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企画/マーケティング/カスタマーサクセス/サポートの求人一覧
全64,300件
エージェント求人 政策企画担当(未経験歓迎)
500~800万
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仕事内容
仕事内容 建設業界は、人手不足・高齢化、長時間残業といった数多くの課題に直面しています。 私たちは、DX(Digjital Transformation)の実現によりこのような業界課題を解決していくことを目指していますが、そのためには既存の法規制の改正や新たなルール作りといった取り組みが不可欠です。 また、課題解決につながる多様なプロダクトを生み出していくため、様々なパートナーとのアライアンスも強化していきたいと考えています。 社内外の数多くの関係者を巻き込んで新たなルールメイキングに取り組んでいきたい・建設業界の社会課題を解決していきたいという方のご応募、お待ちしております! <具体的な業務内容> 建設業界の関連法規制・政策の調査 国会議員・関係省庁・アカデミア等との信頼関係構築・政策提言 同業他社等と連携した業界団体の設立・運用、自主ルールの策定 広報・外部専門家等と連携した世論形成のための広報活動 業界他社・他業界のパートナーも含む協業先とのアライアンス
求める能力・経験
必須スキル/経験 以下いずれかの経験をお持ちの方を歓迎します。 いずれも「課題を構造的に捉え、関係者と協働して解決した経験」がある方を想定しています。 (政策企画関連業務が未経験でも挑戦可です) コンサルティング、リサーチ、シンクタンクなどでの調査・分析・企画立案のご経験 事業会社での企画職(経営企画・事業企画・営業企画・渉外・広報など)のご経験 官公庁・自治体・業界団体・NPOなどでの政策・制度関連業務や渉外活動のご経験 新規事業開発、パートナーアライアンス、産学官連携など複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクト推進経験 法務・総務・公共系営業など、制度や行政との関わりを持つ業務経験 歓迎スキル/経験 国交省等における建設業界での業務経験 シンクタンク等における渉外・政策企画業務、アライアンス推進業務経験
事業内容
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エージェント求人 インハウスエディター
600~750万
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仕事内容
仕事内容 ①ユーザーコミュニティ企画 「ANDPAD AWARD」や「ANDPAD ONE CONFERENCE」、「Meet up」をはじめとしたのユーザーエンゲージメントを高めるイベントの企画 コミュニティサイト「ANDPAD ONE」のコンテンツ企画 ②コンテンツ制作 ・ユーザーインタビュー記事の編集及びインフォグラフィックの制作、ディレクション業務 既存ユーザーコンテンツのキュレーション企画、及び制作 イベントレポート記事の制作、編集、校閲 ウェビナースライドの制作、及び補助業務 取材候補の選定に際する調査、ヒアリングの実施 ANDPAD ONE ConferenceやANDPAD AWARD、ユーザー勉強会などユーザー向けイベントコンテンツの制作アシスタント業務 取材、インタビューに付帯する一連の庶務業務 ③情報発信・社内啓蒙 ・社内への情報発信および、社員が提供コンテンツにアクセスしやすい環境構築 クリエイティブ部門、サクセス部門と協調し、サクセスイネーブルメントに寄与するアセット等の制作 社内Slack、自社媒体、SNS、プレスリリースなどを使ったコミュニティに関する情報発信 ④チームマネジメント業務 チームミッションの実現に向けて必要なリソースの管理、育成、調達。 ヒューマンマネジメント含む、チームメンバーの目標設定と管理、チームビルディング。 ※ご経験にあわせ、業務をお任せします。 ※本ポジションは編集ユニットのマネジメントをお任せする想定です。
求める能力・経験
必須スキル/経験 7名以上の社内チームマネジメント経験 ※下記のうち、いずれかのご経験をお持ちの方 ウェブや紙媒体におけるコンテンツ企画、取材、編集、ライティング経験(5年以上) 出版社や広告代理店でのデスク経験 オウンドメディアにおいてイベントや記事などのユーザー向けコンテンツを企画、設計、実行した経験 歓迎スキル/経験 様々な社内外関係者を巻き込んだプロジェクトのマネジメント経験 カスタマーサポートや営業などで培った対人折衝の経験 メディア業界での業務経験 SaaS または BtoB 企業でのコンテンツ制作経験 建築、建設セクターに対する知見・興味をお持ちの方 インハウスディレクターのキャリアに興味をお持ちの方 ToB向けの無形商材でのCRM及びマーケティングの実務経験
事業内容
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企業ダイレクト 【富山/法人ポータルサイトの企画・運用・推進】福利厚生充実/年間休日123日
400~1000万
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仕事内容
■法人顧客向けのポータルサイトを中心とした、法人の非対面営業戦略の企画立案・運用・推進をお任せします。非対面の機能拡充と推進を加速したいと考えており、体制強化の為の採用です。 【業務内容】■「ほくぎんビジネスポータル」内のコンテンツ企画立案・推進・運用■銀行業務のデジタル化、法人顧客のニーズを汲み取った新機能・機能改善の企画立案■ポータルサイトの利用促進を目的とした方策や銀行内での最適運用等の企画立案■UI/UXの改善■社内関係各所との調整業務及び社内向けの資料作成、プレゼン■各ベンダーとの折衝及び他銀行との情報交換■利用実績集計、データ分析及び報告業務
求める能力・経験
【いずれか必須】■各種企画~システム導入の経験のある方■法人向けIT/DX関連サービスの企画・開発・営業のいずれかの経験がある方【歓迎】■業務改革・業務効率化のデジタル化に従事した経験がある方■企画 書を論理的に記述・作成し、表現することが好きな方■大手ベンダー製インターネットバンキングシステムまたはそれに関連するサービスの企画に携わった経験がある方■自ら社内に対して企画立案を行い、関係部署を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験がある方
事業内容
預金・貸出・為替・投資型商品の販売業務、金融商品仲介、コンサルティング業務、 M&A等の相続業務など幅広いサービス提供を実施しております。
エージェント求人 経営・業務BI構築コンサルタント
500~800万
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仕事内容
仕事内容 建設業の持続的な成長を後押しするためにANDPAD利用企業に対して、ANDPAD上の経営・業務にかかるデータを可視化し、課題やボトルネックの特定と経営・業務改善業務を提供します。 【具体的には】 ・クライアントとの役務契約後は、プロジェクト形式で進む「構築フェーズ」と、提供したダッシュボードの「運用サポートフェーズ」にわかれます。 ・プロジェクト進行中は定期進捗会議を開き、細かく仕様・運用の認識合わせを実施します。 ■ 構築フェーズ ・課題・要求ヒアリング クライアントの現状・課題を把握し、ANDPAD上のデータで行う分析内容、現状モニタリング内容を整理・特定 ・ダッシュボード設計 現状の課題・要求を元にKPIを設計し、ダッシュボードの要件整理を実施 ダッシュボード上での動作・体験(UX)を含めて最適な構成をデザインし、モックアップを作成 ・ダッシュボード構築・修正 BIエンジニアメンバーと協業で、定義されたダッシュボードを構築・レビューを行い、クライアントに提供して試運用に移行 ・本運用に向けた修正 試運用のなかで修正・調整。本運用へ移行 ■ 運用サポートフェーズ ・運用サポート 構築後も一定期間は定期打合せの中で活用状況を追い、要改善点・要修正点について議論・対応していきます 運用が定着したところで定期打合せは終了しますが、必要に応じて適宜サポートに入ったり追加提案を行います
求める能力・経験
必須条件 下記いずれかのご経験を有している方 ハンズオン支援の経営コンサルティング業務の経験 ダッシュボード(BI)構築支援業務あるいはダッシュボード構築作業自体の経験 歓迎条件 SQLを用いたデータ加工・集計業務の経験 スプレッドシート・エクセル等を用いた管理ツール構築 建設業の事業理解・業務理解
事業内容
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エージェント求人 ANDPAD ZERO(ソリューション・コンサルタント)
500~1000万
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仕事内容
業務内容 ANDPAD ZEROで開発している新プロダクトのPMFからプレセールス・フェーズの販売の型化の立ち上げを実施するポジションを募集します。 顧客の業務を分析しプロダクトの価値をフィットさせるスキル、機能が未成熟な新プロダクトをしっかり顧客と並走しファン化していくスキル、左記を実施することでプロダクト販売を型化していくメタ化スキル。0-1, 1-10期のプロダクト成長を牽引していただきます。 新プロダクトの理解と、既存プロダクトの理解 上記を活用したデモの作成と提案 顧客への業務ヒアリングと提案 上記に関わるプレゼンテーション資料作成 顧客現場への張り付きやサクセス 顧客セクターごと等へのユースケース型化、伴う営業資料作成 プロダクトへの新機能等の要求整理・企画 本ポジションでは、ANDPADの新プロダクトや新サービス/事業を自身の手で拡大していくことが可能です。 自分の頭で考え、手を動かし、BizやDevのメンバーと協働してプロジェクトを推進することにワクワクする方や、過去の経験や知識を活かしつつ、さらにアンラーニングして事業家として成長したい方は是非選考にいらしてください。
求める能力・経験
必須スキル/経験 建築等設計、現場監督経験、3年以上(戸建て住宅を除く) 建設業界での営業経験、3年以上 上記以外の業界専門職経験 歓迎スキル/経験 2社目での受託開発やスタートアップ、コンサル経験 点群スキャナーや3Dスキャン、ドローン実務利用経験 3Dデータ(点群、ポリゴン、BIM)を使った変換や分析、モデリングのサポート システム開発/アプリ開発経験 ※エンジニアの方はこちらをご確認ください: https://engineer.andpad.co.jp/
事業内容
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エージェント求人 【住宅領域】カスタマーサクセス
400~800万
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仕事内容
<具体的な仕事内容> ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)を立案・実行 ■スムーズなサービス導入から運用定着に向けた支援(契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等) ■決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 ■規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動 ■新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへのフィードバック
求める能力・経験
必須スキル/経験 ・社会人経験 3年以上 ・非対面での営業経験(オンラインでの商談経験) 歓迎スキル/経験 ・建設、建築業界の知見がある方 ・カスタマーサクセスの経験 ・法人営業経験者
事業内容
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エージェント求人 【専門工事領域】セールスマネージャー候補
600~800万
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仕事内容
仕事内容 専門工事セクターにおける対象顧客に対して、当社のプロダクト展開を通じて、ITを活用した経営課題解決及び事業成長に、まずはプレイングマネージャーとして取り組んでいただきます。 【マネジメント】 営業戦略の立案、実行計画策定 顧客の潜在課題の把握・抽出 プロダクト機能へのフィードバック 営業体制の組織構築 メンバーのマネジメント 【プレイング】 自社プロダクトの提案~受注活動及び導入支援 営業戦術の実行、売上目標の達成 受注前後のサービス導入プロジェクトのマネジメント 受注後のアップセル/クロスセル/チャーンマネジメントの戦略策定及び実行 テレマーケティングによる商談機会創出と受注確度の向上 ※顧客や業界を最も知る者として自ら顧客へコンタクトを行い、商談作成を行うこともあります。
求める能力・経験
必須スキル/経験 以下について3年以上のご経験がある方 法人向けの課題解決型の営業経験(例:無形商材を扱ってきた方) 新規顧客開拓の経験 営業戦略の策定と実行 歓迎スキル/経験 下記いずれかのご経験をお持ちの方 3名以上のマネジメント経験 サブコン/専門工事会社での現場監督/営業経験及びそれに準ずる業務経験 サブコン/専門工事向けの営業経験及びそれに準ずる業務経験(建材住設メーカー/建材住設商社/業界特化型SaaS/人材派遣等) SaaS企業での勤務経験 スタートアップ企業での勤務経験 業務系システムの営業もしくは導入担当としてのご経験 ビジネスで成果を出すために、ステークホルダーを巻き込み、推進した経験
事業内容
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エージェント求人 パートナーセールス
504~700万
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仕事内容
仕事内容 全国の金融機関(地銀・メガバンクなど)や代理店とのアライアンス担当者として、金融機関・代理店を通じたANDPADの認知拡大に向けた取り組みの推進や、建設DXに関心をお持ちの建設業界の方に取り次いでいただくルートの確立をリードいただきます。 具体的には、入社後まずは既存の提携金融機関や代理店を中心に「立ち上げ~浸透~定着~深耕」までを一気通貫でご担当いただくことを想定しています。 【業務内容の詳細について】 既存の提携金融機関や代理店向けに取次ルートの整備~確立のリード 金融機関・代理店とともに、キャンペーンやセミナー/イベント企画~実行 パートナー育成を目的とした勉強会(オンライン/オフライン)の開催 ご紹介いただいた顧客との商談同行(お客様へのご提案はフィールドセールスが担当します) ※将来的に新規提携先の開拓に携わっていただく可能性もあります
求める能力・経験
必須スキル/経験 普通自動車第一種免許 法人営業経験(2年以上) 特にインサイドセールス・銀行での法人営業経験・代理店営業(パートナーセールス)のご経験は、本ポジションで活かせる機会も多いです。 歓迎スキル/経験 無形商材の営業経験 パートナーセールス経験(提携後の立ち上げ~浸透~定着~深耕の一連のサイクルを理解していることを想定) 多様な手法(訪問/出張/WEB)を用いて顧客折衝をしてきたご経験 IT商材の法人営業経験3年程度 ITもしくはSaaS業界でのご経験 スタートアップでの実務経験
事業内容
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エージェント求人 カスタマーサクセス
400~800万
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仕事内容
仕事内容 ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、 スムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。(必要に応じて出張対応も発生いたします) <具体的な仕事内容> ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)を立案・実行 ■スムーズなサービス導入から運用に向けた支援(契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等) ■決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 ■規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動 ■新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへのフィードバック ※ゆくゆくはカスタマーサクセスのスペシャリストとして、幅広い商材に関わっていただき、既存契約のお客様に対して新商品や新機能の提案します。
求める能力・経験
必須スキル/経験 下記いずれかの経験がある方 ・業界・ジャンル・営業手法問わず法人営業のご経験(2年以上) ・カスタマーサクセス経験者(2年以上) 歓迎スキル/経験 ■顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験 ■IT業界での営業/コンサル経験(BtoB SaaSの営業、ITコンサルタント、パッケージ導入担当等) ■ITを活用した業務改善企画・推進経験 ■ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 (例:SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等) ■チームマネジメント経験 ■スタートアップ/ベンチャーでの就業経験
事業内容
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エージェント求人 政策企画担当(経験者)
500~800万
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仕事内容
仕事内容 建設業界は、人手不足・高齢化、長時間残業といった数多くの課題に直面しています。 私たちは、DX(Digjital Transformation)の実現によりこのような業界課題を解決していくことを目指していますが、そのためには既存の法規制の改正や新たなルール作りといった取り組みが不可欠です。 また、課題解決につながる多様なプロダクトを生み出していくため、様々なパートナーとのアライアンスも強化していきたいと考えています。 社内外の数多くの関係者を巻き込んで新たなルールメイキングに取り組んでいきたい・建設業界の社会課題を解決していきたいという方のご応募、お待ちしております! <具体的な業務内容> 建設業界の関連法規制・政策の調査 国会議員・関係省庁・アカデミア等との信頼関係構築・政策提言 同業他社等と連携した業界団体の設立・運用、自主ルールの策定 広報・外部専門家等と連携した世論形成のための広報活動 業界他社・他業界のパートナーも含む協業先とのアライアンス
求める能力・経験
必須スキル/経験 渉外・政策企画業務、アライアンス推進業務又はこれに関連する業務の業務経験をお持ちの方 官公庁(国交省・経産省など)における業務経験 歓迎スキル/経験 国交省等における建設業界での業務経験 シンクタンク等における渉外・政策企画業務、アライアンス推進業務経験
事業内容
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エージェント求人 セールスイネーブルメント(リーダー候補)
450~650万
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仕事内容
仕事内容 ビジネスサイド(主にフィールドセールス)の営業力強化においての仕組みづくり・型化、育成、トレーニングメニューの開発、実施まで一連の流れを一気通貫でリードいただきます。 <具体的な業務内容> ■MRR向上貢献に対する育成施策の企画立案、実行 ・KPI/KGI状況の把握とレポート抽出し、定量状況を加味した施策検討 ・求められる専門スキル/ポータブルスキルの洗い出し ・事業部門の執行役員含むマネジメントレイヤーへ、育成プランに関わる起案~合意形成のリード ・プロジェクトマネジメント(施策のスケジュール管理及び社内外ステークホルダーのディレクション) ・営業活動や育成を主軸においたSFA活用の検討、企画チームへの立案~協働~推進の実行 ■オンボーディング~独り立ちに向けた取り組み ・トップセールスの営業手法を言語化~抽象化~構造化して、仕組み(型)への落とし込み ※入社後しばらくは実際にオンボーディング~独り立ちに向けた育成プランの実行もご担当いただくことを想定 ■既存社員のスキル向上に向けた取り組み ・成果状況のモニタリングと課題を抽出し、仮説の設定をしたうえで育成施策立案と実行 ・求められる専門スキル/ポータブルスキルと社員に応じた、育成計画検討と実行 入社後は自社の商材・サービスやカルチャーの理解からスタートしてもらいます。イネーブルメントの業務として個々人の能力向上をテーマに、ゆくゆくは組織力向上の全体の仕組みづくりに関わっていただきます。 これまでのご経験の幅に応じて、ご担当いただく職種・領域をお任せするかを相談しながら進めていく想定です。 また、ビジネスサイド組織への育成支援はもちろんですが、イネーブルメント組織メンバーの実行支援のマネジメントもゆくゆく担っていただくことを想定したポジションです。
求める能力・経験
必須スキル/経験 ※下記いずれかのご経験をしている方 3年以上の法人向け商材の営業のご経験 2年以上の法人向け商材の営業企画(Sales Enablement含む)のご経験 研修会社、人事系コンサルティング会社における育成/研修企画の立案と実行のご経験 歓迎スキル/経験 ソリューション営業の経験2年以上 プロジェクトマネジメント経験 CRM/SFA活用経験(例:Salesforce) データ分析に基づく施策の企画立案・資料作成 エクセル・スプレッドシートにて効率的な関数などを用いた業務経験
事業内容
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エージェント求人 【ゼネコン領域 役員直下】新領域開拓、新規プロダクト立ち上げ担当
420~600万
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仕事内容
仕事内容 ゼネコンセクターにおける対象顧客に対して、当社のプロダクト展開を通じて、ITを活用した経営課題解決及び事業成長に取り組んでいただきます。プラットフォーマーになるために、これまでの業務効率化のプロダクトに加え、顧客の基幹システムを司るANDPAD ERP(引合粗利管理)およびANDPAD受発注のシェア拡大や建設業界に特化した請求管理システム、ANDPAD請求管理など経営課題解決に直結するプロダクト提案といった新規プロジェクトの立ち上げなどがあります。その他、新領域の開拓なども行っていただきます。これまでのご経験や適性に合わせて役割を提案させていただきます。 【具体的には】 ・営業/提案/戦略策定/売上目標の達成(例:顧客課題の特定、ソリューション提案、勝ち筋の見極め) ・オンボーディング(例:運用設計、社内外説明会) ・サービス開発(例:顧客ニーズの可視化、サービス仕様の策定、競争優位性の磨き込み、開発部門との連携) ・テレマーケティングによる商談機会創出 ※顧客や業界を最も知る者として自ら顧客へコンタクトを行い、商談作成を行うこともあります。
求める能力・経験
必須スキル/経験 営業経験(3年以上) 歓迎スキル/経験 下記いずれかのご経験をお持ちの方 法人営業経験 ゼネコン/サブコン向けの営業経験 業務系システムの提案のご経験 IT企業・HR企業での営業経験 ERPベンダーにて営業もしくは導入担当としてのご経験
事業内容
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エージェント求人 コンテンツマーケティング(マネージャ―候補)
600~900万
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仕事内容
仕事内容 60兆円規模の巨大建設マーケットにおいて、建設×IT領域で自社プロダクトの価値を広め事業成長をドライブするコンテンツプランナーを募集します。 プロダクトのリリースに向けたマーケティング施策に沿いながら、コンテンツ企画を実行推進いただきます。顧客のニーズやペインを突いたコンテンツを生み出し、認知獲得・リード獲得・商談創出の実現を通じてセールスの後押しを担っていただきます。 マーケティング部内のメンバーだけではなく、インサイドセールス/フィールドセールス/カスタマーサクセスなど様々な部署と連携しながら、自発的なコミュニケーションが求められるポジションです。 <具体的な業務内容> 新規リード、商談獲得向けホワイトペーパーの企画・制作 リード・商談獲得を目的としたコンテンツの効果測定・分析 記事コンテンツの企画・編集・執筆 https://andpad.jp/cases https://andpad.jp/cases/reforu サービス紹介動画の企画・制作 https://www.youtube.com/channel/UCGymYatxaspi6-ZOKThkjeg DM施策の企画・ディレクション Webページの企画・ライティング・ディレクション、CMS運用 ブランディング施策の企画・ディレクション(インナー・アウター問わず) イベント・SNSなどと連動したコンテンツ企画・制作 各プロダクトのLP制作 サービスサイト、コーポレートサイトの運用 ノベルティの企画・制作 コンテンツマーケティングの年間計画の立案 チームマネジメント
求める能力・経験
必須スキル/経験 BtoB向けのコンテンツの企画・構成作成経験 または 広告制作の経験 広告制作会社(代理店)や編集プロダクションにおける業務経験 コピーライティング または 取材・編集のご経験 チームマネジメントのご経験 歓迎スキル/経験 SaaS業界での勤務経験 WEBディレクションの経験 動画の企画・制作の経験
事業内容
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エージェント求人 【データ活用で業界変革!】最先端技術を駆使するコンサル営業
400~600万
- コンサルティング業務
- 最新テクノロジー
- SCM/生産管理/購買/物流
- 物流/生産管理職担当
- 機械/電気プラント営業
- 営業活動
- 物流
- マーケティング
- 人工知能
- 営業
- 提案
- 機械学習
- データ分析
- 統計解析
- ソフトウェア
- 保険
- SaaS
- 分析
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仕事内容
◤仕事内容◢ - 特定の業界(BtoC、BtoB、金融)を担当し、大手クライアントのDX・データ活用を支援 - お客様の課題ヒアリングから提案プレゼン、クロージングまで一貫して担当 - 担当業界の戦略プランや注力アカウントに対するアカウントプランの策定 - 構想計画段階からお客様とあるべき姿を描き、プロジェクトゴールまで深く伴走 - 現場部門だけでなく、ステークホルダーと共に実行・伴走支援を推進 - コンサルタント、データサイエンティスト、エンジニアなど多様な職種のメンバーとチームを組み、チームセリングを実施 ◤会社の特徴◢ - 『データ活用の促進を通じて持続可能な未来をつくる』をミッションに掲げる - 1,400社を超える企業の「DX・データ活用」を支援 - プロフェッショナル事業(データ活用のプロがDX支援)とマーケティングSaaSプロダクト事業を展開 - 従業員数545名(連結、2024年6月30日現在) - 設立2004年3月18日 - 製造、消費財、金融、小売/流通など各業界の大手企業をターゲットとする ◤仕事の魅力◢ - 国内で実績のない最先端技術を用いたデータ活用提案に携われる機会があり、常に成長できる環境 - コンサルタント、データサイエンティスト、エンジニアなど多様なスキルを持つメンバーとのチームセリングで、一人では難しい難易度の高い提案を実現 - アカウントセールスだけでなく、アライアンスセールス、カスタマーエンゲージメント、マーケティング、インサイドセールス、営業企画など多様なキャリアパスの可能性 - 構想計画段階からお客様と深く関わり、クライアントや業界の未来をプロデュースするやりがい - 毎年約20%の売上成長を目指す拡大フェーズで、市場からの高い期待に応える仕事 ◤描けるキャリア◢ - セールス&マーケティングユニット内で、アカウントセールス、アライアンスセールス、カスタマーエンゲージメント、マーケティング、インサイドセールス、営業企画など多様な職種へのキャリアチェンジが可能 - 「SKILL-UP-AID」:年額12万円まで個人のスキルアップに活用できる制度 - 「BOOK-AID」:業務に必要な書籍を会社が全額購入サポート - 「メンター制度」:上長とは別にメンターを選定し、業務へのスムーズな移行を支援 - 「1on1」:日々の業務やキャリアについて相談できる定期的なミーティング - 「サバティカル制度」:勤続5年以上を対象とした、理由を問わない休職制度で多様な経験を通じた成長を支援 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ アカウントセールス / DX推進 / データ活用 / AI / ソリューション営業 / コンサルティング営業 / SaaS / チームセリング / 大手企業 / 業界深耕 / 課題解決 / 課題創出 / データサイエンティスト / 機械学習 / デジタルマーケティング / 小売 / 金融 / 製造 / 流通 / IT戦略
求める能力・経験
◤必須スキル・経験◢ - システム、コンサル等のソリューションサービスの提案経験 - ソフトウェア、SaaSの営業経験 ◤歓迎スキル・経験◢ - 大手企業(年商1,000億以上)に対する営業経験 - 小売、流通、人材、製造、物流、銀行、証券、保険等の業界への営業活動経験 - 人工知能/機械学習/ディープラーニング/統計解析/データマイニング/その他、分析に関する知識 - デジタルマーケティング、SCMなどに関する知識 - データ分析、DWH等に関わる基盤構築の提案実績 ◤求める人物像◢ - 大手クライアントのデータ活用に関する課題に対し、最新技術を用いてインパクトの大きな課題解決を行いたい方 - 潜在課題を見つけ出して提案していく課題創出型の営業を実践している(またはしたい)方 - 特定のソリューション等、制限にとらわれずに、ベンダーフリーでクライアントの課題と向き合いたい方 - 人工知能/機械学習の技術をクライアントの課題解決に活かしたい方 - 自社で持っている差別化された技術的要素やプロダクトを用いて提案から実行までの一連のプロセスに携わりたい方 - クライアントのITを、守りのITから攻めのIT(データ利活用など)による業務変革の実現に向け、ビジネス部門やDX部門と一緒に提案を実施したい方
事業内容
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エージェント求人 セールスイネーブルメント(メンバー)
450~600万
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仕事内容
仕事内容 ビジネスサイドの営業力強化においての仕組みづくり・型化、育成、トレーニングメニューの検討、実施までを一気通貫で担当していただきます。 具体的な業務内容は下記のとおりです。 <主な業務内容> ■オンボーディング~独り立ちに向けた取り組み ・ 中途社員の標準プロセス浸透に向けたオンボーディング及びトレーニングの実施 ※フィールドセールスまたはカスタマーサクセスを想定 ※商材/サービス/ユースケースを深く理解し、分かりやすく教えることが求められます。 ■既存社員のスキル向上に向けた取り組み ・既存社員の成果状況をモニタリングしながら課題の抽出し、育成計画の立案~実行 ・標準プロセスの浸透及び維持管理に向けた施策の立案~実行 ・必要スキルやポータブルスキル装着のための施策の立案~実行 ■その他、共通して以下業務をご担当いただく想定です。 ・社内説明会用の資料作成 ・講師として意図目的を整理し、複数名の社員に対して分かりやすさを意識した説明対応 ・プロジェクトマネジメント(施策のスケジュール管理及び社内外ステークホルダーのディレクション) まずは自社の商材・サービスを理解を深めて頂き、まずは個人個人の能力向上にテーマとしては注力頂きます。 これまでのご経験の幅に応じて、ご担当いただく職種・領域をお任せするかを相談していく想定です。 急成長中の企業だからこそ感じられるスピード感と変化の多様性、新しい挑戦に連続的に取り組む事ができ、自身のスキルアップと組織拡大への貢献の両方に責任をもって携わっていけることが本ポジションの魅力です。
求める能力・経験
必須スキル/経験 ※下記いずれかのご経験をしている方 法人向け商材の営業のご経験 法人向け商材の営業企画(Sales Enablement含む)のご経験 歓迎スキル/経験 ソリューション営業の経験2年以上 CRM/SFA活用経験(例:Salesforce) データ分析に基づく施策の企画立案 エクセル・スプレッドシートにて効率的な関数などを用いた業務経験
事業内容
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エージェント求人 【戦略的アカウントセールス】製造・金融・小売のDXをリード!
600~800万
- コンサルティング業務
- 最新テクノロジー
- SCM/生産管理/購買/物流
- 機械/電気プラント営業
- 物流/生産管理職担当
- 営業活動
- 人工知能
- 物流
- マーケティング
- 営業
- 提案
- 機械学習
- ソフトウェア
- データ分析
- 統計解析
- 保険
- SaaS
- 分析
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仕事内容
◤仕事内容◢ - 特定の業界(BtoC、BtoB、金融)を担当し、大手クライアントのDX・データ活用を支援 - お客様の課題ヒアリングから提案プレゼン、クロージングまで一貫して担当 - 担当業界の戦略プランや注力アカウントに対するアカウントプランの策定 - 構想計画段階からお客様とあるべき姿を描き、プロジェクトゴールまで深く伴走 - 現場部門だけでなく、ステークホルダーと共に実行・伴走支援を推進 - コンサルタント、データサイエンティスト、エンジニアなど多様な職種のメンバーとチームを組み、チームセリングを実施 ◤会社の特徴◢ - 『データ活用の促進を通じて持続可能な未来をつくる』をミッションに掲げる - 1,400社を超える企業の「DX・データ活用」を支援 - プロフェッショナル事業(データ活用のプロがDX支援)とマーケティングSaaSプロダクト事業を展開 - 従業員数545名(連結、2024年6月30日現在) - 設立2004年3月18日 - 製造、消費財、金融、小売/流通など各業界の大手企業をターゲットとする ◤仕事の魅力◢ - 国内で実績のない最先端技術を用いたデータ活用提案に携われる機会があり、常に成長できる環境 - コンサルタント、データサイエンティスト、エンジニアなど多様なスキルを持つメンバーとのチームセリングで、一人では難しい難易度の高い提案を実現 - アカウントセールスだけでなく、アライアンスセールス、カスタマーエンゲージメント、マーケティング、インサイドセールス、営業企画など多様なキャリアパスの可能性 - 構想計画段階からお客様と深く関わり、クライアントや業界の未来をプロデュースするやりがい - 毎年約20%の売上成長を目指す拡大フェーズで、市場からの高い期待に応える仕事 ◤描けるキャリア◢ - セールス&マーケティングユニット内で、アカウントセールス、アライアンスセールス、カスタマーエンゲージメント、マーケティング、インサイドセールス、営業企画など多様な職種へのキャリアチェンジが可能 - 「SKILL-UP-AID」:年額12万円まで個人のスキルアップに活用できる制度 - 「BOOK-AID」:業務に必要な書籍を会社が全額購入サポート - 「メンター制度」:上長とは別にメンターを選定し、業務へのスムーズな移行を支援 - 「1on1」:日々の業務やキャリアについて相談できる定期的なミーティング - 「サバティカル制度」:勤続5年以上を対象とした、理由を問わない休職制度で多様な経験を通じた成長を支援 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ アカウントセールス / DX推進 / データ活用 / AI / ソリューション営業 / コンサルティング営業 / SaaS / チームセリング / 大手企業 / 業界深耕 / 課題解決 / 課題創出 / データサイエンティスト / 機械学習 / デジタルマーケティング / 小売 / 金融 / 製造 / 流通 / IT戦略
求める能力・経験
◤必須スキル・経験◢ - システム、コンサル等のソリューションサービスの提案経験 - ソフトウェア、SaaSの営業経験 ◤歓迎スキル・経験◢ - 大手企業(年商1,000億以上)に対する営業経験 - 小売、流通、人材、製造、物流、銀行、証券、保険等の業界への営業活動経験 - 人工知能/機械学習/ディープラーニング/統計解析/データマイニング/その他、分析に関する知識 - デジタルマーケティング、SCMなどに関する知識 - データ分析、DWH等に関わる基盤構築の提案実績 ◤求める人物像◢ - 大手クライアントのデータ活用に関する課題に対し、最新技術を用いてインパクトの大きな課題解決を行いたい方 - 潜在課題を見つけ出して提案していく課題創出型の営業を実践している(またはしたい)方 - 特定のソリューション等、制限にとらわれずに、ベンダーフリーでクライアントの課題と向き合いたい方 - 人工知能/機械学習の技術をクライアントの課題解決に活かしたい方 - 自社で持っている差別化された技術的要素やプロダクトを用いて提案から実行までの一連のプロセスに携わりたい方 - クライアントのITを、守りのITから攻めのIT(データ利活用など)による業務変革の実現に向け、ビジネス部門やDX部門と一緒に提案を実施したい方
事業内容
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エージェント求人 ERP・EDI導入支援コンサルタント/カスタマーサクセス
500~800万
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仕事内容
仕事内容 ANDPAD ERP(引合粗利管理)およびANDPAD受発注をご利用いただくお客様への導入支援・運用活用支援を行っていただきます。 【具体的には】 ①お客様への導入支援: フィールドセールス担当からバトンを受け取り、お客様の現状業務を丁寧にヒアリング。 課題やニーズを的確に捉え、最適なシステム導入を支援します。 ・お客様の現状業務フロー、利用システムの現状分析(AsIs) ・課題解決に向けた、最適な業務フローの設計、運用設計(ToBe) ・ANDPAD ERPへのスムーズな導入と、円滑な運用開始のサポート ②プリセールス活動: フィールドセールスと連携し、お客様への提案活動にも積極的に参加。 ・顧客の課題やニーズをヒアリングし、最適なソリューションを提案 ・デモンストレーションや提案資料の作成、プレゼンテーションの実施 ・技術的、かつ、専門的な知見を活かし、顧客の疑問や不安を解消 ③データ移行支援: 既存システムからのデータ移行もサポート。スムーズな移行を実現し、お客様の負担を軽減します。 ・データ移行要件の定義、移行スケジュールの策定 ・データ移行作業の進捗管理、問題発生時の対応 ④業務改善コンサルティング: 収集したデータに基づき、お客様の業務改善を支援。経営課題の解決に貢献します。 ・ANDPAD Analyticsを活用した経営数値の分析、改善提案 ・業務効率化、生産性向上のためのコンサルティング また、将来的には、導入支援のスペシャリストだけでなく、アカウントマネージャーとして、顧客との長期的な関係構築や、より深いレベルでのコンサルティングに挑戦することも可能です。
求める能力・経験
必須スキル/経験 下記いずれかのご経験を3年以上 コンサルティング企業でのご経験(業務改善、コスト削減等のコンサルティング業務経験) ERPベンダーにて営業もしくは導入担当としてのご経験 事業会社でのご経験(社内改善PJTや、事業企画、営業企画、システム部等での業務経験) クラウド型会計システム企業での提案営業または導入支援の経験 歓迎スキル/経験 プロセス改革、オペレーション改革、業務改革のご経験 会計知識(簿記3級相当)
事業内容
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企業ダイレクト 【富山/無担保ローン商品企画】福利厚生充実/年間休日123日/UIターン歓迎
400~1000万
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仕事内容
■無担保ローンの商品企画をお任せします。無担保ローンには、4~5つの商品があります。企画の実装をスピードアップするため、体制強化を目的とした採用です。 【業務内容】■カードローン、マイカーローンなどの個人向け無担保ローンの戦略立案、商品導入・管理、販促・広告企画■保証会社、広告代理店、システムベンダーとの調整 ※データ分析・デジタルマーケティングのチームと協働していただきます。
求める能力・経験
【いずれか必須】■個人向けローン商品の企画に携わったご経験■個人向けローン商品に関して、コールセンター等で電話営業に携わったご経験■金融機関の渉外業務にて個人ローンの営業に携わったご経験 【歓迎】■Webサイトの運用経験、申込導線の改善等■各種広告媒体(テレビ、新聞、WEB、店頭、etc)の運用経験
事業内容
預金・貸出・為替・投資型商品の販売業務、金融商品仲介、コンサルティング業務、 M&A等の相続業務など幅広いサービス提供を実施しております。
エージェント求人 カスタマーサクセス(オンライン商談特化)
400~600万
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仕事内容
<具体的な仕事内容> ■お客様の業務、業務フロー、課題を明確にし、既存機能の運用提案 無料/有料のアップデートをお届けしてより使いやすくし、機能利用度の増加の提案。 ■適切な頻度とタイミングで利用環境整備の支援などフォローアップの実施。 ■追加で導入いただいたプロダクトのオンボーディング、運用フローの設計。
求める能力・経験
必須スキル/経験 社会人経験3年以上かつ下記いずれかの経験がある方 ・業界・ジャンル・営業手法問わず法人営業のご経験(2年以上) ・カスタマーサクセス経験者(2年以上) 歓迎スキル/経験 ■建設/建築業界での実務経験3年以上(営業、設計、工務、職長等等) ■流通商社やメーカー等に所属し、建設/建築会社に対する営業経験 3年以上 ■ITを活用した業務改善企画・推進経験 ■法人向けのソリューション営業として、高い実績を出されてきたご経験
事業内容
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エージェント求人 カスタマーオペレーション
357万~
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仕事内容
業務内容 カスタマーオペレーショングループにて、ANDPADをご利用いただいくお客様に対して、トライアルや契約のための環境設定、ユーザ登録などのアカウント手配業務を、社内の他部署と連携・調整しながら行っていただきます。 ユーザー利用環境の提供 ご利用ユーザーのアカウント発行 追加契約や契約変更、ご利用満期に伴う社内処理対応 社内向け研修の実施(個人情報の取り扱いや、社員向けANDPAD利用開始手続きフローの浸透など) 現在、カスタマーオペレーショングループには7名所属しています。 在籍メンバー協同して、既存業務の拡張や新規業務の立ち上げ、業務の定型化を進めていただける方を募集しています。
求める能力・経験
必須スキル/経験 ・営業事務のご経験 ・Excel等のPCスキル ・社内他部署と折衝を行って業務を推進してきたご経験 歓迎スキル/経験 ■建設・建築業界への興味関心 ■Saasカンパニーでの業務経験 ■コールセンターでのマネジメント経験
事業内容
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エージェント求人 【ゼネコン領域】セールスマネージャー候補
550~800万
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仕事内容
仕事内容 ゼネコンセクターにおける対象顧客に対して、当社のプロダクト展開を通じて、ITを活用した経営課題解決及び事業成長に、まずはプレイングマネージャーとして取り組んでいただきます。 【マネジメント】 ・営業戦略の立案、実行計画策定 ・顧客の潜在課題の把握・抽出 ・プロダクト機能へのフィードバック ・営業体制の組織構築 ・メンバーのマネジメント 【プレイング】 ・自社プロダクトの提案~受注活動及び導入支援 ・営業戦術の実行、売上目標の達成 ・受注前後のサービス導入プロジェクトのマネジメント ・受注後のアップセル/クロスセル/チャーンマネジメントの戦略策定及び実行 ・テレマーケティングによる商談機会創出と受注確度の向上 ※顧客や業界を最も知る者として自ら顧客へコンタクトを行い、商談作成を行うこともあります。
求める能力・経験
必須スキル/経験 顧客の課題解決型の営業経験(例:無形商材を扱ってきた方) 新規顧客開拓の経験 営業戦略の策定と実行 3名以上のマネジメント経験(2年以上) 歓迎スキル/経験 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ゼネコンでの現場監督/営業経験及びそれに準ずる業務経験 ゼネコン向けの営業経験及びそれに準ずる業務経験 SaaS企業での勤務経験 スタートアップ企業での勤務経験 業務系システムの営業もしくは導入担当としてのご経験 ビジネスで成果を出すために、ステークホルダーを巻き込み、推進した経験
事業内容
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エージェント求人 【住宅領域】エンタープライズセールス/アカウントマネージャー
500~700万
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仕事内容
仕事内容 2022年1月に新設されたエンタープライズ領域を担当する部署です。2025年1月からは祖業である住宅領域に特化した組織を立上げました。組織立上げから間もないため立上げメンバーとしてご活躍頂きます。エンタープライズクライアント担当として、自社プロダクト導入により顧客課題を解決に導くセールス及びアカウントマネジメントをお願いします。 【具体的には】 提案部署や検討キーマンの特定、仮設提案を作るための利用システムや業務ヒアリング等の情報収集活動を通じ、自社プロダクトを用いた顧客への課題解決の提案を行います。契約以降はアカウント責任者としての様々な手法を用いてプロジェクトをリードいただきます。大手企業に対する新規提案営業~導入後にサクセスさせることで、利用人数の増加や横部署への展開、アップセルやクロスセルまで担当いただく重要なポジションです。 エンタープライズ企業に対する営業活動 売上目標達成のための行動戦略の実行 顧客、社内を巻き込んだプロジェクト管理 受注後のアップセル/クロスセル/チャーンマネジメントの戦略策定及び実行
求める能力・経験
必須スキル/経験 営業経験(2年以上) 目標から逆算した営業戦略/戦術の設計と実行ができる方 歓迎スキル/経験 エンタープライズ領域での営業またはカスタマーサクセス経験 IT企業でのソリューション提案経験 建設業界での営業経験や施工管理経験をお持ちの方(ゼネコン、サブコン、設備建材メーカー、インフラ系、ハウスメーカー、ハウスビルダーでの経験者歓迎。) スタートアップ/ベンチャーでの就業経験
事業内容
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エージェント求人 コンテンツマーケティング(リーダー候補)
500~700万
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仕事内容
仕事内容 60兆円規模の巨大建設マーケットにおいて、建設×IT領域で自社プロダクトの価値を広め事業成長をドライブするコンテンツプランナーを募集します。 プロダクトのリリースに向けたマーケティング施策に沿いながら、コンテンツ企画を実行推進いただきます。顧客のニーズやペインを突いたコンテンツを生み出し、認知獲得・リード獲得・商談創出の実現を通じてセールスの後押しを担っていただきます。 マーケティング部内のメンバーだけではなく、インサイドセールス/フィールドセールス/カスタマーサクセスなど様々な部署と連携しながら、自発的なコミュニケーションが求められるポジションです。 <具体的な業務内容> 新規リード、商談獲得向けホワイトペーパーの企画・制作 リード・商談獲得を目的としたコンテンツの効果測定・分析 記事コンテンツの企画・編集・執筆 https://andpad.jp/cases https://andpad.jp/cases/reforu サービス紹介動画の企画・制作 https://www.youtube.com/channel/UCGymYatxaspi6-ZOKThkjeg DM施策の企画・ディレクション Webページの企画・ライティング・ディレクション、CMS運用 ブランディング施策の企画・ディレクション(インナー・アウター問わず) イベント・SNSなどと連動したコンテンツ企画・制作 各プロダクトのLP制作 サービスサイト、コーポレートサイトの運用 ノベルティの企画・制作
求める能力・経験
必須スキル/経験 BtoB向けのコンテンツの企画・構成作成経験 または 広告制作の経験 広告制作会社(代理店)や編集プロダクションにおける業務経験 コピーライティング または 取材・編集のご経験 歓迎スキル/経験 SaaS業界での勤務経験 WEBディレクションの経験 動画の企画・制作の経験
事業内容
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エージェント求人 【専門工事領域】カスタマーサクセス
400~600万
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仕事内容
サブコンや内装や駆体の工事、外構/エクステリア等の専門工事を業務として手がける顧客に対して業界特化型SaaSの展開を通じて、ITを活用したビジネスの課題解決に取り組んでいます。 ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、 スムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。(必要に応じて出張対応も発生いたします) 【具体的な仕事内容】 ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)を立案・実行 ■スムーズなサービス導入から運用に向けた支援(契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等) ■決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 ■規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動 ■新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへのフィードバック 入社後はこれまでの業務経験や将来実現したいキャリアなどを勘案したうえで、最適な業務領域をお任せしていきます。 尚、キャリア構築においては様々な希望が実現しやすい部署です。 「一定の案件数を対応してワークフローの型化」や「経営改善を見据え、複数のプロダクトを組み合わせた提案」など希望するキャリアの可能性を追求している体制です。 【業務・キャリア事例】 ①新規のアンドパッドユーザーに対して利用定着をオンボードを通して支援します。 決裁者様との距離も近く、より現場の反応が感じられるオンボーディング支援が可能です。またワークフローの型化・業務効率化から社内のナレッジ・ノウハウの蓄積にも繋がります。 ②アカウントマネージャーとしてよりクライアントの事業全体を理解した上で課題解決から事業成長を実現するための提案が求められます。 幅広い(工事部、経理部、経営層など)部署の方との関わりも多く、業務改善を皮切りに経営課題に踏み込んでいくコミュニケーションや未来を見据えたあるべき事業を顧客と伴走しながら提示していくことが求められます。顧客の目線に立ってニーズの深堀と顕在化を行いプロダクト開発へのフィードバックや新機能提案などに関われます。 ③対するお客様様の規模感によって社内で細分化されていることも多く、コミュニケーションを取る方も増えるため、より相手に合わせた提案や型化が必要になってきます。そのためより深くお客様に入り込むことが重要となります。 上記は事例の一つですが、今後描いていきたいキャリアに合わせて様々な業務領域をお任せしていく予定です。ゆくゆくは、経営層とのハイサクセスの実現を行うスペシャリストや、サクセスの知見を活かしたプロダクト開発への関与、顧客のアカウントマネジメント責任を負うなどステップアップのキャリアも可能です。
求める能力・経験
必須スキル/経験 ■業界・ジャンル・営業手法問わず営業のご経験(2年以上) 例)保険会社での提案営業経験、メーカーでの有形商材の営業経験など 個人・法人営業経験、有形・無形商材営業経験など幅広く募集しております。
事業内容
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エージェント求人 【エンタープライズ】カスタマーサクセス
450~600万
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仕事内容
仕事内容 エンタープライズ(大手顧客)に対するカスタマーサクセス業務(導入支援、活用・定着支援、追加提案)を担当していただきます。 【具体的には】 顧客向けの導入説明会の実施およびサポート 既存顧客の活用支援や定着に向けたフォローアップ 社内のカスタマーサクセスチームやセールスチームと連携し、顧客の課題の把握と整理 顧客の業務フローを精度高く理解し、適切な活用方法を提案 顧客のフィードバックを収集し、社内の関連部門(プロダクト・開発など)へ共有 待ちの姿勢ではなく攻めの提案を前提とし、顧客のサクセスプランを描き、決裁者の合意形成をとりながら進めていくことが求められます。 特に顧客ごとに業務フローや規模が異なるため、詳細をヒアリングし潜在・顕在課題を整理しながら顧客を徹底的に理解していくことが必要です。 そのためにも、ANDPADのプロダクトの理解は当然のこと、社内メンバーとコミュニケーションを取りながら、最適なプランニングを設計し、実行・運用をしていきます。
求める能力・経験
必須スキル/経験 下記いずれかのご経験をお持ちの方 法人営業経験(3年以上)※業界や商材を問いません。 カスタマーサクセス経験(2年以上) 建築、建設業界での就業経験(2年以上)※営業経験でなくとも可 歓迎スキル/経験 プロダクトやサービスの説明会、セミナー、プレゼン、研修講師の経験 IT商材や無形商材の営業経験(アウトソーシング営業やコンサルティング営業を含む) 課題解決の一連の経験(問題の特定、解決策の洗い出し・決定、解決策の実行) 業務改善における企画~推進の経験 大手顧客に対するセールス経験、カスタマーサクセス経験もしくはアカウントマネジメント経験 ストック型ビジネスのような連続性・継続性があり更新ハードルのある商材を扱ったご経験(例:SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等) 建設業界向けの営業経験もしくは建設業界の知見
事業内容
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