【年収500万〜700万】BPOプロジェクト運営マネージャー|東証プライム上場企業|官公庁案件多数
500~700万
キャリアリンク株式会社
東京都新宿区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市
500~700万
キャリアリンク株式会社
東京都新宿区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市
BPO管理/運営
官公庁・自治体や大手企業から受託しているBPOプロジェクトにて、 プロジェクト運営を担うマネージャーポジションをお任せします!! ●プロジェクトの立ち上げから運営改善まで、 チームをまとめながら業務全体を管理していくポジションです。 ●スタッフ管理だけでなく、業務フロー改善やクライアント対応など、 プロジェクト全体を動かす役割として活躍いただきます。 具体的な業務内容 ・クライアントとの打ち合わせ、業務調整 ・業務マニュアルの作成、業務フローの設計 ・プロジェクトの進捗管理、運営管理 ・スタッフの採用、育成、シフト管理 ・品質管理、業務改善の企画・実行 ・収支管理、コスト管理 ・複数プロジェクトの運営管理 ※プロジェクト規模は10名〜100名以上と様々です ※1名のマネージャーが20〜30名程度のスタッフを管理します。 【このポジションの魅力】 ■社会貢献性の高いプロジェクト 官公庁・自治体の業務や社会インフラに関わる案件も多く、 社会に役立つ仕事に携わることができます。 ■プロジェクト運営スキルが身につく 業務設計・人材マネジメント・クライアント折衝など マネジメントスキルを幅広く習得できます。 ■キャリアアップ可能 プロジェクトマネージャー ↓ 統括責任者 ↓ 事業責任者 など、キャリアアップのチャンスも豊富です。 __勤務地________ ■東京本社 東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階 ■大阪 大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階 ■札幌 北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階 ■仙台 宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 仙台AERビル16階 ■福岡 福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡3階 ※プロジェクト先常駐勤務となる場合あり ____________________________ マネジメント経験を活かしてプロジェクト運営の中核として活躍したい方からのご応募をお待ちしております。 仕事NO BPOプロジェクト運営マネージャー(チーム長)
必須経験 ・高卒以上 ・事務センター、コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライアントとの折衝、調整経験 歓迎経験 ・コンサルティング営業経験 ・BPOソリューション業務経験 ・業務フロー設計、業務改善経験 ・データ分析、業務改善提案の経験 求める人物像 ・主体的に行動できる方 ・周囲と密なコミュニケーションを取れる方 ・新しい仕組みや施策を考え実行できる方 ・情報収集や分析を行い改善につなげられる方 ・チームで協力して業務を進められる方
正社員
有
500万円〜700万円
09:00〜18:00 年間休日124日(2025年度) - 完全週休2日制(土・日) ※場合によっては土日勤務可能性有 - 祝日
124日 内訳:完全週休2日制
※場合によっては土日勤務可能性有
※試用期間:有(3カ月/条件面の変更無) ※業務内容変更可能性と範囲:当社および出向(転籍)先の業務全般 ※就業場所変更可能性と範囲:当社および出向(転籍)先の拠点全般 ※前職の給与・経験を考慮して決定 ■賞与:年2回(6月・12月) ■昇給:年1回(4月) 年収例 500万円(30歳/入社1年目) 650万円(32歳/統括責任者) 730万円(38歳/入社4年目)
東京都新宿区
西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階
大阪府大阪市
北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階
福岡県福岡市
中央区天神1-1-1 アクロス福岡 3階 (西館) (その他支店) 北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階 宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 仙台AER(アエル)ビル16階
- 年末年始休暇(6日) - 有給休暇 - 慶弔休暇 - 特別休暇 - リフレッシュ休暇(有給休暇取得促進/年2回、計8日間) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■資格取得支援制度(マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど) ■従業員持株制度 ■社内公募制度 ■結婚祝金 ■出産祝金 ■見舞金 ■弔事金給付 ■限定正社員制度
最終更新日:
700~1000万
RPO事業における採用コンサルタントとして、企業の採用課題解決を担います。 【業務内容】 ・企業の採用課題ヒアリング ・採用戦略の立案 ・採用プロセス設計・改善 ・母集団形成施策の企画・実行 ・面接/選考プロセスの改善提案 ・採用KPI設計および進捗管理 ・クライアントへのレポーティング ・メンバーマネジメント(MGR候補) 【商材】 ・RPO(採用代行)サービス └採用戦略設計 └母集団形成支援 └採用プロセス改善 └採用コンサルティング 【ポジション特性】 ・年収700~1000万円レンジ ・MGR候補ポジション ・リモートワーク可(週2出社想定) ・フレックス制度あり ・採用コンサルとしての専門性 ・HR×コンサル領域
・企業の中途採用業務を一通りリードした経験 (例:求人、チャネル選定、面接対応、選考運用、データ分析 など) ・中途採用における実行フェーズを主導した経験 (KPI設定とPDCA運用、スカウト等母集団形成施策のハンズオンでの実行経験) ・複数ステークホルダーを巻き込みながら採用プロジェクトを推進した経験 (現場部門との連携や調整、交渉、エージェントコミュニケーションを通じた成果の最大化など) ・ITエンジニア/コンサルタント(IT、業務)/機電系エンジニアの採用経験 ・メンバー育成やチームマネジメントの経験 (規模は不問。育成・フィードバック経験があれば可)
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450~500万
新卒採用を行う企業のパートナーとして、採用戦略の立案から実行まで一貫して携わります。担当企業に成り代わり、学校(大学・専門)訪問や、会社説明会・面接・内定者フォローまで一貫して携わっていただきます。 【詳細】クライアント企業の採用目標達成に向けキャリアセンターや教授と信頼関係を築きつつ、学内説明会等を通じ応募者を獲得。その後の学生面談・面接にて合否の判断(内定通知)まで担当。プロの目線でふさわしい人材を見極めます。【業務例】学校訪問(キャリアセンターや教授との信頼関係構築)/学内での会社説明会(WEB・訪問)/学生への面談・面接対応/WEB媒体を使ったスカウト業務/入社日までの内定者フォロー
【必須】何らかの営業経験★「待つ採用」ではなく、自ら出向き、関係性を築いて候補者を「獲得しに行く採用」にチャレンジしたいというご意欲を歓迎します!テレアポや飛び込みなどの新規営業はございません。 歴史ある会社ですが、堅苦しさとは無縁の自由でフランクな雰囲気。病院など急な予定が入った時も互いに助け合うなど、人の良い社員が集まる職場です■スケジューリングは個人に任せているため、自身で日々の業務も調整が可能。繁忙期である3~5月でも残業はほとんどなし!■有休が取りやすい環境:年8日程度消化!年間休日124日以上と合わせると年130日休みも可能/自分の裁量で、働き方も変えていけるので長く活躍できます!
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500~700万
【募集背景】 BPOプロジェクトの新規立ち上げに伴い、管理職(SV)としてご活躍頂ける方を複数名募集しています。 <BPOとは> ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略。 業務の一部を、外部の専門業者に委託することを指します。 専門業者側は、お客様が抱えている業務効率に関するお悩みを、作業代行やシステム導入支援を実施することで解決していきます。 【配属プロジェクトについて】 ・クライアント:外資系大手テクノロジー企業 ・プロジェクト内容:自動運転モデル用フィールドデータ収集業務 ※SV5名、コリーグ(ドライバー)48名の構成予定です。 ※最初の3週間はアメリカでの研修があります。 ※プロジェクト開始後は、撮影スケジュールにあわせ全国出張となります(首都圏からスタートし、大阪、福岡にプロジェクト領域を広げていく予定です。) 【募集ポジション、業務範囲について】 (1)Lead Coordinator ※3名募集 ドライバーの旅程および業務スケジュールの策定・管理を行い、クライアントへのレポーティングを担う中核ポジション。 (2)Warehouse Manager ※1名募集 テスト走行データ(SSD)のクライアントへの発送対応、撮影機材のドライバーへの手配、備品管理など、ロジスティクス全般を担うポジション。 (3)Regional Manager ※1名募集 Lead CoordinatorおよびWarehouse Managerを統括し、アデコ社の代表としてクライアントに対するハイレベルな業務報告および全体マネジメントを担うポジション。
【必須】 (1)Lead Coordinator ・普通自動車運転免許 ・ビジネスレベルの英語力(クライアントへの業務報告を英語で対応可能であること) ・天候や道路状況などの変動要素を踏まえ、テストルートやスケジュールを柔軟に再設計し、期日内にテストドライブを完遂できる能力。(フィールドオペレーションの実務経験があることが望ましい。) (2)Warehouse Manager ・普通自動車運転免許 ・ビジネスレベルの英語力(クライアントへの業務報告を英語で対応可能であること) ・高重量物の取り扱いが可能であること。 (3)Regional Manager ・大卒以上 ・普通自動車運転免許 ・ビジネスレベルの英語力(クライアントへの業務報告を英語で対応可能であること) ・データドリブンな意思決定能力、車両を用いたフィールドオペレーションのマネジメント経験。 【歓迎】 ・BPO業界での就業経験 ・外資系企業の就業経験
スイスに本社を置く総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来を創造し、急速に変化する世界において仕事の未来を牽引しています。
400~1200万
🟨会社概要 「この国の生産性を世界一に。」 WorkXは、既存のコンサルティングファームの枠組みを超え、自らも事業を創出・運営する「ハイブリッドファーム」です。 他社へのコンサルティングだけでなく、自社での新規事業創出を続け、「経営人材」を輩出し、プロフェッショナルエコノミーへ変革することを志向しており、 - 戦略・IT・DX・経営などの領域における大手企業向けのコンサルティング&事業創出支援「LeanX」 - AI・データを活用したコンサルティング&エンジニアリングサービス「LeanDataX」 - 7,000人以上のハイエンドプロフェッショナルが登録する人材プラットフォーム「ProConnect」 など、複数事業を展開しています。 (上記のほか、プラットフォームに関連した複数サービスを展開。過去にも地方創生など複数事業の立ち上げ実績あり。) さらに、自社で完結すること無く、グローバルトップのソリューションベンダーやアカデミアとの協創も通じ、独自のエコシステムを構築することで高水準のサービス提供を可能にしています。 売上高は創業以来、常に2桁成長。21年:3.5億→23年:16億→25年:28億 と5年で800%成長を遂げており、2027年のIPOを視野に入れ、証券会社や投資家からも高く評価されています。 ■事業/組織概要(LeanX) LeanXは、新規事業開発、業務改革、事業グロース、システム刷新、デジタルマーケティングなど、戦略/ITを中心とした幅広い領域におけるコンサルティングおよび事業創出を行う事業です。 上場企業の役員や外資系コンサルティングファームのトップレイヤーなど、様々な分野で実績を上げてきたプロフェッショナル達が在籍しており、互いに刺激し合いながら成長できる環境です。 - 参考記事:[アビームコンサルティングにて執行役員を務めた元木氏と、ビジョン・コンサルティングにてCEOを務めた鶴田氏を迎え、コンサルティング組織の体制を強化](https://work-x.com/news/t9mvc804k5t3/) - 社員の過去在籍企業 (抜粋) アクセンチュア、EYSC、DTC、KPMG、PwC Japan、NRI、ベイカレント、Dirbato、スカイライトコンサルティング、ライズコンサルティング、ノースサンド、SCSK、楽天、野村證券、東京海上日動、外務省、農林水産省 など ■募集背景 現在、クライアントからのご依頼が急速に増加していますが、現行の体制では十分に対応しきれておらず、その結果、解決されない課題生まれ、企業の成長機会・社会全体の生産性向上機会が損なわれています。 そのため、単なる人手を確保する人員拡充ではなく、クライアントの課題を品質高く解決し、社会を前に進めるために、クライアントの課題を解決できる”強い個”の採用/育成/輩出が急務となっています。将来的には、単なるプロジェクト推進にとどまらず、グループ会社の経営や新規事業の推進を担い、より大きな社会的インパクトを創出していただくことを期待しています。 ### ■業務内容 各業界大手クライアントを中心に、戦略/IT領域におけるのプロジェクトの推進を担当いただきます。 ### ■業界例 - 金融:損害保険、生命保険、ネット生命保険、ネット銀行、証券、ネット証券 等 - メーカー:食品、生活消費財、医療機器、製薬、化粧品 等 - 小売:百貨店、家電量販店、自動車販売・流通、営業/販売アウトソーシング 等 - BPO/SIer:BPO、広告代理点、建設コンサル、ITサービス 等 上記他、官公庁、総合商社、不動産、研究機関、メディア等を含む業界リーディングカンパニーが当社クライアントとなります。 ### ■プロジェクト例 - BPO領域における中期経営計画策定・新規事業企画 - グローバルIT戦略立案/IT中長期ロードマップ策定 - 生成AIを活用した新規事業構想策定 - ToC事業最適化に向けたマーケティング戦略策定 - テレビ依存からの完全脱却に向けた全社DX支援 - 貿易事業DXのためのジョイントベンチャー立ち上げ支援 - 大手インフラ会社におけるシステム企画構想~導入支援 - VoCデータ分析を活用したロイヤリティ改善策立案 - 人材会社に対する経営管理高度化に向けたデータ活用戦略立案/実行支援 - 製造会社における次世代のサプライチェーン構想支援 等
🔴応募要件🔴 - 論理的思考力とコミュニケーション能力をお持ち方 ■中長期のキャリアパス - グループ会社CxO - 新規事業立上げ責任者 等 - コンサルティング部門長/責任者 (COO) - 領域特化スペシャリスト
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400~700万
経済対策・省エネ・再生可能エネルギーなど、国や自治体が進めている様々なプロジェクトがあります。それらのプロジェクトを推進する民間団体や企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。各チームが役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。 【具体的には】 国や自治体のプロジェクトを推進する民間団体や企業にて、事業推進を行うビジネス支援として制度設計、業務構築、業務改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務を遂行いただきます。 <担当プロジェクトについて> エネルギーや経済対策に関連するプロジェクトへ配属。各省庁や地方自治体、業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名~数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 <各チームの役割> プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮し上でアサインします。 1)プロジェクトマネジメント 全体の品質・納期管理、顧客や他ベンダーとの折衝・営業・営業企画等 2)制度設計支援 事業の骨子を決める業務。省庁・業界団体等との折衝、情報収集等 3)業務構築 事務局業務の内容や手順・要件・ルール等の策定、業務マニュアルの作成等 4)システム・Web対応 事業管理を行うシステムの要件定義、Webディレクション、RPAやSaaSツールの導入による業務自動化等 5)ドキュメント制作 制度ルール等が記載された公的ドキュメントの作成、ノウハウ標準化資料作成等 6)運用・業務改善 速度と品質を両立した事務処理、非効率やミス発生リスクの高い業務の改善、生産性向上施策の提案・実現等 ◆プロジェクト例 ◎国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関するプロジェクト(数億~数百億円規模)の各種支援 ・事務局運営 ・プロジェクト進捗管理 ・関連省庁や業界団体等とのやり取り ・Webや各種ツールの整備 等 ◎地方公共団体が推進する、企業や個人向けのエネルギーに関連する施策支援 ・制度に伴う業務構築 ・各種事務関連業務、及び効率化 ・運用の品質改善 ・各種ドキュメントの整備 等
・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方
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500~700万
🔶企業概要 株式会社パーソルビジネスプロセスデザイン(PBD)は、業務効率化、コスト削減、そして業務品質向上を支援するBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスを提供しています。特に、デジタル化と業務の最適化を図る新規事業「StepBase」では、企業のバックオフィス業務の代行をオンラインで行い、そのプロセス設計から運用支援までを包括的に提供しています。StepBaseは、2024年9月にローンチされたサービスで、急速に成長しており、急拡大中の組織において一緒に働くメンバーを募集しています。 🔶業務内容 今回募集するのは、オンライン業務代行サービス「StepBase」における労務領域のリーダー(キャプテン)です。業務内容は以下の通りです: 🔶クライアントとの業務内容ヒアリングおよび業務プロセスの改善提案 KPI設定および進捗管理 月次報告書および業務レポートの作成・レビュー アシスタントメンバー(クルー)のマネジメント 労務実務の設計・運用(勤怠管理、給与計算、社会保険手続き等) 品質管理体制(エラー分析、標準化・マニュアル整備) 🔶本ポジションの魅力 フルリモートおよびフルフレックスで、柔軟に働ける環境を提供 様々なクライアントと業務プロセスに触れることで、労務およびマネジメントスキルを向上可能 新規事業の拡大フェーズにおいて、サービス設計に関わるチャンスあり 🔶給与・待遇 月給:315,000円~374,000円(基本給:270,000円~329,000円+地域手当0円~30,000円+一律拠出手当10,000円~15,000円) 年収:5,450,000円~6,500,000円(想定年収、月平均残業20時間込み) 昇給・降給:年2回、人事評価制度に基づき決定 時間外勤務手当、通勤手当、職務手当、地域手当あり 福利厚生:社会保険完備、確定拠出年金制度、保養所、団体長期障害所得保障保険等
🔶応募要件 【必須】 労務業務を2年以上経験した方 BPO事業における労務領域案件のPM(リーダー)経験がある方 【歓迎】 プロジェクトマネジメントや社内企画等を主導した経験 BPO事業のマネジメント経験 オンラインアシスタント事業でのマネジメント経験 🔶勤務地 フルリモート(全国) 🔶選考フロー 書類選考 → 1次面接(マネージャー) → 2次面接(執行役員) → 内定
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457~784万
エネルギー業界は、社会インフラとしての重要性を持ちながら、国内でも有数の成長市場でもあります。 その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を担う民間企業に対し、制度設計・業務体制の構築、業務運用の改善などを担当していただきます。これまでの経験を活かし、より大きな社会的影響を持つ、社会貢献度の高い業務に携わりたい方に最適なポジションです。 ◆期待される役割 ・BPOサービスの特性を最大限に活かし、顧客が抱える事業課題を解決するための支援を行っていただきます。 ・エネルギー業界の企業や団体に対して、企画や制度設計の支援、業務プロセス設計・構築・改善・運営管理等の事業支援を行います。 ・顧客と密接に連携し、業務範囲が広いため、より踏み込んだ提案や取り組みが可能です。 ◆プロジェクト例 各業界のトップ企業や先進企業に加え、環境エネルギー関連の国家戦略事業を推進する民間団体とも広範な取引実績があります。 ◎ 国主導の再生可能エネルギーや省エネルギーに関する国家プロジェクト(規模数億~数百億円) ・事業運営に関するドキュメント作成や事務局運営管理 ・関連省庁や業界団体との交渉・調整 ◎ 大手エネルギー企業での中期計画実現に向けた運営方針の策定・体制構築支援 ・料金請求や問い合わせ対応に関する業務課題の整理、運用改善、運用支援 ・新規事業や大規模カスタマーセンターの業務構築 ◆得られる経験とキャリアパス 業界動向や専門知識を深めるだけでなく、折衝や業務構築を通じて高度で汎用的なビジネススキルを身に付けることができます。 また、各業界の先進的なビジネスモデル、業務ノウハウ、人間関係構築、制度設計などに触れることができ、1社にいながらさまざまなスキルと選択肢を手に入れることが可能です。 ・業務運営全般に関するマネジメント経験 ⇒プロジェクトマネージャー ・非定型や高難易度な業務に対応する問題解決能力 ⇒業務コンサルタント ・RPA(業務自動化)や社内独自ノウハウによる生産性向上ツールのノウハウ ⇒運用改善コンサルタント これまで「安定」とされてきた大企業や業界でも、先行きが不透明な現代において、「真の安定」とは、さまざまな視点で経験を積み、どんな環境でも価値を発揮できるビジネススキルを磨き上げることだと私たちは考えています。 担当職種の変更範囲:会社が定める職種に従い、出向を命じられる場合があります。その場合、出向先で定める職種に従うことがあります。
■必須条件 ※エネルギーやBPOの経験不問。多くの方が未経験から入社されています。 ・自ら主体となって課題解決に取り組み、リーダーシップを発揮した経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務を遂行した経験がある方 ■歓迎条件 ※以下のような強みを活かし、顧客や組織の課題解決に挑戦したい方 ・営業経験者:顧客への提案だけでなく、社内外のステークホルダーとの調整も行いながら提案を進めた経験がある方 ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客提案を通じて成果を上げた経験がある方 ・バックオフィス業務経験者:企画・業務設計・業務改善の経験、または複数のステークホルダーとの調整や進捗管理の経験がある方 ・エネルギー業界経験者:再生可能エネルギー、省エネルギー、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関する経験がある方 ・ITスキルが高い方:RPA等の自動化ツールやSaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやVBA等の経験がある方
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600~1000万
<ミッション> センター全体のプロジェクト運営からマネジメント、数値管理などをお任せします! <業務内容> ・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ・KPI(生産性・品質・納期・コスト)に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ・チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ・クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ・プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進
・40〜100名規模のセンター運営管理経験(スタッフの採用・教育・シフト管理・労務管理など) ・KPI(生産性・品質・納期・コストなど)の設計・モニタリング・改善経験 ・チーム・組織マネジメント経験(目標設定・人材育成・業務改善推進など) ・クライアント対応経験(報告・提案・課題解決の推進)
【事業内容】BPO受託事業 一般労働者派遣事業 有料職業紹介事業 HRコンサルティング事業 【企業の特徴】【MAYA GROUPについて】 人材×ソリューション、IT×ソリューションにて、統合人材サービス事業を展開。人材派遣、人材紹介などのソリューションをお客さま企業へ提供しています。
430~600万
■当社経由で応募された方の内定実績あり!■ ■憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャンス■ 【募集背景】 BPOプロジェクトの新規立上に伴い、チームを取りまとめるSVとしてご活躍頂ける方を募集しています。 <BPOとは> 業務の一部を、外部の専門業者に委託することを指します。 専門業者側は、お客様が抱えている業務効率に関するお悩みを、作業代行やシステム導入支援を実施することで解決していきます。 例)データ入力、書類審査や書類発送の代行、経理や採用業務の代行、コールセンター代行など ※BPO:ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略。 【業務詳細】 アデコ株式会社が受託した医療事務プロジェクトにて、SV業務をお任せします。 ■配属先プロジェクトについて ・クライアント:大学病院 ・プロジェクト内容:医療事務業務の請負 1. 診療データ入力等業務、 病歴管理及び外来診療報酬明細書の内容点検等業務 2. 外来診療報酬明細書の内容点検等業務 3. 病歴管理等業務 4. 病院窓口業務 ※1日の来院数が100~150名の為、落ち着いて業務ができる環境です。 ■SVとしての具体的な業務内容 ・業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務指示・報告書作成・業務フロー構築・改善提案・クライアントとの協議 など ・労務管理 チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 など ・収支管理 収支予測・収支状況把握・収支改善 など ・その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。また、業務理解や課題認識の為、実業務もご対応頂きます。 【入社後イメージ】 まずは一つのプロジェクトで経験を積んでいただき、マネジメントや問題解決の基本を学んでいただきます。 経験者の方はアデコとしてのマネジメント、問題解決の考え方を知っていただきます。 実務面では、クライアントやメンバーとの関係構築を行いつつ、業務を学んでいただき信頼関係を作っていきます。 その後、プロジェクトの安定運営や、改善提案、クライアント、メンバー向けのアンケートから見える課題に対応いただき、クライアント、メンバーの満足を高める活動に従事いただきます。 ※スーパーバイザー職専門の研修チームあり◎ 入社時、3ヶ月後、6か月後、スキル別など各種研修、eラーニングが数多くあり、未経験でも安心いただける環境です。
【必須】 ■医療事務の資格 ■医療事務業務のご経験 【尚可】 ■マネジメントの実務経験者(業界・業種不問) ■BPO業界、コールセンター、事務センターでのSV経験 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(人材育成、業務構築・改善等の経験) ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験
スイスに本社を置く総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来を創造し、急速に変化する世界において仕事の未来を牽引しています。
360~420万
福岡拠点のRPO(採用代行)事業において、複数プロジェクトを統括するチームリーダーとしてご活躍いただきます。 プロジェクトリーダー(PL)やオペレーターのマネジメントを担いながら、組織全体の生産性向上・品質向上を推進いただきます。 【具体的には】 ・書類選考代行、合否連絡、面接代行などの採用実務 ・クライアントとの打ち合わせ、採用課題の整理・提案 ・人材紹介会社との連携 ・進捗管理/品質管理/業務改善提案 ・PLおよびメンバーの育成、組織マネジメント
【必須】 ・コールセンターでのご経験 ・BPO業界でのご経験 【歓迎】 ・中途採用業務の経験 ・マネジメント経験(人数不問)
新卒・中途採用支援、派遣、BPO事業、Web広告事業、ヘルスケア領域支援、海外就業支援など