【浦和】ロードサービスに関する事務センター管理/年休127日/土日祝休/転勤無
356~411万
株式会社TMJ
埼玉県さいたま市浦和区
356~411万
株式会社TMJ
埼玉県さいたま市浦和区
コールセンター管理/運営
一般事務
受付
◆大手損害保険会社のロードサービスのお問合せ・受付センターの管理者(SV)業務をお任せします! 【業務内容:変更の範囲】会社の定める業務 ●スタッフのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 :新人スタッフへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など):スタッフの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくり:会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へ●クライアントへの相談やディスカッション
【必須】 ・事務のご経験をお持ちの方(基本的なPCスキル必須) ・リーダーや育成のご経験をお持ちの方 【尚可】・事務センターやコールセンターでのご就業経験が1年以上ある方・センターでスーパーバイザーのご経験がある方 ・数値管理のご経験がある方:SVとして応答率、充足率、AHT(平均処理時間/件)、ACW(平均後処理時間)、応対品質、ミス件数(率)、オペレーター出勤率、離職率 等の管理・改善を行っていただくため。
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
356万円~411万円 月給制 月給 260,000円~300,000円 月給¥260,000~¥300,000 基本給¥260,000~¥300,000 ■賞与:評価業績連動賞与(6月) ■昇給:年1回(4月 前年度評価を元に決定) ※想定年収は残業手当(10H/月)を含む
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩60分
無 コアタイム 無
有 平均残業時間:10時間
有 残業時間に応じて別途支給
年間127日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期3日、年末年始4日
入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 ※入社後14日経過後に付与
その他(夏期3日、年末年始4日)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
勤務時間:9:00~18:00(休憩60分) ※残業:月10時間程度発生可能性あり(業務繁閑により前後あり) ※将来的にジョブローテーションがあった場合は、勤務時間変更、土日祝は月の半分程度ご出社となる可能性あり。 【勤務地:変更の範囲】職種・地域限定正社員:転居を伴わない範囲で変更あり ※詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。 ◆オペレーターが受け付けるお問い合わせは以下のような内容です。 主に代理店・取引業者との ・レッカー・レンタカー手配で発生した請求書の確認・提出のフォロー ・業者への依頼電話・FAX送信 ・交通費など請求書内容のチェック など ※事務処理(5割)及び受発信業務(5割)
1名のSVに対し、5~6名程度のスタッフの方々をサポート
無 転居を伴う異動なし
埼玉県さいたま市浦和区上木崎2-7-5※クライアント先
JR京浜東北線与野駅
執務室内は完全禁煙(喫煙場所設置状況は勤務先により異なる)
無
無
財形貯蓄/育児介護支援制度/年次有給休暇の未消化分積立制度/グループ会社、関連企業の各種割引サービス
特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等)/その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上より取得可能 ■TMJの人材育成 【入社時研修】入社後は、約1か月~6か月程度の研修とOJT(実務指導)を受けていただきます。最初はスタッフと同じように電話対応から始め、徐々にオペレーターの質問対応など基本的なSVの仕事を覚えていきます。研修期間は内容や習熟度によって変わることがありますが、上司や先輩SVがしっかりサポートするので安心してください。少しずつSVの業務を覚えていきましょう。※ 【TMJユニバーシティ】 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。
1名
1~2回
筆記試験:有(web適性検査) 内定時オファー面談あり
■《セコムグループの一員》コンタクトセンター事業や、事務処理などのバックオフィス事業を中心としたBPO事業を展開 ■最高売上5年連続更新中!転居を伴う異動の無いエリア限定正社員◎研修充実◎中途入社80%が未経験からのご入社です
《当社について~セコムグループの一員です~》■コンタクトセンター事業や、事務処理などのバックオフィス事業を中心としたBPO事業を展開。クライアントの事業を理解し、日々の業務の分析や改善提案を行う事で、業務の効率化や事業成長に貢献しています。 ■全国各地にセンター拠点・事業拠点を設置。クライアントのニーズに合った最適なオペレーション拠点を提案しています。また上海やマニラにも拠点を設置し、現地企業/日系企業の事業成功や、クライアントの競争力強化などに貢献しています。 ◎セコムグループの各福利厚生機関に加入しており、育児介護支援制度などを利用できます。また進研ゼミ割引制度も受けられます。 【未経験でも大丈夫?】SV未経験でご入社いただく方は、お陰さまで非常に多くいらっしゃいます。さらに、多くの方にご活躍いただいております。それはなぜか?ご入社いただいた後、一定期間オペレーター業務を担当し業務を習得いただきます。それから少しずつSVになっていただくような研修制度を取っております。 未経験の方に、入社後いきなり、SVのお仕事お願い!なんてことは絶対しませんので、どうぞ安心してください。
〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1住友不動産西新宿ビル
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)
■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。 ※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。
■株式会社バイオス ■TMJP BPO Services, Inc.
非公開
セコム株式会社 100.0%
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
営業実績非公開
最終更新日:
280~350万
埼玉県越谷市の事務所内で、現場で撮影された写真をもとに報告書をExcelで作成いただきます。現場で働く方のサポート業務も担当していただきます。フォーマットが用意されているため、ブランクのある方もOK! 【具体】■作業報告書の作成・チェック業務■現場で撮影された写真の整理■提出用データの管理・送付■その他事務作業全般■電話対応などをお任せします。【業務の特徴】フォーマットが完備されているため、難しい作業はありません。Excelの基本操作ができる方であれば、ブランクがあっても安心してスタートできる環境です。会社事務所内でのPC作業が中心となります。
【必須】事務経験(PC操作、Excel利用経験) 【魅力】■フォーマット完備で安心スタート:報告書作成にはフォーマットが用意されているため、ブランクがある方でも安心して業務を始められます。難しい作業はなく、基本的なExcel操作ができれば大丈夫です。■風通しの良い職場環境:楽しく長く働ける職場を目指しており、働きやすい環境が整っています。■土日祝休みで安定勤務:年間休日120日で、プライベートとの両立がしやすい勤務体系です。
-
450~550万
東京コンタクトセンター部のチームの品質維持・向上を担っていただくポジションです! 品質の維持・向上のため、課題解決の検討・実施・推進等を行います。 これまでのご経験だけでなく、ポテンシャル重視の採用を行っております。 【業務内容】 ・チームの業務管理(数値管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成) ・クライアントへの業務報告(日報・月報の作成) ・要員管理(業務指導、残業管理) ・課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等 ・業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等 ・要員育成等 【プロジェクト例】 1. 大手エネルギー企業様:基幹システムへの入力業務 2. 大手通信企業様:日程調整や進捗管理 3. 大手医療メーカー企業様:ヘルプデスク業務(メール・電話) 4. 大手出版企業様:個人/法人両方のお問合せ対応 5. パーソルグループ企業:法人サポート業務、問い合わせ対応、資料作成 ※担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
【必須経験】※下記2点に合致する方 ・複数名のメンバー管理、育成フォロー経験がある ・数値管理やタスク管理を通じてチームの品質維持・向上した経験がある 【下記のようなご経験の方歓迎】 コールセンターSV/店長/施設長/インサイドセールス/営業企画/テクニカルサポート/カスタマーサポート
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト ■社名変更について パーソルプロセス&テクノロジー株式会社は、 2024年9月にパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社に社名変更しました。
400万~
投資家向けに太陽光発電の企画・設計・施工を行う当社にて、一般事務をお任せいたします。創業15期目のベンチャー企業であり、SDGs・脱炭素の流れも後押し順調に売り上げ拡大中です。 【業務内容】■見積もり、請求管理 ■提案資料管理 ■契約書管理 ■不動産登記事務 ■社内リレーション ■顧客対応 ■現場の工程管理サポート ■工事報告書の作成(進捗報告書) ☆発電所設置現場のメンバーサポートをお任せいたします(事務業務のみ) 【期待】将来的にはCADツールを用いた設計にも挑戦いただくことを期待しております。
☆業界未経験歓迎☆ 【必須】CADのご利用経験がある方 【尚可】建設事務のご経験 【働き方】年休120日、完全週休二日制、残業は20時間程度です。 【教育体制】業界未経験の場合でも、先輩社員3名が1から丁寧に教育しますのでご安心ください。まずは出来ることからお任せし、対応できる幅を徐々に広げていただきます。 【キャリアパス】入社時のポジションは主任を想定しています。また別部署・別職種への挑戦も可能であり、スキルや役割、業務範囲によって管理職へのキャリアパスもございます。
地域に応援される再エネの普及。太陽光発電所の開発を一貫して行なっております。
538~835万
ドローンのスクール事業に関わるサポート業務全般をお任せいたします。始めは先輩社員の業務を引継ぎ、事務作業から徐々に覚え、ゆくゆくはスクール運営の補助業務まで幅広くお任せいたします。 【業務詳細】 ・教育、研修、スクール運営に関わる事務/運営 ・官公庁向け手続き、申請書類、監査対応 ・講習フロー/事務フローの見直し ・申請、提出書類の整理、標準化 ・関係者(講師・受講生・社内)との調整・連絡業務 他付随する業務 【配属先情報】 スクール運営事業(20代1名・40代3名・50代1名)
・基本的なPCスキル ・各方面の調整事/交渉事がある為、対人コミュニケーションにお強みをお持ちの方 ・ドローンに対しての興味・関心がある方
国産ドローンの開発製造事業 / 欧米製ドローンの国内普及支援事業 / ドローンスクール事業 / ドローン運用受託事業 等
270~300万
仕事の内容 オープンポジションとなりますので、 経験や適性により最適な配属先を決定いたします!! <業務内容> リフォーム事業「新築そっくりさん」または 注文住宅事業において事務職としてご活躍いただきます。 当事業は全国に拠点があり、営業部門から管理部門、工事課、設計課など様々な部門に組織され、 いわゆる一般事務だけでなく、「営業事務」「積算事務」など様々なポジションがあります! <職務詳細> ・社内外の電話やメール対応 ・システムへのデータ入力 ・会議資料作成(Excel・PowerPoint使用) ・請求書や伝票処理、契約書取りまとめ ・交通費精算、出張手配、社用車管理 ・注文住宅の注文書作成(簡易積算) ・イベント準備(荷物の管理、発送手続き等) ※配属する部署によってお任せする業務は様々です。一例としてご認識ください。 ★「縦横の繋がり」重視で、部門を超えたチームワークを経験できます! 「未経験の方をたくさん育ててきた」 「入社当時は自分も未経験だった」という先輩社員が多く、 教え伝えていく風土があり非常に馴染みやすい雰囲気です◎ ★将来のステップアップの道が多数あります! 正社員や技能職への登用、社内公募制度など。 積算事務の場合、入社3年程度で7割以上の方が正社員へ登用されています◎ ■リフォーム事業「新築そっくりさん」について・・・ 木造住宅の間取り変更や耐震補強、外壁などの見た目も含め新築そっくりに生まれ変わる大規模リフォームです。 1996年、「一棟まるごとリフォーム」というそれまで業界になかったコンセプトから生まれた新築そっくりさんは、 完全定価制や棟梁制度など他社が真似できない唯一無二の仕組み。今や住宅リフォーム業界を牽引する強さを持っています。 ■注文住宅事業について・・・ お客様の要望にあわせ、新築での戸建住宅づくりを行っております。 住友不動産の分譲マンションクオリティを活用し、グッドデザイン賞を多数受賞するデザイン、 ハイグレードな住宅設備、高級感あふれる室内装とともに、地震に強い技術を備えた高品質かつ高性能な注文住宅となります。 家づくりや住まいに関わる業務に携わりたい、という方にとってお勧めの環境です♪ ご応募お待ちしております! ※本募集は職業紹介となりますのでスミリンビジネスサービス株式会社を通じて企業様へのご応募となります 【変更の範囲】会社の指定する業務
必要な能力・経験 【必須】 ・高校卒業以上 ・社会人経験1年以上 【歓迎】 ・ものづくりの事業に興味がある方 ・大手企業で経験を積んでいきたい方 【PCスキル】 Word・Excel:中級程度
完成工事事業、注文住宅事業、リフォーム事業
320~500万
・埼玉支店にて、自社物件の現場管理アシスタントや見積作成等の事務作業をお任せします。月に数回、役所への届出等で外出が発生します。業務内容の変更範囲:当社の指定する業務 ■自社物件(木造共同住宅)の現場管理アシスタント ■各物件の進捗確認(書類管理・工程表の更新等) ■見積依頼、FAX送信、発注書作成業務 ■社内大工従業員・内勤職員との連携■資材回収・管理の打診 ■役所への届出等での外出(月2~4回程度) ※全社的に業務効率化を進めており、残業は月10時間未満です。
【必須】■アシスタント事務経験■建設業事務経験■普通自動車運転免許 【尚可】■施工管理技士、建築士資格 【働き方について】月残業10時間未満、時短勤務可能、駅徒歩7分以内と、プライベートとの両立がしやすい環境です。 【当社の強み】土地仕入れから施工、管理までの自社一貫体制により、売上高50億円を達成する事業基盤があります。
投資用不動産業、建設業
300~450万
創業100年以上の歴史を持つ工務店の当社にて、一般事務業務を担当していただきます。 ・事務書類の送付、処理 ・お客様やオーナー様からのお問い合わせ対応 ・来客されたお客様の受付対応 ・営業のサポート ※ご家族で来店された方々のお子様対応などをしていただく場合もございます。
【必須】 ■お子様が好きな方 ■お客様目線で誠実な対応ができる方 ■普通自動車免許 【歓迎】 事務のご経験
新築、建築設計、住宅リフォーム、施工、上下水道指定工事店、土木工事、解体工事、浄化槽工事、不動産売買(分譲不動産物件、土地売買、新築一戸建、中古一戸建、中古マンション)
250~500万
\\未経験からIT業界へ// IT事務としてスタートし、将来的にはITエンジニアへキャリアチェンジもOK! ★フルリモート案件あり ★充実の研修&資格取得サポートで安心スタート ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ■お仕事のポイント ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ◎【未経験歓迎】98%以上が他業界・他職種からの転職! ◎【研修充実】Excel・IT基礎知識からスタート、マクロやVBA、さらにエンジニアとして必要なスキルまで学べる♪ ◎【キャリアチェンジOK】IT事務からテクニカルサポートやエンジニア、リーダー、講師まで多彩な道を歩める! ◎【ワンランク上の事務スキル】プロ集団のノウハウを習得し、業務効率化のプロになれる ◎【フルリモート案件あり】働き方は柔軟!出社とリモートを選べる案件も多数 ◎【安心の就業環境】大手クライアント先&年間休日124日以上! ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ■具体的なお仕事内容 ――――――――――――――――――――――――――――――――――― まずは【IT事務】としてご活躍いただきます。 <IT事務業務例> ・データ入力(数値や文字情報など) ・Excelでの関数や数式の入力、グラフ作成 ・電話・メール対応、システムのチェック業務 ・会議や研修で使用する資料の作成、議事録作成 ・PCやソフトウェアの簡単な問い合わせ対応 など ▼STEP1:基礎業務&サポートからスタート └ 研修でExcelの基本操作やITの基礎知識を学んだ後、 データ入力や問い合わせ対応など簡単なお仕事を担当。 ▼STEP2:エンジニアやプロジェクトを支えるサポート業務 └ 複数名のチームで進める案件に加わり、スケジュール管理補助や議事録作成、 資料・報告書の作成などのサポート業務を経験。 ▼STEP3:希望に応じて、テクニカルサポート・システム開発・ITインフラ運用へ └ スキルが身についてきたら、より専門的な業務にチャレンジ! システムやWebサイトを自ら開発・管理し、さらにキャリアアップを目指せます。 ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ■充実の研修&資格取得支援 ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ◎入社後は1カ月~半年間の研修で着実にスキルアップ ・ビジネスマナー、PC操作、Excel基礎、IT基礎知識からスタート ・マクロ、VBA、Accessなど高度なExcel技術も学べる ・未経験でも理解しやすいカリキュラム&専任講師が徹底サポート ◎70種類以上の資格取得をサポート ・受験費用は会社負担、勉強会や研修も豊富 ・「この資格を取るのが近道だよ」とアドバイスがもらえるから、目標が立てやすい ・奨励資格合格時にはお祝い金支給! ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ■キャリアパスはあなた次第! ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ◎事務のスペシャリストを極める ◎テクニカルサポートやエンジニアへのキャリアチェンジ ◎リーダー職や講師としてメンバー育成に携わる ◎フルリモート案件への参画でワークライフバランスを充実させる 「AIに代替されにくいスキルが欲しい」「ITに関わるキャリアを築きたい」そんな想いをしっかり叶える環境が整っています。 ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ◎職場の雰囲気 ・一人ひとりを大切にする風土が根付いており、人間関係も良好♪ ・先輩や上司が面倒見がよく、研修や実務のフォロー体制もバッチリ! <先輩社員の1日の例> ▼9:00 業務スタート・メールチェック ▼9:30~11:00 チームでレビュー会(業務の振り返りなど) ▼11:00~12:00 データ集計・報告書作成作業 ▼12:00~13:00 お昼休み ▼13:00~17:00 問い合わせ対応/資料作成など ▼17:00~17:20 夕会(チームの定例会) ▼17:20~18:00 明日の準備・ミーティング調整 ▼18:00 退勤!お疲れさまでした♪ ―――――――――――――――――――――――――――――――――――
【学歴不問・職種未経験/第二新卒歓迎】 ★ITやオフィスワークが初めての方でも問題ありません! ★接客・販売・飲食など異業種からの転職者が多数在籍し活躍中! <こんな方にピッタリ!> □AIに代替されないスキルを身につけたい □手厚い研修制度のある職場で安心して働きたい □ゆくゆくはエンジニアやIT職にチャレンジしてみたい □Excelや事務スキルをもっと活かしつつ、スキルアップしたい □大手企業での安定就業やフルリモート勤務に興味がある 【入社事例】 アパレル販売、コスメ・化粧品販売、宝飾品販売、家電販売、携帯販売、飲食店(ホールスタッフ等)、ホテル(フロント/サービス)、冠婚葬祭(セレモニースタッフ等)、ブライダル(ウェディングプランナー・サービス)、コールセンター/カウンターセールス、エステティシャン、脱毛カウンセラー、美容師、整体師、塾講師、教師、看護師、営業、営業事務、カスタマーサポート、製造工場スタッフ…etc.
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350~400万
【仕事内容】 建物の水道や空調などの工事がスムーズに進むよう、 サポートするお仕事です! 具体的には、 ・スケジュールの確認や調整 ・簡単なデータ入力や書類作成 ・現場のチェックや写真撮影 など 力仕事は一切なく、 デスクワークと軽い確認作業が中心です◎ まずはできることからスタートし、 少しずつ業務に慣れていただけますので、未経験の方もご安心ください! 福利厚生も77項目あり、目標は【100項目】!! 今後も働きやすい会社です♪
■29歳まで(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ■普通自動車運転免許(AT限定可)
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480~630万
【ポジション】営業オペレーションスペシャリスト/北関東支社 【業務内容】 このポジションは、当社の営業活動を支える上で欠かせない役割です。全国に66名の専門スタッフがおり、それぞれが高い業務スキルを活かして組織を支えています。受発注や見積もりの確認や依頼、在庫・納期管理、など幅広いオペレーション業務だけでなく、指示命令の無い主体的改善活動をエリアチームで行い、組織全体の成長にも貢献していただきます。更に全国の本ポジションが横軸連携しての自主活動も実施しており、よろしければこちらにも参加いただきたいと考えております。入社後、初動育成プログラムにオンライン参加しがら、OJTで実務を開始します。 ■主な業務: 受発注部門に対する製品手配依頼、見積部門(または工場)に対する見積依頼および客先提出 納期管理(工場への問合せ、客先への回答、配車等) 客先からの問合せ対応(技術質問や必要書類の提出など)となります。 関係各所との連携役として、多くの依頼を正確に判断し、適切な部門へ指示・依頼を行っていただきます。
必須要件 ・営業事務・受発注・カスタマーサポートなど、日常的に多くの処理を行う業務経験がある方 ・複数の業務システムを併用しながら、正確かつ効率的に業務を進められる方 ・マルチタスクでの作業に抵抗がなく、落ち着いて優先順位を判断できる方
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