【九州】300店舗フィットネスを届けるFiT | 九州事業を推進するSV/店舗開発ポジションの募集！

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• エージェント求人

  【福岡】エリア長◆市場規模倍増中のカプセルトイ業界◆躍進する「#C-pla」の店舗運営と育成を担う◆

  384~528万

  • 店舗/施設運営
  • マネジメント
  • シフト管理
  • エリア長
  • 店舗運営
  • 店舗
  • 店長
  • 副店長
  • スーパーバイザー

  株式会社トーシン福岡県福岡市

  【福岡】エリア長◆市場規模倍増中のカプセルトイ業界◆躍進する「#C-pla」の店舗運営と育成を担う◆気になる

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  仕事内容

  エリア長候補として、自分が担当する店舗の運営業務から、中途入社メンバーの育成や店舗運営サポートをお任せします。 ・中途入社メンバーの育成や店舗運営サポート 本部で研修実施後、SVとして独り立ちできるようにOJT研修の実施 またそのメンバーが担当している店舗の運営指導やサポート ・マネジメント アルバイト社員のシフト管理・研修の実施、採用や面接実施など ・カプセルトイの商品選定 ・イベント企画 ・商品の在庫管理 ・金銭管理（両替機の釣銭準備など） ・収益管理（店内POP作成／コーナーづくり等）

  求める能力・経験

  ＜必須スキル/経験＞ ・販売接客業におけるマネジメント経験（店長・副店長）又はSVとしての複数店舗管理経験

  事業内容

  カプセルトイ専門店の運営、カプセルトイベンディングマシンレンタルによる、ガチャガチャマシン（カプセルトイ）、カード自動販売機によるトレーディングカードの販売、アミューズメントマシンレンタル及び販売、プリクラ専門店の運営・レンタル、アミューズメントコーナー運営、各種イベントへのカプセルトイベンディングマシン、ゲーム機のレンタル、イベントレンタル及び運営

• エージェント求人

  【福岡地所グループ】FJEW / 商業施設運営（リーシング）

  344~814万

  株式会社エフ・ジェイエンターテインメントワークス福岡県福岡市

  【福岡地所グループ】FJEW / 商業施設運営（リーシング）気になる

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  仕事内容

  当社の運営管理している商業施設及び、受託物件でのテナント誘致及びテナント交渉業務を行って頂きます。 【仕事内容】 ◆管理している商業施設のテナント誘致業務（アパレル・飲食・販売店等） ◆契約交渉・締結（工事負担・金銭に関する交渉等）　 ◆その他付随する業務　等

  求める能力・経験

  ◆デベロッパーもしくはテナント運営会社にてリーシング業務経験者 ◆専門店において店舗開発業務経験者 ◆宅地建物取引士　優遇

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【福岡】アパレル店舗管理※未経験歓迎◆本部勤務／土日祝休／年休125日／業界大手

  350~500万

  • 労務管理
  • PC/Web
  • 人事
  • メイク
  • 営業
  • スタッフ
  • 販売
  • 店舗
  • 下着
  • 店舗運営
  • 店舗開業
  • 店舗設備管理
  • 店舗空間デザイン
  • 店舗主任/リーダー
  • 売上拡大
  • 売上管理
  • 売上計画策定
  • 販売企画
  • 販売価格設定
  • 販売戦略立案
  • 価格設定
  • 主任
  • 主任/リーダー
  • 設備管理
  • 空間デザイン
  • 戦略立案
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • PC

  マルコ株式会社福岡県福岡市

  【福岡】アパレル店舗管理※未経験歓迎◆本部勤務／土日祝休／年休125日／業界大手気になる

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  仕事内容

  当社の販売管理スタッフとして、店舗スタッフの販売活動等のサポートをお任せします。 店頭には立たず、下記バックオフィス業務を担当いただきます。 ■職務詳細： ・担当エリア店舗の業績管理 ・販売施策・販促活動などの企画 ・店舗スタッフの人事・労務管理、採用業務 ・店舗の職場環境の整備 ・会議や各種セミナー・催事の準備 など ■組織について： 全国で同ポジションメンバーが20名(男性)おります。 横のつながりも多く、週1でWEB会議も行っております。 ■社風： フラットで中途社員も多く、馴染みやすい環境です。 チャレンジを歓迎する風土があり、社員の意見も受け入れられやすい職場です。 また若手や中間層が少ないため、早期にチャンスを掴みやすく、ポジションアップの機会が多い点も大きな特徴です。 ■働き方： 社員全員が生き生きと働けるようさまざまな取組みを実施しています。 性別にとらわれないワークライフバランスを選択できる福利厚生の実現に力を入れております。 ※育児休業取得率…100％ ※年間休日125日／土日祝休み ■当社について： 女性用補正下着をはじめとしたアパレル事業を展開する、MRKホールディングスのグループ会社です。MRKホールディングスはRIZAPグループの一員として、営業益310％増と大幅増収増益を達成しております。 体型補整という技術を商品を通じて、お客様が本来持っているその可能性を開花させ、自分らしい美しさを発見するお手伝いをしております。 リーディングカンパニーとして確かな地歩を固めた現在、長年培った体型補整概念をさらに進化させることはもちろん、さらに敏感に時代の波を読み、新たな市場を開拓し、女性のライフステージに寄り添った商品・サービスを総合的に提供できる『美の総合総社』を目指し、ボディメイク事業を中心に女性の美に関する事業を展開しております。

  求める能力・経験

  ■必須条件：下記すべての条件を満たす方 ・普通自動車免許をお持ちの方 ・基本的なPCスキル(Excel、Word、メール)をお持ちの方 ■求める人物像： ・主体的に業務に取り組んで頂ける方

  事業内容

  婦人下着及びその関連事業 「すべての女性を美しく」を掲げ、高品質な体型補正下着の開発、販売やそれに関連する事業を展開している企業です。

• エージェント求人

  【博多】大手警備会社の受付センターに関する窓口業務のスーパーバイザー◆土日祝休／研修制度◎／セコムG

  348~366万

  • オペレーター
  • 警備
  • 離職率/定着率
  • マニュアル作成
  • スーパーバイザー
  • 資料作成
  • マネージャー
  • BPO
  • スタッフ
  • 電話対応
  • チャットオペレーター
  • メール/チャット応対
  • コールセンターコンサルティング
  • 規模1人～29人のカスタマーサ...
  • 規模200人以上のカスタマーサ...
  • 規模30人～49人のカスタマー...
  • 規模50人～99人のカスタマー...
  • 規模100人～199人のカスタ...
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • マネジメント対象 正社員
  • リーダー
  • マネジメント

  株式会社 TMJ福岡県福岡市

  【博多】大手警備会社の受付センターに関する窓口業務のスーパーバイザー◆土日祝休／研修制度◎／セコムG気になる

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  仕事内容

  大手警備会社へ勤務する警備員さんを手配する調整窓口でスーパーバイザーのお仕事をお任せいたします！ ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な業務＞ ●オペレーターのフォロー・業務指導、スキルアップの為の研修 ●業務管理（数値管理、勤怠管理 など） ●電話対応の台本・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書等の作成 ●クライアントへの業務報告や打ち合わせへの参加　など Q：数値管理って具体的に何するの…？ A：応答率、ミス件数（率）、稼働率、オペレーターの出勤率や離職率・・・など○○率と呼ばれるような数値を管理していただきます。 ◎ 最初は先輩社員と一緒に業務をしていただきますので、安心して覚えていただける環境となっております。 ■キャリアパス： 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、 エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。 （登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能） ■業務研修： ご入社後から4～6か月程度、まずは担当業務内容についてスタッフと同じ業務研修やOJTを通じてご理解をいただき、その後管理者研修を受けていただきます。 その後、先輩・マネージャーからのLSVとしてのレクチャーを受けながら、徐々にLSV稼働していただきます。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験によって変更となる可能性がございます。 ■TMJの人材育成： ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。 その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。 体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。

  求める能力・経験

  ■必須条件： ・何らかのリーダー経験もしくは後輩指導や育成の経験 ※アルバイト社員を対象とした経験でも可

  事業内容

  ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供

• エージェント求人

  【福岡】大手生命保険に関する問い合わせ窓口のリードスーパーバイザー◆土日祝休／研修制度◎／セコムG

  413~537万

  • 提案
  • スーパーバイザー
  • 運営管理
  • 金
  • マネージャー
  • 収益管理
  • BPO
  • スタッフ
  • 保険
  • 生命保険
  • コールセンターコンサルティング
  • 規模1人～29人のカスタマーサ...
  • 規模200人以上のカスタマーサ...
  • 規模30人～49人のカスタマー...
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • オンコール対応
  • リコール対応
  • 労務管理
  • 労務トラブル対応
  • アルバイト/パート採用
  • トラブル対応
  • 事務

  株式会社 TMJ福岡県福岡市, 福岡県福岡市, 福岡県福岡市

  【福岡】大手生命保険に関する問い合わせ窓口のリードスーパーバイザー◆土日祝休／研修制度◎／セコムG気になる

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  仕事内容

  大手生命保険会社の商品について、代理店からのお問合せを受けている窓口で（主な業務の内容は、保全・給付金・新契約の問合せなど）リードスーパーバイザーを募集いたします！ まずは本案件のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含めた業務管理をお願いいたします。 ＜TMJのリードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事＞ ・SVの管理・育成　　 ・センターの業務改善（改善の推進や提案・報告） ・センター全体の運営管理（KPI・収益管理） ・クライアント対応（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど） ■キャリアパス： 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、 エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。 （登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能） ■業務研修： ご入社後から4～6か月程度、まずは担当業務内容についてスタッフと同じ業務研修やOJTを通じてご理解をいただき、その後管理者研修を受けていただきます。 その後、先輩・マネージャーからのLSVとしてのレクチャーを受けながら、徐々にLSV稼働していただきます。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験によって変更となる可能性がございます。 ■TMJの人材育成： ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。 その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。 体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。

  求める能力・経験

  ■必須条件： ・コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が1年以上ある方 （業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） 生命保険 icon 保険 icon スタッフ icon BPO icon 収益管理 icon マネージャー icon 提案 icon スーパーバイザー icon 運営管理 icon 金 icon コールセンターコンサルティング icon 規模1人～29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験 icon 規模200人以上のカスタマーサポート/コールセンター運営経験 icon 規模30人～49人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験 icon カスタマーサポート/コールセンター運営 icon オンコール対応 icon リコール対応 icon 労務管理 icon 労務トラブル対応 icon アルバイト/パート採用

  事業内容

  ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援・提供

• エージェント求人

  【北海道・福岡】楽天モバイル直営店のエリアマネージャー

  600~900万

  • リーダー
  • 店長
  • 戦略立案
  • スタッフ
  • 分析
  • 店舗
  • マネジメント
  • エリアマネージャー

  楽天トータルソリューションズ株式会社北海道札幌市, 福岡県福岡市

  【北海道・福岡】楽天モバイル直営店のエリアマネージャー気になる

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  仕事内容

  楽天モバイルショップを牽引していくリーダー候補生として、約10店舗の直営店舗をご担当頂きます。 ［KPI管理］ ・担当店舗の売上目標を達成させるために、各店舗の課題を分析し、売上戦略の立案や実行をサポートします。 ・モバイルサービスおよびグループサービス拡販における企画及び実行を行います。 ［人財育成/店舗環境改善］ ・担当店舗における接遇レベルの向上や店舗環境の改善にむけた施策を実行いただきます。 ・店長を指導・育成し、店舗環境の向上につなげます。また、スタッフが働きやすい環境づくりを本部との連携をおこないながら支援します。 ［店舗連携］ ・全体戦略や方針、キャンペーン情報などを店舗に落とし込み常に魅力的な店舗つくりを本部社員として支援をおこないます。 店舗状況や意見・課題を店舗と連携し改善活動をおこなっていただきます

  求める能力・経験

  必須要件： ・店舗マネジメント経験3年以上（経験業界不問） ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎要件： ・通信業界経験1年以上 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・フットワークの軽い方

  事業内容

  グループ内の多様な事業に対し、企画、コンサルティング、営業、顧客サポート、物流、店舗運営などの業務を一括して提供。業務プロセスの効率化やDX推進を支援し、事業運営を総合的にサポートするシェアードサービスを展開。

• 企業ダイレクト

  【福岡/SV(第二新卒)】年休１２３日/大手メーカーの販促支援/マネジメント業務

  288~309万

  

  フィクスコミュニケーションズ株式会社福岡県福岡市

  【福岡/SV(第二新卒)】年休１２３日/大手メーカーの販促支援/マネジメント業務気になる

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  仕事内容

  クライアントのメーカー様に代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。 【詳細】■店舗で販促活動をするスタッフ（契約社員）のマネジメント(スタッフは複数店舗を担当し、より商品が売れるような売場作りや店舗状況等の情報をシステムに入力)⇒スタッフの報告を確認し進捗管理や教育、指導、サポート等。■クライアントへの報告提案：システムに蓄積された店頭状況データや競合情報をもとに効果的な活動の為の提案を実施。■新規のメーカー開拓の為の新規営業活動(テレアポ・商談)等

  求める能力・経験

  第2新卒(社会人経験3年未満)歓迎【必須】■普通自動車運転免許（AT可）お持ちの方　■将来的に転居を伴う全国転勤が可能な方 ■日本語が流暢な方 ■接客のご経験や人との折衝経験がある方 【キャリアプラン】まずはスーパーバイザーとして経験を積んでいただき、リーダーやチーフとステップアップし、そこから営業所の所長やマネージャーを目指していただきたいと思っています。 【魅力】約10～15名ほどのスタッフを担当いただき、進捗管理や教育、指導、サポートなどのマネジメントを行っていただきます。スタッフの採用面接・研修・人事考課など幅広く経験が積める環境が整っています◎

  事業内容

  ■人的サポートを含む営業支援/販売促進業務代行 ■販促支援システム/ソフト開発 及び情報提供サービス ■イベント/デモンストレーション企画/実施/運営 ■広告/宣伝ツールの企画/制作【取引先】売上高数百億～数兆円の一般消費財メーカー延べ150社

• エージェント求人

  【福岡/遠賀/転勤無し】「牛肉のふくなが」の販売促進・店舗運営≪自社ブランド牛展開◆創業60年≫

  350~420万

  • 購買/調達
  • イベント企画
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • マーケティング
  • 食肉
  • 金
  • 販促イベント/キャンペーン
  • イベント運営運用
  • ネットワーク
  • ネットワーク設備
  • 営業
  • 制作
  • 販売
  • 店舗
  • 販売企画
  • 販売価格設定
  • 販売戦略立案
  • 販促企画
  • 販促戦略立案
  • 販促用POP作成
  • オペレーター
  • PC/Web
  • Webデザイン
  • デザイン
  • 企画立案
  • チーフ
  • ディレクター
  • 販売モデル
  • 販促企画立案
  • 販促イベント出演
  • 販促マネジメント
  • オープニング販促

  株式会社福永産業福岡県遠賀町

  【福岡/遠賀/転勤無し】「牛肉のふくなが」の販売促進・店舗運営≪自社ブランド牛展開◆創業60年≫気になる

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  仕事内容

  ◆◇顧客満足と感動を提供するため、挑戦を続けられる社風／創意工夫をしながら現場主導でお店がつくれる／自社ブランド牛の直営販売店で働ける◇◆ ■主な業務内容： 毎週金・土・日にオープンする牛肉直営店「牛肉のふくなが」にて販売促進活動を担当していただきます。 店舗営業日は販売員としての業務を遂行しながら、空いた時間や営業日以外の曜日はイベント運営や販促ツールの制作、 SNSを活用したプロモーション活動を行いお客様の購買行動に繋がるような仕掛けを考え、実行を目指していただきます。 SNSを活用した集客や、広告やポップの作成などクリエイティブな作業が得意な方、好きな方を求めます。 ご自身の、売り上げを向上させる販促イベントの企画力、柔軟なアイデアや発想力、流行やトレンドに敏感な情報収集能力等を発揮できる環境です。 ■組織構成： 現在、店舗の方には正社員が4名とパート8名程度が在籍しております。 ■自社ブランドを展開： 食肉卸業者の当社では国産ブランド牛肉「鹿児島黒牛」をはじめ、産地直送 当社のオリジナルブランド牛「曽於さくら牛、佐藤さんちの神居牛、枕崎牛、坊津黒牛、備前牛」を取扱っています。 「安心」「安全」「美味、新鮮」な国産最高級牛肉をお探しのお客様に、ご贈答やイベント時に提供する際などでご利用いただいています。 ■当社のこだわり： 生産、販売サイドとの絶対的な信頼関係で構築してきたものを、私たちはあえて「福永ブランド」として位置付け、産地九州から全国へ真の意味の豊かな食生活、食文化の情報を発信してまいります。 消費者やお取引先の関心の高い「安心・安全・美味・新鮮」へのニーズ、ウォンツ。 私たちはその目標に向かい、最良の商品、ネットワーク、設備、マーケティングサービス等を通じ、最高の満足と感動をお届けすることに挑戦し続けます。 変更の範囲：会社の定める業務

  求める能力・経験

  ■必須条件：※下記いずれかのご経験 ・集客や販売促進の企画、立案 ・SNSを活用した販促／プロモーション活動 ■歓迎条件： ・DTPオペレーターの経験 ・クリエイティブWEBデザインの経験 ・販売チーフ、販売ディレクターの経験 ■求める人物像 ・クリエイティブな作業が好きな方 ・流行やトレンドに敏感で情報収集が得意な方 ・売上向上に向けた企画力・実行力を発揮できる方

  事業内容

  国産牛肉全般・枝肉・部分肉・アウトパック・ギフト商品

• エージェント求人

  「福岡／博多」オープンポジション（SV）／未経験OK★／転勤無／年休127日・完全週休二日／セコムG

  384~465万

  • オペレーター
  • 事務
  • スーパーバイザー
  • 窓口業務
  • 受付
  • 提案
  • BPO
  • 夜勤
  • 問い合わせ対応
  • スタッフ管理
  • 現場スタッフ労務管理
  • スタッフ育成
  • 育成指導
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話クレーム対応
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • オンコール対応
  • 顧客対応
  • リーダー
  • 顧客折衝
  • 販売
  • 営業
  • 法人営業
  • ルート営業
  • マネジメント対象 アルバイト/...
  • マネジメント対象 学生アルバイ...
  • 主任/リーダー
  • 店舗主任/リーダー
  • 本社主任/リーダー
  • 主任/リーダー担当
  • マネジメント
  • 接客
  • 接客案内
  • 接客/サービス職担当

  株式会社TMJ福岡県福岡市, 福岡県福岡市

  「福岡／博多」オープンポジション（SV）／未経験OK★／転勤無／年休127日・完全週休二日／セコムG気になる

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  仕事内容

  ▼おすすめ ★セコムグループの安定基盤 東証プライム上場企業グループの一員として、強固な財務基盤と長期的な安定性を誇ります。ホワイト企業認定・「くるみん」マーク取得など、働きやすい環境が整っています。 ★未経験からSVへキャリアアップ可能 入社後は充実した研修制度（入社時研修・OJT・TMJユニバーシティ）で基礎から習得可能。オペレーター業務を経てSVデビューできるため、業界未経験でも安心して挑戦できます。 ★働きやすい勤務体系と福利厚生 完全週休2日制・年間休日127日でプライベートも充実。深夜手当・残業手当は1分単位で支給、育児・介護支援制度や資格取得支援など福利厚生も充実しています。 ▼お仕事内容 福岡市内のコンタクトセンターにて、スーパーバイザー（SV）業務をお任せします。 夜勤シフトを含むセンター運営の中核ポジションで、オペレーターの育成・フォロー、業務管理、改善提案、クライアント対応などを担います。 配属先により業務内容が異なります ■クレジットカード関連業務（祇園町） ・カード会員からの紛失・盗難に関する問い合わせ対応 ・加盟店からの販売承認（オーソリ）受付 ※金融系窓口でのSV業務、立ち上げメンバー募集 ■各種サービス・保険等の窓口業務（呉服町） ・保険加入者やサービス利用者からの問い合わせ対応 ・事務手続きに関するサポート ※オペレーター業務からスタートし、4～5か月の研修後にSVデビュー ■SV共通業務 ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップのための研修や指導 ・業務管理（KPI管理、勤怠管理など） ・上司への報告、改善提案 ・クライアントとのディスカッション ★入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、 オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。 疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境があります。 ★5，6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。 ■キャリアパス： 将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。（登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能） ■育成体制 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。

  求める能力・経験

  ＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞ ・夜間対応可能な方 ・顧客折衝経験 ・何らかのリーダー経験（学生時代やアルバイト等でのご経験でも可）

  事業内容

  ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援提供

• エージェント求人

  ★12月入社可能な方★「福岡／博多」SV（キャッシュレス決済に関する窓口）／未経験OK／年休127日

  348~403万

  • オペレーター
  • 問い合わせ対応
  • 管理職
  • マネジメント
  • スーパーバイザー
  • 提案
  • BPO
  • 教育
  • 育成指導
  • スタッフ育成
  • スタッフトレーニング実施
  • スタッフ
  • スタッフ管理
  • 現場スタッフ労務管理
  • 進捗管理
  • シフト調整
  • 業務改善企画
  • 研修実施
  • 教育研修
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • 運営管理
  • リーダー
  • 主任/リーダー
  • 店舗主任/リーダー
  • 本社主任/リーダー
  • マネジメント対象 正社員
  • マネジメント対象 契約社員
  • マネジメント対象 派遣社員
  • マネジメント対象 アルバイト/...
  • マネジメント対象 学生アルバイ...
  • 労務管理
  • オペレーション改善

  株式会社TMJ福岡県福岡市

  ★12月入社可能な方★「福岡／博多」SV（キャッシュレス決済に関する窓口）／未経験OK／年休127日気になる

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  仕事内容

  ▼おすすめ ★セコムグループの安定基盤で長期キャリア セコムGの100％子会社として、ホワイト企業認定・「くるみん」取得など働きやすさを重視。完全週休二日制・年間休日127日でプライベートも充実できます。 ★SVとしてチーム運営に挑戦できる環境 オペレーター育成・KPI管理・改善提案など、現場のマネジメントを担うポジション。将来的には管理職や総合職へのキャリアパスもあり、成長機会が豊富です。 ★研修・サポート体制が充実 入社時研修＋TMJユニバーシティで80以上の講座を受講可能。業務知識からマネジメントスキルまで体系的に学べる環境で、未経験からでも安心してスキルアップできます。 ▼お仕事内容 キャッシュレス決済ご利用の加盟店様向けに申込・問い合わせの対応を行う窓口でオペレーターの育成・管理を担うスーパーバイザー職を募集いたします。 ＜SVの主なお仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします (1名のSVに対し、5名程度のオペレーターの方々をサポートしていただきます。） ●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） └オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ └日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！ ●クライアントへの相談やディスカッション 適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。 他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。 ■当求人の魅力： ・土日祝休み ・幅広い年齢層の方が在籍しており、働きやすい職場環境 ・博多駅から徒歩5分圏内でノンストレス♪　通勤にもお買い物にも便利な立地 ・ビル1階にはコンビニあり、ランチ時の飲食店も豊富 ■業務研修： ご入社後、業務研修やOJTを受講していただいた後、まずは質問対応などの基本的な対応からSV業務から対応をスタートいただきます。 その後も上司・先輩SVのフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。 ■TMJの人材育成： ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。 その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。

  求める能力・経験

  ＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞ ■必須条件： ・12月中のご入社が可能な方 ・複数人を対象としたチーム運営や指導経験がある方

  事業内容

  ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援提供