運用チーム(リーダー候補)@オクタウェル
360~400万
企業名非公開
北海道札幌市
360~400万
企業名非公開
北海道札幌市
コールセンター管理/運営
その他カスタマーサポート/コールセンター
その他コーポレートスタッフ
東京本社の運用チームのサポート業務 お客様対応や予約管理などチームみんなで協力しながらサービスを動かしていく仕事です。 【具体的な業務内容】 ・電話・メール対応 ・予約調整業務(FAX/メール/電話) ・お客様対応 ・その他、健康サポート関連業務 ・運用グループや札幌オペレーションセンターとの連携 ・実施率向上に向けた施策推進 ※基本は、東京の運用メンバーと連携してて対応いただくことになります。 ヘルスケアの知識はゼロでも大丈夫。 マニュアルも整っていて、わからないことは先輩にすぐ聞けます! ■健康サポート(特定保健指導)とは? 会社で受診した健康診断の結果から、生活習慣病のリスクが高い方に対して、 管理栄養士がひとりひとりの生活スタイルに合わせた指導を行い、 一緒に生活習慣の改善を目指すサービスで、 厚生労働省の医療費削減計画に直結するやりがいのある業務です。
【応募条件】 ・基本的なPCスキル(Excel、PowerPoint、Word、web会議) *複雑な操作経験は不要です ・接客や電話対応の経験がある方 【こんな方はぜひ!】 ★事務業務経験がある方 ★ヘルスケアサービスで人を健康にしたい想いがある方 ★業界経験がなくとも、ヘルスケアに興味がある方 ★長期的にキャリアを積んでいきたい方
360万円〜400万円
北海道札幌市
最終更新日:
300~450万
【パーソルグループ中核企業×札幌勤務】 Microsoftクラウド製品のテクニカルサポート/リモート併用可/未経験からIT専門性を習得 【企業概要】 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、人材業界大手パーソルグループの中核企業として、BPO・DX推進・ITソリューション領域を中心に事業を展開しています。 単なる業務代行ではなく、業務プロセスそのものを改善・最適化し、企業の生産性向上を支援することを強みとしており、大手IT企業や通信企業を中心に数多くのプロジェクトを手掛けています。 今回募集するポジションでは、Microsoftクラウド製品に関するテクニカルサポート業務を通じて、IT知識や業務改善スキルを身につけながらキャリアを築いていただきます。 【仕事内容】 大手IT企業の営業活動やクラウドサービス導入を支援するテクニカルサポート業務を担当いただきます。単なる問い合わせ対応ではなく、顧客の課題を発見し、業務効率化や改善提案にも携わるため、ITサポートとコンサルティング要素の両方を経験できるポジションです。 【具体的な業務内容】 ■Microsoftクラウド製品のテクニカルサポート ・Microsoft Azure ・Microsoft 365(Office365) などのクラウドサービスに関する技術的な問い合わせ対応を担当します。 問い合わせ内容は、 ・トラブルシューティング ・製品仕様の確認 ・設定方法の案内 などが中心です。 蓄積されたナレッジベースやMicrosoft公式情報を活用しながら対応するため、入社時点で高度な知識は必須ではありません。 ■Azure見積作成支援 クラウド導入時に必要となる構成やサービス内容を確認し、利用料金の試算や見積作成を支援します。 ■セキュリティチェックシート作成 企業がAzureやMicrosoft365を導入する際に必要となるセキュリティ確認を実施し、リスクチェックを行います。 ■FAQ作成・ナレッジ整備 問い合わせ内容を分析し、FAQや業務マニュアルの作成を行います。 ■業務改善・自動化推進 経験やスキルに応じて、 ・VBA ・RPA ・BIツール などを活用した業務効率化にも携わります。 【この仕事の魅力】 ■Microsoft製品の専門知識が身につく 世界中で利用されているMicrosoftクラウドサービスに関する知識を体系的に習得できます。 ■IT未経験からキャリア形成が可能 営業職・事務職・サポート職出身者も活躍しており、IT業界へのキャリアチェンジを実現できます。 ■業務改善スキルが身につく 問い合わせ対応だけではなく、業務プロセス改善や自動化にも携われるため、市場価値の高いスキルを習得できます。 ■キャリアの選択肢が豊富 将来的には、 ・テクニカルサポートスペシャリスト ・業務改善コンサルタント ・RPA/自動化推進担当 ・プロジェクトリーダー ・マネージャー など幅広いキャリア形成が可能です。 また、パーソルグループ全体のキャリアチャレンジ制度を活用し、グループ内異動に挑戦することもできます。 【働き方】 ■札幌勤務(転居を伴う転勤なし) 北海道札幌市北区北10条西3-23-1 THE PEAK SAPPORO ■リモートワーク併用 約7割のプロジェクトがリモート併用 ■勤務時間 9:00~18:00 ■平均残業時間 月15時間程度 ■年間休日 123日 ■完全週休2日制 土日祝休み ■有給休暇 10日~20日 ■育休復帰率 96% 【想定年収】 ~450万円
【応募要件】 <必須> ・社会人経験2年以上 ・顧客対応または社外折衝経験 ・チームで業務を進めた経験 ・IT分野への興味関心 ・Excel(VLOOKUP程度)の実務経験 ・PowerPointでの資料作成経験 <歓迎> ・Microsoft製品の利用経験 ・テクニカルサポート経験 ・サーバー運用経験 ・Azure関連知識 ・RPA活用経験 ・業務改善経験 【求める人物像】 ・ITスキルを身につけて市場価値を高めたい方 ・業務改善や効率化に興味がある方 ・チームで成果を出すことが好きな方 ・将来的にリーダーやマネジメントに挑戦したい方 ・安定した環境で長期的なキャリア形成を目指したい方
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600~800万
「子育てが一段落したから、また働きたい」「家族との時間を大切にしながら、社会とつながっていたい」——そんな気持ちをお持ちの方に、チャレンジしていただきたいお仕事です。 太陽光発電所の開発にあたって必要な、書類のとりまとめや近所の方・地主さん・役所との連絡・調整をお任せします。むずかしそうに聞こえるかもしれませんが、必要なのは「丁寧に話を聞いて、誠実に伝える」こと。日常生活で自然と磨いてきたコミュニケーション力が、そのまま活きる仕事です。 出張はありますが、担当エリア内のみで、その他はフルリモートのお仕事です。スケジュールの調整もしやすい環境です。「また一歩、自分のペースで踏み出したい」という方を、チーム全員で歓迎します。 【お任せしたい業務】 ■現地の確認・レポート作成 発電所の候補地を実際に訪れ、周辺の状況(道路・樹木・建物・電柱など)を写真撮影しながら確認。帰社後にレポートとしてまとめます。 ■ 書類の作成・役所への申請 農地転用などの申請書類を作成し、担当窓口に提出・相談。Wordや Excelが使えれば大丈夫です。 ■ 地主さん・近隣の方への説明・お願い 発電所の建設にあたって、敷地に関係する地主さんや近くにお住まいの方へ事業の説明を行い、ご理解・ご協力をお願いします。「丁寧に話すこと」が何より大切な場面です。 ■ 自治会・行政との調整 地域の自治会長さんや市区町村の担当者と、進め方について相談・確認を行います。 ■ 住民説明会のサポート・運営 説明会の会場手配や当日の進行補助、議事録の作成なども担当します。
・普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可) ・Word・Excelで簡単な書類が作れる方 ・担当エリア内への出張ができる方(日帰り・宿泊) ・どんな方にも丁寧に、誠実に接することができる方
発電・送電・売電の電力3領域を通じて、課題解決を目指す、グリーン専門の電力会社です。 コアとなるのはAI技術。電力系統や土地の制約でグリーン発電所を増やすことが困難とされる中、衛星や各種データを用いて日本全国を解析し、発電に適した場所を見える化。ギガワット単位の規模でNonFITによる発電所を開発します。気象予測を用いた発電量予測やメガソーラーへの大規模蓄電システムを導入し、不安定なグリーン電力の安定化にも取り組んでいます。
400~700万
◇どんな会社? 「地域と都市の情報格差をなくす」という想いをもとに、行政や教育の分野で社会インフラを支えている企業グループです。 地方創生に直結する事業を行っており、安定性と成長性を兼ね備えている点が特徴。 落ち着いた社風の中で、社会貢献性の高い仕事に携わることができます。 ◇どんな仕事? 総務・法務領域を中心に、会社全体を支えるバックオフィス業務を幅広く担当します。 ・契約書のリーガルチェックなど法務業務 ・取締役会、株主総会の運営 ・社内制度やルールの整備・改善 ・社員エンゲージメント向上施策の企画・実施 ・グループ内のコミュニケーション施策やイベント企画 ・業務効率化(DX推進など)の企画・実行 単なる事務業務にとどまらず、「会社をより良くするための仕組みづくり」に主体的に関われるポジションです。 ◇この仕事の魅力 ・総務+法務のスキルを横断的に身につけられる ・契約チェックだけでなく、組織づくりにも関われる ・DX推進や業務改善など“攻めの総務”に挑戦可能 ・経営に近いポジションで意思決定に関与できる ・将来的に管理職へのキャリアアップも可能 ・年休126日×残業月10hで働きやすさ抜群 ・賞与4ヶ月+決算賞与(20年以上継続)で安定性◎ ・社会貢献性の高い事業に携われる
【必須】 ・契約/会社法関連の法務経験 ・普通自動車免許 【歓迎】 ・規程作成経験
行政システムの提供、教育支援など 地域社会の基盤を支えるサービスを展開
390~670万
ご来店されたお客様のニーズを伺い、新車・中古車の提案、修理・車検等のご案内をお願いいたします。 来店型営業で、店舗での活動が中心となります。飛び込みや外回りの営業はありません★ 【具体的な業務内容】 《新車/中古車の販売》 ・ご希望車や用途のヒアリング ・PCを使った商品や買い方の説明 ・お見積作成 ・契約手続 ・納車 《アフターフォロー》 ・車検、点検のご案内 ・用品、保険等のご提案 平日は既存顧客のアフターフォローで定期点検のご連絡等をお電話やメールで対応。土日は新規来店顧客の接客が中心です◎ 【入社後の流れ】 座学研修からスタートし、OJTで業務を学んでいただきます。 … ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・未経験歓迎 ・第一種運転免許普通自動車
新車(ダイハツ)・中古車の販売、メンテナンス(点検、車検、修理)と自動車部品販売、 JAF取扱い、損保(自動車保険) 各種保険代理店… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
390~670万
ご来店されたお客様のニーズを伺い、新車・中古車の提案、修理・車検等のご案内をお願いいたします。 来店型営業で、店舗での活動が中心となります。飛び込みや外回りの営業はありません★ 【具体的な業務内容】 《新車/中古車の販売》 ・ご希望車や用途のヒアリング ・PCを使った商品や買い方の説明 ・お見積作成 ・契約手続 ・納車 《アフターフォロー》 ・車検、点検のご案内 ・用品、保険等のご提案 平日は既存顧客のアフターフォローで定期点検のご連絡等をお電話やメールで対応。土日は新規来店顧客の接客が中心です◎ 【入社後の流れ】 座学研修からスタートし、OJTで業務を学んでいただきます。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・未経験歓迎 ・第一種運転免許普通自動車
新車(ダイハツ)・中古車の販売、メンテナンス(点検、車検、修理)と自動車部品販売、 JAF取扱い、損保(自動車保険) 各種保険代理店… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
390~670万
ご来店されたお客様のニーズを伺い、新車・中古車の提案、修理・車検等のご案内をお願いいたします。 来店型営業で、店舗での活動が中心となります。飛び込みや外回りの営業はありません★ 【具体的な業務内容】 《新車/中古車の販売》 ・ご希望車や用途のヒアリング ・PCを使った商品や買い方の説明 ・お見積作成 ・契約手続 ・納車 《アフターフォロー》 ・車検、点検のご案内 ・用品、保険等のご提案 平日は既存顧客のアフターフォローで定期点検のご連絡等をお電話やメールで対応。土日は新規来店顧客の接客が中心です◎ 【入社後の流れ】 座学研修からスタートし、OJTで業務を学んでいただきます。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・未経験歓迎 ・第一種運転免許普通自動車
新車(ダイハツ)・中古車の販売、メンテナンス(点検、車検、修理)と自動車部品販売、 JAF取扱い、損保(自動車保険) 各種保険代理店… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
390~670万
ご来店されたお客様のニーズを伺い、新車・中古車の提案、修理・車検等のご案内をお願いいたします。 来店型営業で、店舗での活動が中心となります。飛び込みや外回りの営業はありません★ 【具体的な業務内容】 《新車/中古車の販売》 ・ご希望車や用途のヒアリング ・PCを使った商品や買い方の説明 ・お見積作成 ・契約手続 ・納車 《アフターフォロー》 ・車検、点検のご案内 ・用品、保険等のご提案 平日は既存顧客のアフターフォローで定期点検のご連絡等をお電話やメールで対応。土日は新規来店顧客の接客が中心です◎ 【入社後の流れ】 座学研修からスタートし、OJTで業務を学んでいただきます。 … ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・未経験歓迎 ・第一種運転免許普通自動車
新車(ダイハツ)・中古車の販売、メンテナンス(点検、車検、修理)と自動車部品販売、 JAF取扱い、損保(自動車保険) 各種保険代理店… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
360~450万
今回募集する部門では、すべてをゼロから開発するのではなく、自社プロダクトや既存パッケージを活用しながら、お客様の業務に合わせてカスタマイズし使いやすい仕組みとして提供しています。 【業務内容】 自社プロダクトや既存パッケージを活用したシステム開発・導入支援案件において、顧客窓口・要望整理・進行管理を担当していただきます。 お客様からの要望をそのまま受け取るのではなく、「何に困っているのか」「なぜ必要なのか」「どうすれば業務が進めやすくなるのか」を整理し、社内の開発メンバーと連携しながら案件を進めていくポジションです。 【主な業務】 ・クライアントとの打ち合わせ・ヒアリング ・既存システムの追加開発・改修に関する要望整理 ・顧客課題の整理、社内開発メンバーへの共有 ・仕様や対応方針の整理 ・開発スケジュールの確認・進行管理 ・見積作成や提案資料作成のサポート ・納品後のフォロー、保守対応の窓口業務 ・営業・開発・サポートメンバーとの連携 【部署構成】 男性:4名、女性:1名 合計:5名(20代~50代のメンバーが活躍中) 入社後はOJTで業務を学んでいただきます。落ち着いた雰囲気で、わからないことは何でも聞きやすい環境です! … ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
・顧客との折衝・ヒアリング経験をお持ちの方 ・基本的なPCスキル、資料作成スキルをお持ちの方 ・ITやシステムに関する基礎知識を学ぶ意欲のある方
・「クラウドサービスサスケ」シリーズ(見込顧客管理システム) ・サスケワークス(WEBアプリ作成ツール) ・SUBLINE(仕事で使う050電話アプリ) ・オーダーメイドのWEBシステム開発… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。
460~600万
■エンジン部品の製造工場(材料成型(アルミ鋳造)~加工組立工程)での安全管理の業務 〈具体的な仕事内容〉 工場の安全な労働環境を確保するため、作業・設備・各工程の危険なリスクを把握し、ケガや事故の未然防止および再発防止のため、計画的・継続的に諸対策を講じる業務をお任せします。 ・労働災害の防止、災害原因の調査や設備安全対策 ・安全ルールの制定/運用 ・安全衛生委員会の主催 ・安全教育 など 【部署について】 2025年4月、安全管理の部署として総務から独立 【会社の特徴】 〈概要〉 ・トラック/バスのエンジンやトランスミッション部品の製造、エンジン再生事業を行う企業 ・国内外トップクラスのトラックメーカーのグループ企業。同社はグループにおいて、エンジン部品の重要生産拠点となっています ・材料成型(アルミ鋳造)~加工組立工程について多くの製造ラインがあり、試作から量産まで広く対応可能。また、異なる鋳造方法(高圧鋳造/重力鋳造/砂型鋳造)による粗材の生産を行い、製品仕様も小型から大型粗材まで幅広く取り扱っています ・エンジン再生事業も強み◎劣化等で機能を保てなくなったエンジンを甦らせたり、車両整備やパーツの取付による車両再生を行なったりしています 〈具体的な事業内容〉 ・エンジンのアルミ部品の鋳造(溶かして型にする) ・鋳造した部品を加工するアルミ部品を加工 ・作った各部品を組み立ててユニットを作る/組み立て ・使用できなくなったエンジンやトランスミッションの消耗部品は新品に、不良部品には手を加え、再生産されたエンジンを作る ・車両自体のリニューアル
【必須条件】 ・工場における安全管理の経験 (安全衛生委員会の運営、リスクアセスメント、安全管理施策の立案・実施などの経験) ・普通自動車運転免許(通勤の為) 【歓迎】 ・自動車部品業界での経験
自動車用エンジン、トランスミッション関連 ユニット/部品の製造、リビルト事業 ・材料成型(アルミ鋳造)~加工組立工程について、多くの製造ラインがあり、試作から量産まで広く対応可能。また、異なる鋳造方法(高圧鋳造/重力鋳造/砂型鋳造)による粗材の生産を行い、製品仕様も小型から大型粗材まで幅広く取り扱っています ・エンジン再生事業も強み◎劣化等で機能を保てなくなったエンジンを甦らせたり、車両再生を行なったりしています
308~400万
ガス・電力利用開始・停止に関するお問い合わせへの対応を行うプロジェクトの管理者(SV)を募集しております。 【業務内容:変更の範囲】会社の定める業務 ●スタッフのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 :新人スタッフへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします●業務管理(KPI管理、勤怠管理 など):スタッフの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案●勤務しやすい職場づくり:会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へ●クライアントへの相談やディスカッション
【必須】 ・コールセンターでリーダー以上のご経験がある方(業種・業界は不問) ・基本的なPCスキル(1分間に100文字程度のタイピングスキル) 【尚可】・事務センターやコールセンターでのご就業経験が1年以上ある方・センターでスーパーバイザーのご経験がある方・店長やエリアマネージャーのご経験がある方 ・数値管理のご経験がある方:SVとして応答率、充足率、AHT(平均処理時間/件)、ACW(平均後処理時間)、応対品質、ミス件数(率)、オペレーター出勤率、離職率 等の管理・改善を行っていただくため。
■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。 ※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。