【名古屋/プロモーション企画】※店長経験/販促経験が活きる！

条件の近いおすすめ求人

• 企業ダイレクト

  【リモート勤務】見積り製図システムのプロジェクト推進とデータ作成

  450~650万

  

  株式会社ＬＩＸＩＬ愛知県常滑市

  【リモート勤務】見積り製図システムのプロジェクト推進とデータ作成気になる

  もっと見る

  仕事内容

  洗面商品の見積提案システムにおけるマスタデータ作成とプロジェクト推進を担当します。商品企画・開発・IT部門と連携し、新商品の魅力を図面を通して正確に表現する重要なポジションです。 【具体的には】１．プロジェクト推進:洗面新商品発売時に関連部署と連携し、システムリリースまでのスケジュール調整と進行管理を担当。２．データ作成・検証:自動作図・見積を行うためのCADおよびマスタデータの作成と検証を実施。商品開発部門から提供されたデータを加工し、制約条件に合わせて正しく作図できているかを検証します。将来的にはチームを牽引するリーダー候補としての活躍を期待しています。

  求める能力・経験

  【必須】2DCAD作図経験またはITシステムのマスタデータ登録・検証経験■複数部署と協力した業務経験【歓迎】3DCAD、BIM知識■住宅設備・建築業界での図面関連業務経験 【求める人物像】 ・周囲と円滑にコミュニケーションを取り、チーム・同僚に敬意を持って働ける方 ・当事者意識を持って業務に取り組める方 ・データの登録や検証など正確さが求められる業務に誠実に向き合える方

  事業内容

  ■ウォーターテクノロジー：トイレ、浴室、水栓、シャワーなどの水まわり製品を提供■ハウジングテクノロジー：窓や玄関ドア、エクステリア製品を提供■リビング：キッチン、洗面化粧台、インテリア建材を軸に暮らしと空間に調和する統合ソリューションを提供

• エージェント求人

  🔶名古屋拠点募集🔶【PM・PMO職】電力・エネルギー領域の業務改革・BPO推進担当

  500~700万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市

  🔶名古屋拠点募集🔶【PM・PMO職】電力・エネルギー領域の業務改革・BPO推進担当気になる

  もっと見る

  仕事内容

  本ポジションは、パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の中部ビジネスエンジニアリング部において、顧客企業の業務改革・業務構築・業務改善を一気通貫で推進する役割を担います。特に中部エリアでは、電力・ガスなどのエネルギー企業を中心としつつも、製造業、教育業界、サービス業など幅広い業界からの依頼が増加しており、業務の非定型性が高いプロジェクトが多い点が特徴です。単なる事務代行やオペレーション支援ではなく、顧客企業の社員が担っていた企画・改善領域を代替し、業務の可視化、課題抽出、改善提案、業務構築、デジタルツール導入、システム改編支援など、上流から下流までを伴走しながら推進します。 具体的には、顧客先に常駐し、現場の業務を深く理解した上で、業務フローの整理、課題の棚卸し、改善案の策定、業務プロセスの再構築を行います。業務ヒアリングや現場観察を通じて、属人化している業務や非効率なプロセスを洗い出し、標準化・効率化を図るための施策を検討します。また、VBAやRPA、BIツール、kintone、AIなどのデジタルツールを活用した業務効率化の提案や、既存システムの改修に向けた要件定義・仕様検討など、デジタルスキルを活かした改善活動も重要な業務領域です。 さらに、委託化を検討する企業に対しては、委託範囲の選定、業務切り出しのための業務整理、マニュアル整備、運用設計など、BPO化に向けた準備段階から深く関与します。単に「改善案を出して終わり」ではなく、実際に改善施策を現場に定着させるまで伴走し、運用が安定するまで支援する点が大きな特徴です。 プロジェクトの進行においては、PM・PMOとして複数のステークホルダーを巻き込みながら、課題管理、進捗管理、会議体運営、資料作成、関係者調整などを行います。顧客企業の社員と同じ目線で業務を担いながらも、外部のプロフェッショナルとして改善視点を持ち、現場と経営層の双方に価値を提供することが求められます。 中部BE部は2025年に立ち上がった新組織であり、まだ仕組みや体制が完全に整っていない部分も多く、裁量を持って動ける環境が広がっています。一方で、自ら課題を見つけ、主体的に提案し、前のめりに行動していく姿勢が求められる環境でもあります。組織の立ち上げフェーズに関わりながら、顧客企業の業務改革と自組織の成長の両方に貢献できる点が、このポジションの大きな魅力です。

  求める能力・経験

  本ポジションでは、業務改善や業務構築に主体的に取り組む姿勢が求められます。顧客企業の業務を深く理解し、課題を抽出し、改善策を提案・実行するため、論理的思考力、課題発見力、業務分析力が重要です。また、顧客先に常駐し、社員と同じ目線で業務を担いながらも、外部のプロフェッショナルとして改善視点を持つ必要があるため、コミュニケーション能力や関係構築力、調整力が不可欠です。 デジタルスキルも重視されており、VBA、RPA、BIツール、kintone、AIなどのツールを活用した業務効率化の経験や学習意欲が求められます。特に中部エリアでは、DX推進部門の担い手変更やシステム改編プロジェクトのPMO支援など、デジタル領域のニーズが高まっているため、技術的な理解やITリテラシーがあると活躍の幅が広がります。 さらに、プロジェクトを推進するPM・PMOとしての素養も求められます。複数のステークホルダーを巻き込みながら、進捗管理、課題管理、会議体運営、資料作成などを行うため、プロジェクトマネジメント力が必要です。受動的な管理職的スタイルではなく、現場に入り込みながら自ら手を動かし、改善を実装していくプレイングマネジメントの姿勢が求められます。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  名古屋🔶エネルギー×業務改革（BPR）🔶PM/PMOとして推進🔶パーソルG③

  446~774万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市

  名古屋🔶エネルギー×業務改革（BPR）🔶PM/PMOとして推進🔶パーソルG③気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【仕事内容】 カーボンニュートラルやエネルギー問題など、社会全体で取り組むテーマが増える中、エネルギー業界は大きく成長しています。本ポジションでは、そうした領域で事業を進める民間企業のパートナーとして、プロジェクト運営を支援します。提案だけでなく、クライアント先に入り込み、業務づくりや課題解決まで一緒に進める仕事です。関東・関西での実績をもとに、中部エリアでの新規立ち上げメンバーを募集しています。 【具体的な業務内容】 エネルギー関連企業のプロジェクトに入り、事業企画、運用設計、業務構築・改善などを担当します。BPOの強みを活かし、現場で必要な業務を推進するPM/PMOとして動きます。 【担当プロジェクト】 エネルギー領域のプロジェクトに配属されます。大手企業と協力し、現場の業務フローや課題を整理しながら、改善提案や運用設計を行います。数名〜数十名のチームで動くため、関係者をまとめる役割もあります。 【主な業務例】 ・プロジェクト全体の進捗・課題管理、関係者との調整 ・業務プロセスの整理、文書化、マイルストーン設定 ・業務改善提案や再構築（BPR） ・プロジェクトで使うツールの改善や運用サポート ・データ収集・更新、会議設定、議事録作成 ・チームメンバーへの情報共有やフォロー 【プロジェクト例】 ・電力・ガス小売り事業の新規立ち上げ支援 ・EV・充電サービスのインフラ整備支援 ・電力データ活用のためのツール選定や運用構築

  求める能力・経験

  【必須条件】※未経験歓迎 🔵 エネルギー知識・BPO経験は不問 🔵 自分が主体となり、課題に向き合いリーダーシップを発揮してきた方 🔵 複数のステークホルダーを意識しながら業務を進めてきた方 【歓迎条件】※強みを活かして課題解決に挑戦したい方 🔷 PMO経験がある方 ・品質管理、プロセス標準化、部署横断の支援をしてきた方 🔷 ITスキルを実務に活かしてきた方 ・RPA、SaaS導入・改善 ・Web系言語、VBA、マクロ ・ツールやシステムの要件定義をしてきた方 🔷 エネルギー業界での経験がある方 ・再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル等で 　ステークホルダーマネジメントをしてきた方 🔷 法人営業経験がある方 ・提案だけでなく、社内外の調整も並行して行ってきた方 🔷 コールセンター／BPO経験がある方 ・KPI管理、人員管理、運用設計、改善提案で成果を出してきた方 🔷 バックオフィス経験がある方 ・企画、業務設計、業務改善 ・複数ステークホルダーとの調整や進捗管理をしてきた方

  事業内容

  BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

• 企業ダイレクト

  名古屋【カスタマーサクセス/マネージャー】結婚相談所「ツヴァイ」を運営

  480~600万

  株式会社ＺＷＥＩ愛知県名古屋市

  名古屋【カスタマーサクセス/マネージャー】結婚相談所「ツヴァイ」を運営気になる

  もっと見る

  仕事内容

  結婚支援のニーズ向上に伴い業績急拡大中の当社。婚活サービスの会員様の対応部門の体制強化を図ることを目的として、カスタマーサクセス部門(CS部)をまとめるマネージャーとして以下の業務をお任せします。 【具体的には】■目標数値の管理と各種数値分析による課題改善の実行　■メンバーマネジメント(目標管理)、教育、育成　■各スタッフに対して、会員さまのご成婚を実現するためのマネジメント業務を行っていただきます。成果を上げていくためには、各スタッフの育成や業績管理、ロールプレイング、1on1の実施など計画的に各部門・スタッフの課題解決を行っていただきます。

  求める能力・経験

  【いずれか必須】カスタマーサクセス業務の経験、もしくは管理者（SV・マネージャーなど）の経験がある方　※入社後は1，2店舗のマネジメントでOJTを行うので、業界未経験でも安心して働くことができます◎ 【魅力】■店舗数・会員数、出会いの種類が他社と比較し多く、費用面でもトップクラスの活用のしやすさで、多くの方に選ばれています。 ■東証プライム市場上場：株式会社IBJのグループ企業で、全国54店舗/会員数11.2万名/成婚数は累計17.2万名超えと業界最大手のツヴァイ。2020年に経営体制を刷新し、2021年には入会者数170%(前年比)と業界屈指の急成長を遂げています。

  事業内容

  結婚相手紹介サービス

• 企業ダイレクト

  【愛知県知立市/SNS運用】販促・経験者募集◆年休119日/有休消化率ほぼ100％

  300~500万

  

  株式会社ハウジングセンターミウラ愛知県知立市

  【愛知県知立市/SNS運用】販促・経験者募集◆年休119日/有休消化率ほぼ100％気になる

  もっと見る

  仕事内容

  門塀・外塀・ガーデニングや造園・テラス・サンルームなどのエクステリア工事の設計から施工までを行う当社にて、住宅の外構・エクステリアショップのスタッフ業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■ＳＮＳ運用 ■来店対応 ■社内ヘルプデスク、インフラ ※エクステリア商材とは、庭・門・フェンス・カーポートなどの外観商材です。企画スタッフとして、幅広く活躍いただくポジションです。

  求める能力・経験

  【必須】 ■サーバ・ネットワークの運用管理経験　※事業会社またはSIerでのインフラ業務のご経験など 【当社の魅力】 ■給与面も働く環境も安定しており、長く働く社員がが多く在籍。残業は基本的にはございません◎ ■結婚や育児などのライフイベントに合わせて休みも取得しやすい環境です♪

  事業内容

  エクステリア事業【外構(新築/リフォーム)】門塀／外塀／土留･造成／ガーデニング･造園／カーポート／ガレージ／ウッドデッキ／テラス／サンルーム／ミニハウス等 【一般住宅新築】増築／リフォーム／塗装

• エージェント求人

  ◢◤千載一遇のチャンス◢◤ベイカレントコンサルティング・名古屋が超積極採用しています

  800~1000万

  ベイカレントコンサルティング　5/21愛知県名古屋市

  ◢◤千載一遇のチャンス◢◤ベイカレントコンサルティング・名古屋が超積極採用しています気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ◤仕事内容◢ - 東海エリア（愛知・岐阜・三重・静岡など）のエンタープライズ企業に対し、経営課題のヒアリングからコンサルティングプロジェクトの提案、コンサルタントのアサインメントまでを一貫して担当します。 - 新規開拓・深耕営業：ターゲット企業の経営層や事業部門長へのアプローチ、リレーション構築。 - 課題抽出とソリューション提案：顧客の事業課題（DX推進、新規事業立案、業務改革など）をヒアリングし、解決に向けたプロジェクトを企画・提案。 - チームビルディング：自社のコンサルタントと連携し、最適なプロジェクトチームを組成（コンサルタントと顧客のマッチング）。 - プロジェクト管理：プロジェクト稼働後のフォローアップ、追加提案の実施。 ◤会社の特徴◢ - 日本を代表する国内最大級の総合コンサルティングファームです。 - 戦略・業務・IT・デジタルの各領域において、あらゆる業界を牽引するリーディングカンパニーの課題を解決しています。 - 東海エリアにおける事業拡大を推進しており、名古屋オフィスを牽引する重要なポジションです。 - 成果主義に基づく実力重視の評価制度を採用しており、個人の実績が正当に評価されます。 ◤仕事の魅力◢ - 圧倒的な成長環境：日本を代表する企業の経営層と直接対峙し、高度なビジネス課題の解決に貢献することで、視座の高さと提案力が飛躍的に向上します。 - 正当で高い評価水準：成果主義に基づく実力重視の評価制度により、実績次第で早期の年収アップやキャリアアップ（マネージャー昇格など）が可能です。 - 東海エリアの経済活性化に貢献：モビリティ産業をはじめとする東海エリア有数のモノづくり企業などの変革（DX、グローバル化など）を最前線で支援できます。 ◤描けるキャリア◢ - 実績次第で早期の年収アップが可能です。 - 成果主義に基づく評価制度により、マネージャーへのキャリアアップなど、明確な昇進パスがあります。 - 日本を代表する企業の経営層との対話を通じて、高度なビジネス課題解決スキルと提案力を磨き、自身の市場価値を飛躍的に高めることができます。 ◤関連キーワード20選◢ コンサルティング営業 アカウントエグゼクティブ 法人営業 経営課題解決 DX推進 新規事業立案 業務改革 戦略コンサルティング ITコンサルティング デジタルコンサルティング ソリューション提案 リレーション構築 チームビルディング プロジェクト管理 エンタープライズ モビリティ産業 製造業 論理的思考力 コミュニケーション能力 達成意欲

  求める能力・経験

  ◤必須スキル・経験◢ - 法人営業経験（目安2年以上） - 高い達成意欲 - 論理的なコミュニケーション能力 ◤歓迎スキル・経験◢ - 無形商材の法人営業経験（人材、IT、広告、金融など） - IT業界（SIer、ソフトウェアベンダー等）での営業経験 - コンサルティングファームでの営業経験、もしくはコンサルタント経験 - 営業成績で突出した実績（表彰歴やトップクラスの達成率など） ◤求める人物像◢ - 高い達成意欲を持ち、成果にコミットできる方。 - 論理的な思考力と優れたコミュニケーション能力で、企業の経営層と対等に議論できる方。 - 日本を代表する企業の変革に貢献し、東海エリアの経済活性化に貢献したいという意欲がある方。 - 自身の成長を追求し、実力でキャリアアップを目指したい方。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【未経験から広告のプロへ】残業月10h！企画営業◆年間休日125日＆土日祝休みの好環境

  339~407万

  • イベント企画
  • イベント運営運用
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • 結果報告/公表
  • 提案
  • メディア
  • 制作
  • 制作ディレクション
  • PC
  • マーケティング
  • デザイン
  • 普通自動車
  • 予算管理

  株式会社電広エイジェンシー愛知県名古屋市

  【未経験から広告のプロへ】残業月10h！企画営業◆年間休日125日＆土日祝休みの好環境気になる

  もっと見る

  仕事内容

  企画・提案・制作まで一気通貫で対応します。あらゆるジャンルのコミュニケーション活動の中から最適な方法をプランニング、提案。そして予算の範囲内で実施、結果報告と全体の総合プロデュースを行います。 （1）クライアントと打合せを行い、お客様の課題や「こんなことがしたい」などのニーズを伺います。 （2）ニーズに基づいて、セールスプロモーション企画やメディア戦略などを自身や外部のブレーンと共に立案し、見積とともにクライアントに提案します。 （3）受注後は、パンフレット・イベント・映像・WEBなどセールスプロモーション全般の運営・制作ディレクションを行います。 業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

  求める能力・経験

  必要条件： ■ 第一種運転免許普通自動車 内定の可能性が高い人 【求める人物】 ■ コミュニケーションスキル ■ PCスキル 顧客と良好なコミュニケーションが取れる方 入社後はOJTにて育成しますので異業種からでも挑戦可能な環境です！ 【当社が求める人財像】 クライアントを取り巻く様々な情報に精通し、コンシェルジュとして課題を解決すべく、その時・その場に合ったクライアントにとって価値のある広告が提案できる人財。そのために、以下の3つの能力を身に付けることが求められます。 ■ 情報収集力／クライアント情報、クライアントの業界情報、広告のトレンド情報等を常にいち早く収集する能力。 ■ ディレクション力・プロデュース力／企画・コピー・デザイン等における発想力・表現力を導き出す能力。予算管理、進行管理等、全体を管理する能力。 ■ 提案力／収集した情報から取りまとめた企画をクライアントにわかりやすく提案する能力。 弊社は、さまざまな事業分野を通して自身のレベルアップ、キャリアップを実現できる会社です。

  事業内容

  イベント企画運営（オンライン・リアル)、展示会ブース企画制作・運営 デジタルコンテンツ制作（AR・VR）、動画制作、テレビCM・ラジオCM制作 グラフィックデザイン・コピーライティング、印刷物全般、POP、ノベルティ WEBサイト制作・運営管理、インターネット広告 広告・販売促進計画、マーケティング／市場調査 テレビ・ラジオ広告、新聞・雑誌広告、屋外広告、交通広告、折込広告 新商材、新事業開発 その他 企業のコミュニケーション活動に関わる業務全般

• エージェント求人

  【東京/名古屋/京都】営業未経験OK｜介護経験を活かす入居相談員◆施設探しを支える仕事「みんかい」

  450~800万

  • 介護
  • 提案
  • 病院
  • 営業
  • 施設運営
  • 医療/ヘルスケア

  株式会社メドレー東京都港区, 愛知県名古屋市, 京都府京都市

  【東京/名古屋/京都】営業未経験OK｜介護経験を活かす入居相談員◆施設探しを支える仕事「みんかい」気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ◇◆東京・名古屋・京都のいずれか希望勤務地で働けます◆◇ 【▼仕事内容】 「みんかい」の入居相談員として、 老人ホーム・介護施設をお探しのご本人様やご家族様に寄り添い、 最適な施設選びから入居までを一貫してサポートしていただきます。 介護現場でのご経験を活かしながら、 “その方らしい暮らし”を実現するための選択を支えるポジションです。 ＜具体的には＞ ￣￣￣￣￣￣￣ ●病院‧居宅介護⽀援事業所‧⽼⼈保健施設‧⾏政窓⼝などへ訪問 ●施設をお探しの相談者との⾯談‧サポート ●⽼⼈ホーム‧介護施設への⾒学誘致 ●⾒学の段取りと見学同行 ●入居提案 単なる紹介ではなく、一人ひとりの状況や想いに寄り添いながら、 最適な選択をサポートする仕事です。 【▼ミッション】 「みんかい」の⼊居相談員として、 病院‧居宅介護⽀援事業所‧⽼⼈保健施設‧⾏政窓⼝などへ訪問し、 ・介護施設をお探しの⽅や、退院後の⼊居先をお考えの⽅の紹介を獲得すること ・介護施設をお探しの⽅やその家族様のニーズを深く理解し、最も適した介護施設を紹介すること ・介護施設運営会社との円滑な⼊居調整を⾏いスムーズな⼿続きと迅速な⼊居をサポートすること この三つの要素をバランス良く実⾏することで、 サービス利⽤者の満⾜度を⾼めるとともに、 事業の成⻑と発展に貢献していただきたいと考えています。 【▼「みんかい」とは】 ・⽇本初の有料⽼⼈ホーム紹介センターです。 　相談件数は年間15,000件以上を誇り、多くの⽅の施設探しのサポートをしています。 ・25年以上の運営実績があることから業界内でも認知度が⾮常に⾼いため、  営業先も「みんかい」を名乗ることで⼀⽬置いていただけるケースが多いです。 ・創業当時から「Face to Face（対⾯式）」にこだわり、多くの⽅の施設探しに貢献してきました。 今後はメドレーがWebで展開する「介護のほんね」と積極的に連携を図り、 利⽤者の利⽤シーンを選ばない多様な接点を備えることで、 よりサービスを発展させていきます。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ★普通⾃動⾞運転免許（AT限定可） ★介護・福祉業界での実務経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ・介護施設‧医療機関などで相談員のご経験をお持ちの方 ・介護施設の紹介業者にて⼊居相談員のご経験をお持ちの方 ・介護施設⻑のご経験をお持ちの方 ・医療ソーシャルワーカー/居宅介護⽀援事業所/ 　⽼⼈保健施設/⾏政窓⼝のいずれかの営業経験をお持ちの方 ・新規開拓営業経験をお持ちの方 ・無形営業のご経験をお持ちの方

  事業内容

  （1）人材プラットフォーム事業 医療・介護・福祉分野に特化した人材採用システム「ジョブメドレー」を中心に、 求職者と事業所の最適なマッチングを支援。 人材不足の解消や有資格者の復職、地域偏在の課題解決に取り組んでいます。 （2）医療プラットフォーム事業 オンライン診療システム「CLINICS」をはじめ、医療機関と患者双方に価値を提供するサービスを展開。医療情報サービス「MEDLEY」などを通じて、生活者への適切な情報提供にも注力しています。

• エージェント求人

  ≪新規事業のSaaS営業≫年収400万円以上！／営業経験者歓迎☆／年間休日120日！

  400~800万

  • 営業
  • 営業支援対象 カスタマーサクセ...
  • 営業先 カスタマーサポート部門
  • カスタマーサポート対象 営業部...
  • 営業支援対象 カスタマーサポー...

  株式会社不動産パートナーズ愛知県名古屋市

  ≪新規事業のSaaS営業≫年収400万円以上！／営業経験者歓迎☆／年間休日120日！気になる

  もっと見る

  仕事内容

  業界でも稀なアプリで土地購入ができる新サービス「REmartBiz」の事業推進を担うポジションです。 ハウスメーカーを主な顧客として、営業活動～導入後のフォロー（カスタマーサクセス）まで幅広くお任せします。 【具体的には】 新規事業「REmartBiz」の担当として、主にハウスメーカーに向けたBtoBのアウトバウンド営業や展示場営業を行い、新規顧客の開拓～導入後のフォローまでご担当いただきます。 営業手法は一律で決まっておらず、裁量をもって考えられる環境で、0→1フェーズの立ち上げ期だからこそ、決まった業務をこなすのではなく、事業成長に必要なことを広く担っていただきます。 【当社ならではの魅力】 ◆現場が主役の柔軟な会社 経営陣が社員の声を聴き、納得感ある意思決定を重視しており、いわゆる昔ながらの無駄な慣習は一切なし ◆安心のサポート体制で顧客接点に集中できる環境 契約書などの事務対応はアシスタントがフォローします ◆裁量と効率重視の営業スタイルで働きやすさ◎月平均残業20時間を実現！

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】 ■営業や販売で数字を追っていた経験 ■普通自動車運転免許 ★営業の経験を活かして、顧客と関わりながらも営業とはまた別の視点を養いたい！キャリアアップしたい！という方におすすめです！ 【歓迎（WANT）】 ■新規開拓営業のご経験 ■ハウスメーカーでの業務経験をお持ちの方 ＜ひとつでも当てはまる方はぜひ！＞ ・公平な評価を受けられる環境を求めている方 ・会社のビジョンに共感していただける方 ・新しいことにチャレンジしたい方 ・ノルマなしの環境でのびのびと働きたい方 ・高収入を手にしたい方　など ＼条件に合う方とは必ずお会いします！／ 「会社のビジョンについて話を聞いてみたい」「働きやすい環境に惹かれた」など、少しでも興味が生まれた方はぜひご応募ください。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【愛知/カスタマーセンター企画】ブランド力のある寝具メーカーで、企画や仕組みづくりに携わって頂けます

  500~700万

  • 企画立案
  • 販売企画
  • 業務設計
  • マーケティング
  • LTV/life time v...
  • マネジメント
  • リーダー
  • 売上拡大
  • アップセル
  • 問い合わせ対応
  • 顧客対応
  • クロスセル
  • 検証
  • 分析
  • 電話対応
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • カスタマーサクセス業務設計
  • カスタマーサクセス業務改善
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • クロージング
  • 規模1人～29人のカスタマーサ...
  • 規模30人～49人のカスタマー...
  • 規模200人以上のカスタマーサ...
  • 規模50人～99人のカスタマー...
  • 規模100人～199人のカスタ...
  • カスタマーサポート対象 建設業...
  • カスタマーサポート対象 小売業...
  • カスタマーサポート対象 営業部...
  • カスタマーサポート対象 商社業...
  • カスタマーサポート対象 人材業...
  • カスタマーサポート対象 人事部...
  • カスタマーサポート対象 IT部...

  株式会社エアウィーヴ 　～世界の一流ホテルや一流アスリートにも選ばれている総合寝具メーカー～愛知県幸田町, 愛知県名古屋市

  【愛知/カスタマーセンター企画】ブランド力のある寝具メーカーで、企画や仕組みづくりに携わって頂けます気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ～お客様対応に加えて、売上拡大に向けた企画立案・ 　KPI改善・新規施策推進をお任せしたいと考えています～ ★おすすめポイント ・ブランド力のあるメーカーで、 　コールセンター／カスタマーサポート経験を活かして、 　企画や仕組みづくりでのキャリアを築けます。 ・転居を伴う場合は引っ越し代、家賃補助あり ■募集背景：増員採用 ■配属部署：幸田ロジスティクスセンターもしくは、名古屋オフィス ※名古屋オフィスは2026年秋以降、新設予定です ※勤務地はご本人の希望も考慮の上、決定します。 ■業務内容： ～「The Quality Sleep」世界の眠りに品質を～を企業理念とし、 世界中のみなさまの眠りを支えるエアウィーヴ。 世界の一流ホテルや一流アスリートにも選ばれている エアウィーヴの寝具造りにおいて、 カスタマーセンター業務を担当いただく仲間を募集します。 〇ミッション お客様との対話を起点に、エアウィーヴの売上と価値を最大化する。 エアウィーヴのカスタマーセンターは、 単なる「問い合わせ対応窓口」ではありません。 電話を中心としたお客様との直接接点を活かし、 ・顧客満足度の向上 ・LTV（顧客生涯価値）の最大化 ・新たな売上機会の創出 を担う、事業成長に直結する部門です。 本ポジションでは、お客様対応に留まらず、 売上拡大に向けた企画立案・KPI改善・新規施策推進までを担っていただきます。 〇具体的な業務内容 （1）カスタマー対応 ・電話・メールによるお問い合わせ対応 ・新聞広告を中心とした通販顧客への電話対応・接客販売 ・クレームの一次対応、状況整理、関係部署へのエスカレーション （2）売上拡大に向けた企画・改善業務 ・電話対応を通じたクロスセル・アップセルの仕組みづくり ・新聞広告に限らない新規販売企画・顧客接点施策の立案 ・KPI（受注率、成約率、顧客単価 等）の分析・改善提案 ※「現場で電話を取りながら考える」→「企画に落とす」 　→「実行・検証」まで関わることができます 〇このポジションで求める期待値 ・電話対応を“作業”ではなく“ビジネス機会”として捉える視点 ・数字（売上・KPI）に対する意識と改善思考 ・仮説を立て、企画として提案し、周囲を巻き込む力 オペレーターではなく、 「顧客接点を持つビジネスパーソン」としての活躍を期待しています。 〇こんな方におすすめ ・コールセンター／カスタマーサポート経験を、次のステージへ活かしたい方 ・営業・販売経験を、企画や仕組みづくりに広げたい方 ・顧客対応×売上創出の両方に関わりたい方 ・ブランド力のあるメーカーで、事業に近い仕事がしたい方 〇この仕事のやりがい・魅力 ・お客様と最も近い場所から、売上を伸ばす“手応え”を実感できる ・「現場起点」のアイデアが事業に反映されやすい環境 ・健康・睡眠という社会貢献性の高い分野でのビジネス経験 〇キャリアイメージ ・カスタマーセンター内での企画担当・リーダー ・KPI改善、販売企画立案、業務設計を担う中核人材へ ・メンバー育成やチームマネジメントにも関与 ・新聞広告を含む通販施策の企画・運営 ・顧客接点の最前線として、事業成長に直結する施策をリード 「電話を取る人」ではなく、 顧客接点を起点に事業を動かす人材を育てるポジションです。

  求める能力・経験

  ■経験 （必須） ・コールセンターもしくは、カスタマーサポートのご経験　3年以上 （尚可） ・電話対応において「数字・成果」を意識した経験 ・受注率／成約率／顧客単価などを意識した対応 ・販売・提案・クロージング経験 ■学歴：短大卒以上

  事業内容

  ■創立：2004年11月11日 ■本社：〒100-0004 東京都千代田区大手町2-2-1 新大手町ビル8階 ■売上高: 217億円（2022年度グループ連結） ■従業員数: 約950名～1,000名 ■事業内容：寝具・クッション材「エアウィーヴ」の製造・販売