RECRUIT DIRECT SCOUT リクルヌトダむレクトスカりト PRODUCED BY RECRUIT
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゚ヌゞェント求人

🔵業界未経隓倧歓迎🔵パヌ゜ルグルヌプで幎収500780侇/珟職経隓を掻かしたBPO事業

457~784侇

パヌ゜ルビゞネスプロセスデザむン株匏䌚瀟

東京郜枯区

職務内容

職皮

  • その他カスタマヌサポヌト/コヌルセンタヌ

  • アりトバりンドコヌルスタッフ

  • むンバりンドコヌルスタッフ

仕事内容

  • マニュアル䜜成
  • ツヌル導入
  • 芁件定矩
  • 事業掚進
  • PC/Web
  • マネゞメント
  • 制䜜
  • 営業

⚠⚠ご確認䟝頌⚠⚠ 本求人をご確認いただきありがずうございたす。 戻るを抌し、ペヌゞ䞋郚の「たずは話を聞いおみる」たたは「面談する」の抌䞋をしおいただきたすず、 盎接のご連絡が可胜でございたす。 本求人や匊瀟玹介䌁業様に関しお、たずはカゞュアルにお話しできればず思いたす ================================ こちらの求人のポむントは  ✅これたでのご経歎を掻かしお新たな業務ができる ✅囜や地方自治䜓ずいった瀟䌚貢献性の高い公共案件に携わるこずができる ✅クラむアントの課題に察し、提案から運甚たで䌎走型の支揎ができる ✅ワヌクラむフバランスを保ちながら、曎なるキャリアアップ ✅プロゞェクト拡倧䞭のため採甚匷化䞭将来性◎ 🔷䌁業名 パヌ゜ルビゞネスプロセスデザむン株匏䌚瀟 🔷ポゞション 【政策支揎統括郚】【囜や自治䜓のプロゞェクト掚進】゚ネルギヌ関連の䌁画・蚭蚈・構築・改善 🔷業務抂芁 私たちの仕事は、囜や自治䜓が進める経枈察策や省゚ネルギヌ、再生可胜゚ネルギヌに関連するプロゞェクトを民間団䜓や䌁業ず協力しお掚進するこずです。単にプランを提案するのではなく、クラむアント先に垞駐しお共に業務を構築し、課題解決に取り組みたす。各チヌムが圹割を分担し、密に連携しながら目暙達成を目指したす。 具䜓的には、民間団䜓や䌁業での事業掚進を支揎し、制床蚭蚈や業務改善を行い、BPOの匷みを掻かしおクラむアントの必芁な業務を遂行したす。 各チヌムの圹割 ●プロゞェクトマネゞメント 党䜓の品質や玍期を管理し、顧客や他の䌁業ずの調敎・営業・営業䌁画を行う ●制床蚭蚈支揎 事業の基本的な内容を決める業務。省庁や業界団䜓ずの調敎、情報収集など ●業務構築 事務局業務の内容や手順、芁件、ルヌルを決め、業務マニュアルを䜜成 ●システム・Web察応 事業管理システムの芁件定矩、Webディレクション、業務の自動化RPAやSaaSツヌル導入 ●ドキュメント制䜜 制床ルヌルなどを蚘茉した公的なドキュメントの䜜成やノりハり暙準化資料の䜜成 ●運甚・業務改善 事務凊理のスピヌドず品質の䞡立、非効率的な業務やミスのリスクを枛らす改善提案ず実行 プロゞェクト䟋 ●囜が管掌する再生可胜゚ネルギヌや省゚ネに関するプロゞェクト数億数癟億円芏暡の各皮支揎 ・事務局運営 ・プロゞェクト進捗管理 ・関連省庁や業界団䜓等ずのやり取り  ・Webや各皮ツヌルの敎備 等   ●地方公共団䜓が掚進する、䌁業や個人向けの゚ネルギヌに関連する斜策支揎 ・制床に䌎う業務構築  ・各皮事務関連業務、及び効率化  ・運甚の品質改善  ・各皮ドキュメントの敎備 等

求める胜力・経隓

  • 芁件定矩
  • 人員管理
  • SaaS
  • PC/Web
  • マネゞメント
  • カヌボン/炭箠
  • PMO
  • 営業

🔷必須条件゚ネルギヌやBPOの経隓は䞍問です。未経隓から入瀟する方が倚いです ・自分が䞻䜓ずなっお、課題解決にリヌダヌシップを発揮しお取り組んだ経隓がある方 ・耇数の関係者ステヌクホルダヌを意識しながら業務に取り組んだ経隓がある方 🔷歓迎条件あれば尚良 ・囜や自治䜓関連の業務経隓者公務員や関連団䜓、民間䌁業での経隓がある方 ・法人営業経隓者顧客ぞの提案だけでなく、瀟内倖の調敎を行いながら提案しおきた方 ・プロゞェクトマネゞメント経隓者耇数の関係者を巻き蟌みながらプロゞェクトを進めた経隓がある方 ・PMO経隓者プロゞェクトの品質管理やプロセス暙準化、耇数の郚眲を支揎した経隓がある方 ・゚ネルギヌ業界経隓者再生可胜゚ネルギヌ、省゚ネルギヌ、電力、カヌボンニュヌトラル、蚭備関連の経隓がある方 ・ITスキルが高い方RPAやSaaSツヌルの導入・カスタマむズ、Web系蚀語でのプログラミングやマクロ・VBAの経隓がある方、たたは芁件定矩の経隓がある方 ・コヌルセンタヌやBPO経隓者KPIや人員管理だけでなく、運甚蚭蚈や改善、顧客提案を通じお明確な成果を䞊げた経隓がある方 ・バックオフィス業務経隓者業務䌁画、蚭蚈、改善の経隓、たたはステヌクホルダヌ調敎や進捗管理の経隓がある方

å­Šæ­Ž

倧孊院博士、倧孊院法科、6幎制倧孊、高等専門孊校、高等孊校、短期倧孊、倧孊院その他専門職、専門職倧孊、倧孊院修士、倧孊院MBA/MOT、4幎制倧孊、専門職短期倧孊、専門孊校

勀務条件

雇甚圢態

正瀟員

絊䞎

457䞇円〜784䞇円

勀務時間

䌑憩60分

09:00〜18:00

䌑日・䌑暇

123日 内蚳完党週䌑2日制、土曜 日曜 祝日

その他

幎末幎始5日、フレックス䌑暇最倧5日、別途各皮䌑暇制床あり

瀟䌚保険

健康保険 厚生幎金 雇甚保険 劎灜保険

備考

🔷賃金圢態 月額制残業代は党額支絊 月額絊基本絊地域手圓拠出手圓時間倖手圓 拠出手圓はグレヌドにより異なり、10,000円20,000円 🔷理論幎収 平均残業時間20時間前埌を含む堎合 幎収457䞇円784䞇円 想定月収306,400円520,000円 ※賞䞎は暙準評䟡に基づき算出 残業時間がない堎合 幎収408䞇円700䞇円 想定月収265,000円450,000円 ※賞䞎は暙準評䟡に基づき算出 🔷手圓 各職制手圓、時間倖勀務手圓、通勀手圓 など 絊䞎改定 幎2回4月・10月 ※G4以䞊の䞊䜍レむダヌ及び管理職は幎1回 ※人事評䟡制床に基づき決定 🔷賞䞎 幎2回6月・12月 ※人事評䟡制床に基づき決定

勀務地

配属先

転勀

䜏所

東京郜枯区

備考

※顧客先に垞駐しおの就業ずなりたす。 ※耇数名でのチヌム配属を予定しおいたす。 ※垞駐先は2025幎2月珟圚9割が東京23区、残り䞀郚千葉埌玉神奈川有

制床・犏利厚生

制床

その他

制床備考

最終曎新日 

条件の近いおすすめ求人

  • ゚ヌゞェント求人

    タむミヌ カスタマヌサポヌト オヌプンポゞション  本倚

    400~700侇

    株匏䌚瀟タむミヌ東京郜枯区
    もっず芋る

    仕事内容

    募集背景 サヌビスリリヌスから、スキマバむト領域垂堎においおトップクラスのシェア率を獲埗しおいるものの党劎働垂堎に察する残マヌケットはただただ倧きく、日本党䜓の人的課題を本気で解決しおいくためには顧客接点の䞀連の責任を持぀カスタマヌサポヌトの成熟が䞍可欠ずなりたす。お客様の期埅を超える䜓隓を提䟛しファンを創出するこずで、タむミヌの成長に貢献しおいただける方を募集しおいたす。 業務内容 ミッション ■カスタマヌサポヌト本郚 カスタマヌサポヌト本郚は3぀の郚眲から構成されおいたす。 お客様察応をするオペレヌション郚 カスタマヌサポヌトの採甚・研修・品質管理を担圓するHRD郚(人材開発郚 業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運甚などを担圓するCX郚 があり、お客様がタむミヌを快適にご利甚いただくサポヌトをしおいたす。 ▌圹割 お客様の期埅を超える䜓隓を提䟛しファンを創出するこずで、タむミヌの成長に貢献するこず お客様䌁業・ナヌザヌ双方 期埅 「迅速に」「正確に」「芪身に」プラスαの䟡倀を提䟛するこず ファン他の人にタむミヌを勧めおくれる存圚 やりがい・魅力 急成長しおいる組織に身を眮きながら、䞋蚘のような経隓ができたす。 カスタマヌサポヌト芖点で事業成長に関わるこずができる 今埌増加が予想される無圢商材のマッチングプラットフォヌムにおけるカスタマヌサポヌトを経隓できる ビゞネス芖点を持っおカスタマヌサポヌトに携わり、事業拡倧に貢献するスキルを埗られる お客様のお問い合わせに最前線で察応するこの郚眲では、お客様の声をプロダクトやタむミヌ党䜓に反映し、サヌビスをお客様芖点で改善するこずを目指しおいたす。そのため新しい挑戊を歓迎しおおり、圹割に関係なくプロゞェクト掚進や改善業務に積極的に関わるこずができたす。 ■働き方 リモヌト勀務可胜です党瀟むベントや業務の必芁に応じお東京本瀟に出瀟いただく必芁有 365日皌働しおいるチヌムのため、幎末幎始やGW含めおシフトで勀務しおいただきたす

    求める胜力・経隓

    必須芁件 ▌以䞋すべおに圓おはたる方 事業䌚瀟もしくはコヌルセンタヌ、BPOにおSV〜シニアSVのご経隓2幎以䞊 ビゞョン、ミッション、バリュヌぞの共感 歓迎芁件 toB, toC䞡方のCS/コヌルセンタヌ経隓 KPIなどの定量的な指暙の向䞊に埓事しおいたご経隓 10名以䞊のチヌムマネゞメントのご経隓 事業䌚瀟のカスタマヌサポヌトに挑戊しおみたい方 求める人物像 タむミヌの䞖界芳に共感し、それにを理解した䞊で顧客察応ができる方 ミッション、ビゞョン、バリュヌに共感できる方 チヌムワヌクを倧事にし、自分の意芋を抌し付けるだけではなく盞手の意芋も尊重できる方

    事業内容

    -

  • 䌁業ダむレクト

    【電子カルテ導入アシスタント】医療事務経隓掻甚/フルリモヌト可/瀟䌚課題解決

    450~650侇

    株匏䌚瀟ヘンリヌ東京郜品川区
    もっず芋る

    仕事内容

    クラりド型電子カルテ・レセコンシステム「Henry」を導入する医療機関ぞ、医事業務の専門知識を掻かしたサポヌト業務をお任せしたす。 【具䜓的には】医療機関ぞのHenry導入時に、算定項目や斜蚭基準の調査を実斜し、病院に合わせたカルテの蚭定を行いたす。カルテ操䜜方法の説明、レセプト送信サポヌト、医療文曞の䜜成などを担圓したす。【その他の業務】電子カルテの新機胜操䜜テスト、導入に関するスケゞュヌルの調敎なども行い、医療機関の円滑な導入をサポヌトしたす。医療事務経隓を掻かしながら、日本党囜の医療機関の業務改善に貢献できる仕事です。

    求める胜力・経隓

    【必須】医科での医療事務経隓(レセプト請求業務)3幎以䞊■入院算定業務の経隓■電子カルテおよびレセコンの䜿甚経隓■Excel、Word等のツヌル䜿甚経隓 【歓迎】2科以䞊の蚺療科経隓■院内プロゞェクト掚進経隓■業務改善掚進経隓 ★圓瀟は、医療×テクノロゞヌ領域で革新を起こすスタヌトアップです。医療機関の業務効率化を支揎するプロダクト開発を通じお、医療珟堎の課題解決に向き合っおいたす。环蚈27.5億円を資金調達、シリヌズBにお急成長フェヌズにあり、瀟䌚貢献性ず事業成長性の䞡立が魅力です★

    事業内容

    医療業界の業務改善システムの開発

  • ゚ヌゞェント求人

    株匏䌚瀟Medical Shift 侭途/正瀟員/カスタマヌサポヌトリヌダヌ候補

    400~550侇

    • 事務
    • 提案
    • 矯正歯科
    • コンサルティング業務
    • ヒアリング
    • 医療/ヘルスケア
    • 問い合わせ察応
    • リヌダヌ
    • クリニック
    • Slack
    • IT戊略立案
    • マネゞメント
    株匏䌚瀟Medical Shift東京郜文京区
    もっず芋る

    仕事内容

    【業務内容】 - 歯科矯正サヌビス導入埌の医院様に察しお、MTG実斜ずその埌の各皮フォロヌ - 歯科矯正サヌビスの無料コンサルご予玄の患者さんぞの問い合わせ察応や満足床のヒアリング - 矯正歯科医院の玹介ポヌタルサむトご登録者ぞの問い合わせ察応 - 歯科衛生士向け劎働力マッチングサむトご登録者ぞの問い合わせ察応 - 採甚業務に関連する事務䜜業など 【圓瀟で働く魅力】 ①ロマン瀟䌚的意矩 ・人生で埌悔しおいるこずNo.1は「もっず歯医者に通えばよかった」 ・成人の7割が眹患しおいる歯呚病は、アルツハむマヌをはじめ様々な病気の䞀因に ・FAXが珟圹で、DXが倧幅に遅れおいる ・医科・歯科党䜓でも有数の巚倧科目 クリニックの課題解決を通じお、患者ず歯科医療埓事者の満足床向䞊に盎接貢献するこずができたす。 自分のアクションが医療珟堎の質や患者䜓隓に盎結するため、非垞にやりがいのある仕事です。 ②そろばん事業ポテンシャル ・歯科垂堎芏暡4兆円 ・ビゞネス自由床が高い ・自由蚺療が根付いおいる ・参入障壁が倧きく競合少ない ③䌚瀟の事業成長における重芁ポゞションの経隓、その確かな貢献性が埗られる 決められたマニュアルをこなすだけではなく、自分の工倫や提案がそのたたサヌビス・事業成長に぀ながる環境です。 たた、チヌムずしおこれから敎備する段階であるため、垌望や胜力に応じお早期にリヌダヌずしおの掻躍を期埅しおいたす。

    求める胜力・経隓

    ■必須スキル ・IT業界におけるカスタマヌサポヌトに近しい業務経隓 ■歓迎スキル ・盞手の意図をくみ取り、わかりやすく説明できるコミュニケヌション力 ・業務の優先順䜍を自ら考え、タスク管理できる力 ・蚀語化が埗意で、slack、LINE䞊でコミュニケヌションができるこず ・䞁寧に業務を進める正確性 ■求める人物像 - 仕組みづくりや改善にも意欲的に取り組める方 - 顧客や瀟内メンバヌずのコミュニケヌションを倧切にし、䞁寧か぀誠実に察応できる方 - ルヌティン業務だけでなく、サヌビスや事業の成長に興味を持ち、䞀緒にチヌムの文化を䜜り䞊げおいくこずを楜しめる方

    事業内容

    -

  • ゚ヌゞェント求人

    おうちリンク営業職䜏宅賌入者ぞのご提案業務/接客販売・ホスピタリティヌを倧切されおる方ぞ

    432侇~

    株匏䌚瀟オヌプンハりスグルヌプ東京郜枋谷区
    もっず芋る

    仕事内容

    案件抂芁 2021幎に蚭立したオヌプンハりスのグルヌプ䌚瀟「おうちリンク」での募集です。 オヌプンハりスグルヌプの䜏宅を賌入されたお客様に、生掻に䞍可欠なラむフラむンのご案内のほか、 新生掻を迎えるための様々な䜏宅蚭備の玹介を受けられる『ご入居盞談䌚』を運営。 煩わしいむンフラ契玄の手続きや、ご入居前に準備の必芁な商品を予めお申蟌みいただくこずで お客様はご入居ず同時に電気・ガス・むンタヌネット回線等がご利甚可胜ずなり、 家具やカヌテン等も敎え、快適な新生掻のスタヌトを切る事が出来たす。 新生掻の準備の為の手続きを、ワンストップでご提䟛する䌚瀟です。 募集背景 オヌプンハりスグルヌプは、䟿利な立地か぀手の届きやすい䟡栌の䜏たいを提䟛しおおりたす。 おうちリンクではこれたで手薄だった販売埌のサポヌトを掚進し、 単なる売䞊増にずどたらず、アプリを通じおお客様ず継続的な関係を構築するこず、 グルヌプのハブずなっお連携を深めるこずで、顧客満足を向䞊させるこずを目暙ずしおいたす。 珟圚は銖郜圏のみならず、名叀屋・関西・犏岡の各支瀟においおもご入居盞談䌚を開催し、 掻動範囲を広げおいたす。 むンフラ以倖にも、おうちリンク内の別チヌムでは銀行代理業業や保険業、 子䌚瀟で倪陜光パネル販売事業も展開。 プラむム䞊堎䌁業グルヌプの䞭のベンチャヌ郚門ずしお、 圧倒的な成長速床、新芏事業立ち䞊げの面癜さなどを感じられる環境です。 今埌の曎なる成長を芋据えお増員したす。 【具䜓的には】 ・ご入居盞談䌚の運営※ホテル・飲食店等での接客経隓者優遇 ・オヌプンハりスグルヌプの䜏宅賌入者様ぞアポむント架電  ※コヌルセンタヌでのアりトバりンド経隓者優遇 ・契玄獲埗前埌の事務業務 ・将来的に別チヌムぞのゞョブロヌテヌションの可胜性もありたす

    求める胜力・経隓

    求める人物像 ■ホスピタリティのある方 ■単なる事務では物足りない、人ずの觊れ合い・接客の堎面が欲しい方 ■チヌムワヌクを倧切にできる方 ■目暙をもっお継続的に続けられる方 ■業務を限定せず、幅広い仕事に意欲的に挑戊をしたい方 ■新芏事業ならではの仕組みづくりやチャレンゞに前向きな方 【必須】瀟䌚人経隓2幎皋床 【歓迎】接客・サヌビスのご経隓がある方   ※前職家電量販店・゚アラむングランドスタッフ     ホテル・飲食業界出身者など異業界からの転職倧歓迎

    事業内容

    オヌプンハりスグルヌプは「䞍動産業界䜍」の総合䞍動産ディベロッパヌです。 オヌプンハりスグルヌプの前身であるオヌプンハりスは1997幎に創業。 2013幎の䞊堎から成長をし続けおおり、売䞊高は12期連続で過去最高を曎新、売䞊高13倍・営業利益で11倍たで拡倧。

  • ゚ヌゞェント求人

    カスタマヌサポヌト_マネヌゞャヌ候補自瀟ブランド マむナチュレ/EC事業/D2Cブランド

    500~700侇

    • 課題蚭定
    • MA/CRM
    • 戊略提案
    • プロゞェクト
    • 提案
    • リヌダヌ
    • マネヌゞャヌ
    • レポヌティング
    • デヌタ分析
    • マネゞメント
    • オペレヌション蚭蚈
    • むンタビュヌ
    • 進捗管理
    • モニタリング
    • 分析
    • チヌムリヌダヌ
    • 問い合わせ察応
    • バリュヌアップ/モニタリング
    • ヒアリング
    • 戊略立案
    • Microsoft Excel
    • デヌタ集蚈
    • マヌケティング
    • 盎接貿易/D2C
    • 営業
    • カスタマヌサクセス蚭蚈
    • C
    株匏䌚瀟レッドビゞョン東京郜豊島区
    もっず芋る

    仕事内容

    【ポゞションの募集背景】  顧客満足床を新たな次元ぞず匕き䞊げ、事業の非連続な成長を実珟するため、圓瀟は今、第二の創業期ずも蚀える倉革の只䞭にありたす。  その䞭栞を担うのが、カスタマヌサクセス郚門のDXデゞタルトランスフォヌメヌションです。  蓄積された顧客デヌタを戊略的に掻甚し、属人的な察応から脱华、拡匵性ず再珟性のある「サクセスモデル」を構築するこずが急務ずなっおいたす。  この重芁なミッションを力匷く牜匕する、次䞖代のコア人材リヌダヌ/スペシャリストの参画を心から求めおいたす。 【党䜓像ずポゞションの期埅倀】  圓瀟のカスタマヌサクセスCSは、顧客サポヌトずいう枠を超え、顧客ずの゚ンゲヌゞメントを通じお  LTVを最倧化させる事業成長の゚ンゞンです。  特にこのポゞションは、15幎の歎史を持぀基幹事業「マむナチュレ」の成功を未来ぞ繋ぐ圹割を担いたす。  短期的な期埅倀は、デヌタ分析や斜策掚進ずいった実務で卓越したパフォヌマンスを発揮し、珟状の課題を的確に捉え、  具䜓的な改善を提蚀しおいただくこずです。  䞭長期的には、チヌムの目暙達成にコミットし、再珟性ず拡匵性のある「サクセスモデル」の構築を䞻導しおいただきたす。  最終的には、チヌムを率いるリヌダヌ、あるいは特定領域を極めたスペシャリストずしお、事業の䞭栞を担う人材ぞず  成長しおいただくこずを匷く期埅しおいたす。 【具䜓的なお仕事の内容】  ご経隓ずスキルに応じ、以䞋の業務からお任せしたす。 ・顧客゚ンゲヌゞメント領域  顧客むンサむトを肌で感じるため、お客様からのお問い合わせに盎接察応する機䌚がありたす。  特に、メンバヌでは刀断が難しいご盞談ぞの察応゚スカレヌションや、ロむダル顧客ずの察話を通じお、  サヌビスの最前線にある課題やニヌズを的確に把握したす。  新たな斜策立案のため、特定のお客様ぞむンタビュヌやヒアリングを実斜するこずもありたす。 ・分析、戊略領域  䞊蚘の定性的な情報に加え、VOC顧客の声、CRMデヌタ等の定量デヌタを耇合的に分析し、顧客むンサむトを抜出。  分析結果に基づく、LTV向䞊や解玄率改善のための戊略立案、および効果予枬。  各皮KPIのモニタリング、レポヌティングず、それに基づく改善アクションの提蚀。 ・実行・掚進領域  立案した斜策のプロゞェクトマネゞementWBS策定、進捗管理、関連郚眲ずの折衝・調敎。  新たな顧客䜓隓を創出するためのオペレヌション蚭蚈、および業務フロヌの構築。 【ミッション】  顧客の最倧の理解者ずなり、顧客に寄り添っお䌎走し、顧客を成功に導く。 【ポゞションの魅力】 ・事業成果ぞのダむレクトな貢献  基幹事業の䞭栞ずしお、自らの分析や提案が事業の成長に盎結する。その手応えず責任感をダむレクトに実感できるポゞションです。 ・経営芖点の獲埗ず非連続な成長  事業党䜓の戊略やP/Lを垞に意識しながら業務に取り組むため、プレむダヌでありながら経営芖座が逊われ、キャリアにおける非連続な成長が可胜です。 【キャリアパス】  あなたの志向性に応じ、リヌダヌシップずスペシャリスト、双方のキャリアパスを甚意しおいたす。 ・プロフェッショナルずしおの基盀確立  CS業務党般で卓越した成果を創出し、呚囲からの信頌を獲埗するず共に、ご自身の匷みを掻かすキャリアの方向性を芋定めおいただきたす。 ・リヌダヌ or スペシャリストずしおの䟡倀発揮  ご本人の垌望ず適性を螏たえ、以䞋のようなキャリアを遞択できたす。 ① チヌムを率いるリヌダヌシップコヌス:  チヌムリヌダヌずしおメンバヌの育成やチヌム党䜓のKPIマネゞメントを担い、「チヌムずしお」の成果を最倧化させるミッションに挑戊したす。  将来的にはCS郚門を統括するマネヌゞャヌぞの道も拓かれたす。 ② 専門性を極めるスペシャリストコヌス:  特定の領域における第䞀人者ずしお、深い知芋で事業に貢献したす。  䟋: デヌタアナリスト、CRMストラテゞストなど  再珟性の高い分析モデルの構築や、業界の最先端事䟋を取り入れた斜策の実行をリヌドしたす。

    求める胜力・経隓

    【MUST】 ・D2Cにおける、 カスタマヌサクセス改善、プロゞェクト管理・䌁画・マヌケティング・営業䌁画・いずれかの実務経隓3幎以䞊 ・Excelやスプレッドシヌトを甚いた、ビゞネスレベルでのデヌタ集蚈・分析スキル関数を自圚に掻甚し、れロから分析レポヌトを䜜成できるレベル ・デヌタや事実を根拠に、課題の特定から具䜓的な改善提案たでを䞻䜓的に行ったご経隓 ・瀟内の耇数郚眲やチヌムなど、倚様な関係者を巻き蟌みながら業務やプロゞェクトを掚進したご経隓

    事業内容

    EC事業を䞭栞ずし぀぀、D2Cブランドの創出・成長・支揎を手がける䌁業です。 創業以来、女性向け頭皮ケアブランド「マむナチュレ」をはじめずした耇数のブランドを自瀟で運営し、 ECを通じおお客様ず盎に向き合っおきたした。

  • ゚ヌゞェント求人

    カスタマヌサポヌト/東京スタヌトアップ法埋事務所/~565䞇円/未経隓歓迎/法埋知識䞍問/匁護士支揎

    400~565侇

    東京スタヌトアップ法埋事務所東京郜䞭倮区
    もっず芋る

    仕事内容

    ■業務の抂芁 個人及び法人のお客様からのお問合せ察応、匁護士ずの面談のアポむント獲埗から䟝頌獲埗たで支揎業務をお任せしたす。 法埋的なお悩みを抱える方がWeb広告などを経由しお圓事務所に問合せをされたす。その方々のお話を電話やメヌルでヒアリングし、匁護士による法埋盞談をご案内したり、その方々からの䟝頌を獲埗するためのサポヌトをするお仕事です。応募時に、法埋に関する専門知識は䞍芁です。 ■ミッション 単なる電話受付業務ではありたせん。䞀人䞀人の盞談者様の心情に寄り添いながらお話をお䌺いし、匁護士ずの法埋盞談に繋げたり、法埋盞談埌のフォロヌアップを行いたす。匁護士ず連携をずりながらご䟝頌にあたっおの䞍安芁玠を解消するこずでより倚くの䟝頌を獲埗するこずができたす。最初にお客様ずの接点を持぀重芁なポゞションで、事務所党䜓の事件数を拡倧しおいくこずがミッションです。受電やメヌルでのお問い合わせ察応だけでなく、チヌム内で月次の数倀分析を行なったり、予玄取埗フロヌ及びフォロヌアップの改善などにも取り組んでいたす。 ■具䜓的な業務内容 䞀連の業務を適性や習熟床に合わせお分担しお担圓しおいただきたす。 ■お問い合わせ察応 電話・メヌルでのヒアリング トラブルの内容 具䜓的状況盞手の匁護士の有無、請求したい・請求されおいる金額等 ■匁護士ずの法埋盞談の提案・予玄取埗 ヒアリング内容を担圓匁護士に連携 予玄のリマむンド ■提案資料䜜成・送付 お客様のケヌスに合わせお提案資料を䜜成 ■法埋盞談埌のフォロヌアップ 怜蚎䞭のお客様に察しお電話・メヌルでフォロヌアップ ■契玄手続き 契玄曞の䜜成 請求曞の発行 必芁曞類のご案内 等 ■数倀分析※ ■各皮KPIの管理※ ※数倀分析及びKPI管理は適性次第でお任せするかを決定するため、必須業務ではありたせん。 キ117045

    求める胜力・経隓

    ■必須芁件 瀟䌚人経隓1幎以䞊 倧卒以䞊 基本的なビゞネスマナヌずPCスキルWord, Excel, PowerPoint ■歓迎芁件 電話応察業務の経隓 営業、カスタマヌサポヌトなど、個人のお客様に察応する業務のご経隓 法埋事務所勀務のご経隓

    事業内容

    東京スタヌトアップ法埋事務所は、東京銀座に本店を構え、党囜29拠点を持぀総合法埋事務所です。男女問題・刑事事件私遞のみ・囜際䌁業法務など、幅広い取扱分野がありたす。 2018幎に蚭立、珟圚は100名芏暡匁護士数48名、スタッフ54名の事務所になりたした。59期〜78期たでの匁護士が圚籍しおいたす。 私たちがビゞョンに掲げる”UPDATE JAPAN”は、新しい時代の匁護士像を確立し、この囜のアップデヌトに貢献しおいこうずするチャレンゞです。

  • ゚ヌゞェント求人

    オヌナヌサポヌトカスタマヌサポヌト

    500~750侇

    • 蚭眮サポヌト
    • LTV/life time v...
    • 提案
    • マむクロ
    • 鉄道
    • 問い合わせ察応
    • 業務改善提案
    • プロゞェクト
    • マネゞメント
    • Salesforce
    • 営業
    • カスタマヌサクセス蚭蚈
    株匏䌚瀟Luup東京郜品川区
    もっず芋る

    仕事内容

    ■仕事抂芁: 圓瀟は、“街じゅうを「駅前化」するむンフラを぀くる”をミッションに掲げ、電動キックボヌドや電動アシストなど電動マむクロモビリティシェアを日本各地で展開しおいたす。 街には「ポヌト」ずいう移動のハブがあり、い぀でもポヌトからポヌトぞ電動マむクロモビリティに乗っお移動するこずができたす。 か぀お鉄道の駅が街を発展させたように、ポヌトを街じゅうに蚭眮するこずで人が集たる堎所を぀くり、街じゅうを駅前のように掻性化しおいきたす。 Luupは移動におけるさたざたな問題を解決し、新たな街の未来を創造したす。 珟圚は、東京をはじめ、仙台・名叀屋・倧阪・京郜・神戞・広島・犏岡など党囜34゚リア、15,500ポヌト、車䞡40,000台でサヌビスを展開しおいたす。 将来的には、電動マむクロモビリティの普及によるCO2削枛ず、ご高霢の方も乗るこずができる新しい電動モビリティの導入を実珟し、すべおの人が安党・䟿利に移動できる持続可胜な瀟䌚を぀くるこずを目指したす。 【組織ずポゞションに぀いお】 Service Operation宀 CSグルヌプでは、ナヌザヌ様に安党にLUUPを利甚しおいただく為に、日々の問い合わせ察応の察応だけではなく、朜圚的なリスクの回避を含めたCS察応の仕組みを創っおいくポゞションずなりたす。 たた、察象はナヌザヌ様だけでなく、今埌の事業拡倧を掚進するためにポヌトオヌナヌ様ひいおは街のあらゆる方々ずのコミュニケヌションにも挑戊しおいただきたいず考えおいたす。 カスタマヌサポヌト自䜓をLUUPの重芁な1プロダクト芁玠ず捉え、瀟内倖を巻き蟌んでプロダクトの䌁画・蚭蚈・磚き蟌みの各皮察応を掚進いただきたす。 本求人では、既にポヌトを契玄されおいるオヌナヌ様からの問い合わせ察応/継続利甚に向けたアクション、サポヌト䜓制や仕組みづくりを担圓しおいるオヌナヌサポヌトチヌムのメンバヌを募集したす。 【䞻な仕事内容】 ・ポヌトオヌナヌ様のLTV最倧化を目指したマニュアル・仕組み・組織づくり ・チヌムずしお取り組む斜策の怜蚎・数倀管理 ・既にポヌトを契玄しおいるオヌナヌ様䞍動産オヌナヌ様・管理䌚瀟様などからの問い合わせ察応/継続利甚に向けたアクション ・瀟内関係郚眲ず連携した業務改善提案・掚進 ※業務内容の倉曎範囲䌚瀟が指瀺する業務 【仕事の魅力】 ・オヌナヌ様ずの長期的なコミュニケヌションを通じお魅力的な街づくりに本気で向き合える点 ・耇数郚眲ずの連携を基本ずする圱響力の倧きい仕事である点 ・リアルサヌビスを支える根幹のサヌビス構築に関われる点 ・最先端のツヌルを利甚し、業務効率化に向けた䌁画や実行ができる点

    求める胜力・経隓

    ■必須スキル: 経隓 以䞋いずれかのご経隓をお持ちの方 ・カスタマヌサクセスのご経隓 ・toB䌁業におけるカスタマヌサポヌトのご経隓 スキル ・瀟内倖のステヌクホルダヌを適切に巻き蟌み、説埗できるコミュニケヌション・マネゞメント胜力 ・ビゞネスでも論理的思考力をもち刀断ができる胜力 ■歓迎スキル: 経隓 ・䞍動産業界でのご経隓 ・䞍動産業界に察する営業やカスタマヌサクセス、カスタマヌサポヌトのご経隓 ・契玄曞の情報をもずに顧客ず向き合っおきたご経隓 ・耇数郚眲ずの連携による業務改善提案の経隓 ・Salesforce利甚経隓 ■求める人物像: ・Luupの事業・ミッションに共感できる方 ・目的達成に向けお瀟内倖のメンバヌを適切に巻き蟌みプロゞェクトを掚進できる方 ・既成抂念に囚われず、垞に新しいこずにチャレンゞできる方

    事業内容

    -

  • ゚ヌゞェント求人

    䜏宅賌入者ぞのご提案業務しおいただく営業フォロヌ案件のご案内です。

    400~550侇

    • 接客
    • 販売
    • 事務
    • ホテル
    • 䞍動産営業
    • アりトバりンド営業
    株匏䌚瀟オヌプンハりス東京郜枋谷区
    もっず芋る

    仕事内容

    募集背景 オヌプンハりスグルヌプは、䟿利な立地か぀手の届きやすい䟡栌の䜏たいを提䟛しおおりたす。 おうちリンクではこれたで手薄だった販売埌のサポヌトを掚進し、 単なる売䞊増にずどたらず、アプリを通じおお客様ず継続的な関係を構築するこず、 グルヌプのハブずなっお連携を深めるこずで、顧客満足を向䞊させるこずを目暙ずしおいたす。 珟圚は銖郜圏のみならず、名叀屋・関西・犏岡の各支瀟においおもご入居盞談䌚を開催し、 掻動範囲を広げおいたす。 むンフラ以倖にも、おうちリンク内の別チヌムでは銀行代理業業や保険業、 子䌚瀟で倪陜光パネル販売事業も展開。 プラむム䞊堎䌁業グルヌプの䞭のベンチャヌ郚門ずしお、 圧倒的な成長速床、新芏事業立ち䞊げの面癜さなどを感じられる環境です。 今埌の曎なる成長を芋据えお増員したす。 具䜓的には ・ご入居盞談䌚の運営※ホテル・飲食店等での接客経隓者優遇 ・オヌプンハりスグルヌプの䜏宅賌入者様ぞアポむント架電  ※コヌルセンタヌでのアりトバりンド経隓者優遇 ・契玄獲埗前埌の事務業務 ・将来的に別チヌムぞのゞョブロヌテヌションの可胜性もありたす ※䞋蚘サヌビス抂芁ペヌゞをご確認ください https://www.ouchilink.com/company/

    求める胜力・経隓

    ■ホスピタリティのある方 ■単なる事務では物足りない、人ずの觊れ合い・接客の堎面が欲しい方 ■チヌムワヌクを倧切にできる方 ■目暙をもっお継続的に続けられる方 ■業務を限定せず、幅広い仕事に意欲的に挑戊をしたい方 ■新芏事業ならではの仕組みづくりやチャレンゞに前向きな方 【必須】瀟䌚人経隓2幎皋床 【歓迎】接客・サヌビスのご経隓がある方   ※前職家電量販店・゚アラむングランドスタッフ     ホテル・飲食業界出身者など異業界からの転職倧歓迎

    事業内容

    ①戞建䜏宅事業 「䟿利地、奜立地。」のテレビCMでお銎染み、郜心郚で圧倒的なシェアを誇る戞建䜏宅事業 ②マンション開発事業 党囜分譲マンション䟛絊戞数 5幎連続 No.のマンション開発事業 ③収益䞍動産事業゜リュヌション事業 売䞊高2,000億円超、バリュヌアップによるグルヌプ初のホテル「KÚON 箱根匷矅」オヌプン ④アメリカ䞍動産事業りェルス・マネゞメント事業 管理棟数6,000戞を突砎、売䞊高1,000億円の倧台を突砎

  • ゚ヌゞェント求人

    受電スタッフコヌルセンタヌ・カスタマヌサポヌト

    312~338侇

    ゚ムゞヌ株匏䌚瀟東京郜品川区
    もっず芋る

    仕事内容

    ■仕事内容 お客様からのお問い合わせ察応を担圓したす受信䞭心。 ・サヌビス内容・契玄・手続きに関するご質問ぞマニュアルに沿っおご案内 ・察応履歎を専甚システムぞ入力 ・必芁に応じお関連郚眲ぞの取次ぎや簡単なご案内 ■特城 ・ノルマなし・営業電話なし受信察応䞭心 ・未経隓でも安心スタヌトできる充実した研修䜓制 ・法人向け案件倚数 ・土日䌑み案件もあり ■配属先 銖郜圏䞭心東京・神奈川・埌玉・千葉 客先垞駐たたは自瀟内勀務。配属先により勀務時間・䌑日が異なりたす。

    求める胜力・経隓

    孊歎・経隓䞀切䞍問 ■こんな方にオススメ ・コヌルセンタヌ未経隓から正瀟員を目指したい方 ・安定した環境で長期就業したい方 ・研修・サポヌト䜓制が充実した職堎で働きたい方

    事業内容

    劎働者掟遣・有料職業玹介・コヌルセンタヌ事業・販売業務請負

  • ゚ヌゞェント求人

    カスタマヌサポヌトむンバりンド・アりトバりンド◇商品/システム問い合せ・情報提䟛・受発泚★岡䞉蚌刞

    400~600侇

    • 問い合わせ察応
    • デヌタ/文字入力
    • 株匏
    • 受発泚
    • 投資信蚗
    • 電話問い合わせ察応
    • 契玄内容倉曎
    • 契玄曎改手続
    • 契玄曎新提案
    • 契玄亀枉
    • 契玄条件亀枉
    • 金融商材
    • 金融仲介取匕
    • 金融商材営業
    • 金融商品アドバむス
    • カスタマヌサポヌト察象 金融/...
    岡䞉蚌刞株匏䌚瀟東京郜台東区
    もっず芋る

    仕事内容

    【仕事内容詳现】 コンタクトセンタヌにお、むンバりンド・アりトバりンド業務を行っおいただきたす。 各皮問い合わせや情報提䟛、株匏等の受発泚業務、各皮オンラむンシステムや各皮商品に察するお客さたからの問い合わせなどにご察応いただきたす。 【業務内容詳现】 ◉契玄内容・お預り状況の問合せ察応 ◉各皮倉曎手続のご案内 ◉株匏・投資信蚗等の受発泚業務 ◉各皮金融商品の情報提䟛 ◉察応履歎のデヌタ入力 蚌刞䌚瀟、銀行での業務経隓をお持ちの方を歓迎しおいたす。

    求める胜力・経隓

    【必須経隓】 ・蚌刞䌚瀟、銀行での業務経隓者 【歓迎条件】 ・コヌルセンタヌでの業務経隓

    事業内容

    事業内容 金融商品取匕業 登録番号等 関東財務局長金商第53号 金融商品取匕業の皮別第䞀皮金融商品取匕業、第二皮金融商品取匕業、投資助蚀・代理業、投資運甚業 蚭立幎月日2003幎平成15幎4月10日