🌸平均残業15ｈ/WLB◎/大手企業🌸はたらいて、笑おう。【国や自治体向け業務プロセス改善推進】

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• エージェント求人

  【採用プロジェクト推進】週2リモート◎ネオキャリアの総合力を武器に挑む大規模プロジェクト推進役

  450~600万

  • プロジェクト
  • 営業担当
  • 進捗管理
  • 提案
  • プロジェクト推進
  • 営業
  • 法人営業
  • 人事
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...

  株式会社ネオキャリア東京都新宿区

  【採用プロジェクト推進】週2リモート◎ネオキャリアの総合力を武器に挑む大規模プロジェクト推進役気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 大手・上場企業の採用支援案件増加に伴い、受注後のプロジェクト推進を専門に担う体制強化のための募集です。案件立ち上げから安定稼働まで伴走し、関係者を巻き込みながら採用成功を支援します。 【業務内容】 受注後の採用支援プロジェクトについて、クライアントや社内関係者と連携しながら、 案件の立ち上げから安定稼働までの進行管理・伴走支援をお任せします。 ●受注後の案件立ち上げ支援 （クライアントとの初期打ち合わせ、採用フロー、役割分担の確認） ●採用媒体、エージェント、ダイレクトリクルーティングなど各施策の進捗管理 ●営業担当や運用担当など、社内関係部署との調整・情報共有 ●クライアントへの進捗報告や課題整理、改善提案 ●案件の安定稼働に向けたフォローアップ（目安3～6ヶ月） ●複数案件の進行状況を管理し、課題の早期発見／エスカレーション ※新規開拓営業ではありません。 　受注後のクライアントに伴走しながら、 　採用プロジェクトを成功へ導くことがこのポジションのミッションです。 【ポジションの魅力】 ◎顧客の採用成功に伴走し、売上ではなく成果に向き合いながら専門性を高められるポジションです。 ◎大手・上場企業の採用プロジェクトに携わり、多くの関係者を巻き込む推進経験を積めます。 ◎新設組織のため、業務改善や仕組みづくりなど組織づくりにも関与できます。 ◎ノウハウや型が整備されており、未経験領域でもキャッチアップしやすい環境です。

  求める能力・経験

  【必須要件】※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業（提案型）の経験をお持ちの方（業界不問） ・人事・採用業務の経験をお持ちの方 加えて、下記経験をお持ちの方 ・社内外の複数の関係者と連携しながら、業務やプロジェクトを推進した経験をお持ちの方

  事業内容

  ■採用支援 　・新卒、中途、アルバイト、派遣の採用支援 　・専門職の採用支援（介護、エンジニア等） ■就労支援 　・就職活動支援 　・転職活動支援 　・各種専門職への就労支援 ■業務支援 　・営業代行、コールセンター代行、集客支援 　・システム受託開発 　・保育所、学童保育室　など

• エージェント求人

  【リモート可×新宿駅】dodaやエン等マルチに提案し「あらゆる企業の採用課題を解決するプロh」へ

  360~540万

  株式会社ネオキャリア東京都新宿区

  【リモート可×新宿駅】dodaやエン等マルチに提案し「あらゆる企業の採用課題を解決するプロh」へ気になる

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  仕事内容

  ・新規／既存企業へのアプローチ、採用課題やニーズのヒアリング ・クライアントの経営者、採用担当との長期的な採用計画の立案 ・エン転職やdoda、マイナビ転職など各媒体の提案 ・求人広告掲載後のアフターフォロー

  求める能力・経験

  【必須】 個人目標を追った経験1年以上 ※学歴・職種・業界は問いません。 ※販売・サービス業経験のみの方も、上記の経験があれば歓迎いたします。 【歓迎】 ・求人広告営業経験者 ・法人営業経験者 ・IT／不動産業界経験者 【求める人物像】 ・人とコミュニケーションをとることが好きな方 ・成長意欲の高い方 ・自身で思考し、行動に移し、最後までやり遂げる力のある方

  事業内容

  【採用支援】 新卒・中途・アルバイト・派遣の採用支援 メディア、エージェント、派遣、多様な支援 各種専門人材の採用支援 【就労支援】 就職活動支援 転職活動支援 各種専門職への就労支援 【業務支援】 営業代行・コールセンター代行・集客支援 システム受託開発 保育所・学童保育室の運営

• エージェント求人

  【面接1回/最短5日で内定】フードデリバリーサービス「Rocket Now」営業事務

  384~384万

  • カスタマーサクセス設計
  • フードデリバリー
  • 店舗
  • 事務
  • 売上管理

  CP One Japan合同会社 東京都港区

  【面接1回/最短5日で内定】フードデリバリーサービス「Rocket Now」営業事務気になる

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  仕事内容

  仕事内容 ■会社に関して 「ロケットナウ」を提供する CP One Japan合同会社 は、SoftBank Vision Fund をはじめとするグローバルVCから大型出資を受け、NYSE（ニューヨーク証券取引所）に上場する Coupang, Inc.（クーパン） の日本法人です。 Coupang, Inc.は韓国最大級のEC・物流テック企業であり、「韓国版Amazon」と称されるほどの規模・シェアを持ち、売上高は 約4兆円超、従業員数は7万人規模、米フォーチュン誌の「World’s Most Innovative Companies」にも選出されるなど、世界的にも評価の高い企業です。 その日本展開の中核事業の一つが「ロケットナウ」であり、Coupangが持つ強力なテクノロジー・物流ノウハウを活用し、国内の飲食業界のデジタル化を推進する戦略的プロジェクトです。 【募集背景】 CP One Japan合同会社は、韓国の巨大eコマース企業「Coupang（クーパン）」が母体の日本法人です。 新しく2025年1月からスタートしたデリバリーサービス『ロケットナウ』の拡大をミッションとしたポジションを募集中です！ 【業務内容】 ＜営業事務＞ ・加盟店の登録・運営・売上管理についての支援業務 ・ロケットナウが出店する地域の飲食店へ訪問又は電話し、フィールドセールスが受注した店舗の登録手続、運営までのスケジュール管理や、売上向上に向けた各種支援を提供する業務等 ＜カスタマーサポート・カスタマーサクセス＞ ・加盟店の売上向上サポート 契約したお店の売上が最大化するよう、メニューの構成や販促施策を提案します。また、データを活用して海外飲食ブランドの日本進出をサポートすることもあります（英語等の語学スキルが活かせます）。 ■企業・プロダクトの強味 ・世界的な大企業のバックアップによる強力な資金力 ・送料・サービス料無料という独自の強みをもつプロダクト ・開拓余地の大きい市場がそもそもある ■よくある質問 ・未経験でも活躍できるの？ 未経験の方の多くが活躍しております！ ・ロケットナウの強みは？ 一般的なフードデリバリーサービスと違い、送料・サービス料無料という 明確な強みがあるため、契約の決まりやすさが魅力です！

  求める能力・経験

  【応募必須要件】 日本語での業務遂行が可能な方（日本語能力試験N1、またはそれに相当するビジネスレベルのコミュニケーション能力） ★事務職としてキャリアアップしたい ★社会人としての基本を身につけたい ★丁寧な対応を大切にする営業の仕事がしたい ★自分の強みを活かせる環境で働きたい ★努力がきちんと評価される職場を求めている ★将来も安心して働き続けられる会社を探している

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ◤あなたの接客経験を活かせます！◢【大手損害保険会社×カスタマーサポート】◆面接１回で内定◆定時退勤

  370~450万

  • 金
  • 傷害保険
  • ヒアリング
  • 事務
  • データ/文字入力
  • スーパーバイザー
  • 事故受付
  • 受付
  • 保険
  • 火災保険
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車
  • 自動車/輸送機器
  • 電話応対
  • 自動車保険
  • PC/Web
  • タイピング
  • PC
  • 接客
  • 営業
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 販売

  三井住友海上火災保険株式会社 863562東京都新宿区

  ◤あなたの接客経験を活かせます！◢【大手損害保険会社×カスタマーサポート】◆面接１回で内定◆定時退勤気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 三井住友海上の保険に加入されているお客さまからの事故連絡受付を担当いただきます。 交通事故や火災、自然災害などに遭われたお客さまから状況を伺い、 保険金お支払いセンターへ連携するポジションです。 お客さまの不安に寄り添いながらサポートを行う社会貢献性の高い業務となります。 ▼業務詳細 ■事故受付対応 ・自動車事故、火災事故、自然災害などの受付対応 ・契約者情報や証券番号の確認 ・事故状況や損害内容のヒアリング ・必要に応じてロードサービスなど関連部署をご案内 ■事務処理・データ入力 ・専用システムへの受付内容入力 ・受付情報の確認およびデータ送信 ・保険金お支払いセンターへの引継ぎ対応 ■研修・スキル習得 ・保険知識やシステム操作に関する座学研修 ・ロールプレイングによる電話応対研修 ・実際のお客さま対応を通じた実践研修 ■お客さま対応 ・事故や災害に遭われたお客さまへの寄り添い対応 ・不安やお困りごとのヒアリング ・適切なサービスや窓口のご案内 ■キャリア形成 ・自動車保険以外の火災保険、傷害保険分野への業務拡大 ・SV（スーパーバイザー）や管理部門へのキャリアアップ ・社員区分転換制度を活用したキャリア形成 ■働き方 ・入社後半年～1年を目安に在宅勤務可能 ・月4回以上の出社を前提としたハイブリッド勤務 ・残業月0～5時間程度でワークライフバランスを実現

  求める能力・経験

  ※職種未経験歓迎/業種未経験歓迎※ ■歓迎条件： ・コールセンターや、接客・販売などの経験がある方（※未経験も歓迎） ・営業のご経験のある方 ・人と話をすることが好きな方 ・お客さまの気持ちを受け止め、寄り添える方 ・新たな環境で挑戦したい方 ・長期で安定して勤務できる方 ・基本的なPC操作（タイピング・入力）ができる方 ・学ぶ意欲をもって前向きに取り組める方 誠実で責任感をもって業務を処理できる方、また将来的に担当業務の指示、判断を行う役割を想定しておりますため一緒に成長していきたい、という意欲をもってご就業いただけけるかたであると嬉しいです。先輩社員と一緒に業務を覚えていただきますのでチャレンジしてみたい！というご本人のやる気を重視しておりますのでご興味のある方にはぜひ応募ください。

  事業内容

  1.損害保険業 ・保険引受 ・資産の運用 2.他の保険会社の保険業に係る業務の代理または事務の代行 3.債務の保証 4.確定拠出年金の運営管理業務 5.自動車損害賠償保障事業委託業務

• エージェント求人

  【リモート可・フルフレックス】大手成長SaaS企業/既存顧客の組織課題を解決するコンサル営業（CS）

  588~1050万

  • カスタマーサクセス設計
  • 営業
  • 提案
  • 既存顧客
  • SaaS
  • 法人営業
  • ソフトウェア

  非公開：HRTech領域の急成長企業 東京都港区

  【リモート可・フルフレックス】大手成長SaaS企業/既存顧客の組織課題を解決するコンサル営業（CS）気になる

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  仕事内容

  【ミッション】 自社が開発・提供するクラウド人事労務ソフトの『マルチプロダクト戦略』において、既存顧客へのエクスパンション（拡販）を牽引し、純増CMRRの最大化と新たな価値提供を行う重要なポジションです。 【職務内容】 既に自社システムを導入している既存顧客に対し、オプション機能や新プロダクトの提案（初回商談〜導入までのクロージング）を担います。 ・インサイドセールス等の別部隊からトスアップされた商談のクロージング対応（メイン業務） ・カスタマーサクセス（CS）と連携した、継続利用・エクスパンションに向けた提案や交渉 ・導入済み機能の活用提案、機能説明、および顧客状況に応じたCSへの活用支援依頼 ※選考を通じて「ミディアム・エンタープライズ」「コマーシャル」「グロース」のいずれかの事業本部内にあるカスタマーセールス部へ配属を決定します。 ※メインKPIはエクスパンションCMRRです。 【ポジションの魅力・キャリアパス】 ・タレントマネジメント機能などの新プロダクトを軸に、企業の「人・組織」の上流課題から具体のシステム運用フローまでを設計する、難易度の高いコンサルティング営業スキルが磨かれます。 ・継続利用率99.5％以上という極めて高い実績を持つシステムだからこそ、顧客の信頼をベースに更なる期待を超える前向きな提案が可能です。 ・マルチプロダクト戦略に伴い新機能が次々とリリースされるフェーズのため、新規領域の販売立ち上げやプロダクト開発へ影響を与えるやりがいがあります。 ・成果がダイレクトに事業成長を牽引する環境であり、将来的には組織マネジメント、新規事業立ち上げ、事業責任者などのキャリア展開が可能です。 【働き方・環境】 ・コアタイムなしのフレックスタイム制（フレキシブルタイム 5:00〜22:00）を導入。 ・リモートワークOK（フルリモートは不可、出社日数指定なし、所属組織の指示により出社・顧客訪問あり）。 ・社外機関の「働きがい認定企業」に選出されるなど、モチベーション高く働ける環境が整っています。

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】 ・無形商材の法人営業経験3年以上 ・当社のミッション（労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る）、バリューへ共感いただける方 【歓迎（WANT）】 ・複数のステークホルダーを巻き込んだご経験 ・複数の商材や顧客属性に対する営業において、継続的に成果を出されていた経験 ・ソフトウェア、SaaSサービスの営業のご経験 ・大手企業に対する課題解決型の営業のご経験 【求める人物像】 ・一つひとつの仕事に対し、先んじてリスクを洗い出しながら確実に遂行することが得意な方 ・変化を前向きに捉え、柔軟に適応していける方 ・まずやってみて自身で考えPDCAサイクルを回していく仕事のスタイルが得意な方 ・型化されていない領域でも目的志向をもって物事を推進できる方

  事業内容

  クラウド人事労務ソフトの開発・提供。「誰もがその人らしく働ける社会を作る」をミッションに掲げ、人事領域にとどまらずバックオフィス全体の業務を変革し、新しい時代の組織づくりを支援するインフラシステムとして進化を続けています。ローンチ当初から継続利用率99.5％以上という圧倒的な製品優位性を持ち、現在は労務管理・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを急拡大させる『マルチプロダクト戦略』を推進しています。

• エージェント求人

  【CSマネージャー候補】リモート可 | 200万人データで組織の配置・育成・離職を変革

  420~800万

  • マネジメント
  • 戦略立案
  • 戦略提案
  • 人事
  • 提案
  • マネージャー
  • 開発
  • 組織開発
  • 分析
  • 設計支援
  • 要件定義
  • 求人広告
  • 人材紹介/派遣
  • カスタマーサクセス設計
  • マーケティング
  • 法人営業
  • 営業
  • SaaS
  • 人材紹介
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...

  株式会社リーディングマーク東京都港区

  【CSマネージャー候補】リモート可 | 200万人データで組織の配置・育成・離職を変革気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 ミキワメAIを活用し、クライアント企業の人事・組織課題をデータに基づいて解決するカスタマーサクセス（マネージャー候補）。 累計200万人の性格データをもとに、採用要件定義から配置・育成設計、離職防止・組織開発まで人事の全ライフサイクルを一気通貫で支援する。企業の組織戦略を最上流から変革する役割を担います。 【業務内容】 ・累計200万人の性格データをもとに、活躍人材の傾向を分析・可視化 ・採用要件定義（どんな人を採るべきか）の設計支援 ・入社後の最適配置・育成・マネジメント方針の立案 ・ウェルビーイングサーベイを活用した離職防止・組織課題の特定と改善提案 ・人事・組織戦略をデータドリブンで一気通貫支援 ・30社以上のクライアントを担当し、継続的に価値創出 ・将来的にはマネージャーとしてチーム統括も担う

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・弊社のミッションへの共感、バリューへのマッチ ・ベンチャー企業の環境に対応可能な柔軟性や能動性 上記全てに加えて、以下いずれかの業務経験 ・人材業界での法人営業経験(人材紹介のRAまたは両面、正社員領域での求人広告営業など) ・事業会社での人事経験(採用、人事企画など) ・SaaSビジネスでのカスタマーサクセス経験

  事業内容

  Personality Techを活用したHR事業 ミキワメAI 適性検査 ミキワメAI ウェルビーイングサーベイ ミキワメ就活 ネクスベル ミキワメラボ

• エージェント求人

  【カスタマーサポート】トレカ×エンタメ事業/業界トップクラス◆住宅手当あり

  500~700万

  • 問い合わせ対応
  • 分析
  • 顧客対応
  • カスタマーサポート対象 カスタ...
  • カスタマーサポート/コールセン...

  株式会社KECAK東京都中央区

  【カスタマーサポート】トレカ×エンタメ事業/業界トップクラス◆住宅手当あり気になる

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  仕事内容

  同社にて、下記業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ▼ユーザーからの問い合わせ対応(メール/チャット中心) ▼返金/交換対応、配送トラブルなどの調整業務 ▼問い合わせデータの分析、FAQの整備 ▼CSオペレーションの改善、ツール導入/自動化の推進 【魅力/やりがい】 ・ユーザー体験の最前線として、ファンの熱量を直接感じながら、サービス品質を高められます ・急成長中のスタートアップで、CS組織の立ち上げ～仕組み化に携わる経験が得られます ・トレーディングカードという情熱的なコミュニティに関わり、ユーザーの“ワクワク”を支えるやりがいがあります 【配属予定部署】 増員募集/責任者1名+メンバー3名(内1名業務委託)

  求める能力・経験

  【必須】 ・社会人経験(3年以上) ・カスタマーサポートまたはインバウンドコールスタッフ等の顧客対応の実務経験(業界不問) ・丁寧で迅速なコミュニケーションができる方 ・文章でのコミュニケーション能力がある方(メール・チャット)

  事業内容

  ◆オリジナルパッケージ型トレカガチャのオンラインサービスを開発・運営 （TJ03544123）

• エージェント求人

  (M)【株式会社YOUTRUST】カスタマーサクセス

  400~800万

  • リーダー
  • カスタマーサクセス設計
  • マネージャー
  • 提案
  • 開発
  • インサイドセールス/電話営業
  • オンボーディング
  • 導入支援
  • マネジメント
  • 顧客対応
  • 営業マネジメント
  • 人材紹介
  • 営業
  • 法人営業
  • チームリーダー
  • 中途採用
  • 人事
  • 人材紹介/派遣
  • 既存顧客

  株式会社YOUTRUST東京都渋谷区

  (M)【株式会社YOUTRUST】カスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  ◇お任せしたい主なお仕事 ●顧客様の採用成功に向けたYOUTRUSTの導入・運用支援や継続更新の提案 ・導入オンボーディング／キックオフの実施 ・導入支援後のアカウントマネジメント ●自社プロダクトチームとの機能開発 ・顧客フィードバックの収集 ・機能・プロダクトに対してビジネス観点からの提案 ●チームメンバーのマネジメント・育成やチームを横断したビジネスチーム全体の牽引 ・売上予測・行動管理マネジメント ・別チームとの連携による顧客への提供価値の最大化 ・メンバーの成長支援　等 ◇ポジションの魅力・キャリアパス ・プレイヤーとして成果を出していただいた後、セールスのユニットリーダーやグループマネージャーとして活躍いただき、マネジメント経験を積んでいただく ・カスタマーサクセス、インサイドセールスなど他職種でキャリアの幅を広げていただく スタートアップの成長指標であるT2D3を実現していくべく組織化を進めております。現タイミングで入社いただく方にはその中核を担っていただければと思っております。

  求める能力・経験

  必須スキル ●次のいずれかの実務経験があること ・無形商材の営業経験（法人、個人問わず） ・事業会社での新卒・中途採用人事 ・RPOのでのご経験 歓迎スキル ●人材業界でのご経験 人材紹介やHRTechでの法人営業 ●マネジメント経験 ・チームリーダー、マネージャーとしての業務経験がある ・チームで目的・目標を定めてチャレンジした経験がある ・メンバーの成長支援にコミットできる ●継続的な顧客対応業務 ・既存顧客に対して継続的にコミュニケーションを取り、課題のディスカッションや施策出し/振り返りを実施したことがあ

  事業内容

  -

• エージェント求人

  AI活用×BPRで仕組みを創るERP導入支援リーダー（大手Saas企業導入支援特化CS）

  550~1000万

  • 最新テクノロジー
  • 財務
  • 経理
  • プロジェクト
  • 進捗管理
  • オンボーディング
  • 業務設計
  • 導入支援
  • 会計
  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • マネジメント
  • Salesforce
  • 提案
  • プロジェクトマネジメント
  • 基本設計
  • 要件定義
  • コンサルタント

  非公開：バックオフィスDX領域の成長SaaS企業 東京都港区

  AI活用×BPRで仕組みを創るERP導入支援リーダー（大手Saas企業導入支援特化CS）気になる

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  仕事内容

  経理財務プロダクトの導入支援チームにて、顧客企業の業務プロセス再構築（BPR）を推進し、最高水準の導入体験を提供します。プロジェクトを自律的に完遂させるだけでなく、成功ノウハウを言語化・型化して組織全体のオペレーションへ反映し、スケールをリードする役割です。ご経験やご志向に合わせてハイタッチ・ロータッチいずれかへ配属されます。 ■具体的な業務内容 ＜ハイタッチ＞ 主に規模の大きな企業や、ARRの大きな案件における導入プロジェクトを、個人の裁量と専門性を活かしてリードします。 ・現状の業務フローの可視化（As-Is分析）と、プロダクトを活用した理想の業務設計（To-Be設計/BPR） ・顧客のステークホルダーを巻き込んだ、難易度の高いプロジェクトの進捗管理と完遂 ・自らのプロジェクトで得た成功事例や知見を、チーム共通のナレッジやオペレーションへ落とし込む活動 ・現場のインサイトに基づく、製品への改善要望フィードバック ＜ロータッチ＞ 主に規模の小さい案件における1対マスでの導入顧客向けウェビナー運営や、お客様のセルフオンボーディングを促す仕組みの実装、オプションMTGなどタッチポイントの設計・運営を担当します。 ・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営 ・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画、作成 ・個人のノウハウを誰もが再現できるコンテンツへと昇華させる仕組み作り ・ヘルススコア等の指標データを用いたフォローアップの設計・運営 ■ポジションの魅力 ・プロフェッショナルとして個の力を発揮し、その影響力を仕組みを通じて数多くの企業へ広げるダイナミズム ・事業会社で培ったDX推進スキルをプロダクトの進化と組織のスケールに結実させる環境 ・AI等の最新テクノロジーを積極的に取り入れた非連続な成長機会

  求める能力・経験

  以下のいずれか1つ以上の経験が合計3年以上あり、「自律的にプロジェクトを完遂させた経験」と「知見の共有を通じて周囲の成果に貢献した経験」を共にお持ちの方。 ・事業会社（IT・企画・経理等）における業務系システムの全社導入プロジェクトを主導・完遂した経験、またはBPR、要件定義に基づく業務フロー構築経験 ・ITコンサルタント、導入PM、カスタマーサクセス（ハイタッチ導入支援）の経験 ・SIerやソフトウェアベンダーにおける顧客へのシステム導入要件の整理・提案経験 ・自身の成功体験を言語化・型化し組織の生産性向上に貢献することに価値を感じるマインド ■歓迎要件 ・会計知識（簿記3級〜2級レベル）や経理実務経験 ・システム基本設計、プロジェクトマネジメント、チーム・パートナーリード経験 ・Salesforce、Slack、Zapier、Google Workspace、Kintone、SQL、BIツール等の利用・分析経験

  事業内容

  日本のバックオフィス生産性向上を推進する各種クラウド型SaaSの提供。プロダクトが急速に拡大・進化する成長ステージにあり、AIをはじめとする最新テクノロジーを積極的に導入しています。大手から中小企業までを顧客とし、導入支援を通じて業務プロセスの再構築（BPR）を支援。開発やセールスと密に連携しながら、個の専門性を仕組み化し組織をスケールさせる体制を強みとしています。