カスタマーサクセス|高齢者が元気に暮らせる地域を自治体と創る【現場で実装 #642_1365 c
650~1000万
東証プライム上場 産業機器等メーカー
京都府京都市
650~1000万
東証プライム上場 産業機器等メーカー
京都府京都市
カスタマーサクセスマネージャー
営業企画
その他営業
◆担っていただきたい具体的な仕事内容 ■「再自立」という成果を、目の前で実感できる あなたの支援で、要介護状態だった高齢者が歩けるようになり、地域の通いの場で笑顔で暮らす。その変化を、定例会や報告会で「Before→After」として可視化します。庁内や地域の関係者を動かし政策を変える達成感があります。 ■政策から現場まで、一気通貫で関われる 自治体の政策ロードマップ策定から、地域包括支援センターでの日々の実装支援、研修企画、 データ分析・専門職支援との連携まで上流から下流まで見通せる希少なポジションです。 ■事業成長の中核として、複数サービスのハブになる 契約中のお客様へのアップセル・クロスセル営業を担い、最大4サービスの採用に向けて顧客便益を最大化。営業・分析・専門職チームをつなぎ、スケールを牽引する醍醐味があります。 ◆使用する開発言語・ソフト・装置/機器等 ・PC、タブレット端末、スマートフォン ・Microsoft 365を中心としたオフィスアプリケーション、コミュニケーションツール ●事業内容 オムロンデータソリューション事業本部の自立支援事業は、全国1,700の市町村に対し、介護予防ケアマネジメント支援システム「ハレクルWith」と政策効果の最大化に向けた「伴走支援」や「データ分析支援」等のサービスを提供しています。要介護状態やフレイルの高齢者が改善型の介護保険サービスや地域への参加等により再び元気を取り戻し、地域で自分らしく暮らし続ける──その実現に向け、自治体の政策づくりから地域包括支援センターの現場実行まで一気通貫で支援。サービス提供を通じ、健康寿命の延伸と社会保障給付費の適正化、介護人材不足の解消に貢献します。 ●強み 1現場の知見とデータに基づいた再現性のある自立支援メソッド 自立支援のノウハウが詰まったシステムや現場での伴走支援、政策評価に資するデータ分析支援など、テクノロジー×人×データで自治体を効果的にサポート。 2先進的な自治体での導入実績と多様なノウハウ 自立支援・介護予防に取り組む先進的な自治体での導入実績や、多様な人口規模・地域課題を持つ自治体への支援実績により、地域の実情にあった課題解決を実現。 3エビデンスの構築とサービス開発力 ヘルスケア領域で培った学術研究基盤をもとに、自立支援・介護予防に関する新たなエビデンスを構築し、高い効果性を見込めるサービスを開発・提供し続ける。 ●今後の展望 現在、事業拡大期の真っただ中です。先進自治体での成果創出モデルを確立し、全国への本格展開を加速。今後数年で契約自治体数を大幅に拡大し、「介護予防といえばハレクル」というデファクトスタンダードを確立します。同時に、4サービスの深化と連携強化により、1自治体あたりの成果と顧客便益を最大化。データ蓄積と分析力向上により、エビデンスに基づく政策形成や実行力を高め、国の介護予防政策にも影響を与える存在を目指します。あなたの力が、日本の超高齢社会を変える原動力になります。
◆必須条件【経験】 ・法人もしくは官公庁向け営業経験、またはカスタマーサクセス経験 ・顧客折衝・プロジェクト推進:顧客(社外または社内)と定例を運営し、課題整理とアクション合意・実行に導いた経験。 ・複数ステークホルダーとの調整:利害の異なる関係者(部署横断、外部パートナー等)を巻き込み、合意形成した経験。 ・成果創出の実績:定量的(売上貢献、満足度向上)または定性的(体制構築、ツール整備、横展開)な成果をだし、「Before→After」で説明できる。 ◆必須条件【スキル】 ・課題設定と推進力 自治体の現状・課題を多層ステークホルダー(部局横断、役職横断)とともに整理し、ありたい 方向性を定める。 反対意見や懸念点を事前に予測して対策を講じ、合意形成から実行まで推進できる。 ・プロジェクトマネジメントの基礎 ステークホルダやスコープを捉えたうえで計画・進捗・リスク管理を運用し、期間内に成果を出せる。 ・ドキュメンテーション&プレゼンテーション 非IT層や非専門職にも伝わる平易で力強い資料を作成できる。複雑な内容を関係者が理解できるよう説明でき、対面・オンライン問わず30~120分のプレゼンテーションやディスカッションを主導できること。 ◆歓迎条件 (経験面) ・BtoB SaaSにおけるエンタープライズ営業に関係する業務経験 ・法人領域で ...詳細は面談でお伝えいたします。
650万円〜1,000万円
<本求人は(株)エリートネットワークが掲載している求人です> 【応募要件について】 ※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。
京都府京都市
最終更新日:
350~450万
「子供たちが驚くような展示を作りたい」「物流現場のこの作業を自動化したい」、「子供たちが驚くような展示を作りたい」という、顧客の「あったらいいな」を具体化するクリエイティブな営業です。 130年続く京都の老舗でありながら、最新のメカトロニクスとデジタル技術を融合させ、有名施設や大手企業の「一点モノ」を形にします。 【業務の流れ】ヒアリング(顧客の要望を詳細に確認)→企画・提案(社内の設計チームと連携し、技術的・コスト的観点から検討)→見積・受注(オリジナル製品のため、一から積算を行い提案)→納入管理:(製作工程の進捗を確認し、完成した装置を顧客へ届けます)
【必須】■普通自動車免許(出張先等で車で移動する可能性があるため) ■機械/装置の営業経験またはサービスエンジニア/保守・メンテナンスのご経験 【こんな経験、眠っていませんか?キャリアアップを目指せます!】 ■サービスエンジニアとして現場を回り、「もっとこうすれば使いやすいのに」と感じていた。 ■機械の知識はあるが、デスクにこもるより、人と話して形にする方が好きだ。 ■既製品を売るだけの営業に物足りなさを感じている。
●情報機器事業:印刷加工装置/検査装置の開発・製造・販売 ●ディスプレイ事業:メカトロニクス・ディスプレイの開発・製造・販売
450~700万
お問い合わせいただいたご家庭に最適な学習プランを提案する“反響型コンサルティング営業”。単なるサービス提案ではなく、お子様の学習状況・志望校・ご家庭の方針などを踏まえ、“将来に関わる意思決定”を支援 ●本社がアポイントを取得する反響型営業 ●提案するサービスは完全マンツーマンの個別指導サービス ●教室運営や指導は専任担当が対応のため不要 ●研修体制も充実しており業界未経験からでも立ち上がれる仕組みあり
【必須】■営業経験をお持ちの方(業界不問/成果を出してきたご経験を重視) 【歓迎】■教育業界でのご経験■高単価商材・提案営業のご経験 【安心して成果を出し、キャリアも広げられるます】 業界未経験でも安心の教育体制。志向に応じて、管理職への道だけではなく、プレイヤーとして階級を上げることもできます。年1回の立候補制度もありますので、チャレンジしたいポジションや部署へのキャリアチェンジの可能性もあります!
■労働者派遣事業 (派13-300151) ■有料職業紹介事業 (13-ユ-305515) ■販促支援事業 ■採用代行事業 ■研修代行事業
348~550万
\日本の食文化をもっと豊かに!/ 残業は月20時間程度&完全週休2日制で、プライベートも充実☆ こだわり&知名度の高い商品力で、未経験の方もスムーズにチャレンジできる! 27歳で月収30万円超/年収500万円超も可能! ■業務内容: 既存の取引先へのルート営業をお任せします。 有名ホテル・中華料理店・百貨店などの得意先に向けて、中華食材を配送。新メニューの企画・提案に携わることも! 具体的には…. ○ニーズに沿った商品のご案内 ○新メニューのご提案 ○商品の配達 ○店内のPOPやイベントのご提案 ○アフターフォロー など 長くお付き合いの続くお客様との “信頼関係” を深め、当社の商品やアイデアで、お客様の事業のサポートを行います! ※新規取引先の開拓に関しては、先輩が担当します。 ■創業70年の歴史ある安定企業!: 高級調味料スープ『味覇(ウェイパァー)』でお馴染み 創業70年の歴史ある同社は、味覇をはじめとする自社商品を筆頭に、約5000以上もの食材・調味料を取り扱う専門商社。プライベートブランドの企画・開発にも注力しており、営業としての強みに繋がっています。 2023年4月には給与が月給25万円⇒月給29万円へ大幅ベースアップが実現!安定を背景に、今回、神戸・東京・京都・名古屋で新しい仲間をお迎えすることになりました! ■職場の雰囲気: 営業活動は3名~4名のチーム制で行っております。 困ったことがあれば気軽に相談できる環境です。 温かで親しみやすい職場風土で社員間のチームワークが抜群★ ■キャリアステップ: 年功序列でなく、実力次第でどんどんキャリアアップが叶う体制を整えています。 特に現在は組織強化を進めており、その分ポストチャンスが増えているところ。 お客様との「信頼関係の維持」を重視する仕事に取り組みたい方に向いています。 そのうえで誰にでも真摯に対応できれば、早期に成長&活躍できる環境です。 ある先輩は20代でチームリーダーへ抜擢されました!
【未経験・第二新卒歓迎】 普通自動車免許(AT限定可)
■食品の卸売および小売業 中国料理の材料、調味料ならびに中国酒、中国茶、厨房器具、雑貨など
476~1200万
【飛込み一切無しで反響営業メイン/「最新年間で最も売れている注文住宅会社」など3項目でギネス世界記録に4年連続認定★営業として商品に自信をもって販売できる/年間休日120日/基本的に転居を伴う転勤無し】 ■おすすめポイント (1)業界トップの安定性 全国展開の大手ハウスメーカー販売棟数ランキングにおいて、2017年度~5年連続で業界1位。テレビCMなどの広告を行わずとも、業界最多の展示場数・過去購入いただいたお客様からの口コミ・SNSなどから信頼を得ており、受注棟数は右肩上がりです。 (2)営業しやすい環境 飛込み営業はなく、反響型の営業ですのでニーズが0のお客様にアタックすることはございません。また営業所ごとにPCシャットダウンの時間が決まっており残業する際は上長への事前申請が必要なため、無駄な残業もございません。 (3)成果を給与に還元 販売棟数に応じてインセンティブ金額が決まっているため、成果が確実に給与として還元されます。30代で年収1000万円越えの実績も多数あり! ■実際の仕事内容【変更の範囲:会社の定める業務】 ・住宅展示場でモデルハウスのご案内 ・プランのご提案 ・資金計画 ・契約、打ち合わせ ・建築中のフォロー ・お引き渡し など ※間取りの設計/住宅施工の管理/アフターメンテナンスについては社内の別部署が担うため営業活動に集中できる環境です。 ■業界一位の理由とは ◎断熱性や省エネ・防災性能など、あらゆる性能が業界トップクラス。商材そのものに強みがあり、営業として心からお客様にオススメできる商品を揃えています。 ◎業界最多の展示場数によって実際に足を運んでもらいやすく、多くのお客様と出会えるような環境です。 ■インセンティブの詳細 販売した棟数によって評価、インセンティブ額を決定しています。つまり、「お客様の夢をいくつ実現したか」が純粋に評価されますので、必要のないオプションをつけたり、高額な商品をムリに売ったりすることなく、誠実にお客様と向き合うことができます。全社員の平均受注棟数:年間6棟/年収約600万円 ※直近3年のキャリア入社社員のうち、業界未経験者は約85%ですので、未経験仲間は多いです!入社後はe-learningでの勉強や先輩社員とのロープレも充実しており、教育体制に自信があり。
<応募資格/応募条件> ~未経験歓迎です!未経験からの入社事例や充実した研修制度がございますので、積極的にご応募ください!~ 【応募条件】 普通自動車運転免許をお持ちの方
■事業内容: 木造戸建住宅事業・マンション事業・メガソーラー事業・メンテナンス事業・海外戸建住宅事業・住宅ローン事業など
450~800万
法人営業支援サービス『Musubu』のカスタマーサクセスとして、導入企業の営業課題を解決し、事業成長を直接的に支援するポジションです。 具体的には、導入初期のオンボーディングから、課題ヒアリングに基づく活用提案、データ分析による改善策の提示まで幅広く伴走します。中長期的なリレーションを築いて契約更新やアップセルを担うほか、顧客の声を開発陣へ届けプロダクト改善に貢献できます。単なるサポートに留まらず、サクセス業務の仕組み化やナレッジ蓄積といった組織構築にも参画でき、顧客の成功とプロダクト価値の最大化を最前線で追求できる環境です
【必須】SaaSやERP製品等の法人営業またはカスタマーサクセス経験 【尚可】■IT業界での法人営業経験 ■顧客課題の整理や活用提案の経験 ■顧客との中長期的な関係構築の経験 SaaS/AIプロダクトの「1人目カスタマーサクセス」として、立ち上げ期から裁量を持って戦略設計を牽引できるポジションです。単なる導入支援にとどまらず、データドリブンな分析で顧客の売上向上まで深く入り込み、法人営業の生産性向上に貢献できます。顧客の声をダイレクトにプロダクト改善へ繋げられる点も醍醐味。リアルな対話を大切にしつつ、柔軟なリモートワークが可能な働きやすい環境です。
◆法人営業の新規開拓支援を行うクラウド型企業情報データベース「Musubu」を提供。 ◆AIとデータで与信を革新するリスク検知サービス「Riskdog」を提供
370~530万
「アリさんマークの引越社」でお馴染み引越し企業のパイオニアとして、引っ越し作業を支え続けている当社で、セールスドライバーを募集いたします。アルバイト経験・未経験からでもキャリアアップ可能です! 【詳細】 1)訪問:お客様を社用車で訪問(1日2~4件程度)。訪問先やスケジュールは本部から送られてくるため、指示通りに動けばOK! 2)お見積り:引越しする場所やお荷物の量を確認し、その場でお見積りをお渡し。 【キャリアパス】毎月開催される講座や試験をクリアすることで、どんどん昇進することができる当社。最短2年で支店長になることが可能です。
【必須】普通自動車免許をお持ちで、取得から1年以上経過している方(AT限定可) ★未経験・第二新卒OK!8割以上が未経験で、アルバイト経験者や異業界出身の方も多く活躍しています! 【働き方】年間休日120日(ご自身でお休みを選択し、そちらに応じて勤務日が決定いたします。)残業につきましても、時期によりますが平均20~30hとなっております。 【社内資格制度】当社は未経験の方でも安心できる研修(現場作業含)や教育制度を設け、公平な昇進・給与UPができる様に月1回の試験や個人のレベルにあった講習会も受講可能となっております。
■一般家庭・事務所移転等の引越■エアコン、TVアンテナ等の電気工事 ■ピアノ、金庫など重量物の移転■自動車、バイクの陸送 ■新築マンションの一斉入居管理■立替等の一時預かり斡旋(トランクルーム)
370~530万
「アリさんマークの引越社」でお馴染みの当社で、インターネット等からお問い合わせのあったお客さまのもとへ伺い、お引越プランの案内・提案をする、見積りスタッフを募集いたします。※完全反響営業です 【詳細】 1)訪問:主に個人宅を社用車で訪問(1日2~4件程度)。 2)お見積り:引越しする場所やお荷物の量を確認し、マニュアルに沿って費用を提示。 【キャリアパス】毎月開催される講座や試験をクリアすることで、どんどん昇進することができる当社。最短2年で支店長になることが可能です。
【必須】普通自動車免許をお持ちで、取得から1年以上経過している方(AT限定可) ★未経験・第二新卒OK!8割以上が未経験で、アルバイト経験者や異業界出身の方も多く活躍しています! 【働き方】年間休日120日(ご自身でお休みを選択し、そちらに応じて勤務日が決定いたします。)残業につきましても、時期によりますが平均20~30hとなっております。 【社内資格制度】当社は未経験の方でも安心できる研修(現場作業含)や教育制度を設け、公平な昇進・給与UPができる様に月1回の試験や個人のレベルにあった講習会も受講可能となっております。
■一般家庭・事務所移転等の引越■エアコン、TVアンテナ等の電気工事 ■ピアノ、金庫など重量物の移転■自動車、バイクの陸送 ■新築マンションの一斉入居管理■立替等の一時預かり斡旋(トランクルーム)
370~530万
「アリさんマークの引越社」でお馴染みの当社で、インターネット等からお問い合わせのあったお客さまのもとへ伺い、お引越プランの案内・提案をする、見積りスタッフを募集いたします。※完全反響営業です 【詳細】 1)訪問:主に個人宅を社用車で訪問(1日2~4件程度)。 2)お見積り:引越しする場所やお荷物の量を確認し、マニュアルに沿って費用を提示。 【キャリアパス】毎月開催される講座や試験をクリアすることで、どんどん昇進することができる当社。最短2年で支店長になることが可能です。
【必須】普通自動車免許をお持ちで、取得から1年以上経過している方(AT限定可) ★未経験・第二新卒OK!8割以上が未経験で、アルバイト経験者や異業界出身の方も多く活躍しています! 【働き方】年間休日120日(ご自身でお休みを選択し、そちらに応じて勤務日が決定いたします。)残業につきましても、時期によりますが平均20~30hとなっております。 【社内資格制度】当社は未経験の方でも安心できる研修(現場作業含)や教育制度を設け、公平な昇進・給与UPができる様に月1回の試験や個人のレベルにあった講習会も受講可能となっております。
■一般家庭・事務所移転等の引越■エアコン、TVアンテナ等の電気工事 ■ピアノ、金庫など重量物の移転■自動車、バイクの陸送 ■新築マンションの一斉入居管理■立替等の一時預かり斡旋(トランクルーム)
369~532万
「アリさんマークの引越社」でお馴染みの当社で、インターネット等からお問い合わせのあったお客さまのもとへ伺い、お引越プランの案内・提案をする、見積りスタッフを募集いたします。※完全反響営業です 【詳細】 1)訪問:主に個人宅を社用車で訪問(1日2~4件程度)。 2)お見積り:引越しする場所やお荷物の量を確認し、マニュアルに沿って費用を提示。 【キャリアパス】毎月開催される講座や試験をクリアすることで、どんどん昇進することができる当社。最短2年で支店長になることが可能です。
【必須】普通自動車免許をお持ちで、取得から1年以上経過している方(AT限定可) ★未経験・第二新卒OK!8割以上が未経験で、アルバイト経験者や異業界出身の方も多く活躍しています! 【働き方】年間休日120日(ご自身でお休みを選択し、そちらに応じて勤務日が決定いたします。)残業につきましても、時期によりますが平均20~30hとなっております。 【社内資格制度】当社は未経験の方でも安心できる研修(現場作業含)や教育制度を設け、公平な昇進・給与UPができる様に月1回の試験や個人のレベルにあった講習会も受講可能となっております。
■一般家庭・事務所移転等の引越■エアコン、TVアンテナ等の電気工事 ■ピアノ、金庫など重量物の移転■自動車、バイクの陸送 ■新築マンションの一斉入居管理■立替等の一時預かり斡旋(トランクルーム)
369~532万
「アリさんマークの引越社」でお馴染みの当社で、インターネット等からお問い合わせのあったお客さまのもとへ伺い、お引越プランの案内・提案をする、見積りスタッフを募集いたします。※完全反響営業です 【詳細】 1)訪問:主に個人宅を社用車で訪問(1日2~4件程度)。 2)お見積り:引越しする場所やお荷物の量を確認し、マニュアルに沿って費用を提示。 【キャリアパス】毎月開催される講座や試験をクリアすることで、どんどん昇進することができる当社。最短2年で支店長になることが可能です。
【必須】普通自動車免許をお持ちで、取得から1年以上経過している方(AT限定可) ★未経験・第二新卒OK!8割以上が未経験で、アルバイト経験者や異業界出身の方も多く活躍しています! 【働き方】年間休日120日(ご自身でお休みを選択し、そちらに応じて勤務日が決定いたします。)残業につきましても、時期によりますが平均20~30hとなっております。 【社内資格制度】当社は未経験の方でも安心できる研修(現場作業含)や教育制度を設け、公平な昇進・給与UPができる様に月1回の試験や個人のレベルにあった講習会も受講可能となっております。
■一般家庭・事務所移転等の引越■エアコン、TVアンテナ等の電気工事 ■ピアノ、金庫など重量物の移転■自動車、バイクの陸送 ■新築マンションの一斉入居管理■立替等の一時預かり斡旋(トランクルーム)