【ネットワークエンジニア(自動化物流センター基盤)/MonotaRO/梅田/東京】
600~1000万
株式会社MonotaRO
大阪府大阪市, 東京都港区
600~1000万
株式会社MonotaRO
大阪府大阪市, 東京都港区
ネットワークエンジニア
セキュリティエンジニア
保守/運用/サポートエンジニア
▼職務内容 ・高度に機械化された物流センターでは、ネットワークは単なる情報伝達手段ではなく、設備を動かすための基幹インフラです。 ・自動倉庫、搬送設備、AGV、ロボット、監視システム、無線機器など、物流センター内のあらゆる機能がネットワークを前提に連携しています。 ・また、このような環境では論理ネットワーク設計だけでなく、建築図面・電気設備図面・マテハン図面を踏まえた物理配線設計 が、設備稼働の安定性や保守性を大きく左右します。配線ルート、盤配置、ラック配置、電源、配線長、冗長経路、保守動線まで考慮した設計が求められます。 ・さらに、設備制御系ネットワークは一般的なITシステムと異なり、可用性・安全性を最優先にしたOTセキュリティの考え方が不可欠です。単に閉域化するだけではなく、IT/OT境界の制御、アクセス管理、保守接続の統制、セグメント分離、監視などを通じて、設備停止や異常動作のリスクを抑える必要があります。 ・本ポジションでは、設備稼働を支える高信頼なネットワーク基盤を、論理・物理・セキュリティの3層で設計・構築・運用 し、物流センター全体の安定運営を支えていただきます。 ▼主な役割 ・高度に機械化された物流センターにおいて、設備・システム・業務を支えるコアネットワーク基盤を、論理・物理・セキュリティの各側面から設計・構築・運用する役割を担います。 ・単にネットワーク機器を管理するのではなく、マテハン設備、AGV、ロボット、業務端末などが安定して連携し続けるための基盤を整え、設備を止めない物流運営を支えることがミッションです。 ・また、建築図面、電気設備図面、マテハン図面を読み解きながら、設備配置や施工条件、保守動線まで踏まえた現実的な物理配線計画に落とし込み、現場で運用可能なネットワークを実装することも重要な役割です。 【職務内容】 ・物流センター内のコアネットワーク基盤の企画、要件定義、設計、構築、運用 ・コアスイッチ、L2/L3ネットワーク、ルーティング、冗長構成の設計・運用 ・Firewall、ACL、ネットワークポリシー等によるアクセス制御・セキュリティ設計 ・設備制御系ネットワーク、業務系ネットワーク、保守用ネットワークの分離・制御設計 ・建築図面、電気設備図面、マテハン図面をベースにした物理ネットワーク設計 ・盤、制御盤、MDF/IDF、ラック、配線ラック、配管、ケーブルルートの設計・確認 ・設備配置、機器設置位置、保守動線、施工制約を踏まえたLAN/光配線計画の立案 ・工事会社、電気施工会社、設備ベンダーへの配線要件提示、施工内容レビュー、現場調整 ・増設・更改時における既設配線、盤収容、空きポート、電源容量、ラック搭載余力の確認と設計反映 ・障害監視、ログ収集、トラフィック分析、性能監視、キャパシティ管理 ・新規拠点立ち上げ、既存拠点の増設・更改・リプレースに伴うネットワーク整備 ・設備ベンダー、通信事業者、SIer、建築・電気工事会社、社内関係部署との調整、導入推進、ベンダーマネジメント ・構成管理、変更管理、運用手順書整備、障害報告、再発防止策の標準化 【現在進行中のチャレンジ例】 ・過去最大規模の水戸ディストリビューションセンターのネットワーク構築
▼求めるスキル・経験 ・可用性、保守性、拡張性を考慮したネットワーク設計、構築、運用経験 ・ネットワーク分離、アクセス制御、保守接続管理など、セキュリティを考慮した運用経験 ・構成図、配線図、手順書、障害報告書などのドキュメント作成能力 ・建築図面、設備図面をもとに、機器配置、ラック配置、配線ルート、冗長経路など物理ネットワーク構成を検討した経験 ・工事会社、設備ベンダー、施工関係者と調整しながら導入を進めた経験 ▼あると望ましいスキル・経験 ・物流センター、工場、プラントなど、設備停止の影響が大きい現場でのネットワーク運用経験 ・自動倉庫、搬送設備、AGV、フィジカルAIなど機械化設備を伴う環境での業務経験 ・24/365運用環境での高可用ネットワーク設計・運用経験 ・Cisco、Juniper、Arista、Fortinet等のネットワーク製品の実務経験 ・ネットワーク分離、ゼロトラスト的設計、認証連携、脆弱性管理などセキュリティ実務経験 ・WCS、WES、MES、SCADA、PLC連携などOT寄りシステムへの理解 ・建築図面、電気設備図面、制御盤図、マテハンレイアウト図を読み解き、配線計画へ落とし込んだ経験 ・光配線、幹線配線、弱電配線、盤内配線、配線ラック設計など物理配線に関する知識・経験 ・新拠点立ち上げ、移転、更改、統合プロジェクトの経験
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、高等専門学校、高等学校、短期大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、専門学校
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
600万円〜1,000万円
休憩60分
09:00〜18:00 ※育児・介護フレックスタイム制度あり(コアタイム10:00~15:00) ※時差出勤制度あり
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
入社直後: 5日 入社半年経過: 5日 最高: 20日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
(ご経験・現年収に準ずる)
当面無
大阪府大阪市
大阪市北区梅田三丁目2番2号 JPタワー大阪22階 ★JR大阪駅直結、大阪メトロ 西梅田駅・阪神電鉄 大阪梅田駅より徒歩2分
東京都港区
東京都港区赤坂2-17-22 赤坂トラストタワー5F
リモートワーク可 副業OK 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度
有
【休日休暇】 ・完全週休二日制(土・日、祝日) ・有給休暇(入社時5日付与、入社半年後5日付与) ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産休 / 育休 ・バースデー休暇など ・年間休日120日以上 【福利厚生】 ・賞与あり(年2回) ・昇給(年2回) ・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ・住宅手当(規定有) ・退職金制度あり ・交通費支給 ・リモート勤務手当(通信費、在宅光熱費など) ・従業員持株会制度 ・社員割引制度 ・遺族補償制度 ・懇親会補助 ・副業可(事前許可制) ・出産・結婚の慶弔金など
大阪市北区梅田三丁目2番2号 JPタワー大阪22階
・私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。 ・2026年時点で商品点数は2,800万点超、ご登録ユーザー数は1,100万件に達し、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。 ・また現在は韓国、インドネシア、インドへも進出。国内事業で培ったノウハウを最大限活かし、日本発オンラインサービス事業者としてグローバル展開にも注力しています。
プライム市場
最終更新日:
600~1800万
システム開発メンバーの一員として、課題のヒアリングからデータ収集、モデリング、実装、評価まで一連のデータ分析業務をお任せします。モデリングや実装フェーズにおいてはNRIデジタルのデータサイエンティストと協業いただきます。 また業務へ適用される際には、システム開発に係る以下の業務をメンバーとしてお任せします。 要件定義:要件定義書作成、お客さまや他ベンダーとの打ち合わせ 基本設計:設計書作成、お客さまや他ベンダーとの打ち合わせ、パートナーの進捗・品質・課題の管理 詳細設計、プログラミング、単体テスト:パートナーの進捗・品質・課題の管理 結合テスト、システムテスト:テスト計画策定、パートナーの進捗・品質・課題の管理 総合テスト:テスト計画策定、テストケース作成、お客さまや他ベンダーとの打ち合わせ、進捗・品質・課題の管理 保守・運用:アプリ保守作業、問い合わせ対応、障害フォロー 【携わるビジネス・サービス・テーマ】 【取り組み事例】 ・AIを活用した自動発注 ・販売データの分析ツール開発~導入 ・AI活用による廃棄ロス削減 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 セブン-イレブン・ジャパン社は小売業界において世界最大級の店舗数を誇り、常に業界に先駆けて新たな取り組みにチャレンジしてきました。当社はセブン-イレブンがまだ400店規模だった頃からシステム基盤を支え続けており、圧倒的な業務理解を武器に、ときにはシステム部門だけでなく商品部門や物流部門に赴き、プロジェクトが円滑に進むようにコーディネートしています。まさにパートナーとして顧客を支えているという矜持を持って日々業務を行っています。 <キャリアパス> ご経験と志向に応じて、将来的なキャリアパスとして以下の4つのモデルがあります。 ・プロジェクトマネージャー ステークホルダーやチームのマネジメントに長け、プロジェクトや組織マネジメントに関わる ・アプリケーションエンジニア システム設計や開発、テストを推進する ・ビジネスアナリスト/ビジネスデベロップメント コンサルティングスキルや顧客関係構築力を活かして、事業創造や顧客開拓に関わる ・ITアーキテクト 高い技術力をベースに、最適なアーキテクチャを描き、論理性をもって提案からシステムへの実装を導く 【募集職種の期待役割】 データ分析に関するご経験も重要ではありますが、我々の業務において明確な課題が与えられるわけではありません。まずはお客さまの業務を深く理解した上で、事業課題、業務課題は何か、ということをお客さまへのヒアリングを通じて明らかにしていく必要があります。そのためのコミュニケーションやソリューションの提案など、課題解決に至るプロセスにおいても力を発揮いただくことを期待しています。 また数十年というお取引関係にあるお客さまですので、業務理解、システム理解などを早期に深めていただく必要があります。わからないことがあれば積極的に周囲に確認し、周りに協力を仰ぎながら迅速に進めていくなど、チームワークが非常に重要となります。
以下のすべてのご経験をお持ちの方 ・データ分析やAI、機械学習に関連した顧客向けのプロジェクトにおいて、要件のヒアリングからデータ可視化、モデリング、実装に関するご経験(規模不問、PoCなどのご経験も可) ・業務アプリケーションの開発において、要件定義から設計、開発、保守まで一連のご経験をお持ちの方。(規模不問、オープン系であれば言語も不問) ・開発プロジェクトでのリーダー経験があること(規模不問) ※流通業、小売業のご経験あれば尚可 また、チームワークを重視する環境ですので、一人で抱え込まず、積極的に他者を巻き込みながら、チームとしてプロジェクトを推進したご経験がある方を求めています。
コンサルティング、金融ITソリューション、産業ITソリューション、IT基盤サービス
450~800万
インフラエンジニアの方向けのオープン求人となります。複数ポジションがございますので皆様のご経験を加味しながら決定いたします。 【業務内容】 ・要件定義、基本設計、詳細設計、運用設計、構築、運用、保守 ・顧客/社内の調整 ・プロジェクトの管理・運営 ・オンプレシステムのクラウドリフト、シフト ・顧客の課題のヒアリングから改善策の提案 など
【必須】インフラの設計・構築いずれかの経験 【ポジション例】 ・【インフラエンジニア】官公庁・自治体・社会インフラ企業向け ・【クラウドエンジニア】Microsoft365・Azureを中心としたクラウドサービスの提案・設計・構築 ・【インフラエンジニア(サーバ・クラウド)】地域金融機関向け基盤構築 ・【インフラエンジニア】製造業を中心としたお客様へのクラウドリフト/シフト など
システム構築事業/システム運用・監視・保守事業/ネットワークサービス事業/情報関連機器・ソフトウェアの販売と開発
400~500万
ご入社後、大手お客様先企業にて運用監視兼サービスデスク業務をご担当いただきます。 手順書に基づいてチームで業務を行うため、安心してお仕事ができます。 また配属後のフォロー体制や、キャリアチャレンジ制度、帰社イベント等もあり 安定して長く働ける環境があります! 【主な業務内容】 ①監視システムを利用した24時間監視(サーバ、ネットワーク機器等) ②定期保守作業 ③お客様問合せ(電話/メール)における一次窓口対応(ディスパッチ、お客様へのメール報告) ④インシデント管理(問合せ、故障、要求の記録) ⑤故障発生時の一次オペレーション、二次エスカレーション ⑥二次対応ベンダ、オンサイト保守員との連絡調整/作業統制、お客様への作業報告 ⑦要求対応(アカウント作成・変更・削除などシステム運用に必要な対応) ・・・など <シフト勤務について> ・翌月分のシフトを前月の25日くらいまでに確定します。 ・希望休がある場合には前月上旬までに申告し、チーム内で調整します。 ・2~3日勤務の後は2連続休日、、、というように無理のないシフトで調整します。 【組織の雰囲気】 ・チームワークを大事にしており、お互いを尊重できる職場です ・定期的に上長と面談を実施しているため、業務についてだけでなくキャリア相談も可能です ■キャリアUPの幅が多彩です! 年齢や社歴に関係なくキャリアUPにチャレンジできる環境があります! いくつかのPJを経験後、プロジェクト管理・運営業務に携わるマネジャー職への道のほか、 ITヘルプデスクのプロを極める道、ヘルプデスクの構築・改善提案を行うコンサルタント、 別部署やグループ会社での活躍など、あなたの強みを活かして多彩なキャリアを築けます! ■業務内容の変更の範囲: 会社の定める職種(出向規定に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種) 【待遇・福利厚生】 ■諸手当 交通費全額支給(当社規定による)、時間外手当、在宅手当、夜勤手当、転勤手当、表彰インセンティブ、 資格取得インセンティブ、結婚祝金、出産祝金、弔慰金、災害見舞金など ■昇給 2回/年(4月、10月) ■賞与 2回/年(6月、12月) ■制度 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険、労災保険(入社日より加入) ■福利厚生 教育研修制度、社会保険に加入(健康保険、介護保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)、 保養所(健康保険組合)、団体長期障害所得補償保険、退職金制度(企業型確定拠出年金※正社員のみ)、 持ち株、法人向けレジャー・宿泊施設優遇・スポーツクラブ補助等 【休日・休暇】 ■年間休日 ・年間120日以上 ・完全週休2日(配属先に準ずる) ・フレックス休暇(5日間) ・年末年始休暇(12/30~1/3) ・年次有給休暇 ■その他 慶弔休暇、結婚休暇(本人、家族)、妻の出産時休暇、産前特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、 子供の看護休暇、弔事休暇、介護休暇、生理休暇、災害休暇、転勤休暇、公傷休暇、公職休暇など
【必須条件】 下記すべてに当てはまる方 ・~来年3/1までに入社が可能な方(早期にご入社頂ける方、大歓迎です!) ・社会人経験2年以上 ・顧客折衝経験がある方(営業、接客・販売、事務など職種は問いません) ・基本的なPC操作が可能な方(Word 、 EXCEL 、 PowerPointを用いて書類作成が可能) 【歓迎条件】 ・サーバ運用業務、IT関連業務のご経験 ・業務における課題分析や解決をしたご経験 ・マニュアルを利用した業務経験、マニュアル作成、マニュアル修正のご経験 ・運用設計作成スキル ・LINUC、CCNA 【求める人物像】 ・ITに興味がある ・人とコミュニケーションを取ることが好き ・お客様環境のルールを守れる方
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
400~1000万
職務内容 多様な環境で、セキュリティを“運用できる強さ”にする 守る対象:顧客情報資産(クラウド/オンプレを問わず)。 あなたの役割は、顧客環境のリスクを見立て、対策を設計し、導入・改善までつなげることです。 なお、当社は「人材像を最初から固定しない」方針です。まずは経験者と出会い、役割設計と提供価値をアップデートしていきます。 〖Discovering〗現場の課題を捉える(相談・引き合いの整理) 顧客の相談内容をヒアリングし、課題をセキュリティ観点で構造化(何がリスクで、何を優先すべきか)。 既存のネットワーク/クラウド構成を踏まえ、実現可能な対策の方向性を提示 〖Delivering〗対策を実装する(導入/診断/設計) セキュリティ製品の選定・提案・導入(ネットワーク系/ゼロトラスト系 等)。 セキュリティ診断(脆弱性診断、設定レビュー、運用改善提案 等)。 セキュリティ要件を設計に落とし込む(クラウド/ネットワークの設計・運用に統合)。 〖Scaling〗仕組みにする(標準化・ナレッジ化・育成)※主にリード枠 再現性ある進め方の整備(チェックリスト、テンプレ、手順の標準化)。 チーム内のナレッジ共有、勉強会や教育の企画・実施。
応募資格 【必須】 セキュリティ製品導入/セキュリティ診断/セキュリティ関連の設計のいずれかの実務経験 ネットワークまたはクラウド領域の基礎知見(設計・構築・運用いずれか) ※経験目安テクニカルリード:5年以上/メンバー:2年以上(いずれも目安) 【歓迎】 顧客・関係者とコミュニケーションを取りながら業務を進めた経験 FortiGate/Zscalerを用いたセキュリティ関連の設計・構築経験 セキュリティサービスの立ち上げ経験 セキュリティ教育(社内外)経験(勉強会・トレーニング・ドキュメント整備など) 提案・プリセールス、要件定義など上流工程の経験
20年以上連続成長。次は、あなたの番です。 AI・クラウド・開発・データサイエンス──全領域に専門家がいるから、どんなキャリアも描ける。 あなたの成長に、本気で向き合う会社です。
450~750万
職務内容 定型・非定型業務を問わず、オンプレミスからハイブリッドクラウド環境へ移行・拡張するネットワーク基盤の設計・構築・運用など、様々な業務へ主体的に取り組んでいただきます 。 <具体的にお任せしたい業務> アーキテクチャ策定: ハイブリッドクラウド環境(AWS/Azure)における最適な接続方式(DirectConnect/ExpressRoute等)の選定・設計。 次世代セキュリティの実装: SASEやゼロトラスト(ZTNA)など、物理・仮想を跨ぐ境界のないネットワークの要件定義・技術検証。 高度なトラブルシューティング: パケットレベルの解析や深いプロトコル理解に基づき、ボトルネックを特定・解消する技術コンサルティング。
応募資格 【必須】 ネットワークの基本設計実務経験2年以上 【歓迎】 アプライアンス機器の設計・構築経験 パブリッククラウド(AWS/Azure/GCP)上でのネットワーク設計経験 プログラミング(Python, Go等)やIaCツールを用いたネットワーク自動化の実績 Cisco(Catalyst/Nexus)、FortiGate、YAMAHA、F5(BIG-IP)などの機器取扱経験
20年以上連続成長。次は、あなたの番です。 AI・クラウド・開発・データサイエンス──全領域に専門家がいるから、どんなキャリアも描ける。 あなたの成長に、本気で向き合う会社です。
400~550万
ITインフラ・セキュリティ設備の販売等を行う当社にて、NWエンジニアを担っていただきます。クラウド製品やセキュリティ機器の提案、設計、構築、運用、保守まで一貫して担当し、IT基盤の要として活躍ください。 ■クラウド製品、ルーター、スイッチ、無線LAN、UTM等のネットワーク機器の提案・設計・構築・運用・保守。■顧客からの依頼に基づき、社内からリモートでトラブル解決や設定変更を実施。■現場へは営業や施工スタッフが訪問するため、社内でのテクニカル業務に集中できます。■資格取得費用は会社が全面補助。一生モノの技術を磨けます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】■NWの構築・運用経験(目安3年以上)■社会人経験1年以上■円滑なコミュニケーション力【尚可】■CCNA/CCNP等の資格保持者■セキュリティ機器の導入経験■顧客への提案や折衝経験 【働き易さ】客先常駐や現場移動はなく、自社内からリモートで支える「インフラの司令塔」です。年休124日/残業月平均15h程度の好環境で、上流工程に集中できます。【還元】8期連続決算賞与や家族手当、退職金等、利益を社員へ還元する風土。資格取得費用も全額会社負担です。【採用背景】内製化強化による増員。中核メンバーとしてチームの技術向上を牽引する活躍を期待します。
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540~930万
■仕事内容 ・弊社営業部門から顧客への提案時における技術支援(提案書・原設計・見積書等を作成) ・受注後の実施設計(システム設計、ネットワーク設計図を作成)~キッティング業務支援(IPアドレスの割付・仮組・導通試験・PC&サーバー環境設定(VMS設定) ・お客様及び社内関係者からの技術的な問い合わせ対応における窓口 ※営業支援~受注後の実施設計の比重が多い部署となります --------------- システム設計内容(例) ー設置場所(配置設計)、台数設計、カメラ機種の精度検証、画像容量・機種選定、 レコーダー、サーバー容量検証・機種選定、配線計画等 ネットワーク設計(例) ーHUBの設定(IP付与)、マルチキャスト設定(動画配信設定)、V-LANカメラ通信網の整備、顧客ネットワークとの連携整合 --------------- ■案件例 ・監視カメラで検知した情報を中央監視システムに送信し、空調制御を実施するためのシステム構築 ・監視カメラのデータをクラウドを介して監視するためのシステム構築 ・倉庫への地震を感知する遠隔監視システムのネットワークシステム導入 ■部門ミッション 技術的な側面から、営業(顧客折衝)の支援を行っていただきます。 新規部署になるため、立ち上げから関わることができます。ご経験を活かしながら、パナソニックグループの技術サポーターとして 欠かせない役割を担っていただきます。ゆくゆくはノウハウを弊社内に展開し、会社全体のスキル向上に貢献することが ミッションとなります。 募集背景 当社では、商品知識や現場知識を通して、ビルオーナー様や現場が抱える様々な課題に対応していくことが求められます。 加えて、お客様の個々の独自要望に応えるために要求仕様を整理し、パナソニックの製品開発部門に伝え実現させることが 重要となります。そうして完成したものを現場へ届けることにやりがいや興味を持てる方、ご自身の知識やスキルを活かし 全国社内拠点への指導を通し会社全体の技術向上に貢献したい方、当社の技術発展において中心的になり得る人材を募集します。 備考 ■当ポジションのやりがい ・商品知識、技術力を習得することで社内第一人者になれ、社内での中心人物として活躍できるポジションです。 ・お客様が何を望んでいるかを理解するところから、それを具現化し、お客様への納品、施工、設定をサポートするまで、 お客様と向き合いながら仕事ができ、高い達成感を実感できます ・システム構築力に加え、お客様、パナソニック(株)開発・企画メンバー、営業メンバーなど 多くの関係者と連携して業務を推進するための、調整力、折衝力、論理構成力などのルスキルの向上、チームマネジメント力の向上が図れます。 ■キャリアパス ・監視カメラ、ビルディングオートメーションシステム(BAS)や入退管理システム等に関する深い商品知識を習得することができることと、 お客様の生の声を聞くことができ、パナソニック(株)の商品企画部門、開発部門へフィードバックで自らの要求が具現化できます。 ■働き方 ・平均残業時間20時間 ・2025年5月から全社的な取り組みとして在宅、フレックス制度を導入しています。
(1)映像・音響、及びITV機器を用いたシステムの設計・ネットワーク設計経験5年以上及び部下・後輩への指導経験がある方 ※監視カメラに加えて、ネットワーク設計・構築、保守運用保守のご経験がある方 (2)サーバー設計・開発~保守までの一連の経験(流れを理解できること) ※全て一人での対応ではなく、チームで携わった経験で問題ございません。(3)システム系統図/建築設備図等のCAD制作経験(ITV監視カメラ画角シミュレーション、操作卓姿図作成)
オフィスビルや商業施設に欠かせない照明制御、空調自動制御や中央監視システム。 コンサートホールや劇場の演出照明や調光・音響システム。 オフィスビルのテナント、エレベーターホール、エントランスの内装・改修。 パナソニックEWエンジニアリングはそうした非住宅分野において 建築設備および内装の価値最大化を目指し、エンジニアリングを行っています。
500~700万
■ポジションについて 企業のコミュニケーション基盤を支えるエンジニアを募集します。音声サービスの安定運用を中心に、改善や新しい技術への挑戦にも積極的に取り組める方を歓迎します。入社後は、音声プラットフォームに加え、WebexやMicrosoft Teams、ビデオ会議システムなど、幅広いコミュニケーション領域にも関与いただきます。安定運用を支えるだけでなく、設計・構築や改善活動を通じて、次世代のコミュニケーション環境を共に創り上げるポジションです。 ■職務内容 音声サービスや関連システムの運用管理と安定稼働の確保 設定変更や改善プロジェクトの実施 新規構築や導入に関する設計・設定 関係者との連携によるソリューション最適化 セキュリティ対策やベストプラクティスの実装 ナレッジ共有やセルフサービス導入の推進 マルチメディア領域(WebEX、Teams、ビデオ会議)のサポート ITIL原則に基づくサービス運用と継続的改善 必要に応じて、障害対応や重要作業時に夜間・週末対応あり
高校卒業以上(関連分野の学士号があれば尚可) IT関連業務の経験5年以上(音声システム、またはネットワーク・サーバ・クラウドなどの運用、運用支援、または関連プロジェクト経験) インシデント対応や設定変更などハンズオン業務の経験 ネットワーク基礎知識(TCP/IP、VoIP、SIPなど) 日本語(ネイティブまたはビジネスレベル)+英語に抵抗がないこと(翻訳ツールを使ってメール対応できるレベル) ■求める人材像 現時点で全てを満たす必要はありませんが、学ぶ意欲がある方 トラブル対応や変更作業において正確性と透明性を重視できる方 SLAやセキュリティポリシーを遵守し、信頼できる対応ができる方 サービスマインドを持ち、多様なステークホルダーと円滑に連携できる方 技術的な内容をわかりやすく説明し、適切に情報共有できる方 障害発生時に冷静に原因を分析し、迅速に解決策を提示できる方 新しい技術を積極的に学び、改善提案ができる方 英語に抵抗がなく、学ぶ意欲がある方(翻訳ツール利用OK) ■歓迎経験・スキル 音声システムやコールセンター基盤の知識・経験 Cisco、Microsoft Teamsなどの構築・運用経験 クラウドコールセンター製品の経験 ITサービス、ITプロジェクト管理経験 関連資格例:ITIL、CCNA/CCNP、Microsoft関連資格など
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400~800万
【募集背景】 私たちITエンジニアリング本部は、パーソルクロステクノロジー最大の組織です。 1,400名のエンジニアが所属し、350社以上のプロジェクトに参画。 システム開発からインフラ、AI・DXまで幅広い領域をカバーしています。 この技術組織で何より大切にしているのは、「個人の成長こそが、組織全体の成長を生み出す」という考えです。幅広い技術領域と豊富なプロジェクトを活かし、新しい技術に触れながら成長できる環境を整えています。 目指すのは“課題を解決するソリューション組織”への進化、そのためにエンジニアの力が必要です。 一人ひとりが理想のキャリアを実現し、その成長がクライアントの成功へつながる、そんな好循環を一緒に生み出していきませんか。 【業務内容】 サーバー・ネットワーク・業界・業種・企業規模を問わず、多種多様な顧客への課題解決を通じて 培われた高い技術力を基にクラウド(AWS・Azure・GC・Oracle)・SRE・IaC・コンテナ・SASE・DevOpsなどモダンテクノロジー領域に強みを持っています。 ■仮想化基盤構築 ■サーバ設計・構築・運用 ■SD-WANサービス技術環境における設計・構築・運用及び検証 ■CI/CDツールを用いたクラウド基盤構築 など 当社はプライム案件の比率が高く、上流~下流工程まで一気通貫にて対応できるプロジェクトが揃っており、AWSやAzureなどクラウド技術取得はもちろんのこと、クラウド・オンプレミスともに対応できるエンジニアを目指すことが可能です。 また、当社が注力している領域でのITコンサルティング部門との連携も活発で、将来的にはエンジニアからITコンサルタントへのキャリアも描くことができます。 【プロジェクト例】 <某SIer様でのAWS/サーバ設計構築、運用業務> ■環境:AWS、VMware、Linux ■工程:詳細設計、構築、導入、運用保守 ┗既に当社のメンバーがチームとして3名参画中(増員) ┗リモート頻度は週1~2回(現場作業状況により変動) ■特徴:公共向けの既存オンプレサーバのクラウドサービスへの移行対応 ┗AWSやVMware環境での詳細設計や構築の経験が積め、顧客が当社と一緒にエンジニアの能力を育んでいくという共通の思想を持ってくれているため、社内外においてのフォロー体制が充実している。 <某通信キャリア様でのサーバ設計・構築、運用業務> ■環境:AWS、Azure、VMware、Linux、Windows ■工程:基本設計、詳細設計、構築、運用保守 ┗既に当社のメンバー1名参画中(増員) ┗リモート頻度は週3~4回(現場作業状況により変動) ■特徴:顧客とのコミュニケーションは良好、且つ、当社メンバーでのチーム形成中 ┗プロパー/BPの間で任せる業務や責任に違いはなく、エンジニアの希望や適正に合わせてプライム案件として幅広く技術に携わることができる。 <某SIer様での国内外Internet Gateway、SASE案件の構築/更改> ■環境:Cisco、Zscaler、SD-WAN ■工程:要件定義、設計・構築 ┗既に当社のメンバー5名(NWチーム2名、サーバチーム3名)参画中(増員) ┗リモート頻度は週2~3回(現場作業状況により変動) ■特徴:NWのみならず、サーバやSASEといった技術領域の経験も積める。 ┗既に当社メンバーがチームで多く参画しており相談のし易さは〇。プロジェクト規模が大きく先端技術にも触れることができる。 <某NIer様での設計・構築部隊にてネットワークの横展開対応> ■環境:Cisco SD-WAN、無線(Catalyst、Aruba、Meraki、Juniper Mist)、FortiGate、Zscaler ■工程:基本設計・詳細設計・構築・現地作業 ┗既に当社のメンバー2名参画中(増員) ┗リモート頻度は週3~4回(現場作業状況により変動) ■特徴:幅広く新しい技術環境での経験を積むことが可能。 ┗技術レベルに合わせ参画当初から上流~下流工程まで一気通貫にて業務を行うことができる。
【求める人物像】 ・新しい技術や領域に挑戦する意欲を持ち続けられる人 ・目の前の業務を「なぜやるのか」と考え、目的思考で動ける人 ・周囲との関わりを大切にし、チームで成果を高められる人 ・将来像を自ら描き、前向きに長期的なキャリア形成を考えられる人 【応募要件】 <必須> サーバ、ネットワーク、クラウドいずれかにて運用・保守経験2年以上 <歓迎> サーバ、ネットワーク、クラウドいずれかでの設計・構築の経験 インフラにまつわる資格を取得されている方(LPIC、CCNA、SAAなど)
テクノロジーソリューション事業 自動車・航空宇宙関連機器・家電・ロボットなどの設計・開発・実験における請負・派遣サービス ITシステムやアプリケーションのシステム開発・インフラ設計・運用における派遣・準委任・フリーランスサービス AIやDXを活用したIoT、モビリティサービスの導入支援
600~650万
テクニカルヘルプデスク案件のリーダー兼作業者として業務を担っていただきます。 案件内のメンバーコントロールやヘルプデスクとしての問い合わせ対応、課題管理、顧客調整をお願いいたします。 対顧客はもちろんのこと、メンバー内のコミュニケーションが非常に重要になります。 テクニカルなスキルも必要ではありますが、コミュニケーション能力や調整力が求められるポジションとなります。 ヘルプデスクとしての業務が得意で リーダーポジションとして腕を振るいたい方向けのポジションとなります。 ■業務内容 ・お客様からの問い合わせ対応 ・ナレッジの作成 ・課題管理や、顧客対応 ■募集背景 今後当社が力を入れていきたい部門へのリソース強化に向けた増員募集です。当社が長年築き上げた技術力、自身の経験を組み合わせながら成功に寄与する活躍を期待しています。
【必須条件】 ・ヘルプデスクとしてのご経験 ・一次調査、ベンダへの調整経験 歓迎(WANT) 【歓迎条件】 以下のいずれかのご経験をお持ちの方を歓迎いたします。 ・MicrosoftAzureの操作経験 その他(OTHER) 【求める人物像】 今回参画いただくチームメンバーや顧客とのコミュニケーション ヘルプデスクとして問い合わせ内容から質問を読み取る力、調整力がある方を希望いたします。
事業内容 ・ITILに準拠した運用設計、ITILプロセスの実装等のコンサルタント事業の提供 ・システム運用ノウハウを持った運用要員の提供 ・ITILプロセスを実装したシステム運用サービスの提供