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企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポート・東京都の求人一覧

48,644

  • エージェント求人

    【株式会社Wizleap】プロダクトマネージャー (MGR候補)/フルリモート

    600~1000

    • 営業
    • マネージャー
    • SaaS
    • 分析
    • オペレーション構築
    • プロダクト開発
    • 情報管理
    • 事業計画
    • カスタマーサクセス設計
    • プロダクトマネージャー
    • マネジメント
    株式会社Wizleap東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    ▪️ミッション プロダクトマネージャーポジションのマネージャーレイヤー候補として、レポート先であるCPOを含む経営陣・エンジニアリングチーム・各ビジネスチームと連携し、プロダクト全般の思想設計、カスタマーサクセスまで含めたUIUX設計と実装、顧客から得たインサイトの開発チームへのフィードバックなど、より良いプロダクトづくりを実現するための施策リード、新規/既存プロダクトのグロースをお願いいたします。 ▪️プロダクトについて ・MCマーケットクラウドをはじめとする、保険業界および金融業界 (銀行/証券会社)に向けた複数プロダクトの開発をリードいただきます。 ・MCマーケットクラウドについて  - 2023年12月にクラウド (SaaS) 事業として正式ローンチした金融/保険業界向けVertical SaaSプロダクト、案件配信管理プラットフォームです。  - 業界内における情報管理の煩雑さを解消し、尚且つ営業組織の生産性向上に寄与する点が評価され、多数のエンタープライズ企業様における導入が始まっております。  - 現在はARR 1億円の達成を目標として営業活動とプロダクトアップデートを進めており、直近4年以内にはARR 12億円の達成を目標に掲げています。 - プロダクトページはこちらから:https://marketcloud.money-career.com/ ▪️具体的な業務内容 ・プロダクト全体の設計、事業計画・開発ロードマップの策定サポート ・スケールに向けた社内オペレーションの構築・最適化・自動化 ・最適なカスタマー体験の設計と実装、カスタマーサクセス機能の構築 ・各種定性・定量リサーチ(ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など)の企画・遂行 ・各プロダクト開発を効率的に実現していくためのプロセス/オペレーション構築 ・ニュースリリース記事の作成をはじめとしたPR業務

    求める能力・経験

    ・プロダクトマネジメントの実務経験3年以上 ・ユーザーヒアリングに基づいたプロダクト改善経験 ・複数のステークホルダーを取りまとめることができる高いコミュニケーション能力 ・スタートアップ企業、ベンチャー企業等変化の大きい環境での勤務経験をお持ち、または勤務を希望される方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    約70の事業を展開💎【DMM_デジタルマーケティング部】年収~900万円で絶賛募集中!★

    500~900

    • マーケティング
    • PC/Web
    • Web広告
    • データ分析
    • 分析
    • 戦略立案
    • 広告運用
    💎DMM_デジタルマーケティング部💎年収~900万円東京都港区
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    仕事内容

    【業務内容】 自社グループ内で展開する各事業のいずれかを担当し、事業収益最大化に向けて、代理店や他部署の関係者と連携し、デジタルプロモーションのディレクション業務を中心に行っていただきます。 WEB広告の戦略立案と実行、予算管理、データ分析によるパフォーマンス改善、クリエイティブの管理など、事業の成長をリードする役割を担っていただきます。 ◾️具体的には、 * 各事業におけるプロモーションプランの立案・実行 * パートナー選定と広告効果の最適化・最大化(クリエイティブPDCA設計含む) * 事業KGI(売上・利益)達成のためのKPI管理 * 効果測定のためのデータ蓄積・集積方法のプランニング * 市場や競合企業の調査・分析、施策の効果測定・分析 など。 広告代理店出身者、事業会社出身者など皆様々な経歴をもったメンバーが集まっております。

    求める能力・経験

    ■WEB広告業界経験/実績 ・運用型デジタル広告のディレクションの2年以上 ・広告運用経験2年以上 ・計測周りの設定および管理(GA、タグマネージャーの設計と運用 等) ・事業会社でのデジタルマーケティング経験があれば尚可

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【株式会社Wizleap】事業推進担当 (社長室 / 経営企画室 )/フルリモート

    500~1000

    • 広報
    • マネジメント
    • PoC
    • アライアンス
    • 戦略立案
    • プロジェクト
    • 新規事業
    • 営業
    • SaaS
    • 資料作成
    • スケジュール管理
    • プレゼンテーション
    • 提案
    • プロジェクトマネジメント
    • 提案書作成
    株式会社Wizleap東京都渋谷区
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    仕事内容

    【業務内容】 ・代表(CEO)直下チームにて、経営課題として優先度が高い事項、かつ他メンバーがアサインされていない業務プロジェクトを推進し、課題解決を担当いただきます。経営陣との距離が近く、成長できる機会を多く提供できるポジションです。  - プラットフォーム事業部内における新ソリューション企画、ビジネスモデル設計と創出、PoC準備  - 新規事業の中長期事業戦略の立案、計画策定、事業全体のマネジメント  - 事業間の連携機会、アライアンス交渉  - 広報の推進(主には採用観点)  - SaaS事業におけるエンプラ企業とのPoC準備  - プロモーション方針、プロダクトメッセージの策定、実行・営業戦術の起案と実行  - ロジカルシンキング、数値管理から改善プランの策定

    求める能力・経験

    要件・応募資格 ・B2B, BtoC事業におけるプロジェクトマネジメント経験 3年以上 ・優れたスケジュール管理能力/ タスクマネジメント能力 ・社内外の関係者を巻き込む力、ステークホルダーマネジメント能力 ・経営資料/提案書作成スキル ・社内外向けプレゼンテーションの経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    マーケティングマネージャー【製造メーカー向けSaaSベンチャー企業】

    650~1000

    • 広報
    • 認知獲得
    • 戦略立案
    • マーケティングマネジメント
    • マネジメント
    • コンサルティング業務
    • マーケティング
    • SaaS
    キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    <具体的な職務内容> ・1年単位での市場開拓における認知獲得、信頼獲得を実現するためのコミュニケーション・プランニングの戦略立案及び、その実行。 ・導入後のサクセスまでを含むファネル全体のデータに基づいたチャネル戦略やブランド戦略の改善の実行。 ・2つ以上のチャネルをオーナーとして実行、改善を行う。(チャネル例:展示会/イベント/セミナー/ウェブサイト/メール・DM/広報PRなど)

    求める能力・経験

    必須(MUST) 特定プロダクトや事業全体のマーケティング戦略の立案およびその実行の経験 5名以上のメンバーのマネジメント経験 歓迎(WANT) SaaSプロダクトにおけるマーケティング・マネジメントの経験 BtoB事業におけるマーケティング・マネジメントの経験 広告代理店やコンサルティング会社でのコミュニケーション・プランニングの経験 製造業企業に関連するビジネス経験 当社のミッション、ビジョン、カルチャーに強く共感いただける方 新しい市場を作ることにやりがいを感じる方 仮説構築力、抽象化思考が得意な方 社会課題解決への意欲がある方 不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方

    事業内容

    【事業概要】 製造業の受発注プラットフォーム 【MISSION】 モノづくり産業のポテンシャルを解放する 【事業イメージ】 町工場(加工会社)と顧客メーカーを繋ぐ受発注プラットフォームを展開。

  • エージェント求人

    【エンプラCS】顧客満足度No1のHRプロダクト!SaaS業界でも高い成長率/HRBrain

    700~1000

    • マネジメント
    • マニュアル作成
    • カスタマーサクセス設計
    • 課題設定
    • マネージャー
    • 戦略提案
    • トークスクリプト作成
    • 新規顧客
    • パートナー
    • オンボーディング
    • ストレスチェック
    • 業務改善企画
    • 目標設定
    • クラウド
    • 業務設計
    • 新規顧客獲得
    • 戦略立案
    • SaaS導入
    • 法人営業
    • システム利用対象 人事部門
    • プロジェクトマネジメント
    • 顧客折衝
    • HRBrain
    • プロジェクトリーダー
    • プロジェクトマネージャー
    • プロジェクト推進
    • プロジェクト企画提案
    • プロジェクト全体PMO
    • カスタマーサクセス戦略設計
    • カスタマーサクセス業務改善
    • カスタマーサクセス業務設計
    • 人事システム導入
    • 顧客課題ヒアリング
    • 顧客ニーズヒアリング
    • オンボーディング支援
    株式会社HRBrain東京都品川区
    もっと見る

    仕事内容

    ◇募集背景 人口減少に伴う人員不足により、従業員ひとりひとりのパフォーマンスの最大化するための、評価制度の構築・従業員体験の改善によるエンゲージメントの向上等、様々な人事戦略に対する新たな取り組みに対するニーズは非常に強く、また、企業における人事の現場は、現状でも非効率でアナログな作業も多い状況です。 そのため、HRTechクラウドの市場規模は2022~2027年度まで年平均29.3%増で成長を続け、2027年度には2,880億円に拡大する見込みであり、大きな成長余地のあるマーケットとなっております。 弊社は2016年に創業し、現在累計導入社数3,000社を超える企業に導入されているクラウドサービス「HRBrain」を提供しております。 「HRBrain」シリーズは、タレントマネジメント、組織診断サーベイ、 パルスサーベイ、人事評価、360度評価、労務管理、社内向けチャットボット、ストレスチェックの8サービスからなる、人事業務の効率化から人材データの一元管理・活用までワンストップで実現するクラウドサービスです。 サービスサイト:https://www.hrbrain.jp/ これまで累計資金調達額46億円(借り入れ含む)を達成しており、2023年11月には、北欧スウェーデンを本拠とするプライベートエクイティ(PE)ファンド大手のEQT様が当社に資本参画することとなりました。 <参考;2023/12/19 【独占】国産SaaSベンチャー、上場せず「ファンド傘下」選ぶ理由> https://newspicks.com/news/9341266/body/ マルチプロダクト戦略を掲げており、人事DXのさらなる促進・人的資本経営やESG経営などに対して貢献していくためのプロダクト開発を今後も積極的にリリースする予定です。現在8つあるプロダクトも、毎年のように増やしていきたいと思っております。 将来的にはHR領域に留まらない複数のドメインでSaaSを連続的に展開していきたいと考えています。 人材管理の活用は「成長」のためにある。一人ひとりが目的・目標を持ち、上司や同僚と調和を取った上で、いきいきと仕事に臨み、正当な評価を会社から受けられることで人生がより楽しくなる。私たちはサービスを通して、そのような世の中の実現を目指しています。 本ポジションでは事業成長を加速させる為の人員強化として複数名の募集をさせていただきます。 『事業と一緒に自身も成長したい』『成長環境に身をおいて仕事がしたい』といった方の応募を心よりお待ちしております。 ◇ミッション ・HRBrainを導入頂いているお客様の人事・組織課題に向き合い、人事評価、人材データ活用から組織戦略・経営戦略をサポートする ・HRBrainを導入検討中のEnterprise企業に対し、セールスと共にお客様の課題をHRBrainを使って解決するための戦略立案をする ・HRBrainのカスタマーサクセスチームを仕組化・体系化し、より良い組織を作っていくこと ◇ポジションの魅力 ・CSM(カスタマーサクセスマネージャー)としてご活躍頂いた後に、SaaS事業において最も重要ともいえるPdM(プロダクトマネージャー)としてのキャリア形成が可能です。 ◇業務内容 ・Enterpriseカスタマーサクセス(変更の範囲:開発業務を除く当社業務全般) ◇業務詳細 HRBrainを導入頂いているお客様に対して、CSM(カスタマーサクセスマネージャー)として担当クライアントのカスタマーサクセスに従事頂きます。 大手企業を担当いただくため、お客様の経営課題をHRBrainのソリューションを使ってどの様に解決していくのかを考え、経営課題解決に向けてパートナーとして伴走していきます。 また、Enterpriseカスタマーサクセスチームを作り上げていく重要なミッションも担っていただきます。 ◎ 対顧客業務 - 新規顧客獲得に向けた戦略立案 ‐ オンボーディング(サービス活用開始までのサポート) - 顧客要望をもとにプロダクト・開発部門への機能改善の提案 - トレーニングの実施(ユーザーに向けた利用説明会)企画 - 運用ルール、顧客DBを活用した営業戦略の提案 - HRBrain活用の最大化、人材育成と事業成長支援 - 人事評価運用、目標設定に関するアドバイス - 新機能リリースに伴う利用促進の支援 ◎ 対社内業務 ‐ 業務設計、マニュアル・トークスクリプト作成 - サービス運営に関わる業務改善、企画 - 品質向上を目的とした社内提案

    求める能力・経験

    ◇必須要件 ・HRBrainのPURPOSE・MISSION・VALUEへの共感 ・大手法人顧客折衝経験 ・カスタマーサクセス業務または類似した業務経験 ◇歓迎要件 ・何かしらのプロジェクトマネジメント経験 ・中長期における顧客折衝経験 ・所属組織に対する業務改善の経験 ・大規模システムの導入・プロジェクト管理の経験 ・SaaS事業における業務経験 ・SIerでの業務経験 ・課題ヒアリング、要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験 ◇組織体制 管掌役員1名 Mgr1名 メンバー約20名

    事業内容

    ■HRBrain タレントマネジメント ■HRBrain 組織診断サーベイ ■HRBrain 人事評価 ■HRBrain 労務管理 ■HRBrain AIチャットボット ■HRBrain 360度評価 ■HRBrain パルスサーベイ

  • エージェント求人

    ◤セールスMGR候補◢シリーズAにて総額54.1億円の資金調達を実施◇SBIグループVC投資先企業

    500~800

    • カスタマーサクセス設計
    • 戦略提案
    • コンサルティング業務
    • ロボット/ロボティクス
    • 飲料
    • 提案
    • 新規顧客
    • アライアンス
    • 営業
    • パートナー
    • ソリューション開発
    • アップセル
    • 部長
    • 開発
    • 販売
    • 調理
    • ハードウェア
    • コストカット
    • ロボット
    • 既存顧客
    • 法人営業
    • 顧客折衝
    株式会社New Innovations東京都江東区
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    仕事内容

    AIカフェロボットroot C の新規提案(アカウントセールス)と出店台数の追加提案(アップセル)をおこなっていただきます。 大手不動産企業様、鉄道運輸企業様、新領域の企業様などに提案活動をおこない、大規模の出店の提案をいただくポジションです。 ▼業務詳細 ・大手不動産企業様、鉄道運輸企業様を初めとした新規顧客への提案活動 ・既存顧客のグロース/カスタマーサクセス ・ビジネスパートナーとの戦略的アライアンスなどの事業開発 ・提案資料作成 ・継続的なクライアントとのコミュニケーションによる、クライアントの課題解決、成長施策の実現支援etc AIカフェロボットroot Cは、エンドユーザー様にコーヒー販売するロボットではございますが、 売上自体は企業様側から頂戴し、継続的に利用料が発生するソリューション型のサービスです。 不動産企業様、鉄道運輸企業様の遊休資産の活用しコーヒー販売という利益創出をおこなう提案や、 カフェ運営をおこなっている部分を無人化することによって固定費を圧縮し利益を産むようなご提案をいただきます。 【募集背景】 現在は一部のお客様のみにAIカフェロボットを提供している状況でございますが、 このタイミングでより事業を拡大していきたいと考えております。 現在、取締役COO直下の営業組織にて、営業専任メンバーが1名で事業を運営しておりますが、 営業組織の立ち上げメンバーを募集いたします! 今後、営業組織が拡大していく中で将来のMGR、営業部長もお任せしていきたいと考えております。 【サービス紹介】 ●root C 「root C」はアプリで時間と受け取り場所を指定し、完全無人・非接触でスペシャルティコーヒーを受け取ることができるスマートコーヒースタンドです。ユーザーは「root C」の前で待つことなく、移動途中に注文も可能。パーソナライズ診断 root C MATCH™ を利用して、ライフスタイルや嗜好に合わせたコーヒーをご提案します。 2021年グッドデザイン賞受賞。日経トレンディ2022年ヒット予測ランキング4位「次世代自販機」の1つとして選出。 ●自動調理ロボットなどのOMOソリューション 「OMOソリューション」は、省力化・自動化を軸にしたハードウェア開発とソフトウェア構築を行っております。AIやアプリケーションレイヤーから組込までの幅広い制御技術を駆使し、各業界に根ざしたソリューション開発を実施します。ビジネスモデルの変革、コストカット、体験価値の向上など、様々な業界・企業の事業トランジション及び事業成長を支援しています。コンサルティングから開発・事業展開までワンストップで提供するのが特長です。 現在は飲食・飲料業界や小売業界のグローバルチェーンや国内メガチェーンなどと戦略的ビジネスパートナーとして、コンサルティング業務の提供/自動調理ロボットの開発・量産や移動体の研究などを進めています。

    求める能力・経験

    ・法人営業のご経験 ・0→1フェーズのソリューションセールスを推進する意志のあられる方

    事業内容

    「あらゆる業界を無人化する」をビジョンに、AIカフェロボット「root C(ルートシー)」を開発・提供するとともに、OMO領域のコンサルティングから開発・事業展開までワンストップで支援している会社です。

  • エージェント求人

    日本最大級のライブ配信アプリ「17LIVE(イチナナ)」のイベントプランナー

    450~550

    • 企画立案
    • イベント運営運用
    • イベント企画
    • プロジェクト
    • ライブ
    • アライアンス
    • 営業
    • 分析
    • Google Spreadsh...
    • 制作
    • PC/Web
    • Web/ITサービス
    • マーケティング
    • デザイン
    • スマートフォンアプリ
    • デザイン制作
    17LIVE株式会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    【企画チーム】 当社が運営しているライブ配信アプリ「17 LIVE(イチナナ)」のアプリ企画運営に携わり、より魅力的なサービスを作り上げていただきます。 主にVライバー領域における、新規もしくは既存クライアント先の企画営業を行い、その後、収益性向上に向けたイベント設計を実行していきます。 ◆具体的な業務内容 ・Vライバーの需要を目的とした、アライアンス先の選定 ・アライアンス先へのソリューション営業 ・アプリ内イベントやキャンペーンの企画立案/実施 ・データ/数値分析 ・プロジェクト管理

    求める能力・経験

    ◆必須 ・新規法人獲得営業もしくは新規ソリューション企画営業経験 ・エンタメ業界や広告業界での営業経験 ・Webサービスもしくはスマートフォンアプリの企画、運営経験 ・社外(デザイン制作会社など)との折衝業務の経験 ・スプレッドシートの関数(vlookupを含む複数の関数を組み合わせて使えるレベル)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【株式会社Wizleap】BizDev担当者 (プラットフォーム事業本部)/フルリモート

    500~1000

    • 保険
    • 開発
    • 事業提携
    • 営業
    • 戦略立案
    • アライアンス
    • プロジェクト
    • 新規事業
    • マネジメント
    • 事業推進
    • プレゼンテーション
    • スケジュール管理
    • プロダクトマネージャー
    株式会社Wizleap東京都渋谷区
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    仕事内容

    【業務内容】 ・プラットフォーム事業部における事業開発/事業推進をご担当いただきます。 プロダクトマネジャー担当として社内外の関係者と連携をとり、改善プロジェクトをスピーディーに推進いただくことがミッションです。 お金に関する課題解決ソリューション、金融保険業界のDX課題を解決する新ソリューションの企画・ビジネスモデル設計から手掛け、経営陣やエンジニアリングチームと連携しながら、事業全体のマネジメントをお任せします。 【業務詳細】 ・新規事業の中長期事業戦略の立案、計画策定、事業全体のマネジメント ・クライアント、業界課題のリサーチ ・新ソリューション企画、ビジネスモデル設計 ・中長期プロダクトロードマップ設計 ・プロモーション方針、プロダクトメッセージの策定、実行・営業戦術の起案と実行 ・外部サービスとの事業提携、アライアンス交渉

    求める能力・経験

    【必須(MUST)】 ・B2B, BtoC事業におけるプロダクトマネジメント経験 3年以上 ・優れたスケジュール管理能力/ タスクマネジメント能力 ・社内外の関係者を巻き込む力、ステークホルダーマネジメント能力 ・社内外向けプレゼンテーションの経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【求人検索限定公開】週2回リモート可! 経理・財務・コンサル経験から経営企画へチャレンジしませんか?

    560~740

    • 戦略提案
    • 審査/回収
    • 中期経営計画策定
    • 審査
    • IR
    • 提案
    • IPO
    • 審査対応
    • 分析
    • 戦略立案
    • 財務
    • 会計
    • 経理
    • コンサルティング業務
    • コンサルタント
    • 監査
    株式会社Looop東京都台東区
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    仕事内容

    *業務内容* 経営企画は以下の業務領域を担当しています。 これまでのご経験・適性を踏まえ、親和性の高い領域から業務をお任せします。 ・経営戦略・事業戦略・中期経営計画の策定  ‐事業の重点指標や重点ミッションの管理 ・IPO準備・IR業務  ‐審査対応や投資家とのコミュニケーション ・事業管理業務(FP&A業、予実差異分析、着地見込み、KPI進捗等)  ‐事業の収支構造の分析などを通して、収益性改善案の提案・実行 #IE公開求人

    求める能力・経験

    *<必須>* ・経営陣とコミュニケーションをとりながら、会社の成長を考えてみたい方 <歓迎> ・事業会社の経理または財務部門での経験をお持ちの方 ・事業会社の経営企画・事業管理部門の経験をお持ちの方 ・監査法人やFAS等の会計ファームでの経験をお持ちの方 ・コンサルタントとして経営戦略の立案等の経験をお持ちの方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【コンテンツビジネス営業】Vtuber『すとぷり』他多数所属/世界をもっと楽しくするエンタメ企業

    年収非公開

    • 番組制作
    • 制作
    • 提案
    • アライアンス
    • 営業
    株式会社STPR東京都渋谷区
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    仕事内容

    ■業務概要 ・所属タレント、2.5次元アイドルグループ(歌い手ユニット)の影響力を活かした「 企業間アライアンス/番組制作・PR策定実施/権利交渉など 」をお願いします ・エンターテイメント業界を始めとした企業様(新規/既存問わず)との アライアンス先への企画提案営業、獲得した案件に対しての番組制作やプロモーションプラン策定と実施 ・その他案件の権利交渉 等を行っていただける方を求めております。 ■具体的には ・メンバーシップおよびチャンネル登録者増を目的とした番組の制作 ・各種案件に対しての 社内外プロモーション施策 の検討と実施 ・他企業と連携したビジネススキーム の策定 ・番組制作における事務処理 などをお任せいたします。

    求める能力・経験

    ・企画営業経験 ・番組制作現場のディレクションorプロデュース経験 ・基本的なビジネススキル、ITスキル

    事業内容

    ① IPプロデュース事業 ② 配信/コンテンツ事業 ③ ライブ/イベント事業 ④ マーチャンダイジング事業 ⑤ ライセンス/タイアップ事業 ⑥ M&A/コーポレートベンチャーキャピタル事業

  • エージェント求人

    PwCコンサルティング:クラウドトランスフォーメーション ビジネス開発/アライアンス担当 

    年収非公開

    • コンサルティング業務
    • 戦略立案
    • 製品
    • マーケティング
    • パートナー
    • アライアンス
    • 企画立案
    • ソリューション開発
    • クラウド
    • 最新テクノロジー
    • IT戦略立案
    • IT戦略策定
    • IT戦略領域リサーチ
    • IT部門連携
    • ITリスクマネジメント
    • アライアンスマネジメント
    • クロスボーダー案件組成
    • クロスボーダー物流導入
    • クロスボーダー取引対応
    • 提案
    • 営業
    • ソフトウェア
    PwCコンサルティング合同会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    【担当業務】 ・クラウドサービスに関するビジネス開発、アライアンス業務のサポートを担当(いずれはメイン担当をお任せしたいと考えています)   - 担当するアライアンスビジネスに関する戦略策定~実行サポート   - アライアンスパートナーや社内関係者と協働したPipe Generationサポート   - 担当企業のエグゼクティブや主要な関係者とのリレーションシップ構築サポート   - マーケティング活動の企画立案~実行(プレスリリース、Thought Leadershipなどのコンテンツ作成、Webなど媒体を活用したプロモーション、エグゼクティブ向けイベント等)サポート   - 担当ビジネスに関するナレッジマネジメント(PwCのGlobal Networkを活用した最新ナレッジの収集や社内への展開支援等)サポート   - 社内向け啓蒙/人材育成活動の企画立案~実行サポート   - 担当するアライアンス企業の製品に関連したソリューション開発支援サポート ■担当業界 業種業界を問わず、金融・製造・メディア/テクノロジー・医療・ヘルスケア・官公庁など幅広く携わることが可能です。また、クロスボーダー案件にも携わる機会も増えています。 ■参考:メンバー PwCは企業のビジネス変革を支援するために、多くのテクノロジー企業と強力なアライアンスを組んでいます。 アライアンス担当は、担当するソリューションチームに所属しながら、テクノロジーアライアンスとしてバーチャルなチームとして連携し業務を行います。 テクノロジーアライアンスは、パートナー2名、ディレクター3名、シニアマネージャー1名、マネージャー1名、オペレーションサポートのスペシャリスト2名で構成された少数精鋭のチームです。(2024年7月1日現在) コンサルティングや外資IT企業など様々なバックグラウンドを持つメンバーで構成され、それぞれに専門性を持ちながら、担当するIT企業と協力し、PwCのビジネス拡大に貢献するべく活動しています。 ■メンバーからのメッセージ テクノロジービジネスに関して、業種業界を問わず、幅広く携わることが可能です。また、PwC Global Networkと関わる機会も増えています。

    求める能力・経験

    【必須条件(スキル・経験など)】 ・ITソフトウェア/ソリューション提供企業在籍経験 ・コンサルティング会社やITソフトウェア/ソリューション提供企業における以下いずれかの業務経験(サポート経験でも可)   - ITコンサルティング領域におけるマーケティング   - コンサル営業・ソフトウェアライセンス営業   - ビジネス立ち上げ~運営   - アライアンス   - 営業企画 ・大卒以上 ・英語力(TOEIC700点以上) 【任意その他の要件(望ましい経験およびスキル)】 - 論理的思考能力 - 対人間コミュニケーション力 - 責任を持って取り組める粘り強さ - 役職者/社内外のステークホルダーと臆せずコミュニケーションし、説得賛同を得る実行力 - 指示待ちではなく、状況から仮説を立て、方針検討~提案までの自発的行動力 - 契約書など法務関連の調整の経験 【語学力】 ・英語力(TOEIC700点以上)

    事業内容

    ストラテジーコンサルティング、マネジメントコンサルティング、テクノロジーコンサルティング、リスクコンサルティング

  • エージェント求人

    【ソニーのアクセラレーションプログラム】新サービス開発の責任者(事業のビジネスモデル変革支援)

    1000~1500

    ソニーグループ株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    新規事業に関わる以下の課題をお持ちの大企業の方々を対象に、現状把握と目標設定の上、課題を可視化し、その解決に必要なサービスを企画・提供。事業のビジネスモデル変革に関わる戦略や事業計画の策定、及びオペレーション体制構築を含めた実行支援等を通じて、目標(カスタマーサクセス)の達成を目指します。

    求める能力・経験

    ・大企業において自社事業のビジネスモデル変革を達成した実績のある経験者、またはコンサルティング会社等で大企業に対し事業のビジネスモデル変革の設計及び実行支援のサービスを提供したことのある経験者(3年以上) ・過去にクライアントワークの経験(3年以上) ・マネジャー経験(3年以上)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    カスタマーサクセス_ハイタッチ(クラウドサイン)|弁護士ドットコム株式会社

    500~1000

    • モニタリング
    • ヒアリング
    • 提案
    • プロジェクトマネジメント
    • マネジメント
    • コンサルティング業務
    • クラウド
    • 導入支援
    • 導入後サービス営業
    • ソリューション型営業
    • カスタマーサクセス戦略設計
    • カスタマーサクセス業務改善
    • カスタマーサクセス業務設計
    • カスタマーサクセス企画
    • カスタマーサクセス設計
    • 導入後稼働モニタリング
    • 業務改善企画
    • 業務改善提案
    • 業務改善策立案
    • 資料作成
    • Microsoft Excel
    • 営業
    • SaaS
    • 法人営業
    • 営業担当
    • 営業活動
    • コンサルタント
    • 業務改革/BPOコンサルティン...
    • Microsoft Power...
    • Microsoft Word
    • 提案書作成
    弁護士ドットコム株式会社東京都港区
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    仕事内容

    企業向けにクラウド型電子契約サービス「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをお任せします。企業内において電子決済業務を浸透させるには様々な課題があります。 ・法的な解釈への理解度の向上 ・事業部への展開、利用推進、業務変革(BPR) ・社内システムとの連携 ・投資費用・投下人的工数に対する収益化 電子契約を中心とした法務/契約業務の課題を、プロフェッショナルとして様々なソリューションを提言し、解決へ導く仕事です。お客様の状況を把握し、適切な業務設計やお客様内への社内周知/説明、運用開始後のモニタリングにより継続的なコンサルティングも実施してしていただきます。時にはAPI連携や関連サービスの導入でより効果的なパフォーマンスが発揮できると判断した場合は、それらも含めたコンサルティングサービスを提供し、お客様が本業に集中し事業成功するように導きます。 ◆職務詳細 主に、高額プランや取引規模が大きくなることが予想される企業の営業・管理・法務部門などに加え、実際にクラウドサインをご利用いただく各部署のお客様に対して、電子契約を用いた業務の導入に伴って発生する問題/課題に対してのコンサルティングを行います。電子契約は導入時だけではなく、送信件数によって料金が発生する仕組みです。お客様の電子化・業務効率化を促進することも重要な動きとなります。セールスが受注した顧客に対して、要望に応じた導入支援の設計と推進、および業務遂行上の課題に対するコンサルティングカスタマーサクセスマネージャーとして、導入後の利用が円滑に促進されるように、ヘルススコアによるお客様の状況モニタリング、定期的な訪問等による状況把握ヒアリングを行った結果、利用状況に課題がある場合における、課題解決に向けた打ち手の提案、および推進ご経験、スキル、キャリアのご希望によっては、タスクフォースとして立ち上がるプロジェクトやクラウドサイン側のプロダクト機能改善、業務改善などの企画業務への参画およびプロジェクトマネジメントをお任せします。

    求める能力・経験

    【必須】 ◇法人向けのソリューション営業またはハンズオン型の業務コンサルティング経験3年以上 ◇大手企業向けの業務経験 ◇Excel word PPT等を利用したプレゼン用提案/分析 資料の作成 ※本ポジションはサポート業務では無く、お客様の課題解決を能動的に進める業務効率化コンサルティングになります。課題解決型の営業・コンサルティング経験を有されている方は早期にご活躍いただけると想定しています。 【尚可】 ◇5名以下程度の小規模組織を率いたマネジメント経験 ◇IT業界でのプロジェクトマネジメントやアカウントマネジメント経験 ◇SaaS事業者におけるカスタマーサクセスマネージャー経験  ・「クラウドサイン認定資格」をお持ちの方(大企業向けのハイタッチ提供経験は尚優遇)

    事業内容

    ■弁護士ドットコムの開発・運営 ■弁護士ドットコムニュースの運営 ■税理士ドットコムの開発・運営 ■クラウドサインの開発・提供 ■BUSINESS LAWYERSの運営 ■弁護士ドットコムキャリアの運営 世界中の人達が「生きる知恵=知的情報」をより自由に活用できる社会を創り、人々が幸せに暮らせる社会を創造するため、「専門家をもっと身近に」を理念として、パソコン、スマートフォン、フィーチャーフォン、タブレットなどのあらゆるデバイスから人々と専門家をつなぐポータ…

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    マーケティング担当(イベント・映像)|ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社

    年収非公開

    ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    スマートフォンゲーム又はコンシューマーゲームのマーケティング業務(イベント・映像)を担当いただきます。 <具体的な業務内容> ・動画や映像配信の企画/制作、それらに伴う業務全般 ・eスポーツ大会の企画立案、運営業務 ・ゲームPRのためのイベント企画立案、運営業務 ・ユーザーロイヤリティを高めるためのイベント企画立案、運営業務 ・その他、ゲームのプロモーションプランの企画立案、実施 <入社後の業務イメージ> ご経験にもよりますが、まずは決まった企画の中で、1パートを先輩社員と一緒に実行していただき、業務遂行の全体像を把握して頂きます。将来的には、ゲームタイトル全体を見通した企画立案・実施を担当頂きたいと考えております。 <担当としての魅力> 営業・カスタマー本部では、WEB広告、CM、イベント、PRなど幅広い業務を行っています。自身で企画提案した施策を実行し、ユーザーの皆様に“グッとくる”企画だった場合などは、その反響が見え、やり甲斐を感じられると思います。新規タイトルの立ち上げなど、大規模予算での広告運用も行いますので、ダイナミックな施策に携われることもあり、宣伝効果をダイレクトに実感できる経験が得られます。加えて、開発や運営チームと連携しながら業務に携われます。また、コロナ禍の影響により実施が難しい場合もありますが、同社では、リアルイベントを積極的に行い、ユーザーの方々と直接触れ合う機会を大事にしております。目の前でお客様を見ることが出来る点も、イベント・映像担当として面白いと感じる瞬間です。 雇用形態については、経験・スキルにより以下のいずれかにて検討いたします。 ・正社員(試用期間3カ月) ・契約社員 ※契約の更新:有(契約期間満了時の業務量や人事評価(職務能力、勤務状況)健康状態及び会社の経営状況等によって判断する) ※更新上限:有(通算契約期間の上限:5年)

    求める能力・経験

    【必須】 ◇マーケティングの知識、経験がある方 ◇Office(Excel、PowerPoint)の基本的な使用スキル  ※Excel : 基本的な関数が使用できるレベル  ※PowerPoint : 簡易的な指示書が作成できるレベル 【尚可】 ◇宣伝プロモーションの業務経験がある方

    事業内容

    ■PCオンラインゲームの企画・開発・運営・配信 ■スマートフォンアプリの企画・開発・運営・配信 ■コンシューマゲームの企画・開発・販売 市場の変化に伴い、新しいことに挑戦し続けることが同社の使命です。多くのデバイスにオンライン機能が標準装備されてきており、各ハードの融合が進んできています。今後、ますますオンラインゲームの運営ノウハウやビジネスモデルが僅位性を増す中、同社はハードの選択にはこだわらず、常にサービスを提供できる準備を整えています。開発力だけではなく、サ…

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    マーケティングマネージャー候補(クラウドサイン)|弁護士ドットコム株式会社

    800~1000

    弁護士ドットコム株式会社東京都港区
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    仕事内容

    マーケティングマネージャー候補として役員や各部門長をはじめ、営業(インサイド / フィールド)、カスタマーサクセス、プロダクト等の主要責任者とシームレスに連携しながら、全体を俯瞰したマーケティング戦略、施策立案、成果創出を担います。最上流の戦略構築から、TVCMやマスメディアを通じたブランド強化および短期での顧客獲得最大化、SEM・MAなどを通じたリード獲得、広報担当と連携した事業/プロダクトPR対応等実行したい施策が多岐にわたり、プレイングとしてこれらを横断的に牽引し、ゆくゆくはマーケティング部門の運営全体(ピープルマネジメント含)を担っていただくことを期待しています。また、ご経験のある方にはマーケティング領域のみに留まらず、これまでの経験を活かした事業/プロダクト戦略などにも携わっていただきたいと考えています。 【職務詳細】 以下に具体例を記載しますが、記載内容に留まらずマーケティング領域を主管としながらも事業全体の牽引や成長に寄与いただきたいと考えています。具体的な業務内容 ・SMB/エンタープライズ/ガバメント問わず、マーケティング戦略の立案と推進 ・オンライン/オフライン問わず、チャネル選定と各チャネル施策の推進 ・重要KGI KPI等の目標数値設計 ・マーケティングプロセスの改善による、リード創出および成果最大化 ・マーケティング予算の策定 / 執行 ・マーケティング組織の牽引 ■主となるマーケティング領域 ・マスプロモーションデジタルプロモーション ・セミナー/ウェビナー展示会/カンファレンスブランディング/プロダクトPR および、これらに付随するデータ/コンテンツマーケティング

    求める能力・経験

    【必須】 ◇BtoBマーケティングの経験 ◇マーケティングプロセスの改善により成果創出をした経験 ◇上記を満たし、いずれかに該当する方  ・規模問わず事業会社でマーケティング領域の役職者(職位問わず)として意思決定をしてきた経験  ・プロダクトマーケティングやプロダクトマネージャーとして4Pを統括していた経験 【尚可】 ◇P/L責任を持っていた経験 ◇SaaSリカーリング(従量) / サブスクリプション(定額) ビジネスでの経験 ◇事業責任者として事業やプロダクトのブランドをリードした経験 ◇「クラウドサイン認定資格」をお持ちの方

    事業内容

    ■弁護士ドットコムの開発・運営 ■弁護士ドットコムニュースの運営 ■税理士ドットコムの開発・運営 ■クラウドサインの開発・提供 ■BUSINESS LAWYERSの運営 ■弁護士ドットコムキャリアの運営 世界中の人達が「生きる知恵=知的情報」をより自由に活用できる社会を創り、人々が幸せに暮らせる社会を創造するため、「専門家をもっと身近に」を理念として、パソコン、スマートフォン、フィーチャーフォン、タブレットなどのあらゆるデバイスから人々と専門家をつなぐポータ…

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    カスタマーサクセス _ 官公庁・自治体経験者(クラウドサイン)|弁護士ドットコム株式会社

    500~800

    弁護士ドットコム株式会社東京都港区
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    仕事内容

    主に、大企業のDX推進室や経営企画等の横断組織や管理・法務部門などの電子契約導入推進部門からのご依頼に加え、実際にクラウドサインをご利用いただく各部署のお客様に対して、電子契約を用いた業務の導入に伴って発生する問題/課題に対してのコンサルティングを行います。 ・セールスが受注した顧客に対して、要望に応じた導入支援の設計と推進、および業務遂行上の課題に対するコンサルティング ・カスタマーサクセスマネージャーとして、導入後の利用が円滑に促進されるように、ヘルススコアによるお客様の状況モニタリング、定期的な訪問等による状況把握 ・ヒアリングを行った結果、利用状況に課題がある場合における、課題解決に向けた打ち手の提案、および推進 ・ご経験、スキル、キャリアのご希望によっては、タスクフォースとして立ち上がるプロジェクトやクラウドサイン側のプロダクト機能改善、業務改善などの企画業務への参画およびプロジェクトマネジメントをお任せします。 入社当初はお強みをお持ちの官公庁/自治体向けのカスタマーサクセス業務からお任せすることを考えておりますが、一定経験を積んでいただいた後にエンタープライズ領域など?間企業向けの担当や、他職種への職種変更も含めたキャリアの変更も可能です。?く同じ場所にとどまるだけではなく、幅広いキャリアの選択が可能です。

    求める能力・経験

    【必須】 ◇下記いずれかのご経験をお持ちの方  ・官公庁/自治体の中でDX推進関連のプロジェクトに携わった経験(電子契約に限りません)  ・官公庁/自治体での業務経験をお持ち、且つIT領域での法人営業経験をお持ちの方 ※本ポジションはサポート業務では無く、お客様の課題解決を能動的に進める業務プロセスコンサルティングになります。課題解決型の営業や業務コンサルティング経験を有されている方は早期にご活躍いただけると想定しています。 【尚可】 ◇ITシステム/Webサービスの営業・コンサルティング・カスタマーサクセスにおける製品説明・導入等の顧客折衝経験 ◇大手企業向けの業務経験 ◇Excel word PPT等を利用したプレゼン用提案/分析 資料の作成 ◇IT業界でのプロジェクトマネジメントやアカウントマネジメント経験 ◇SaaS事業者におけるカスタマーサクセスマネジメント経験(大企業向けのハイタッチ営業経験は尚優遇) ◇「クラウドサイン認定資格」をお持ちの方

    事業内容

    ■弁護士ドットコムの開発・運営 ■弁護士ドットコムニュースの運営 ■税理士ドットコムの開発・運営 ■クラウドサインの開発・提供 ■BUSINESS LAWYERSの運営 ■弁護士ドットコムキャリアの運営 世界中の人達が「生きる知恵=知的情報」をより自由に活用できる社会を創り、人々が幸せに暮らせる社会を創造するため、「専門家をもっと身近に」を理念として、パソコン、スマートフォン、フィーチャーフォン、タブレットなどのあらゆるデバイスから人々と専門家をつなぐポータ…

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    カスタマーサクセス _ ポテンシャル枠(クラウドサイン)|弁護士ドットコム株式会社

    500~800

    弁護士ドットコム株式会社東京都港区
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    仕事内容

    主に、大企業のDX推進室や経営企画等の横断組織や管理・法務部門などの電子契約導入推進部門からのご依頼に加え、実際にクラウドサインをご利用いただく各部署のお客様に対して、電子契約を用いた業務の導入に伴って発生する問題/課題に対してのコンサルティングを行います。電子契約は導入時だけではなく、送信件数によって料金が発生する仕組みです。お客様の電子化・業務効率化を促進することも重要な動きとなります。 ・セールスが受注した顧客に対して、要望に応じた導入支援の設計と推進、および業務遂行上の課題に対するコンサルティング ・カスタマーサクセスマネージャーとして、導入後の利用が円滑に促進されるように、ヘルススコアによるお客様の状況モニタリング、定期的な訪問等による状況把握 ・ヒアリングを行った結果、利用状況に課題がある場合における、課題解決に向けた打ち手の提案、および推進 ・ご経験、スキル、キャリアのご希望によっては、タスクフォースとして立ち上がるプロジェクトやクラウドサイン側のプロダクト機能改善、業務改善などの企画業務への参画およびプロジェクトマネジメントをお任せします。 カスタマーサクセスの部署には、民間向け(エンタープライズ、GB/MM、SMB領域)だけではなく自治体・官公庁向けのチームもあります。それぞれの領域のみを経験するだけではなく、キャリアや知見を横に広げられるように、対象顧客/領域の変更や他職種への職種変更も可能です。クラウドサインが社会インフラになるための非常に重要な領域の一つです。

    求める能力・経験

    【必須】 ◇下記いずれかのご経験をお持ちの方  ・IT領域における法人向けのソリューション営業経験(IT領域であればSIerやパッケージベンダーなど商材は問いません)  ・ハンズオン型の業務コンサルティング経験 ※本ポジションはサポート業務では無く、お客様の課題解決を能動的に進める業務プロセスコンサルティングになります。課題解決型の営業や業務コンサルティング経験を有されている方は早期にご活躍いただけると想定しています。 【尚可】 ◇社内外問わず多くのステークホルダーを巻き込んでプロジェクトマネジメントおよび推進をしたご経験 ◇大手企業向けの業務経験 ◇ITシステム/Webサービス の営業・コンサルティング・カスタマーサクセスにおける製品説明・導入等の顧客折衝経験 ◇Excel word PPT等を利用したプレゼン用提案/分析 資料の作成 ◇IT業界でのプロジェクトマネジメントやアカウントマネジメント経験 ◇SaaS事業者におけるカスタマーサクセスマネジメント経験(大企業向けのハイタッチ営業経験は尚優遇) ◇「クラウドサイン認定資格」をお持ちの方

    事業内容

    ■弁護士ドットコムの開発・運営 ■弁護士ドットコムニュースの運営 ■税理士ドットコムの開発・運営 ■クラウドサインの開発・提供 ■BUSINESS LAWYERSの運営 ■弁護士ドットコムキャリアの運営 世界中の人達が「生きる知恵=知的情報」をより自由に活用できる社会を創り、人々が幸せに暮らせる社会を創造するため、「専門家をもっと身近に」を理念として、パソコン、スマートフォン、フィーチャーフォン、タブレットなどのあらゆるデバイスから人々と専門家をつなぐポータ…

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    セールス_カスタマーサクセス(SMBCクラウドサイン)|弁護士ドットコム株式会社

    450~700

    弁護士ドットコム株式会社東京都港区
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    仕事内容

    SMBCの約3000名を超える法人営業と協働した「SMBCクラウドサイン」の販売と利用促進をお任せいたします。(今回のメイン業務はカスタマーサクセスとなります※一部セールス的な動きもお任せする予定です)クライアントの開拓はSMBC営業からのトスアップがほとんどで、エンタープライズ企業が大半を占めます。フロントとなるSMBCの営業チームとのやり取りでリソースをうまく利用し、顧客の組織に入り込んで営業促進および利用促進も行っていただきます。 ■職務詳細 SMBCクラウドサイン株式会社では、契約プロセスを、「作成」・「締結」・「保管」・「履行」の4つのプロセスに機能を分類し、それぞれの機能をシームレスにつなぎ、ワンストップで利用できるサービス「SMBCクラウドサイン」の提供を目指しています。現在は「締結」・「保管」機能に焦点を当て、「SMBCクラウドサイン」に必要なシステムである、電子契約サービス「クラウドサイン」を弁護士ドットコム株式会社がSMBCクラウドサイン株式会社に提供しています。本ポジションの担当は、大手企業の経営者・事業部門の責任者といったレイヤーの顧客に対して、電子契約サービス「クラウドサイン」を活用した業務効率化のコンサルティングを行っていただきます。 ・リードに対して、主に電話/メールを活用して営業活動を行う ・お客様の意思決定に関する仕組みの分析/特定、商品購買に関する(意思)決定者とのリレーションの構築 ・お客様との継続的なコミュニケーションやふさわしい気配りを行うことにより、顧客満足度を高め、顧客の問題解決に貢献する ・Salesforce等の営業管理ツールを利用し、正確なリードの管理に努める SMBCのリソースを活用するため、クライアントはエンタープライズ企業が多く、且つ中々お会いできる機会のない経営層に直接提案する機会も多くあります。 <変更後の範囲> 仕事の内容:会社のすべての業務

    求める能力・経験

    【必須】 ◇法人営業系経験3年以上 ※エンタープライズの営業経験を必須とする 【尚可】 ◇法人の深耕営業経験 ◇SaaS領域での営業経験 ◇IT業界でのソリューション営業経験 ◇金融業界での営業経験

    事業内容

    ■弁護士ドットコムの開発・運営 ■弁護士ドットコムニュースの運営 ■税理士ドットコムの開発・運営 ■クラウドサインの開発・提供 ■BUSINESS LAWYERSの運営 ■弁護士ドットコムキャリアの運営 世界中の人達が「生きる知恵=知的情報」をより自由に活用できる社会を創り、人々が幸せに暮らせる社会を創造するため、「専門家をもっと身近に」を理念として、パソコン、スマートフォン、フィーチャーフォン、タブレットなどのあらゆるデバイスから人々と専門家をつなぐポータ…

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    カスタマーサクセス マネージャー候補(リーガルソリューション事業部)|弁護士ドットコム株式会社

    550~1010

    弁護士ドットコム株式会社東京都港区
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    仕事内容

    リーガルソリューション事業におけるカスタマーサクセス部署の新規立ち上げをお願いします。事業推進の責任者直下にて、カスタマーサクセス部署の立ち上げMgr候補として活動いただきます。入社後まずは、利用開始からのオンボーディング~アダプションまでの流れを構築いただくことを想定しております。徐々にアダプション期の顧客に対するアップセル・クロスセル提案のフロー等も構築を行いながら、ゆくゆくは成約時の状況~オンボーディング~クロスセルまでのデータを元にした事業戦略の設計の支援などで事業戦略にも携わっていただけるポジションです。事業推進の責任者がフォローアップを行いますが、自らが主体的に新しい組織・機能を作っていくことを期待しております。 《職務詳細》 営業組織がご契約いただいた企業のフォローアップを行います。 ・サービスが業務フローに組み込まれ、活用することで企業に費用以上のメリットが享受できるオンボーディング体制の構築・整備・運用・顧客属性(企業規模・業種業態)に応じたタッチモデルの運用を考える ・オンボーディング状況の可視化・分析のためのKPIの設置/モニタリング、改善のための企画及び実行推進による課題解決 ・可視化されたオンボーディング状況を元にした開発部門へのフィードバック、カスタマーサクセス戦略の立案 ・クロスセル案件のトスアップから、最終的にはカスタマーサクセス部門単体でサービス契約も出来る状態の構築 ・事業部長・経営陣に対するレポーティングの補助 <変更後の範囲>仕事の内容:会社のすべての業務

    求める能力・経験

    【必須】 ◇以下いずれかのご経験をお持ちの方  ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセスをリーダーシップを持って活動されてきたご経験  ・営業系管理職(営業・営業企画・インサイドセールス)などを通じて設定されたKPIを改善した経験、或いはKPIを自ら設定し改善し、チーム運営を改善されてきたご経験 【尚可】 ◇CRMやMAツールの使用経験 ◇所属企業における業務システムのSaaSの導入推進、或いは導入後の利活用推進 ◇THE MODEL型フレームワークの理解 ◇開発組織とのコミュニケーション ◇KPI/ヘルススコア等の設計・改善経験◇5~10名程度の組織のマネジメント経験

    事業内容

    ■弁護士ドットコムの開発・運営 ■弁護士ドットコムニュースの運営 ■税理士ドットコムの開発・運営 ■クラウドサインの開発・提供 ■BUSINESS LAWYERSの運営 ■弁護士ドットコムキャリアの運営 世界中の人達が「生きる知恵=知的情報」をより自由に活用できる社会を創り、人々が幸せに暮らせる社会を創造するため、「専門家をもっと身近に」を理念として、パソコン、スマートフォン、フィーチャーフォン、タブレットなどのあらゆるデバイスから人々と専門家をつなぐポータ…

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    カスタマーサクセス_法務・管理部門経験者(クラウドサイン)|弁護士ドットコム株式会社

    500~800

    弁護士ドットコム株式会社東京都港区
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    仕事内容

    主に、大企業のDX推進室や経営企画等の横断組織や管理・法務部門などの電子契約導入推進部門からのご依頼に加え、実際にクラウドサインをご利用いただく各部署のお客様に対して、電子契約を用いた業務の導入に伴って発生する問題/課題に対してのコンサルティングを行います。 ・セールスが受注した顧客に対して、要望に応じた導入支援の設計と推進、および業務遂行上の課題に対するコンサルティング ・カスタマーサクセスマネージャーとして、導入後の利用が円滑に促進されるように、ヘルススコアによるお客様の状況モニタリング、定期的な訪問等による状況把握 ・ヒアリングを行った結果、利用状況に課題がある場合における、課題解決に向けた打ち手の提案、および推進 ・ご経験、スキル、キャリアのご希望によっては、タスクフォースとして立ち上がるプロジェクトやクラウドサイン側のプロダクト機能改善、業務改善などの企画業務への参画およびプロジェクトマネジメントをお任せします。 カスタマーサクセスの部署には、民間向け(エンタープライズ、GB/MM、SMB領域)だけではなく自治体・官公庁向けのチームもあります。それぞれの領域のみを経験するだけではなく、キャリアや知見を横に広げられるように、対象顧客/領域の変更や他職種への職種変更も可能です。特に自治体向けの領域は東京都の受注を始めとして引き合いが多く、現状電子契約を導入する自治体のうち約7割がクラウドサインを選択しています。クラウドサインが社会インフラになるための非常に重要な領域の一つです。

    求める能力・経験

    【必須】 ◇下記いずれかの経験  ・管理部門系職種や情報システム職種としてSaaS製品の導入プロジェクトを推進した経験  ・企業法務経験、もしくは法律事務所等での経験  ・法律系商材を扱う企業での経験 ※本ポジションはサポート業務では無く、お客様の課題解決を能動的に進める業務プロセスコンサルティングになります。課題解決型の営業や業務コンサルティング経験を有されている方は早期にご活躍いただけると想定しています。 【尚可】 ◇ITシステム/Webサービスの営業・コンサルティング・カスタマーサクセスにおける製品説明・導入等の顧客折衝経験 ◇大手企業向けの業務経験 ◇Excel word PPT等を利用したプレゼン用提案/分析 資料の作成 ◇IT業界でのプロジェクトマネジメントやアカウントマネジメント経験 ◇SaaS事業者におけるカスタマーサクセスマネジメント経験(大企業向けのハイタッチ営業経験は尚優遇) ◇「クラウドサイン認定資格」をお持ちの方

    事業内容

    ■弁護士ドットコムの開発・運営 ■弁護士ドットコムニュースの運営 ■税理士ドットコムの開発・運営 ■クラウドサインの開発・提供 ■BUSINESS LAWYERSの運営 ■弁護士ドットコムキャリアの運営 世界中の人達が「生きる知恵=知的情報」をより自由に活用できる社会を創り、人々が幸せに暮らせる社会を創造するため、「専門家をもっと身近に」を理念として、パソコン、スマートフォン、フィーチャーフォン、タブレットなどのあらゆるデバイスから人々と専門家をつなぐポータ…

  • エージェント求人

    マーケティング担当(宣伝)|ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社

    年収非公開

    ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    スマートフォンゲーム又はコンシューマーゲームのマーケティング業務(宣伝)を担当いただきます。 <具体的な業務内容> ・WEB広告出稿の運用及び調整、オペレーション業務 ・各種施策/広告出稿に対する効果測定及びデータ分析業務 ・WEB広告のクリエイティブ進行管理 ・SNSを活用したプロモーション活動 ・メディア向け宣伝資料制作、メディア対応 ・社外との折衝業務全般 ・事業計画に基づいたプロモーションプランの企画立案、実施 ▼入社後の業務イメージ ご経験にもよりますが、まずは決まった企画の中で、1パートを先輩社員と一緒に実行していただき、業務遂行の全体像を把握して頂きます。 将来的には、ゲームタイトル全体を見通した企画立案・実施を担当頂きたいと考えております。 ■担当としての魅力 営業・カスタマー本部では、WEB広告、CM、イベント、PRなど幅広い業務を行っています。 自身で企画提案した施策を実行し、ユーザーの皆様に“グッとくる”企画だった場合などは、 その反響が見え、やり甲斐を感じられると思います。 新規タイトルの立ち上げなど、大規模予算での広告運用も行いますので、ダイナミックな施策に携われることもあり、宣伝効果をダイレクトに実感できる経験が得られます。 加えて、開発や運営チームと連携しながら業務に携われます。

    求める能力・経験

    【必須】 ◇マーケティングの知識、経験がある方 ◇Office(Excel、PowerPoint)の基本的な使用スキル ※Excel : 基本的な関数が使用できるレベル ※PowerPoint : 簡易的な指示書が作成できるレベル 【尚可】 ◇宣伝プロモーションの業務経験がある方 ◇Web出稿経験がある方 ◇SDKの導入経験がある方

    事業内容

    ■PCオンラインゲームの企画・開発・運営・配信 ■スマートフォンアプリの企画・開発・運営・配信 ■コンシューマゲームの企画・開発・販売 市場の変化に伴い、新しいことに挑戦し続けることが同社の使命です。多くのデバイスにオンライン機能が標準装備されてきており、各ハードの融合が進んできています。今後、ますますオンラインゲームの運営ノウハウやビジネスモデルが僅位性を増す中、同社はハードの選択にはこだわらず、常にサービスを提供できる準備を整えています。開発力だけではなく、サ…

  • エージェント求人

    プロモーション担当(タイトル)|ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社

    年収非公開

    ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    スマートフォンゲームのプロモーション業務を担当していただきます。 <具体的な業務内容> ・事業計画に基づいたマーケティング戦略を立案、実施 ・各種メディアを利用した宣伝プロモーションの企画立案、実施 ・WEBでのキャンペーンの企画・運営 ・WEB、SNSを活用したプロモーション活動 等 <入社後の業務イメージ> ご経験にもよりますが、まずは決まった企画の中で、1パートを先輩社員と一緒に実行していただき、業務遂行の全体像を把握して頂きます。将来的には、ゲームタイトル全体を見通した企画立案・実施を担当頂きたいと考えております。 <担当としての魅力> 営業・カスタマー本部では、WEB広告、CM、イベント、PRなど幅広い業務を行っています。自身で企画提案した施策を実行し、ユーザーの皆様に“グッとくる”企画だった場合などは、その反響が見え、やり甲斐を感じられると思います。新規タイトルの立ち上げなど、大規模予算での広告運用も行いますので、ダイナミックな施策に携われることもあり、宣伝効果をダイレクトに実感できる経験が得られます。加えて、開発や運営チームと連携しながら業務に携われます。 雇用形態については、経験・スキルにより以下のいずれかにて検討いたします。 ・正社員(試用期間3カ月) ・契約社員 ※契約の更新:有(契約期間満了時の業務量や人事評価(職務能力、勤務状況)健康状態及び会社の経営状況等によって判断する) ※更新上限:有(通算契約期間の上限:5年)

    求める能力・経験

    【必須】 ◇マーケティングの知識、経験がある方 ◇Office(Excel・PowerPoint)の基本的な使用スキル  ※Excel : 基本的な関数が使用できるレベル  ※PowerPoint : 簡易的な指示書が作成できるレベル 【尚可】 ◇宣伝プロモーションの業務経験がある方

    事業内容

    ■PCオンラインゲームの企画・開発・運営・配信 ■スマートフォンアプリの企画・開発・運営・配信 ■コンシューマゲームの企画・開発・販売 市場の変化に伴い、新しいことに挑戦し続けることが同社の使命です。多くのデバイスにオンライン機能が標準装備されてきており、各ハードの融合が進んできています。今後、ますますオンラインゲームの運営ノウハウやビジネスモデルが僅位性を増す中、同社はハードの選択にはこだわらず、常にサービスを提供できる準備を整えています。開発力だけではなく、サ…

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    マーケティングオープンポジション(クラウドサイン)|弁護士ドットコム株式会社

    年収非公開

    弁護士ドットコム株式会社東京都港区
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    仕事内容

    具体的に担当していただく領域は下記の得意分野または複数兼務等になります。記載内容に留まらずビジネス全体を俯瞰し、事業の成長に寄与いただける取り組みを自ら考え実行いただきたいと思います。 <マスプロモーション> ・TVCM、OOH、新聞、雑誌等マスプロモーションの企画、推進 ・各代理店、媒体社との出稿調整やメディアバイイング、入稿対応 ・マス施策と連動させたデジタルマーケティングの企画、推進 <デジタルマーケティング> ・Web広告運用(リスティング、DSP、ネイティブ広告、SNS、動画etc.) ・アフィリエイト、媒体広告メニューの運用 ・MA/CRMを活用したデータマーケティング ・SEO施策/コンテンツマーケティング <オフラインプロモーション> ・展示会/カンファレンスイベントの参加・運営 ・自社セミナー/共催セミナーの企画・運営 <広報・PR・ブランディング> 社内の広報担当と連携し、下記の業務を行う ・広報・PR 戦略の企画、立案、実行 ・プレスリリースの企画

    求める能力・経験

    【必須】 ◇下記いずれかのご経験を3年以上お持ちの方(代理店側・事業会社側問わず)  ・BtoBマーケティング(オンライン、オフライン、コンテンツ、MA/CRM運用など手段領域は問わず)のご経験  ・Webマーケティングのご経験(SEO、コンテンツマーケ、リスティング広告、SNS等)  ・マスプロモーション、広報/PR/ブランディングのご経験 【尚可】 ◇SaaSビジネスのご経験 ◇SalesforceやMarketoなどのMA・CRMツールを用いたご経験 ◇Webディレクター・Webプロデューサーのご経験 ◇SQL、R、Pythonなどの言語を利用したデータ分析業務の経験 ◇HTML/CSS/JavaScript等のコーディングスキル ◇「クラウドサイン認定資格」をお持ちの方

    事業内容

    ■弁護士ドットコムの開発・運営 ■弁護士ドットコムニュースの運営 ■税理士ドットコムの開発・運営 ■クラウドサインの開発・提供 ■BUSINESS LAWYERSの運営 ■弁護士ドットコムキャリアの運営 世界中の人達が「生きる知恵=知的情報」をより自由に活用できる社会を創り、人々が幸せに暮らせる社会を創造するため、「専門家をもっと身近に」を理念として、パソコン、スマートフォン、フィーチャーフォン、タブレットなどのあらゆるデバイスから人々と専門家をつなぐポータ…

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    マーケティング(リーダー候補)|株式会社ネクソン

    780~1000

    株式会社ネクソン東京都港区
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    仕事内容

    今回のポジションは日本市場における同社ゲームのプロモーション戦略企画から運用までを一気通貫でお任せします。適性や時期を見て将来的にはリーダーとして組織強化に貢献していただくことを期待します。 新規タイトルの市場導入や既存タイトルのユーザー向けプロモーション施策など、幅広い領域で日本のゲームユーザーに対するコミュニケーションを行い、自社タイトルユーザーとして獲得&維持していく業務を担当していただきます。 タイトルやユーザーの特性に合わせたプロモーション企画の立案から実施の領域まで、タイトルの運用チームと連携して総合的に担当していただきます。その時々のタイトルの状況やミッション、ユーザーのリアクションを分析しつつ具体的な施策に落とし込み、実施する業務のため、幅広い領域で裁量を持って働くことができる職種です。 具体的には、下記の業務となります。 ・オンラインゲーム(PCまたはモバイル)の戦略/企画立案、広告出稿業務全般 ・プロモーション活動に関わる社内、社外(広告代理店・媒体社)の工程管理、調整業務 ・市場分析、競合分析にもとづくターゲットの選定や戦略の策定 ・広告効果、効率の最大化をはかる為、各種データをもとにしたKPIの設定、分析、改善 ・その他、プロモーション、マーケティング関連業務 ※デジタルのみ、ブランディングのみのご経験ではなく総合的なご経験を積んでいただきます。

    求める能力・経験

    【必須】 ◇下記いずれかのご経験がある方  ・ゲーム/エンタメ系領域において事業会社や広告代理店/媒体社でマーケティングのご経験 7年以上  ・広告代理店や媒体社、制作会社でゲーム関連企業を担当した経験 7年以上 【尚可】 ◇チームマネジメントの経験 ◇数値分析から課題設定、改善まで一連のPDCAをまわせる方 ◇企画書の作成およびプレゼンテーションのご経験 ◇各種マーケティング計測ツール、広告運用のご経験

    事業内容

    ■PCオンラインゲームの開発及びサービスの提供 ■モバイルゲームの開発及びサービスの提供 ■パブリッシング事業 ■ポータルサイトの企画及び運営 1994年に韓国ソウル市で設立され、その後日本へ本社を移転いたしました。創業以来、良質なオンラインゲーム、モバイルゲーム及びソーシャルゲームを制作・開発、配信してまいりました。代表的なゲームタイトルである「メイプルストーリー」、「アラド戦記」、「カウンターストライク・オンライン」、「マビノギ」及び「サドンアタック」といっ…

  • エージェント求人

    マーケティングメンバー|株式会社ネクソン

    520~780

    株式会社ネクソン東京都港区
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    仕事内容

    今回のポジションは日本市場における同社ゲームのプロモーション戦略企画から運用までを一気通貫でお任せします。 新規タイトルの市場導入や既存タイトルのユーザー向けプロモーション施策など、幅広い領域で日本のゲームユーザーに対するコミュニケーションを行い、自社タイトルユーザーとして獲得&維持していく業務を担当していただきます。 タイトルやユーザーの特性に合わせたプロモーション企画の立案から実施の領域まで、タイトルの運用チームと連携して総合的に担当していただきます。その時々のタイトルの状況やミッション、ユーザーのリアクションを分析しつつ具体的な施策に落とし込み、実施する業務のため、幅広い領域で裁量を持って働くことができる職種です。 具体的には、下記の業務となります。 ・オンラインゲーム(PCまたはモバイル)の戦略/企画立案、広告出稿業務全般 ・プロモーション活動に関わる社内、社外(広告代理店・媒体社)の工程管理、調整業務 ・市場分析、競合分析にもとづくターゲットの選定や戦略の策定 ・広告効果、効率の最大化をはかる為、各種データをもとにしたKPIの設定、分析、改善 ・その他、プロモーション、マーケティング関連業務 ※デジタルのみ、ブランディングのみのご経験ではなく総合的なご経験を積んでいただきます。

    求める能力・経験

    【必須】 ◇下記いずれかのご経験がある方  ・ゲーム/エンタメ系領域において事業会社や広告代理店/媒体社でマーケティングのご経験 5年以上  ・広告代理店や媒体社、制作会社でゲーム関連企業を担当した経験 5年以上 【尚可】 ◇数値分析から課題設定、改善まで一連のPDCAをまわせる方 ◇企画書の作成およびプレゼンテーションのご経験 ◇各種マーケティング計測ツール、広告運用のご経験

    事業内容

    ■PCオンラインゲームの開発及びサービスの提供 ■モバイルゲームの開発及びサービスの提供 ■パブリッシング事業 ■ポータルサイトの企画及び運営 1994年に韓国ソウル市で設立され、その後日本へ本社を移転いたしました。創業以来、良質なオンラインゲーム、モバイルゲーム及びソーシャルゲームを制作・開発、配信してまいりました。代表的なゲームタイトルである「メイプルストーリー」、「アラド戦記」、「カウンターストライク・オンライン」、「マビノギ」及び「サドンアタック」といっ…