求人検索
企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポート・600万円以上の求人一覧
全44,434件
エージェント求人 【東京】高圧電源の販売戦略を策定する部門長候補♢新規部門の組織づくりから貢献
700~900万
Q.ENESTホールディングス株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
【次世代の電力ビジネスモデルを確立し事業成長を加速／3部門を統括するマネージャーとして、営業組織の設計と推進をお任せします】 ■業務概要 当社のHV部にて、再エネ電力の営業戦略立案を中心に、セールスやカスタマーサクセスを含む3つのチームマネジメント全般を担当いただきます。脱炭素社会の実現に向けて、商材提案に留まらず、成長フェーズにある組織の営業手法や評価制度そのものを構築する役割をお任せします。 ■業務詳細 ・再エネ電力（コーポレートPPA等含む)の営業戦略の立案 ・法人営業チームの業務推進とスタッフマネジメント ・営業員への販売指導(自社営業員に限らず代理店営業員への指導) ・新規開拓 ・既存顧客の定期的なフォロー ・売上/成績の管理 ■扱うサービス 電力の提案だけでなく、企業の脱炭素化（GX）やエネルギーコスト削減と環境価値（カーボンニュートラル）の最大化を同時に実現することを目指しています。 ■組織構成 セールスチーム、オペレーションチーム、カスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せします。 特に、電力業界で低圧法人・高圧・特別高圧のご経験をお持ちの方でしたら即戦力としてご活躍いただけます。 ■事業・ポジションの魅力 ・市場価値の向上： GX（グリーントランスフォーメーション）の専門知識と、脱炭素ソリューション商材を扱う高度なコンサルティングスキルが身につきます。 ・組織を創る面白さ： 既成のルールに従うだけでなく、成長フェーズにある組織の「営業手法」や「評価制度」への提言など、組織づくりにダイレクトに関与できます。 ・他部署との連携：需給管理部門やエンジニア部門との距離が近く、電力市場の動向や最新の技術トレンドを常に学びながら提案活動を行えます。 ■キャリアの可能性 電力小売だけでなく、PPA、蓄電池、VPP（仮想発電所）など、次世代のエネルギーマネジメントに関する高度な知見を習得できます。「企業の脱炭素経営をリードするプロフェッショナル」としての市場価値を最大化できます。
求める能力・経験
必須 (MUST) ・法人営業経験（3年以上 / 業界不問） ・リーダー、チーフ、マネージャー等のマネジメント経験 歓迎 (WANT) ・電力業界での経験 ・販売戦略策定の支援として、売り上げ分析などの経験をお持ちの方 ・挑戦と変化に柔軟に対応し、素早く適応できる方
事業内容
■事業内容： ・グリーンエネルギーソリューション事業全般 ・電力小売り事業 ・太陽光関連事業 ・系統用蓄電池事業 ・エネルギーリソースアグリゲーション事業
エージェント求人 【東京／カスタマーサクセス】様々なキャリアステップにチャレンジできる！／オフィスコンビニあり◎
400~800万
- 介護
- マニュアル作成
- 問い合わせ対応
- プロジェクト
- メンテナンス
- オペレーション設計
- 顧客対応
- 営業
- インサイドセールス/電話営業
- 法人営業
- オペレーター
- オペレーション構築
- オペレーション効率化
- オペレーションマニュアル作成
- 電話クレーム対応
- 電話問い合わせ対応
- メール問い合わせ対応
- メール対応
- メール/チャット応対
- PC
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- 提案
- 不動産営業
- PC/Web
- カウンターセールス/来店型営業
- 接客
- スタッフ
- 販売
- 保険
- 生命保険
株式会社クーリエ東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
【業務概要】 業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートを行います。 顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にもチャレンジできる環境です。 【具体的な業務内容】 ・電話・メール・SMSでのお問い合わせに対応（介護施設を探すご家族を直接サポート） ・部署内外のエスカレーション対応 ・現場の声をもとにしたオペレーション改善提案 ・FAQやマニュアルの作成、改善 （あなたの改善が全社に展開されます） 【ミッション】 日々の顧客接点でお客さまの「より良い施設探し」をサポートすること、そして、顧客接点での気付きをサービスに活かすこと、この両輪をまわして、CX（顧客体験）の向上とセールスイネーブルメントを推進することがミッションです。 これらを通じて、介護業界に携わるすべての方が参加し利用できるプラットフォームの構築に貢献していただきます。 【ポジションの魅力】 セールスイネーブルメントチームが入社から活躍までサポートします。 ハイパフォーマーで構成された営業組織を牽引するチームの一員として、研修や育成を通じて営業力を磨くことができます。 また、縦割りではないフラットな組織で、所属する部門がありつつプロジェクトメンバーとしてもアサインされる体制により、適性に応じて様々なキャリアステップにチャレンジできます。 オペレーション設計のスペシャリスト、CX（顧客体験）のスペシャリスト、組織を牽引するスペシャリストなど、多様なキャリアパスが用意されています。 【当社の紹介】 社会をより良くする情報発信のパイオニアとして、クーリエは常に"ちょっと先の未来"を見据えて行動しています。 的確な情報提供によって人々のより良い選択肢を増やし、社会に前向きな影響を与えることが私たちの使命です。 強みは、社会問題を自分ごととして捉え、本質的な課題に真正面から向き合う社員一人ひとりの姿勢。 単なる情報提供にとどまらず、創造性とテクノロジーを駆使して産業の再定義に挑戦し続けています。「自分の仕事が社会を変える」という信念のもと、常に変化し続けるクーリエで、未来にあるべきものを誰よりも先に実現する。 そんなエキサイティングな挑戦に、あなたも参加してみませんか？
求める能力・経験
【必須】 ・基本的なPC操作スキルを有する方 ・カウンターセールス、営業、または販売接客の経験を2年以上有する方 ・社会人経験が2年以上ある方 ・顧客の意向を理解し、適切な対応ができるコミュニケーション能力を有する方 ・大局的な視点でサービスルールを理解し、最適な判断ができる方 【歓迎】 ・ホスピタリティマインドが高く、顧客満足度向上に貢献できる方 ・課題を要素分解し、効果的な解決策を提案できる方 ・不動産営業、生命保険営業、またはコールセンターでの実務経験 ・カスタマーサポートや携帯ショップでの販売スタッフとしての経験 ・アパレル販売スタッフなど、異業界での顧客対応経験 ・多数の顧客を担当する環境下での実務経験 ・「人の役に立ちたい」「ビジネスを通して社会貢献をしたい」という意欲のある方
事業内容
ヘルスケア領域プラットフォーム メディア＆ソリューション（集客・採用・経営支援） デジタルマーケティング サービスデザイン AIデータサイエンス Webサービス/アプリ/SaaS
エージェント求人 ビジネスアナリスト/データ分析【HDI格付けベンチマークで業界最多の三つ星】
600万~
- 収益管理
- 企画立案
- 保険
- 分析
- 生命保険
- マーケティング
- SQL
- モニタリング
ネット系生命保険会社東京都千代田区もっと見る
仕事内容
・業績モニタリングと分析 ・市場調査設計（Webアンケートによる需要調査など） ・競合の情報収集と分析 ・予算策定や収益管理、計画実行のための企画および部門間調整 （全社横断プロジェクトのプロジェクトマネジメント業務含む） ・生命保険商品・サービスの企画立案と実行補助
求める能力・経験
応募条件(MUST) ・業績やKPIを管理・モニタリングされている方 ・エクセルやgoogle spread Sheetを用いてシミュレーションや分析などの経験がある方 （ピボットテーブル、重回帰などの分析機能・統計機能を用いていた方） ・事業会社での課題発見、対策まで企画立案されていた方 応募条件(WANT) ・マーケティング会社での企画・立案の業務経験 ・統計または集計ソフトの活用経験（SQL、R、GA4、adobe analyticsなど） ・調査会社でのWeb調査などの定量調査設計の経験 ・生命保険業界で2年以上の経験 ・戦略コンサルティング業務の経験 ・保険会社での商品開発・商品数理などの経験
事業内容
-
エージェント求人 残業月10h×リモート【エンタープライズCS×未経験歓迎】会計DXのリーディングカンパニー21552
450~800万
- 運用設計
- プロジェクト
- 設計支援
- 講師
- 問い合わせ対応
- 事業戦略立案
- 教育
- 仕様設計
- 要件定義
- 会計
- BPO
- 戦略立案
株式会社ディーバ東京都港区もっと見る
仕事内容
【仕事内容】 入社後は、顧客起点での問い合わせ対応（カスタマーサポート業務）など、"現場"から理解を深めていただきます。 単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。 その上で、半年から1年ほどで現場に慣れていただき、その後は設計・改善・企画フェーズにも積極的に関与いただくことを期待しています。 ■Step1（入社から3～6か月後）： まずはプロダクト理解と顧客業務への深い理解を得るために、以下の業務からスタートします。 ・BPOサービス部門（社内ユーザー）からの問い合わせ対応 ・エンドユーザーからの問い合わせ対応 ・自社プロダクトの講師業務／教育サービス運営・改善 ■Step2（半年以降）： ご志向・強みに応じて、以下の業務を段階的にお任せします。 ・会計実務の生産性向上プロジェクト（運用・RPA等）の推進 ・サービス／ソリューションの企画・提供 ・プロダクトに関わる要件定義・仕様設計支援 ・サービス設計・業務運用設計 ・各部署と連携した事業戦略立案・価値共創活動
求める能力・経験
【必須】 ① IT領域の実務経験または知識を踏まえ、今後は会計に専門性の軸足を置いて社会貢献をしていきたいという動機をお持ちの方 ② 会計領域の実務経験または知識を踏まえ、今後はITによる仕組み化・効率化を通じて社会の役に立ちたいと考えている方 ※ご自身の経験や専門性を「仕組み（プロダクト）」として再現性のある価値に変え、社会に貢献する範囲を広げていきたい──そのような原体験や想いを、自分の言葉で語れる方、応募書類からも感じ取れるような方を求めています。
事業内容
連結会計システム「DivaSystem LCA」を中心に、企業の決算業務を支援する企業です。 日本の大手企業を中心に多数の導入実績を持ち、情報開示を通じた企業価値創造に貢献。 決算業務アウトソーシングも手掛け、会計分野のDXを推進しています。 安定した基盤と高い成長性を兼ね備えています。
エージェント求人 ▼ソーシャルコマース営業（TikTok Shop×マーケ戦略提案）▼
550~800万
Septeni Japan株式会社東京都新宿区もっと見る
仕事内容
【職務内容】 単なる機能提供や運用代行にとどまらず、クライアント企業のビジネス課題の解決に向けた本質的な提案を行い、真に意味のあるソーシャルコマース施策をデリバリーする 【具体的には】 ・新規のクライアント企業開拓とリレーションシップの構築 ・クライアント企業のニーズやビジネス課題に基づいたTikTok Shop活用ソリューションの提案 ・社内外の制作チームやクリエイター／インフルエンサーを巻き込んだ動画/LIVEの企画およびディレクション ・事業のアップデートに向けた市場ニーズの抽出 ・クライアント企業の課題・商材特性を鑑みたTikTok Shop活用戦略の立案 ・TikTok Shopを活用した動画・LIVEコマースプランニング・実行 ・クリエイター・インフルエンサーを活用したプロモーション設計 【職種の魅力】 TikTok Shopを中心としたソーシャルコマース領域において、戦略立案から実行まで一貫して関わり、クライアント企業のビジネス課題解決と売上最大化に貢献できる(求人ID：426377)
求める能力・経験
【必須】 ・法人営業のご経験3年以上（特にデジタルマーケティング分野） ・プロジェクトマネジメントのご経験 【歓迎】 ・SNSマーケティング（特にTikTok）、デジタル広告、EC領域における実務経験 ・インフルエンサーマーケティングやLIVE配信の企画／進行経験 ・新規事業立ち上げフェーズなど、不確実性の高い環境での業務経験
事業内容
【スタンダード上場（セプテーニHD）/インターネット広告代理事業 を中心とした多事業展開】 インターネットを活用した包括的なマーケティング支援を行う「デジタルマーケティング事業」、マンガアプリの運営をはじめとした WEBサービスを提供する「メディアプラットフォーム事業」を展開。デジタルマーケティング事業での着実な収益性向上と、メディアプラットフォーム事業における新領域でのビジネス展開によってさらなる事業の拡大を図っています。
エージェント求人 ◎【フレックス／リモート可】PM（データ活用／業務改革・サービス改善）◎
800~1200万
UTグループ株式会社東京都品川区もっと見る
仕事内容
【募集背景】 UTグループは、はたらく人の”イキイキをつくる”をスローガンに掲げ、製造業向け派遣でトップシェアを維持しています。 今後更に、はたらく人に選ばれる企業となるため、はたらく人にとって利便性の高いアプリ・サービスの構築を進めています。 BtoBビジネスの中で、BtoC向けのサービス、システム構築を推進するというチャレンジングな環境に、プロジェクトマネージャー候補として参画いただける方を募集します。 【職務内容】 仕事内容としては、求職者や社員向けのアプリおよびシステム基盤の企画、 設計、ベンダーマネジメント、保守を行います。 ステークホルダーとの連携も重要であり、経営層やサービス企画組織、 事業会社などとの連携を行います。 データと現場分析の両面から業務課題やビジネス課題を抽出し、 対策設計やシステムアップデートの企画、推進も担当します。 【具体的には】 ・はたらく人（求職者、社員）向けアプリおよびシステム基盤の企画、設計、ベンダーマネジメント、保守 ・ステークホルダー（経営、サービス企画組織、事業会社等）との連携 ・データ、現場分析の両面からの業務課題・ビジネス課題の抽出、対策設計、システムアップデートの企画、推進(求人ID：427545)
求める能力・経験
【必須】 ・プロジェクトマネジメントのご経験（3年以上） ・ベンダーコントロール経験 【歓迎】 ・ 人材ビジネス、派遣ビジネスの業界におけるサービス開発のご経験 ・ 一定規模のシステム開発に従事したご経験
事業内容
大手企業を中心とした製造工場への人材派遣・請負等の人材サービスを提供しています。 半導体・電子部品、自動車関連など取引先の業界は多岐に渡ります。 業界トップクラスの「人材定着率」、最新の雇用環境に則した「コンプライアンス体制」も高く評価されています。 また同社は「マニュファクチャリング事業」「ソリューション事業」「エンジニアリング事業」の3つのセグメントで 事業展開をしております。
エージェント求人 【年収～800万×リモート可】顧客の声で事業を動かすカスタマーサクセス21547
400~800万
- マニュアル作成
- プロジェクト
- メンテナンス
- 問い合わせ対応
- 顧客対応
- カウンターセールス/来店型営業
- PC/Web
- PC
- 営業
- 接客
- 販売
株式会社クーリエ東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
【業務概要】 業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートを行います。顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にもチャレンジできる環境です。 【具体的な業務内容】 ・電話、メール、SMSの顧客対応 ・部署内外のエスカレーション対応 ・オペレーションの改善、効率化 ・FAQやマニュアルの作成、メンテナンス、改善 【ミッション】 日々の顧客接点でお客さまの「より良い施設探し」をサポートすること、そして、顧客接点での気付きをサービスに活かすこと、この両輪をまわして、CX（顧客体験）の向上とセールスイネーブルメントを推進することがミッションです。これらを通じて、介護業界に携わるすべての方が参加し利用できるプラットフォームの構築に貢献していただきます。
求める能力・経験
【必須】 ・基本的なPC操作スキルを有する方 ・カウンターセールス、営業、または販売接客の経験を2年以上有する方 ・社会人経験が2年以上ある方 ・顧客の意向を理解し、適切な対応ができるコミュニケーション能力を有する方 ・大局的な視点でサービスルールを理解し、最適な判断ができる方
事業内容
「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」というミッションを掲げ、 介護領域でプラットフォームビジネスを展開。2011年ローンチの介護施設検索サイトは、 月間1,200万PVを誇る業界トップクラスのサービスに成長。 2023年11月には恵比寿ガーデンプレイス内の広フロアへ移転し、事業・組織を拡大中。
エージェント求人 《アライアンス企画》「ふるさとチョイス」/大手企業との事業共創を担う希少ポジション/フレックス制◆
642~900万
- 戦略提案
- プロジェクト
- ネットワーク
- プロジェクトマネジメント
- アライアンス
- 提案
- マネジメント
- 契約締結
- パートナー
- 開発
- システム開発
- 新規事業
- 営業
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Power...
株式会社トラストバンク東京都品川区もっと見る
仕事内容
【業務内容】 国内最大級のふるさと納税プラットフォーム「ふるさとチョイス」の基盤を、パートナー企業へOEM提供することで、地域経済の活性化を加速させる「アライアンス戦略」の実行を担っていただきます。 ■ターゲット選定・アプローチ： 膨大な顧客基盤を持つ大手企業（金融機関、インフラ、ITプラットフォーム等）に対し、ふるさと納税事業参入・強化の提案を行います。 ■ソリューション提案： パートナー企業が抱える「自治体ネットワークの不足」や「システム開発コスト」といった課題に対し、当社のスキームを活用した最適なビジネスモデルを構築・提示します。 ■プロジェクトマネジメント： 契約締結からサービスローンチまで、社内のエンジニアや自治体担当部門と連携し、プロジェクトをリードします。 【会社概要】 トラストバンクは「ふるさとチョイス」を通じて、ふるさと納税市場を創出・拡大してきたパイオニア企業です。 近年は、自治体と寄付者のつながりをさらに広げるため、外部企業へ機能提供を行うOEM事業を展開しており、KDDIをはじめとした大手企業との連携も進んでいます。 ふるさと納税市場の拡大を背景にOEM事業は二桁成長を続けており、今後の事業成長を牽引するための体制強化として今回の募集に至っています。
求める能力・経験
【必須要件】 以下のいずれかのご経験を有している方 ・ITプロダクト、サービスに関する提案営業経験 ・自社プロダクトや技術を用いた企業間アライアンスに関するプロジェクトに関与した経験をお持ちの方 プロジェクトマネジメントのご経験 ・事業会社の起業経験 ・社内ベンチャーや新規事業の立ち上げ・グロース経験 ・サービスのKPIを圧倒的に伸ばしたご経験 ・課題を構造化して捉え、解決の方向性を見出すことを得意としている方 ・営業/事業開発/パートナーシップを通じた大きなビジネスインパクトを残した経験
事業内容
〇 ふるさと納税事業（個人版） 「ふるさとチョイス」企画・運営 「ガバメントクラウドファンディング®」企画・運営 「ふるさとチョイス災害支援」企画・運営 「ふるさとチョイス収納代行サービス」運営 〇 ふるさと納税事業（企業版） 「企業版ふるさとチョイス」企画・運営 〇 パブリテック事業 「LoGoチャット」企画・運営 「LoGoフォーム」企画・運営 〇 地域通貨事業 「chiica 」企画・運営 など
エージェント求人 《カスタマーサクセス》AI×SaaS×DX/レガシー産業の変革を担う/キャリアが横にも広がる環境◎
400~750万
- コンサルティング業務
- カスタマーサクセス設計
- MA/CRM
- プロジェクトマネジメント
- 提案
- マネジメント
- 顧客対応
- 新規事業
- プロジェクト
- 企画立案
- 開発
- SaaS導入
- SaaS
- コンサルタント
- 接客
- 営業
- 販売
- Microsoft Excel
- Microsoft Word
- Microsoft Power...
- Excel グラフ
- Excel IF関数
- Excel SUM関数
- Excel COUNT関数
- Excel SUMIF関数
- Excel ピボットテーブル
- Excel VLOOKUP関数
株式会社Speee東京都港区もっと見る
仕事内容
【求人概要】 DX事業本部にて、自社プラットフォーム・SaaSを導入済み企業に対し、カスタマーサクセス（CS）として導入後の活用支援から業務改善・DX推進までを一貫して担当いただきます。 単なるサポート業務ではなく、レガシー産業におけるDXを現場レベルで推進する“伴走型コンサルタント”としての役割を担っていただきます。 【業務内容】 ■導入済み顧客への活用支援（CS業務） ・自社プラットフォーム／SaaS導入企業への利活用コンサルティング ・顧客の業務状況の把握および課題整理 ・導入プロダクトの定着支援・活用促進 ■DX推進・業務改善支援 ・顧客の業務フロー改善提案 ・意識改革・組織変革・制度変革に向けたコンサルティング ・レガシー産業におけるDX推進支援（不動産・リフォーム・ヘルスケア等） ■プロダクト活用支援（具体例） ・イエウール／ヌリカエ／ケアスル等の自社プラットフォーム支援 ・AI査定・SFA・CRMなどSaaSプロダクトの活用支援 ・大手〜中小企業まで幅広い顧客対応 ■企画・開発へのフィードバック／推進 ・顧客課題・要望の収集および開発部門へのフィードバック ・新規機能・新規事業の企画立案 ・関連プロジェクトのプロジェクトマネジメント
求める能力・経験
【必須要件】 特に必須要件はありませんが、以下を満たしている方が内定を獲得しやすいです。 ・セールスのご経験 ・顧客と信頼関係を構築することが必要な営業・販売・接客の経験
事業内容
・金融DX・レガシー産業DX・DXコンサルティング
エージェント求人 未経験歓迎×キャリアUP【急成長ベンチャー×CS】住宅補助＆ジム手当あり！21541
420~700万
- 商談
- Web/ITサービス
- マーケティング
- 課題設定
- M&A支援
- 提案
- ヒアリング
- M&Aコンサルティング
- クロージング
- M&Aアドバイザリー
- コンサルティング業務
- M&A対応
- 新規事業
- 中途採用
株式会社For A-career東京都目黒区もっと見る
仕事内容
【仕事内容】 medica（メディカ）：人手不足の背景に多くの課題が残る福祉業界（介護、保育）に向けた、今までにない低コスト＆長期採用コンサルティングサービス。 ■業務内容 採用コンサル担当として福祉事業会社へ中途採用支援サービスの提案を行っていただきます。 先方の採用課題や採用ニーズを把握し、求人票を作成、社内のマーケティングチームと協働し、複数の人材募集媒体やWEBサービスを活用して採用支援を行います。 クライアントとなる企業のメインは全国の福祉事業者です。 新規のアポイントは別チームが取得する編成となっており、設定されたアポに対し、主にオンライン商談でのヒアリング、クロージングを行う部分をお任せしたいです。 弊社としても最も注力している新規事業の立ち上げになります！ チームメンバーは現在82名。 様々な経歴のメンバーが未経験から活躍しております。 昨年対比300％弱の成長率を誇る当社において最も成長している事業部であり、今後の事業部ひいては会社における中心人物の採用を積極的に行っております。 2024年6月に都内で介護施設を運営する日本介護センターを買収し、これまで外からの採用支援のみだった事業内容から、実際に現場の経営改善/業務のDX化を急速に進めております。今回の買収、経営改善の結果を活かし、採用支援から経営コンサルティングサービスへ事業拡大を進めていく、第二創業期の成長フェーズに入っている事業部になります！ 今後の展望として ・さらなる介護事業のM&A ・アライアンスパートナーを増やし、BPaaS展開 ・海外市場への展開 を予定しております。
求める能力・経験
【必須】 ・新しいことに挑戦する意欲がある方 ・困難な状況でも諦めずにやり抜く力がある方 ・スピード感のある環境で成長したい方 ・目標に向かって粘り強く行動できる方 ・チームで成果を出すために積極的に動ける方
事業内容
若年層特化型の転職支援事業を中心に、 福祉、運送業界の採用コンサルティングやインフルエンサーマーケティングなど、 多様な事業を展開しています。 「社会に貢献する」という理念のもと、 医療・介護分野の人材不足という社会課題の解決にも積極的に取り組む、 急成長中のベンチャー企業です。
エージェント求人 法人事業本部_Bizdev
600~900万
- 市場調査
- BPO
- ヒアリング
- 戦略提案
- 戦略立案
- アライアンス
- 営業
- 市場/地域実勢調査
- 開発
- 提案
- 検証
- コンサルティング業務
- 新規事業
- デザイン
- SaaS
株式会社クラス東京都目黒区もっと見る
仕事内容
■仕事概要: 不動産業界の「アナログで重い工数課題」を解消するため、新しいBPOサービスの立ち上げからグロースまでを一貫してリードしていただきます。 現在、特に注力しているのはホームステージング領域における事業開発です。単なる業務代行に留まらず、テクノロジーと仕組みを掛け合わせることで、業界のインフラとなるような「次世代型BPOサービス」へのプロダクト化を目指しています。 ▼具体的にお任せしたいこと ・オペレーションの「サービス化」設計 例えば物件の鍵受け渡しや現場管理フローを標準化し、外部クライアントへ提供可能なBPOサービスとしてパッケージ化 ・市場調査とPMFの検証 他の不動産・リノベーション会社へのヒアリングを通じ、ニーズの深掘りとサービス仕様の特定 ・外部リソースのプラットフォーム化: 外部リソースを活用した、変動費型でスケール可能な供給体制の構築。 ・アライアンス・営業戦略の立案 大手デベロッパーや管理会社に対する導入提案、およびパートナーシップの構築 現時点では特にホームステージング事業での事業開発を想定していますが、それ以外も含めて検討していく方針です。
求める能力・経験
■必須スキル: ・B2Bサービスのデザイン能力 複雑なオペレーションを「顧客が購入可能なサービス」として構造化し、契約体系やSLA（サービス品質合意）を定義できる能力。 ・高い当事者意識を持ち、テクノロジーや仕組みで解決することに情熱を持てること ■歓迎スキル: ・新規事業の立ち上げ経験: ・不動産・建設業界向けのSaaSまたはBPO事業の経験 ・マーケットプレイス型ビジネスの知見 ・コンサルティングファームでの経験 ■求める人物像: ■私たちが目指すビジョンに共感できる ■私たちのバリューを体現してきたことがある ■受身にならず、主体的に自らの仕事を作り、取り組んでいける ■成長途中のベンチャー企業で働くということを楽しみながら、モチベーションを高くもって取り組める ■面白いことをやりたいと願い、かつそれを自分で見つける／作り出すことを志向する
事業内容
-
エージェント求人 ▼【東京】営業職（地方自治体向けサービス／デジタルガバメント推進課）▼
440~680万
株式会社インフォマート東京都港区もっと見る
仕事内容
【顧客】法人 【商材】地方自治体に対する当社のサービス「TRADE・契約書・請求書」の3サービス 【職務内容】 デジタルガバメント推進課では、地方自治体に対する当社のサービス「TRADE・契約書・請求書」の3サービスの導入を推進中です。 自治体業務のDX化は政府も推進する、非常にニーズの高い領域です！ 変革の追い風の中で、営業力そしてCS力を発揮頂くことができるポジションです。 営業職での募集となります。研修後はご本人の適正をみて、セールスユニット、またはパートナーユニット(代理店深耕）や稼働中自治体のカスタマーサクセスユニットへの配置をさせていただく予定です。業務の詳細については、面接時に面接官よりご説明させていただきます。 【具体的には】 ・自治体に対するBtoBプラットフォームの提案営業（TRADE、契約書、請求書） ・パートナー企業、代理店とのリレーション構築 ・年度単位での案件獲得が基本です。獲得までの提案プロセスの策定、実行、スケジュール管理、提案資料の作成、数値管理/報告書の作成などを担っていただきます。(求人ID：425759)
求める能力・経験
【必須】 ・無形商材の営業経験5年以上（新規/既存営業・代理店営業・カスタマーサクセスの経験のいずれか） ・基本的なOA操作可能な方（報告書・提案資料を作成頂きます） ・主体性があり能動的に行動できる方（0→1の経験がある方） ・車の運転が問題なくできる方（地方への営業で車をご利用いただきます） 【歓迎】 ・IT業界の営業経験 ・クラウドサービスの営業経験 ・長期的ににお客様と関わりをもって営業されてきた方 ・細部までこだわりを持って仕事ができる方
事業内容
BtoB（企業間電子商取引）プラットフォームの運営。「受発注」「請求書」「商談」「規格書」等8つのプラットフォームを通して、パソコン、タブレット、スマートフォンなどで、いつでも、どこでも使うことができること。さらに全ての商行為を同じ画面・方法で操作できることにより、大幅な業務の効率化、コストの削減が可能になりました。
エージェント求人 ▼マーケティングセールス（エンタープライズ領域担当／Semrush ）▼
520~900万
株式会社オロ東京都目黒区もっと見る
仕事内容
【顧客】 ナショナルクライアントをはじめとする大手企業 【商材】 オールインワン型マーケティング分析ツール『Semrush』、各種自社マーケティング支援サービス 【職務内容】 ナショナルクライアントに対し、世界基準のSaaSプロダクトである『Semrush』を軸とした中長期的なコンサルティングセールスをお任せします。顧客のマーケティング課題を深く特定し、AIなどの最先端技術や、当社のクリエイティブ・運用支援領域を掛け合わせた統合的なソリューションを提案していただきます。 複雑な意思決定プロセスを持つ大手企業に対し、データドリブンな変革をもたらす非常に重要なポジションです。また、配属先は少数精鋭で成長途上の組織であるため、上意下達ではなく、自らの意見を事業拡大や組織づくりにダイレクトに反映させることができます。 【具体的には】 ・エンタープライズ企業への戦略提案および導入・定着支援 ・多部署にわたるステークホルダーの合意形成および意思決定の推進 ・自社の運用支援やクリエイティブを含めた統合的なソリューション提案 ・既存顧客に対するクロスセル・アップセルの実行 ・最先端技術の国内クライアントへの実証（PoC）および活用提案 ・Semrush本国チームとの連携および日本市場におけるグロース戦略の立案(求人ID：428328)
求める能力・経験
【必須】 ・法人営業経験（3年以上） ・エンタープライズ領域における課題解決への推進力 ・AI等の最先端技術への探究心と習得意欲 【歓迎】 ・自社マーケティングに関する知識や経験 ・コンテンツマーケティングに関する知識や経験 ・SEOに関する知識や経験 ・Web広告運用に関する知識や経験 ・広告媒体やマーケティングツールの営業経験 ・Fit&Gap、コンサルティングを伴う営業経験 ・TOEIC 750点以上もしくはTOEFL iBT 70点以上（その他英語の実務経験）
事業内容
【クラウドソリューション事業（基幹システムの開発）】 同事業の核となるのは、クラウドERP（統合業務システム）『ZAC』の開発及び提供です。『ZAC』は、販売、購買、勤怠、経費の各管理業務に必要な複数のシステムをクラウドで一括管理し、統合業務システムとして活用することで、業務効率化、経営の見える化に貢献しています。
エージェント求人 【上場×CS】解約率1％の圧倒的製品力！未経験からSaaSのプロへ＠AI教育DX企業21514
450~650万
- アップセル
- カスタマーサクセス設計
- オンボーディング
- プロダクト開発
- クラウド
- 導入支援
- クロスセル
- コンサルティング業務
- 既存顧客
- 営業
KIYOラーニング株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
【仕事内容】 成長フェーズのBtoB人材育成サービスのカスタマーサクセス担当者として、 カスタマーサポート、プロダクト企画やセールス部門と連携しながら、顧客体験価値の最大化を牽引して頂きます。 事業のグロースにおいて重要となるサービス導入支援（オンボーディング）、サービス活用支援（アダプション）、アップセル・クロスセルを担当して頂きます。 【業務内容】 クラウド型eラーニングサービス「AirCourse(エアコース)」と導入・活用する企業様に対して以下のような業務を行っていただきます。 業務範囲は、一つひとつ経験を積んで頂きながら広げていただきますのでご安心ください。 ・オンボーディング業務（サービスの導入支援） ・アダプション業務（サービスを活用いただくためのコンサルティング） ・既存顧客へのアップセルとクロスセルの施策立案と実行 ・顧客のセルフサクセス（自己解決）を促すコンテンツの企画やオンボーディングツールの活用 ・顧客や市場ニーズをプロダクト開発部門へ還元（※プロダクト企画部門と連携）
求める能力・経験
【必須】下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・IT、インターネット関連サービスの営業（２年以上） ・カスタマーサクセス（サービスの導入支援）業務の経験（２年以上） ※カスタマーサクセス業務未経験の方も歓迎です！
事業内容
「学びを革新し、誰もが持っている無限の力を引き出す」をミッションに、 個人向けオンライン資格講座「スタディング」、法人向け社員教育クラウド「AirCourse」を提供。 AI学習プラン機能やLMSの自社開発により、教育のDXを推進しています。 オンライン教育分野でのナンバーワンを目指し、グローバル展開も視野に入れています。
エージェント求人 【企画／PdM】アプリ・会員・決済基盤の要件定義〜リリース／複数プロダクト横断（業界トップシェア）
600~830万
- 店舗
- マーケティング
- UI/UX設計
- プロジェクト
- 商品企画
- 決済サービス
- 企画立案
- 駐車場
- データ分析
- UX設計
- 分析
- 要件定義
- システム開発
- Web/ITサービス
- マネジメント
- プロジェクトリーダー
- プロジェクトマネジメント
- データベース
- UX改善
パーク24株式会社東京都品川区もっと見る
仕事内容
概要 駐車場、カーシェアをはじめとしたパーク２４グループが手掛ける事業領域において、会員事業領域及び全サービスを横断した事業企画・商品企画に関連する一連の業務をお任せします。 ４つの事業はそれぞれ垂直に成長して参りましたが、近年はサービス融合（シームレス化）に力を入れおります。各部署と横断的に関与していくため、当グループ内の「タイムズクラブ」「タイムズパーキング」など1つのサービスだけでなくタイムズクラブ、タイムズカー、タイムズパーキング、タイムズビジネスサービス、タイムズペイ等の複数サービスをまたいだ機能開発・共通基盤の実装を目指します。 ＜４つの事業について＞ □タイムズパーキング（駐車場事業） ・誰もが街角で一度は見たことのある黄色い看板の「タイムズ」の駐車場 ・駐車台数は現在697,375台(2025年10月時点)で、今後の中期目標では100万台を目指します。 □タイムズカー（モビリティ事業※カーシェアリング） ・車両数をぐんぐん伸ばして順調に成長中の事業です。車両数約8万台から中期的には10万台を目指します。 □タイムズPAY（決済事業） ・タイムズパーキングや当社パートナー店舗様でご利用いただける決済手段です。 パートナー店舗様は順調に拡大しており、お出かけをより楽しく便利にすべく様々な街との連携を強化中です。 □タイムズクラブ（会員事業） ・パーク２４グループサービスのご利用でポイント利用や各種特典を受けられる会員プラットフォームです。会員数は1,300万人超です。（2025年10月） ・一般のご利用者様の会員化や既存の会員様のロイヤリティを高めるための施策に取り組んでいます。 詳細 ※ご経験や適正、キャリア志向を加味して、下記業務の中から適するものをお任せする予定です。 1.タイムズクラブアプリ及びタイムズクラブWebにおける企画立案/推進および運営 1）アプリ機能のシステム開発（新機能や機能改善の企画立案、要件定義、画面フローやUX設計、サービスリリースに向けたプロジェクト管理） 2）会員向け機能のWebシステム開発（新機能や機能改善の企画立案、要件定義、画面フローやUX設計、サービスリリースに向けたプロジェクト管理） 3）Webサイトの修正・更新作業（テキスト修正や画像の差し替え、よくある質問（FAQ）ページの更新、データ分析やユーザー分析） 4）アプリの修正・更新作業（テキスト修正や画像の差し替え、データ分析やユーザー分析） 2.会員管理システムの運営管理 1）会員管理システム開発・運用（新機能や機能改善の要件定義、サービスリリースに向けたプロジェクト管理） 3.パーク２４グループの会員・決済基盤に関する企画立案/推進および運営 1)グループ横断の会員基盤に関する開発・運用（要件定義やプロジェクト管理） 2)グループ横断の決済基盤に関する開発・運用（要件定義やプロジェクト管理） 4.タイムズビジネスサービス（法人会員向けサービス）の管理者および利用者向けWebにおける開発推進および運営 1)法人管理者向けWebのシステム開発（要件定義、サービスリリースに向けたプロジェクト管理） 2)利用者（運転者）向けWebのシステム開発（要件定義、サービスリリースに向けたプロジェクト管理） 3) その他Webサイトの修正・更新作業（入会動線含む） 5.タイムズペイ（加盟店向け決済サービス）における開発推進および運営 1)加盟店管理システムの開発（要件定義、サービスリリースに向けたプロジェクト管理） 2)加盟店決済サービスのシステム開発（要件定義、サービスリリースに向けたプロジェクト管理） PRポイント ・アプリやWeb開発に関して上流工程（要件定義）からリリースまで一連の経験を積むことができます。 ・ご自身のキャリアプランに沿った、個人利用者や法人利用者、街（加盟店）など多様なカテゴリの選択肢があります。 ・パーク２４グループを横断した会員や決済などの各サービスのコアとなる共通基盤開発に携わることができます。 ・配属組織には元システムエンジニア職の方、元広告代理店・SIer出身の方が活躍しています。幅広いバックボーンを持った人たちと働くことで自身もレベルアップに繋げていくことが可能です。
求める能力・経験
必須条件 ・Webサービスもしくはネイティブアプリの運用経験 ・システム開発において企画立案や要件定義を自ら行なった経験 ・プロジェクトリーダーとして、複数部署と連携・調整をして、システム開発案件を推進した経験 歓迎条件 ・会員サービスもしくは加盟店決済サービスの企画/運用に主担当として携わった経験 ・システム開発に関するプロジェクトマネジメント経験 ・UI/UX改善の知識・経験 ・サーバー/データベースなどのバックエンド側の知見
事業内容
「快適な移動の実現」をミッションに、駐車場事業（タイムズパーキング）をはじめ、カーシェア・レンタカー・モビリティサービス・決済・保険など、多岐にわたるモビリティ事業を展開。 中核事業である駐車場サービス「タイムズパーキング」は全国に80万台、カーシェアサービス「タイムズカー」は会員数（300万人超）を有し、業界No1。都市のインフラとして定着。利用者の利便性と街の価値向上を両立し、都市機能の最適化と環境負荷の軽減に貢献。
エージェント求人 【CSリーダー候補】大手企業への導入支援から戦略策定まで！キャリアの幅を広げるCS職21513
600~750万
- アップセル
- マネジメント
- 開発
- クラウド
- 導入支援
- オンボーディング
- プロダクト開発
- コンサルティング業務
- カスタマーサクセス設計
- クロスセル
- 戦略立案
- オンボーディング支援
- 既存顧客
- 法人営業
- 営業
KIYOラーニング株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
【仕事内容】 事業拡大フェーズのBtoB人材育成サービス「AirCourse」のカスタマーサクセスグループに所属し、カスタマーサクセスリーダー候補として顧客成功の実現と組織強化を牽引する重要なポジションです。 まずはプレイヤーとして、エンタープライズ企業を中心とした重要顧客へのオンボーディング支援やアダプション施策の実行、アップセル・クロスセルの機会創出を担っていただきます。適性と実績に応じて、カスタマーサクセス戦略の策定やメンバー育成、チームマネジメントを担っていただくことを期待しています。 【業務内容】 クラウド型eラーニングサービス「AirCourse(エアコース)」と導入・活用する企業様に対して以下のような業務を行っていただきます。 業務範囲は、一つひとつ経験を積んで頂きながら広げていただきますのでご安心ください。 ・オンボーディング業務（サービスの導入支援） ・アダプション業務（サービスを活用いただくためのコンサルティング） ・既存顧客へのアップセルとクロスセルの施策立案と実行 ・顧客のセルフサクセス（自己解決）を促すコンテンツの企画やオンボーディングツールの活用 ・顧客や市場ニーズをプロダクト開発部門へ還元（※プロダクト企画部門と連携）
求める能力・経験
【必須】 ・IT、インターネット関連サービスの法人営業またはカスタマーサクセス経験(5年以上) ・エンタープライズ企業(従業員数1,000名以上規模)への対応実績(新規営業・既存営業・CS問わず)
事業内容
「学びを革新し、誰もが持っている無限の力を引き出す」をミッションに、 個人向けオンライン資格講座「スタディング」、法人向け社員教育クラウド「AirCourse」を提供。 AI学習プラン機能やLMSの自社開発により、教育のDXを推進しています。 オンライン教育分野でのナンバーワンを目指し、グローバル展開も視野に入れています。
エージェント求人 上場企業×フレックス◆在宅有【CS×経営管理／～850万】企業価値経営支援コンサルタント21561
450~850万
- 提案
- 会計
- クロスセル
- ヒアリング
- アップセル
- カスタマーサクセス設計
- 開発
- プロジェクト
- IR
- 経理
- 監査
- コンサルティング業務
- システム開発
株式会社アバント東京都港区もっと見る
仕事内容
【仕事内容】 当社のプロダクトについてカスタマーサクセスをご担当いただきます。 顧客と能動的・継続的にコンタクトをとって信頼関係を構築し、プロダクトの機能や関連サービスを十分に活用していただくことで、適正な企業価値経営業務の実現や業務の改善（効率化・標準化）などの顧客の目的の達成をサポートします。なお、顧客に対する価値提供を推進するとともに、顧客の声を自社内にフィードバックしてプロダクトの改善につなげることも重要な役割となります。 ▼具体的業務 ・担当する顧客について、当社のプロダクトの利用状況や、それを利用した企業価値経営業務における課題などを把握・整理します。 ・担当顧客に継続的にコンタクトをとり、各社の企業価値経営業務上の課題の解決状況や当社プロダクトに対するリクエストなどを適宜ヒアリングします。 ・課題解決のための施策を顧客に提示するとともに、状況に応じてアップセル・クロスセルの提案をします。 ・顧客の会計面あるいはシステム面の課題の解決に貢献する当社のサービスのあり方を検討します（新サービスの検討）。 ・必要に応じて顧客の声を社内にフィードバックし、社内担当部門（開発部門等）にプロダクトの改善を促します。
求める能力・経験
【必須】以下のいずれかのご経験をお持ちの方（2年以上） ・経理・経営企画・IR部門での企業価値経営業務経験（またはそれに準ずる経験） ・SE、Sierなどでのシステム開発経験 ・監査法人やコンサルティングファームなどで、BPRや会計関連のプロジェクト経験者
事業内容
「経営情報の可視化」を軸に、日本を代表する大手企業の意思決定を支えるDXリーディングカンパニーです。 国内トップクラスのシェアを誇る自社製品を持ち、安定した収益基盤と高い成長性を両立。 「働きがいのある会社」にも認定されており、社員の専門性向上と幸福度を追求する社風です。
エージェント求人 【シリーズAで5億調達】製造業×AIの成長企業でCSマネージャー候補を募集！年収～900万21504
700~900万
- ヒアリング
- アップセル
- 原価管理
- 提案
- 開発
- オンボーディング
- 担当者
- カスタマーサクセス設計
- 課題設定
- モニタリング
- 分析
- マネジメント
- 法人営業
- 自動車
- 普通自動車
- 自動車/輸送機器
- 営業
- 既存顧客
匠技研工業株式会社東京都文京区もっと見る
仕事内容
【仕事内容】 私たちのカスタマーサクセスは、単にシステムの使い方を説明するだけではありません。 製造業の現場が抱える業務課題や経営上の悩みに深く入り込み、「匠フォース」を最大限に活用いただくことで、業務効率化と利益改善の両立を実現していくポジションです。 お客様の業務フロー、組織構造、経営課題までを正確に把握し、最適な運用方法を提案・実行し、現場にしっかりと定着させることがミッションです。 【お任せする主な業務】 ☆導入時のオンボーディング 初期設定や環境構築、業務フローに沿ったカスタマイズを行い、スムーズに利用を開始できる状態を整えます。単なるマニュアル説明ではなく、お客様固有の課題に即したトレーニングを実施します。 ☆現場ヒアリングと業務理解 現場担当者から経営層まで幅広くヒアリングし、現状の見積プロセスや原価管理の方法、属人化の状況などを詳細に把握します。その上で、改善すべきポイントや優先度を明確化します。 ☆プロダクト活用のアドバイス／改善提案 利用状況データや見積作業時間の短縮率、回答率などの指標を分析し、業務改善につながる具体的な使い方を提案します。数値で効果を示すことで、お客様の納得感を高めます。 ☆定着化・運用支援、課題抽出 定着フェーズでは、利用頻度や成果を継続的にモニタリング。必要に応じて再トレーニングや機能追加提案を行い、現場での活用を根付かせます。課題を早期に発見し、改善策を打ち出します。 ☆アップセルや契約継続の支援 新機能や上位プランへのアップセル提案を行いながら、お客様の事業成長を長期的にサポートします。更新時には成果レポートを提示し、契約継続の納得感を提供します。 ☆プロダクトチームへのフィードバック連携 現場で上がった要望や改善点をプロダクトチームに共有し、迅速な機能改善につなげます。開発とCSが密に連携することで、現場の声がサービス進化に直結します。
求める能力・経験
【必須】 ・法人営業または法人向けサポートの経験：カスタマーサクセスとして既存顧客との関係構築や課題解決を推進する基盤となる経験です。 ・普通自動車免許（AT可）必須：顧客先企業への訪問やオンサイト支援を見据えた条件です。 ・マネジメント経験：有り
事業内容
「フェアで持続可能な、誇れるモノづくりを。」を掲げるスタートアップです。 製造業の根幹である「見積」を起点としたDXを推進し、特許取得済みの自社 プロダクトは大手から中小まで幅広く導入され、業界の生産性向上に寄与。 資金調達を経て「Vertical AI」への進化を遂げる急成長中の企業です。
エージェント求人 フルフレックス【国内シェアNo.1×会計DX】未経験からエンタープライズCSへ21551
550~800万
- 運用設計
- プロジェクト
- 講師
- 設計支援
- 事業戦略立案
- 問い合わせ対応
- 教育
- 仕様設計
- 要件定義
- 会計
- BPO
- 戦略立案
株式会社ディーバ東京都港区もっと見る
仕事内容
【仕事内容】 入社後は、顧客起点での問い合わせ対応（カスタマーサポート業務）など、"現場"から理解を深めていただきます。 単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。 その上で、半年から1年ほどで現場に慣れていただき、その後は設計・改善・企画フェーズにも積極的に関与いただくことを期待しています。 ■Step1（入社から3～6か月後）： まずはプロダクト理解と顧客業務への深い理解を得るために、以下の業務からスタートします。 ・BPOサービス部門（社内ユーザー）からの問い合わせ対応 ・エンドユーザーからの問い合わせ対応 ・自社プロダクトの講師業務／教育サービス運営・改善 ■Step2（半年以降）： ご志向・強みに応じて、以下の業務を段階的にお任せします。 ・会計実務の生産性向上プロジェクト（運用・RPA等）の推進 ・サービス／ソリューションの企画・提供 ・プロダクトに関わる要件定義・仕様設計支援 ・サービス設計・業務運用設計 ・各部署と連携した事業戦略立案・価値共創活動
求める能力・経験
【必須】 ① ITに関する実務経験または知識を踏まえ、今後は会計に専門性の軸足を置いて社会貢献をしていきたいという動機をお持ちの方 ② 会計領域に関する実務経験または知識を踏まえ、今後はITによる仕組み化・効率化を通じて社会の役に立ちたいと考えている方 ※ご自身の経験や専門性を「仕組み（プロダクト）」として再現性のある価値に変え、社会に貢献する範囲を広げていきたい──そのような原体験や想いを、自分の言葉で語れる方、応募書類からも感じ取れるような方を求めています。
事業内容
連結会計システム「DivaSystem LCA」を中心に、企業の決算業務を支援する企業です。 日本の大手企業を中心に多数の導入実績を持ち、情報開示を通じた企業価値創造に貢献。 決算業務アウトソーシングも手掛け、会計分野のDXを推進しています。 安定した基盤と高い成長性を兼ね備えています。
エージェント求人 年収～700万【東証グロース上場×AI活用SaaS】顧客のDXを支援するカスタマーサクセス21506
500~700万
- ビッグデータ
- カスタマーサクセス設計
- PC/Web
- コンテンツマーケティング
- プロダクト開発
- SEO
- 開発
- SaaS
- マーケティング
- 提案
- 分析
- 法人営業
- コンサルティング業務
- 営業
株式会社CINC東京都港区もっと見る
仕事内容
【仕事内容】 当社で開発したマーケティングツール「Keywordmap」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 お客様がツールをしっかり使いこなして、マーケティングで成果をあげられるようにサポートしていただきます。 使い方の案内や活用のコツの伝達、課題解決や信頼構築を通じて顧客の成功を支援することで、自らの提案が成果につながる実感も得られるうえ、マーケティング知識も自然と深まり、成長実感の大きいポジションです。 ■Keywordmapとは（https://keywordmap.jp/）：CINCが独自に収集したビッグデータ（日本語の検索キーワードデータ）をもとにしたWebマーケティングの調査分析ができるSaaSツールです。最近では生成系AIを利用した効率的な利用の仕組みも開発・実装しています。 ＜業務内容詳細＞ カスタマーサクセスはKeywordmap導入後のツール活用支援、コンテンツマーケティングの成果創出支援を行う役割です。 ・Keywordmapを活用したコンテンツマーケティングの内製化支援 ex) SEO勉強会の開催、Keywordmap活用方法のレクチャー会の実施 等 ・顧客のWebマーケティング成果創出に向けた施策立案、実行支援 ・Keywordmapの継続利用の促進、継続打診 ・顧客フィードバックを元にした、新サービス、プロダクト開発の起案
求める能力・経験
【必須】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・集客媒体含むマーケティングに関する商材の法人営業経験（新規既存不問） ・セールスに関する商材（営業代行・セールスTechなど）の法人営業経験（新規既存不問） ・法人営業とデジタルマーケティングの実務、どちらもの経験 ・マーケティングやセールスに関するコンサルティングの経験
事業内容
自然言語処理やAI技術を用いたSaaSプロダクト「Keywordmap」を主軸に、 ビッグデータ解析によるコンサルティングを展開するテックカンパニーです。 定量的なデータに基づいた確信性のある意思決定を支援しており、 現在はAI時代の検索行動を捉えた新機能開発など、更なる進化を遂げています。
エージェント求人 BizDev / セールス/Shippio
850~1000万
- プロジェクト
- PC/Web
- 商談
- 製品
- マーケティング
- チームリーダー
- 提案
- 事業責任者
- 開発
- 部長
- アライアンス
- 営業
- 幹部
- マネージャー
- 販売
- プライシング
- SaaS
- インタビュー
- 検証
- 戦略立案
- SCM/生産管理/購買/物流
- 戦略提案
- 部長/総括審議官
- Web/ITサービス
- 物流/生産管理職担当
- 法人営業
- プロダクト開発
- マネジメント
- 物流
Shippio東京都港区もっと見る
仕事内容
■仕事概要: ＜会社・事業概要＞ Shippioは現在、労働集約的なSaaSから「データ・プラットフォーム」への非連続な進化を目指す重要な転換点にあります（目標：MRR 3倍成長）。 本ポジションでは、主力事業「Shippio Works（1→10フェーズ）」または新規事業「Shippio Clear（0→1フェーズ）」の最前線でBizDev/セールスを担当していただきます。 まず現場で顧客（経営層・管理職）と向き合い、事業課題を深く理解し、自ら売上を作ることからスタート。その実績とインサイトをもとに、早期にマネジメントライン（マネージャー→部長→事業責任者）へステップアップしていただくことを想定した幹部候補採用です。 Shippioのプラットフォームについてはこちら：https://service.shippio.io/platform ＜職務内容＞ リリース後1年でシェア10%を獲得した「Shippio Works」、およびAI新プロダクト「Shippio Clear」のセールスプロセス全般を担います。 単なる「モノ売り」ではなく、事業戦略で提示している「Deep Farming（既存深耕）」「API連携」「データ武器化」という戦略を、顧客への提案を通じて具現化する役割です。 1. 戦略的アカウントへの深耕と提案（Sales & BizDev） ◼︎Shippio Works (1→10) ・新規開拓だけでなく、Tier1（大手企業）の未攻略拠点に対する深耕営業（Deep Farming）を実行。「業務ツール」としてではなく、「売上創出の武器」として経営層・部長クラスへ提案し、全社導入・単価向上を実現します。 ◼︎Shippio Clear (0→1) ・通関士を「紙と電卓」から解放するAIツールのPMF（Product Market Fit）に向け、パイロット顧客への導入提案、プライシング検証、販売チャネルの開拓をハンズオンで行います。 2. インサイトの還元と事業開発（Feedback Loop） ・現場で得た顧客の声を開発チームへフィードバックし、「CSV連携機能」や「遅延リスク診断レポート」など、セールスの武器となる機能開発をリードします。 ・日通等の大手物流企業とのアライアンス（API連携）におけるビジネススキーム構築のサポートなど、事業レベルのプロジェクトにも関与します。 3. 再現性のあるセールスプロセスの構築（Enablement） ・属人的な営業手法から脱却し、KPIに基づいた科学的なセールスプランの作成、勝ちパターンの言語化を行い、チーム全体の底上げに貢献します。 ＜キャリアパス＞ 入社直後は「Individual Contributor（IC）」として高い成果を出すことに集中していただきます。その後、事業の成長スピードに合わせて、以下のようなステップアップを想定しています。 ◼︎Phase 1 (入社〜6ヶ月目安): 戦略セールス / BizDev ・現場の最前線で、難易度の高い商談や重要顧客（Tier1）の攻略を担当。製品と顧客インサイトへの解像度を極限まで高めます。 ◼︎Phase 2 (6ヶ月〜1年後): セールスマネージャー / チームリーダー ・自らの勝ちパターンをチームに展開し、組織としての目標達成（MRR成長）を牽引します。採用やメンバー育成にも責任を持ちます。 ◼︎Phase 3 (1年後〜): 部長 / 事業責任者 ・「Works」または「Clear」の事業に責任を持ち、製販一体の戦略立案から実行までをリードします。あるいは、新たな新規事業の立ち上げ責任者としてアサインされる道もあります。 ＜一緒に働くメンバーの紹介＞ 当ポジションは、Works・Clear事業責任者である金城やチームメンバーと共に、戦略の立案から実行までをハンズオンで進めていただきます。 ◼︎事業責任者(金城)の略歴： 大手Webマーケティング企業にて事業責任者、マネージャーを歴任後、2023年にShippioに入社。2024年にB2Bプラットフォーム「Shippio Works」を立ち上げ、リリースから1年で80社導入、シェア10%超えを実現。直近ではAIを活用した新規事業「Shippio Clear」の立ち上げも主導し、連続的な事業創出を体現。 関連記事： 採用サイトインタビュー https://recruit.shippio.io/articles/L96Lu1vG 個人note 「Shippio Worksがリリースから1年で80社に導入された戦略の裏側」 https://note.com/ken_kinjo/n/n3ba024d42da4
求める能力・経験
■必須スキル: ・事業会社における法人営業、事業開発、または事業企画の実務経験 ・自身で目標数値を持ち、ハンズオンで泥臭く数字を達成してきた経験 ・論理的思考力に基づき、顧客の経営課題（P/Lインパクト）に踏み込んだ提案をしてきた経験 ■歓迎スキル: ・事業部長、営業マネージャー、チームリーダーなどのマネジメント経験（規模不問）。 ・SaaS、人材、金融、物流など、無形商材における高い営業実績。 ・IT/Webサービスにおける事業開発、またはレガシー産業のDX推進経験。 ■求める人物像: 事業戦略やプロダクト開発をリードするために、まずは自らが現場（顧客接点）で一次情報を掴み、解像度の高い成果を出すことにこだわりを持てる方
事業内容
-
エージェント求人 ◤Talent X｜カスタマーサクセス◢ 大手企業と伴走しHR市場を変革｜グロース上場／ハイブリット
500~950万
- 提案
- 運用設計
- カスタマーサクセス設計
- オンボーディング
- 転職支援
- クラウド
- 戦略提案
- マーケティング
- 人材紹介/派遣
- PC/Web
- 法人営業
- 営業
- SaaS
◤Talent X｜HR×SaaS事業展開◢ 大手企業と伴走しHR市場を変革｜グロース上場／ハイブリット東京都新宿区もっと見る
仕事内容
募集背景 国内初の採用マーケティングオートメーションサービスであるMyTalentは、リリース直後から日本を代表する大手企業に導入され、急速な事業成長を遂げています。 従来の使い捨て型の採用から、候補者との接点を資産として蓄積する積み立て型の採用への変革を加速させるため、カスタマーサクセス組織の体制を強化しています。 ミッション クラウドサービスと伴走支援を組み合わせることで、顧客企業の事業成長に直結するタレントの採用支援を実現することが最大のミッションです。 労働人口の減少に伴い、転職活動中以外の優秀層とも接点を持ち続ける新しい採用のスタンダードを顧客と共に創り上げていきます。 業務内容 導入後のオンボーディングから運用支援、継続利用の提案までを一貫して担当します。 顧客の採用マーケティングを促進するための運用設計や、成果に結びつけるための振り返りと改善提案を行います。 機能や活用方法に関するサポート業務に加え、顧客体験の向上や組織内の業務効率化に向けた仕組みづくりも担います。 経験や素養に応じて、より高度な戦略提案や組織運営の仕組み整備にも携わることが可能です。
求める能力・経験
下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・HR領域における法人折衝経験（RA、RPO、人材派遣営業等） ・Webマーケティングの経験をお持ちの方 ・ITやSaaS等、無形商材の法人営業で高い成果を出されてきた方
事業内容
タレント獲得プラットフォーム「Myシリーズ」の企画、開発、管理及び運営 ・「Myシリーズ」は人的資本経営時代のタレント獲得プラットフォームです。優秀な人材獲得を実現するリファラル採用やアルムナイ採用、タレントプール採用などを促進するためのテクノロジーとそれを実現する機能がすべて揃っています。
エージェント求人 【未経験からエンタープライズCS】残業月平均10h／会計DXを牽引する構造設計者を募集21553
550~800万
- 設計支援
- コンサルティング業務
- 事業戦略立案
- 問い合わせ対応
- 要件定義
- 導入支援
- 営業
- 提案
- 研修企画
- 戦略提案
- 仕様設計
- 開発
- 教育
- コンサルタント
- 会計
- プロジェクト
- BPO
- SaaS
- 戦略立案
株式会社ディーバ東京都港区もっと見る
仕事内容
【仕事内容】 【業務内容】 自社プロダクト改善コンサルタント（連結会計システムDX） は、単なるシステムのサポートや導入支援に留まらず、顧客・BPO・開発をつなぎ、再現性ある価値を設計するプロダクトデザイナー として、当社プロダクトとサービスを成長させていく役割をお任せいたします。ご入社後は顧客や社内ユーザーとの接点業務からスタートし、徐々にプロダクト改善やサービス設計に踏み込み、最終的には「BPO-SaaS」という新しいビジネスモデルの推進を中核人材として担っていただきます。 ■Step1（入社3～6か月） まずはプロダクトと顧客業務を理解するために、現場に近い業務を経験いただきます。 ・BPOサービス部門（社内ユーザー）や顧客からの問い合わせ対応 ・自社プロダクトに関する教育・講師業務、研修サービス運営 ・問い合わせの背景を分析し、「なぜ起きるか」「仕組みでどう解決できるか」を考察 ■Step2（半年以降） 経験を積み、ご志向や強みに応じて、設計・改善・企画業務へと関与いただきます。 ・会計実務の生産性向上プロジェクト（運用・RPA・DX推進）の推進 ・サービス／ソリューションの企画・改善提案 ・プロダクト要件定義・仕様設計支援、サービス設計・業務運用設計 ・開発・BPO・営業など他部門と連携し、事業戦略立案や価値共創活動に参画
求める能力・経験
【必須】 ① ITに関する実務経験または知識を踏まえ、今後は会計に専門性の軸足を置いて社会貢献をしていきたいという動機をお持ちの方 ② 会計領域に関する実務経験または知識を踏まえ、今後はITによる仕組み化・効率化を通じて社会の役に立ちたいと考えている方 ※ご自身の経験や専門性を「仕組み（プロダクト）」として再現性のある価値に変え、社会に貢献する範囲を広げていきたい──そのような原体験や想いを、自分の言葉で語れる方、応募書類からも感じ取れるような方を求めています。
事業内容
連結会計システム「DivaSystem LCA」を中心に、企業の決算業務を支援する企業です。 日本の大手企業を中心に多数の導入実績を持ち、情報開示を通じた企業価値創造に貢献。 決算業務アウトソーシングも手掛け、会計分野のDXを推進しています。 安定した基盤と高い成長性を兼ね備えています。
エージェント求人 年収～800万／フレックス【未経験からCSのプロへ】東証プライムグループの中核企業21550
550~800万
- プロジェクト
- 運用設計
- 講師
- 設計支援
- 問い合わせ対応
- 事業戦略立案
- 教育
- 仕様設計
- 要件定義
- 会計
- 戦略立案
- BPO
株式会社ディーバ東京都港区もっと見る
仕事内容
【仕事内容】 入社後は、顧客起点での問い合わせ対応（カスタマーサポート業務）など、"現場"から理解を深めていただきます。 単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。 その上で、半年から1年ほどで現場に慣れていただき、その後は設計・改善・企画フェーズにも積極的に関与いただくことを期待しています。 ■Step1（入社から3～6か月後）： まずはプロダクト理解と顧客業務への深い理解を得るために、以下の業務からスタートします。 ・BPOサービス部門（社内ユーザー）からの問い合わせ対応 ・エンドユーザーからの問い合わせ対応 ・自社プロダクトの講師業務／教育サービス運営・改善 ■Step2（半年以降）： ご志向・強みに応じて、以下の業務を段階的にお任せします。 ・会計実務の生産性向上プロジェクト（運用・RPA等）の推進 ・サービス／ソリューションの企画・提供 ・プロダクトに関わる要件定義・仕様設計支援 ・サービス設計・業務運用設計 ・各部署と連携した事業戦略立案・価値共創活動
求める能力・経験
【必須】 【35歳くらいまでの方で、以下のいずれかの形でキャリアの幅を拡げたいと考えている方】 ① ITに関する実務経験または知識を踏まえ、今後は会計に専門性の軸足を置いて社会貢献をしていきたいという動機をお持ちの方 ② 会計領域に関する実務経験または知識を踏まえ、今後はITによる仕組み化・効率化を通じて社会の役に立ちたいと考えている方 ※ご自身の経験や専門性を「仕組み（プロダクト）」として再現性のある価値に変え、社会に貢献する範囲を広げていきたい──そのような原体験や想いを、自分の言葉で語れる方、応募書類からも感じ取れるような方を求めています。
事業内容
連結会計システム「DivaSystem LCA」を中心に、企業の決算業務を支援する企業です。 日本の大手企業を中心に多数の導入実績を持ち、情報開示を通じた企業価値創造に貢献。 決算業務アウトソーシングも手掛け、会計分野のDXを推進しています。 安定した基盤と高い成長性を兼ね備えています。
エージェント求人 【採用DX×カスタマーサクセス】急成長データカンパニーでコンサルティングスキルを磨く！21564
400~750万
- プロジェクト
- 予算策定
- コンサルティング業務
- モニタリング
- 課題設定
- 目標設定
- オンボーディング
- カスタマーサクセス設計
- 人材紹介/派遣
- 営業
- マーケティング
- 人材紹介
- 求人広告
株式会社XAION DATA東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【仕事内容】 導入企業へのオンボーディングと『AUTOHUNT』を活用した採用成功の伴走支援により、顧客価値を最大化させることがミッションです。 単なるツールの提供に留まらず、採用戦略の設計から予算策定、実務へのハンズオン支援（運用代行）まで、一気通貫で顧客の採用力を強化していただきます。 ・フィールドセールスとの顧客課題共有 ・使用開始に向けたキックオフMTG、採用コンサルテーションの実施 ・AUTOHUNT導入顧客に対するオンボーディングと採用伴走支援 ・顧客の採用支援に向けたコンサルテーションや、目標設定支援、運用の実行支援のサポート（プロジェクトコントロール） ・カスタマーサクセスチームとしてのナレッジの定型化と再現性の構築 ・プロダクト利用促進に向けた施策の検討や顧客への定例MTG実施等によるアプローチ ・ヘルススコア設定や顧客KPIモニタリング等のサポート・モニタリング体制の構築 ・顧客ニーズを正しく把握し、コンサルテーションだけでなくプロダクト改善に繋げる
求める能力・経験
【必須】 ・弊社Missionへの共感や、Valueを体現できる方 ・RPO、人材紹介、求人広告の営業／カスタマーサクセスなど採用、採用支援に関わる経験が1年以上ある方
事業内容
データ収集・構造化の特許技術を基盤に、オープンデータを活用したAI ソリューションを提供するデータカンパニーです。主力のAUTOHUNT 事業では、膨大なデータから最適な人材を特定する次世代の採用支援を 展開。技術力とコンサルティングを武器に急成長を遂げています。