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企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポートの求人一覧
全63,147件
エージェント求人 パチスロ出玉ディレクター
360~550万
株式会社グーン東京都墨田区もっと見る
仕事内容
パチスロ開発の根幹となる出玉に関する業務をお任せいたします。主な業務は以下のとおりです。 ・シミュレータ作成 ・出玉設計 スペック面での企画補佐、仕様の考案、仕様書等の作成なども担当いただくことがあります。 ＜キャリアパス・評価制度＞ 年に一度、決算後に各部署で課長との個別査定面談を実施しています。社員自身の取り組みや成果、今後のキャリアに関する希望などを率直に伝える機会となり、上長からも期待や今後の成長に向けたフィードバックをします。 この面談は、双方向のコミュニケーションを大切にする場として位置づけられており、社員の主体性を尊重しています。 また、希望があれば課長を介さずに役員との面談を実施することも可能で、風通しの良い柔軟な体制が整っています。
求める能力・経験
・直近2-3年でパチスロ開発の出玉設計経験 ・数学が得意 ・PCの基本的な知識 ・Excelの基本的な操作スキル（VBAが使える方歓迎） ・VB.NETまたはC言語の知識
事業内容
パチスロの企画・設計・開発
エージェント求人 パチスロ出玉企画・設計（教育枠）
360~480万
株式会社SPEED STARS東京都台東区もっと見る
仕事内容
パチスロの出玉企画や設計業務 ＜主な業務＞ ・出玉フロー、出玉設計、シミュレーション作成 ・リール配列、制御 ・申請書類作成 ＜開発全体の流れ・担当＞ ▼構想フェーズ（開発開始-2ヶ月｜どんな台を作るのか、最終的な方向性を全員で共有） ・チーム全員：コンテンツ決定（アニメ、実写、オリジナル）、企画書作成（コンセプト、ターゲット層、大まかなゲーム性、開発スケジュール、ゲームフロー、詳細の説明、配列作成、簡易出玉シミュレートなど） ・演出企画：プレゼンテーション ▼企画フェーズ（3-4ヶ月｜企画詳細を詰め、機械のゲーム設計図の完成） ・演出企画：詳細仕様書（サブ抽せん仕様書、演出設計仕様書、サウンド・ランプ仕様書） ・出玉企画：出玉フロー作成、出玉設計、配列設計、図柄停止データ作成 ・メインプログラマ、サブプログラマ：企画仕様書作成の補助、開発ツール作成などの開発準備 ▼開発フェーズα版（5-8ヶ月｜設計図を基に実際に機械を動かし、企画コンセプトや方向性に誤りがないかを確認） ・演出企画：演出パターン表作成、演出コマンド表作成、演出頻度表作成、演出頻度仮設計、映像/サウンド/ランプ発注、試打調整 ・出玉企画：出玉シミュレーター作成、出玉調整、試打調整 ・メインプログラマ、サブプログラマ：データ組込み ▼開発フェーズβ版（9-12ヶ月｜α版で動かした機械の改善点を修正。本番想定の映像やサウンドが確認でき始める） ・チーム全員：担当箇所の改善・変更対応 ▼開発フェーズFIX版（13-18ヶ月｜β版で動かした機械を改善修正し最後の仕上げを実施） ・チーム全員：完成に向けての細かな改善・変更対応 ▼デバッグフェーズ-完成（19-20ヶ月｜やり残しやバグがないか確認し市場に送り出す） ・演出企画：最終調整対応（演出頻度、映像/サウンド/ランプ）、各種デバッグ対応 ・出玉企画：各種デバッグ、申請書類作成 ・メインプログラマ、サブプログラマ：各種デバッグ、申請書類作成
求める能力・経験
・パチスロの知識と開発意欲 ・数学や統計学の知識 ・Officeソフト（Word、Excel、PowerPoint等）の使用経験
事業内容
・パチスロ遊技機の企画・開発 ・アプリケーションソフトの企画・開発
エージェント求人 パチスロ演出企画（教育枠）
360~480万
株式会社SPEED STARS東京都台東区もっと見る
仕事内容
パチスロ演出企画 ＜主な業務＞ ・ゲーム性、出玉に応じた演出考案 ・頻度設計、仕様書作成 ・映像考案（制作は外部委託） ・サウンド、ランプ監修 ・進行管理（社内外） ＜開発全体の流れ・担当＞ ▼構想フェーズ（開発開始-2ヶ月｜どんな台を作るのか、最終的な方向性を全員で共有） ・チーム全員：コンテンツ決定（アニメ、実写、オリジナル）、企画書作成（コンセプト、ターゲット層、大まかなゲーム性、開発スケジュール、ゲームフロー、詳細の説明、配列作成、簡易出玉シミュレートなど） ・演出企画：プレゼンテーション ▼企画フェーズ（3-4ヶ月｜企画詳細を詰め、機械のゲーム設計図の完成） ・演出企画：詳細仕様書（サブ抽せん仕様書、演出設計仕様書、サウンド・ランプ仕様書） ・出玉企画：出玉フロー作成、出玉設計、配列設計、図柄停止データ作成 ・メインプログラマ、サブプログラマ：企画仕様書作成の補助、開発ツール作成などの開発準備 ▼開発フェーズα版（5-8ヶ月｜設計図を基に実際に機械を動かし、企画コンセプトや方向性に誤りがないかを確認） ・演出企画：演出パターン表作成、演出コマンド表作成、演出頻度表作成、演出頻度仮設計、映像/サウンド/ランプ発注、試打調整 ・出玉企画：出玉シミュレーター作成、出玉調整、試打調整 ・メインプログラマ、サブプログラマ：データ組込み ▼開発フェーズβ版（9-12ヶ月｜α版で動かした機械の改善点を修正。本番想定の映像やサウンドが確認でき始める） ・チーム全員：担当箇所の改善・変更対応 ▼開発フェーズFIX版（13-18ヶ月｜β版で動かした機械を改善修正し最後の仕上げを実施） ・チーム全員：完成に向けての細かな改善・変更対応 ▼デバッグフェーズ-完成（19-20ヶ月｜やり残しやバグがないか確認し市場に送り出す） ・演出企画：最終調整対応（演出頻度、映像/サウンド/ランプ）、各種デバッグ対応 ・出玉企画：各種デバッグ、申請書類作成 ・メインプログラマ、サブプログラマ：各種デバッグ、申請書類作成
求める能力・経験
・パチスロの知識と企画への意欲 ・Officeソフト（Word、Excel、PowerPoint等）の使用経験
事業内容
・パチスロ遊技機の企画・開発 ・アプリケーションソフトの企画・開発
エージェント求人 サービスエンジニア（未経験者）＜グループ内所属｜福岡＞
410~470万
ダイコク電機株式会社福岡県福岡市もっと見る
仕事内容
ぱちんこ店向けの経営管理システム、設備機器のサービスエンジニアとしてご活躍いただきます。 お客様から製品に関する使い方や不具合の問合せを受け、必要に応じて現場に駆けつけます。技術力・知識・経験を駆使して、お客様に満足感や安心感を提供することがミッションです。 ＜業務内容詳細＞ お客様より製品に関する相談を電話で受け、FAQ等を確認し、電話回答、または直接店舗まで訪問します。（店舗営業時間の都合上、休日や夜間対応あり） お客様からの電話は同社別部署のカスタマーサポートが一次受けするため、常に電話を気にする必要はございません。 基本的に夜間の電話対応は当番制となり、当番には手当も支給します。 ＜入社後の流れ＞ 機械・電気・情報・業界の知見がなくてもご安心ください。一年間の東京研修部門で、製品・業界知識を学びつつ、先輩同行を重ね、電話応対の方法や現場でのプロセスなどを少しずつ覚えていきます。 知識・技術を習得しつつ、お客様の特徴や対応等を学んでいただき、デビューに向けての準備を進めていきます。 将来的には、配属地にて1人につき、20店舗程度の顧客を担当します。連絡を受けてすぐに駆けつけることもあれば、店舗の営業終了後となる深夜に伺うこともあります。 地域に根付いての業務のため、「対応して終わり」ではなく、定期的なフォロー訪問でお客様との信頼関係を構築することが大切となります。
求める能力・経験
・未経験歓迎 ・普通自動車免許（業務に運転が必要なため）
事業内容
・ホール向けコンピュータシステムの企画、開発、製造、販売 ・遊技機用ユニットの企画、開発、製造、販売
エージェント求人 サービスエンジニア（未経験者）＜グループ内所属｜大阪＞
410~470万
ダイコク電機株式会社大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
ぱちんこ店向けの経営管理システム、設備機器のサービスエンジニアとしてご活躍いただきます。 お客様から製品に関する使い方や不具合の問合せを受け、必要に応じて現場に駆けつけます。技術力・知識・経験を駆使して、お客様に満足感や安心感を提供することがミッションです。 ＜業務内容詳細＞ お客様より製品に関する相談を電話で受け、FAQ等を確認し、電話回答、または直接店舗まで訪問します。（店舗営業時間の都合上、休日や夜間対応あり） お客様からの電話は同社別部署のカスタマーサポートが一次受けするため、常に電話を気にする必要はございません。 基本的に夜間の電話対応は当番制となり、当番には手当も支給します。 ＜入社後の流れ＞ 機械・電気・情報・業界の知見がなくてもご安心ください。一年間の東京研修部門で、製品・業界知識を学びつつ、先輩同行を重ね、電話応対の方法や現場でのプロセスなどを少しずつ覚えていきます。 知識・技術を習得しつつ、お客様の特徴や対応等を学んでいただき、デビューに向けての準備を進めていきます。 将来的には、配属地にて1人につき、20店舗程度の顧客を担当します。連絡を受けてすぐに駆けつけることもあれば、店舗の営業終了後となる深夜に伺うこともあります。 地域に根付いての業務のため、「対応して終わり」ではなく、定期的なフォロー訪問でお客様との信頼関係を構築することが大切となります。
求める能力・経験
・未経験歓迎 ・普通自動車免許（業務に運転が必要なため）
事業内容
・ホール向けコンピュータシステムの企画、開発、製造、販売 ・遊技機用ユニットの企画、開発、製造、販売
エージェント求人 遊技機の企画・開発｜教育枠（愛知）
324~450万
アロフト株式会社愛知県名古屋市もっと見る
仕事内容
ぱちんこ、パチスロの企画・開発業務をお任せします。 企画、デザイン、映像制作、プログラムなどご本人の意向と適性等により業務内容を決定いたします。 ・企画、ディレクション ゲーム企画、映像演出企画、進行管理業務 ・CGデザイン 液晶映像における2D、3DCGデザイン ・映像制作 エフェクト制作、コンポジット、および実装データ制作 ・ソフトウェア開発 プログラミング業務や仕様設計、品質管理
求める能力・経験
・ぱちんこ、パチスロが大好きなこと（片方でも可） ・「面白い」を形にしたいという熱意があること
事業内容
・遊技機の映像企画・制作 ・サウンドデザイン（BGM作成、SE作成、楽曲作成、演出） ・遊技機のプログラム制作（サブ、液晶、ランプ、役物、サウンド）
エージェント求人 パチスロ演出企画（教育枠）
400~450万
株式会社DH東京都台東区もっと見る
仕事内容
パチスロの演出企画業務をお任せいたします。先輩社員がつき、企画の進め方や書類作成方法などを一から覚えていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・演出（ゲーム性、サウンド、ランプなど）の企画考案 ・頻度調整（抽選・振り分け） ・分岐や演出フローの仕様書作成 ・クライアントや協力会社との折衝 企画部門は5名が在籍しています。クライアントから依頼された内容をただ開発するだけでなく、常に新しい案を提案し続けることを社内では特に意識しています。より良い製品作りへ、チーム一丸となって取り組める環境です。
求める能力・経験
・社会人経験1年以上 ・Excel、PowerPointの実務経験 ・パチスロの知識
事業内容
・遊技機（パチンコ・パチスロ）向けのソフトウェア開発・企画 ・アミューズメント向けのソフトウェア開発・企画
エージェント求人 遊技機盤面・筐体の企画（愛知）
335~430万
株式会社ヤマダ愛知県名古屋市もっと見る
仕事内容
ぱちんこ盤面・筐体、パチスロ筐体のデザインおよび企画立案業務をお任せします。 担当するお客様の中には、デザインや企画内容についてイメージが具体化されていないケースがあります。そういった抽象度の高い案件に対して、具体化のお手伝いやイメージを提案するポジションです。 月1回程度、営業と同行しお客様先へ足を運ぶこともあります。直接対話できることも本ポジションの魅力です。 ＜業務詳細・業務割合＞ ・盤面デザイン、筺体デザイン、テーマに基づいた企画、アイデア立案（7割） ・プロジェクト進行のための折衝業務（2割） ・プレゼン用及び仕様書等の資料作成（1割） ＜組織構成＞ 商品企画部 企画開発課では4名が在籍しています。 ・商品企画部：部長（50代） ・企画開発課：プロフェッショナル（40代2名）、派遣社員 ＜キャリアパス・評価制度＞ ・一般社員→主任→係長とキャリアを積むことが可能です。 ・課内には経験豊富な従業員も在籍しています。その方達から様々な技術や知識を得ることで、個人の成長やスキルアップにも繋げられる環境です。
求める能力・経験
・ぱちんこ、パチスロが好きなこと ・Photoshop、illustrator使用スキル
事業内容
・ぱちんこパチスロ機を中心とした樹脂製品企画から企画デザイン、設計開発、製造販売 ・一般産業、オリジナル製品の企画デザイン、設計開発、製造販売
エージェント求人 遊技機盤面・筐体の企画（東京）
335~430万
株式会社ヤマダ東京都台東区もっと見る
仕事内容
ぱちんこ盤面・筐体、パチスロ筐体のデザインおよび企画立案業務をお任せします。 担当するお客様の中には、デザインや企画内容についてイメージが具体化されていないケースがあります。そういった抽象度の高い案件に対して、具体化のお手伝いやイメージを提案するポジションです。 月1回程度、営業と同行しお客様先へ足を運ぶこともあります。直接対話できることも本ポジションの魅力です。 ＜業務詳細・業務割合＞ ・盤面デザイン、筺体デザイン、テーマに基づいた企画、アイデア立案（7割） ・プロジェクト進行のための折衝業務（2割） ・プレゼン用及び仕様書等の資料作成（1割） ＜組織構成＞ 東京拠点の「商品企画部 企画開発課」では2名が在籍しています。 ・企画開発課：係長（30代2名） ＜入社後について＞ 半年から1年ほどスキルを身に着けます。長期就業が目的のため本社（愛知県名古屋市）で研修も実施します（実施期間は要相談）。研修先の居住場所、光熱費は企業負担です。 ＜キャリアパス・評価制度＞ ・一般社員→主任→係長とキャリアを積むことが可能です。 ・課内には経験豊富な従業員も在籍しています。その方達から様々な技術や知識を得ることで、個人の成長やスキルアップにも繋げられる環境です。
求める能力・経験
・ぱちんこ、パチスロが好きなこと ・Photoshop、illustrator使用スキル
事業内容
・ぱちんこパチスロ機を中心とした樹脂製品企画から企画デザイン、設計開発、製造販売 ・一般産業、オリジナル製品の企画デザイン、設計開発、製造販売
エージェント求人 パチスロ演出企画（教育枠）
320~420万
株式会社VIXEED東京都江東区もっと見る
仕事内容
パチスロの演出企画業務全般をお任せします。教育を前提とした採用です。 ＜具体的な業務内容＞ ・演出（ゲーム性、サウンド、ランプなど）の企画考案 ・頻度調整（抽選・振り分け） ・分岐や演出フローの演出仕様書作成 ＜入社後の流れ＞ 開発案件にサブ担当としてアサインする予定です。先輩社員がマンツーマンでつき、OJTにて実務を覚えていただきます。全体の流れやポイント、社内のノウハウを共有しながら一人前を目指します。社内では新卒・第二新卒から活躍中しているメンバーも多数在籍しています。
求める能力・経験
・パチスロの知識と強い開発熱意 ・Excel、Word、PowerPointの実務経験
事業内容
パチスロ機の企画開発
エージェント求人 パチスロのゲーム企画（教育枠）
370~420万
株式会社サンドライブ東京都豊島区もっと見る
仕事内容
企画立案から設計、制作、実装、申請書類作成まで、協力会社様と連携を取りながら一連の開発業務を担う当社にてパチスロのゲーム企画職をお任せします。 入社後はOJTを通じて全体的な開発の流れを覚えます。先輩社員のアシスタントとしてプロジェクトに参画し、遊技機開発の規則、当社で大切にしているポイントなど企画の基礎から学んでいただきます。 ・企画立案、遊技仕様検討 ・ゲームフロー検討 ・演出抽せん仕様検討 ・企画書作成、各種仕様書作成 ・各種シート作成 ・リール配列／停止データ作成 ・申請書類作成 ＜メンバー体制＞ 企画部門は責任者含め合計10名体制です。40代のベテランメンバーが中心になって活躍しています。 ＜当社の強み＞ ・ワンストップ開発体制 最大の強みは、企画立案からアフターケアに至るまで一気通貫で開発できるワンストップ開発体制です。マーケティング分析に基づく企画提案から始まり、常により面白いものを追い求めて、全ての分野の開発者が部署の垣根を越えて一丸となり制作を進めています。 ・規則を深く理解しゲームに反映させる技術 規則にただ縛られるのではなく、その範囲のなかで面白さを最大化し、魅力的な遊技機をつくる。そのために規則を研究してゲームの可能性を追求するのと並行して情報を収集し、引き締めや緩和の流れを予測しています。このような独自のノウハウが当社の開発を支える大きな力になっています。 ＜キャリアパス・評価制度＞ 当社の組織風土は以下のようなメンバーを歓迎し応援する風土です。 ・パチスロ開発に必要な能力を有し、業務に真摯に取り組みパチスロ開発能力を余すことなくアウトプットできること。 ・パチスロにアツい情熱をもっていて、パチスロ開発に対して高い情熱を燃やせること。 ・すでに身についている開発スキル以外のスキルを身につけるために自己啓発に取り組むこと。
求める能力・経験
・パチスロの知識 ・企画業務への熱意、意欲
事業内容
パチスロ遊技機の企画、開発
エージェント求人 パチスロのゲームデザイナー（教育枠）＜岡山＞
385~419万
山佐ネクスト株式会社岡山県岡山市もっと見る
仕事内容
パチスロ機の演出・構成の企画立案、ゲームバランスの設計を担うポジションです。企画メンバーは全体として40名程度が在籍しています。 パチスロ開発に関する実務経験がなくても、「パチスロ制作に関わりたい」「自分のアイデアを形にしたい」といった想いをお持ちの方であれば大歓迎です。 社内には未経験からスタートし、第一線で活躍している若手社員も多数在籍。安心してスキルアップできる研修・サポート体制を整えています。 ＜入社後のイメージ＞ 未経験者の場合は1-2年ほど各種研修も交えつつ、パチスロ開発に必要な知識を習得します。実務経験者は比較的早い段階でプロジェクトにアサインし、実務を通して社内の開発スタイルに慣れていただきます。 ＜キャリアパス・評価制度＞ 個人毎に目標設定・達成度合いから判断する評価制度、職種・役職に応じ求められる指針に沿った評価制度の2つを通じて昇格、昇給を決定します。
求める能力・経験
・第二新卒、または社会人経験1-3年程度 ・パチスロ開発に対する強い意欲
事業内容
・マイクロコンピュータを利用した機械、及びアミューズメント用機械の開発・製造・販売
エージェント求人 パチスロのスペックデザイナー（教育枠）＜岡山＞
385~419万
山佐ネクスト株式会社岡山県岡山市もっと見る
仕事内容
パチスロ機のリール配列や出玉設計といったゲーム性設計を担うポジションです。企画メンバーは全体として40名程度が在籍しています。 パチスロ開発に関する実務経験がなくても、「パチスロ制作に関わりたい」「自分のアイデアを形にしたい」といった想いをお持ちの方であれば大歓迎です。 社内には未経験からスタートし、第一線で活躍している若手社員も多数在籍。安心してスキルアップできる研修・サポート体制を整えています。 ＜入社後のイメージ＞ 未経験者の場合は1-2年ほど各種研修も交えつつ、パチスロ開発に必要な知識を習得します。実務経験者は比較的早い段階でプロジェクトにアサインし、実務を通して社内の開発スタイルに慣れていただきます。 ＜キャリアパス・評価制度＞ 個人毎に目標設定・達成度合いから判断する評価制度、職種・役職に応じ求められる指針に沿った評価制度の2つを通じて昇格、昇給を決定します。
求める能力・経験
・第二新卒、または社会人経験1-3年程度 ・パチスロ開発に対する強い意欲
事業内容
・マイクロコンピュータを利用した機械、及びアミューズメント用機械の開発・製造・販売
エージェント求人 パチスロのスペックデザイナー（教育枠）＜東京＞
385~419万
山佐ネクスト株式会社東京都台東区もっと見る
仕事内容
パチスロ機のリール配列や出玉設計といったゲーム性設計を担うポジションです。企画メンバーは全体として40名程度が在籍しています。 パチスロ開発に関する実務経験がなくても、「パチスロ制作に関わりたい」「自分のアイデアを形にしたい」といった想いをお持ちの方であれば大歓迎です。 社内には未経験からスタートし、第一線で活躍している若手社員も多数在籍。安心してスキルアップできる研修・サポート体制を整えています。 ＜入社後のイメージ＞ 未経験者の場合は1-2年ほど各種研修も交えつつ、パチスロ開発に必要な知識を習得します。実務経験者は比較的早い段階でプロジェクトにアサインし、実務を通して社内の開発スタイルに慣れていただきます。 ＜キャリアパス・評価制度＞ 個人毎に目標設定・達成度合いから判断する評価制度、職種・役職に応じ求められる指針に沿った評価制度の2つを通じて昇格、昇給を決定します。
求める能力・経験
・第二新卒、または社会人経験1-3年程度 ・パチスロ開発に対する強い意欲
事業内容
・マイクロコンピュータを利用した機械、及びアミューズメント用機械の開発・製造・販売
エージェント求人 パチスロのゲームデザイナー（教育枠）＜東京＞
385~419万
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仕事内容
パチスロ機の演出・構成の企画立案、ゲームバランスの設計を担うポジションです。企画メンバーは全体として40名程度が在籍しています。 パチスロ開発に関する実務経験がなくても、「パチスロ制作に関わりたい」「自分のアイデアを形にしたい」といった想いをお持ちの方であれば大歓迎です。 社内には未経験からスタートし、第一線で活躍している若手社員も多数在籍。安心してスキルアップできる研修・サポート体制を整えています。 ＜入社後のイメージ＞ 未経験者の場合は1-2年ほど各種研修も交えつつ、パチスロ開発に必要な知識を習得します。実務経験者は比較的早い段階でプロジェクトにアサインし、実務を通して社内の開発スタイルに慣れていただきます。 ＜キャリアパス・評価制度＞ 個人毎に目標設定・達成度合いから判断する評価制度、職種・役職に応じ求められる指針に沿った評価制度の2つを通じて昇格、昇給を決定します。
求める能力・経験
・第二新卒、または社会人経験1-3年程度 ・パチスロ開発に対する強い意欲
事業内容
・マイクロコンピュータを利用した機械、及びアミューズメント用機械の開発・製造・販売
エージェント求人 パチスロ企画アシスタント
360~400万
株式会社グーン東京都墨田区もっと見る
仕事内容
・ゲーム性の企画、仕様の考案、企画書・仕様書等の作成 ・ディレクターのサポート ＜キャリアパス・評価制度＞ 年に一度、決算後に各部署で課長との個別査定面談を実施しています。社員自身の取り組みや成果、今後のキャリアに関する希望などを率直に伝える機会となり、上長からも期待や今後の成長に向けたフィードバックをします。 この面談は、双方向のコミュニケーションを大切にする場として位置づけられており、社員の主体性を尊重しています。 また、希望があれば課長を介さずに役員との面談を実施することも可能で、風通しの良い柔軟な体制が整っています。
求める能力・経験
・PCの基本的な知識 ・Excelの基本的な操作スキル（VBAが使える方歓迎）
事業内容
パチスロの企画・設計・開発
エージェント求人 パチスロ出玉企画（教育枠）
320~400万
株式会社KEYクリエーション東京都品川区もっと見る
仕事内容
・パチスロのスペック企画、検討 ・出玉設計、及びバランス調整 ・出玉フローの作成 ・シミュレータ作成 ・申請資料の作成 入社後は先輩社員が付き添い、プロジェクトに応じたスペック考案、出玉に関する業務、申請書類の作成方法などを覚えます。 他業界から入社し、一人前として活躍しているメンバーも多数おり安心して働ける職場です。遊技機メーカー出身者も多く高い開発力とノウハウがあるのが特徴です。 ＜社内の情報共有＞ テレワークを併用のメンバーもいるため、SlackやWEB会議ツールを使用して情報共有します。毎週月曜日は原則全社員が出社し、会社全体の共有事項などを伝達します。さらに、各部門で週1回定例ミーティングの場を設けています。 社内イントラでは、各部門メンバーの自己紹介ページやイベント開催後の写真・感想なども随時更新しており、社内全体のコミュニケーションが円滑となるよう取り組んでいます。 ＜キャリアパス・評価制度＞ 2ヶ月に1回の頻度で直属の上長と1：1の面談を実施しています。会社として期待することや個人目標のすり合わせ、日々の悩みなども相談しやすい環境です。給与改定や賞与査定では、会社や部門、個人を踏まえた目標管理制度で評価します。
求める能力・経験
・パチスロの知識 ・Word、Excel、PowerPoint等のOfficeソフト使用経験 ・数学や統計学の基礎知識
事業内容
・パチスロ機の企画・プログラム開発・映像演出などの制作 ・ゲームアプリの開発
エージェント求人 遊技機企画（教育枠）
320~400万
株式会社KEYクリエーション東京都品川区もっと見る
仕事内容
・企画立案、企画書作成 ・スペック検討 ・演出仕様の検討及び仕様書作成 ・演出頻度の設計及び調整 ・プロジェクトの進行管理 ・チームディレクション ・協力会社との折衝 入社後は先輩社員が付き添い、プロジェクトに応じた企画考案、各書類の作成方法などを覚えます。 他業界から入社し、一人前として活躍しているメンバーも多数おり安心して働ける職場です。遊技機メーカー出身者も多く高い開発力とノウハウがあるのが特徴です。 ぱちんこ開発、パチスロ開発の両方に対応しており、パチスロ案件の割合が全体の8割を占めています。 ＜社内の情報共有＞ テレワークを併用のメンバーもいるため、SlackやWEB会議ツールを使用して情報共有します。毎週月曜日は原則全社員が出社し、会社全体の共有事項などを伝達します。さらに、各部門で週1回定例ミーティングの場を設けています。 社内イントラでは、各部門メンバーの自己紹介ページやイベント開催後の写真・感想なども随時更新しており、社内全体のコミュニケーションが円滑となるよう取り組んでいます。 ＜キャリアパス・評価制度＞ 2ヶ月に1回の頻度で直属の上長と1：1の面談を実施しています。会社として期待することや個人目標のすり合わせ、日々の悩みなども相談しやすい環境です。給与改定や賞与査定では、会社や部門、個人を踏まえた目標管理制度で評価します。
求める能力・経験
・遊技機の知識 ・Word、Excel、PowerPoint等のOfficeソフト使用経験
事業内容
・パチスロ機の企画・プログラム開発・映像演出などの制作 ・ゲームアプリの開発
企業ダイレクト 【田町】技術営業/新商品開発★トヨタG中核企業/プライム上場/エンジニア歓迎
560~849万
株式会社ジェイテクト東京都港区もっと見る
仕事内容
鉄鋼顧客に対しJTEKT商品(主に軸受、駆動軸、オイルシール）の技術サービスを提供し、顧客の困り事を解決すると共にJTEKTの将来を担う新商品開発に携わっていただきます。 ◇技術PR及び技術資料の作成 ◇製品用途別取扱い及び取扱指導等のサービス ◇市場/顧客毎での適合技術仕様の把握及び社内展開 ◇市場で競争力のある新製品開発の促進 ◇支社営業/代理店の技術サポート（技術検討や現品調査等）、教育
求める能力・経験
【必須】■理工学部又は高等専門学校ご卒業されている方 【歓迎】■製造業での勤務経験 ■産業機械の設計・開発・実験業務経験 ■TOEIC550点以上 【当社について】自動車のステアリングシステムや軸受、工作機械など世界でもトップクラスの製品を複数有しています。特にパワーステアリングではグローバルNo.1のシェアであり、CASEの加速で注目度が高まっています。トヨタグループ内でも当社の軸受、工作機械、FA機器などの幅広い製品を扱っているのは当社だけであり技術力は高い評価を受けております
事業内容
☆トヨタ中核13社の1社☆ ※従業員数補足：11,252名（単体）2025年3月期 【世界に誇る製品】ステアリング、電動パワーステアリング、ドライブラインなど 【世界に誇る技術力】ベアリング（航空機用・風力発電機・新幹線等）、工作機械
エージェント求人 🟩年収～1200万🟩【大阪勤務】『楽楽精算』のラクスで営業管理職を募集！
968~1268万
- 課長
- 事業責任者
- 管理職
- マネジメント
- Web/ITサービス
- クロスセル
- 法人営業
- 事業計画
- 営業
- アライアンス
- クラウド
- 教育
- 分析
- 副部長
- KPI設定
- 導入支援
- 部長
- 戦略立案
- 目標設定
- 中途採用
- 課題設定
- 検証
- カスタマーサクセス設計
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仕事内容
【仕事内容】 ミッション 当社では 「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」 をミッションとし、顧客への価値提供にこだわった事業展開を行っております。 2021年4月〜2026年3月期まで実施した5カ年計画では売上高CAGR（年平均成長率）31%という高い目標を達成し、クラウド事業の売上は約167億円から約516億円へと大きく伸長しました。今年スタートした中計の3か年計画（2026年4月〜2029年3月）においても、持続的な成長と高収益体制への転換を図るための更なる野心的な目標を掲げています。 サービスの成長： 3年間のCAGR 15%～20%程度維持 生産性の向上： 「売上成長率＋営業利益率」の合計50%以上(Rule of 50)の実現 積極的なM&A： 持続的な成長の実現に向け、M&Aを優先的に検討し資源を配分 成長率こそ緩やかに見えますが、積上額は過去最大且つ、業界内でもトップクラスの売上規模であり、日本のDXを更に加速させる為の極めて挑戦的な目標です。 既存の延長で達成できる簡単な挑戦ではないため、新たに加わってくれる管理職のみなさんには大きな裁量を持って、実現に向けた積極的な戦術立案、実行改善、メンバー育成など、組織マネジメント全般の主導を期待しています。 本ポジションの魅力 (1) 経営層とのコミュニケーションの円滑さ 管理職として日々やりとりをする事業責任者や役員は、現場の意見も尊重し、建設的な議論を持って合理的な意思決定をする方が多いです。意思決定のスピード感、判断軸など、ストレスの少ないコミュニケーションが特徴です。 誠実に相手と向き合い、合理的な判断がなされる為、管理職として心理的安全性を保ちつつ、納得感を持って業務に取り組むことができます。 (2) 取り組む課題の面白味・やりがい 法改正などの影響でマーケット（市場）の変化が激しい中、先見性をもった組織運営が必要となります。 また、会社全体としても年間500名の中途採用を行っており、組織の拡大スピードも早いため、取り組む課題の種類・難易度も多岐に渡ります。 常に優先順位をつけ、スピード感をもって課題に取り組む必要があるため、管理職としてチャレンジする課題の面白味、やりがいが大きいです。 (3) 期待する役割と裁量 大きな裁量を持ち、課単位の課題解決はもちろんのこと、事業全体を俯瞰した課題発見・解決にも取り組むことができます。 プレイング業務ではなくマネジメントに集中し、事業計画達成に向けた戦術の立案・実行、KPI設定・管理、メンバーマネジメントに時間を使い、目の前のミッションに取り組むことができます。 定量的な戦略ゴール・定性的な状態目標などからご自身でストーリー設計をしていただき、メンバーと共に成果に繋げることで着実にキャリアを積むことができる点も魅力の一つです。 組織拡大に伴い、管理職として更なるキャリアアップを目指しやすい環境がここにあります。 ＜活躍人材事例＞ (1) 楽楽精算事業統括部 営業統括部長 40代男性 大卒後、大手住宅設備機器メーカーに新卒入社し、営業／企画／マーケティング、海外事業統括など、幅広い職能とマネジメント経験を身に着けたのち、2022年にラクスへ入社。 営業課長として入社後、業界は異なるものの、前職での戦略立案経験や定量／定性的な分析力、マネジメント経験を生かして活躍後、営業統括部長に昇格。 (2) 楽楽精算事業統括部 カスタマーサクセス副部長 40代男性 大卒後、大手保険会社に新卒入社し、個人／法人営業に従事。 その後、BPO事業を運営する企業にて事業立ち上げ等に従事したのち、自社プロダクトの導入支援コンサルティングやDXコンサルティングの経験を経て、ラクスへ入社。 カスタマーサクセス課長職として入社後、前職での課題発見／解決能力を生かして活躍後、6カ月で副部長に昇格。 業務内容 【メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり】 ・数値/コンピテンシー（行動特性）の両面からメンバー育成（目標設定／1on1等による期中管理／考課） ・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善 ・年間数十名単位の採用活動 ・フィールドセールス組織 【新たな営業の勝ち筋の模索／戦略を踏まえた戦術の立案・実行】 ・市場におけるポジショニングや競合相手の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案 ・新たなアライアンスの構築 ・リサイクル顧客へのアプローチの強化 ・クロスセルの推進 ・上記のような取り組みの推進を通じた、高効率な営業組織の在り方の模索
求める能力・経験
【必須スキル】 ・大学卒以上 ・法人営業（新規・既存問わず）もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験3年以上（メンバーの課題設定・目標設定・評価経験） ・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験（現状分析→仮説→戦術の立案・実行）
事業内容
バックオフィス・フロントオフィス向けクラウドサービスプロダクトの開発・運用、提供
エージェント求人 カナデビア株式会社新規事業開発
600~900万
カナデビア株式会社大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
新規事業開発（カーボンニュートラルやサーキュラーエコノミーを推進）です。 ■配属先部門の担う役割： カーボンニュートラルやサーキュラーエコノミーを意識し、5年後・10年後を見据えた新事業事業／新製品の探索・企画を行い、事業化に向けた取り組み推進。 ■入社後の具体的な仕事内容： 東京本社にて、新規事業や新製品の企画開発担当として、下記の業務に従事。 カーボンニュートラルやサーキュラーエコノミーの推進を1つの大きなテーマに、既存事業のスケールアップや新たな事業創出に向け、市場・競合・顧客等の調査業務、各種データ分析や仮説検証、場合によってはオープンイノベーションやベンチャー企業との協業、また社内の研究開発部門等と連携しながら新規事業実現に向けて推進するなど、業務は多岐にわたります。 過去の事例としてはPower to Gasや陸上養殖の取り組み等があり、全社横断的にアンテナを張りながら、企画開発を推進していくことが求められます。
求める能力・経験
人材紹介会社(株)ジャストフィットの恩田と申します。 貴方のご経歴を拝見し、非常に関心を抱いております。 弊社は大阪の会社ですが、全国区でご案内できる優良企業の求人を所有しており、 今回、貴方にプライム上場カナデビア株式会社を紹介させていただきます。 対象となる方 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・新規事業開発経験 ■歓迎条件： ・カーボンニュートラル関連の事業経験 ・新規製品開発経験 ・市場／競合／顧客調査やデータ分析経験 ・英語力（ビジネスレベル） ＜語学補足＞ 【歓迎】英語力（ビジネスレベル）
事業内容
-
エージェント求人 危機管理スタッフ/660万円～1100万円/千代田化工建設株式会社
660~1100万
- 情報セキュリティ
- 研修実施
- プラント
- 危機管理
- リスクマネジメント
- リスク管理マネジメント
- 自然災害リスク分析
- 自然災害リスク管理
- 災害対応
- 広報
- 監査
千代田化工建設株式会社神奈川県横浜市もっと見る
仕事内容
■当部門でのミッション 企業の危機となりかねない自然リスクや災害等に備えて事業継続計画（BCP）を更新していくこと、また、その備え、訓練を実施していく必要性は非常に高まっています。また、当社は総合エンジニアリング企業として世界各国にてプラントを建設していくことがあり、グローバル本社の管理部門として社員や帯同家族の海外渡航安全について啓発を行っております。 ■主な業務 国内及び海外を含めたグループ全体の様々なリスクや危機事象に対して、グローバルな観点・知見を踏まえた事前予防策・BCPの策定および海外渡航安全・危機管理の啓発を行っています。 経験や適性をお伺いした上で以下のような業務に関わっていただく予定です。 ・事業継続マネジメント（BCM）に沿ってPDCAをまわし、BCP策定・管理。 本社優先機能の維持・震災への耐性強化。災害時の危機管理態勢の構築 ・国内・欧米・アジアのグループ会社担当者とコミュニケーション ・海外危機管理、当社の海外赴任者（帯同家族含）や出張者の安全対策に関する助言。 社員への海外安全情報・危機管理の啓発、および/または随時必要な追加トレーニングを 主導・実施（eラーニング・集合研修等） ・地政学リスクが顕在化したことを想定したBCP（事業継続計画）策定に関する コンサルティング。現場における安全アセスメント、新規及び進行中プロジェクトのサポート 【変更の範囲】 会社の定める業務 【部署名】 SQEI部 情報セキュリティ・危機管理セクション 【部署の雰囲気】 所属員全員が主担当となり、当事者の自覚と専門性をもって業務に取り組んでいます。 【やりがい】 ・社長直属の部署であり、会社の重要な役割を担うことができる ・社員に働きかけていく仕事である ・地政学リスクの知見が深まる ・将来、国内外の危機管理専門家として活躍ができる
求める能力・経験
【必須条件】 1. 実務での英語使用経験（目安：TOEIC(R)テスト650点程度） 2.これまでの専門分野にとどまらず、危機関連リスクに関する幅広い知識を収集できる 知的好奇心の旺盛な方 3. 会社の方針、業務内容を理解した上で、グループ企業全体で牽引して最適化を推進できる方 4. 物事を論理的に思考し自分の言葉で分かりやすく伝えられる、課題解決に向けて 粘り強く業務に取り組める方 【歓迎条件】 1. 海外危機管理やBCP/BCMに関わる実務経験、もしくは知識・知見・関心のある方 2. リスク管理・危機管理・総務・経営企画・広報部門等での業務経験 3. BCMに関連する国際的な資格、公認監査人資格 4. 事業会社等で危機対応・危機管理・危機広報の経験 5. 海外子会社などのメンバーと仕事した経験 6. 災害や緊急事態対応で実務経験がある方（自衛隊・消防・警察経験者など） 【求める人物像】 当社の基本理念に共感できる方 英知を結集し研鑽された技術を駆使してエネルギーと環境の調和を目指す当社の一員として、 社会の""かなえたい”を共創（エンジニアリング）し、持続可能な社会の発展に貢献する意欲のある方 当社の求める基本姿勢（業務遂行力を発揮するための土台）を持つ方 自分の役割を理解し、慢心することなく自己能力の拡張・深化に努めている方
事業内容
総合エンジニアリング事業 石油・ガスといったエネルギーから、化学、環境、省エネ、産業設備、ライフサイエンスまで幅広い分野において、プラントの設計・調達・建設(EPC)を中心に、数多くのプロジェクトを世界各地で手掛けています。
エージェント求人 ラクス_オンラインマーケティング／管理職｜楽楽クラウド（東京）
1000万~
- 課題設定
- 戦略立案
- 目標設定
- 予算管理
- マーケティング
- マネジメント
- 予算策定
- 予算計画
- 課長/マネージャー
- KGI/KPI設定
- SEO対策
- Web広告
- SEO
- データ分析
- CM/テレビ広告
- 管理職
- クラウド
- SaaS
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仕事内容
■募集背景 近年、バックオフィス向けクラウドサービス市場の成長期にあり、法要件への対応や多数の競合の台頭によって著しい環境変化の中、当社は、「楽楽シリーズ」が保有する高い認知とこれまで獲得した顧客基盤/財務基盤、クラウドサービスでのビジネス運営ノウハウを最大限に活かせる効率的/効果的な体制を構築し推進してまいりました。今後もバックオフィス向け領域における業務支援の圧倒的実現No.1シリーズを目指し、また、そうあり続けられる基盤（顧客基盤/領域）の構築を目指すにあたり、「楽楽シリーズ」のブランド価値を高めていくことが必須です。楽楽クラウドの事業拡大に伴い、オンラインマーケティングを強化する為、新規で管理職を募集いたします。 ■ミッション ・株式会社ラクスITサービスで企業の成長を継続的に支援します ・楽楽クラウド事業本部バックオフィス領域における業務支援の圧倒的実現No.1サービスとなる ・マーケティング統括部市場及び顧客インサイトを深く・正しく掴み、最適なコミュニケーションチャネルによる顧客接点の最大化を担い続ける ■業務内容 インバウンドマーケティングチームの課長として、プロモーション戦略の意思決定、予算管理、および組織・メンバーの育成・マネジメント全般を担っていただきます。 ＜インバウンドマーケティングに関する業務＞ ・戦略立案から実行、そしてTVCMを含むマルチチャネルの最適化を推進します。 ・戦略・戦術立案と実行 ・Web広告（リスティング、SNS、ディスプレイ等）の企画・運用における施策立案、実行 ・ブランドサイト（各製品サイト）の戦術立案、実行 ・CMクリエイティブ制作、プランニング（マス連動施策の推進）各種管理、コントロール ・広告宣伝費の最適化および予算コントロール ・メンバーのリソース管理および進捗ディレクション ・KGI/KPIに基づいた各種計数管理、データ分析現場施策の統括 ・コンテンツ（記事）制作・出稿管理、SEO対策、メルマガ制作・配信管理の監修 ＜マネジメントに関する業務＞ 組織成果の最大化に向けた戦略策定とメンバーの成長を支援するピープルマネジメントを行います。 ・組織戦略の策定・実行 ・担当組織のミッション、ビジョン、戦略ゴール（KGI）の策定 ・ゴール達成に向けた課題設定、実行施策の策定および遂行支援 ・組織・ピープルマネジメント ・人材採用、最適なリソース配置、体制構築、文化醸成 ・目標設定・評価、メンバーのスキル開発およびキャリア形成支援 ■扱うサービス CMでおなじみ、累計導入社数No.1の経費精算システムである「楽楽精算」や「楽楽請求」など当社の提供する『楽楽シリーズ』を扱っていただきます。 ■ポジションの魅力 【1】顧客にとって、本当にいいサービスを提案できる ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。実際の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘っている為、顧客が望んでいないものを創るようなことはありません。企画職として、どうすればお客様に選ばれ、また選ばれ続けることができるかを考えながら企画ができるやりがいのある環境です。 【2】安定企業でマーケティング・企画にチャレンジできる 国内クラウドサービス企業において、最大規模のARR(年間経常収益)/時価総額を誇る成長企業でプロダクト企画に携われます。安定した経営基盤の下で、プロダクトの中長期戦略や、事業の重要な意思決定に関わるといったチャレンジができるため、事業成長と自身の成長を同時に実現できます。 【3】成長を後押しする評価制度 ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給・昇格につながる仕組みです。業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考するだけではまだ足りません。自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。数字的な評価はもちろんですが、ビジネスパーソンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。
求める能力・経験
■MUST要件 ・オンラインマーケティングのご経験（5年以上） ・管理職経験（メンバーの課題設定・目標設定・評価経験） ■歓迎条件 ・WEB広告に関する全般の知識 ・BtoB向けプロモーションのご経験 ・SEOを考慮したブランドサイト（製品サイト）の運営・改善経験 ・マス広告の取り扱いまたは連動施策の経験 ・クラウド型サービス（SaaS等）での就業経験 ■求める人物像 ・マネジメントにやりがいを感じられ、組織成果の最大化にコミットできる方 ・顧客起点（インサイト・行動心理）でマーケティング戦略を立案できる方 ・Webマーケティングの経験を通じて事業貢献したい方
事業内容
楽楽シリーズをはじめとした企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）の企画・開発・運用。
エージェント求人 アズパートナーズ◆本社_広報・事業開発部_広報セクションリーダー（未経験可）_正社員
34~58万
株式会社アズパートナーズ東京都千代田区もっと見る
仕事内容
【介護業界初の取り組みと最先端のIT・DX化で成長を続ける／女性管理職比率37.9％／業界を変革する会社の事業開発・広報担当】 ■採用背景 わたしたちアズパートナーズは、介護業界の常識を変えるDX、そしてデータに基づく再現性の高い科学的介護、さらにデータに裏打ちされた自立支援介護を実現し2024年には上場を果たしました。業界の先駆者として、介護業界のDXを推進し、広報においても斬新なアイディアを大胆に、そしてロジカルに実現していく新進気鋭の担当を求めています。 介護業界の人手不足という社会課題を解決していくべく、広報体制をさらに強化し、業界を変革するメンバーを募集します。 ■業務内容 事業開発部の一員として、新規事業の立ち上げや外部パートナーとのアライアンス推進を通じ、企業価値とブランド力を高めていくことがミッションです。介護・不動産領域に限らず、会社として新たな柱となる事業を創出し、アズパートナーズの成長を加速させていきます。 ＜主にお任せする業務＞ ● 新規事業開発 介護事業・不動産事業に続く、当社の新たな成長の柱となる事業の企画・推進を担当いただきます。 市場調査、事業構想、アライアンス検討など、事業立ち上げに向けた一連のプロセスをリードしていただきます。 ● 広報・PR業務 事業推進やアライアンス構築プロジェクトに関連し、下記の広報領域にも携わっていただく予定です。 メディアアプローチ（記者・メディアとのリレーション構築、リリース配信 等） コーポレートサイトの企画・運営 「広報の枠を超え、事業を創る。」 自社メディアの進化から新規プロジェクトの立ち上げまで、あなたの発想が次の挑戦を動かします。ここでしか味わえない成長を、体感しませんか？ 業界の枠を超える挑戦を続ける企業だからこそ、広報にも型にはまらない発想を歓迎します。広報にとどまらず、新規事業の発掘など、柔軟な思考とスピード感を活かして、業務の可能性を大きく広げることができます。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務にて変更あり ■組織体制 広報・事業開発部は、管理職1名とメンバー2名の計3名（うち1名は施設系ケアマネ業務経験者）で構成されています。互いの強みを活かし、アイデアを即実装へと進めるスピード感のある環境です。経験よりも、変革への意志と柔軟な発想を重視します。 経営陣との距離は、まさに「お隣さん」レベル。リクルートグループ出身でベンチャー精神あふれる創業オーナーとのディスカッションは、日常的に行われる貴重な機会です。 メディア掲載実績（抜粋） TBS「がっちりマンデー!!」、ワイドスクランブル、日経MJ、日経ヘルスケア、東洋経済 四季報プロ500、経済界、財界、業界専門誌など ■入社後のキャリア 定期的な評価制度（年2回）を通じて、個々の成果や成長をしっかりと反映します。 将来的には、複数の新規事業やアライアンスを横断的にリードするポジションへのステップアップも可能です。事業づくりと発信の両面から会社の成長に関わりたい方にとって、大きな裁量とやりがいを感じられるポジションです。 自ら社内事業を立ち上げる機会もあり、成長基調の企業だからこそ、主体性とチャレンジ精神次第で多様な選択肢を自らの手で切り拓ける――それが、わたしたちアズパートナーズの魅力です。 ■企業について 当社は首都圏で50以上の介護事業所を展開し、シニア事業と不動産事業を柱に成長を続ける東証スタンダード上場企業です。業界初の介護現場でのDX化を実現し、自立支援型介護や夢をかなえるプロジェクトを通じて、入居者の社員数は年々増加し、組織も拡大中。 2040年には市場規模が21兆円を超えるとされる介護領域で、IoTを活用した新しい価値づくりに挑んでいます。現在、安定的に成長を続けており、安心してキャリアを築ける環境が整っています。
求める能力・経験
■ 必須条件 ・介護業界の人手不足の社会課題を解決していく、業界を変革する想いにワクワクすること ・Excelスキル Wordスキル PowerPointスキル推奨 ■歓迎条件 ・前例を踏襲することができない方、毎日チャレンジしないと元気がなくなる方 ・人と関わる事が好きな方、人に伝える事が得意な方、人の成長に寄与したい方
事業内容
アズパートナーズは、首都圏で約50の介護施設を運営し、シニア事業と不動産事業を柱に成長を続ける上場企業です。高齢化が進む日本において、介護を必要とする方やご家族を支えることは大きな使命であり、当社の事業そのものが社会貢献につながっています。
エージェント求人 ラクス_カスタマーサクセス企画｜CS戦略企画・CSマーケティング／管理職（東京）
1000~1300万
- クロスセル
- 競合分析
- 画面設計
- データ分析
- サイト運営/管理
- マーケティング
- アップセル
- 分析
- コンテンツマーケティング
- マネジメント
- 戦略立案
- カスタマーサクセス設計
- 予算管理
- 予算策定
- 既存顧客
- 営業
- BPO
- Salesforce
- Zendesk
- コンサルティング業務
- Looker
- オペレーション改善
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仕事内容
■仕事概要 経費精算システム『楽楽精算』をはじめとする『楽楽シリーズ』の契約顧客に対するカスタマーサクセス活動の全体戦略を策定する組織、「カスタマーサクセス戦略部」のマネジメント職の採用。カスタマーサクセス戦略部は、「CS戦略企画」「カスタマーマーケティング」「インバウンド戦略企画」という３部体制で、ハイタッチで顧客対応を担当するカスタマーサクセス統括部と連携して、契約顧客への価値提供を行います。今回の募集ポジションでは、カスタマーサクセス戦略企画部内、CX戦略2課の組織マネジメントをお任せいたします。 ■チーム（部）の役割 ＜CX戦略企画2課＞ 担当事業（楽楽明細/楽楽販売）の戦略組織において、収益化・コスト最適化戦略の立案と実行による成果創出で事業に貢献します。 ・事業グロース戦略 (解約抑止・アップセル・クロスセル)策定と実行 ・データ分析基盤の運用 ・VoC分析、競合分析、CS要望開発 ・教育・育成環境整備 ・オンボーディングサービス基盤構築と運用 ＜カスタマーマーケティング部＞ ・オンライン接点におけるＣＸ改善。サイト運営やコンテンツマーケティング ・アップセルやクロスセルリード獲得につながる1：ｎ型のマーケティング施策策定と実行 ■採用背景 現在、ラクスは急成長するバックオフィス向けクラウドサービス市場の中で、環境変化に柔軟に対応しつつ、強固な顧客基盤と高い製品認知を活かして、より効率的で成果に直結する体制を構築しています。これまでは「新規契約」による売上拡大が中心でしたが、今後は「既存顧客との関係強化（＝CS領域）」による継続的な収益成長（MRR増加）がより重要になります。このため、CS戦略統括部では「楽楽シリーズ」を横断して顧客対応を最適化し、ハイタッチからプロダクトベースの接点まで、デジタルと人的対応を組み合わせたハイブリッド戦略を推進しています。こうしたCSの進化に向けて、CS組織の成長と財務貢献を牽引できる管理職ポジションを新たに募集します。 ■ポジションの魅力 ・楽楽クラウド各事業横断のカスタマーサクセス戦略の策定及び、実行を通じた事業貢献が求められる組織です。製品改善やオンライン施策・CSサービス構築など、幅広い機能を統合的にマネジメントすることによりクラウドサービス組織で求められるカスタマーサクセス知見を広く得ることが可能です。 ・ストック型のビジネスモデルで収益が安定しており、複数プロダクトでトップシェアを獲得しているからこそ、潤沢なリソース（予算、人員、顧客基盤）をふまえた大規模な戦略の立案・実行が可能な環境である他、異なる事業フェーズにある複数サービスを担当する経験を積むこともできるなど、管理職としての成長環境がございます。 ■扱うサービス ＜楽楽精算＞ 国内累計導入社数6回連続トップシェアのクラウド型経費精算システムです。企業の交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を楽にします。 ＜楽楽明細＞ 電子請求書発行システム『楽楽明細』は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムで、経理業務の効率化をすすめる企業様に多くご利用いただいており、売上シェアNo.1の製品となります。※現在主力サービスである経費精算システム「楽楽精算」の次世代を担う、主力サービスです ＜楽楽販売＞ クラウド型の業務システム構築ツールです。現在Excelやスプレッドシートで管理をしている業務やルーチンワークを自動化することで、販売管理業務を飛躍的に標準化・効率化させることができます。高い柔軟性と豊富な機能、そして低コストを強みとしており、10年以上の安定したサービス提供により2500社以上の企業様に選ばれています。 ＜楽楽勤怠＞ クラウド型勤怠管理システム「楽楽勤怠」は2020年度から販売スタート致しました。クラウド型経費精算システム「楽楽精算」の開発・提供で培ったノウハウを活用し、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援する」というミッションのもと、これまでなかった労働生産性の向上を支援するクラウド型勤怠管理サービスの開発を目指しています。サービスの特長は、直感的に操作できるシンプルな画面設計と万全なサポート体制が整っていることです。また「楽楽精算」「楽楽明細」「楽楽販売」等の複数クラウドサービスを展開していることもあり、これまで蓄積されてきたノウハウに基づく、手厚いサポート体制を大きな強みとして展開しております。
求める能力・経験
■MUST要件 ・10名以上のマネジメント経験に加え、下記いずれか2つ以上のご経験 ・事業企画をはじめとする企画職の経験 ・マーケティングや商品開発など顧客インサイトを理解する必要がある業務経験 ・新規事業や新規サービスの立ち上げ ・直販もしくは代理店営業もしくは営業経験 ・事業責任者のご経験（営業、マーケティング、事業、製品戦略など複数のファンクションを統合的に管理された経験） ・コールセンターやBPO系の組織にて、オペレーション改善のご経験 ■歓迎条件 ・CS領域に対するコンサルティング経験（戦略設計・組織立ち上げ・業務最適化支援） ・マルチプロダクト環境における、顧客接点の最適化やアカウントマネジメント設計 ・自部門の教育・トレーニングプログラムの設計／運用（イネーブルメント構築） ・Salesforce、Zendesk、Lookerなどの業務基盤ツールの活用・設計経験 ・生成AIやデータ基盤を活用した業務自動化・コスト最適化への実務知見と実行力
事業内容
楽楽シリーズをはじめとした企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）の企画・開発・運用。