カスタマーサクセス|高齢者が元気に暮らせる地域を自治体と創る【現場で実装 #642_1365 c
650~1000万
東証プライム上場 産業機器等メーカー
京都府京都市
650~1000万
東証プライム上場 産業機器等メーカー
京都府京都市
カスタマーサクセスマネージャー
営業企画
その他営業
◆担っていただきたい具体的な仕事内容 ■「再自立」という成果を、目の前で実感できる あなたの支援で、要介護状態だった高齢者が歩けるようになり、地域の通いの場で笑顔で暮らす。その変化を、定例会や報告会で「Before→After」として可視化します。庁内や地域の関係者を動かし政策を変える達成感があります。 ■政策から現場まで、一気通貫で関われる 自治体の政策ロードマップ策定から、地域包括支援センターでの日々の実装支援、研修企画、 データ分析・専門職支援との連携まで上流から下流まで見通せる希少なポジションです。 ■事業成長の中核として、複数サービスのハブになる 契約中のお客様へのアップセル・クロスセル営業を担い、最大4サービスの採用に向けて顧客便益を最大化。営業・分析・専門職チームをつなぎ、スケールを牽引する醍醐味があります。 ◆使用する開発言語・ソフト・装置/機器等 ・PC、タブレット端末、スマートフォン ・Microsoft 365を中心としたオフィスアプリケーション、コミュニケーションツール ●事業内容 オムロンデータソリューション事業本部の自立支援事業は、全国1,700の市町村に対し、介護予防ケアマネジメント支援システム「ハレクルWith」と政策効果の最大化に向けた「伴走支援」や「データ分析支援」等のサービスを提供しています。要介護状態やフレイルの高齢者が改善型の介護保険サービスや地域への参加等により再び元気を取り戻し、地域で自分らしく暮らし続ける──その実現に向け、自治体の政策づくりから地域包括支援センターの現場実行まで一気通貫で支援。サービス提供を通じ、健康寿命の延伸と社会保障給付費の適正化、介護人材不足の解消に貢献します。 ●強み 1現場の知見とデータに基づいた再現性のある自立支援メソッド 自立支援のノウハウが詰まったシステムや現場での伴走支援、政策評価に資するデータ分析支援など、テクノロジー×人×データで自治体を効果的にサポート。 2先進的な自治体での導入実績と多様なノウハウ 自立支援・介護予防に取り組む先進的な自治体での導入実績や、多様な人口規模・地域課題を持つ自治体への支援実績により、地域の実情にあった課題解決を実現。 3エビデンスの構築とサービス開発力 ヘルスケア領域で培った学術研究基盤をもとに、自立支援・介護予防に関する新たなエビデンスを構築し、高い効果性を見込めるサービスを開発・提供し続ける。 ●今後の展望 現在、事業拡大期の真っただ中です。先進自治体での成果創出モデルを確立し、全国への本格展開を加速。今後数年で契約自治体数を大幅に拡大し、「介護予防といえばハレクル」というデファクトスタンダードを確立します。同時に、4サービスの深化と連携強化により、1自治体あたりの成果と顧客便益を最大化。データ蓄積と分析力向上により、エビデンスに基づく政策形成や実行力を高め、国の介護予防政策にも影響を与える存在を目指します。あなたの力が、日本の超高齢社会を変える原動力になります。
◆必須条件【経験】 ・法人もしくは官公庁向け営業経験、またはカスタマーサクセス経験 ・顧客折衝・プロジェクト推進:顧客(社外または社内)と定例を運営し、課題整理とアクション合意・実行に導いた経験。 ・複数ステークホルダーとの調整:利害の異なる関係者(部署横断、外部パートナー等)を巻き込み、合意形成した経験。 ・成果創出の実績:定量的(売上貢献、満足度向上)または定性的(体制構築、ツール整備、横展開)な成果をだし、「Before→After」で説明できる。 ◆必須条件【スキル】 ・課題設定と推進力 自治体の現状・課題を多層ステークホルダー(部局横断、役職横断)とともに整理し、ありたい 方向性を定める。 反対意見や懸念点を事前に予測して対策を講じ、合意形成から実行まで推進できる。 ・プロジェクトマネジメントの基礎 ステークホルダやスコープを捉えたうえで計画・進捗・リスク管理を運用し、期間内に成果を出せる。 ・ドキュメンテーション&プレゼンテーション 非IT層や非専門職にも伝わる平易で力強い資料を作成できる。複雑な内容を関係者が理解できるよう説明でき、対面・オンライン問わず30~120分のプレゼンテーションやディスカッションを主導できること。 ◆歓迎条件 (経験面) ・BtoB SaaSにおけるエンタープライズ営業に関係する業務経験 ・法人領域で ...詳細は面談でお伝えいたします。
650万円〜1,000万円
<本求人は(株)エリートネットワークが掲載している求人です> 【応募要件について】 ※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。
京都府京都市
最終更新日:
340~400万
当社の福祉用具相談員として、ケアマネジャーさんへの介護用品レンタルの提案営業をお任せいたします。ただモノを売る営業ではなく、お客様の状況に応じたメンテナンスの提案なども担当していただきます。 【業務内容】既存顧客中心のルート営業+新規出店店舗は新規開拓あり 【顧客】営業先は居宅介護支援事業所のケアマネージャー様 【介護用品】電動ベッド、車いす、手すり、歩行器、杖など 【平均残業時間】月20~35時間(固定残業時間) 【エリア】神戸市内中心(新規開拓希望の場合は、遠方可能性あり)
【必須】■普通自動車第一種運転免許 【歓迎】■営業経験■介護・福祉業界に興味のある方 【魅力】 ■長期的な顧客関係構築:単なる販売ではなく、ケアマネージャーやご利用者様と深く長い付き合いができる営業スタイル ■社会貢献性とやりがい:介護という社会的意義の高い分野で、ご利用者様から直接感謝の言葉をいただける、ユーザーと近い距離で働けます ■充実した研修制度:半年間のOJT研修で先輩社員と外回りしながら実務を学び、福祉用具専門相談員の資格取得(費用全額会社負担)後に独り立ち
■福祉用具レンタル ■介護・リハビリ用品販売 ■介護保険による住宅リフォーム
800~1200万
マーケティングから商談、契約締結、アフターセールス まで一気通貫でご担当いただきます。 単なる受注活動にとどまらず、 ターゲット業界の調査・仮説構築、新規顧客開拓、 既存顧客の深耕、営業プロセスおよび 社内オペレーションの構築にも携わっていただきます。 ~具体的には~ ・ターゲット業界、顧客のリサーチ ・新規顧客開拓およびパイプラインの策定、管理 ・既存顧客へのフォローアップおよび案件創出 ・商談シナリオの設計、打合せ運営、売上予実管理の実践 ・NDA、取引基本契約書等の締結業務 ・技術部門と連携した製品理解・知見向上
■経験 職務経験※以下いずれか必須 ・B2Bビジネスにおける営業または事業開発経験(3年以上目安) ・新規顧客開拓、営業パイプライン管理 ・グローバル顧客、大手企業向け営業 求める能力 ・マーケティングから受注までの一連の営業プロセスを理解している方 ・顧客・業界を調査し、仮説を立てて提案につなげられる方 ・新規顧客開拓と既存顧客深耕をバランスよく進められる方 ・NDA、取引基本契約書等の基本的な契約業務に関する理解 ・売上予実管理や顧客情報のデータベース化など、営業管理業務を推進できる方
・京都大学化学研究所若宮研究室で、 数年来、取り組んできた研究シーズを基に起業した会社です。 ・次世代型太陽電池「ペロブスカイト太陽電池」 の材料開発、モジュールの製品化に取り組んでいます。 ・曇り空や室内など低照度でも発電し、軽くて曲げられるという特性から 今、世界中で注目を集めています。
400~600万
訪問歯科支援事業を行う当社にて訪問歯科診療の導入・運用支援をお任せします 。プレイングマネージャーとして、契約歯科医院へのコンサルティングや増患のためのマーケティング代行、拠点管理を担います 。 【具体的には】 ■近畿エリア営業部門(2名)の行動・実績管理 ■契約歯科医院の増患を目的としたマーケティング代行・イベント開催 ■院内体制構築サポート(医療事務指導や採用サポート) ■セミナー誘致や自社教材の提案、運用支援コンサルティング 通院困難な患者様と歯科医院を繋ぐ社会貢献度の高い業務です 。
【必須】■法人営業経験 ■普通自動車免許 【歓迎】■学歴不問 ■歯科業界の経験不問(人物重視の採用です) 【魅力】 ■圧倒的シェア:提携歯科医院1,000以上。業界トップクラスのノウハウを保有しています 。 ■柔軟な働き方:コアタイム13-15時のフレックス制を導入。残業は月15-20hと少なめです 。 ■正当な評価:数値による明確な評価制度があり、入社2年目で年収が60万円以上アップした実績もございます 。
■訪問歯科支援サービス事業(コンサルティング・セミナー主催・出版) ■一般社団法人日本訪問歯科協会の受託運営(加盟歯科医院数1,080医院) ■訪問歯科検索サイト「訪問歯科ネット kuchikara」の運営
500~2000万
■いーふらんとは? ・当社は3兆円規模に成長しているリユース業界の中で、ブランド品・高級宝飾などの買い取り専門店「おたからや」を運営している企業です。リユース業は『地球にやさしいエコビジネス』であり、社会貢献度が高い事業として昔から広く世の中から支持されておりました。特に昨今の不安定な景気情勢のなかでは景気の影響を非常に受けにくい業界として注目を集めています。 ・業界成長率が130%の中、当社の成長率は直近5年で700%と業界の成長をけん引し続けている企業です。従業員700人を抱えるまでに成長し、直近の業績も前期売上470億円、今期700億円を見込んでおります。 ・「おたからや」は業界トップの出店数(全国1,000店舗以上)を誇り、買取価格満足度No.1を獲得し、お客様からの信頼も厚く頂戴しております。 ■平均年収1200万円の接客系営業職 お客様の受付から商品の確認、お買取の成約までを担当していただく業務です。 高級宝飾・時計・地金商『おたからや』の店舗勤務、運転がお好きな方は出張買取業務もあります。 当社の営業スタッフの半数以上がこの業務からスタートします。 査定という商品確認業務と、接客業務をゼロからじっくり学べるのが魅力です。 当社の事業の根幹を成す『おたからや』の業務を学べるので、将来のジョブチェンジやキャリアアップの時にもこの仕事での経験が大いに役立ちます。 業務に必要なことは全て、ゼロからプロを育てるいーふらん自慢の研修で学んでいきます。 全てのスタッフが成長し活躍できるようになるまで、しっかりと寄り添っていきます。 ■具体的な業務内容 お持ち込みいただいた“想い出”を未来へつなぐ ご来店いただいたお客様への接客・査定サポートをメインにお任せします。 ・1対1の丁寧な接客(1日4〜5組) 「これ、いくらになるかな?」とワクワク・ドキドキしながら来店されるお客様を笑顔でお迎えします。 まずは世間話を楽しみながらリラックスできる空間を作ることが大切です。 ・スムーズな査定連携 品物を預かりスマホで撮影して専門部署へ送信。 鑑定そのものはプロが担当するため、あなたは結果をお客様に丁寧にお伝えする役割に専念できます。 ・店舗の活性化に向けた分析 「最近はどんなアイテムが注目されているか?」を振り返り、次のお客様へのご案内に活かしていきます。 〜1日のスケジュール例〜 ◆10:00〜|オープン準備 気持ちよくお客様を迎えられるよう、店内を整えてスタート。 ◆13:00〜14:00|リフレッシュ休憩 接客の合間に自分のタイミングでランチタイム。 ◆14:00〜|お客様対応(午後の部) 営業や販売の経験がある方は、そのコミュニケーション力を存分に発揮してください。お客様との信頼関係が「成約」という形になる、一番やりがいのある時間です。 ◆17:00〜|デイリーレポート・分析 当日の接客を振り返り、本社への報告やデータ整理を行います。 ◆19:00|退勤 残業は原則禁止。 閉店するので定時になったらスッと退社。 ■同社の魅力 ▼独自の強み ・圧倒的な集客力×100%反響スタイル 当社が誇るのは業界No.1の店舗数と買取価格満足度に裏打ちされた圧倒的な知名度です。 テレビCMや戦略的なWEBマーケティングにより毎日多くのお客様にご来店いただいています。 ・飛び込み・テレアポ一切なし 自分から営業をかける必要はありません。 ・100%反響営業 ご来店いただいたお客様お一人おひとりに向き合い、質の高い接客に集中できる環境です。 ■収入の可能性 ▼初年度から「年収600万円以上」も現実的に。 透明性の高い公平な評価制度を導入しており、成果はダイレクトに「高額インセンティブ」として還元します。 初年度から月収100〜200万円超の社員も多数在籍。 インセンティブは月単位で支給されるため、モチベーションを維持しやすい仕組みです。 ▼未経験でも安心の環境 未経験スタートでも初年度から年収600万円を超えるチャンスが十分にあります。 ■万全の教育体制 ▼未経験を「プロ」に変える独自のステップ 「知識がないから不安」という方もご安心ください。同期と一緒に成長できる充実のカリキュラムを用意しています。 ・導入研修(1週間) ・店舗実地研修(1週間) ・メンター制度 ・リアルタイム鑑定フォロー ▼実践形式で学べる ・1週間程度の店舗実地研修 ・独り立ち後も支えるメンター制度
・高卒以上 ・49歳まで(長期キャリア形成の為) ・Uターン、Iターンの方OK 第二新卒、20代、30代の若い世代が活躍中!
リユース事業である買取専門店「おたからや」の運営およびフランチャイズ本部事業を中心に、ヘルスケア事業、ゴルフ事業「E-GOLF」、フィットネス事業などを多角的に展開しています。貴金属やブランド品などの買取を通じて、循環型社会の構築に貢献しています。
400万~
BYD AUTO正規ディーラーとして、新車・中古車の販売、各種カーメンテナンスを行う当社にて、カウンターセールス(お客様に車両の説明などを行う説明員)をお任せいたします。 ■Hyundai Corner(ヒュンダイ専用展示スペース)での接客対応 ■来店されたお客様への試乗案内(IONIQ 5やKONAなどのEV車) ■車両説明、購入相談、納車までの一貫対応 ■試乗予約の受付・管理 ■展示車両の管理やショールームの整備 ■アフターサービスの案内(整備・保証など)
【必須】■自動車免許をお持ちの方■人とのコミュニケーションを取ることに抵抗がない方
-
400万~
BYDAUTO正規ディーラーとして、新車・中古車の販売、各種カーメンテナンスを行う当社にて、セールスアシスタント(お客様に車両の説明などを行う説明員)をお任せいたします。 ■BYDの店舗(BYD専用展示スペース)での接客対応 ■来店されたお客様への試乗案内(BYDの車) ■車両説明、購入相談、納車までの一貫対応 ■試乗予約の受付・管理 ■展示車両の管理やショールームの整備 ■アフターサービスの案内(整備・保証など)■その他事務作業
【必須】■自動車免許をお持ちの方■人とのコミュニケーションを取ることに抵抗がない方
-
450~650万
Smart Factory関連製品(FA事業)を中心としたコンサルティング型の企画提案営業業務をお任せします。まずは国内のお客様がメインとなりますが、将来的に海外向けの営業に挑戦できる可能性もあります。 【具体的には】 ■製造業の現場ヒアリング ■工程・物流・人の動線を整理 ■自動化・省人化の構想設計 ■エンジニアと一緒にシステム構築 ■導入・立ち上げまで一貫対応 飛び込みや電話営業はなく、アポ・商談のプロセスを中心に担当します。
■本質的な課題解決に繋がる仕事に興味がある方 ■表面的な改善ではなく、仕組み・構造から変える提案がしたい方 ■自動化・省人化・Smart Factoryといった“未来の工場づくり”にワクワクできる方 【ポジションの魅力】 ◆急成長中の新規事業にて、本質的な課題解決ができる営業活動ができます ◆「売る」ではなく「どう変えれば、この工場は強くなるか」を考える仕事です
■スマートファクトリー関連事業 (ハードウェア・システム構築)■ウェアプリント関連事業 (機器、サービス)■アウトドア関連事業 (オリジナル・OEM) ■各事業の機器、提案、開発・製造・販売・アフターサービス
400~800万
## 仕事内容 HRtech事業で京都に新設したコールセンターのSV・オペレーター業務となります。 ■業務内容 当社が扱う商材の発信業務をお任せします。 成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です! 加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。 創立メンバーの募集になるので、面接官と気が合えば即採用! 一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わいましょう! (変更の範囲)会社の定める業務 ※グループ会社への出向を含む ■求める人材 ・高卒以上の方 ・基本的なPC作業ができる方 ・楽しく仕事をしたい方 ・新規事業立ち上げに興味がある方 ・そつなく仕事をこなしたい方 ・現在の給与に不満がある人 ・人一倍稼ぎたい人 ・キャリアを積みたい人 どれか一つでも上記に当てはまる方はぜひご応募ください。 【具体的な業務内容】 あなたにお任せするのはコールセンターの「アウトバウンド業務」。コールセンター側からお客さまに電話でアプローチを行い、商材・サービスの提案や商談のアポイントを取ることが主な仕事です。加えて、一般事務の業務もご担当いただきます。 ▼個人のお客さまに電話する内容は… 健康食品やメンズケア用品の商材・サービスの提案を行います。一定の期間商品の購入がないお客さまに「ご購入いただいた商品はいかがでしたか?」という掘り起こしの電話をかけたり、無料サンプルをお使いいただいたお客さまへ定期購入契約のご案内を行います。 ▼法人のお客さまに電話する内容は… 個人のお客さまの場合は商品・サービスを提案するのに対し、法人のお客さまの場合は、営業が商談をするための「アポイント」を取ることが主な役割です。 【「クレーム対応が大変そう…」という心配無用!】 アウトバウンド業務はインバウンド業務とは異なり、お客さまからの電話を受けることはありません。そのため「クレーム処理が発生しない」という点がアウトバウンド業務の大きな特徴といえるでしょう。上記以外にもさまざまな案件を取り扱っています。案件は経験・業務習熟度・適性に応じて決定します。 ■キャリアパス 優秀な成果を挙げた社員は、新規事業の責任者に抜擢したり、海外部門の責任者やグループ会社の社長など、非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。 以下はその一例です。 ・実際のモデルケース/商社出身、入社当時 社会人経験3年目 キャリア入社後、法人向けコンサルティング営業部門配属→入社6ヶ月後、係長に昇進→入社6年後、課長職に昇格後、ニューヨーク支社の責任者に抜擢。 ※株式会社DYM NEXTでの採用です。
【必須(MUST)】 ■高卒以上 【歓迎(WANT)】 ■営業・接客販売の経験 ★第二新卒を中心に採用を強化しています! 下記のような思いをお持ちの方であれば、チャンスとチャレンジの環境をご提供できます。 ・成長中のベンチャー企業で働きたい ・市場価値の高いビジネスパーソンになりたい ・スピード感をもって自身も成長したい
-
400~500万
ハウスメーカーや工務店へ、照明・インテリアの企画提案を行います。図面に基づき、最適な「光の演出」や家具・カーテンをトータルでコーディネート。顧客の住まいづくりを専門知識で支えるパートナー営業です。 建築のプロである取引先に対し、意匠性と機能性を両立した空間提案を行います。施主様のライフスタイルに合わせ、最新のLED照明や住宅設備、インテリアを組み合わせたプランを作成。社内の専属プランナーと協力しながら、見積作成から現場への納品管理まで一貫して担当します。業界未経験の方でも、充実した研修やショールームでの体験型学習を通じて、専門性の高い「空間づくりのプロ」へと成長できる環境です。
【必須】・普通自動車免許 ・内装、建築、ハウスメーカー、リフォーム業界経験 (営業・施工管理・設計など職種は不問。) 【求める人物像】人と人とのつながりを大切にする営業スタイルなため「協調性がある」「穏やか」「お客様・人のために動ける」方を募集中。またコミュニケーション能力に長けている方や、自分から動く事の出来る方が向いています。
照明・インテリア・空調・エコ商品の企画販売及び施工
400~650万
太陽光発電システムや蓄電池などの環境関連商材を、法人のお客様を対象に提案営業を行います。単なる物売りではなく、企業のコスト削減と環境への貢献を両立する、社会的意義の大きな営業です。 強み1)ほぼ全ての太陽光発電システム関連メーカーと取引があり、豊富な商品ラインナップと、長年のノウハウから最適な提案をできる。 2)商品選定から施工まで一貫対応可3)2~3日で納品可能な体制(通常一週間) 取扱製品:環境関連製品(太陽光発電に代表される、再生可能エネルギー分野における設備機器) 担当顧客:ハウスビルダー、工務店、太陽光発電システム販売会社など
■要普免 ※未経験歓迎!営業のご経験は不問です! ★販売スタッフやサービス業、スポーツ選手やパティシエなど、幅広い バックグラウンドの社員が在籍しています。 ★この仕事の魅力は、社会貢献度の高さと市場の拡大性です。 エネルギーの知識は入社後にしっかり学べるためご安心ください。 裁量大きく働き、会社の成長と共にキャリアを築きたい、変化を恐れず新しい価値を創造したいという意欲的な方を歓迎します! ★育成についての詳細は「その他勤務条件に関する備考」に記載しています!
卸売:太陽光関連商品/蓄電池/オール電化商品/電設資材 設計施工:脱炭素向け自家消費型太陽光設備/住宅向け太陽光設備/投資向け太陽光設備