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セールスエンジニア/プリセールス・600万円以上の求人一覧
全1,898件
エージェント求人 407530964／【愛知】クラウドインフラ利活用・運用支援エンジニア〈土日祝日休み〉
551~995万
- 自動車/輸送機器
- 自動車/輸送機械
- プロジェクト
- 運用自動化
- 自動車
- 提案
- マネージャー
- 運用効率化
- パートナー
- 開発
- クラウド
- リーダー
- 運用保守
- プロジェクト推進
- SaaS
豊田通商システムズ株式会社愛知県名古屋市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 ・大手自動車メーカーのMicrosoftクラウドソリューション新機能利活用・運営支援 （EntraID／Intune／Microsoft365など） ■クラウドソリューション例 ・EntraID／Intuneを中心とした認証基盤の新機能適用・運営支援 ・M365（EXO／Teams／SPO等）／PowerPlatform基盤の新機能適用・運営支援 ・上記運用効率化にむけた運用自動化ツール開発・運用維持改善 ※現時点でのクラウド知見は問いません。クラウドに精通した一流エンジニアが集まる組織で勉強会等も実施しながら互いの知識レベルアップに努めています。 ・クラウド活用PJのサービスマネージャとして、社内関係メンバーや協業パートナーを牽引し、プロジェクトの活動を支援（事前・事後レビュー）、意思決定を行う ・若手メンバーの育成計画策定とレビューやフォローアップを行う ・積極的に顧客価値創造の提案ができるポジションにいます。
求める能力・経験
【必須】 ・サーバorクラウド設計構築や運用保守経験（年齢に応じた経験年数） ・インフラ運用リーダー経験（年齢に応じた経験年数） 【尚可】 ・Microsoft365の技術知見、プロジェクト推進経験 ・認証基盤、コミュニケーション基盤系のSaaSサービス（M365）のプロジェクト推進経験 ・明朗で積極的にメンバーとコミュニケーションがとれる ・英語（ビジネスで活用できるレベル）
事業内容
海外を含むトヨタグループを中心とした企業向けIT機器およびサービス／クラウドインフラ／エンジニアリングサービスの提供
企業ダイレクト 2500[東京or名古屋or大阪/地域限定職選択可]機械器具設置の監理技術者
540~620万
パナソニックＥＷエンジニアリング株式会社東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
店社の技術者として、安全管理業務を担当、もしくは、工事管理・保守・営業業務を担当いただきます。※応募時に、ご希望の勤務地及び職種（1～4より複数選択可）をお知らせください。 1)店社安全管理業務 2)施工管理：顧客との打合せ、仕様決定、納入仕様書・施工図の作成、工程管理、品質管理、安全管理、予算管理、協力会社の管理 3)メンテナンス提案・管理：保守契約を行なっているお客様に対しての保守・リニューアル等の提案業務、保守・修理の受付・手配・技術相談、外注業者委託管理 4)技術営業：工事案件の受注活動
求める能力・経験
【必須】●監理技術者もしくは主任技術者（機械器具設置）の資格をお持ちの方 【歓迎】●昇降装置の工事管理・安全管理・設計・提案経験 ＜担当案件例＞ ●調光設備・ライティングシステム / 【建物】ホール、スタジオ、スポーツ施設等 ●その他、太陽光、蓄電池 等 ※製品情報：https://panasonic.co.jp/ew/peweg/casestudy/
事業内容
オフィスビルや複合商業施設、ホテル・病院・学校などの非住宅物件を対象に建物設備の『設計・提案』から『施工管理』、『メンテナンス』までを総合的に手がける会社です。
エージェント求人 407528141／【東京：リモート】カスタマーサクセス（正社員）〈上場企業〉
400~630万
- Microsoft Excel
- 問い合わせ対応
- 商談
- Salesforce
- Tableau
- ヒアリング
- 顧客対応
- データ分析
- アップセル
- クラウド
- 事業推進
- ハードウェア
- 分析
- 提案
- 開発
- SaaS
- システム開発
株式会社オプティム東京都港区もっと見る
仕事内容
■誰に：セールスから引き継いだ顧客さま ■何を：OPTiM Customer Success Portal、OPTiM AI Camera シリーズ ■どのように：サポートおよびアップセルやクロスセル 【具体的には】 ・サービスに関するインバウンドの問い合わせに対し、電話などで新規見込み顧客にファーストコンタクトを取り、課題ヒアリングを通じて商談を調整する ・サービスの事業推進を円滑にするため、Excel関数やSalesforce／Tableauを活用したKPI管理や売上分析などのデータ分析を行う 【商材説明】 ■OPTiM Customer Success Portalとは 企業が持つコンテンツ（マニュアル、FAQ、パンフレットなど）を活用してその企業の顧客とのデジタルタッチポイントを構築するサービスです。顧客とのコミュニケーションを一元管理・可視化し、AIが問い合わせへの対応やコンテンツの配信、アップデートを自動で行います。これにより、企業の顧客対応コストを削減しながら、顧客満足度を向上させます。 ■OPTiM AI Camera シリーズとは 既設の監視カメラを活用し、クラウドで画像解析を行うAI画像解析サービスです。画像解析のための専用ハードウェア導入が不要なため、手軽に利用できる点が特徴で、混雑可視化・人数カウントのリアルタイム配信ソリューションとして、すでに多くの飲食店やスタジアム、イベント会場で導入されています。
求める能力・経験
【必須】 ・顧客に対するシステム提案や導入サポートの経験（約3年以上） ・ITシステムやSaaSの仕組みを理解し、開発チームと対話できるITリテラシー 【尚可】 ・IT業界でのプリセールス経験 ・システム開発またはエンジニア経験 ・データ分析／数値管理経験 ・Salesforce／Tableau利用経験
事業内容
■ライセンス販売・保守サポートサービス（オプティマル）事業■IoTプラットフォームサービス、リモートマネジメントサービス、サポートサービス、その他サービス
エージェント求人 407515495／Salesforce導入コンサルタント（Salesforce経験者）〈土日祝日…
400~800万
- コンサルティング業務
- 課題設定
- 研修実施
- 戦略提案
- 金
- プロジェクト
- リーダー
- 運用保守
- Salesforce
- 提案
- マネージャー
- 講師
- 開発
- Salesforce導入
- 業務設計
- システム開発
- 顧客折衝
株式会社サンブリッジ東京都渋谷区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 Salesforce導入／運用に伴うコンサルティング及びシステム構築業務を 担当いただきます。 【職務詳細】 ・クライアント課題の抽出 ・戦略策定／業務設計 ・提案内容の策定 ・システム構築 ・運用保守 ・プロジェクト管理など システム開発／導入の全ての工程を担当いただきます。 ※その他にも、プリセールス／新規サービス開発／採用／育成に関わる機会も あります。 【メンバーの自立に向けた各種施策】 ・Salesforce資格取得支援制度 合格／更新時の報奨金、ファーストペンギン制度（社内初の資格取得者には追加の 報奨金）、師弟制度（他者の試験合格を支援したメンバーへの報奨金） ・個別スキルアップ研修 ・マネージャー／リーダー研修 ・社内講師制度（メンバーが自由なテーマで学びを共有する場） ・あした会議（各月最低2回以上の上長との1on1MTGを実施）等
求める能力・経験
【必須】 ・Salesforceのコンサルティングもしくは開発に関するご経験をお持ちの方 【尚可】 ・Salesforceのプロジェクトマネジャーやリーダーのご経験 ・顧客折衝のご経験
事業内容
■クラウドソリューション事業 ■クラウド製品開発事業
エージェント求人 407515530／Salesforce導入コンサルタント（エンジニア経験者）〈土日祝日休み〉
400~800万
- コンサルティング業務
- 課題設定
- 研修実施
- 戦略提案
- 金
- プロジェクト
- リーダー
- 運用保守
- Salesforce
- 提案
- マネージャー
- 講師
- 開発
- Salesforce導入
- 業務設計
- システム開発
- PC/Web
- 顧客折衝
- PMO
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仕事内容
【職務概要】 Salesforce導入／運用に伴うコンサルティング及びシステム構築業務を 担当いただきます。 【職務詳細】 ・クライアント課題の抽出 ・戦略策定／業務設計 ・提案内容の策定 ・システム構築 ・運用保守 ・プロジェクト管理など システム開発／導入の全ての工程を担当いただきます。 ※その他にも、プリセールス／新規サービス開発／採用／育成に関わる機会も あります。 【メンバーの自立に向けた各種施策】 ・Salesforce資格取得支援制度 合格／更新時の報奨金、ファーストペンギン制度（社内初の資格取得者には追加の 報奨金）、師弟制度（他者の試験合格を支援したメンバーへの報奨金） ・個別スキルアップ研修 ・マネージャー／リーダー研修 ・社内講師制度（メンバーが自由なテーマで学びを共有する場） ・あした会議（各月最低2回以上の上長との1on1MTGを実施）等
求める能力・経験
【必須】 下記いずれかをお持ちの方 ・Webオープン系の開発のご経験＋コンサルティングなどの顧客折衝へのご関心 ・ITコンサルティング分野におけるコンサルティングやPMOなどのご経験 【尚可】 ・Salesforceの開発やプロジェクトのご経験
事業内容
■クラウドソリューション事業 ■クラウド製品開発事業
エージェント求人 407528376／【東京：リモート】カスタマーサクセス（契約社員）〈上場企業〉
400~630万
- Microsoft Excel
- 問い合わせ対応
- 商談
- Salesforce
- Tableau
- ヒアリング
- 顧客対応
- データ分析
- アップセル
- クラウド
- 事業推進
- ハードウェア
- 分析
- 提案
- 開発
- SaaS
- システム開発
株式会社オプティム東京都港区もっと見る
仕事内容
■誰に：セールスから引き継いだ顧客さま ■何を：OPTiM Customer Success Portal、OPTiM AI Camera シリーズ ■どのように：サポートおよびアップセルやクロスセル 【具体的には】 ・サービスに関するインバウンドの問い合わせに対し、電話などで新規見込み顧客にファーストコンタクトを取り、課題ヒアリングを通じて商談を調整する ・サービスの事業推進を円滑にするため、Excel関数やSalesforce／Tableauを活用したKPI管理や売上分析などのデータ分析を行う 【商材説明】 ■OPTiM Customer Success Portalとは 企業が持つコンテンツ（マニュアル、FAQ、パンフレットなど）を活用してその企業の顧客とのデジタルタッチポイントを構築するサービスです。顧客とのコミュニケーションを一元管理・可視化し、AIが問い合わせへの対応やコンテンツの配信、アップデートを自動で行います。これにより、企業の顧客対応コストを削減しながら、顧客満足度を向上させます。 ■OPTiM AI Camera シリーズとは 既設の監視カメラを活用し、クラウドで画像解析を行うAI画像解析サービスです。画像解析のための専用ハードウェア導入が不要なため、手軽に利用できる点が特徴で、混雑可視化・人数カウントのリアルタイム配信ソリューションとして、すでに多くの飲食店やスタジアム、イベント会場で導入されています。
求める能力・経験
【必須】 ・顧客に対するシステム提案や導入サポートの経験（約3年以上） ・ITシステムやSaaSの仕組みを理解し、開発チームと対話できるITリテラシー 【尚可】 ・IT業界でのプリセールス経験 ・システム開発またはエンジニア経験 ・データ分析／数値管理経験 ・Salesforce／Tableau利用経験
事業内容
■ライセンス販売・保守サポートサービス（オプティマル）事業■IoTプラットフォームサービス、リモートマネジメントサービス、サポートサービス、その他サービス
エージェント求人 407525766／【大阪】コンサルタント職〈第二新卒歓迎〉
600~1500万
- 課題設定
- 顧客対応
- 研修実施
- コンサルティング業務
- 製品
- 人事
- ヒアリング
- SaaS
- 導入支援
- コンサルタント
株式会社パトスロゴス大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 30年の知見を活かし、2023年に新しい人事給与SaaSをリリースしました。初年度から大手企業中心に導入され、今年は昨年の2倍以上の導入を予定しております。導入拡大に伴い、プロダクト導入コンサルタントを増員募集いたします。 【職務詳細】 ■人事給与SaaSの導入支援および製品フィードバックを行っていただきます。 ・人事給与SaaSを安心・安定して使ってもらうための導入支援 ・お客様独自の制度の設定相談（お客様の制度や業務とシステムの橋渡し役） ・お客様の業務上の課題をヒアリング（お客様の課題解決に向けた製品フィードバック） ■SaaSを組合せた人事給与コンサルティング業務を行っていただきます。 ・自社製品と他社製品を組み合わせ「業務」の単位でお客様の課題解決を支援 ・共創SaaSと協力し日本のHRを良くする取り組みを推進 ※共創SaaS：同社のSaaS連携システム「共創プラットフォーム」を介してデータ連携される他社のSaaS ■研修・支援も充実しています ・上記お客様対応は基本的に数社の専任担当としてご対応いただきます ・システムや導入コンサルティングの研修、専任のサポート担当をつけてのＯＪＴもしっかり実施します。
求める能力・経験
【必須】 下記のいずれかに該当する方 (1)給与業務の実務経験あり (2)給与システムの導入経験5社以上（ベンダー側として） 【尚可】 ・給与システムの導入経験あり（ユーザー側として）
事業内容
■コアERP事業■SaaS共創事業■人材創出事業■AI外観検査DEEPS事業
エージェント求人 407522943／【リモート】シニアソリューションエンジニア（技術営業）〈土日祝日休み〉
600~1000万
- 戦略提案
- 戦略立案
- MA/CRM
- プロジェクト
- 営業担当
- 商談
- 製品
- マーケティング
- 提案
- 企画立案
- ヒアリング
- 営業
- ソリューション開発
- データ分析
- 開発
- 検証
- 分析
- 要件定義
- Web/ITサービス
- PC/Web
- データ統合
- 機械学習
- SaaS
- 自然言語処理
- 導入支援
株式会社Sprocket東京都品川区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 統合型マーケティングプラットフォームへの需要が高まる中、顧客ニーズは部分最適から全体最適へと移行しています。 同社もこの変化に対応し、CDP・MA・BI領域を包括する統合型プラットフォームを立ち上げましたが、まだ発展途上の段階にあります。 また、AIを活用した顧客体験の高度化も急速に進めています。今回募集するシニアソリューションエンジニアには、この統合プラットフォームの技術的な側面からの価値向上を主導し、特にAI技術を活用した革新的なソリューション開発を主導していただくことを期待しています。未整備な部分も多く、経験豊富な方に主導して整備いただくことで、エンタープライズ企業の複雑化するCX（顧客体験）戦略への対応力を高めていきます。 【職務詳細】 ・営業担当と共に顧客との商談に参加し、技術的な質問への対応や製品機能の詳細説明 ・顧客の技術環境を理解するためのヒアリングと分析 ・顧客の技術的課題に対する解決策の企画立案 ・既存システムとの連携方法や実装パターンの技術的検証と設計提案 ・要件定義や技術仕様書の作成支援 ・導入プロジェクトの技術面でのリード ・AI技術を活用した顧客データ分析と顧客体験向上のためのソリューション設計 ・統合プラットフォームの技術的な標準化とベストプラクティスの確立
求める能力・経験
【必須】 ■以下のいずれかの条件を満たす方 ・大手企業／エンタープライズ顧客に対する技術提案・導入支援経験 3年以上 ・IT／Webサービス／SaaS業界における技術提案または導入支援の経験5年以上 ■顧客課題のヒアリングと技術要件定義の経験 ■技術的な内容を非技術者にもわかりやすく説明するコミュニケーション力 ■システム連携やデータ統合に関する基本的な技術知識 【尚可】 ■デジタルマーケティング（MA／CRM／CDP／Web解析等）の技術知識・導入経験 ■データ分析、BI、CRMなどの知識・経験 ■API連携、データ連携の技術知識 ■AI技術（機械学習、自然言語処理、生成AI等）への理解 ■SaaSビジネスモデルへの理解 ■複数システムを統合したプロジェクト経験 ■技術的なノウハウの体系化や技術文書の整備経験
事業内容
顧客育成プラットフォーム「Sprocket」の開発・販売
エージェント求人 407518498／【神奈川：リモート】基幹システム導入コンサル（スペシャリスト）〈上場企業〉
800~1200万
- コンサルティング業務
- SCM/生産管理/購買/物流
- 購買/調達
- プロジェクト
- Oracle
- Oracle Fusion C...
- 会計
- 開発
- SaaS導入
- SaaS
- ERP導入
- リーダー
- 提案
- プロジェクトリーダー
- マネージャー
- プロジェクトマネージャー
- パッケージ導入
株式会社シイエヌエス神奈川県横浜市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 同社の基幹システム導入コンサル（スペシャリスト）として開発～管理業務など幅広くご対応いただきます。 【職務詳細】 ・主に製造・小売流通業界のERP導入に関するコンサルティング、開発・管理業務 （受注・在庫・生産・調達等のサプライチェーン領域や会計領域） ・Oracle Fusion Cloud ERPでの自社サービス立上げ検討 （基盤系の事業部にてIaaS／PaaSの自社サービス立上げ済み。新たにPaaSでのアドオン開発、SaaS導入の領域でのサービス拡充を図る） ・プロジェクトメンバーの管理 【案件事例】 ・製造業でのERP導入 案件規模は5～10名、数ヶ月～数年と様々ですが長期にわたる案件が多いのが特徴です。 【開発環境】 Oracle Fusion Cloud ERP（SCM Cloud／ERP Cloud）
求める能力・経験
【必須】 ■ERPパッケージ導入経験（5年以上） ■プロジェクトリーダーまたはプロジェクトマネージャー経験（2年以上） ■顧客向けの提案書などの作成および提案ができる方 【尚可】 ・製造や小売流通業界のシステムにおける上流工程経験 ・会計知識をお持ちの方 ・新規サービス立上げ経験
事業内容
■ビッグデータの分析■アプリケーションシステムの設計開発■システムコンサルティングサービス■システムインテグレーションサービス■システムインフラの構築サービス
エージェント求人 407519804／医療情報システム開発〈土日祝日休み〉
600~850万
- DB設計
- 医療/ヘルスケア
- PC/Web
- 介護
- Windows
- Java
- 製品
- Android
- Webサーバ
- 提案
- PostgreSQL
- データベース
- Apache Tomcat
- Linux
- 開発
- 検証
- システム開発
- SQL
- iOS
- Microsoft Excel
- Microsoft Power...
- HTML/CSSマークアップ
- プロジェクト
- STUDIO
- コードレビュー
- 資料作成
- Oracle
- C#
- HTML
パラマウントベッド株式会社東京都江東区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 同社のベッドサイドケア情報統合システム「スマートベッドシステム」の開発を担当頂きます。 【職務詳細】 ・システム開発 カスタマイズを含む新規機能の開発（概要設計・開発ベンダー管理・検証等） 医療／看護／介護に関する知見をもとに製品の機能拡張の提案 ※実際の開発は協力会社が担当 ・開発分野における専門的知見による各種アドバイス ※医療／看護／介護に関する知見をもとに製品の機能拡張に対しての助言 ■技術環境： ・OS：Windows、Linux、Android、iOS ・仮想化技術：VMware, Hyper-V ・ミドルウェア：データベース PostgreSQL, SQLサーバー、 Webサーバー Apache Tomcat ・通信：TCP／IP ( Socket、MQTT) ・アプリケーション：自社開発Java ベース アプリケーション、 電子カルテシステム／看護支援システム／ナースコールシステム等、周辺システムとのTCP／IP連携
求める能力・経験
【必須】 ・下記環境下でのWeb系開発経験をお持ちの方 言語：Java C＃ HTML等 OS：Linux,Windows,Android 等 DB：SQL Server Oracle等 開発環境（IDE）：Eclipse Visual Studio ※目安３年以上 ・Offceアプリケーション（Word Excel PowerPoint）での資料作成が苦にならない方 【尚可】 ・コードレビューの経験 ・顧客折衝の経験 ・プロジェクトをリードした経験 ・プレイングマネージャーの経験 ・バックエンドAPI開発経験
事業内容
■医療・介護用ベッド等および什器備品の製造、販売 ■医療福祉機器および家具等の製造、販売 ■上記品目に関する輸出入、リース、レンタル、および保守・修理
エージェント求人 長崎市/BRAIS分野に特化したシステムエンジニア（技術開発・検証） (40312)
550~650万
- 要件定義
- システム開発
- プロトタイピング
株式会社セイノー情報サービス長崎県長崎市もっと見る
仕事内容
【業務内容】 当社のWEBアプリケーション開発やBRAIS分野に特化したシステムエンジニアをメインにお任せします。 BRAIS（Bigdata、Robotics、AI、IoT、Sharing）を始めとする先端技術の検証やシステム開発に携わっていただきます。 【具体的には】 ・当社の新技術開発および技術検証フェーズにおける要件定義、設計、実装、テスト ・開発した技術のプロトタイプ作成や評価、検証作業 ・技術開発後は、お客様から受注した案件として、実際のプロジェクト開発に参画 ・顧客との折衝、要望のヒアリング、技術的課題の解決に向けた提案・改善活動 【働き方について】 ・充実した福利厚生と働き方改革により、離職率3%の安定した職場環境です ・年休125日（土日祝休み）、育休2年取得制度や復帰後の時短勤務などプライベートを大切にした働き方が可能です ◎従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める範囲
求める能力・経験
≪必須≫ ・システムエンジニア（SE）としての実務経験 ※新技術への関心と、技術検証・プロトタイピングの経験がある方は大歓迎です
事業内容
■付加価値データ通信（VAN）サービスの提供 ■コンピュータによる情報処理 ■ソフトウェアの開発・販売 ■コンピュータおよび関連機器の販売・リース・レンタル ■コンピュータシステムの管理・運営 ■情報機器の調達,製造,検査,納入,設置,回収,保管サービスの提供 ■データベース索引サービス ■貨物運送取扱事業 ■倉庫業 ■不動産賃貸事業 ■労働者派遣事業 ■前各号に関する調査・研究・教育およびコンサルテーションなどの専門サービスの提供 ■前各号に付帯する事業
エージェント求人 83162：WOTA_フィールドエンジニア （リーダー候補）／国内出張あり
650~1400万
WOTA株式会社東京都中央区もっと見る
仕事内容
【職務内容】 以下のような業務を担っていただきます。 ・既存商品（WOSH/WOTA BOX）の保守・メンテナンス対応 ・新規商品の上市に向け、実証機体の運用や保守・メンテナンスの標準化、設計へのフィードバック ・不具合発生時などにおける顧客との初期コミュニケーション ・外部の保守委託先管理（マニュアル作成・教育、品質チェック・指導等） 【採用の背景】 WOTA株式会社は2014年の創立以来、21世紀最大の課題と言われている「水問題」を、創造的に解決することを目指しているスタートアップ企業です。 具体的には、上下水道に依存しないインフラ構築を進め、災害時や水資源が限られた地域での活用を推進しており、2021年からは海外展開に挑戦し、世界中から技術者や研究者が集まる企業へと成長を遂げています。それでもWOTAの使命である「人類の資源利用を循環型社会へと変革することによる水問題の根本解決」にはまだまだ未達で、今後さらなる非線形的な変化をもたらすには、世界初・世界一を目指す情熱と野心を持つ仲間が不可欠です。世界のため、人のために生きたいという利他精神や、水問題の根本解決という難易度の高い目標に対して、わくわくする気持ちを抱いた方と、ぜひ、一緒に世界への挑戦を始めたいと考えております。 変更の範囲： 会社の定める業務
求める能力・経験
【必須】 ・保守・サービス部門での実務経験がある ・新しい水処理のスタンダードをつくるにあたり、現場での課題解決のみならず、設計や品証へのフィードバックを通じて市場情報を商品開発に反映させることが出来る ・顧客および社内エンジニアと、円滑かつ建設的なコミュニケーションができる ・長期の出張が対応可能な方。（国内外の出張が多いポジションであるため） 【歓迎】 ・水関連業界/住設業界での保守経験 ・外部の保守委託先のマネジメント（マニュアル作成・教育、品質チェック・指導等）経験がある 【求める人物像】 ・世界の水問題解決という企業目的に共感してくれる方 ・顧客、エンジニアとともに新しい水処理スステムを作り上げるという目標を前向きに楽しめる方
事業内容
・小規模分散型水循環システムの開発 ・水処理自律制御システムの開発
エージェント求人 407520952／【東京：リモート】Microsoftアライアンスセールス〈土日祝日休み〉
600~1000万
- 戦略提案
- 営業支援
- 製品
- マーケティング
- 販売戦略立案
- 提案
- アライアンス
- 営業
- パートナー
- Azure
- 販売
- クラウド
- 戦略立案
- コンサルティング業務
- AWS
株式会社ジール東京都品川区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 日本マイクロソフト社とのアライアンスを軸に、クラウド製品（Azure等）の販売戦略立案、マーケティング施策、営業支援を通じてジールのMicrosoftビジネス拡大を推進いただきます。 【職務詳細】 ■誰に： ・Microsoft社を中心とするクラウドベンダーおよびエンタープライズ顧客 ■何を： ・Microsoft Azureをはじめとしたデータクラウド製品の販売促進、戦略策定、提案支援 ■手法 ・日本マイクロソフト社とのパートナー戦略立案と共同マーケティング施策の検討 ・セールスチームとの連携による提案活動支援 ・販売戦略、マーケティング戦略の立案・実行 ・各種クラウドパートナーとの連携・アライアンス推進 【その他・魅力】 ・Microsoft Japan Partner of the Year（Business Intelligence部門）受賞歴あり ・販売戦略からマーケティング・提案支援まで広範な業務に関与可能 ・先端クラウドテクノロジー活用の最前線で活躍できる
求める能力・経験
【必須】 ■クラウドプロダクトの3年以上の営業経験 ■パブリッククラウド（Microsoft Azure）に関する知見 【尚可】 ■パブリッククラウド（AWS、Google Cloud）に関する知見 ■DWH関連のコンサルティング経験
事業内容
■BI／DWHコンサルティング事業 ■BI／DWHインテグレーション事業■BIアウトソーシング事業■BI／DWH関連パッケージ／機器の販売・保守
エージェント求人 407521010／【東京：リモート】アライアンスセールス（SaaS・クラウド連携）〈土日祝日休み〉
570~1000万
- 戦略提案
- 提案
- アライアンス
- パートナー
- AWS
- 機械学習
- Snowflake
- 開発
- クラウド
- Databricks
- dbt
- コンサルティング業務
- 学会/セミナー登壇
- Docker
- 仮想化
- SAP
- Kubernetes
- 分析
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仕事内容
【職務概要】 同社のアライアンスセールスとして、Snowflake、Databricks、AWS、Google Cloudなどの先進ベンダーと戦略的な連携を構築し、顧客のビジネス変革を支援するポジションです。 【職務詳細】 ・戦略的アライアンスの構築と強化（先進的なクラウド・データ基盤ベンダーとの提携） ・BIツールベンダーとの関係強化・共同ビジネスの企画・推進 ・社内エンジニアとパートナー企業の技術部門との橋渡し業務 ・先端技術の動向把握と社内展開・ナレッジ共有 ・新規ソリューションの企画・開発（パートナーとの協業を含む） ・合同セミナーやウェビナーの企画・運営 ・顧客ビジネス課題に応じたソリューション提案 ・技術的知見を活かした付加価値提案 【このポジションの魅力】 ・Snowflake、Databricks、dbtなど話題のデータ基盤技術に触れる機会 ・AI・機械学習・リアルタイム処理など先端技術の最前線に携われる ・同社の成長戦略を牽引する戦略的ポジション ・グローバルパートナーとの連携で視野が広がる ・顧客／パートナー／同社の三者にとって価値ある関係構築が可能
求める能力・経験
【必須】 下記いずれかの経験を有する方 ・DWHやDataLake、ミドルウェアベンダーに関するプリセールスまたは技術コンサルの経験 ・オンプレおよびクラウド環境でのDWH／DataLake開発もしくはコンサル経験 ・ETL／データ連携ツールの開発または技術支援経験 【尚可】 ・業務系システムとのデータ連携経験（SAP等） ・BI／分析系の知見または経験 ・クラウド・仮想化（Docker, Kubernetes等）環境の知識 ・英語業務経験（読み書きレベル以上） ・セミナー登壇などの対外的な活動実績
事業内容
■BI／DWHコンサルティング事業 ■BI／DWHインテグレーション事業■BIアウトソーシング事業■BI／DWH関連パッケージ／機器の販売・保守
エージェント求人 407515271／【愛知】インフラエンジニア ※リーダー候補〈土日祝日休み〉
551~995万
- プロジェクト
- 提案
- AWS
- Azure
- クラウド
- リーダー
- 運用保守
豊田通商システムズ株式会社愛知県名古屋市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 トヨタグループ向け先端ITインフラ（クラウド）導入／移行プロジェクトの推進エンジニア ・オンプレ／クラウドサービスのソリューション提案・設計・構築構築、運用 （Azure／Microsoft365／AD／サーバ導入 等） ・Azure／AWSなどマルチクラウド環境の導入／運用 【職務内容】 ・各種工程作業、運用業務におけるPM／メンバー業務（オンプレ・クラウド不問） ・顧客とのオペレーション、ベンダーコントロール ・設計、技術調査としての性能とQCDの遵守 ・インフラチームメンバーの管理、有成 【期待役割】 ・プロジェクトのメンバー、PL、PMと経験に応じてお任せする業務・役割を決定します。 ・エンドユーザーとコミュニケーションを密にしながら、業務の提案から運用までを対応 ・問題特定や技術的な調査・関係者との連携を通じて解決を推進 （課題については担当調整を実施し、関係者と連携して解決に向けた取り組みを推進）
求める能力・経験
【必須】 ・システムエンジニアとしての業務経験（3年以上） ・プリセールスSEとしての業務経験 【補足情報】 ・サーバのインフラ設計／構築経験、運用保守経験 ※Azure／Microsoft365／AD／サーバ導入 など ・PM、PLなどのリーダー、フロント業務経験 ・Microsoft／AWS／Googleなどのクラウド構築／運用経験
事業内容
海外を含むトヨタグループを中心とした企業向けIT機器およびサービス／クラウドインフラ／エンジニアリングサービスの提供
エージェント求人 407515057／【愛知】グループ向けインフラ企画・運用推進〈土日祝日休み〉
551~748万
- 予算計画
- 予算策定
- 予算管理
- 戦略立案
- スケジュール管理
- ソフトウェア
- 再発防止
- 障害対応
- 企画立案
豊田通商システムズ株式会社愛知県名古屋市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 採用部署「リソーセス戦略部」では、「顧客に近い立場で業務企画・支援・課題の洗い出し・ベンダー管理」を主としています。今回、トヨタグループの金融系顧客に対してベンダーと連携しながら下記業務をお任せします。 ■案件概要： 同社PM1名、メンバー1名並び協力会社様15名程度と連携し、クライアント領域を中心とした顧客のインフラ業務をお任せします。 ・インフラ企画業務 - 年間ITインフラ投資計画立案（予算調整、企画、年間スケジュール管理、コスト試算） - 予算確保・執行に向けた企画書・稟議書策定サポート - HW・OS・ミドルウェア・ソフトウェアのライフサイクル管理及び、インフラ企画への反映 ・インフラ導入・展開企画～維持・運用管理 - OA・クライアント（M365、SKYSEA、Intune等）領域のソリューション導入 - 上記ソリューションの展開企画 - 既存環境のアップデート・アウトデートに伴うリプレイス計画立案と実行管理 - 障害あるいはインシデント情報調査と再発防止策の検討
求める能力・経験
【必須】 ・インフラ領域の実務経験 （※特にOSやソフトウェア導入、資産管理、障害対応などの実務経験歓迎） ・顧客への企画立案経験 （※企画書作成、見積提示、予算策定等）
事業内容
海外を含むトヨタグループを中心とした企業向けIT機器およびサービス／クラウドインフラ／エンジニアリングサービスの提供
エージェント求人 407515091／【愛知】Dynamics365エンジニア〈土日祝日休み〉
551~748万
- Microsoft Dynam...
- プロジェクト
- リーダー
- 開発プロジェクト
- モジュール
- 教育支援
- 教育
- 開発
- ユーザー教育
- クラウド
- AWS
- Azure
- システム開発
豊田通商システムズ株式会社愛知県名古屋市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 Dynamics365の導入／運用およびPowerPlatformなどを活用した周辺開発業務のSE／PMとしてプロジェクトに参画いただくことを想定しています 【具体的な業務内容（一例）】 ・Dynamics365の各種モジュールの導入・運用支援業務 ・Dynamics365のアドオン開発・周辺連携開発業務 ・Dynamics365のユーザ教育支援業 プロジェクトのコアメンバー／PM／PLなど、経験に応じてお任せする業務・役割を決定します。 近い将来、PM／PLとして下記のような業務を担っていただくことを期待しています。 ・導入・開発プロジェクトのリーダー、管理者 ・サービス企画プロジェクトのリーダー、管理者 【業務の魅力】 ・Dynamics365をコア業務として、PowerPlatformでの開発案件など様々な開発案件で上流工程から経験を積むことができるとともに、ニーズが高まっているクラウド関連技術を習得する機会があるなど、幅広い経験ができます。 ・Dynamics365を活用したサービス企画業務などにも参画することが可能です。
求める能力・経験
【必須】 Dynamics365、PowerPlatform、SharePointOnlineなどMicrosoft社のソリューションに関わる導入・開発・運用経験 【尚可】 Azure、AWSを用いたシステム開発に関するご経験
事業内容
海外を含むトヨタグループを中心とした企業向けIT機器およびサービス／クラウドインフラ／エンジニアリングサービスの提供
エージェント求人 407488955／【大阪：リモート】導入コンサルタント（マネージャー候補）〈土日祝日休み〉
700~1200万
- コンサルティング業務
- カスタマーサクセス設計
- 課題設定
- プロジェクト
- マネジメント
- 提案
- プロジェクトマネジメント
- プロジェクト推進
- ヒアリング
- 営業
- アシスタント
- 開発
- オンボーディング
- SaaS
- 業務改善提案
- コンサルタント
- リーダー
- 法人営業
株式会社ネクスタ大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 自社プロダクトの受注が決まったお客さまに対して、経営課題や業務課題をヒアリングし、導入に向けてプロジェクト推進していくポジションとなります。 一般的なSaaS企業では、カスタマーサクセスがオンボーディング～サポートを兼務していますが、同社では専任のコンサルチームが顧客に伴走し、3ヶ月～半年程かけてシステム導入～運用支援を行います。 【職務詳細】 ・システム導入に向けた経営・業務課題のヒアリング ・業務改善提案や業務フローに応じたシステム設定 ・システム導入のPM業務（プロジェクトマネジメント） ・現場への運用説明・マニュアル構築 ・機能開発に向けたFBと案件管理（バックログ管理） 等 【業務の進め方】 お客様ごとにプロジェクトチームを構成します。 コンサルタント、オンボーディング担当、アシスタントで構成します。 オンラインでの対応を中心としていますが、必要に応じてお客様のもとに訪問も発生します。 営業から引き継いだらキックオフミーティングを開催し、お客様の要望を落とし込み運用やシステム要件を検討していきます。
求める能力・経験
【必須】 ・リーダーやマネジメント経験をお持ちの方 かつ ・無形商材の法人営業経験をお持ちの方 ・ITコンサルやシステム導入におけるPMのご経験をお持ちの方
事業内容
■製造業DXクラウドシステムの提供
エージェント求人 407514078／【東京：リモート】カスタマーエンジニア（ミドル）
600~800万
- 学校管理
- 運用保守
- 環境調査
- 提案
- 新規顧客
- ヒアリング
- パートナー
- 教育
- 開発
- 販売
- 要件定義
- 導入支援
- 既存顧客
- プロジェクト
- システム設計
- グループウェア
- ネットワーク
- 講師
- クラウド
- SaaS
- 教育研修
株式会社ストリートスマート東京都港区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 大手企業から、自治体、教育委員会や学校法人まで、企業・自治体・教育の3領域における、Google Workspace の導入から運用保守の支援まで行っていただきます。 Google社との連携はもちろんのこと、大手ライセンスの販売パートナーとも連携してお客様の課題やご要望をヒアリングし、解決策や実現方法を提案します。導入計画の策定や構築など、お客様に合わせた導入支援を行うため、日々変化のある仕事に取り組めます。 【職務詳細】 Google Workspace に関わる以下の業務 ・既存顧客向け環境調査 ・新規顧客向け導入計画の策定支援 ・Google Workspace の要件定義／開発／構築 ・Google Cloudとの連携サービスの設計・構築 ・管理者向け研修の開催 ・販売前後の技術的な相談窓口・対応 ・サービスの機能紹介やデモンストレーション、技術情報の提供 ・導入事例・活用事例の情報提供
求める能力・経験
【必須】 以下いずれかのご経験がおありな方（それぞれ経験年数5年以上） ・大手企業・教育機関・自治体向けの基幹系システムや業務システムの導入・構築経験 ・Google Workspace、Microsoft 365、または類似のグループウェアの導入・構築・運用の実務経験 ・法人顧客との技術提案・折衝・要件定義・概要設計などの業務経験 【尚可】 ・SaaS等のクラウドサービスを活用したシステム設計・構築・運用の実務経験 ・ネットワークやセキュリティに関する知識・経験 ・20名以上規模のプロジェクトのPM・PL経験 ・社内外への技術教育・研修の講師経験 ・英語での技術情報のキャッチアップおよびコミュニケーションスキル ・Google 認定資格保有
事業内容
■企業のDX支援■教育機関のICT教育支援
エージェント求人 407514225／【東京：リモート】カスタマーエンジニア（ジュニア）〈土日祝日休み〉
450~650万
- ワークショップ開催
- 学校管理
- 運用保守
- 環境調査
- 提案
- 新規顧客
- ヒアリング
- パートナー
- 教育
- アップセル
- 開発
- 販売
- 要件定義
- 導入支援
- 既存顧客
- SaaS
株式会社ストリートスマート東京都港区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 各自治体の教育委員会、小中高の学校法人に対して、「Google for Education」の導入から運用保守の支援まで行っていただきます。ライセンスの販売パートナーと連携してお客様の課題やご要望をヒアリングし、教育現場全体をDXを推進するために、Google Workspace を通じた解決策や実現方法を提案します。また、実際に開発・構築をし終えた後は、お客様に合わせた導入支援を行うため、ワークショップを推進したり、テクニカルサポートを行うなど、日々変化のある仕事に取り組めます。 【職務詳細】 Google Workspace for Education に関わる以下の業務 ・既存顧客向け環境調査 ・新規顧客向け導入計画の策定支援 ・Google Workspace の要件定義／開発／構築 ・ワークショップやイベント、管理者向け研修の開催 ・新サービスの紹介とアップセルの促進 ・販売前後の技術的な相談窓口・対応 ・サービスの機能紹介やデモンストレーション、技術情報の提供 ・導入事例・活用事例の情報提供
求める能力・経験
【必須】 ・SaaS等の何かしらのツール開発に携わったご経験、もしくはそのツールの導入・構築支援に携わったご経験が2年以上ある ※言語による制限はございません ※Google Workspace の構築経験が必須ではありません。 【尚可】 ・Google Workspace に関わったご経験
事業内容
■企業のDX支援■教育機関のICT教育支援
エージェント求人 407492781／【大阪：リモート】開発プロジェクトマネージャー（ポジションサーチ）〈U・I タ…
800~1300万
- 品質管理
- 購買/調達
- プロジェクト
- マネジメント
- 収支管理
- 進捗管理
- デザイン
- 営業同行
- 詳細設計
- 提案
- プロジェクト推進
- 基本設計
- テスト
- ヒアリング
- 顧客折衝
- 営業
- 開発
- 提案書作成
- 顧客説明
- 要件定義
- 資料作成
- パートナー
- システム開発
バルテス・イノベーションズ株式会社大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 クライアント企業の課題や、新たな事業内容のヒアリングを実施し、その結果から導く解決策として、必要となるIT構築を提案。 受注後は、プロジェクト計画の策定／体制組成を実施し、お客様と並走してプロジェクトの成功まで導いていただきます。 ■PJ計画／キックオフ：プロジェクト計画書の策定、計画の顧客説明と合意（PJの目標・体制・スケジュール・プロセス・完成基準・品質基準等の共有） ■要件定義：要件定義フェーズの推進、要件定義書のレビューと承認 ■設計：基本設計書・詳細設計書のレビューと承認 ■プリセールス活動：営業同行による顧客ヒアリング、受領RFPをもとに提案書作成と顧客説明（プレゼン）、システム構成・体制案・スケジュール案・成果物・契約条件などを定義 ■プロジェクト推進：タスク抽出とスケジュール化、進捗管理、リスク管理、課題管理、記録管理、各種レビューなど、プロジェクト全般の推進業務と顧客折衝 ■統括マネジメント：開発チーム以外にも、インフラチーム、コンテンツチーム、テストチームを配下に据えたマネジメント ■調達と収支管理：要員や資源の調達と、プロジェクト収支の管理 ◎コンテンツデザイン、テスト工程においては、グループ会社のメンバーと連携していただく場合がございます。
求める能力・経験
【必須】※以下いずれも必須 ■受託開発案件におけるPL／PMとして、チーム5名以上のマネジメント経験が目安3年以上、またはサブPM（PL）としての実務経験が目安5年以上 └※目安のため、スキルに応じて年数満たなくても可 ■グループ内・社内ではなく、外部の顧客相手の、要件調整・提案・折衝の経験 ■プリセールス経験 └顧客ヒアリング、提案資料作成、営業同行などの提案活動経験 ■外部パートナーや開発ベンダーとの調整・管理経験 ■システム開発のプロセス理解 └ノーコード／ローコードではなく、システム開発の実務経験があり、 各プロセスでの完成基準や達成基準を理解して、プロジェクトを推進できる方 ■QCD管理経験 └品質・コスト・スケジュールのバランスを取りながら、 プロジェクトを推進した経験 ■日本語による円滑なコミュニケーションができる方 └N1レベル、または日本での2年以上の就業経験
事業内容
・スマートフォン、タブレット等のモバイルデバイス向けアプリケーション開発・WEBシステム開発、WEBセキュリティサービス
エージェント求人 407500871／【広島】カスタマーサクセス〈残業月20時間以内〉
504~750万
- コンサルティング業務
- 製品
- 提案
- ヒアリング
- 営業
- オンボーディング支援
- オンボーディング
- 導入支援
- カスタマーサクセス設計
- 開発
- SaaS
株式会社ドリーム・アーツ広島県広島市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 同社プロダクトをご導入される大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。 ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉を進めたり、業務改革のコンサルテーションを行うなど、業務内容は多岐にわたっています。 【職務詳細】 ?プリセールス お客さま先への営業に同行し顧客ニーズのヒアリングを行います。技術的な提案やサポート、コンサルティング活動を担っていただきます。 ?業務コンサルティング／オンボーディング支援 お客さまの業務課題を解決するために業務を整理し、同社サービスを使いこなせるようになるまで支援を行う。仕組みづくりも担っていただきます。 ?カスタマーサポート／活用支援 同社のサービスを利用するお客さまへのサポートや業務デジタル化の範囲拡大など、活用を促進していただく施策の企画・実行に携わっていただきます。 ?トレーニング（利用説明会）等の実施／ユーザー会運営などコミュニティ活動 導入時や機能追加の際に利用説明会を行ったり、同社製品を使用されているお客さま同士がコミュニケーションをとれるユーザー会などを定期的に開催・運営し、コミュニティ形成を図っていきます。
求める能力・経験
【必須】 下記いずれかのご経験がある方 ・システムエンジニアの経験のある方 ・開発経験のある方 ・プリセールス／カスタマーサクセス経験 ・コンサルティングの経験のある方 【尚可】 ・SaaS企業へのキャリアチェンジを強く希望される方
事業内容
大企業・大組織向けITソリューション事業／先端技術・マーケティングを融合させたシステム開発・コンサルティング事業
エージェント求人 407495481／【大阪：リモート】カスタマーサクセスマネージャー（新規事業：BizClo担当）…
600~1300万
- 戦略提案
- LTV/life time v...
- バリューアップ/モニタリング
- プロジェクト
- プロダクト開発
- マーケティング
- 提案
- マネージャー
- モニタリング
- 営業
- プロジェクトマネージャー
- 開発
- コンサルティング業務
- 課題設定
- SaaS
- コンサルタント
- EC
株式会社Mico大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 顧客の事業成長に深く伴走し、戦略的なマーケティング課題解決をリードしていただきます。 加えて、営業・プロダクト開発チームと部門を横断・連携し、顧客の成功を技術的な側面から支援いただきます。 顧客の成功をダイレクトに実感できる、やりがいのあるポジションです。 【職務詳細】 クライアントのマーケティング課題を深く理解し、BizCloを活用した最適なソリューション提案から施策の運用・改善まで一貫して担当いただきます。 データドリブンなアプローチで、お客様のLTV（顧客生涯価値）およびロイヤリティ最大化に貢献していただきます。 ■プリセールス 技術的な側面から顧客ニーズを理解し、Salesチーム・開発チームと連携したBizCloの提案・デモンストレーションの実施 ■導入 プロジェクトマネージャーとして導入を推進、開発チームと連携、顧客トレーニング ■運用支援 顧客の利用状況モニタリング、活用提案、技術的な課題対応、顧客の声のフィードバック
求める能力・経験
【必須】 ・顧客とその業界に対する深い理解に加え、クライアントと対話しながら真の課題設定とソリューションを設計し、クライアントの期待を超える同社ツールの活用提案ができる方 ・2年以上の以下いずれかの経験 - Segment industry(人材／金融／不動産／EC)におけるデジタルマーケティングのマーケターとしての実務経験 - 広告代理店でのプランナーとしての実務経験 - コンサルティング企業及びSIer企業においてEnterprise向けのデジタル領域のプロジェクトの実務経験 - マーケティングソリューション企業にて、マーケティングコンサルタントとしての実務経験 - Enterprise企業に対する既存深耕営業としての実務経験 【尚可】 ・業務効率化SaaSの深い知識 ・特定の業界知識 ・有人チャットツール・Chatbot、コールセンターの基本知識
事業内容
LINEマーケティングシステム「Mico Engage AI」、ビジネスチャット「BizClo」、会員証ミニアプリ「ミコミー」、AI電話システム「Mico Voice AI」の企画・開発・販売
エージェント求人 407498428／【東京：リモート】カスタマーサクセスマネージャー（新規事業：BizClo担当）…
600~1300万
- 戦略提案
- LTV/life time v...
- バリューアップ/モニタリング
- プロジェクト
- プロダクト開発
- マーケティング
- 提案
- マネージャー
- モニタリング
- 営業
- プロジェクトマネージャー
- 開発
- コンサルティング業務
- 課題設定
- SaaS
- コンサルタント
- EC
株式会社Mico東京都港区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 顧客の事業成長に深く伴走し、戦略的なマーケティング課題解決をリードしていただきます。 加えて、営業・プロダクト開発チームと部門を横断・連携し、顧客の成功を技術的な側面から支援いただきます。 顧客の成功をダイレクトに実感できる、やりがいのあるポジションです。 【職務詳細】 クライアントのマーケティング課題を深く理解し、BizCloを活用した最適なソリューション提案から施策の運用・改善まで一貫して担当いただきます。 データドリブンなアプローチで、お客様のLTV（顧客生涯価値）およびロイヤリティ最大化に貢献していただきます。 ■プリセールス 技術的な側面から顧客ニーズを理解し、Salesチーム・開発チームと連携したBizCloの提案・デモンストレーションの実施 ■導入 プロジェクトマネージャーとして導入を推進、開発チームと連携、顧客トレーニング ■運用支援 顧客の利用状況モニタリング、活用提案、技術的な課題対応、顧客の声のフィードバック
求める能力・経験
【必須】 ・顧客とその業界に対する深い理解に加え、クライアントと対話しながら真の課題設定とソリューションを設計し、クライアントの期待を超える同社ツールの活用提案ができる方 ・2年以上の以下いずれかの経験 - Segment industry(人材／金融／不動産／EC)におけるデジタルマーケティングのマーケターとしての実務経験 - 広告代理店でのプランナーとしての実務経験 - コンサルティング企業及びSIer企業においてEnterprise向けのデジタル領域のプロジェクトの実務経験 - マーケティングソリューション企業にて、マーケティングコンサルタントとしての実務経験 - Enterprise企業に対する既存深耕営業としての実務経験 【尚可】 ・業務効率化SaaSの深い知識 ・特定の業界知識 ・有人チャットツール・Chatbot、コールセンターの基本知識
事業内容
LINEマーケティングシステム「Mico Engage AI」、ビジネスチャット「BizClo」、会員証ミニアプリ「ミコミー」、AI電話システム「Mico Voice AI」の企画・開発・販売
エージェント求人 407488966／【東京：リモート】カスタマーサービスエンジニア〈上場企業〉
600~900万
- プロジェクト
- マネジメント
- 製品
- ネットワーク
- 問い合わせ対応
- 開発
- クラウド
- PC/Web
- Windows
- Webサーバ
- 仮想化
- AWS
- Linux
- セキュリティ対策
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仕事内容
【職務概要】 カスタマーサービスエンジニアとして、同社のセキュリティ製品の導入～運用中の企業ユーザーに対してサーバ、ネットワーク、クラウドを含む周辺インフラに関する高い技術力を活かし、製品スペシャリストとしてサポートサービスを提供していただきます。 【職務詳細】 発生した問題に対しては、必要に応じて海外の開発部門を含む関係各部署と密に連携し、最適かつ迅速な改善・解決策を導き出すことが求められます。 お問い合わせ対応はもちろん、社内外の関係者への情報共有やエスカレーションマネジメントなど、多岐にわたる業務に取り組んでいただきます。 【業務の魅力】 ・常にセキュリティ業界の最先端の技術や情報に触れながら、セキュリティ製品のスペシャリストとして成長できる環境です。 ・クラウド、サーバ、ネットワークなど、幅広いインフラ分野の知識を習得し、実践に活かすことで、ご自身の得意領域をさらに拡大していただけます。 ・法人向け製品を取り扱う部署で技術的な問い合わせに対応する定常業務の他、業務の改善活動や製品の価値を高める活動、プロジェクトへの参画やそれ自体の立案や実行の機会を通して、成長と貢献を感じることができます。 ・エスカレーション対応では英語を使用するため、日々の業務を通じて英語力を磨き、世界で活躍できる第一歩としての経験を得ることができます。
求める能力・経験
【必須】 ・ITサポート、フィールドSE、開発SE、プリセールスSE等の経験2年以上 ・Windows／Linux／クラウド上で動作するアプリケーションの導入や運用時のトラブルシューティングのご経験 ・英語（中級）：メールによるコミュニケーション能力（目安TOEIC 550点以上） 【尚可】 ・インターネット用サーバ（メールサーバ／Webサーバ等：各種プロトコルの理解を含む）の導入や運用時のトラブルシューティング経験 ・OS関連資格の保有（MCSA, RHCE, LPIC レベル2, LPIC レベル3など） ・各種仮想化、クラウド関連資格の保有（VCP, AWS SysOps等） ・セキュリティ対策製品の導入や運用経験 ・チームリードのご経験 ・英語（上級）：英語でのミーティングや交渉能力（TOEIC 800点以上）
事業内容
コンピュータ及びインターネット用セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売