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企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポート・700万円以上の求人一覧

34,496

  • エージェント求人

    【大阪or札幌】カスタマーサポート新サービス等のプロセス設計マネージャー(ベンダーマネジメント)

    710~860

    • 顧客対応
    • 戦略立案
    • リーダー
    • 製品
    • 体制構築
    • 業務設計
    • KPI設定
    • マネジメント
    • 検証
    • センター長
    弥生株式会社北海道札幌市, 大阪府大阪市
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    仕事内容

    ■仕事概要 弥生では中長期の成長戦略に基づき、次々と新たな製品・サービスが誕生しています。それらに対して最高の顧客体験(CX)を提供するための体制構築は、事業成長の鍵を握る重要な取り組みです。 本ポジションでは、社内外の関係者と連携しながら、コールセンターベンダーとの協働を通じて、CX向上に向けた体制の設計・運営を担っていただきます。 ■募集背景 ・成長戦略を支える新製品リリースの増加に伴う体制強化 ・顧客体験をさらに向上させるための新たな業務フローや体制の構築 ■本ポジションのミッション ・事業戦略や新製品・サービスに応じたカスタマーサポート体制の設計・構築 ・新規業務における業務プロセスの確立やお客様対応体制の構築 ・既存業務の見直しと外部リソースの活用による最適化 上記を目的としたベンダーマネジメントの推進 ■仕事内容 ・社内外のステークホルダーと連携し、新製品リリースや新システム導入に伴う人員アサイン計画の設計 ・ベンダーの選定、業務設計・運用計画の立案 ・ベンダーとの連携・調整を通じた業務コントロール (当社が上流工程を設計し、方針・設計内容をベンダーに共有。実現可能な体制を共に構築していきます) ※仕事内容の変更範囲:会社の指示する業務 ■配属先 カスタマーリレーション部 戦略推進チーム (構成:リーダー2名、メンバー7名) ※ベンダーマネジメント担当:リーダー1名、メンバー2名 ■本ポジションの魅力 ・キャリア形成  - 新サービス創出の最前線で、総合的なカスタマーサポート体制の構築に携われます  - カスタマーリレーション部の中期戦略に関与し、経営陣との直接的なコミュニケーションを通じて経営視点も養えます ・挑戦の機会 - ゼロから新しい仕組みを構築するプロセスを経験でき、成長と達成感を実感できます ・社会的なインパクト - 組織全体の成長と顧客満足度の向上に、直接貢献できるポジションです

    求める能力・経験

    ■必須スキル ・コールセンターの業務設計や業務フロー構築、KPI設計、コスト管理等の経験 ・経営層や事業部責任者との折衝経験 ・マネジメント経験 ■歓迎スキル ・コールセンターベンダーでのセンター長経験者 ・コールセンターベンダーのベンダーマネジメント経験者 ■求める人物像 ・自発的に動き、柔軟に変化に対応できる方 ・お客様や会社全体の視点で行動できる広い視野を持つ方 ・オープンコミュニケーションがとれる方 ・成果にこだわり、常に改善を目指せる実行力のある方 ・仮説と検証を繰り返し、データを基に課題解決に取り組める方 ・現状に捉われず、あるべき姿に向けた改善を進められる方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    新規事業企画/社会インフラ事業を通じて安心して暮らし続けられる魅力的な地域・まちづくり推進マネージャ

    900~1440

    NTT東日本株式会社東京都新宿区
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    仕事内容

    業務詳細 1)空間/アグリ分野における新規事業の立ち上げと拡大に向けた事業戦略立案、お客様提案、コンサルティング等 ・まちづくりアグリ事業:スマート農業ハウスによる施設園芸、農福連携事業の推進支援 ・トレーラーハウス事業:フェーズフリートレーラーハウス事業による関係人口創出と地域防災力強化 2)専門的知見を活かした建築施工管理業務の推進および組織全体のスキルアップと部下マネジメント ・NTT東日本事業における建築施工管理の推進 ・NTT東日本6エリアの電気通信系スキル者への建築系スキルの展開、施工管理人材の育成 ポジションの魅力 ◆業務のやりがい  私たちのチームでは、社会インフラの老朽化・国内食料自給率の低下・地球温暖化による大規模災害等の社会課題および、地域毎にある多様な社会課題に対して、NTT東日本グループのアセットを最大限に活用して解決してまいります。地域のポテンシャルを最大限に引き出し、社会インフラ事業を通じた魅力ある地域・まちづくりに貢献します。 ◆環境  -2023.9月に新たに組織された部署であり、自らが当事者となり様々なアプローチで地域貢献に挑戦できるポジション  -チームは新たな挑戦を楽しむメンバで構成されており、同じゴールに向かって切磋琢磨しながら取り組み・成長できる ◆メッセージ  あなたが活躍できるフィールドがあります。我々の仲間になってくださる方、大募集です!

    求める能力・経験

    必須 ◆複数の社員(2名以上)を率いた管理者としてのマネジメント業務の経験(1年以上)を有すること ◆一級建築施工管理技士の資格を保有する方 ◆元請での各種建設工事の施工管理業務経験が5年程度ある方(請負金額2億円程度以上の新築現場の現場主任クラス又は請負金額5千万円程度以上の改修工事現場における現場主任クラスなど) 歓迎 ◆建設コンサル・設計・建設・都市開発の業務に従事し、プロジェクトマネジメント経験がある方(計3件/5年以上) ◆新規事業立ち上げ、企画立案経験 ◆PPP/PFI事業に関する業務の従事経験 ◆保有が望ましい資格:一級建築士、認定ファシリティマネージャー、技術士(都市計画及び地方計画部門) ◆コミュニケーション力が高く、お客様の懐に入って課題を引き出す力がある方 求める人物像 ◆社会インフラ事業を通じて魅力的な地域づくり、まちづくりにより地域活性化に貢献したい方 ◆農業・スマートインフラ・防災分野・カーボンニュートラル(再生エネルギー)に関心を持っている方 ◆新たな業務においても責任感を持って積極的にチャレンジができ、組織/プロジェクトを熱意を持ってリードできる方 ◆企画提案から工事実施まで、業務をモデル化・標準化して全国に展開し、スケールすることに興味がある方 ◆管理者として、業務改善による組織力強化や部下育成/建築人材育成等に精力的に取り組む意思がある方

    事業内容

    東日本地域における地域電気通信業務及びこれに附帯する業務、目的達成業務、活用業務

  • エージェント求人

    ◤経営企画室(マネージャー候補)◢ 年商1428億メガベンチャーで事業創出に挑む

    800~1500

    • 契約交渉
    • マネージャー
    • M&A支援
    • 課題設定
    • M&Aアドバイザリー
    • 戦略提案
    • 戦略立案
    • プロジェクト
    • 新規事業
    • エグゼキューション
    • 経営会議
    • マネジメント
    • 事業責任者
    • プロジェクト推進
    • 事業計画
    • 分析
    • 全社プロジェクト推進
    • M&A対応
    • コンサルティング業務
    • M&Aコンサルティング
    • 財務
    • 会計
    • 管理会計
    • ファイナンス
    レバレジーズ株式会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    当社の成長戦略の中核を担う「経営企画室」のマネージャー候補として、経営陣直下でM&Aを中心に、全社戦略に関わるプロジェクトを横断的に推進していただきます。 <メイン業務:M&A戦略の実行・推進> 未上場企業でありながら、積極的にM&Aを実施しており、上場企業水準のプロセス整備・案件数・難易度のM&Aに取り組んでいます。 案件発掘〜エグゼキューション〜PMIに至るまで、全プロセスを一気通貫で担当いただきます。 ・M&A戦略の立案・対象企業のスクリーニング ・財務・ビジネスDD(外部専門家のマネジメント含む) ・バリュエーション、ストラクチャリング、契約交渉 ・経営陣・関連部門とのディール推進 ・PMI(事業計画の見直し、シナジー創出支援、体制整備) <サブ業務:経営管理・全社プロジェクト推進> ・経営指標(KPI/KGI)の可視化と改善提案 ・全社的な収益構造の分析と課題抽出 ・経理・事業部門と連携した利益改善施策の立案と実行 ・経営会議資料の作成/経営陣へのレポーティング ◎当ポジションの魅力 ・M&Aの全工程に深く関われるFASやFAでは関与できなかった「PMI以降のリアルな事業成長フェーズ」まで責任を持って担えるポジションです。M&A後の組織・人材・PL改善まで踏み込み、成果を数字で証明する経験が積めます。 ・圧倒的な裁量とスピード感経営企画室は代表直下組織で、経営陣や各事業責任者と密に連携。検討から意思決定までのスピードも早く、実行フェーズにおいても権限が大きいため、「提案して終わり」ではなく、自ら結果を出す楽しさがあります。 ・M&Aだけで終わらないキャリアパス当社は年間8〜10個の新規事業を立ち上げており、事業側への異動や子会社役員への登用など、多彩なキャリア選択肢があります。

    求める能力・経験

    ■必須要件 ・大卒以上 ・正社員としての就業経験5年以上 ・以下の経験が1年以上あること  -事業会社やコンサルファームでのM&Aの経験(仲介を除く) ■歓迎要件 ・FP&Aとしての業務経験をお持ちの方 ・財務会計・管理会計に関するバックボーンをお持ちの方 ・簿記などファイナンス・アカウンティング関連の資格

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    自社AIプロダクトを武器に、CxOの課題解決から新規オファリング創出まで一気通貫で挑戦

    780~1800

    世界最大産業のDXへの挑戦を掲げるグローバルスタートアップ東京都台東区
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    仕事内容

    製造業向けAIデータプラットフォームを用い、エンタープライズ企業の経営層や部門責任者に対し、ソリューションの企画・提案・開発・デリバリーまでを一気通貫で担っていただきます。 具体的には、CxO層へのヒアリングから経営課題を特定し、AI/ITツール/業務設計などあらゆる手法を用いて、サプライチェーン全体の課題解決と事業推進をリードします。 <この仕事の魅力> ・創業経営者が直接率いる事業に参画し、グローバルSaaSトップクラスの成長スピードを体感できます。 ・自ら構想したソリューションをデリバリーまでやり遂げ、その成果をプロダクトに落とし込む経験ができます。 ・顧客一社だけでなく、製造業という巨大産業全体にインパクトをもたらす可能性があります。 ・製造業の経営層やCxOと対峙し、トップマネジメントから現場までを動かし、顧客が変わる瞬間に立ち会えます。

    求める能力・経験

    事業企画・開発のご経験をお持ちの方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    🎧【年収~800万】音楽好き必見!|デジタルプロモーションプランナー|ユニバーサル ミュージック

    500~800

    ユニバーサル ミュージック合同会社東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    ・アーティストとファンのタッチポイントにおいて OPTIN獲得(ファン情報の獲得)の施策をデジタル技術を用いて創出し、オフライン・オンライン関係なくファン獲得・ファン活性化に取り組む。 ・最新のデジタルテクノロジーを使った新しい施策開発を常に調査し、実施に向けて準備する。成功事例の創出に取り組み、全社に展開する。 ・各レーベルと連携したデジタル領域(オウンドメディア・SNS)での施策の立案を行い、ディレクション・実施・効果検証までのPDCAサイクル全体をリードする。 ・Customer Data Platform(CDP)/Marketing Automation(MA)ツールを最大限に活用し、OPTINしたファンに対してのコミュニケーション設計を行い、実施し分析する。 ・UNIVERSAL MUSIC グローバルで行っているデジタルプロモーション・1to1マーケティング手法を理解し、日本で実施できるものに挑戦しスケール化を目指す。日本の成功事例をUNIVERSAL MUSIC グローバルに共有し、会社全体のケーパビリティアップに貢献する。

    求める能力・経験

    ・ビジネスレベル以上の英語力 ・3年以上のデジタルプロモーションのプランニング・ディレクションの経験 ・デジタルマーケティング手法や最新トレンドへの広範囲な理解があること ・複数の業務を同時にこなせるマルチタスク能力 ・優れたコミュニケーション能力 ・Google Analytics等アクセス解析サービスを利用した分析の実務経験

    事業内容

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  • エージェント求人

    サイバーエージェント/AbemaTV/BizDev(1125)

    600~900

    サイバーエージェントグループ東京都渋谷区
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    仕事内容

    プロジェクトの進行管理 開発計画、開発計画に沿った進行管理、ステークホルダー調整 要求&要件定義 プロダクトの要求ヒアリング〜要件定義・エンジニアと連携して仕様策定 What〜How

    求める能力・経験

    プロダクトの企画・開発(要件定義~設計)経験 サービス企画、事業開発のご経験 社外パートナーとのアライアンス提案・条件交渉・契約までの一連の折衝経験 定量目標(KPI・PL等)に基づく事業推進の経験 社内外のステークホルダーと連携し、複数案件を並行推進できるプロジェクトマネジメント経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【事業企画/コンサル/プロジェクトマネジメントなど】ビジネス職オープンポジション※未経験歓迎

    520~2000

    • パートナー
    • マネジメント
    • コンサルティング業務
    • 課題設定
    • マーケティング
    • 開発
    • SaaS
    • 分析
    • 提案
    • 医療/ヘルスケア
    • プロジェクト
    • プロジェクトマネジメント
    • 医療機器
    • 商品企画
    • ヒアリング
    • 営業活動
    • 営業
    エムスリー株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■エムスリーについて ・ヘルスケア・医療業界に精通したマッキンゼーのパートナー(役員)だった谷村が、医療・製薬業界の変革をミッションとして2000年に創業 ・「医療」という成長マーケットで創業当時から爆発的に成長、設立からわずか4年で上場 ・創業以来20年連続で増収増益を達成、現在時価総額は5兆円超 (2021年7月時点) ・目指すビジョンを「地域×事業タイプ×付加価値」の3次元で設計。DXやAIの活用をも強力に展開 ■ポジション概要 「医療xインターネット」の領域で日本発のビジネスモデルを創出、世界に驚きを与え続ける事業をリードすること 現在エムスリーでは50を超える事業を展開しており0→1、1→10、10→100等、様々な事業フェーズに携わる機会があります。 エムスリーの興味はあるけれど、どのポジションに応募すればいいかわからないという方はぜひ本ポジションよりご応募ください。 ご経験・キャリアの方向性を踏まえて、適性のあるポジションをご提案させていただきます。 ■ポジションについて 以下のエムスリーのコア事業、急拡大中の注力事業のいずれかを想定しています。 ・製薬企業向けマーケティング支援:ソリューションパートナービジネスユニット(SPBU) ・製薬企業、医療機器メーカー向けデータビジネスの企画・実行:ビジネスインテリジェンス&リサーチ(BIR) ・Voice of Doctorを活用したコンシューマー向けマーケティング支援:ヘルスケアマーケティンググループ(HCM) ・電子カルテ事業等SaaS事業開発:クラウドソリューショングループ ・社会課題を解決する事業継承コンサル:医院継承グループ ■担当業務(例) ・クライアントのマーケティング課題の分析、課題抽出、ソリューション提案 ・プロジェクトマネジメント ・サービス企画開発等

    求める能力・経験

    ▼応募資格(必須) ・コンサル業界出身で事業のリードに強い興味をお持ちの方 ・官庁出身でビジネスの世界に身を投じたいとお考えの方 ・商社、金融、メーカーで法人向けの営業活動に従事されてきた方 ・商品企画や営業企画など、マーケティング業務に従事されてきた方 ・医療業界での経験、IT業界での経験は不問 ▼求める人物像 ・目標に対する高レベルの遂行能力、結果に対するこだわり、ベンチャースピリットをお持ちの方 ・成長に対して貪欲に求め続ける精神性、困難に遭遇しても乗り越えられる楽観性、精神のタフさのある方 ・人間関係型ではなく、問題解決型の志向性(真の顧客志向)をお持ちの方 ・戦略的な営業力、ヒアリング・プレゼン共に高いコミュニケーション能力をお持ちの方 ・社内外のリソースや協力を取りまとめるプロジェクトマネジメント力をお持ちの方 ・新しいアプローチや思考手法を学び、取り込もうとする向上心、吸収力をお持ちの方

    事業内容

    インターネットを利用した医療関連サービスの提供

  • エージェント求人

    【BtoBイベント】SmartHRで展示会・大型イベントをリードするマーケ募集

    450~900

    • マーケティング
    • イベント企画
    株式会社SmartHR東京都港区
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    仕事内容

    ■会社概要: 「働く人を支えるインフラ」を目指す日本のSaaSトップランナー 株式会社SmartHRは、「Well-working - 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに掲げ、日本の労働生産性向上と働く環境の整備という国家的な課題解決に挑むSaaS領域のトップランナー企業です。 ・圧倒的な資金力と成長性: シリーズEラウンドで海外機関投資家を中心に214億円を調達し、累計資金調達額452億円、想定時価総額1731億円を誇る日本有数のユニコーンスタートアップです。 ・労務SaaSシェアNo.1の先行者優位: 労務管理クラウドは6年連続シェアNo.1を獲得。この優位性を活かし、労務管理で取得した大量の従業員データを、タレントマネジメントシステムなど「攻めの人事領域SaaS」に活用できる点が最大の競争優位性です。 ・事業の転換期: 2025年には勤怠管理・給与計算機能を自社提供開始し、単なる労務ソフトから「人事給与基幹システム」へと進化します。「2030年にARR1000億円」という高い目標を掲げ、ここからの5年で事業規模を5倍へと成長させる変革期にあります。 ・透明性の高い文化: 経営会議の議事録が公開されるなど、オープンな文化が浸透しており、社員一人一人が経営目線で事業を行う成長環境があります。 ■募集ポジション:マーケティング(展示会/イベント) ■募集背景: SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに掲げ、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を提供しています。 おかげさまで、現在7年連続シェアNo.1を獲得するに至りました。 現在、私たちは「2030年にARR1000億円」という高い目標を掲げ、ここからの5年で事業規模を5倍へと成長させるフェーズにあります。 2025年には勤怠管理・給与計算機能の自社提供を開始し、労務管理ソフトから「人事給与基幹システム」へと大きな進化を遂げようとしています。 この変革期において、見込み顧客の獲得から商談創出、受注促進を目的としたイベントマーケティングをリードしていただける方を募集します。 戦略立案から実行、効果測定までを一貫して担い、事業成長を牽引してください。 ■職務内容: 【ミッション】 オンライン/オフライン問わずイベントという手法を通じて、SmartHRの価値を1人でも多くの方に届け事業拡大に貢献する。 【業務概要】 ・SmartHRの事業拡大を目的に、イベントを軸としたマーケティング施策の戦略立案から実行、効果測定までを一貫してご担当いただきます。(オフライン・オンライン問わず) ・イベント(セミナー/展示会/協賛等)でのリードジェネレーション業務全般  ・年間の施策プランニング  ・リード獲得、商談創出、受注促進を目的としたイベントの企画立案・実行・コンテンツ制作  ・イベント集客を目的としたメディアプランニング  ・展示会におけるブース設計や現場オペレーション等のディレクション及びプロジェクトマネジメント  ・イベント協賛における社内外のステークホルダーとの折衝  ・イベント実施当日の現場運営管理  ・仮説検証や効果測定による業務改善  ・予算管理/KPIマネジメント 等 ■ポジションの魅力: - 業界No.1の主力ブランドから、チャレンジャーの成長ブランド、立ち上げ直後の新規ブランドまで、事業フェーズの異なる幅広いプロダクトを横断して企画・推進できる - 事業戦略に沿った「展示会・カンファレンス・セミナー」のポートフォリオを設計し、見込み顧客の獲得から商談創出、受注促進まで一貫して成果を出す経験 - 主要展示会など、大型案件のオーナーとして、企画から効果測定まで一気通貫で推進できる裁量とスピード感

    求める能力・経験

    ■応募資格(必須): -BtoBにおけるイベントマーケティング施策の企画・実行経験(オンライン・オフラインいずれも) 2年以上 -自らKGI/KPIを設計し、周囲を巻き込んでの推進から成果創出までを完結した実績 -自律的に組織課題を見つけ、対策に関する提案・合意形成を行って課題解消をした実績 -SmartHRのミッション・ビジョン・バリューへの共感 -展示会等の実施にあたり数日間の宿泊を伴う出張が可能である ■応募資格(歓迎): -自社主催での大規模イベント、カンファレンスのプロジェクトマネジメント経験(オフライン・オンライン問わず) -MAやCRM(Marketo/Salesforce等)、ウェビナー等の配信基盤(Zoom/Eventhub等)、プロジェクト管理(Asana/Notion等)、AIツールの活用経験 -講演資料やホワイトペーパー/動画等、コンテンツの制作・ディレクション経験 -メールマーケティングにおける配信リストやシナリオ設計、文面作成等の経験 -効果測定のための基礎的なデータリテラシー(集計、可視化、意思決定への反映)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【RevComm】デジタルマーケティング(〜1200万円)

    600~1200

    株式会社RevComm東京都千代田区
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    仕事内容

    ■業務内容 見込み顧客の獲得から商談創出を目的としたマーケティングの戦略立案から実行、効果測定まで一貫して取り組んでいただきます。また、デジタル広告、WEBに関する幅広いマーケティング業務を経験することができます。 <具体的な業務内容> オンライン広告の戦略設計 広告代理店へオンライン広告のディレクション オンラインメディア出稿の企画・制作ディレクション ランディングページの企画・制作ディレクション バナーの企画・制作ディレクション ウェブサイト改善 ウェビナーの企画、運営ディレクション ブランディング戦略策定、実行 PRチームとの連携 ■やりがい 当社では、年齢に関係なく活躍できる環境が整っており、30代の事業責任者や20代のチームリーダーが在籍するなど、実力次第で成長の機会を得ることができます。 また、最先端のSaaSやAIプロダクトに携わることができるだけでなく、まだ世の中にないサービスの市場導入にも関わることができるため、新たな価値を創出する醍醐味を味わえます。 さらに、アーリーベンチャーならではのスピード感のある組織成長を経験できるほか、マーケティング戦略の立案から設計、実行、運用まで一貫して携わることができるため、幅広い視点を持ちながら事業の成長に貢献することが可能です。

    求める能力・経験

    ■必須要件 <いずれかを2つ以上満たす方を募集しています> Web広告の運用・ディレクション経験(1年以上) Webサイト改善経験(1年以上) クリエイティブやコンテンツ作成のディレクション経験(1年以上) 広告代理店のディレクション経験(1年以上) ■歓迎要件 Googleアナリティクスを用いたデータ解析・効果測定経験 Salesforceを用いたデータ解析・効果測定経験 BtoBサービスに関するマーケティング経験 ■求める人物像 ミッションビジョンの共感 バリューの体現者であること チームワークを重視して仕事を進められる方 論理的に物事を考えることが得意な方 自己成長意欲の高い方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ◤/吉本興業ともコラボ/◢ トップクリエイターの事業拡大を支援しませんか?

    600~1000

    MOSH東京都渋谷区
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    仕事内容

    ◼️ミッション/職務内容 本ポジションのミッションは、大きく3つとなります。 1. ハイタッチサクセス トップクリエイターの導入決定後の導入までのオンボーディングから講座運営のフォローをご担当いただきます。 2. メンバー育成/組織スケール プレイングマネージャーとしてメンバーの育成や組織スケールにも貢献頂きたいです。2〜3人程度のメンバー育成から、セールス活動の型化・仕組み化を推進IS/FS/CSなど部門横断の連携プロセスを設計し、スケール可能なチーム体制を構築して頂きます。 3. プロダクトフィードバック 営業活動を通じて得た、顧客インサイトを社内に還元し、事業戦略などに反映させていきます。また、プロダクトチームと連携体制を築き、プロダクトフィードバックの担い手となります。 ◼️私たちの市場/事業背景 ・2018年にリリースした"MOSH"は「誰でもネットでサービスが販売できるプラットフォーム」として、事業を拡大してきました。"個"を起点とした物販・サービスの流通の加速とともに、MOSHのクリエイター数はこの4年で13倍の成長を遂げています。GMVもYoY3倍の成長を続けています。 ・そんな私たちMOSHの次なる挑戦は、従来の「クリエイター(個人)が気軽にサービス販売を始められる」といった価値だけにとどまらず、「クリエイターの経営拡大を実現させる包括的なプラットフォーム」として進化していくことです。SNSの普及に伴い個人による認知獲得が容易になってきたことを背景に、自身の専門性を活かしてサービス・事業を営むクリエイターは増えています。しかし、始められたとしても、ご自身の事業を長く継続できる方はごくわずかなのが現状です。この背景には、個人がビジネスを拡大していくためのナレッジがまだ世に少なすぎること、拡大に伴うワークフローの煩雑化に対応する術を持ち合わせていないこと、事業の幅を拡大させるための機会創出が個人では難しいことなど、新規性の高いマーケットならではの課題が多くあると考えています。 ・一方で、これまで140万件以上のサービス購入を生んできた、私たちのナレッジ・データと、テクノロジーの力を掛け合わせ、"MOSH"というプロダクトが個人の事業運営のサポート基盤となることで、マーケット課題解決ができると考えています。マーケットの開拓者として、市場を成長させ、ひいては情熱を持った個人の事業運営を成長させ続けるプラットフォームになることが私たちの次の挑戦です。 ◼️採用背景 ・マーケット及び事業の成長を加速させていくために、トップクリエイターセールス・サクセス機能の強化は、MOSHの中期経営戦略の柱の1つとして据えております。 ・一方で、セールスチームにおいては、まだ組織としての立ち上がりから日が浅く、再現性の低さ、プロダクト開発とセールスの接続など、まだまだ課題が山積みなのが現状です。 ・そのような課題を一刻も早く解決し、チームをスケールさせていくべく本ポジションをオープンいたしました。本ポジションは、プレイヤーとしての成果創出とマネジメントによるチームスケールを両輪で実現できる人材を求めています。 ◼️環境の特徴 ・成長余地の大きい新規性の高い市場を相手に、プレイヤーとしてもマネージャーとしても腕を磨ける稀有な環境 ・MOSHの事業のみならず、マーケット自体が飛躍的に成長を遂げている稀有な環境です ・急成長フェーズの事業に身を置きながら、圧倒的な当事者として"事業を伸ばす"ための思考や経験を積むことができます ・自身で得たインサイトなどを経営レイヤーにまで還元・反映でき、ボトムアップでの推進が非常に行いやすい環境です ・キャリアステップとしてサクセス・マーケ・事業開発・PMMなど他職種へのチャレンジ機会があります ・PLG型のグロース戦略においてセールスがどのような価値をつくっていくべきか思考・経験できます ・セールスという立場から、プロダクトの成長に積極的に関与していくことができ、部門横断の視座で業務推進をすることができます(そのような目線感での推進を期待します) ・社員の50%超は子育て家庭であり、仕事と育児の両立を実現しています

    求める能力・経験

    ◼️必須スキル: 1. プレイングマネージャーとして難易度が高い顧客対応ができる ・顧客のワークフローを適切にヒアリングし課題を見つけ、提供できる価値を適切に訴求できること ・合意形成に至るまでの調整や駆け引きができること ・クリエイターが保有しているアセットを把握した上で販売支援ができるプロセス設計力・顧客グリップ力・段取り力を保有していること 2. 自分と同等レベルのメンバーを育成できる ・チーム予算を持って、チームで達成してきた経験がある ・自分の営業手法を言語化して人に伝えることができる ・配慮しつつもメンバーと遠慮せずコミュニケーション取れる 3. PJTマネジメント能力 ・社内外の関係者が多い中でも落とし所を見つけて推進するPJTマネジメント力 ■歓迎スキル: ・ソフトウェアプロダクトのセールス・導入支援経験 ・クリエイターへの興味関心 ■求める人物像: 以下に共感性の高い方がフィットしている環境であると考えます ・相手の意図を汲み取り、起点が効くコミュニケーションが取れる方 ・物事を論理的に思考し、問題解決することが得意な方 ・決めたトライは必ずやり遂げる強い意志を持つ方 ・変化への適応力の高い方

    事業内容

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  • エージェント求人

    ◤/動画広告の最先端 『PIVOT』/◢ 企画提案からディレクションまで一手に担う広告エキスパート

    450~900

    株式会社PIVOT東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    元NewsPicks編集長佐々木紀彦氏が代表を務める経済コンテンツサービス「PIVOT」 業務内容 ■仕事: PIVOTというメディア内に掲載する広告営業のポジションです。 動画と活字のネイティブ広告を中心に営業から企画制作までを担っていただきます。 記事制作や企画においては専門の編集やクリエイティブの人間が付きながら、そのものと並走して業務を進めていただきます。 現在はほとんどがタイアップ広告となっており、大型のクライアントから多く発注をいただいております。サービス初期のメディアとしては異例の多さのユーザー数や知名度があると自負をしており、創業者の佐々木の知名度含めてかなり面白いメディアの広告に携わっていただけるのではないかと感じております。 現在は元電通とニュースピックスの木野下COOともう1名のメンバーで営業をしております。 業界歴が長く人脈がある人間と強いチームの中で働きながら、強いコンテンツ制作チームと働けるのも特徴です。 ・クライアント開拓(代理店との折衝含む) ・各種提案業務 ・広告掲載までのディレクション

    求める能力・経験

    ■必須スキル: ・広告会社での広告主担当営業、媒体営業経験ある方(5年以上) ・類似メディアでの広告企画・セールス経験ある方(3年以上)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    AI時代の広告サービス開発|運用組織の立ち上げとマネジメントをリード|賞与年2回/家賃補助|成長企業

    700~1200

    • CPA/cost per ac...
    • 戦略提案
    • 提案
    • 本部長
    • 開発
    • 広告運用
    • ヒアリング
    • マーケティング
    • 営業
    • 戦略立案
    • マネジメント
    • プロセス設計
    • データ分析
    • プロジェクト
    • プロジェクトマネジメント
    • 分析
    株式会社CINC東京都港区
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    仕事内容

    広告運用MGRとして、AI検索最適化領域での事業成長と組織拡大をリードしていただきます。 具体的には以下のような業務を想定しています。 ■ 広告運用チームの立ち上げ ・広告運用チームの立ち上げを主導し、運用ルール・役割設計・ワークフローをゼロから構築 ・広告出稿設計、レポーティング基準、品質チェックなど事故を防ぐ運用プロセスを設計 ・運用ツール、モニタリング環境の選定や運用指標(KPI/KGI)の定義 ・営業部との連携体制を整備し、営業→実行へのスムーズなハンドオーバー構造を構築 ■ AI時代に対応した広告サービスの開発 ・AI検索最適化と親和性の高い広告サービスを設計 ・開発部、本部長、営業部と協働し、AI時代の広告プロダクトの要件策定と実証運用 ・運用データをもとにしたサービス改善案、新機能提案 ■ 組織の拡大・マネジメント ・広告運用者の採用・教育・評価の仕組み化 ・属人化を防ぐナレッジマネジメントと教育カリキュラムの整備 ・案件増加に応じた組織構造・ポジション設計(チームリーダー層の育成含む) ・組織がスケールしても品質を落とさないための再現性あるオペレーションモデルの構築 ■ 顧客成果の最大化 ・一部主要案件における広告戦略立案・実行をリードし、CPA改善やROI最大化などの具体成果を創出 ・クライアント課題のヒアリング~戦略策定~PDCA実行までの全工程を統括 ・事例化・ナレッジ化を通じて、部全体の広告運用品質を底上げ

    求める能力・経験

    【必須(MUST)】 ・支援側として広告運用部門のマネジメント経験 ・月額2000万円以上の広告運用経験 【歓迎(WANT)】 ・広告運用部門の立ち上げ経験 ・組織拡大および組織変革を推進した実績 ・開発・AI技術に関する知見や、組織での活用推進経験 ・法人営業の実績や、クライアントとの関係構築・提案の経験 ・データ分析の活用に関する理解 ・支援会社側の立ち位置で法人企業相手にデジタルマーケティングの戦略策定およびプロジェクトマネジメントを行った実績 ・サービス開発 or 業務プロセス設計/改善 or 組織戦略の企画・運用の実績 ・組織マネジメント経験 【求める人物像】 ・論理的思考力(ロジカルシンキング)が高く、データに基づいた意思決定ができる ・不確実性を楽しめるメンタリティを持ち、変化を歓迎する ・クライアントの課題を深く理解し、事業成功に本気でコミットできる ・チームで成果を出すマインドを持ち、組織を横断して協働できる ・IT業界のトレンドやテクノロジーに関する基本的な知識を持っている ・スタートアップやベンチャー特有のスピード感に適応できる

    事業内容

    ・ビッグデータと自然言語処理技術等で、顧客のマーケティング課題をデータドリブンに解決し、ビジネスの成果創出を支援 ・マーケティング用調査・分析ツール「Keywordmap」シリーズの開発・提供を行うソリューション事業、Keywordmapシリーズを用いてDXコンサルティングを提供するアナリティクス事業を展開

  • エージェント求人

    【RevComm】カスタマーサポート(〜800万円)

    400~800

    株式会社RevComm東京都千代田区
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    仕事内容

    ■業務内容 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・ナレッジの作成 ・その他弊社サポートに付随する業務 ■やりがい ビジネス部署、開発部署と連携しながら、お客様の疑問、問題を解決する仕組み作り、組織構築から携わることができ、作りあげる面白さとやりがい、経験を得ることができます。

    求める能力・経験

    ■必須要件 <以下いずれも必須> to B 向け Webサービスのカスタマーサポート、テクニカルサポート経験 3年以上 Webサービス、ソフトウェア、IT基盤などに関連した無形サービス/プロダクト事業でのお客様対応経験 他ビジネス部門および開発部門と連携し、製品仕様把握、対応方針を検討し、問い合わせ対応をハンドリングした経験 開発経験、または知識 <経験知識について> 通信(SaaS、IT含む)業界での勤務経験 データをもとにPDCAをまわし、業務改善を行った経験 SQLやPythonを使い、問い合わせデータダッシュボード構築、 KPI モニタリングを行った経験 通信ネットワークの構造理解 / 知識 セキュリティに関する知識 ■歓迎要件 CRM, SFA, MA, HCM, RPA のような業務アプリケーション製品の知識 チームマネージメントの経験 RFPの回答、セキュリティチェックシートの回答経験 ■求める人物像 ミッションビジョンの共感 バリューの体現者であること お客様に親身に寄り添い、お客様のお困りごとを解決することを喜べる方 タスクの優先度を適切に設定しながら、柔軟に対応できる方 社内の複数部署を巻き込んでいける方 チームワークを重視して仕事を進められる方

    事業内容

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  • エージェント求人

    ◤/吉本興業ともコラボ/◢ トップクリエイタープラットフォームのブランディング戦略立案をしませんか?

    600~1200

    MOSH東京都渋谷区
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    仕事内容

    ■仕事概要: MOSHの成長に伴い、ブランドの世界観や価値をより一貫して発信する体制を強化します。SNSを中心としたデジタルコミュニケーションを軸に、プロダクト・オウンドメディア・カンファレンスなど複数のチャネルを横断しながら、「ブランドの言語化と体験設計」をリードしていただきます。 特にSNSトレンドや文化への高い感度を活かし、ブランドの魅力をスピーディかつ効果的に届けることが求められます。 ■具体的な業務内容: ・SNSを起点としたブランドコミュニケーション戦略の立案/実行 ・ブランドメッセージ/トンマナ/ビジュアルアイデンティティの整理と、SNSにも最適化されたガイドラインの策定 ・プレスリリース/オウンドメディア/SNSなど複数チャネルにおける発信設計/コンテンツ企画 ・経営/プロダクト/採用広報/マーケとの連携による、一貫性のある情報発信の推進 ・SNSキャンペーン/イベント/タイアップ企画など、ブランド体験を広げる施策の企画/実施 ・インフルエンサーや外部パートナー(PR会社/デザイン会社/コピーライター等)との連携/ディレクション ■私たちの市場・事業背景: ・2018年にリリースした"MOSH"は「誰でもネットでサービスが販売できるプラットフォーム」として、事業を拡大してきました。 ・"個"を起点とした物販・サービスの流通の加速とともに、MOSHのクリエイター数はこの4年で13倍の成長を遂げています。GMVもYoY3倍の成長を続けています。 ・そんな私たちMOSHの次なる挑戦は、従来の「クリエイター(個人)が気軽にサービス販売を始められる」といった価値だけにとどまらず、「クリエイターの経営拡大を実現させる包括的なプラットフォーム」として進化していくことです。 ・SNSの普及に伴い個人による認知獲得が容易になってきたことを背景に、自身の専門性を活かしてサービス・事業を営むクリエイターは増えています。 ・しかし、始められたとしても、ご自身の事業を長く継続できる方はごくわずかなのが現状です。 ・この背景には、個人がビジネスを拡大していくためのナレッジがまだ世に少なすぎること、拡大に伴うワークフローの煩雑化に対応する術を持ち合わせていないこと、事業の幅を拡大させるための機会創出が個人では難しいことなど、新規性の高いマーケットならではの課題が多くあると考えています。 ・一方で、これまで140万件以上のサービス購入を生んできた、私たちのナレッジ・データと、テクノロジーの力を掛け合わせ、"MOSH"というプロダクトが個人の事業運営のサポート基盤となることで、マーケット課題解決ができると考えています。 ・マーケットの開拓者として、市場を成長させ、ひいては情熱を持った個人の事業運営を成長させ続けるプラットフォームになることが私たちの次の挑戦です。

    求める能力・経験

    ■必須スキル: ・ブランド戦略/広報/マーケティングコミュニケーションいずれかの実務経験(3年以上) ・SNSトレンドやアルゴリズムの変化を日常的にキャッチアップしている方 ・YouTube/Twitter/X/Instagram/TikTokなど主要SNSの最新動向に関心を持ち、施策に活かせる方 ■歓迎スキル: ・スタートアップ/SaaS/クリエイターエコノミー関連事業での実務経験 ・ブランドキャンペーンやSNSコミュニケーションの企画・ディレクション経験 ・広報・PR業務(メディアリレーション、取材対応等)の経験 ・社内外ステークホルダーを巻き込むリーダーシップとファシリテーションスキル ■求める人物像: 以下に共感性の高い方がフィットしている環境であると考えます ・MOSHのVALUESに基づいて、チームの模範となる行動を取ることができる方 ・チームで取り組む事に対して、当事者意識を強く持ち積極的にオーナーシップを発揮できる方 ・コトに向かうことを大切にし、戦略の変化への適応力の高い方 ・決めたトライは必ずやり遂げる強い意志を持つ方

    事業内容

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  • エージェント求人

    マネーフォワード/事業企画(1125)

    600~1000

    マネーフォワード東京都港区
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    仕事内容

    ・顧客の新規獲得や既存顧客のLTV(LifeTimeValue)最大化のための施策の企画立案および実行 ・新たなビジネスモデルの設計と実行 ・非連続成長を含む事業拡大のための施策の検討及び実行 ・事業環境の変化に応じた各組織のKPI設計・モニタリング ・ボードメンバーへの企画レポート報告やプレゼンテーションの作成

    求める能力・経験

    求めるスキル・経験 ・IT、Webサービスなど無形商材の業界でのご経験 ・セールス・マーケティング・サクセス組織等でのKPIマネジメントのご経験 ・戦略策定経験: 事業戦略の策定と実行経験 ・プロジェクトマネジメント: 複数のプロジェクトを同時並行でリード・運営した経験 ・分析力: 市場分析や競合分析を行い、有用なインサイトを抽出できる力、実績 あると望ましいスキル・経験 ・複数部署や部門責任者を巻き込んだ業務推進のご経験 ・経理財務領域における業務経験、中小企業市場・ユーザー業務への深い理解 ・会計の知識(簿記2級レベル) ・MBAまたは関連するビジネスバックグラウンド ・SaaSビジネスでのマーケティング・営業オペレーション構築のご経験 ・マネジメント経験(人数規模問わず)

    事業内容

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  • エージェント求人

    ◤/吉本興業ともコラボ/◢ トップクリエイタープラットフォームのPMM(マーケティング戦略者)募集!

    600~1200

    MOSH東京都渋谷区
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    仕事内容

    業務内容 ■ミッション: MOSHの価値を複数のカテゴリを跨いだ市場に伝達し、クリエイター獲得と事業成長を推進するポジションです。 プロダクト開発チームや営業/CSチームと連携しながら、Go-To-Market戦略の策定から実行・改善までを一貫して担っていただきます。 ■具体的な業務内容: ・市場・顧客・競合のリサーチを通じた市場機会の発見と分析 ・プロダクトのポジショニングおよびターゲットセグメントの設計 ・Go-To-Market(GTM)戦略の立案および実行 ・新機能・新サービスのローンチプラン策定およびプロモーション企画 ・LPなどクリエイターコミュニケーションにおけるメッセージ設計 ・ローンチ後の市場反応・ユーザーデータ分析および改善提案 ・各部門(PM、BizDev、CS、広報など)との連携によるプロジェクト推進 ◼️私たちの市場・事業背景: ・2018年にリリースした"MOSH"は「誰でもネットでサービスが販売できるプラットフォーム」として、事業を拡大してきました。 ・"個"を起点とした物販・サービスの流通の加速とともに、MOSHのクリエイター数はこの4年で13倍の成長を遂げています。GMVもYoY3倍の成長を続けています。 ・そんな私たちMOSHの次なる挑戦は、従来の「クリエイター(個人)が気軽にサービス販売を始められる」といった価値だけにとどまらず、「クリエイターの経営拡大を実現させる包括的なプラットフォーム」として進化していくことです。 ・SNSの普及に伴い個人による認知獲得が容易になってきたことを背景に、自身の専門性を活かしてサービス・事業を営むクリエイターは増えています。 ・しかし、始められたとしても、ご自身の事業を長く継続できる方はごくわずかなのが現状です。 ・この背景には、個人がビジネスを拡大していくためのナレッジがまだ世に少なすぎること、拡大に伴うワークフローの煩雑化に対応する術を持ち合わせていないこと、事業の幅を拡大させるための機会創出が個人では難しいことなど、新規性の高いマーケットならではの課題が多くあると考えています。 ・一方で、これまで140万件以上のサービス購入を生んできた、私たちのナレッジ・データと、テクノロジーの力を掛け合わせ、"MOSH"というプロダクトが個人の事業運営のサポート基盤となることで、マーケット課題解決ができると考えています。 ・マーケットの開拓者として、市場を成長させ、ひいては情熱を持った個人の事業運営を成長させ続けるプラットフォームになることが私たちの次の挑戦です。

    求める能力・経験

    ■必須スキル: ・SaaSもしくはITプロダクトのマーケティング実務経験(3年以上) ・市場分析・顧客理解に基づいた戦略立案スキル ・プロダクトの価値を言語化し、メッセージ設計およびデリバリーの経験 ■歓迎スキル: ・BtoB SaaS企業でのPMM/PdM/BizDevいずれかの実務経験 ・営業・CS・PMなど他部門と連携し、横断的にプロジェクトを推進できるコミュニケーション力 ・KPIを設計し、施策の効果検証・改善サイクルを回せる分析力 ■求める人物像: 以下に共感性の高い方がフィットしている環境であると考えます ・MOSHのVALUESに基づいて、チームの模範となる行動を取ることができる方 ・チームで取り組む事に対して、当事者意識を強く持ち積極的にオーナーシップを発揮できる方 ・コトに向かうことを大切にし、戦略の変化への適応力の高い方 ・決めたトライは必ずやり遂げる強い意志を持つ方

    事業内容

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  • エージェント求人

    🏢社長交代で話題!【AmebaLIFE事業本部】マーケター|サイバーエージェントグループ

    500~1000

    サイバーエージェントグループ東京都渋谷区
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    仕事内容

    ・マーケティング戦略の立案と実行(デジタル/オフライン/PR施策含む) ・CPA改善・LTV最大化を目的としたデータドリブン施策の企画・推進 ・広告主・代理店向け提案、セミナー・イベント運営などのtoBマーケティング ・ブランド価値向上に向けたマス施策やコラボ企画の立案

    求める能力・経験

    【必須スキル】 ・Web/アプリサービスにおけるマーケティング実務経験 ・データを用いた課題抽出・施策改善の経験 ・社内外の関係者と調整・推進できるコミュニケーション力

    事業内容

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  • エージェント求人

    【SmartHR|福岡】No.1労務SaaSのさらなる利用促進を担うCS|〜1,050万円

    500~1050

    株式会社SmartHR福岡県福岡市
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    仕事内容

    ■会社概要: 「働く人を支えるインフラ」を目指す日本のSaaSトップランナー 株式会社SmartHRは、「Well-working - 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」をミッションに掲げる、日本のSaaS領域におけるトップランナー企業です。 ・圧倒的な事業規模と安定性: シリーズEラウンドで海外機関投資家を中心に214億円を調達し、累計資金調達額452億円、想定時価総額1731億円を誇る日本有数のユニコーンスタートアップです。 ・確固たる市場地位: 「労務管理クラウド」は6年連続シェアNo.1を獲得。特にエンタープライズ領域では76%のシェアを確立し、「働く人を支えるインフラ」として事業を拡大しています。 ・マルチプロダクト戦略で未来を創る: 祖業の労務DX SaaSに加え、タレントマネジメントシステムやID管理システムなど新規事業を積極展開中。今後は「従業員情報」を基盤に、HR版Salesforceを目指す「人的資本経営プラットフォーム」の実現を推進しています。 ・成長を促すオープンな文化: 経営会議の議事録を公開するなど、オープンな文化が浸透しており、社員一人一人が経営目線で事業を行う成長環境があります。 ■募集ポジション:カスタマーサクセス(福岡勤務):〜1,050万円 グロースマーケット領域においては、サービス導入企業の規模や業種が拡大する一方で、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現が求められています。そのため、継続的にお客様へ価値提供することで利用率をいかに高めるかを考え、スケーラブルなカスタマーサクセスの実現を目指しています。 これまで多くのサクセス事例を創出してきましたが、今後もさらに模範となるサクセス事例を創出し事業貢献の後押しを実現すべく、これからのSmartHRのサクセスを顧客最前線で支えてくださる仲間を募集しています。 ■職務内容: グロースマーケット領域(従業員数500名以下)の顧客に対するカスタマーサクセス(CS)業務をお任せします。 グロースマーケット領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 ※各拠点での採用を行っておりますが、現在は東京本社・関西支社の採用を積極的に実施しています。 【業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれかの業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野) - オンボーディング(未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案) - オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 - 利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 など ② リニューアルマネージャー - お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 - 利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う - お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・など ■ポジションの魅力: - SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です - 国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています - お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることができます - マルチプロダクト化が更に進んできており、特定の分野でプロとしてサクセスを実現していく分業化に取り組んでいます -「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして「少ない接点でサクセスを実現する」カスタマーサクセスとしての基本的な考え方と「1社ごとに向き合い人が介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作の両軸が磨かれるポジションです。 - 多くの会社様と接点を持つ事が可能なポジションであるため、たくさんの経験や知識を短期で身につけることが可能です

    求める能力・経験

    ■応募資格(必須): - 社会人経験2年以上 - 顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 - 例:新規営業、既存顧客向け営業、フロントSE、プリセールスなど - SmartHRのミッション、バリューへの共感 ■応募資格(歓迎): - 複数顧客を同時に対応/サポートするなど、マルチタスクで業務を進められた経験 - ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安1年以上) - システム導入や導入コンサルタントの経験(目安1年以上) - ITソリューション(SFA/CRM_グループウェア等)を扱う企業での顧客サポート、運用業務経験(目安1年以上) ■求める人物像: - チームで協働するマインドとそのご経験がある方 - 顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 - 自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 - 新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 - 自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    スタートアップグロースリード(スタートアップ向けのグロース支援)【UNIDGE】

    522~1312

    株式会社アルファドライブ東京都千代田区
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    仕事内容

    スタートアップの成長支援および独自のスタートアップデータベースの構築をお任せします。将来的には新規サービス開発やチームマネジメントも含めて、幅広くご活躍いただけるポジションです。 【スタートアップ成長支援の例】 ■スタートアップ向けのアクセラレーションプログラムの制度設計や進行管理などのプロジェクトマネジメント■行政や大企業等のスタートアップの顧客向けの課題ヒアリング■共同事業開発やベンチャークライアントモデルなど、スタートアップへの案件紹介■実装に向けた実証実験に関するスタートアップ向けの伴走支援

    求める能力・経験

    【必須】■コンサルティング会社または事業会社でのスタートアップ向けの支援業務の従事経験【歓迎】■チーム意識を持ちつつ、自ら考えながら行動できる方 【求める人物像】■自身の役割を制限せず、縦横無尽に物事を進められる方■人と事業の可能性を信じ、最大化に邁進できる方■困難な状況でもどうしたら打破できるかを考え抜ける方■固定概念にとらわれず、柔軟な発想ができる方■積極的に情報および周囲メンバーにアクセスし、主体性高く業務に取り組める方■不確定要素が多い中でも仮説を立て、自ら仕事を動かしていける方■オープンなコミュニケーションを行える方

    事業内容

    新規事業創出・地域創生のコンサルティング、ソリューション提供 SaaSプロダクトの開発、メディアサービスの提供

  • エージェント求人

    【東海支社/オープンイノベーション実践支援】Sales&Consultant / eiicon

    450~1000

    • ヒアリング
    • 戦略立案
    • 新規事業
    • 提案
    • コンサルティング業務
    • ソリューション型営業
    • 営業
    • 事業推進
    • プロジェクトマネジメント
    • 顧客 自治体
    株式会社eiicon愛知県名古屋市
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    仕事内容

    ■仕事概要 東海地域の顧客に対して、 大手企業向けのオープンイノベーション支援・新規事業創出支援を企業のフェーズや状態に合わせヒアリングし、設計・企画、実際の伴走まで行う仕事です。 オープンイノベーションを日本全国に啓蒙浸透させていくために、主に大企業をクライアントとします。 ・企業の新規事業戦略に合わせた最適なオープンイノベーション戦略の立案/プランニング ・事業領域にマッチする企業の紹介と、チームアップ、採択基準の策定と整理 ・ゼロイチの事業創出までの伴走支援 ・ファシリテーションやフレームワークの準備

    求める能力・経験

    ■必須スキル ※下記いずれかのご経験をお持ちの方※ ・無形商材のソリューション営業経験、もしくはコンサルティング経験 ・自治体を顧客とした営業もしくはPJT運用のご経験 ・事業会社での新規事業開発経験者もしくはスタートアップ企業との連携経験 ・行政においてイノベーション関連のPJTを推進していた方 ・スタートアップでの事業推進の経験をお持ちの方 ■歓迎スキル ・スタートアップや起業家に向けたアクセラレーション支援の経験 ・大企業にて新規事業を企画から立ち上げまで推進した経験 ・コンサル会社にて中央省庁や地方自治体向けに営業~運用の経験をお持ちの方 ・スタートアップでの経験を保有し、自社の成長に寄与してきた方 ■求める人物像 ・地域におけるイノベーションやエコシステム形成により、新たな産業構築、地域の活性に寄与したい方 ・ビジョン、ミッションに共感する方 ・いかにPDCAを回すか思考し、結果にコミットし続けられる方 ・新たな市場をイチから創り上げることにモチベーションを感じられる方 ・事業成長に向けて地道で泥臭い業務も手を動かして推進できる方 ・まだ未完成の組織を自ら改善・創造していく意識をお持ちの方 ・自己や組織の成長のために、苦難をも楽しめる方 ・日本を変革することにコミットしたい方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    《パートナーサクセス》ふるさとチョイス×OEM事業拡大 / 裁量ある第2創業フェーズの中核募集

    700~1000

    • 営業
    • パートナー
    • バリューアップ/モニタリング
    • モニタリング
    • 提案
    • アライアンス
    • 分析
    • マネージャー
    • Webサイト制作
    • 企画立案
    • アクセス解析
    • マーケティング
    • Microsoft Word
    • Excel グラフ
    • Excel IF関数
    • Excel SUM関数
    • Excel COUNT関数
    • Excel SUMIF関数
    • Excel ピボットテーブル
    • Excel AVERAGE関数
    • Excel MIN/MAX関数
    • Excel VLOOKUP関数
    • Excel マクロ/VBA編集
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    株式会社トラストバンク東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    トラストバンクは、ふるさと納税制度を活用したサービス『ふるさとチョイス』を通じて、地域に人・もの・お金・情報を循環させ、活性化に取り組んでいます。 現在ふるさとチョイスのプラットフォームを活用したふるさと納税サイトOEM事業を開始しており、KDDI様をはじめ、セゾン様、JR東日本様、カブアンドピース様など幅広いパートナー様と連携し事業を拡大するフェーズに移ってまいりました。ふるさとチョイスのOEM事業をはじめとしたパートナー事業として大きく成長していくため、パートナー企業とともにグロースおよび運用最適化を行うパートナーサクセスを担っていただける方を募集しています。 【ミッション】 ●パートナー企業とトラストバンクのパートナーアライアンスで実現するサービス/プロダクトについて、ロンチ前にグロースプランおよび運用プロセスを提案し、実現に向けてパートナー企業を支援する ●パートナーアライアンスで実現するサービス/プロダクトについて、ロンチ後の実施するグロース最大化および運用最適化について、現場で発生する制約事項を整理・調整し、実現に向けてパートナー企業を支援する 【上記ミッション達成のための具体的業務】 ●パートナー企業の抱えるグロースおよび運用全体に発生しているイシューを特定する ●パートナー企業およびトラストバンクのKPIに紐づくサブKPIを整理・定義し、継続的にモニタリングする ●パートナー企業およびトラストバンクのKPI達成まで各種改善サイクルを継続する

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・B2B2CもしくはB2C企業に対するパートナーサクセスの経験 ・B2B2CもしくはB2C事業のWebマーケティングの企画・立案・実行経験 ・社内外のステークホルダーを巻き込むドキュメンテーション・コミュニケーションスキルを有している方 ・課題を構造化して捉え、解決の方向性を見出すことを得意としている方 【歓迎要件】 ・新規サービス/事業の立ち上げ経験 ・責任者/マネージャーとしてITサービスのグロースをさせたご経験 ・業務プロセスの設計・現場落とし込み経験 ・マーケティング、UI/UX、webサイト制作に関する知識 ・アクセス解析/定量分析をベースにした改善提案をした経験 ・Yahoo!ショッピングのグロースに向けたマーケティングの企画・立案・実行経験

    事業内容

    〇 ふるさと納税事業(個人版) 〇 ふるさと納税事業(企業版) 〇 パブリテック事業 〇 地域通貨事業 〇 EC事業 〇 教育事業

  • 企業ダイレクト

    【カスタマーサクセス】自社SaaSプロダクト「Translead CRM」/急成長ベンチャー

    500~1000

    株式会社Translead東京都港区
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    仕事内容

    ※下記以外にも、ご経験・スキル・ご希望に合わせて業務をお任せします。 ・カスタマーサクセス部門の立ち上げ:カスタマーサクセスの業務定義、オペレーション設計の構築、KPI設計など ・オンボーディングの実施:「プロダクトが業務フローに組み込まれ、継続的に利活用される状態」を迅速に構築するための導入・運用支援。 ・プロダクトフィードバック:開発陣の顧客理解促進とプロダクト改善企画のサポート、顧客要望をもとにプロダクト開発部門への機能改善の提案 ・営業部門との連携:顧客管理の仕組み構築、契約更新に向けたアプローチ・対応

    求める能力・経験

    【必須】 ・ITまた無形商材での深耕型の折衝経験(1年以上) ・データ管理・分析・報告の経験 ▼キャリアアップ例 ・成果次第でスピード感を持って昇格できます。 ・最初はメンバーからスタートし、当社の事業やカルチャーに関してキャッチアップしていただきます。 ・キーエンス出身者が立ち上げたこともあり、実力主義の評価体制・昇給/昇格・ストックオプション制度をご用意しており、SaaS営業未経験の方もこれまで以上に年収やポジションアップが可能な環境です。

    事業内容

    Translead CRMの開発と販売

  • 企業ダイレクト

    【事業開発担当/B2B領域】世界No.1モバイル充電ブランド/新たな販路拡大!

    600~1000

    アンカー・ジャパン株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    ■当社の新たなチャネル確立に向け、B2B領域での新たな販売チャネル・パートナーシップの開拓戦略をお任せします。リテールで確立されたブランド力を活かし、法人という新たな成長領域に挑戦!実務営業は代理店と 協業のため、より上流の販売戦略を自ら企画・実行が可能です。 【業務詳細】■B2B領域の販売戦略・チャネル戦略の企画立案■販売代理店とのアライアンス構築及びリレーションマネジメント■オフィスサプライ系企業との協業スキーム企画・提案■製品カテゴリの市場分析と販売戦略立案■売上/利益などKPIの設計・モニタリング・改善提案 ■社内関連部署との連携・調整

    求める能力・経験

    【必須】■メーカーまたは代理店でのセールスや事業開発、アライアンス企画等のご経験(目安2年以上)■社内外の関係者を巻き込みながらプロジェクトを進行できる力■日常会話~ビジネスレベルの英語スキル ★B2Cで成長してきた当社の成長をさらに加速させるため、これから発売予定の新製品群をB2Cだけでなく、B2Bへの展開が急務となってきました。既存販路での展開はもちろん、これまでにない新しい販路戦略やパートナーの模索および自らにて営業を行い、事業拡大に貢献いただける方を募集しております!※将来的には自治体等ニーズがある業界・業種への展開も予定!

    事業内容

    ■デジタル機器の企画、製造、販売、輸出入 ■主な商品:モバイル周辺機器、スマート家電、スマートスピーカー 他

  • エージェント求人

    PMM(プロダクトマーケティングマネージャー) / MOSH株式会社

    600~1200

    • プロジェクト推進
    • 戦略提案
    • 戦略立案
    • プロジェクト
    • プロダクト開発
    • 広報
    • 提案
    • ユーザーデータ分析
    • クリエイター
    • 営業
    • データ分析
    • 開発
    • 販売
    • Go
    • 認知獲得
    • 分析
    • マーケティング
    • 市場分析
    • SaaS
    MOSH株式会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    ■ミッション: MOSHの価値を複数のカテゴリを跨いだ市場に伝達し、クリエイター獲得と事業成長を推進するポジションです。 プロダクト開発チームや営業/CSチームと連携しながら、Go-To-Market戦略の策定から実行・改善までを一貫して担っていただきます。 ■具体的な業務内容: ・市場・顧客・競合のリサーチを通じた市場機会の発見と分析 ・プロダクトのポジショニングおよびターゲットセグメントの設計 ・Go-To-Market(GTM)戦略の立案および実行 ・新機能・新サービスのローンチプラン策定およびプロモーション企画 ・LPなどクリエイターコミュニケーションにおけるメッセージ設計 ・ローンチ後の市場反応・ユーザーデータ分析および改善提案 ・各部門(PM、BizDev、CS、広報など)との連携によるプロジェクト推進 ◼️私たちの市場・事業背景: ・2018年にリリースした"MOSH"は「誰でもネットでサービスが販売できるプラットフォーム」として、事業を拡大してきました。 ・"個"を起点とした物販・サービスの流通の加速とともに、MOSHのクリエイター数はこの4年で13倍の成長を遂げています。GMVもYoY3倍の成長を続けています。 ・そんな私たちMOSHの次なる挑戦は、従来の「クリエイター(個人)が気軽にサービス販売を始められる」といった価値だけにとどまらず、「クリエイターの経営拡大を実現させる包括的なプラットフォーム」として進化していくことです。 ・SNSの普及に伴い個人による認知獲得が容易になってきたことを背景に、自身の専門性を活かしてサービス・事業を営むクリエイターは増えています。 ・しかし、始められたとしても、ご自身の事業を長く継続できる方はごくわずかなのが現状です。 ・この背景には、個人がビジネスを拡大していくためのナレッジがまだ世に少なすぎること、拡大に伴うワークフローの煩雑化に対応する術を持ち合わせていないこと、事業の幅を拡大させるための機会創出が個人では難しいことなど、新規性の高いマーケットならではの課題が多くあると考えています。 ・一方で、これまで140万件以上のサービス購入を生んできた、私たちのナレッジ・データと、テクノロジーの力を掛け合わせ、"MOSH"というプロダクトが個人の事業運営のサポート基盤となることで、マーケット課題解決ができると考えています。 ・マーケットの開拓者として、市場を成長させ、ひいては情熱を持った個人の事業運営を成長させ続けるプラットフォームになることが私たちの次の挑戦です。

    求める能力・経験

    ・SaaSもしくはITプロダクトのマーケティング実務経験(3年以上) ・市場分析・顧客理解に基づいた戦略立案スキル ・プロダクトの価値を言語化し、メッセージ設計およびデリバリーの経験

    事業内容

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  • エージェント求人

    ◆カスタマーサクセス◆経理DXサービス「Bill One」🌟Sansan株式会社の自社サービス🌟

    603~1288

    • カスタマーサクセス設計
    • プロジェクト
    • 提案
    • Salesforce
    • Slack
    • サービス提供
    • マネジメント
    • 顧客折衝
    • 営業
    • 開発
    • 導入支援
    • 法人営業
    • 分析
    Sansan株式会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    ✅サービスについて 「Bill Oneは」、請求書受領、経費精算、債権管理といった各領域における業務課題を解決する経理DXサービスで、2020年のサービス提供開始以降、急成長を遂げています。 本サービス中で、請求書受領領域を担当します。 ✅具体的な業務 Bill Oneを導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。 定型業務を行うだけではなく、Bill Oneの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。 また、顧客の利用率向上のために、どのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になります。 「顧客志向」、「実行力」、「リーダーシップ」、「探求心」、「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。 ※選考を通じて適正と希望を踏まえ、他ポジションを打診する場合もあります。 ・顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援 ・キックオフの実施(サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援) ・導入支援後のアカウントマネジメント ・長期的な利用を促進するための顧客折衝 ・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案 ✅本ポジションの魅力 カスタマーサクセスという日々の業務に加え、組織の最適化や業務の構造化などにも携われる機会が多い部署であり、組織を作っていくというやりがいがあるポジションです! ✅開発環境、使用するツールなど Salesforce:担当顧客の管理に使用します。 Sansan:顧客の連絡先確認などに使用します。 Slack:社内のコミュニケーションツールとして使用します。 Gmail:主に顧客との連絡を行う際に使用します。

    求める能力・経験

    ●必須要件 ・無形商材の法人営業(3年以上) ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 ●歓迎要件 ・IT業界での勤務経験 ・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験

    事業内容

    働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売