【東京】急成長ノンデスク業界特化ベンチャー/オープンポジション/事業推進リーダー募集
400~800万
X Mile株式会社
東京都新宿区
400~800万
X Mile株式会社
東京都新宿区
その他カスタマーサポート/コールセンター
キャリアアドバイザー
●仕事の概要 X Mileがこれまで築いてきた事業アセットを駆使し、事業戦略の策定から実行までをリードするポジションです。ノンデスク産業という成長市場において、ゼロイチ(0→1)の立ち上げや事業拡大(1→10)の仕組み化を担っていただきます。 ●具体的な仕事内容 【キャリアアドバイザー(CA/RA両面型)】 ・求職者との電話面談、企業紹介、面接サポート、内定後フォロー ・人材募集企業との商談、採用コンサルティング(募集要項の擦り合わせ) 【人材紹介セールス】 ・事業者への採用ニーズ獲得 ・クライアントの採用計画に対するコンサルティング・サポート ・成果最大化のための施策立案・運用 ・セールス手法の体系化とメンバー教育 ・新規開拓への戦略立案 【ソリューションセールス(求人広告事業)】 ・求人広告メディアを中心とした新規事業/プロダクト開発 ・ブルーカラー領域の人手不足企業への新規営業・提案 ・採用コンサルティング(エージェント・求人広告メディアなど採用課題に応じた提案) 【SaaS事業での新規セールス】 ・事業者向けSaaSを中心とした新規事業/プロダクト開発 ・業界の様々なステークホルダーとの共創 ・社内プロダクト開発チーム(CXO、エンジニア、デザイナー、PO)との連携 ・ターゲティングや市場定義等のGo To Market戦略推進 ・事業の業務プロセス・組織体制・KGI/KPI・ツール構築などの仕組み化/組織化推進 【その他ポジション】 事業マネージャー/新規事業/カスタマーサクセス/Webマーケター/エンジニアなど多数のポジションで積極採用中 ●キャリアパス 入社後はご経験・適性に応じて配属先を決定します。成果を出したメンバーは早期にリーダー・マネージャーへとキャリアアップが可能です。実際に入社2年目で若手リーダーとして活躍しているメンバーも多数在籍しています。 ●仕事内容(変更の範囲):営業業務、管理業務、企画業務、新規事業開発業務、マーケティング、人事、エンジニア、その他事業に関わる業務全般
●必須条件:社会人経験1年以上 ●歓迎条件: ・2名以上のマネジメント経験1年以上(条件を満たしていない方でもご相談ください) ・PCスキル(タイピング/Word/Excelなど)
400万円〜800万円
東京都新宿区
最終更新日:
428~518万
仕事内容 キャリアアドバイザーとして、転職を希望されている方の転職支援をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 転職者と面談し、職務経歴書にあるような過去の経験だけでなく、 ご志向、将来のキャリアイメージなど、一人ひとりの“本質的なキャリア”を提案しながら、 転職支援を行うのがミッションです。 メディアに載っていない企業情報をキャッチアップし、社内の営業担当と協業しながら、 面談前の準備~カウンセリング、求人のご提案~面接調整や面接対策~ご入社後のフォローに至るまで、 企業と転職者にとっての最高のご縁を提供します。 【評価制度】 半年に一度、定量(業績)・定性(仕事の進め方、取組姿勢など)で仕事を振り返ります。 また、昇進昇格の機会は四半期(3か月)ごとです。 【教育研修】 入社後は、3週間程度の座学研修の後、OJTにより成長をサポート致します。 また、定期的に勉強会や実践研修を実施。 週に一回、マネージャーとの1on1MTGを実施し進捗確認や進め方の相談などを行っています。 【資格支援制度】 資格取得を支援しており会社が経費を全額負担しています。 社内資格の取得次第では、月額で手当の支給もございます。 従事すべき業務の変更の範囲:会社が定める業務
なし
■キャリア転職の専門情報サイト『type』『女の転職type』等の運営 ■転職フェアの開催 ■人材紹介事業 ■質の高い就職活動を情報誌、イベント、情報サイト、人材紹介で支援する『type就活』サービス ■IT業界に特化した人材派遣サービス『type IT派遣』 ■Webマガジン『エンジニアtype』『Woman type』『20’s type』の企画・編集・運営 など、企業の採用活動をサポートする総合的なソリューションサービスを提供
300~300万
当社の高級賃貸マンション「ラ・トゥール」をはじめとする賃貸マンションに関する電話受付、事務及びそれに付随する業務をご担当いただくお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・仲介業者や⼀般のお客様からの空室状況、資料請求の問合せに対する対応 ・ご⼊居者様からの問い合わせ(設備トラブル、解約連絡) ・HPやインターネットサイトの更新作業 ●求められるのは決まった回答ではなく、臨機応変な対応力! ご対応いただく問い合わせ内容は、空室確認や物件への行き方など外部の方からのものから、入居者様の設備不具合まで多岐にわたります。 ●電話応対力と事務スキルの両方が身につくのが最大の魅力! 内見・立ち合いの調整や物件の空き状況のホームページ更新など電話業務以外もお任せします。 外国のお客様からの問い合わせもあり、英語力を活かして活躍できます◎ 【組織や環境】 現在、当コールセンターには3名のスタッフが在籍。 1日2名体制が基本で、⼀部の⽇程においては1名体制となる場合もございますが、いずれの場合も昼休憩1時間は必ず確保できます。 同フロアには営業担当者や物件管理マネージャーなど多くの関係者が常駐しているため、わからないことはすぐ相談できる安心環境です。 \こんな方が活躍中!/ ◆客室乗務員からの転職 接客力・英会話力を活かして、お客様に寄り添った柔らかい電話対応が得意な方 ◆ホテル・空港のコールセンター経験者 丁寧な言葉遣いと臨機応変な対応力をそのまま活かせます ◆販売・接客業経験者 対面での接客経験が、電話越しのコミュニケーションにも活きます ◆秘書・事務経験者 正確な情報管理やスケジュール調整のスキルがそのまま役立ちます ★評価次第ですが正社員登用の実績もあります★ ※本募集は職業紹介となりますのでスミリンビジネスサービス株式会社を通じて企業様へのご応募となります 【変更の範囲】会社の指定する業務に変更することがあります。
【必須】 ・外国人対応の経験(英会話の実務経験) 【歓迎】 ・接客経験、電話応対経験 ・住宅、不動産業界での勤務経験(職種不問) 【PCスキル】Word・Excel:中級程度
ビルの開発・賃貸 マンション・戸建住宅の開発・分譲 宅地の造成・分譲 海外不動産の開発・分譲・賃貸 建築土木工事の請負・設計・監理 不動産の売買・仲介・鑑定 ほか
450~550万
【法人・個人のお客様双方、"ひと"に向き合うお仕事です】 ・人的課題のヒアリング ・顧客へのアプローチ ・派遣求人の条件ヒアリング~派遣スタッフのご提案 ・職場見学の実施 ・就業決定後、派遣スタッフの方の就業フォロー ・派遣先と派遣スタッフの間にたって調整
【MUST】 ・販売・サービス業での接客経験がある方 ・目の前の人一人一人に向き合い、ホスピタリティをもってサポートができる方 ・当事者意識をもって自ら考えて、主体的に行動ができる方 ・フットワーク軽くスピーディーに物事に取り組める方 【WANT】 ・法人・個人問わず営業経験がある方
人材派遣事業(許可NO:派13-010563) 人材紹介(紹介予定派遣)事業(事業所NO:13-ユ-010249) アウトソーシング事業
500~700万
①企業担当:リクルーティングアドバイザー 企業の採用活動を支援していただきます。 主に、企業訪問、求人の受注・求人票作成、人材のご紹介、選考過程の調整や条件の交渉など内定までの一連のプロセス、および入社までのフォローをしていただきます。 企業の特徴や魅力、職種毎の専門的な知識を深く理解し、求人ニーズとその背景を正確に把握することが求められています。 また、企業の事業戦略・採用戦略を理解することで、企業の採用担当者と同じ目線に立ち、採用を実現していきます。 いただいた求人へのご紹介にとどまらず、潜在的な求人への人材の提案もしていただきます。 ②求職者担当:キャリアアドバイザー 求職者の転職活動を全面的に支援していただきます。 ご登録いただいた求職者への面談を実施して、その方にマッチした求人をご紹介し、面接から内定、入社に至るまでをサポートいただきます。 求人ご紹介の際には、デジタルな条件面だけではなくご本人様の価値観や志向といったアナログな情報も理解し、より精度の高いマッチングを行います。 転職という人の人生の岐路の一歩目をサポートすることは、強い責任感も感じますが、同時に求職者の転職を成功に導いた時は、大きなやりがいと喜びを感じられます!
<必須条件> ・営業経験1年以上(BtoB,BtoC問わず) <歓迎条件> ・建設業界経験者 ・人材紹介業経験者 ・ブライダル業界経験者(弊社で活躍されている方が多いため) ・無形商材の営業経験がある方(BtoB,BtoC問わず) ・訪問営業経験がある方 ・アウトバウンド営業経験がある方 <求める人物像> ・顧客視点を持ち、価値提供に向き合える方 ・目標達成や成長に対して高い意欲を持つ方 ・スピード感を持って主体的に行動できる方
人材紹介事業 『建設JOBs』 建設業界特化型人材紹介サービス 『リアルエステートWORKS』 不動産業界特化型人材紹介サービス
330~600万
スタッフリクルーティングチームに所属し、求人と求職者のマッチングを行っていただきます。 対象は以下2つです。 ①求職者と案件のマッチング(派遣) ②エンジニア研修制度への誘導、希望者へ面接を実施し採用(中途採用) 【具体的には】 ①求職者と案件のマッチング(派遣) ・新規登録者の面談対応、希望条件のヒアリング ・求職者への仕事紹介(架電、メール、DM) ・職場見学の設定、求職者への意向上げ ・案件進捗管理 ・営業部門、集客部門との連携 ②ITエンジニア研修制度への誘導、面接実施(中途採用) ・架電を行い、データベース上の求職者へ自社研修制度の紹介、誘導 ・面接の実施、意向上げ ※その他、実際にクライアント先に訪問する機会も発生します。 【身に付くスキル】 ・コミュニケーションスキル(求職者と電話、メールを通じて毎日関わることでコミュニケーション能力が身に付きます) ・提案能力(求職者へ仕事紹介を行い、意向上げを行うことを通じて提案能力が身に付きます) ■ランスタッドにどのように貢献する事業部か ・ITエンジニアの領域でクライアントやスタッフの課題解決を実現するためのサービスを立案し具現化する。 ・他部門と連携しITエンジニアのサービスをクライアントへ提供する。 ■事業部にどのように貢献するポジションか ・求人と求職者のマッチングを行うことで成約に貢献する。 ・営業部門と集客部門の間の調整役として、情報を正しく把握することで成果最大化につなげる。
特に記載なし ランスタッドでは、性別・学歴に関係なく、全ての社員において個人を尊重し、インクルーシブな環境づくりを推進しています。
人材派遣サービス、人材紹介サービス、テクノロジーサービス、アウトソーシング事業、人事サービス
400~500万
リクルートグループにおいて、国内最大級の転職支援サービスを展開する株式会社インディードリクルートパートナーズにて、求職者(カスタマー)の転職活動を支えるキャリアアドバイザー(CA)業務をお任せします。 単なる求人紹介にとどまらず、深い対話を通じて求職者自身も気づいていない潜在的な想いや強みを言語化し、人生の選択に心から納得できる状態(選択満足)を最前線で支え抜くポジションです。 【職種・業界未経験から人材のプロフェッショナルへ】 今回の募集はキャリアチェンジを目的とした未経験歓迎枠です。これまでの業界経験や専門知識は一切不問で、入社後は人材業界の基礎から実践的な提案手法までを網羅した「早期立ち上げ研修プログラム」を用意しています。配属後も定期的な勉強会が開催されるため、常に最新のマーケット情報をキャッチアップしながら自身の介在価値を高められる環境です。 【具体的な業務内容】 ・求職者の経験や希望、悩みなどのヒアリング(対話を通じた過去の経験や価値観、強み・弱みの言語化、転職理由の深掘り) ・将来のキャリア設計から実現に向けたアクションサポート(転職活動の進め方の提案、書類作成アドバイス、模擬面接の実施、最終的な意思決定のサポート) ※企業側を担当するリクルーティングアドバイザー(RA)との分業体制をとっているため、求職者ファーストでの深い対話と最大数の求人マッチングに集中することができます。
【必須要件(MUST)】 ・大卒以上 ・職務経験1年以上(アルバイト・インターンシップ経験のみを除く) ※職種未経験・業界未経験の方を広く歓迎する募集です。 【歓迎要件(WANT)】 ・個人営業、法人営業、または販売・サービスなど顧客折衝の実務経験をお持ちの方 ・設定された目標に対して主体的に意味づけを行い、最後までやり抜くことができる方 ・物事を逆算して捉え、スピード感を持って迅速に行動量を担保できる方 ・周囲からのフィードバックを素直に受け入れ、自身の成長の糧にできる方 <求める人物像> 「一人ひとりの可能性に寄り添い、選択を支える」というミッションに共感し、プロフェッショナルとして自律的にキャリアを築いていきたい方をお待ちしています。
アルバイト・パートから社員まで幅広い求人ニーズに対する最適なソリューションの提案、および「リクルートエージェント」をはじめとした有料職業紹介(人材紹介)サービスの提供。採用支援・成功実績において業界トップクラスのシェアを誇る、リクルートグループの主要企業です。
400~1000万
ユーザーの声をゲーム品質の向上、売り上げの向上に生かすお仕事です。 ・カスタマーサポート担当部署とコンシューマーゲーム事業各部署・開発チームとの連携・調整業務(ブリッジ業務) ・プラットフォーマー、ディストリビューター、協業企業とのカスタマーサポート領域での折衝業務 ・VOC(ユーザーからのお問い合わせ内容)から得たインサイトのコンシューマーゲーム事業各部署・開発チームへのフィードバック ・公式サイト、デジタルストアなどの注意文言・お知らせ文言の作成 ・一部タイトル・サービスのカスタマーサポート業務
【必須要件】 ・コンシューマーゲーム会社における、プロデュース、セールス(営業)、マーケティング(宣伝)などの業務経験 2年以上 ・ゲーム会社における、カスタマーサポート業務経験 2年以上 【歓迎要件】 ・データをもとに課題抽出を行い、改善施策を企画/実行した経験をお持ちの方 ・海外でのカスタマーサポート関連の知見を有する方 ・英語でのコミュニケーション(テキスト中心)に抵抗のない方 ・自身も日常的にゲームをプレイしている方(コンシューマーゲームだけでなくスマホアプリやPCなど幅広く) 【求める人物像】 ・既存の考え方に捉われず、柔軟な視点を持って業務に取り組むことができる方 ・題点を適切に言語化、資料化して業務に生かすことができる方 ・部署をまたいだ問題も積極的に解決に協力できる方 ・ゲームのジャンルを問わず、プレイヤーの気持ちを慮ることができる方
ゲームの企画・開発・運営 アニメーション製作 投資支援
400~565万
弁護士事務所でのインサイドセールスとして、個人及び法人のお客様からのお問合せ対応、弁護士との面談のアポイント獲得から依頼獲得まで支援業務をお任せします。 応募時に、法律に関する専門知識は不要です。 【業務の概要】 法律的なお悩みを抱える方がWeb広告などを経由して同事務所に問合せをされます。その方々のお話を電話やメールでヒアリングし、弁護士による法律相談をご案内したり、その方々からの依頼を獲得するためのサポートをするお仕事です。 【具体的な業務内容】 一連の業務を適性や習熟度に合わせて分担して担当していただきます。 ■お問合せ対応 電話・メールでのヒアリング ・トラブルの内容 ・具体的状況(相手の弁護士の有無、請求したい・請求されている金額等) ■弁護士との法律相談の提案・予約取得 ・ヒアリング内容を担当弁護士に連携 ・予約のリマインド ■提案資料作成・送付 ・お客様のケースに合わせて提案資料を作成 ■法律相談後のフォローアップ ・検討中のお客様に対して電話・メールでフォローアップ ■契約手続き ・契約書の作成 ・請求書の発行 ・必要書類のご案内 等 ■数値分析・各種KPIの管理 ※数値分析及びKPI管理は適性次第でお任せするかを決定するため、必須業務ではありません。 【インサイドセールスのミッション】 単なる電話受付業務ではありません。一人一人の相談者様の心情に寄り添いながらお話をお伺いし、弁護士との法律相談に繋げたり、法律相談後のフォローアップを行います。弁護士と連携をとりながらご依頼にあたっての不安要素を解消することでより多くの依頼を獲得することができます。最初にお客様との接点を持つ重要なポジションで、事務所全体の事件数を拡大していくことがミッションです。受電やメールでのお問い合わせ対応だけでなく、チーム内で月次の数値分析を行なったり、予約取得フロー及びフォローアップの改善などにも取り組んでいます。
【必須経験・スキル】 ・社会人経験1年以上 ・大卒以上 ・基本的なビジネスマナーとPCスキル(Word, Excel, PowerPoint) 【歓迎経験・スキル】 ・電話応対業務の経験 ・営業、カスタマーサポートなど、個人のお客様に対応する業務のご経験 ・法律事務所勤務のご経験 【求める人物像】 ・同社の”For Client”という価値観を共有でき、マニュアルに縛られずに相談者の心情に寄り添いながら業務に取り組める方 ・チームワークを大切にして、他のメンバーに対して思いやりを持って接することができる方 ・タスクの優先順位づけや同時並行での複数タスクの処理能力 ・チームプレイ(周囲への配慮)や自発的コミュニケーションが取れる方
東京銀座に本店を構え、全国29拠点を持つ総合法律事務所です。 【クライアントの状況に合わせた様々なリーガルサービスを提供】 ◆離婚・慰謝料請求、男女問題、刑事事件、相続など ◆ベンチャー企業法務、ITビジネス法務、債権回収、資金調達、知的財産、人事・労務問題、国際法務など 【事務所のVision】 ◆UPDATE JAPAN. 新しい時代の弁護士像を確立し、この国のアップデートに貢献する 【事務所のValue】 ◆For Client / For TSL
428~518万
■≪type≫や≪女の転職≫等の数々の人材メディアサービスを展開している当社にて、キャリアアドバイザーとして、転職を希望されている方の転職支援をご担当いただきます。 【業務内容】◆転職者と面談し、職務経歴書にあるような過去の経験だけでなく、ご志向、将来のキャリアイメージなど、一人ひとりの“本質的なキャリア”を提案しながら、転職支援を行うのがミッションです。 ◎面談前の準備~カウンセリング、求人のご提案~面接調整や面接対策~ご入社後のフォローに至るまで、企業と転職者にとっての最高のご縁を提供します。
!!業務未経験歓迎!! 【必須】■目標予算ありの営業・販売職経験がある方 【教育研修】入社後は、3週間程度の座学研修の後、OJTにより成長をサポート。また定期的に勉強会や実践研修を実施。週に1回、マネージャーとの1on1MTGを実施し進捗確認や進め方の相談などを行っています。 【資格支援制度】資格取得を支援しており会社が経費を全額負担しています。社内資格の取得次第では、月額で手当の支給もございます。
中途採用の中でもキャリア志向の高いビジネスパーソン、特に「エンジニア」「女性」「営業」に焦点をあてたサービスラインナップ。大手企業から優良ベンチャー企業まで、多数のクライアントから高い評価を得ている総合人材サービス企業
500~900万
問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してプロダクト及びサービス全体の体験向上へ貢献します。また、上記に加え【簡単・迅速・満足度が高い】サポート対応の提供をするための仕組み作りを行うことも含まれます。 サービス・プロダクトの改善 問い合わせやユーザーの行動データなどから課題検知・課題選定 分析データをもとにし、スコープ特定や解決策の立案・提案〜実行・評価 関連部署との協業及びプロジェクトのディレクション カスタマーサポート組織の改善 業務プロセスの最適化 ツールの導入検討 データ基盤の構築 関連データの蓄積・集計環境整備
【必要要件】 所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可 経営層向けの企画書などのドキュメント作成能力 KPI管理の経験 KPI設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定など パーフォンマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション 【歓迎要件】 マネジメント(KPIマネジメント、ピープルマネジメント)のご経験 データ分析業務の経験 PMM・PdMのご経験 プロダクトチームとの協業施策におけるプロジェクトハンドリング経験 コンサルティング職としての職務経験 事業会社でのカスタマーサポートのご経験 マッチングプラットフォームの提供会社における業務経験 課題解決や業務改善が好きな方 各ステークホルダーとのコミュニケーションが円滑に回せる方 【求める人物像】 ・新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方 ・未整備な環境に対してポジティブに向き合える方
アプリケーションの企画・開発・運営