408568719/【愛知】カスタマーサポート〈土日祝日休み〉
400~500万
トビラシステムズ株式会社
愛知県名古屋市
400~500万
トビラシステムズ株式会社
愛知県名古屋市
インバウンドコールスタッフ
飲食ホール/フロアスタッフ
保守/運用/サポートエンジニア
【職務概要】 法人向け自社製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」をご利用中の企業担当者や、設置業者・販売店からの問い合わせ対応をお任せいたします。 【職務詳細】 ・基本的なメール、電話での問い合わせ対応 ・不具合発生時の切り分け ・機能要望の取りまとめ ・マニュアルの整備 ・初回設定サポート ・契約更新の案内 ・定期的な情報発信 ・リテンション活動(解約防止・継続利用促進) お客様のニーズに沿った対応が必要となるため、営業や接客などの経験や傾聴力が活かせるお仕事です。 ※建物の改変を伴う業務は含みません。
【必須】 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・顧客折衝経験のある方 ・営業や店舗窓口など顧客対応の経験がある方 ・インターネットやビジネスフォンの商材に携わったことのある方 【尚可】 ・カスタマーサクセスに興味があり、コンテンツ作成や資料作成に抵抗のない方 ・通信、ネットワーク系の知識をお持ちで、サービス習得に自信のある方
正社員
有
400万円〜500万円
■勤務時間 フレックスタイム制(コアタイムなし)※標準労働時間9時間 ■休憩時間 60分
有
125日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
有給、育児
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:400万円~500万円 賃金形態:月給制 月額:275870円~ 賞与:年2回(業績・成果による) 昇給:年1回
愛知県名古屋市
屋内全面禁煙
愛知県名古屋市中区錦2-5-12 パシフィックスクエア名古屋錦7F 名古屋市営地下鉄桜通線「丸の内」駅徒歩5分、名古屋市営地下鉄東山線「伏見」駅徒歩11分
有
通勤手当、退職金制度、服装自由、出産・育児支援制度、資格取得支援制度(受験料負担、合格お祝い金)、研修支援制度(カンファレンス等参加費用、出張費用負担)、企業型確定拠出年金制度、譲渡制限付株式報酬制度
愛知県名古屋市中区錦2-5-12 パシフィックスクエア名古屋錦7F
東京オフィス
■迷惑電話フィルタ製品(モバイル用・固定電話用・ビジネス用)
最終更新日:
400~500万
■仕事内容 へーベルハウスにお住まいのお客様からのお問い合わせに対し、 最適な解決策をご提案するコールセンター業務をお任せします。 あわせて、オペレーター(コミュニケーター)の育成や進捗管理など、 SV(スーパーバイザー)候補としてマネジメントにも携わっていただきます。 <具体的には> ・お客様からのサービスコール対応(電話・Web) ・お困りごと/相談内容のヒアリングおよび解決提案 ・対応内容の進捗管理・品質管理 ・オペレーターの指導/育成/フォロー ・業務フロー改善や運用サポート 単なる“受電業務”ではなく、 顧客満足度の向上とチームマネジメントを担うポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ■このポジションの魅力 ・年収410万円~460万円+賞与(安定した給与体系) ・残業0~25時間程度と働きやすい環境 ・旭化成グループの安定基盤で長期就業が可能 ・SV候補としてマネジメント経験を積める ・住宅・顧客対応スキルを活かせる環境 ・育児制度など福利厚生が充実
■必要な能力・経験 ・コールセンターでのSV経験(2年以上) ・PCスキル(タイピング・システム操作) ・顧客対応力、マネジメント力
戸建住宅「へーベルハウス」、集合住宅「へーベルメゾン」を中心とした住宅事業を展開。 設計・施工・アフターサービスまで一貫して提供し、 高耐久・高性能住宅に強みを持つ。長期的な顧客関係を重視したストック型ビジネスも拡大中。
490~820万
○募集背景 事業の拡大や安定的な操業、DX推進や情報システム基盤安定運用を目的とした、当社の情報セキュリティ管理レベルの向上のため ○仕事内容 情報セキュリティ強化施策を主に推進・実行役として推進していただきます。 ITの技術検討や実装のみならず、社内調整や既存システムの運用、ユーザーサポートも含みます。 <情報セキュリティ関連> ・関連社内ルール類の改訂や、ルール遵守度合いの確認 ・ソリューション選定や増強、継続的な更改、社内導入計画の立案と実施 ・一般従業員の情報セキュリティリテラシの底上げ施策の立案と実施 ・情報セキュリティ委員会の運営 <他> ・各サーバ運用保守、ネットワーク運用保守、他社内ITインフラ関連タスク ○仕事のやりがい・魅力 事業拡大やDX推進というキーワードの下、積極的なIT投資を見込んでいます。その状況の中で、情報セキュリティ関連の専属の担当者は不在のため、入社後は比較的早期にご活躍いただけます。情報セキュリティ確保は、昨今の状況において重要な経営課題であり当社も例外ではありません。そのため、社内としても注目度は高く、アピールの機会も多い職務となります。 また、直近で中途採用で入社した社員も、各個人の知識や経験を存分に活かして活躍中です。
ITインフラ系エンジニア(サーバ/ネットワーク/セキュリティ)のご経験
エレクトロニクス用・産業用セラミックス及び電子部品の開発・製造・販売
400~600万
野菜が中心の店内手作り料理をビュッフェスタイルで提供する『露菴(Roan)』や お寿司としゃぶしゃぶ食べ放題を提供する『しゃぶしゃぶ檸檬』にて店長候補スタッフとして就業していただきます! 同社が展開しているレストランの運営業務を行います。 研修期間を修了したのち、店舗運営や人事、メニューの企画など責任ある業務をお任せいたします。 スキルに応じて下記の業務に携わります。 ・従業員の採用、教育、シフト管理 ・ホール、キッチン業務、調理全般 ・売上管理、仕入れ業務 ・店舗毎の企画や立案、新規メニューの企画や立案など ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務の範囲
■業種・職種未経験OK ! 【歓迎条件】 ■飲食業経験 ■店長経験 ■接客経験 ■調理経験
飲食業として西⽇本を中心に、旬菜創作ビュッフェ「露菴」、すすめ!ヴァイキング、カルビッシュ、しゃぶしゃぶ檸檬など、独自 ブランドを展開しています。
400~700万
カーボンニュートラルなどの環境に関わる取り組みや地球規模でのエネルギー問題など、エネルギーに関わる課題は山積しており、そのような背景からエネルギーマーケットも盛り上がりを見せています。そういった領域で成長を続ける民間企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。関東での10年以上の実績をベースに2023年4月に関西に進出し、このたび2025年4月より中部エリアへの進出に伴う新規部門立上げメンバーを募集しております。 【具体的には】 エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務(プロジェクト)の推進支援(PM/PMO)の役割を担っていただきます。 <担当プロジェクトについて> エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名~数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 <各チームの役割> プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上でアサインします。 その中でチームを横断的に管理し、プロジェクト全体の品質管理や業務効率化によりプロジェクトを成功に導く支援をしていただきます。 ・プロジェクト全体の進捗管理や課題管理、各種調整 ・プロジェクトプロセスの可視化や文書化、マイルストーンの設定 ・プロジェクトプロセスの最適化や課題の洗い出し、それに伴う業務改善提案や再構築(BPR) ・プロジェクトに使用するツールの開発や改善、社内教育 ・プロジェクトに関するデータの収集や更新 ・プロジェクトに関する会議体の設定や議事録の作成、展開 ・プロジェクトメンバーへ情報の共有やリマインド 等 ◆プロジェクト例 ◎電力・ガス小売り事業参入のための新規立上げ支援 ◎EVや充電サービスのインフラ整備支援 ◎電力データ活用のためのツール選定や運用構築支援
・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方
-
400~600万
製造実行システム(MES)「Opcenter」の運用・保守を担当します。 問い合わせ対応や障害調査、設定変更等を通じ、将来的には要件定義や 設計、改修といった上流工程へのキャリアアップを目指せる環境です。 ・富士通Opcenterを用いたMESの運用監視および問い合わせ対応 ・障害発生時の原因調査、再現テスト、および開発元へのエスカレ ・システムの軽微な改修、パラメータ設定変更、関連ドキュメントの整備 ・製造現場のニーズに基づいたシステム改善提案および導入支援 ・プロジェクトにより、要件定義・基本設計などの上流工程からの参画 ・スマートファクトリー化を推進する大手製造業向けDX支援業務
【必須】■生産管理システムの運用・開発経験■SCADAシステムの運用/開発経験■製造業向け業務システムの運用/開発経験 【歓迎】■MES(Opcenter 含む)の運用保守・開発経験 ■Java・SQL の知識(ログ調査や軽微な改修で使用することがあります)■製造業の業務プロセス理解(工程管理、品質管理など) 【求める人物像】 ■ヒアリング力があり、関係者とスムーズに調整できる方■主体的に学び、課題解決に取り組める方 ★大手製造業のスマートファクトリーに関われます!
■システムインテグレーション事業 ■エンジニアリング事業
400~500万
FC・自社ブランド店舗の店長候補として、接客からスタッフ育成、店舗運営業務全般をお任せ。研修制度も充実しており安心です! 【業務内容一例】 ■接客・販売業務 ■スタッフの採用・育成・シフト管理 ■売上・コスト・在庫管理などの数値管理 ■キャンペーンや店舗独自の販促施策の企画・運営 【職務の変更範囲:変更なし】
【必須】飲食店や販売店での店長経験、売上・在庫管理など店舗運営経験 【歓迎】FC業態での勤務経験、多店舗マネジメント経験をお持ちの方 ◎入社1年以内を目安に店長職をお任せ。複数業態を展開しており、希望や適性に応じた配属も相談可能です。 ◎「キャリア・ディベロップメント・システム」による充実した研修体制で、未経験からでも安心!
【外食事業】 とんかつ知多家、ビアガーデンマイアミなどのオリジナル事業、ケンタッキーフライドチキン、ミスタードーナツ、天丼てんやなどのフランチャイズ事業の展開
400~500万
FC・自社ブランド店舗の店長候補として、接客からスタッフ育成、店舗運営業務全般をお任せ。研修制度も充実しており安心です! 【業務内容一例】 ■接客・販売業務 ■スタッフの採用・育成・シフト管理 ■売上・コスト・在庫管理などの数値管理 ■キャンペーンや店舗独自の販促施策の企画・運営 【職務の変更範囲:変更なし】
【必須】飲食店や販売店での店長経験、売上・在庫管理など店舗運営経験 【歓迎】FC業態での勤務経験、多店舗マネジメント経験をお持ちの方 ◎入社1年以内を目安に店長職をお任せ。複数業態を展開しており、希望や適性に応じた配属も相談可能です。 ◎「キャリア・ディベロップメント・システム」による充実した研修体制で、未経験からでも安心!
【外食事業】 とんかつ知多家、ビアガーデンマイアミなどのオリジナル事業、ケンタッキーフライドチキン、ミスタードーナツ、天丼てんやなどのフランチャイズ事業の展開
400~500万
FC・自社ブランド店舗の店長候補として、接客からスタッフ育成、店舗運営業務全般をお任せ。研修制度も充実しており安心です! 【業務内容一例】 ■接客・販売業務 ■スタッフの採用・育成・シフト管理 ■売上・コスト・在庫管理などの数値管理 ■キャンペーンや店舗独自の販促施策の企画・運営 【職務の変更範囲:変更なし】
【必須】飲食店や販売店での店長経験、売上・在庫管理など店舗運営経験 【歓迎】FC業態での勤務経験、多店舗マネジメント経験をお持ちの方 ◎入社1年以内を目安に店長職をお任せ。複数業態を展開しており、希望や適性に応じた配属も相談可能です。 ◎「キャリア・ディベロップメント・システム」による充実した研修体制で、未経験からでも安心!
【外食事業】 とんかつ知多家、ビアガーデンマイアミなどのオリジナル事業、ケンタッキーフライドチキン、ミスタードーナツ、天丼てんやなどのフランチャイズ事業の展開
400~500万
FC・自社ブランド店舗の店長候補として、接客からスタッフ育成、店舗運営業務全般をお任せ。研修制度も充実しており安心です! 【業務内容一例】 ■接客・販売業務 ■スタッフの採用・育成・シフト管理 ■売上・コスト・在庫管理などの数値管理 ■キャンペーンや店舗独自の販促施策の企画・運営 【職務の変更範囲:変更なし】
【必須】飲食店や販売店での店長経験、売上・在庫管理など店舗運営経験 【歓迎】FC業態での勤務経験、多店舗マネジメント経験をお持ちの方 ◎入社1年以内を目安に店長職をお任せ。複数業態を展開しており、希望や適性に応じた配属も相談可能です。 ◎「キャリア・ディベロップメント・システム」による充実した研修体制で、未経験からでも安心!
【外食事業】 とんかつ知多家、ビアガーデンマイアミなどのオリジナル事業、ケンタッキーフライドチキン、ミスタードーナツ、天丼てんやなどのフランチャイズ事業の展開
400~500万
FC・自社ブランド店舗の店長候補として、接客からスタッフ育成、店舗運営業務全般をお任せ。研修制度も充実しており安心です! 【業務内容一例】 ■接客・販売業務 ■スタッフの採用・育成・シフト管理 ■売上・コスト・在庫管理などの数値管理 ■キャンペーンや店舗独自の販促施策の企画・運営 【職務の変更範囲:変更なし】
【必須】飲食店や販売店での店長経験、売上・在庫管理など店舗運営経験 【歓迎】FC業態での勤務経験、多店舗マネジメント経験をお持ちの方 ◎入社1年以内を目安に店長職をお任せ。複数業態を展開しており、希望や適性に応じた配属も相談可能です。 ◎「キャリア・ディベロップメント・システム」による充実した研修体制で、未経験からでも安心!
【外食事業】 とんかつ知多家、ビアガーデンマイアミなどのオリジナル事業、ケンタッキーフライドチキン、ミスタードーナツ、天丼てんやなどのフランチャイズ事業の展開