【カスタマーサクセス責任者】仕組み化/英語活用/組織構築

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  【大阪】ペット用品通信販売「PEPPY」のPB商品企画職／平均勤続年数13年／年休120日

  380~430万

  • 市場/地域実勢調査
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 医療/ヘルスケア
  • 医薬/バイオ素材
  • PC/Web
  • ペット/動物飼育
  • 説明書/カタログ
  • リーダー
  • 生産管理
  • ブランディング
  • 企画立案
  • 市場調査
  • マネージャー
  • ペット用品
  • 開発
  • 制作
  • 販売
  • 医薬
  • 有料老人ホーム
  • 医療機器
  • 病院担当
  • 株式
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • 商品企画
  • Microsoft Word
  • デザイン

  新日本カレンダー株式会社大阪府大阪市

  【大阪】ペット用品通信販売「PEPPY」のPB商品企画職／平均勤続年数13年／年休120日気になる

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  仕事内容

  ペット用品通信販売「PEPPY」にて、PEPPYオリジナルブランド商品の開発、ブランディングを中心とした業務を担当していただきます。 広範囲に及ぶ犬・猫用品全般のカテゴリーの中から、PEPPYと言えばこれだと想起される看板商品を開発し、ブランド自体を育成していくことがミッションです。 また、他部署（生産管理、プロモーション、動物病院担当等）と協力して、PET＋HAPPYな社会の実現を目指していただきます。 【業務内容】 ①PB商品の開発（市場調査・企画立案・製造先選定・進行管理等の全般） ②PB商品のブランディング ③WEBサイト、カタログのディレクション（※制作部門ではありません） ＜配属部署＞ 入社後すぐ(株)PEPPYに出向 商品開発本部　商品開発１部　PB企画課 マネージャー男性１名 / リーダー男性１名 （メンバー女性1名・男性1名 / 合計4名） ＜当社について＞ 創業100年をこえる歴史と伝統のある会社で、結束力があり、風通しの良い職場です。30代後半～40代半ばの年代層が中核となって多数活躍しています。 30年以上の実績を誇るペット通販事業が本年より「株式会社PEPPY」として分社化。新たな組織体制の下、新しい取り組みを実現するために技術者、有識者の実績を正しく評価する制度を積極的に取り入れています。 株式会社PEPPYは飼い主様向けペット関連商品の通信販売、動物病院向け医薬消耗品、医療機器販売、セミナー運営、高齢な飼い主様に安心して暮らせるペット共生型有料老人ホームの運営、愛玩動物看護師の育成を目的とした動物看護専門学校の事業など、ペットのトータルケアをサポートしている会社になります。

  求める能力・経験

  ■必須条件 ・商品企画のご経験（業種関係無し） ・Word、Excel、PowerPoint（基礎レベルでＯＫ） ・社会人経験2年以上 ■求める人物像 ・犬猫が大好きな方 ・企画することが好きな方（発想力・デザイン力） ・新しいことに自ら挑戦できる方（行動力・積極性） ・人と協力し業務を円滑に推進できる方（コミュニケーション力・交渉力） ・忍耐力があり、明るくて健康な方

  事業内容

  カレンダー、団扇、扇子及び紙製品の製造販売、生命保険の募集に関する業務・損保代理業、ペット(犬・猫）関連用品の製造および通信販売など

• エージェント求人

  【パナソニック門真での清掃管理/日勤・土日祝休】南海ビルサービス株式会社＜南海電鉄グループ＞

  320~450万

  南海ビルサービス株式会社大阪府門真市

  【パナソニック門真での清掃管理/日勤・土日祝休】南海ビルサービス株式会社＜南海電鉄グループ＞気になる

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  仕事内容

  パナソニック門真での清掃管理業務をお任せいたします。 具体的には・・・ ■建物の美観維持・清掃業務・清掃管理業務・協力会社管理 ■清掃担当者の管理（シフト・作業管理） ・請負処理業務・事務作業など ※わからないことがあれば相談しやすい環境です！

  求める能力・経験

  【必須要件】 ■清掃業務の実務経験 【歓迎資格】 ■ビルクリーニング技能士、病院清掃受託責任者、建築物清掃管理評価資格者、建築物環境衛生管理技術者、清掃作業監督者、空気環境測定実施者

  事業内容

  ・ビル､ホテル､空港などにおける設備機器の運転保守管理業務､客室整備､警備業務および清掃等衛生管理業務 ・駅､鉄道施設における駅務自動化機器および照明､放送等電気設備の保守管理業務 ・建築物における各種設備の改造､修繕､取替工事の設計､施工および工事請負 ・ビル､店舗､住宅､マンション等､リフォーム工事の設計､施工､監理 ・学芸､教養､趣味等文化施設の経営および管理業務 ・不動産の管理､賃貸借､売買および仲介 ・建設総合請負 ・建物・建築設備の調査・点検・診断 ほか

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス＿エキスパート(大阪)】大規模DXプロジェクトを成功へ導く！顧客の経営層と共に歩

  550~810万

  • 商談
  • プロダクト開発
  • プロジェクト
  • 営業担当
  • マネジメント
  • 施工管理
  • SPIDERPLUS
  • プロジェクトマネジメント
  • アップセル
  • オンボーディング
  • カスタマーサクセス設計
  • コンサルティング業務
  • BPO
  • 顧客折衝
  • 営業

  スパイダープラス株式会社大阪府大阪市

  【カスタマーサクセス＿エキスパート(大阪)】大規模DXプロジェクトを成功へ導く！顧客の経営層と共に歩気になる

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  仕事内容

  【ミッション・役割】 ＜2021年3月30日、東証マザーズに上場いたしました＞ ＜魅力＞ ・ 社内外と密接に関わりながら、大企業へのSPIDERPLUS導入を自ら推進できます。 ・ プロダクト開発メンバーとも近いポジションのため、プロダクト創りへの提案を積極的に行えます。 ・ 業務効率化を通じて、顧客の課題解決に寄与できます。 ・ エンタープライズ企業との折衝や課題解決に向けたプランニング能力が向上します。 【主な仕事内容】 【仕事概要】 スパイダープラス株式会社は、「“働く”にもっと「楽しい」を創造する。」をミッションに掲げ、施工管理アプリ「SPIDER＋」を開発・提供しています。当社は、建設業界のデジタルトランスフォーメーションを推進し、現場の効率化と生産性向上を目指しています。今後の方針として、『顧客エンゲージメント向上』を掲げ、施工管理領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。特に、日本の大規模建設企業の課題を解決することは、スパイダープラスが抱える大きなミッションの1つです。 サービスの成長に伴い、導入いただくお客様のプロジェクト規模も大きくなっています。1,000名以上の従業員を抱える日本のエンタープライズ企業からのご相談や導入が増えている中で、お客様のDX推進を支援するポジションが必要不可欠となっています。 【ミッション】 主にエンタープライズ企業のSPIDERPLUS導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。 【具体的な業務内容】 ■SPIDERPLUS導入/活用のプロジェクトマネジメント：「アカウントサクセス」が担当 ・活用フェーズにおけるアカウントマネジメント ・顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり ・リテンションPJを通じて継続的に価値を提供すること ・定例会での進捗報告やフィードバック収集、課題の特定を行うこと ・中長期的な視点で取引拡大を目指し、営業担当と連携して商談の創出やアップセル活動を推進する計画を立てること ■オンボーディング ・プロセスを通じて、お客様の課題解決をサポートする ・運用苦戦しているお客様に対して、さらなる利用を促進する ・顧客から得た情報をもとに、社内（商品企画）に共有する ・実際の現場へ接点を取り説明会を行う

  求める能力・経験

  【必須要件】 ◼︎ SPIDERPLUSのミッションへの共感 ◼︎ 下記いずれかの中堅〜大手企業への顧客折衝経験 ・ ITまたは無形商材での深耕営業経験 ・ カスタマーサクセス経験 ・ 社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 【歓迎要件】 ・ 中堅〜大手企業のアカウントマネジメントの経験 ・ 中堅〜大手企業の顧客決裁層（部門長レイヤー以上）との折衝経験 ・ ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティングの経験 ・ 社内外問わずステークホルダーを巻き込んだDXやBPOの推進経験 ・ マネジメント経験

  事業内容

  ＜2021年3月30日、東証マザーズに上場いたしました＞ 建設業界の業務効率向上を目指す図面管理・情報共有アプリ「SPIDERPLUS（スパイダープラス）」の開発・販売 ※2020年11月1日に株式会社レゴリスよりスパイダープラス株式会社に社名変更いたしました。 ※上場記念のインフォグラフィックもぜひご確認ください 　 主力製品・サービス: 当社は、建設業界をより魅力的な業界に推し進め、様々な業務効率の最大化を可能とするサービスを提供しています。

• エージェント求人

  大阪勤務【ホテル客室清掃マジメント/年休125日】東証プライム上場グループ<大丸松坂屋・PARCO>

  450~650万

  株式会社J.フロントプライムスペース大阪府大阪市

  大阪勤務【ホテル客室清掃マジメント/年休125日】東証プライム上場グループ<大丸松坂屋・PARCO>気になる

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  仕事内容

  (1)客室清掃スタッフ(日本人・外国人)の勤怠管理、トラブル共有、モチベーション管理などのマネジメント (2)ホテル担当者や清掃スタッフを雇用する協力会社と室稼働状況に応じた派遣スタッフ人数の調整などの打合せ (3)クレームやトラブル改善策の検討・提案・実行 (4)客室・フロア数、部屋の造り、チェックイン・チェックアウト時間など、ホテル全体の理解とスタッフへの徹底 (5)清掃オペレーションの管理、マニュアル作成、清掃道具の調達・補充　ほか

  求める能力・経験

  ラグジュアリーホテルでの客室清掃マネジメント経験者

  事業内容

  ■内装事業(元請工事、下請工事、電気設備・通信工事及び関連設計) ■施設事業(FM/PBM) ■家具製作事業 ■リフェクス事業 ▶内装事業: 百貨店(大丸・松坂屋)、パルコ、高級ブランドショップ、ラグジュアリーホテル、オフィス、公共施設などの内装企画・設計・施工 ▶ビルマネジメント事業: 商業施設やオフィスの設備管理、清掃管理、運営サポート

• 企業ダイレクト

  【マーケティング】医療福祉分野への支援会社/東証グロース上場企業

  450~550万

  

  株式会社Ｄ＆Ｍカンパニー大阪府大阪市

  【マーケティング】医療福祉分野への支援会社/東証グロース上場企業気になる

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  仕事内容

  当社グループの株式会社D＆Mキャリア（グロース市場上場）では、自社サイトやSNSを活用した各種マーケティング戦略の企画・立案を担当していただきます。 SNS運用の戦略立案及び実行 ・コーポレートサイト／サービスサイトのオウンドメディア運営 ・SEO戦略の立案及び実行 ・採用戦略の立案及び実行 ・社内外向け情報発信の企画立案　　など

  求める能力・経験

  MUST：SNS運用による集客、フォロワー獲得の実務経験 WANT：サイト運用、SEO施策の実務経験 　　　検索流入を増加させるための企画立案・分析経験 【当社の強み】当社は2024年6月、東証グロース市場へ上場しており、マーケット規模の大きさは、医療・福祉の国内市場規模は現在55兆円程ですが、2040年には90兆円になると予測されています。市場成長を取り込むことにより、既存サービスの規模拡大を見込めます。

  事業内容

  ■投資・金融サービス(ファイナンスサポート・マネージメントサポート) ■債権ファクタリングサービス(診療・介護報酬)・人材支援

• 企業ダイレクト

  【大阪/SNSマーケティング】戦略設計から運用/インフルエンサー施策/年休124日

  500~630万

  

  山崎産業株式会社大阪府大阪市

  【大阪/SNSマーケティング】戦略設計から運用/インフルエンサー施策/年休124日気になる

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  仕事内容

  企業のSNS戦略設計から運用まで一貫して担当するポジションです。インフルエンサー施策の企画・ディレクションやSNS広告運用を通じて、ブランドの認知拡大と成長を支援します。 【具体的には】■SNS戦略の設計から運用まで担当(KPI設計、投稿・キャンペーン設計、効果測定、レポート作成)■インフルエンサー施策の実施(キャスティング、タイアップ企画、投稿ディレクション)■SNS広告の運用およびクリエイティブ制作ディレクション■委託業者との折衝・ディレクション業務を通じて、企業のSNSマーケティングを総合的にサポートします。　従事すべき業務の変更範囲：当社業務全般

  求める能力・経験

  【必須】■企業のSNS運用・企画・分析の実務経験【歓迎する経験】■インフルエンサー施策の立案からディレクション経験■Adobe製品の使用経験■Web制作管理経験 【魅力】■SNS戦略の設計から運用まで一貫して携われるため、スキルが総合的に身につく■インフルエンサー施策やSNS広告運用など、デジタルマーケティング手法を一貫して実践できる環境■クリエイティブ制作のディレクションなど、幅広い経験を積めます

  事業内容

  ■総合環境用品メーカー　 【商品】清掃用品◆施設用品◆機器製品◆床材製品◆屋上緑化製品などを製造・販売 【販売先】ホームセンター、広域量販店、地域専門店、官公庁　等

• エージェント求人

  【~1200万/D2Cブランド成長支援・マーケティング部長候補 ※リモート可】

  720~1200万

  • マーケティング
  • 広告運用
  • 戦略立案
  • EC
  • コンサルティング業務
  • マネジメント
  • ブランディング

  MOON-X東京都港区, 大阪府大阪市

  【~1200万/D2Cブランド成長支援・マーケティング部長候補 ※リモート可】気になる

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  仕事内容

  ■仕事概要: 「ブランドと人の発射台」をミッションに掲げるMOON-XグループのBrand Growth部（グループ内の各事業会社が保有するブランドを支援するグループ横断の組織)にて、各ブランドの売上と利益の最大化における課題を発見し、戦略設計から実行までを行っていただく、Business Directorを募集します。 ■期待している役割 1) 戦略立案 -事業戦略の策定（-グループ内の各事業会社のCEO/COO/ブランドマネージャーと連携） -マーケティング戦略の立案〜実行まで一気通貫で支援 2) ビジネス支援： -マーケティング業務全般のワークデザイン -自社ECサイトにおけるデジタル広告運用による顧客獲得支援およびそのディレクション -Amazonや楽天などのモール支援（モール内広告の運用からSEOなど） -商品開発、クリエイティブ制作支援 -その他、戦略実行のための業務全般 ※変更の範囲：会社の定める業務の範囲による ■募集の背景 2025年に新設された組織となっており、マネージャーとして組織運営全般にも携わっていただきます。なお、支援対象となるMOON-Xグループのブランドの数は2025年5月時点で7ブランドですが、今後も新たなM&Aにより増える可能性があります。 ▼主なブランド ・ママパパに「寄り添い共感」するベビー&マタニティブランド「ケラッタ」 ・日常を更に素敵なモノにする寝具ブランド「ヒツジのいらない枕」 ・猫との暮らしを豊かにする「猫壱」 ・美と健康を追求するヘルスケア&ビューティーブランド「レバンテ」 ・シンプルな機能美で紡ぐ日々の愛着「FUROSHIKI」 ・いつまでも綺麗でありたい人々をサポートするヘアケアブランド「VALANROSE」 ・機能性とデザイン性を兼ね備えた女性向けインナーブランド「momoful」 など ■実際の動き方 ・事業会社のCEO/COO/ブランドマネージャーなどとコミュニケーションを取り、ブランドの課題や求めていること、ビジネス上の成長余地をキャッチアップいただきます。 ・施策を立案し、クリエイティブグループ、Consumer experienceグループ(CSやCRMなどを担当)、Sales＆Channelグループ(モールのチャネル支援やオフライン営業などを担当)などの各関連部署のメンバーをアサイン。自らがハブとなりプロジェクトをリードすることでブランドの成長支援を実施いただきます。 ■ポジションの魅力 ・現在年間売上数十億規模のブランドを100億のブランドに成長させる当事者になることができます。 ・MOON-Xは今後も新しいブランドのジョインを予定しているため、様々なカテゴリのブランドに携わることができる可能性があります。 ・Meta、楽天、P&G、サイバーエージェント、博報堂など名だたる企業出身の優秀なメンバーと一緒にプロジェクトを進めることができます。MOON-Xの代表は元Meta日本法人代表をの経歴であり、優秀な経営層とも距離が近くコミュニケーションを取ることができます。 ・まだ新設されたポジションのため、部長候補として部署の立ち上げに携わることができます。 ・実績を上げていただければ、いずれグループ会社のCMO/COO候補として事業会社にジョインすることも可能です。

  求める能力・経験

  ■必須スキル: 以下のすべての経験やスキルを有する方 ──────── ・デジタルを使ったプロモーションのディレクション経験 (業界不問/2年以上) ・ECやデジタルメディアなど デジタルマーケティングに携わった経験(2年以上) ・デジタルプロモーションによる支援実績 ・3人以上が関わるプロジェクトをリードして大きな成果を収めた経験のある方 ・メンバーマネジメント(教育、評価、管理)の経験 ■歓迎スキル: 下記のいずれかの経験やスキルを有する方を歓迎します ──────── ・ブランディング業務経験 ・インハウスでの広告運用経験 ・クリエイティブ、CRM、UI/UX、SEOなどのディレクション経験 ・代理店やコンサル会社だけでなく、ブランド運営している事業会社にいた経験 ・3名以上のマネジメント経験 ・PL管理などの事業管理経験、事業計画作成経験 ■求める人物像: ・クライアント目線で物事を考えられる方 ・何事もスピード感をもった実行できる方 ・常に課題意識を持ち、俯瞰してチームをマネジメントしながら仕事を進められる方 ・複数部署の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、目標の達成に向けてリードすることができる人 ・ビジネスゴールの達成に向けて、コミットメント強く取り組むことができる人 ・新しい領域にチャレンジできることをポジティブに捉え、また感じられる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【~1,120万 / 大阪】アカウントサクセス・人事労務プロダクトのユニコーン

  770~1120万

  • BPO
  • 顧客折衝
  • 営業
  • 開発
  • クラウド
  • SmartHR
  • マネジメント

  株式会社SmartHR大阪府大阪市

  【~1,120万 / 大阪】アカウントサクセス・人事労務プロダクトのユニコーン気になる

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  仕事内容

  SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。 上記のような社会をつくっていくために、エンタープライズと呼ばれる大企業の人事・労務課題を解決することは、SmartHRが抱える大きなミッションの1つです。 サービスの成長に伴い、導入いただくお客様の従業員規模も大きくなっています。 1万名以上の従業員を抱える日本のエンタープライズ企業からのご相談や導入が増えている中で、お客様のDX推進を支援するポジションが必要不可欠となっています。 【応募資格（必須）】 - SmartHRのミッション、バリューへの共感 - 下記いずれかの中堅〜大手企業への顧客折衝経験 - ITまた無形商材での深耕営業経験 - カスタマーサクセス経験 - 社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 【応募資格（歓迎）】 - 中堅〜大手企業のアカウントマネジメントの経験 - 中堅〜大手企業の顧客決裁層（部門長レイヤー以上）との折衝経験 - ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティングの経験 - 社内外問わずステークホルダーを巻き込んだDXやBPOの推進経験 - マネジメント業務の経験 【求める人物像】 - 顧客の成功を第一に考え、相対するお客様とコミュニケーションを取れる方 - 組織としての成果を意識して、自ら課題を発見し、その解決に向けて主体的に行動を起こせる方 - 顧客への価値提供のために、周囲を巻き込みながらチームで成果をあげられる方 - 社会・組織から求められる変化を楽しみ、柔軟に対応できる方 - 壁にぶつかっても諦めず、様々な角度や視点から物事を考え、最後までコトに向き合うことができる方 - 他者を尊重し、その誠実な言動によって周囲から信頼を得られる方 【勤務地】 〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 34階

  求める能力・経験

  【必須スキル】 - SmartHRのミッション、バリューへの共感 - 中堅〜大手企業への顧客折衝経験（以下のいずれか） - ITまた無形商材での深耕営業経験 - カスタマーサクセス経験 - 社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 【歓迎要件】 - 中堅〜大手企業のアカウントマネジメントの経験 - 中堅〜大手企業の顧客決裁層（部門長レイヤー以上）との折衝経験 - ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティングの経験 - 社内外問わずステークホルダーを巻き込んだDXやBPOの推進経験 - マネジメント業務の経験 【求める人物像】 - 顧客の成功を第一に考え、相対するお客様とコミュニケーションを取れる方 - 組織としての成果を意識して、自ら課題を発見し、その解決に向けて主体的に行動を起こせる方 - 顧客への価値提供のために、周囲を巻き込みながらチームで成果をあげられる方 - 社会・組織から求められる変化を楽しみ、柔軟に対応できる方 - 壁にぶつかっても諦めず、様々な角度や視点から物事を考え、最後までコトに向き合うことができる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【🔰未経験歓迎】HR事業部のマーケティング担当！年間休日122日🔷月給26万以上🔷福利厚生充実

  319~420万

  • 管理職
  • イベント企画
  • 商談
  • 担当者
  • リーダー
  • 幹部
  • アシスタントマネージャー
  • マネージャー
  • プロジェクト
  • 受付
  • 学校管理
  • イベント運営運用
  • チーフ
  • ヒアリング
  • 提案
  • 教育
  • シニアマネージャー
  • アシスタント
  • 運動

  株式会社ジールコミュニケーションズ東京都渋谷区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  【🔰未経験歓迎】HR事業部のマーケティング担当！年間休日122日🔷月給26万以上🔷福利厚生充実気になる

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  仕事内容

  ■主な業務内容 【学校教育機関（大学、短期大学、専門学校）への提案活動】 ・学校教育機関へのアプローチ ・キャリアセンター担当者とのヒアリング 　「学生の相談利用率」「内定状況の把握」「支援体制の課題」など ・課題に応じた支援提案 　「就職ガイダンスの企画、キャリアセミナーの実施」「合同企業説明会の企画提案」「個別就職面談サービスの提案」など 【体育会学生・アスリートへのキャリア支援と、スポーツ連盟や各種団体との協賛・イベント運営に関する活動】 ・就職ガイダンスの実施、キャリア相談の実施、合同企業説明会への案内 ・スポーツ連盟担当者と協賛企画の商談、打ち合わせ ・スポーツ大会運営のサポート（当日運営・受付・協賛企業との調整など） ・スポーツ団体と活動の継続・発展に向けた協力関係の構築、イベントの企画から実施 ・部活動監督・コーチ・学生代表との打ち合わせ ・競技と仕事・学業の両立を広める活動（デュアルキャリア） ■仕事の魅力 ◎学校・学生から直接感謝されるポジションです。 学生から「相談してよかった」大学担当者から「セミナーのおかげで就職率があがった」など目に見える反応が多く、やりがいを実感しやすいです。 ◎アスリート・体育会学生から直接感謝されるポジションです。 現役選手や学生から「サポートしてもらえて安心した」「相談してよかった」と声をもらえたり、大学・団体担当者から「セミナーや支援のおかげで進路選択がスムーズになった」 と評価されるなど、目に見える反応が多く、やりがいを実感しやすいです。 ◎スポーツ競技連盟、団体や選手から直接感謝されるポジションです。 協賛を通じて「安心してスポーツを続けられる環境が整った」「大会や練習の機会が増えた」といった声をいただくことが多く、スポーツを続ける人が増えたり 競技自体が発展していく手助けができる喜びを実感できます。 ■キャリアパス ・一般→チーフ→チーフリーダー→サブマネージャー→アシスタントマネージャー→マネージャー→シニアマネージャー 　会社への貢献に応じて、年次・年齢に関係なく管理職や幹部として評価されます。 　入社1年でチーフ、3年でサブマネージャーにキャリアアップした方も！ ・新規プロジェクトの立ち上げメンバー等にも入社1年目から選抜されるメンバーもいます。

  求める能力・経験

  ・35歳以下の方（長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ） ・大学の運動系部活動出身者 (サッカー、野球、ラグビー、アメフト、陸上、テニスなど) ・過去転職回数2回まで(弊社で3社目)

  事業内容

  デジタルリスク事業 HR事業

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサクセス（リーダー候補）】導入1500団体超SaaS/年休125日

  390~470万

  

  株式会社グレッジ大阪府大阪市

  【カスタマーサクセス（リーダー候補）】導入1500団体超SaaS/年休125日気になる

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  仕事内容

  カスタマーサクセス部門のリーダーとして、Techタッチ施策を中心に戦術の立案から実行までをマネジメントしていただきます。KPI管理やモチベーション管理等のメンバー育成もお任せします。 カスタマーサクセスとしてご契約いただいている監理団体や登録支援機関に対して支援業務をお任せします。お客様と定期的に接点を持ち、導入支援から活用支援までを行うことでシステムの継続的な利用を促進。 【業務詳細】・『dekisugi』の導入方法のレクチャー（オンボーディング）・『dekisugi』の活用のウェビナー企画・実施・お客様へのプロアクティブでの支援、要望のヒアリング・ヒアリングした要望を開発部門へ共有

  求める能力・経験

  【必須】■クライアントサポート経験2年以上■オンラインでのお客様との折衝経験【歓迎】■人材派遣（特に外国人派遣）に携わった経験のある方■カスタマーサクセス、サポート経験のある方■SaaS業界経験 【当社サービスについて】 『dekisugi』とは、外国人労働者が「技能実習」や「特定技能」といった在留資格を取得し、日本で働くために必要な支援業務を簡素化するシステムです。一人の外国人労働者を受け入れるには、200種類以上のペーパーワークが必要ですが、『dekisugi』はこの負担を軽減し、既に1,400を超える団体に導入されています。

  事業内容

  ■自社システム開発・販売・保守■外国人雇用に関する支援事業