【神奈川】モバイルショップ受付｜6連休を取得可／ライフイベントの支援多数／育休取得率◎／未経験歓迎

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• エージェント求人

  インサイドセールス職　株式会社BuySell Technologies

  420~500万

  株式会社BuySell Technologies東京都新宿区, 神奈川県横浜市, 大阪府大阪市

  インサイドセールス職　株式会社BuySell Technologies気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 バイセルのインサイドセールス部門はマーケティングが獲得した年間約45万件（FY23）の問い合わせを受け、フィールドセールス（出張買取担当）へのアポイントメントを生成する「営業の要」です。 テレアポや飛び込みによる新規開拓は一切なく、すでにサービスに関心を持ったお客様に対してご連絡をするため、ニーズの高い状態でコミュニケーションを取れることが大きな特徴です。 入社後はまず業務・商材知識や電話応対スキルを習得する研修からスタートし、その後アポイントメント業務を担当していただきます。 目標数値（KPI）が明確なため、自分の成果が可視化されやすく、入社3ヶ月目以降は毎月7〜8万円のインセンティブを安定的に狙える環境です。 経験を積んだ後は、部内公募制度（ジョブローテーション）や他事業部からのオファーにより、幅広いキャリアを描くことができます。 【主な業務内容】 リユース品の買取依頼コールに対してお客様の潜在ニーズを引き出し最適な提案を行う業務です。 ・問い合わせ顧客への電話対応（アウトバウンド・インバウンド） ・アポランク（優先度）に応じた出張訪問計画の策定・調整 ・顧客の潜在的なニーズのヒアリングと高額商材の引き出し ・顧客満足度向上を意識した応対品質の改善・維持 【研修・育成制度】 入社後は商材知識・電話スクリプト・コンプライアンス等の研修プログラムを通じて基礎を習得していただきます。 半年に1回の目標設定・3ヶ月に1回の振り返り面談が実施されるため、上司からのフィードバックを定期的に受けながら成長できる環境が整っています。 また、図書購入費補助・セミナー参加費補助など自己研鑽を後押しする制度も充実しています。 【キャリアパス】 一般、リーダー、サブマネージャー、マネージャー、グループマネージャー、部長 入社後2〜3年の経験を積んだ後、ジョブローテーション（部内公募制度）や他事業部からのオファーによってマネジメントポジションへの昇格や他部門へのキャリアチェンジも可能です。年齢・入社年次・性別に関わらず役割と成果でグレードが決まる「ミッショングレード制度」を採用しているため、頑張り次第で早期昇格を目指せます。 【会社・仕事の特徴や魅力】 ・テレアポ・飛び込みなしの完全反響型。 ・問い合わせがあったお客様のみにアプローチ ・ストレスが少なく質の高い会話に集中できます。 ・成果が数字で明確に見える環境のため努力が報酬に直結します。 ・約7割の社員が全KPI項目の下限をクリア。 ・インセンティブを獲得しやすい仕組みが整っています。 ・独自システムやAIを積極的に活用。 ・テクノロジーを駆使しながら営業スキルを磨ける先進的な職場環境です。 ・平均年齢27.7歳の若い組織。 ・社員アンケートでも「人が良い」「裁量が大きい」。 ・チームとの関係が良いと回答した社員が87%と風通しの良い職場。 ・東証グロース上場の成長企業でリユース市場全体も10年以上右肩上がりに拡大中。 ・安定した市場環境の中で自身のキャリアを長期的に積み上げていけます。

  求める能力・経験

  【MUST(必須条件)】 ・簡単なPCスキル（タイピングレベル） ・敬語・挨拶・身だしなみなど、社会人としての基本的なマナーを身につけている方 ・相手に配慮した言葉遣いや態度で、円滑に対話できる方 ※未経験・第二新卒の方も歓迎 【WANT(歓迎条件)】 ・アウトバウンド架電（コールセンター・テレアポ）の経験 ・接客・販売・営業いずれかの職種での電話対応経験 ・トーク改善やPDCAを実践した経験 ・目標数値（KPI）の達成経験 【求める人物像】 ・数字の達成に前向きで、KPI管理に抵抗がない方 ・アドバイスを素直に受け入れ、すぐに行動・改善に移せる方 ・量と質を両立した営業スタイルを理解・実践できる方 ・成果に応じた報酬を得ることにモチベーションを感じる方 ・チームと協力しながら目標達成を目指せる方

  事業内容

  【事業内容】 ・着物・ブランド品等リユース事業 【設立】 2001年1月16日 【売上高】 1006億1400万円 (前年比+67.8%) (2025年) 【資本金】 7,983百万円 (資本剰余金を含む) ※2025年12月31日時点 【従業員】 グループ連結：2,466名 単体：1,254名 ※2025年12月31日時点

• エージェント求人

  【コールセンタースタッフ】ＮＴＴ東日本サービス社における光コラボ受付業務

  270万~

  • 受注管理
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • 電話問い合わせ対応
  • データ/文字入力
  • 契約内容データ入力

  株式会社SCC神奈川県川崎市

  【コールセンタースタッフ】ＮＴＴ東日本サービス社における光コラボ受付業務気になる

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  仕事内容

  ①光コラボに関するオーダ処理 ②光コラボオーダ処理に付随する事務処理 ③光コラボオーダ処理に付随する事業者対応 ④光コラボオーダ処理に付随するお客様対応

  求める能力・経験

  電話応対スキル（日本語） マウス・キーボードの操作ができる（ブラインドタッチができれば尚可） 35歳以下（年齢制限理由：長期勤続によるキャリア形成のため若年者等を採用するため）

  事業内容

  労働者派遣事業 IT企業を親会社とし、NTTグループへの人材サポートを強みとしています。

• エージェント求人

  【楽天グループ/首都圏】モバイル通信の最前線で、店舗マネジメントを通じて事業を牽引

  331~820万

  • 正規/非正規従業員比率
  • 店舗/施設運営
  • 営業推進
  • 接客
  • 店舗運営
  • 顧客折衝
  • 販売
  • スマートフォン
  • エリアマネージャー
  • 店長
  • 顧客管理

  楽天トータルソリューションズ株式会社東京都千代田区, 神奈川県横浜市, 埼玉県さいたま市

  【楽天グループ/首都圏】モバイル通信の最前線で、店舗マネジメントを通じて事業を牽引気になる

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  仕事内容

  楽天グループは「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」という 普遍的なミッションを掲げています。 楽天トータルソリューションズは、その中でも「お客様に最も近い存在」として、 楽天モバイルの普及を通じた社会課題の解決を担っています。 創業者は「通信費を下げ、家計の余裕を生むことで、日本を元気にしたい」という強い想いを持っており、 この大義に共感する仲間を求めています。単なる販売会社ではなく、楽天経済圏という巨大なインフラを活用し、人々の生活をアップデートしていくという社会的意義を感じながら働くことができます。 ■具体的な業務内容 【楽天トータルソリューションズ】 楽天トータルソリューションズは、楽天モバイルの魅力を「お客様に最も近い場所」で伝え、 楽天グループの多様なサービス（楽天エコシステム）を繋ぐ架け橋として設立されました。 私たちが提供するのは単なるスマートフォンではなく、通信を起点とした「生活の利便性向上」と「家計の最適化」です。 ショップスタッフ（R CREW）として介在することで、お客様は自分に最適な通信プランを知り、 年間数万円単位の固定費削減を実現できます。 さらに、楽天カードや楽天銀行といったグループサービスを併せて提案することで、 お客様の生活圏全体を「おトクで便利」に変えるインパクトを与えられます。 【主な業務内容】 新規契約・機種変更の提案・手続き 顧客の利用状況をヒアリングし、最適な端末やプランを提案、開通までの手続きを正確に行います。 店舗運営・集客活動 店頭での呼び込み、販促キャンペーンの企画・実行、POP作成などを通じて、来店者数の増加を図ります。 在庫管理・事務作業 商品の発注・管理、顧客管理システムへの入力、日々の報告業務を効率的に進めます。 アフターサポート: 操作方法や料金に関する不明点に答え、顧客の「困った」を解決し、ファンを増やします。 ＜将来的に＞ 楽天エコシステムの総合案内 楽天モバイルを軸に、将来的には携帯販売に限らず楽天カード、楽天銀行、 楽天TVなどグループサービスのメリットを伝え、楽天全体のさーービス提供・顧客満足度を最大化させます。 【 1日の過ごし方（スケジュール例）】 10:00 出社・開店準備（清掃、朝礼、メールチェック） 11:00 接客・販売開始（新規契約や機種変更の対応） 13:00 昼休憩（交代制） 14:00 キャンペーン施策の実施（店頭での案内やPOP作成） 16:00 チームミーティング（目標進捗の確認、成功事例の共有） 18:00 夕方のピークタイム対応 19:00 閉店準備・在庫確認・レジ締め 19:30 退社 【競合優位性】 ・正社員への定着/楽天グループの一員に！ 楽天グループ100%出資の直営店組織にて採用します。 非正規雇用からの脱却を目指す方にとって、社会的信用の高い「楽天ブランド」でのキャリアスタートは、 将来の大きな資産となります。 ・明確な評価・報酬 月給に加え、個人の回線獲得数やオプション実績に連動したインセンティブ制度が充実しています。 入社3年目で年収620万円、店長で年収800万円、SVで年収1,000万円を目指せる、夢のある給与設計です。 ・早期のキャリアアップ 年2回の昇給・昇格チャンスがあり、社歴に関わらず実力次第で早期に店長へ昇進できます。 実際にR CREWから本部社員へ登用された実績も多数あり、成長を止めない環境が整っています。 ・働きやすさ 実働時間は1日7.5時間。 さらに食事手当（月1.2万円）や退職金制度など、福利厚生が充実。 【充実した研修制度】 1ヶ月間の充実研修 入社後、専任の研修担当が5日間の座学基礎を実施。 入社3週間までOJT研修にて先輩社員から教育いただけます。 未経験者の正社員デビューを強力にバックアップします。 実働7.5時間： 一般的な8時間労働よりも短く、月平均残業も10〜15時間程度と、プライベートを大切にできます。 【積めるスキルセット・キャリアパス】 入社〜1年目: R CREWとして接客・販売の基礎と楽天エコシステムの知識を習得。 2〜3年目: 副店長や店長へ昇格。店舗マネジメントや数値管理、後輩育成を経験。 5年目以降: エリアマネージャー（SV）や、本社（二子玉川）での企画、営業推進、CS企画など、多彩な本部職へ挑戦可能。 得られるスキル: 顧客折衝力、論理的思考、KPI管理、プロジェクトマネジメント、変化への対応力。 【 使用ツール・システム】 楽天モバイル専用契約システム Microsoft Office（Excel, PowerPoint等） 社内コミュニケーションツール

  求める能力・経験

  ・未経験歓迎！ ・社会人経験1年以上

  事業内容

  会社運営に関連するサービスの企画やコンサルティング、現場オペレーションのマネジメント、システム・インフラの運営などトータルパッケージを提供。楽天モバイルの店舗運営なども主軸として担っています。

• 企業ダイレクト

  ★未経験歓迎★[新横浜]携帯販売スタッフ◎残業10h/年休120日！無期雇用派遣

  320~450万

  

  株式会社フュージョン神奈川県横浜市

  ★未経験歓迎★[新横浜]携帯販売スタッフ◎残業10h/年休120日！無期雇用派遣気になる

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  仕事内容

  顧客企業が運営するauショップに勤務し,携帯販売業務を中心に担当いただきます。将来的には複数の携帯販売ショップの課題解決を行う外部コンサル担当としてキャリアアップを目指すことも可能です！ 【詳細】■最初は顧客企業が運営するauショップ店員として携帯販売業務を担当いただきます。■auショップ店員として数年活躍いただいた後,複数の携帯販売ショップの外部コンサル担当として,既存スタッフのモチベーションアップや営業力強化に向けた提案を通じて,担当店舗の売上アップに貢献いただくことを期待しています。■経験に応じて,マネジメントや組織の取りまとめも行っていただきます。

  求める能力・経験

  ★未経験歓迎★社員の90％が未経験で入社し,現場で活躍しています！ 【入社後の流れ/研修制度】 ≪入社直後≫会社/店舗のルールを説明。スマホ(商品)/料金プラン等の 基礎知識を学ぶ。挨拶/接客のマナーを身に付ける。 ≪親子制度≫新人には必ず「親」となる先輩スタッフがつき日々の業務をマンツーマンでサポート。接客の流れ/手続きのやり方を,先輩と一緒に学べます。分からないことはすぐに相談できる環境です。 ≪1人立ち≫先輩スタッフの接客を見学。見学で学んだことをもとに簡単な手続きから実践。 ※未経験でも3~6ヶ月で一人で接客できるレベルを目標にしています。

  事業内容

  ■携帯販売店舗への人材派遣 ■携帯販売店舗の運営事業 ■携帯販売企業向けコンサルティング事業

• エージェント求人

  ✅未経験歓迎 携帯販売職｜将来は複数店舗の課題解決を担うコンサル職へキャリアアップ可能

  380~560万

  • 提案
  • コンサルティング業務
  • 営業
  • スタッフ
  • 販売
  • 店舗
  • 自動車運転
  • 自動車
  • 顧客折衝

  株式会社フュージョン神奈川県横浜市

  ✅未経験歓迎 携帯販売職｜将来は複数店舗の課題解決を担うコンサル職へキャリアアップ可能気になる

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  仕事内容

  顧客企業が運営する携帯ショップに勤務し「携帯販売業務」を中心にご担当します。 将来的には複数の携帯販売ショップの課題解決を行う外部コンサル担当としてキャリアアップを目指すことも可能です！ 【業務詳細】初めは、顧客企業が運営する携帯ショップ店員として携帯販売業務を担当いただきます。その後、携帯ショップ店員として数年活躍いただいた後、複数の携帯販売ショップの外部コンサル担当として、既存スタッフのモチベーションUPや営業力強化に向けた提案を通じ、担当店舗の売上UPへ貢献いただくことを期待しております。

  求める能力・経験

  ＜必須＞ 自動車運転免許 頑張って稼いでいきたい方！ 人間関係の良い企業様がご希望の方！ スキルアップしていきたい方！ 負けず嫌いな方！ ■内定の可能性が高い人 顧客折衝経験半年以上

  事業内容

  人材派遣、コンサルティング

• 企業ダイレクト

  [新横浜]携帯販売スタッフ◎平均残業10h/年休120日/福利厚生充実！無期雇用派遣

  320~500万

  

  株式会社フュージョン神奈川県横浜市

  [新横浜]携帯販売スタッフ◎平均残業10h/年休120日/福利厚生充実！無期雇用派遣気になる

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  仕事内容

  顧客企業が運営するauショップに勤務し,携帯販売業務を中心に担当いただきます。将来的には複数の携帯販売ショップの課題解決を行う外部コンサル担当としてキャリアアップを目指すことも可能です！ 【詳細】■最初は顧客企業が運営するauショップ店員として携帯販売業務を担当いただきます。■auショップ店員として数年活躍いただいた後,複数の携帯販売ショップの外部コンサル担当として,既存スタッフのモチベーションアップや営業力強化に向けた提案を通じて,担当店舗の売上アップに貢献いただくことを期待しています。■経験に応じて,マネジメントや組織の取りまとめも行っていただきます。

  求める能力・経験

  【必須】携帯販売の経験 【1人配属は無し！】店舗では自社の社員/グループ会社の社員/業務委託のスタッフが在籍。「携帯電話」「アクセサリ」「電気/ガス等のライフ サービス」等,販売する商材毎に班が分かれています。各店舗・班に必ず自社の先輩も配属されますのでご安心ください！ 【将来のキャリアパス】平均2~3年,早い方で1年余りで班のリーダーに昇格。その後は「マネージャーや店長に昇格」「接客のプロとして各地の店舗に派遣され,現場改善(コンサルティング)に挑戦」いずれかの道を目指すことが可能です。入社3年程で店長や統括のポジションになった方もいます。

  事業内容

  ■携帯販売店舗への人材派遣 ■携帯販売店舗の運営事業 ■携帯販売企業向けコンサルティング事業

• エージェント求人

  【全国募集／販売クルー・イベント特販】ソフトバンク★面接1回★内定まで2週間以内 ★未経験歓迎！

  310~400万

  • タブレット
  • スマートフォン
  • 販売
  • スタッフ
  • 受付
  • 提案
  • 接客
  • ヒアリング
  • 店舗

  ソフトバンク株式会社広島県広島市, 兵庫県神戸市, 神奈川県横浜市

  【全国募集／販売クルー・イベント特販】ソフトバンク★面接1回★内定まで2週間以内 ★未経験歓迎！気になる

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  仕事内容

  ■仕事内容 スマートフォンを中心とした通信サービスのご提案を通じて、 お客様の毎日をより便利で快適にするお仕事です。 主に家電量販店・ソフトバンク商材取扱店・ソフトバンクショップで販売・接客業務をお任せします。 お客さまのライフスタイルに合った商品、サービスをご提案いただきます。 〈販売クルーの具体的な業務〉 ◆ お声がけ・ヒアリング ご来店されたお客様へ積極的にお声がけを行い、 「どんな機能を使いたいか」「ご予算」「現在お使いの機種でのお困りごと」などを丁寧にヒアリングします。 年齢や性別を問わず、さまざまなお客様とコミュニケーションを取る機会があります。 ◆ ご提案・契約手続き お客様のご要望に合わせて、最適なスマートフォン・タブレット・料金プランをご提案。 ご希望に応じて「SoftBank 光」などのブロードバンドサービスもご案内します。 内容にご納得いただけたら、契約手続きまで一貫して対応します。 ◆その他の業務 ・接客・販売全般（商品説明、契約受付、商品のお渡しなど） ・販売イベントの運営サポート ・売場づくり・実績管理（レイアウト変更、数値管理 など） ※業務内容は、状況により変更となる可能性があります。 ●意欲重視の採用です！ ◆ 未経験からでも安心スタート 接客経験が活かせる仕事ですが、未経験でもやる気のある方なら大歓迎です。 先輩スタッフと一緒に行うOJTや研修制度が整っているため、 未経験の方でも無理なく知識・スキルを身につ けられます。 また、日々進化を続ける商品やサービスを扱いますので、 新しいことに興味を持 って取り組める方や学ぶことが好きな方にはピッタリの仕事。 人と接することや、人の役に立つのが好きな方もきっと活躍できるはずです。 ●サポート体制 ビジネスマナーや接客スキルを身につける基礎研修をはじめ、商品・サービス内容や専門用語 などの知識を学ぶ実践的な研修プログラム、さらに店舗に勤務をはじめてからのフォローアップ研修など、 サポート体制は万全！あなたを一人前の「接客のプロ」に育てます。未経験の方も安心です。 ● “体験”が提案力につながる仕事 実際に商品やサービスに触れながら学ぶことで、 「この機能はこんな方に喜ばれそう」と自然 に理解できるようになります。 その実体験が、お客様に寄り添った提案や会話の広がりにつながります。

  求める能力・経験

  ・学歴：高校卒業以上 ※高卒認定の場合も可 ・経験：経験不問 ・外国籍：可能 但し、日本人と同様の日本語コミュニケーション力必須（目安：Ｎ１相 当） ※契約書作成業務も行うため、読み書きも必須 在留資格：永住者、定住者、永住者の配偶者等、日本人の配偶者等、技 術・人文知識・国際業務 ※米軍基地内クルーに限り、「日本語検定N2級以上の日本語力かつ日常会話以上の英語力」が必須となります。

  事業内容

  コンピュータ・通信機器・OA機器関連

• エージェント求人

  ＠神奈川県 充実の研修制度！楽天モバイルショップスタッフ／未経験OK！積極採用中！

  370~440万

  • 提案
  • 問い合わせ対応
  • 在庫管理
  • スタッフ
  • 店舗
  • 事務
  • 電話応対
  • 営業

  楽天トータルソリューションズ株式会社神奈川県川崎市

  ＠神奈川県 充実の研修制度！楽天モバイルショップスタッフ／未経験OK！積極採用中！気になる

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  仕事内容

  通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 ■業務内容 店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」／楽天について／楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 ■具体的な業務 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般

  求める能力・経験

  ・高卒以上 ・転職回数不問 （1年未満の短期離職が2回以上はNG） ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方（N1取得済みであること） ・社会人経験1年以上(アルバイト経験のみでも可）

  事業内容

  会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供

• エージェント求人

  🔶年収～550万円🔶楽天モバイル直営店・RCREW募集（正社員雇用）🔶神奈川勤務🔶未経験歓迎

  370~550万

  楽天トータルソリューションズ株式会社神奈川県横浜市

  🔶年収～550万円🔶楽天モバイル直営店・RCREW募集（正社員雇用）🔶神奈川勤務🔶未経験歓迎気になる

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  仕事内容

  ＜求人概要＞ 通信業界の第4のキャリアとして２０２０年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まり、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力です。ひとり一人が自由に意見を発信し、互いに尊重しあう文化が根付いています！ その他、早期のキャリアアップも可能であり、そちらに伴う年収アップも見込めるポジションです。今後しっかり年収アップを図っていきたい方にもおすすめです！ 〇組織説明 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 〇募集背景 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。 〇業務内容 店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」／楽天について／楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 〇具体的な業務 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 ■給与・インセンティブ 成果と貢献度に応じた、透明性の高い報酬体系を用意しています。 ■想定年収： 全国採用※全国転勤あり 年収：390万～550万円　 月給：265,500円～370,000円 ＋賞与年２回＋インセンティブ エリア採用※都道府県内転勤有 エリアA(東京/神奈川/埼玉/千葉/大阪/京都/兵庫) 年収：370万～440万円　 月給：265,500円～319,150円 ＋賞与年２回＋インセンティブ ※その他毎月食事手当12000円給付等もございます！ ■昇給・賞与： 年2回（評価に基づく見直しおよび支給） ■独自のインセンティブ制度： ・獲得インセンティブ： 個人の回線獲得数や店舗目標の達成率に応じて毎月支給。 ・継続インセンティブ： 獲得したユーザーの継続期間（最大5年）に応じて報酬が積み上がるストック型のユニークな制度です。 ■年収シミュレーション（評価軸120％達成時の理論値）： ・店舗正社員：約520万円 ・店長：約670万円 ・RSV（スーパーバイザー）：約820万円 ■キャリアパス 入社後のパフォーマンス次第で、スピード感のあるキャリア形成が可能です。 ・店舗正社員： 店舗業務の習得と成果創出。 ・店長： 自店舗のKPIマネジメント、人財育成、運営責任。 ・RSV（スーパーバイザー）： 複数店舗の運営支援、戦略立案。 ・本部社員への転換： 一定の要件を満たせば、企画や人事、マーケティングなどの本社部門へのキャリアアップも可能です（直近1年で17名が本部社員へ転換した実績あり）。

  求める能力・経験

  必須要件： ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎要件： ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方（業界不問） ・フットワークの軽い方

  事業内容

  楽天トータルソリューションズ株式会社は、楽天グループの多様なサービスにおける企画、立ち上げ、コンサルティング、現場運用（カスタマーサービス、店舗販売、営業）を一括して担う会社です。特に楽天モバイルのサポート業務や基地局設置などの実務において、高い専門性を持つグループの成長を支えています。

• エージェント求人

  RCREW（正社員/スタッフ）楽天モバイルショップスタッフ（神奈川県）

  340~560万

  • 在庫管理
  • スタッフ
  • 店長
  • 事務
  • 店舗
  • 提案
  • 電話応対
  • 問い合わせ対応
  • 副店長
  • 営業

  楽天トータルソリューションズ株式会社神奈川県横浜市

  RCREW（正社員/スタッフ）楽天モバイルショップスタッフ（神奈川県）気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 店舗スタッフ（RCREW）として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」／楽天について／楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 【具体的な業務】 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 【入社後のキャリアパス】 ①RCREWとして入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップを設定しております。 ※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。 ②その後、本部社員へのキャリアステップを経てご本人の経験、思考を養っていただきます。 【組織について】 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 【募集背景】 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。

  求める能力・経験

  【歓迎要件】 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方（業界不問） ・フットワークの軽い方

  事業内容

  【楽天トータルソリューションズについて】 楽天グループ株式会社100%出資会社で、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供を行っています。