課外活動およびコミュニティ企画運営担当（ネットの部活動推進）

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• エージェント求人

  『VOGUE』『GQ』等を展開するグローバルメディアのEvent Producer

  500~800万

  • メディア
  • マーケティング
  • イベント企画
  • PL管理
  • イベント予算管理
  • イベント内容企画
  • イベント運営運用
  • マネジメント
  • イベント運営制作

  合同会社コンデナスト・ジャパン東京都渋谷区

  『VOGUE』『GQ』等を展開するグローバルメディアのEvent Producer気になる

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  仕事内容

  【募集概要】 主なミッションは、コンデナスト・ジャパン主催のイベントの企画と実施。同社のビジネスであるコンシューマービジネス、コマーシャル、エンターテインメント（動画）など複数の収益チャネルと絡めた総合的なイベントビジネスの収益・P&Lの管理をしていただきます。 イベントの種類は大きく分けて２つ。同社のブランド（VOGUE, GQ, WIRED）が主催するイベント（＝ブランデッド）と、クライアントのイベント運用（＝ホワイトレーベル）。その他にもVOGUEとクライアントがコラボレーションするタイアップイベントなども含め、包括的にご担当いただきます。 既存のイベントのみならず、各チームと協力して新たなイベントの機会を創出し、コンデナストの大切なゲストに向けたイベントの成功をリードしていただきます。その他にも、イベントの観点からブランドポートフォリオに関する戦略、オペレーション、コミュニケーション、チームビルディング等をとりまとめていただきます。 イベントへのかかわり方として、大きく２つのパターンがあります。 １．ローカライズ：本国からの指示を日本向けイベントに落とし込む作業 ２．クリエイティブまで求められる演出が必要な場合：協力会社に依頼しつつ進めていきます 【具体的な業務詳細】 ・コンデナスト・ジャパンにおけるイベントの企画および実施まで一貫して対応 ・他部署と連携をして、イベントのマーケティングプランの策定と進行管理 ・すべてのイベントが戦略目標や財務目標を達成するためのマネジメント ・コマーシャルやコンシューマーなど他チームと協力して、収益増加につながるイベントメッセージを構築する ・グローバルチームや過去実績からのベストプラクティス、ツール、製品、リソースを活用し実装する ・円滑なコミュニケーションのため、定期的にイベント、マーケティング、セールス、リサーチ、コンシューマー、編集チームとの連携を取り、イベントの戦略・実装につなげる ※打ち合わせやイベント現地に赴いていただくため、時期により不規則な勤務時間となる場合があります。 【同ポジションの魅力】 ・VOGUEやGQ、WIREDといった世界最高峰のブランドアセットを背景に、ラグジュアリー・ファッション・テクノロジー領域のトップクリエイターやグローバルチームと協業し、市場に圧倒的なインパクトを与えるハイエンドなイベントを主導できること ・イベントの「実行・進行役」に留まらず、ブランデッドイベントからクライアントの運用（ホワイトレーベル）まで、P&L（損益管理）の責任を持ってマルチマネタイズを推進する「イベントビジネスのプロデューサー」としての視座・手腕が磨かれること ・デジタルやソーシャルが加速する時代だからこそ、世界32市場で展開するグローバルメディアのブランド力を生かし、大切なゲストへ「五感に訴えるリアルな体験価値」を届ける、AIに代替されにくい普遍的なキャリアを築けること ・本国（ニューヨーク・ロンドン）のグローバルなベストプラクティスやリソースを日本向けにローカライズする緻密さと、ゼロからドラスティックなクリエイティブ演出を仕掛けるダイナミズムの両方を一気通貫で体感できる裁量

  求める能力・経験

  ＜必須要件＞ ・ネイティブレベルの日本語力 ・イベントに関連した総合的なプロデュース、マネジメント経験 ・ラグジュアリー、ファッション、メディアに関わるイベント経験 ・コンデナストの世界観および当社ブランドへの共感と理解 ・高い水準をもったクリエイティブリーダーとの協業経験 ＜歓迎要件＞ ・英語力（資料の対応や社内コミュニケーションが発生する可能性有） ・イベント業界でのネットワーク ・コンシューマービジネスに関するスポンサーやサブスクリプション周りの経験や知見 ・イベント制作や制作会社での経験、加えてチームマネジメント経験も優遇します ・２～３名のチームマネジメント経験

  事業内容

  Vogue、The New Yorker、GQ、Glamour、AD、Vanity Fair、Wiredなどの象徴的なブランドを擁したグローバルメディア企業です。同社の受賞歴を誇るコンテンツは、印刷物で7200万人、デジタルで3億4400万人、ソーシャルプラットフォームで４億5100万人の消費者に届けられ、毎月10億回以上の動画視聴を得ています。同社はニューヨークとロンドンに本社を置き、世界中の現地ライセンスパートナーとの提携のもとに、世界32の市場で事業を展開しています。

• 企業ダイレクト

  【テナント総合保険 与信管理】（東京）フルフレックス/リモート可/年休125日

  500~800万

  

  株式会社Ｕ－ＮＥＸＴ　ＨＯＬＤＩＮＧＳ東京都渋谷区

  【テナント総合保険 与信管理】（東京）フルフレックス/リモート可/年休125日気になる

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  仕事内容

  事故に遭われた契約者様（店舗経営者）が一日も早く営業を再開できるよう、公正かつ迅速にサポートする「損害サービス」の業務全般をお任せします。 【詳細】■初期対応：被害発生時のヒアリングを通じた被害状況の正確な把握と、必要書類の案内・提出依頼■損害状況の精査・算定：写真や書類を確認し、保険契約内容に基づいた支払い可否の判断および損害額の合理的な算定■保険金支払い・社内外連携：支払いに向けた稟議作成や関係部門との調整。鑑定人や修理業者などの外部専門家、社内他部署（営業・法務等）と連携した対応プロセスの構築。

  求める能力・経験

  【いずれか必須】■損害保険会社での事故対応の実務経験■損害額の算定業務に関する知見■Excelを用いた基本的なデータ入力・管理スキル 【歓迎】火災保険、または新種保険における事故対応経験 【魅力】■店舗経営者の事業存続に直結するため、迅速な対応が「店を畳まずに済んだ」という感謝に繋がる、非常に社会的意義の大きい仕事です。■中途入社100％のフラットな少数精鋭組織で、一人で抱え込まずチーム全員で解決する風土が根付いています。■処理件数ではなく「質」や「仕組みづくり」への貢献を評価する文化があり、フルフレックスや週2回程度のリモートワークを活用して柔軟に働ける環境です。

  事業内容

  ◆グループ会社の経営管理、他

• エージェント求人

  ◤未経験・ポテンシャル歓迎◢2028年上場へ向け急成長中のHR企業/オープンポジション【神谷町直結】

  400~600万

  • マーケティング
  • デザイン
  • 株式
  • 営業
  • ファイナンス
  • 開発
  • システム開発
  • 分析

  株式会社MyVision東京都港区

  ◤未経験・ポテンシャル歓迎◢2028年上場へ向け急成長中のHR企業/オープンポジション【神谷町直結】気になる

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  仕事内容

  2028年の上場を計画し、圧倒的な成長スピードで拡大を続ける急成長HRベンチャーの株式会社MyVisionにて、オープンポジション（全職種）として就業していただきます。 MyVisionに興味があるが適合するポジションが見つからない方、もしくは応募するポジションに迷われている方向けの、適性に合わせて配属を決定するコアメンバー募集です。 【未経験・ポテンシャル層から会社の成長に直結するキャリアを築く】 今回の募集は24〜25歳の若手ポテンシャル層（営業系全般/管理部門全般）を対象とした未経験歓迎枠です。徹底したシステム化と仕組み化により、旧態依然とした人材業界の課題解決に挑む同社にて、ご自身のスキルや適性、意欲に応じた最適な領域（企画、営業、マーケティング、ファイナンス、システム開発、デザインなど）への配属検討を行います。 【柔軟な働き方と圧倒的なやりがいを両立】 入社4ヶ月目以降は成果に応じて週2日〜フルリモートワークも活用可能。フレックス制を導入しており、日々のスケジュールに合わせた柔軟な勤務時間調整が可能です。目の前の求職者様や企業様へダイレクトに貢献しながら、日本社会全体のポテンシャルを実現するという大きな社会的価値と手応えを感じられる環境です。

  求める能力・経験

  【必須要件(MUST)】 ・大卒以上 ・社会人経験2年以上 ・企画、営業、マーケティング、ファイナンス、システム開発、デザインなどの各分野で優れた実績や意欲をお持ちの方 ※職種未経験・業界未経験の方の挑戦を歓迎するポテンシャル枠です！ 【歓迎要件(WANT)】 ・スタートアップやメガベンチャーなど、変化の激しい環境で主体的に行動してきた方 ・定量的な分析に基づいた課題解決や、目標達成への強いコミットメント力がある方 ＜求める人物像＞ 「急成長企業の一員として、会社の拡大と共に自身の市場価値を高めたい」「前時代的な業界慣習を一新する、本質的な仕組み創りに携わりたい」という前向きな成長意欲と実行力をお持ちの方をお待ちしています。

  事業内容

  複数のシリアルアントレプレナー、戦略ファーム出身者が集い設立した急成長中のHR企業。「徹底したシステム化と仕組み化」を強みに、質・量ともに圧倒的に高水準な転職支援サービスを展開。旧態依然とした人材業界の非効率プロセスの変革を目指し、2028年の上場に向けて成長スピードを加速させています。

• エージェント求人

  株式会社Cygames/コンシューマー事業／ブリッジ業務

  400~1000万

  • 開発
  • ゲーム
  • PC/Web
  • PC
  • 宣伝
  • マーケティング
  • 課題設定
  • 営業
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器

  株式会社Cygames東京都渋谷区, 東京都目黒区

  株式会社Cygames/コンシューマー事業／ブリッジ業務気になる

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  仕事内容

  ユーザーの声をゲーム品質の向上、売り上げの向上に生かすお仕事です。 ・カスタマーサポート担当部署とコンシューマーゲーム事業各部署・開発チームとの連携・調整業務（ブリッジ業務） ・プラットフォーマー、ディストリビューター、協業企業とのカスタマーサポート領域での折衝業務 ・VOC（ユーザーからのお問い合わせ内容）から得たインサイトのコンシューマーゲーム事業各部署・開発チームへのフィードバック ・公式サイト、デジタルストアなどの注意文言・お知らせ文言の作成 ・一部タイトル・サービスのカスタマーサポート業務

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・コンシューマーゲーム会社における、プロデュース、セールス（営業）、マーケティング（宣伝）などの業務経験 2年以上 ・ゲーム会社における、カスタマーサポート業務経験 2年以上 【歓迎要件】 ・データをもとに課題抽出を行い、改善施策を企画／実行した経験をお持ちの方 ・海外でのカスタマーサポート関連の知見を有する方 ・英語でのコミュニケーション（テキスト中心）に抵抗のない方 ・自身も日常的にゲームをプレイしている方（コンシューマーゲームだけでなくスマホアプリやPCなど幅広く） 【求める人物像】 ・既存の考え方に捉われず、柔軟な視点を持って業務に取り組むことができる方 ・題点を適切に言語化、資料化して業務に生かすことができる方 ・部署をまたいだ問題も積極的に解決に協力できる方 ・ゲームのジャンルを問わず、プレイヤーの気持ちを慮ることができる方

  事業内容

  ゲームの企画・開発・運営 アニメーション製作 投資支援

• エージェント求人

  【KARTE×データ活用】顧客戦略の上流から参画。Web・アプリ開発を動かすプロデューサー

  600~1500万

  • プロジェクト
  • PC/Web
  • Google Analytic...
  • マーケティング
  • アクセス解析
  • 新規事業立案
  • 提案
  • 保険
  • 開発
  • 制作
  • EC制作
  • 企画立案
  • Webアプリ
  • 株式
  • 制作ディレクション
  • SaaS
  • デザイナー
  • 要件定義
  • 戦略立案
  • EC
  • EC/ショッピングサービス制作
  • 戦略提案
  • CMS
  • WordPress
  • SEO
  • マネージャー
  • 画面設計
  • プロジェクトマネージャー
  • 提案書作成
  • SEM

  株式会社プレイド東京都中央区

  【KARTE×データ活用】顧客戦略の上流から参画。Web・アプリ開発を動かすプロデューサー気になる

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  仕事内容

  ◇◆【東証グロース上場】膨大な行動データ×KARTEを活用！上流の顧客戦略から新規サービス開発まで一気通貫で牽引するプロデューサー・PM募集◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓月間11億人超の行動データを解析する独自基盤と、圧倒的シェアを誇るCXプラットフォーム「KARTE」を武器に市場を牽引 ✓目先のCV向上にとどまらず、大手クライアントの上流顧客戦略立案から新規サービス開発の実行まで深くコミット ✓コアタイムなしのフルフレックス・銀座SIXオフィスの好立地！「PLAY-AID Allowance」などユニークな成長支援も充実 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名： ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社プレイド ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに掲げ、CXプラットフォーム「KARTE」の開発・提供を通じて企業の「顧客中心経営」を支援する東証グロース上場企業です。銀行、保険、小売、不動産など各業界のトップ企業に導入されており、蓄積された月間11億人超の膨大な行動データと独自のリアルタイム解析エンジンは、AI時代における圧倒的な強みとなっています。現在はSaaSプロダクトの提供にとどまらず、専門人材によるプロフェッショナルサービス事業「ALPHA」にも注力し、データとAIを駆使して産業全体の変革を牽引しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職職内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓クライアントのWEB・ECサイトやアプリ構築における、全体プロデュース、企画、提案の推進 ✓各種制作開発案件における企画立案から要件定義、サイト設計、実装、その後の運用までのトータルマネジメント ✓社内のエンジニア・デザイナー、社外の制作・開発会社と協業するためのディレクション業務 ✓WEB・EC・アプリの運用更新、およびGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを用いた効果測定と改善提案 ✓CXプラットフォーム「KARTE」やプレイドのSaaSプロダクト群を活用した、深い顧客インサイトに基づくマーケティング施策の立案 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手企業クライアントに対する、デジタルマーケティング施策の改善および上流の顧客戦略に紐づく新規サービス開発の実行 ✓「KARTE」のリアルタイム解析データを掛け合わせた、これまでにない深い顧客体験（CX）を提供するWEB・EC制作・アプリリニューアル ✓プロジェクトを通じて抽出した顧客インサイトや新規ユースケースをフィードバックし、プレイド自身のSaaSプロダクトを改善・開発する共創型プロジェクト ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓WEB・アプリの制作ディレクションにとどまらず、プロダクトの行動データを活かした高度なマーケティング施策に挑戦したい方 ✓クライアントの目先の数値改善だけでなく、中長期的な事業成長や経営課題の解決、新規事業立案に上流から関わりたい方 ✓各領域のスペシャリストや最先端のAI・データ技術に囲まれた環境で、自らの市場価値を圧倒的に高めたい方 ✓圧倒的なオーナーシップを持ってプロジェクトを完遂させ、難易度の高い課題に対してもポジティブに粘り強く取り組める方

  求める能力・経験

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件（MUST） ✓広告代理店や制作会社における、プロデューサーやプロジェクトマネージャーとしてのWEB・EC制作、アプリ構築の実務経験（3年以上） ✓WEB・EC・アプリの運用ディレクションの実務経験（3年以上） ✓WEB・アプリ・ECの制作/リニューアルの提案および提案書作成の経験 ✓Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを用いた効果測定と改善提案の経験 歓迎条件（WANT） ✓画面設計やワイヤーフレームの作成スキル ✓Webマーケティング（SEO、SEM、SNSなど）に関するコンサルティング経験、またはSEOやアクセシビリティへの深い知見 ✓CMS（Adobe Experience Manager、Sitecore、WordPress、microCMSなど）の導入や運用ディレクションの経験 ✓デジタルマーケティング戦略の立案から実行まで一気通貫で関わった経験

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  東日本カスタマーサービスセンター/管理職◆DICグループ/福利厚生充実

  1000~1100万

  

  ＤＩＣグラフィックス株式会社東京都中央区

  東日本カスタマーサービスセンター/管理職◆DICグループ/福利厚生充実気になる

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  仕事内容

  当社の東日本カスタマーサービスセンターにおける管理職として、以下の各業務における管理業務をお任せいたします。 ■カスタマーサービス(販売受発注業務)：販売・受発注業務全般の管理、業務プロセスの改善・最適化、チームマネジメント(労務管理・育成・評価 等) ■商品仕入業務：仕入業務全般の管理・統括(仕入先との価格・条件交渉や、取引における法令遵守対応を含む)、在庫/購買プロセスの最適化、チームマネジメント(労務管理・育成・評価 等)

  求める能力・経験

  【必須】■販売受発注、商品仕入業務に関連する職種での実務経験■基幹システムの使用経験(SAPまたはそれに準ずるシステム)■マネジメント経験 【歓迎】■素材業界での業務経験■第1種衛生管理者資格■英語力(TOEIC600点程度) 【人物像】■自発的に行動できる方■課題に対して主体的に取り組み、解決までやり遂げられる方■高いコミュニケーション力・調整力を持つ方■チームを統率し、メンバーの力を引き出せる方■他部署との連携を円滑に進め、意見集約や方向性の提示ができる方

  事業内容

  ■印刷インキ等の製造・販売

• エージェント求人

  【管理職候補／運営・企画開発】生徒の海外進学をサポートする学内予備校

  600~800万

  • 学校管理
  • 運営管理
  • マネジメント
  • 撮影
  • スケジュール管理
  • 品質管理
  • 講師
  • 教育
  • アシスタント
  • 制作
  • 開発
  • 外部連携
  • 教材制作
  • 受験対策指導
  • 大学受験向け指導
  • プロジェクト
  • 提案
  • 課題分析
  • プロジェクトマネジメント
  • スタッフ
  • 分析

  エンタメ×ITの通信制高校東京都中央区

  【管理職候補／運営・企画開発】生徒の海外進学をサポートする学内予備校気になる

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  仕事内容

  当学園は、既存の学校の枠組みにとらわれず、多様な個性を持つ生徒たちが自分のペースで『本当に学びたいこと』に没頭できる教育機関を目指して設立されました。 日本の高校生の100人に1人が選ぶ、通信制高校を運営しています。 海外大学進学を目指す生徒向けの学内予備校（海外進学コース）の運営・改善、および新規コースの企画開発を担っていただきます。 主に海外大学を目指す生徒の英語学習のサポートを通して海外大学への進学を支援するお仕事になります。 また、当学園オリジナルで開発されたオンライン学習ツールのコンテンツ開発にも関わり、対面・オンライン双方から学習体験の向上を推進していただきます。 昨年度は海外大学の合格実績が300校を超え、進学先はアメリカ・イギリスなどの欧米諸国にとどまらず、マレーシア・中国・ハンガリーなどアジア・ヨーロッパ各国に広がっています。 生徒数3万人超の通信制高校で、グローバルな学びを支える一員として、私たちと一緒に挑戦してくださる方をお待ちしております。 ＜主な業務＞ ①海外進学コース（学内予備校）の運営 ・コース全体の運営管理 ・既存コースの運営・改善 ・新規コース（初心者向け／上級者向け）の企画・設計 ・新規コース立ち上げに伴う外部連携先との調整 ・講師（アシスタント・アルバイト）のマネジメント ②当学園オリジナルオンライン学習ツールにおけるコンテンツ開発のサポート ・新規教材搭載における進行管理・スケジュール管理 ・外部連携先との教材制作・内容調整 ・学内関係部署との連携・調整 ・納品教材の内容チェック・品質管理 ・撮影立ち会いおよび進行のサポート

  求める能力・経験

  〈必須〉 ・英語での実務遂行が可能なレベル ・IELTSとTOEFLの専門知識およびどちらかの指導経験 ・英語教材のカリキュラム設計経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  イベントプロデューサー＿イベントマーケティングSaaSをグローバル展開するスタートアップ

  750~900万

  • 戦略立案
  • 制作
  • 商談
  • リード獲得
  • ブランディング
  • 企画立案
  • 分析
  • SaaS
  • データ分析
  • マーケティング
  • イベント運営運用
  • イベント企画
  • セミナー/講演会実施
  • 見積もり
  • 予算管理
  • プロジェクトマネジメント
  • 新規事業
  • 新規事業立案

  株式会社EventHub東京都港区

  イベントプロデューサー＿イベントマーケティングSaaSをグローバル展開するスタートアップ気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 EventHubは、代表の山本氏がシリコンバレーでアメリカのイベント管理サービスの盛況ぶりに気づき、「日本でも同様のサービスを」と考え2016年に創業したスタートアップです。コロナ禍を経てオンラインコミュニケーションが日常化した追い風もあり利用企業が順調に伸長。現在ではマーケティングや営業のためのウェビナー、カンファレンスをはじめ、展示会、学会、商談会にいたる幅広いニーズに応える国内シェアNo.1のイベントマーケティングプラットフォームへと成長を遂げました。 しかし、お客様が真に求めているのはツールそのものではなく「イベントを通じた成果」です。この本質的な課題を解決すべく2022年に立ち上げたプロデュース部門は、現在5名の少数精鋭ながら、大手企業の数千人規模のカンファレンスから戦略的なウェビナーまで依頼が絶えない急成長を遂げています。 SaaS企業が持つ膨大な「データと知見」を武器に、イベント業界のスタンダードを塗り替えていく。この挑戦をともにリードし、組織を拡大していくコアメンバーを募集します。 【業務内容】 ミッションは、「テクノロジー×企画」で、顧客のイベントROIを最大化させること イベントの企画〜運営に至るまで、お客様が実現したいイベントに向けたご支援を、弊社パートナー先と連携しながら、統括担当としてトータルプロデュースをしていただきます。プロデューサーの役割は多岐に渡りますが、下記のような役割を担っていただくことが多いです。 ＜具体的な業務詳細＞ ▽イベントの企画 ・戦略策定・企画立案：B2B企業のリード獲得やブランディングに向けたコンセプト設計 ・トータルディレクション：集客PR、特設サイト（LP）制作、動画・配信設計の統括 ・EventHubのポテンシャル解放：機能を熟知した上で、参加者体験を最大化するシステム設計 ・データドリブンな改善：開催後のデータ分析を行い、次回の施策へ繋げるコンサルティング ▽イベントの運営 ・会場手配、会場との調整 ・運営マニュアル・進行台本の作成 ・当日運営 ・ステージ進行 リアル開催・オンライン配信・ハイブリッド開催等、すべて対応しています。案件としては、セミナーやカンファレンス等のご要望が多いです。IT・スタートアップでのご利用実績が多いのも特徴です。 EventHubを用いて開催された事例については下記URLをご確認ください。 ▶︎ https://eventhub.jp/casestudy/ 【同ポジションの魅力】 ・国内シェアNo.1のSaaS基盤が持つ「データと知見」を武器に、イベントを科学する面白さ ・大手企業の数千人規模のカンファレンスから、戦略的ウェビナーまでを一気通貫で手がける裁量 ・立ち上げ期の少数精鋭組織において、次代のデファクトスタンダードを自ら創り上げる手応え ・マッキンゼー出身の代表をはじめ、カルチャーが明確なスタートアップで組織グロースに挑む挑戦環境

  求める能力・経験

  【必須要件】 ◎BtoBセミナー・ウェビナー・カンファレンス等の企画・運営経験（目安2年以上） └うち、来場100名以上の規模のリアルイベント運営経験あり ◎代理店を経由しない、直接のクライアントワーク経験 ◎複数のステークホルダー（パートナー企業、制作会社等）を巻き込むプロジェクトマネジメントスキル ◎見積もり作成・予算管理経験 【歓迎要件】 ◎BtoB企業でのマーケティング経験 ◎ステージ進行経験 ◎スタートアップ企業での経験または事業立ち上げ経験 ◎イベントでのモデレーター・MC経験

  事業内容

  ◎イベント管理SaaS「EventHub」の開発・運営 「すべてのイベントに成果と、効率を」をスローガンに、オンライン・オフライン、ハイブリッド形式など、様々なイベント形式に対応し、イベントの企画・運営・集客・分析まで一連の業務を劇的に効率化し、導入企業にイベントの成果を最大化するベネフィットをもたらしています。

• エージェント求人

  チェンジ◆ふるさとチョイス事業部_カスタマーサポート・オペレーション改善

  432~550万

  株式会社チェンジホールディングス東京都品川区

  チェンジ◆ふるさとチョイス事業部_カスタマーサポート・オペレーション改善気になる

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  仕事内容

  現場の最前線でオペレーションを管理しながら、リード担当が描く「次世代サポート」を具体的に形にする、実行の中心を担っていただきます。 ■現場オペレーションの統括・改善（メイン業務） ・メンバーや委託先からのエスカレーション対応、および品質管理。 ・既存の業務フローを常に疑い、「より早く、より正確に」対応するためのフロー再設計。 ■LLM・デジタルツールを活用した効率化の推進 ・社内で活用可能なLLM（ChatGPT等）を活用した、回答案作成の自動化や要約などの検証・実装。 ・RPAやSaaSツールを組み合わせた、ルーチンワークの削減。 ■現場のナレッジ武装（マニュアル・FAQ） ・「読むだけで解決する」高精度なマニュアル・FAQの作成・運用。 ・最新情報を迅速に現場へ浸透させるためのコミュニケーション設計。 ■リード担当の実行パートナー ・リード担当の企画に対する、現場目線でのフィードバックと実運用への落とし込み。 ・自ら現場の課題をデータで示し、新たな改善プロジェクトを発案・推進する。

  求める能力・経験

  *■必須要件* ・カスタマーサポート、またはコンタクトセンターでの実務経験（3年以上） ・問合せの7割はメールである為、テンプレート返信だけでなくテーラーメイドなメール文章作成経験がある方 ・自ら課題を見つけ、解決に向けた施策を実行した具体的なエピソードがある方 ・プロンプトエンジニアリングの基礎知識や、LLMを業務活用した実績 ・ITツール（Slack, Notion, スプレッドシート等）の習熟、および新しい技術への好奇心 ※ふるさと納税の最大繁忙期が年末（12月31日）となるため、年末についてはシフト制で勤務が発生します。 （年明けに振替休日を取得いただきます） *■歓迎要件* ・SV経験、またはマニュアル作成・品質管理の主担当経験。 *■求める人物像* ・現場のオペレーションを尊重しつつ、客観的なデータに基づき変革を推進できる方 ・新しいテクノロジー（AI等）を積極的に学び、実務に応用する意欲のある方 ・多様な雇用形態のスタッフと円滑にコミュニケーションをとり、チームをまとめられる方

  事業内容

  「超高齢化社会における社会課題を解決し、持続可能社会へ。」 我が国は 2060 年に国民の約 2.5 人に 1 人が 65 歳以上の高齢者になるという世界で類を見ない超高齢化社会になることが予測されています。 チェンジグループは「人×技術」で生産性を飛躍的に向上させ、人口減少が加速する日本のあらゆる産業においてイノベーションを起こすことで、人々が楽しく豊かで幸せに生活できる持続的な社会の実現を目指しています。 2003年の創業以来、国内外の様々な顧客のデジタル化ニーズに対

• エージェント求人

  ポピンズ（ポピンズエデュケア）／スクール_ディレクター

  700~850万

  • 教育
  • 品質保証
  • マネジメント
  • 開発
  • 品質管理
  • 研修実施
  • ディレクター
  • 教育コンテンツ開発
  • スクール長
  • 学校管理
  • イベント企画
  • プロジェクト推進
  • 講師
  • 教育開発援助
  • コーチング研修設計

  株式会社ポピンズ東京都渋谷区

  ポピンズ（ポピンズエデュケア）／スクール_ディレクター気になる

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  仕事内容

  （募集背景） 事業規模の拡大により、スクール事業の更なる加速と高度化を見据え、 事業全体の組織マネジメント・収益構造の仕組み化、組織体制強化が重要と捉えており、 その実現に向け、優秀な方をお招きしたいと思っております。 ＜仕事内容＞ グローバルコンピテンシーを育む教育施設を自主事業で展開しています。 PALIS（ポピンズアクティブラーニングインターナショナルスクール）、ALS（アクティブラーニングスクール）の２ブランド・現在３校あり、ご入社後は、PALISを主所属とし、３校統括して、カリキュラム及びサービス品質の管理と向上を担って頂く予定です。 今回はそれらを統括するスクールディレクターを募集いたします。 ■カリキュラム開発・計画 ・ケンブリッジカリキュラムの導入および継続的な発展の主導、評価、指導実践の管理 ・教職員向けにケンブリッジ教育法に関するトレーニング、研修、プロフェッショナルディベロッ 　プメントの実施 ・全校的なカリキュラム文書（スコープ＆シーケンス、ユニットプラン、ラーニングプログレッシ 　ョンなど）の開発と改善 ・月間テーマに関するカリキュラム計画を主導し、一貫性・発達段階に適した内容・教科の連携 ・リテラシー、算数、探究スキル、運動発達、スクールレディネス等を含む 　「FoundationsCourse」カリキュラムの設計・強化・アップデート ■レッスンプランニングと品質保証 ・週次／月次レッスンプランの確認、チェック ・レッスンプラン提出の品質、期限、整合性の管理 ・教師に対して指導設計や授業実践を向上させるためのフィードバックおよびコーチング／マネジ 　メント ・教師用のモデルレッスン、テンプレート、学術リソースの開発 ■研修・育成 ・校内での正式・非正式な授業観察を実施する。 ・観察結果に基づき、教師に明確かつ実用的なフィードバックを提供する。 ・新任教師のメンターとなり、すべての教職員の継続的な成長支援 ・教育法、評価、クラスマネジメント、カリキュラム整合性などに関する研修リード ・教師のレッスン調整サポート業務

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須） ・教師を導き育成するためのコミュニケーション力・リーダーシップ・協働できる能力 ・英語力（ネイティブレベル、読み書き） ■応募資格（歓迎） ・講師経験やメンバー育成の経験 ・学校や保育、学童などでの勤務経験講師経験3年以上 （特にインターナショナルスクールまたはケンブリッジ系校での経験がある方歓迎） ・カリキュラムデザイン、教師コーチング、インストラクショナルリーダーシップにおける実績 ・ケンブリッジインターナショナルのカリキュラム枠組みおよび認証要件への深い理解 ・イベント企画など、プロジェクト推進のご経験がある方

  事業内容

  ・子育て支援サービス ・乳幼児教育支援サービス ・子育て事業コンサルティング ・介護支援サービス ・介護人材育成支援サービス