コンサルティング事業

• エージェント求人

  【東京】営業事務／介護保険請求事務／介護用品レンタル業／ライフサポート充実◎／年間休日120日以上

  300~400万

  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • リース/レンタル
  • 介護
  • 事務
  • PC
  • 書類整理
  • 介護保険
  • 問い合わせ対応
  • 営業
  • 請求
  • 販売
  • 発注
  • 保険
  • 電話対応
  • 書類作成
  • 書類確認
  • 書類管理
  • 福祉介護用品
  • 福祉介護用品取扱

  株式会社ヤマシタ東京都墨田区, 東京都大田区

  【東京】営業事務／介護保険請求事務／介護用品レンタル業／ライフサポート充実◎／年間休日120日以上気になる

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  仕事内容

  介護用品（介護用ベッド、車いす等）レンタル業の営業事務として下記の業務に従事していただきます。 ■職務概要： 車いす等福祉用具のレンタル・販売の介護保険請求事務にかかわる一連の業務。 ＊PC入力（受注・発注入力や請求入力） ＊電話対応（取引先のケアマネジャーやお客様からの問い合わせ対応） ＊書類整理（契約書や伝票などの準備、ファイリング等） ■求める人物像： ・対人コミュニケーション力のある方 ・事務経験のある方 ・クレーム等の随時発生する案件に的確に判断し対処することができる。 ・メンバーの意見を傾聴し、適切なアドバイスにより双方向のコミュニケーションが図れる。 ・成長意欲にあふれ、自ら学び、創意工夫する姿勢がある。 ・複数の業務に優先順位を付けて対応する事ができる。

  求める能力・経験

  ■必須要件： ・高卒以上 ・基本のPC操作可能な方 ・事務経験者（1年以上） ■歓迎要件： ・介護保険請求事務業務の経験者 ・福祉用具専門相談員資格をお持ちの方

  事業内容

  1.福祉用具レンタル・販売 2.住宅改修 3.居宅介護支援事業 4.リネンサプライ 5.寝具リース 6.受託サービス事業

• エージェント求人

  【カスタマーサポート】創業5年で評価額1,000億円超／社員数400名超／最先端テクノロジー

  500~800万

  • 問い合わせ対応
  • SaaS
  • 電話対応

  燈株式会社東京都千代田区

  【カスタマーサポート】創業5年で評価額1,000億円超／社員数400名超／最先端テクノロジー気になる

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  仕事内容

  当社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、電話、メール、チャットにてご対応いただきながらファンメイクをしていただきます。 ■クライアント様からのお問い合わせ対応 当社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困りごとに対して、クライアント様に寄り添ったサポートをお願いします。 一般的なカスタマーサポートと比較してクレーム対応が少なく、お困りごとを抱えたお客様への問題解決に注力いただけます。 電話対応が8割ほどで、お電話を繋ぎながら「これってどうしたらいいの？」というお問い合わせに、同じ画面を操作しながら解決に導いていきます。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ・コミュニケーションを通じた顧客の課題解決・提案のご経験 ・チームで協調する力 【歓迎スキル】 ・カスタマーサポートの経験 ・ベンチャー企業での就業経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【未経験から“手に職”】将来も安心のサポート事務/IT×DX推進◎/完全週休2日制/賞与年2回

  300~400万

  • 研修実施
  • データ/文字入力
  • PC/Web
  • 原価管理
  • PC
  • 事務
  • 撮影
  • プロジェクト
  • 離職率/定着率
  • 品質管理
  • 営業
  • 工程管理
  • 書類作成
  • 電話対応

  エンジニア株式会社東京都世田谷区

  【未経験から“手に職”】将来も安心のサポート事務/IT×DX推進◎/完全週休2日制/賞与年2回気になる

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  仕事内容

  【企業特徴】 当社のビジョンは、「あなたの選択肢を増やす会社」であることです。 その実現のために、社員一人一人が活躍できる幅広いプロジェクトや環境を提供しています。 また、安心して長く働けるようにサポート体制を整え、日本一離職率の低い会社を目指しています。 キャリアに困っている方も、「自分らしい働き方」を見つけ、未来に向けて一歩を踏み出すことが出来ます。 あなたの強みを生かしながら、自由にキャリアの可能性を広げてみませんか？ 【主な業務内容】 ・日報、報告書などの書類作成・整理・保管 ・工程スケジュールの管理・修正 ・現場での見回り・指示出し・写真撮影 ・データ入力、電話対応等の営業サポート ・事務所内業務全般(総務・事務全般)など ■手に職付けられる プロジェクト管理の仕事内容は様々ございます。安全管理・品質管理・工程管理・原価管理に関する仕事を通じて、専門的な技術と知識を身に付けていきます。 将来的には国家資格を取得することで市場価値の高い人材へと成長、そして選択肢が増え柔軟な働き方を叶えられるようになります。 ■未経験からチャレンジできる 入社の段階では経験や専門知識は必要ございません。最初は「必要な書類の整理」「現場状況の写真撮影」「上司からの指示内容を一緒に働く人たちに報告」など、出来ることからスタートして頂きます。現場でひとつひとつ経験を積むことで成長を実感できます。 ■研修制度 ・入社後研修：業界初の生成AI研修、具体的なPCスキル、建設の専門知識、ビジネスマナーまで幅広く実施。 ・DX化スキル習得：CAD研修やVBA、生成AI等を使った業務効率化を研修で体験。 ・フルサポート体制：入社後はひとりひとりにキャリアアドバイザーがつきます。定期面談を通して、仕事の悩みからキャリアの方向性まで幅広くサポート。さらに、独自の診断ツールで性格や強みを可視化し、その結果に基づいてあなたに合ったサポートを行います。 ・資格取得支援制度・汎用的な資格から国家資格の取得まで会社が全面バックアップ。給与アップにも直結します。

  求める能力・経験

  【必須条件】 高卒以上 【歓迎条件】 ・手に職をつけてキャリアアップしたい方 ・自分自身の市場価値を上げたい方 ・安定した給与を得たい方 ・デスクワークだけでなく、チームで協力して仕事をしたい方 【入社事例】(前職例) ・当社には、様々な業界・職種からキャリアチェンジした方が多数活躍しています。 ■販売・接客業出身 アパレル販売、コスメ販売、宝飾品販売、家電・携帯販売、飲食店スタッフ、ホテルスタッフ、ブライダル関連、コンビニ店員、エステティシャン、脱毛カウンセラー、美容師、整体師 など ■サービス・対人支援職出身 冠婚葬祭スタッフ、塾講師・教師、看護師、営業職 など ■事務・オフィスワーク出身 コールセンター、営業事務、一般事務、カスタマーサポート、データ入力、専門事務 など ■製造・技術職出身

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【東京/障がい者採用(契約社員)】事務スタッフ/専門の研修組織あり/リモート可

  280~350万

  

  ＩＱＶＩＡサービシーズ　ジャパン合同会社東京都港区

  【東京/障がい者採用(契約社員)】事務スタッフ/専門の研修組織あり/リモート可気になる

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  仕事内容

  キャリアサポートセンター所属として、人事、経理、総務等のバックオフィス業務を支援します。入社後は独自のトレーニングを受け、実務スキルを習得してから正式な配属先が決定するため、未経験でも安心です。 【詳細】事務、事務系総合職としてバックオフィス業務、専門職業務を中心にそれぞれの希望/強み/適性を考慮しながら部門配属を決定します。 【魅力】まずは最大1年間、専門組織でPC操作や実務のトレーニングを受講します。個人の強みを見極めた上で配属先を決定。正社員登用制度もあり、中長期的なキャリア形成を支援する環境です。

  求める能力・経験

  【必須】■障がい者手帳をお持ちの方　■基本的なPC操作が可能な方 【尚可】■医薬品/医療分野における問い合わせ対応/情報提供/関連事務業務の経験がある方■医療用語の理解力(正確性/注意力)がある方 当社では、障がい者雇用に特化した「CSC（キャリアサポートセンター）」を設置しています。採用実績が豊富で受入れ態勢も整っており、個々の適性に合わせた業務の切り出しとプロジェクトへのアサインを行います。人事、経理、法務、コンサル組織などの一部業務を通じてキャリアの幅を広げる機会が豊富にあり、お互いを認め合い、助け合う風土が根付いているチームです。

  事業内容

  ・臨床開発事業(臨床開発事業本部) ・営業/マーケティング(CSMS 事業本部) ・コンサルティング

• エージェント求人

  ■BPOプロジェクト運営マネージャー（チーム長）

  500~700万

  • 予算管理
  • 予算策定
  • 運営管理
  • 労務管理
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • マネージャー
  • BPO
  • マニュアル作成
  • 収支管理
  • 品質管理
  • 分析
  • 事務
  • 提案
  • 営業
  • コンサルティング業務

  キャリアリンク株式会社東京都新宿区, 大阪府大阪市

  ■BPOプロジェクト運営マネージャー（チーム長）気になる

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  仕事内容

  ・BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。 <具体的には> ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・案件進捗、予算、運営管理全般 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進捗中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・品質、人材、リスク管理 ・進捗、目標の分析 ・新規事業の業務構築、実行プランの策定／実施 ・顧客評価の獲得

  求める能力・経験

  <必須> ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライントとの折衝、調整経験 <歓迎> ・コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計・構築経験 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ・営業目線で既存顧客の横展開ができる方

  事業内容

  事務系人材サービス事業（BPO関連事業部門、CRM関連事業部門、一般事務事業部門） 製造系人材サービス事業 営業系人材サービス事業

• エージェント求人

  ◤リモート×フレックス◢【豊洲/第一生命保険】実働７Ｈ/一般事務/福利厚生充実★女性活躍

  331~331万

  • 営業担当
  • 営業
  • 事務
  • 開発
  • がん
  • 販売
  • データ集計
  • 保険
  • がん保険
  • 損害保険
  • ペット/動物飼育
  • 担当者
  • システム開発
  • Microsoft Word
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • データ/文字入力
  • PC

  第一生命保険株式会社 844671東京都江東区

  ◤リモート×フレックス◢【豊洲/第一生命保険】実働７Ｈ/一般事務/福利厚生充実★女性活躍気になる

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  仕事内容

  ≪子育て世代も活躍中！≫ 同世代が活躍している職場で馴染みやすい環境です。研修も充実、大手企業ならではの手厚い福利厚生・計画的に長期の休みも取ることができます 【職種概要】 当社グループ会社商品、損害保険、がん保険、ペット保険の販売事務に関わる企画およびシステム開発、 営業担当者からの照会回答、各種定例事務等 【具体的な職務内容】 ・営業担当者からの照会対応 ・販売事務の企画・検討 ・販売事務に関わる定例事務 ・データ集計業務 等 ◇職場の雰囲気 女性が多く活躍している職場です テレワークの活用などライフスタイルに合わせて柔軟な働き方を推奨 【業務内容変更の範囲】会社の定める業務

  求める能力・経験

  【必須】 PC操作初級レベル （Word：データ入力/Excel：表作成・四則演算）実務経験がある方

  事業内容

  個人向け生命保険、年金保険、団体保険など多様な保険商品を提供してきました。これにより、顧客の多様なニーズを満たすと同時に、保険業界での地位を確立してきました。特に、個人保険や団体保険においては高い市場シェアを持ち、顧客から信頼されています。 ・リテール業務 ・ホールセール業務 ・アンダーライティング業務 ・資産運用業務 ・海外事業業務 ・企画・管理業務：新商品の企画や経営管理 ・窓販・代理店業務 ・銀行窓口や代理店を通じた保険商品の販売

• エージェント求人

  バックオフィスオペレーション 設計担当［Sansan］ / Sansan

  400~488万

  • 研修企画
  • 契約書類確認
  • DB設計
  • データベース
  • オペレーション設計
  • 提案
  • Salesforce
  • Slack
  • Sansan
  • 問い合わせ対応
  • 営業
  • 請求
  • 開発
  • kintone
  • インサイドセールス/電話営業
  • カスタマーサクセス設計
  • SaaS

  Sansan株式会社東京都渋谷区

  バックオフィスオペレーション 設計担当［Sansan］ / Sansan気になる

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  仕事内容

  ■職務内容: ### サービスについて ビジネスデータベース「Sansan」に関わります。 ### 組織のミッション 「Sansan」事業の成長をけん引するため、部門横断での企画の立案および推進を担います。 ### 具体的な業務 ##### 【組織の業務】 会社の主要プロダクトであるSansanの契約における基盤の設計・運用、受注するために必要な契約書類の作成などを担当します。 ##### 【入社後に担当する職務】 ①受注案件の精査 または ②見積作成 加えて ③派遣社員の業務指揮および問い合わせ対応 ④社内の営業社員からの問い合わせ対応（チャットでの対応がメインです。） ##### 【将来的に担当する職務】 入社後の立ち上がりや成果などによっては、以下の業務にもチャレンジ可能です。 ①見積・契約・請求観点のオペレーション設計 ②担当業務の改善 ##### 【研修・育成について】 入社後1週間は集合研修を行い、全社共通のツールや基礎知識の学習を行います。 現場に配属後はOJTにて研修を行います。先輩社員と一緒にまずは業務を学び、入社1〜2カ月後には通常業務を1人で担当する予定です。 ### 募集背景 さらなる事業拡大に向けてメンバーを募集します。 ### 本ポジションの魅力 ##### ■ スピード感のある環境で、柔軟に対応する力が身に付く 日々さまざまな業務が発生する環境の中で、自然と「段取り力」や「対応力」が磨かれます。変化に前向きに取り組める方にとっては、刺激のある環境です。 ##### ■ プロダクトや事業の流れを知りながら働ける 契約や請求といった業務を通じて、「このサービスはどのようにお客様に届いているのか」を知ることができます。自分の仕事が事業全体の一部になっている実感を得られます。 ##### ■ 業務の工夫や改善提案も歓迎される環境 決まった作業だけではなく、「もっとやりやすくするには？」という視点での業務の工夫や提案も歓迎されます。日々の気づきを生かしやすい職場です。 ##### ■ 効率化ツールに触れるチャンスがある 日常業務の中で、AIや自動化ツールを使う機会があります。最先端のツールに興味がある方や、効率よく進める工夫が好きな方にはぴったりです。 ##### ■ 希望や適性に応じて、キャリアの幅を広げるチャンスも 希望や活躍状況に応じて、正社員を目指すことも可能です。長くキャリアを築きたい方にも、前向きに取り組んでいただける環境です。 ### 開発環境、使用するツールなど Salesforce：案件登録や見積作成などに使用します。 Kintone：案件登録などに使用します。 Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。 Gmail：主にお客様との連絡（請求書の発行など）を行う際に使用します。 ※SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須）: 【必須】 - 事務職や営業サポートとして、契約内容の確認、見積書・請求書作成などの業務経験をお持ちの方。 ※IT業界での就業経験は不問です。製造業など、異業界から入社し活躍しているメンバーも多く在籍しています。 ■応募資格（歓迎）: ##### 【歓迎業務経験】 - 業務改善（手順やフローの見直しなど）に取り組んだ経験（規模は不問） - カスタマーサクセス、インサイドセールスなどの業務経験 - SaaS業界での業務経験 ##### 【歓迎スキル】 - Salesforce、Slack、関数（VLOOKUPなど）を使った業務経験 - 社内外との調整を行いながら業務を進めた経験 - 数字や条件の差異や不整合に気付き、対応できるスキル ■求める人物像: - 事業環境・組織の変化に対し、柔軟に適応できる方 - 周囲を巻き込みながら、主体的に業務に取り組める方

  事業内容

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