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セールスエンジニア/プリセールスの求人一覧

2,440

  • エージェント求人

    KDDIまとめてオフィス株式会社/エンジニア

    540~760

    • 研修実施
    • 戦略提案
    • プロジェクト
    • リーダー
    • マネジメント
    • 提案
    • ヒアリング
    • クラウド
    • 運用保守
    • プロジェクトリーダー
    • VoIP
    • ネットワーク
    KDDIまとめてオフィス株式会社宮城県仙台市
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    仕事内容

    KDDIのグループ会社として、DXやIT化、業務効率化など、中小企業がオフィス環境で抱える課題に対して、様々なソリューションをワンストップでご提供しています。 【具体的な業務内容】 ・営業と連携し、顧客企業の経営層/各部門へ直接ヒアリングを実施 ・通信,IT,クラウド,音声,オフィス環境などを組み合わせた技術提案 ・KDDI各種サービスを活用したDX/業務効率化ソリューションの提案 ・プリセールスから構築,納品まで一貫した技術支援、調整業務 ・導入に伴う社内外関係者との連携およびプロジェクト管理 ※宿泊を伴う出張が発生する場合があります あくまでも一例ですが、入社後1年~3年目は一般メンバーとしての案件対応、3年目~5年目にはチームを牽引するリーダー、リーダーを数年経験後はプロフェッショナルorマネジメントとして組織全体を牽引する人材としてご活躍頂きたいと考えています。 変更の範囲:会社の定める業務 ■キャリアとしての魅力|DXの中核を担い、多角的な知見を持つSEへ 日本に4社しかない通信キャリアを提供する企業(KDDI)の戦略子会社として、DX、ICTのハブである通信技術を中核に、様々な商材の導入と一貫した構築経験を積むことが可能です。また、大きなプロジェクトを年間に数件というような案件ポートフォリオではなく、様々な業種の中小企業のお客さまの環境構築に携わることができるため、多角的な知見を身につけながらSEとしてのキャリアを歩むことができます。 ■研修制度|専門性を磨き、最新の技術にも触れられる環境 ・月1回ほど、商材や最新技術に関する社内勉強会を実施 ・研修ビデオがあり、自主学習として自由に閲覧が可能 ・IT関連をはじめ、AIやビジネススキルなど約200種類の資格が取得補助金対象

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・社会人経験2年以上 ・ITインフラ(ネットワーク・クラウド・音声・サーバーなど)に関する「いずれか」のご経験をお持ちの方  └構築/プリセールス/設計/運用保守/など 【歓迎要件】 ・IT、NWに関する何らかの資格を取得されている方、または取得する意思のある方  └ITパスポート、基本情報技術者試験、CCNA、LPIC、MCPC、 CompTIAなど ・対法人のビジネスコミュニケーションが取れる方 ・プロジェクトリーダー/タスクオーナーなど、複数の関与者と共に業務を進めた経験がある方 ・音声サービス(VoIP、IP電話、主装置、クラウドPBX等)など、親和性のあるサービスに興味をお持ちの方 ・Microsoft365やGoogle Workspaceに関する見識が深い方

    事業内容

    KDDI法人向けサービスの販売、KDDI まとめてオフィスサービスの販売等

  • 企業ダイレクト

    ■女性管理職候補■【大阪】フロント組織リーダー(営業/営業支援等)※3/1入社枠

    731~1000

    NTT西日本株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    企業/公共機関等の大口顧客向けにICTサービスを提供する組織で営業もしくは営業支援のチームリーダ(後に管理者)をお任せします。お客様のICT活用ニーズに対しソリューション提案/プロジェクトを推進いただきます。 【業務内容】データ分析スキル/論理的思考力を駆使し、お客様への最適な提案を導き出すための営業戦略立案や営業支援をお任せします。社内外関係者との折衝/調整や、ICT商材の提案書作成/見積/クロージングまでフロント営業の成功を一緒に実現いただきます。入社後1年以内を目途に、フロント営業や営業支援等のマネージャーとして活躍頂くことも期待。デジタルマーケティングや営業DXという新領域にも挑戦可能です。

    求める能力・経験

    ★管理者を最短でめざす特別選考枠※入社時は主査(係長)配属★ 【必須】◆BtoB向け営業経験(2年以上)/チームリード経験(2名以上) 【尚可】◆営業企画/マーケティング戦略立案実施/PLやSE経験(3年以上) 【歓迎】◆ICTコンサルティングに関する知識◆企業/公共機関等の大口顧客向けフロント業務経験◆チームリーダー、チームマネジメント経験 ※本ポジションはポジティブ・アクション求人となり、【女性のみ】募集する求人となります。

    事業内容

    ◆電気通信業務(音声伝送サービス/データ放送サービス/専用サービス/電報サービス) ◆附帯業務・目的達成業務(電話機等の販売、情報料回収代行サービス、料金回収(請求・収納)代行サービス、電気通信コンサルティング、研修・セミナー等)

  • 企業ダイレクト

    ■女性管理職候補■【福岡】フロント組織リーダー(営業/営業支援等)※3/1入社枠

    731~1000

    NTT西日本株式会社福岡県福岡市, 福岡県北九州市
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    仕事内容

    企業/公共機関等の大口顧客向けにICTサービスを提供する組織で営業もしくは営業支援のチームリーダ(後に管理者)をお任せします。お客様のICT活用ニーズに対しソリューション提案/プロジェクトを推進いただきます。 【業務内容】データ分析スキル/論理的思考力を駆使し、お客様への最適な提案を導き出すための営業戦略立案や営業支援をお任せします。社内外関係者との折衝/調整や、ICT商材の提案書作成/見積/クロージングまでフロント営業の成功を一緒に実現いただきます。入社後1年以内を目途に、フロント営業や営業支援等のマネージャーとして活躍頂くことも期待。デジタルマーケティングや営業DXという新領域にも挑戦可能です。

    求める能力・経験

    ★管理者を最短でめざす特別選考枠※入社時は主査(係長)配属★ 【必須】◆BtoB向け営業経験(2年以上)/チームリード経験(2名以上) 【尚可】◆営業企画/マーケティング戦略立案実施/PLやSE経験(3年以上) 【歓迎】◆ICTコンサルティングに関する知識◆企業/公共機関等の大口顧客向けフロント業務経験◆チームリーダー、チームマネジメント経験 ※本ポジションはポジティブ・アクション求人となり、【女性のみ】募集する求人となります。

    事業内容

    ◆電気通信業務(音声伝送サービス/データ放送サービス/専用サービス/電報サービス) ◆附帯業務・目的達成業務(電話機等の販売、情報料回収代行サービス、料金回収(請求・収納)代行サービス、電気通信コンサルティング、研修・セミナー等)

  • 企業ダイレクト

    ■女性管理職候補【名古屋】フロント組織リーダー(営業/営業支援等)※3/1入社枠

    731~1000

    NTT西日本株式会社愛知県名古屋市
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    仕事内容

    企業/公共機関等の大口顧客向けにICTサービスを提供する組織で営業もしくは営業支援のチームリーダ(後に管理者)をお任せします。お客様のICT活用ニーズに対しソリューション提案/プロジェクトを推進いただきます。 【業務内容】データ分析スキル/論理的思考力を駆使し、お客様への最適な提案を導き出すための営業戦略立案や営業支援をお任せします。社内外関係者との折衝/調整や、ICT商材の提案書作成/見積/クロージングまでフロント営業の成功を一緒に実現いただきます。入社後1年以内を目途に、フロント営業や営業支援等のマネージャーとして活躍頂くことも期待。デジタルマーケティングや営業DXという新領域にも挑戦可能です。

    求める能力・経験

    ★管理者を最短でめざす特別選考枠※入社時は主査(係長)配属★ 【必須】◆BtoB向け営業経験(2年以上)/チームリード経験(2名以上) 【尚可】◆営業企画/マーケティング戦略立案実施/PLやSE経験(3年以上) 【歓迎】◆ICTコンサルティングに関する知識◆企業/公共機関等の大口顧客向けフロント業務経験◆チームリーダー、チームマネジメント経験 ※本ポジションはポジティブ・アクション求人となり、【女性のみ】募集する求人となります。

    事業内容

    ◆電気通信業務(音声伝送サービス/データ放送サービス/専用サービス/電報サービス) ◆附帯業務・目的達成業務(電話機等の販売、情報料回収代行サービス、料金回収(請求・収納)代行サービス、電気通信コンサルティング、研修・セミナー等)

  • 企業ダイレクト

    ■女性管理職候補■【広島】フロント組織リーダー(営業/営業支援等)※3/1入社枠

    731~1000

    NTT西日本株式会社広島県広島市
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    仕事内容

    企業/公共機関等の大口顧客向けにICTサービスを提供する組織で営業もしくは営業支援のチームリーダ(後に管理者)をお任せします。お客様のICT活用ニーズに対しソリューション提案/プロジェクトを推進いただきます。 【業務内容】データ分析スキル/論理的思考力を駆使し、お客様への最適な提案を導き出すための営業戦略立案や営業支援をお任せします。社内外関係者との折衝/調整や、ICT商材の提案書作成/見積/クロージングまでフロント営業の成功を一緒に実現いただきます。入社後1年以内を目途に、フロント営業や営業支援等のマネージャーとして活躍頂くことも期待。デジタルマーケティングや営業DXという新領域にも挑戦可能です。

    求める能力・経験

    ★管理者を最短でめざす特別選考枠※入社時は主査(係長)配属★ 【必須】◆BtoB向け営業経験(2年以上)/チームリード経験(2名以上) 【尚可】◆営業企画/マーケティング戦略立案実施/PLやSE経験(3年以上) 【歓迎】◆ICTコンサルティングに関する知識◆企業/公共機関等の大口顧客向けフロント業務経験◆チームリーダー、チームマネジメント経験 ※本ポジションはポジティブ・アクション求人となり、【女性のみ】募集する求人となります。

    事業内容

    ◆電気通信業務(音声伝送サービス/データ放送サービス/専用サービス/電報サービス) ◆附帯業務・目的達成業務(電話機等の販売、情報料回収代行サービス、料金回収(請求・収納)代行サービス、電気通信コンサルティング、研修・セミナー等)

  • 企業ダイレクト

    ■女性管理職候補■【松山】フロント組織リーダー(営業/営業支援等)※3/1入社枠

    731~1000

    NTT西日本株式会社愛媛県松山市
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    仕事内容

    企業/公共機関等の大口顧客向けにICTサービスを提供する組織で営業もしくは営業支援のチームリーダ(後に管理者)をお任せします。お客様のICT活用ニーズに対しソリューション提案/プロジェクトを推進いただきます。 【業務内容】データ分析スキル/論理的思考力を駆使し、お客様への最適な提案を導き出すための営業戦略立案や営業支援をお任せします。社内外関係者との折衝/調整や、ICT商材の提案書作成/見積/クロージングまでフロント営業の成功を一緒に実現いただきます。入社後1年以内を目途に、フロント営業や営業支援等のマネージャーとして活躍頂くことも期待。デジタルマーケティングや営業DXという新領域にも挑戦可能です。

    求める能力・経験

    ★管理者を最短でめざす特別選考枠※入社時は主査(係長)配属★ 【必須】◆BtoB向け営業経験(2年以上)/チームリード経験(2名以上) 【尚可】◆営業企画/マーケティング戦略立案実施/PLやSE経験(3年以上) 【歓迎】◆ICTコンサルティングに関する知識◆企業/公共機関等の大口顧客向けフロント業務経験◆チームリーダー、チームマネジメント経験 ※本ポジションはポジティブ・アクション求人となり、【女性のみ】募集する求人となります。

    事業内容

    ◆電気通信業務(音声伝送サービス/データ放送サービス/専用サービス/電報サービス) ◆附帯業務・目的達成業務(電話機等の販売、情報料回収代行サービス、料金回収(請求・収納)代行サービス、電気通信コンサルティング、研修・セミナー等)

  • 企業ダイレクト

    ■女性管理職候補■【金沢】フロント組織リーダー(営業/営業支援等)※3/1入社枠

    731~1000

    NTT西日本株式会社石川県金沢市
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    仕事内容

    企業/公共機関等の大口顧客向けにICTサービスを提供する組織で営業もしくは営業支援のチームリーダ(後に管理者)をお任せします。お客様のICT活用ニーズに対しソリューション提案/プロジェクトを推進いただきます。 【業務内容】データ分析スキル/論理的思考力を駆使し、お客様への最適な提案を導き出すための営業戦略立案や営業支援をお任せします。社内外関係者との折衝/調整や、ICT商材の提案書作成/見積/クロージングまでフロント営業の成功を一緒に実現いただきます。入社後1年以内を目途に、フロント営業や営業支援等のマネージャーとして活躍頂くことも期待。デジタルマーケティングや営業DXという新領域にも挑戦可能です。

    求める能力・経験

    ★管理者を最短でめざす特別選考枠※入社時は主査(係長)配属★ 【必須】◆BtoB向け営業経験(2年以上)/チームリード経験(2名以上) 【尚可】◆営業企画/マーケティング戦略立案実施/PLやSE経験(3年以上) 【歓迎】◆ICTコンサルティングに関する知識◆企業/公共機関等の大口顧客向けフロント業務経験◆チームリーダー、チームマネジメント経験 ※本ポジションはポジティブ・アクション求人となり、【女性のみ】募集する求人となります。

    事業内容

    ◆電気通信業務(音声伝送サービス/データ放送サービス/専用サービス/電報サービス) ◆附帯業務・目的達成業務(電話機等の販売、情報料回収代行サービス、料金回収(請求・収納)代行サービス、電気通信コンサルティング、研修・セミナー等)

  • 企業ダイレクト

    女性活躍中★【Salesforceの導入・活用支援】資格支援制度有/大手企業取引有

    400~450

    東海ビジネスサービス株式会社東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    取引先の営業課題をヒアリングし、セールスフォースを活用した業務改善プランを提案。導入の支援から運用、定着まで一貫してサポートします。 【入社後の流れ】 現在のキャリアに不安がある方、手に職付けたい方! 入社後、約1ヶ月間は資格取得に専念していただき、セールスフォース認定資格取得を目指します。2週に1回の社内チェックや模擬テストでしっかりサポートするので安心してください。資格取得後、OJTを通して顧客の業務改善の提案や導入に携わっていただきます。

    求める能力・経験

    【いずれか必須】営業としての経験/顧客折衝のご経験(販売・接客など) 【尚可】DX化、IT業界、AI等に興味のある方 【求める人物像】当ポジションは、取引先の顧客に向け営業の業務改善を提案するため『実際に営業のフローが分かる』『実務でITツール(セールスフォース)などを使たことがある』『ITでの知識をつけたい向上心』があることが重要になるポジションです!【ポジティブアクション求人】 育産休の実績○○%、2025年度○○人、フレッシュナイン(9連休取得可)、手上げの部署異動なども可能で5・10年後のキャリアも安心。

    事業内容

    ITコンサルティング事業/システム運用管理/ソフトウェア開発/サーバーの設計、構築、保守ネットワーク設計、構築、保守/IT関連機器及びソフトウェア販売

  • エージェント求人

    【福岡市】NWカメラセールスエンジニア(海外販社支援)/業界のリーディングカンパニー

    530~950

    • 営業
    • システム監視
    • ネットワーク
    • プロジェクト推進
    • パートナー
    • 問い合わせ対応
    • 開発
    • 海外出張
    • 検証
    • ハードウェア
    • 維持管理
    • トレーニング実施
    • トレーニングプラン作成
    • システムエンジニアリング
    • トレーニング指導
    • スタッフトレーニング実施
    • ソフトウェア取扱
    • サーバー監視
    • テクニカルマネジメント
    • 画像処理
    • Adobe After Eff...
    • 最新テクノロジー
    • YouTube
    • 情報処理
    • 通信機器
    • スイッチ
    • データベース
    • プレゼンテーション
    • ソフトウェア
    • 人工知能
    • システム設計
    • システム開発
    • 画像ソフト組込/制御設計
    • 情報通信機器
    • 情報通信
    • 情報通信機械
    i-PRO株式会社/セキュリティカメラ国内トップシェアメーカー&グローバルメーカー福岡県福岡市
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    仕事内容

    ◎i-PRO株式会社は、長年にわたり日本におけるセキュリティカメラシステムのトップメーカーです。 セキュリティカメラ国内トップシェア ※国内:コンビニ、工場、官公庁、東京オリンピック等で採用 ※海外:ロンドン地下鉄、パリオリンピック等で採用 【仕事内容】 プロダクトマネジメント部門のセキュリティ監視カメラシステムを担当するセールスエンジニア(SE)として、海外i-PROエリア会社(Americas, EMEA, APAC)のセールスエンジニアリング活動を、日本から支援します。 具体的には、担当地域向けのプロジェクト推進支援、テクニカル問い合わせ対応、定例打合せ、またグローバル向けの新商品テクニカルトレーニング、テクニカル動画作成等を通じて、前線のSEメンバーを支え、海外の事業成長に貢献します。 また現地からの要望やSE活動を通じた気づきをもとに商品改善要望を起案し、商品の競争力強化に貢献します。 【業務詳細】 ・担当地域の現地SEメンバーと連携し、新規プロジェクトの推進に必要となる以下3点を実施する。  ①監視カメラを中心としたシステム全般(ハードウェア、ネットワーク、サーバ、ソフトウエア、セキュリティ等)に関する技術問合せへの回答  ②既存商品へのカスタマイズ要件の取り纏め&商品への反映推進  ③技術検証 ・検証及びデモのため自社、他社含めた機材により構成されるシステムの構築・維持・管理を行う。 ・グローバル向けに新商品のテクニカルトレーニングをチームメンバーと共に実施する。 ・グローバル向けに新商品を中心に現地のSE活動に役に立つテクニカル動画をチームメンバーと共に作成する。 ・現地からの要望やSE活動を通じた気づきをもとに、商品改善要望を起案する。 ・海外エリア会社のSEメンバーと定例打合せを実施し、タイムリーに情報発信する。 従事すべき業務の変更の範囲:会社が定める業務 【仕事の面白さ】 ・国内No1、グローバルNo7シェアのセキュリティ商品を、海外で成長させることにチャレンジできる。 ・日本のR&Dと同じ場所にあるプロダクト部門に在籍するので、開発者と連携して、商品の競争力強化に貢献できる。 ・商品に触れながら、仕事ができる。 ・海外メンバーと直接コミュニケーションして仕事ができる。年1回程度、担当販社への海外出張もあり。将来海外赴任の可能性もある。 【仕事のやりがい】 ・大規模なプロジェクトを支援して最終的に受注連絡を受けた時 ・お客様やパートナー様を訪問して当社製品に満足いただけているコメントを直接FBとして貰う時 ■プロジェクトについて 対象業界は公共、鉄道、リテール、銀行など幅広く カメラ台数としては、数十台の案件が中心であるが、プロジェクトによっては数千台となる大型プロジェクト場合もある。(例;パリオリンピックの監視カメラ、シンガポール市街監視のカメラなど) ■i-PROのビジネスとして、エンドユーザーへの直接ではなく、SIerへの営業となるため、SIerにi-PRO製品を採用してもらうための、現地SE活動を支援することがミッションとなる。後方支援としての役割を理解し、面白さを感じられる人がマッチしている。 ■OJTについて ・入社後3~4か月:SE業務に必要な商品知識などのOJT期間。商品ごとにチームメンバー主催の勉強会も実施。 ・入社後半年から一年:地域ごとに担当分けをしており(アメリカ、オセアニア、APAC、EMEA)、OJTかねてサブ担当として進めることを想定。その後担当エリアを持っていただく予定です。 求職者様の過去経験、志向、適性を見ながら地域を振り分けます。 ■英語スキルについて ・福利厚生eラーニングで英語コースがあり、監視カメラにまつわる単語の学習が可能 ・翻訳はAIツールを使っておりチームとして推奨をしている。 【配属部門】 Product Managemet---Sales Engineer レポート先:Manager, Sales Engineering Area SE & CS Sales Engineer組織 (約25名) ・プロダクト×担当エリア×SE/CSで担当を分けている ・今回は監視カメラのSEとしての役割での募集(マネジャー以下6名) 【働き方】 ・フレキシブルに在宅勤務ができる。リモートから会社にある商品への接続も可能。 ただしフルリモートは不可。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・通信ネットワーク(IP、通信プロトコル、暗号化)やシステム構築(サーバー、スイッチ)、ソフトウェア(サーバー、組込み、データベース)、AIに関する知識・経験を有する方 ・知的探究心を持ち、最新技術を主体的に吸収し、実機を使った環境構築や動作確認ができる方 ・日常会話レベルの英語力(今後英語力を伸ばしていく意思のある方) ・プレゼンテーションスキル ・コミュニケーションスキル 【歓迎要件】 ・監視カメラシステム(カメラ、レコーダー、VMS、VSaaS等)関連のビジネス経験 ・カメラの画質調整(露出、ノイズ除去等)の知見 ・ネットワーク通信機器、データベース、情報処理等の資格 ・画像解析ソフトウェアの知見 ・メーカーでの自社商品のテクニカルサポート経験 ・動画の作成(Premire Pro/After Effects等)、配信(YouTube等)経験 ・英語を活用したビジネス経験

    事業内容

    i-PROは、パナソニックから独立したセキュリティ、セーフティ、医療用エッジコンピューティングカメラの世界的リーディングカンパニーです。60年超におよび培われた高品質で信頼性の高いハードウェアを用い、画像を意思決定の現場で活用する最先端技術を開発しています。i-PRO製品は、容易にカスタマイズおよび統合ができるよう設計されており、お客様のあらゆる用途に柔軟に対応します。 AIを倫理的に責任をもって活用し、堅固なサイバーセキュリティを備え、持続可能なテクノロジーを提供します。

  • 企業ダイレクト

    【東京/自社パッケージ導入SE】東証プライム上場◆圧倒的トップシェア製品

    450~800

    アマノ株式会社東京都文京区
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    仕事内容

    企業の労務管理を支える自社システム導入SE。顧客の課題をヒアリングし、最適なソリューションを提案・設計・導入まで一貫して担当します。 タイムレコーダー事業は国内シェア4割と業界トップシェア商品に携わる 【詳細】■労務管理システム導入に向けた提案・企画・設計 ■ソフトウェアのカスタマイズ(パラメータ調整など) ■導入後の保守・サポート対応 ■顧客との定期フォロー、関係構築 【特徴】OJTで基礎を学び、小規模案件から担当。経験を積みながらステップアップ可能。客先常駐なし、訪問あり。

    求める能力・経験

    【いずれも必須】■ITシステムの導入or開発経験 ■顧客折衝経験 【働き方】完全週休2日制/年休127日/残業月15h程度・勤怠管理システムを扱う会社のためなるべく残業しない風土/ホワイト500認定企業 【魅力】■安定した経営基盤:東証プライム上場企業、創業90年以上の歴史 ■業界トップシェア:タイムレコーダー関連で国内シェア4割 ■働きやすさ抜群:残業少なめ、長期休暇あり、ワークライフバランス◎ ■キャリアUP支援:資格取得支援/研修制度充実,専門性を高められる環境 ■顧客に寄り添う仕事:自社商品であり、導入から運用まで一貫して関われるため、成果を実感しやすい業務内容

    事業内容

    【主な事業内容】次のような製品の開発・設計・製造・販売・メンテナンス [1]時間情報事業分野(国内トップシェア)/就業管理システム、タイムレコーダー、駐車場管理機器 [2]環境関連事業分野(国内圧倒的なシェア)/集塵装置や床面洗浄機 等

  • エージェント求人

    【プリセールスエンジニア】シンクタンク業界No.1の売上&利益率・離職率3.8%/豊富な福利厚生

    600~1200

    • アジャイル
    • Salesforce
    • 開発
    • アジャイル開発
    • プロジェクトマネージャー
    • クラウド
    • ヒアリング
    • 提案書作成
    • 要件定義
    • テスト
    • 進捗管理
    • 品質管理
    • 顧客対応
    • パートナー
    • 顧客折衝
    • マネジメント
    株式会社野村総合研究所東京都千代田区
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    仕事内容

    【組織の概要】 本組織では民間企業、官公庁といった幅広い顧客に対して、DX戦略立案から事業化検証、システム構築・運用まで一貫したDXパートナーとして複合的にサービスを提供しています。 ■主な提供サービス ・デジタルコンタクトセンター クラウド音声基盤導入・運用/VOC(Voice of Customer)分析ソリューション導入・運用 ・CXソリューション データ活用による CX 向上・接客高度化(変革構想からデータ分析&アジャイル開発) ・CRM Salesforceを用いた要件定義からソリューション導入・運用 ・ゼロトラスト・IDaaSインテグレーション KDDIのゼロトラ、IDマネージャー、NRIグループのセキュリティソリューションのインテグレーション ・マルチクラウドインテグレーション マルチクラウド環境の構築から構築から運用・ハイブリッドサポート ・コネクテッド 自動車メーカー向けコネクティッドアプリ開発 【具体的な職務内容】 クラウド音声基盤サービス(GenesysCloud/AmazonConnect等)を中心とするコンタクトセンター基盤のプリセールス活動を中心にお任せします。 一部、基盤構築におけるマネジメントもお任せします。 案件は営業担当からの引き合いが中心となり、顧客に対し主体的に要求事項をヒアリングし提案を実施いただきます。受託後は、基盤構築そのものは基本的にはパートナー主体で行いますが、ご経験によってはプロジェクトマネージャーとして顧客折衝及び構築パートナーをコントロールしプロジェクトを推進する役割を担っていただくことも想定しています。 具体的にはコンタクトセンター基盤のプリセールスとして以下をお任せします ・リード顧客に対する、クラウド音声基盤サービスの紹介・デモの実施 ・顧客要求事項のヒアリング ・見積・提案書作成(構築パートナーへの要求事項提示・見積内容精査含む) ご経験によってはコンタクトセンター基盤の構築マネジメントとして、システム要件定義、設計・構築・テスト工程における品質管理・進捗管理・顧客対応をお任せします。 ※要件定義書・設計書のドキュメント作成そのものはパートナー主体で実施しますが、パートナーをコントロールして品質や進捗を管理いただきます。

    求める能力・経験

    【必須スキル・経験・資格】 ・クラウド音声基盤サービス導入に関するプロセス全般(要件定義~移行リリース)のリード経験 ・各種成果物(要件定義書/外部設計書/内部設計書/単体テストケース/内部連結テストケース)のレビュー経験 ・顧客折衝、パートナーマネジメントとして、下記のような経験  └顧客から要望・要求事項を引き出し提案内容としてとりまとめた上で、前提条件等を顧客に正しく理解いただき調整・交渉を行う  └顧客、外部ベンダと打合せを設けて方針を調整する  └関係各所(顧客、外部ベンダ、社内、開発パートナー)と設計・開発・テスト等の進め方を議論し、最善の方針を検討する 【歓迎するスキル・経験・資格】 コンタクトセンター業務に知見があり、最新技術(音声認識・チャットボット・ビジュアルIVR・生成AI活用した業務効率化(FAQ精度向上等))を含めた提案・導入した経験のある方

    事業内容

    コンサルティング、金融ITソリューション、産業ITソリューション、IT基盤サービス

  • 企業ダイレクト

    【プリセールス】AI技術提案◇在宅ハイブリッド/年休125日

    500~762

    AI inside株式会社東京都港区
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    仕事内容

    3000社導入のAI製品を展開する当社にて、プリセールスを担当。営業同行による技術提案やPoCを行い、顧客課題を解決。現場の声を開発へ還元し、製品改善にも貢献します。 ■営業同行による技術提案と課題ヒアリング ■AI活用のソリューションコンサルティング ■PoC推進と実証実験の実行 ■技術資料作成と顧客への技術説明 ■開発部門へのフィードバックと製品改善 【仕事の魅力】最先端AI技術を3000社超へ展開する環境です。顧客の声を製品に反映させる経験ができ、AIエンジニアとしての総合的なスキルと高い提案力を習得できます。

    求める能力・経験

    【必須】 ■ IT業界/AI関連領域におけるプリセールスまたは関連実務経験(目安2年以上) ■ もしくはエンタープライズ営業における技術同伴でのソリューション検討・提案経験(目安3年以上) ■基礎的技術力(基本情報技術者試験相当)に基づくAI技術への理解力 ■顧客課題への洞察力と課題解決力に基づくソリューション提案力 ■複数のプロジェクトを並行管理し、目標とリソースを管理しながら納期遵守と品質確保を両立できるプロジェクトマネジメント力 【歓迎】■基本情報技術者試験 ■JDLA G検定/E検定 【魅力】 技術と提案力を磨き、AIエンジニアとしての市場価値を大きく高められるフィールドです。

    事業内容

    ■人工知能および関連する情報サービスの開発・提供

  • 企業ダイレクト

    【プリセールス/マネージャー】AIスタートアップ/在宅ハイブリッド/残業平均22H

    762~978

    AI inside株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    IT業界でエンジニア経験を積んだメンバーが集まるチームを率い、当社の主力サービスであるAI-OCRや新しいAIサービスに関する技術的な理解・知見を深めながら、お客様の課題解決に向けた提案活動を推進します。 ■技術提案と課題解決のリード:営業同行による技術提案、PoC推進と実証実験のリード ■技術知見の蓄積・活用:技術資料作成と製品開発へのフィードバック、お客様との技術検証や評価による安心してサービスを使っていただけるようサポート ■組織強化とナレッジ推進:メンバー育成とチームビルディング、提案パターンの整備とナレッジ共有 【魅力】AIエンジニアとしての総合力と組織運営力を磨ける環境です。

    求める能力・経験

    【必須】 ■ IT業界/AI関連領域におけるプリセールスまたは関連実務経験(目安2年以上) ■ もしくはエンタープライズ営業における技術同伴でのソリューション検討・提案経験(目安3年以上) ■基礎的技術力(基本情報技術者試験相当)に基づくAI技術への理解力 ■顧客課題への洞察力と課題解決力に基づくソリューション提案力 ■複数のプロジェクトを並行管理し、目標とリソースを管理しながら納期遵守と品質確保を両立できるプロジェクトマネジメント力 【歓迎】■基本情報技術者試験 ■JDLA G検定/E検定

    事業内容

    ■人工知能および関連する情報サービスの開発・提供

  • 企業ダイレクト

    【プリセールス】技術力で顧客の課題を解決する提案のプロへ/スタンダード上場

    500~700

    バリオセキュア株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    自社開発セキュリティBPOソリューションを軸に事業を展開する当社。プリセールス職として、顧客の課題をヒアリングし、最適なセキュリティソリューションを提案する役割を担います。 【具体的な業務】提案段階から導入フェーズまでを包括的にサポートし、顧客との信頼関係を構築します。具体的には以下の業務を含みます。■顧客ニーズや課題のヒアリングを通じた要件定義 ■UTM、EDR、クラウドセキュリティなど、幅広いセキュリティソリューションの提案 ■提案書の作成およびプレゼンテーションの実施 ■PoC(概念実証)支援を通じて導入前の評価をサポート ■営業チームや技術部門との連携による業務推進

    求める能力・経験

    【いずれか必須(目安:3年以上)】■ネットワーク関連製品・サービスのプリセールス ■ネットワーク又はセキュリティエンジニアとして設計・構築・運用いずれかのご経験がある方 ■ITソリューションの法人営業経験 【部署】上司は情報セキュリティ分野で長年の経験を持ち、メンバーのスキルアップを熱心に支援するタイプです。 【当社について】当社は様々な自社開発セキュリティアプライアンスの開発、提供、運用まで一気通貫で行う国内でも数少ない企業です。【直近のニュース】2025年3月より、NTTコミュニケーションズ株式会社様、損害保険ジャパン株式会社様などと新しい取組み・サービスをスタートしました。

    事業内容

    ■マネージドセキュリティサービス/インテグレーションサービス ■安定した収益モデルを実現、右肩上がりで業績も伸長 ■「Vario Secure Router(略称:VSR)」自社開発のセキュリティアプライアンス製品

  • 企業ダイレクト

    【名古屋】音声SE(プリセールス)★KDDIグループ中核企業★中小企業のDX化支援

    540~760

    KDDIまとめてオフィス株式会社愛知県名古屋市
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    仕事内容

    ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客様の経営層や様々な部門へ直接ヒアリングを行い、提案から構築・納品まで一貫して担当いただきます。担当エリア(愛知、岐阜、三重、静岡) 【担当分野】キャリアIP電話、IP-PBX、クラウドPBX(Cisco Webex、MicrosoftTeams等)、周辺機器【プリセールス】営業担当者に同行、お客様の困り事を技術的側面から深堀りした上で提案。導入までの流れや期間設定を併せて行い受注を目指します。【インテグレーション】受注後、プロジェクトリーダーとしてパートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質を管理、お客様と密に連携しサービスインへと導きます。

    求める能力・経験

    【必須】社会人経験1年以上でいずれかに該当する方◆法人向けキャリア電話サービス提案、構築に携わったことがある方◆主装置、PBXの提案、構築に携わったことがある方◆クラウドPBXサービスに強い興味がある方 ◆ITインフラ問わず(設計/構築/運用/保守(アプリ))いずれかの経験がある方 【歓迎】・IP電話サービスの営業、SE経験がある方・電設業者で電話設備工事に携わっていた方・VoIPアドバイザー/VoIPデザイナーの資格取得歴がある方・音声サービス(VoIP、IP電話、主装置、クラウドPBX等)のご経験、知見をお持ちの方

    事業内容

    ■中堅・中小企業の法人顧客に向けた、KDDIサービスその他オフィス商材のコンサルティング営業 ■KDDI顧客のアフターフォロー

  • 企業ダイレクト

    【名古屋】ネットワークSE(プリセールス)★KDDIグループ★DXの中核を担う

    540~760

    KDDIまとめてオフィス株式会社愛知県名古屋市
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    仕事内容

    ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案から構築・納品まで一貫してご担当いただきます。 【担当分野】■ネットワーク(VPN、ルーター、有線など)■セキュリティ(Cato Cloudの提案など)【プリセールス】営業担当者に同行、お客様の困り事を技術的側面から深堀りした上で提案。導入までの流れや期間設定を併せて行い受注を目指します。【インテグレーション】案件受注後、プロジェクトリーダーとしてパートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質を管理、お客様と密に連携しサービスインへと導きます。

    求める能力・経験

    【必須】※社会人経験2年以上で以下のご経験をお持ちの方 ITインフラ問わず(設計/構築/運用/保守(アプリ))いずれかの経験がある方 【歓迎】・企業間ネットワーク設計、構築の経験がある方・通信業界やSIerでのSE経験がある方【魅力】KDDIの子会社として、DX、ICTのハブである通信技術を中核に、様々な商材の導入と一貫した構築経験を積むことが可能。大規模PJTを年間に数件というような案件ポートフォリオではなく、様々な業種の中小企業様の環境構築に携わることができるため、多角的な知見を身につけながらSEとしてのキャリアを歩むことができます。

    事業内容

    ■中堅・中小企業の法人顧客に向けた、KDDIサービスその他オフィス商材のコンサルティング営業 ■KDDI顧客のアフターフォロー

  • エージェント求人

    【導入コンサル/プリセールス】PoC設計〜業務変革を主導|累計257億円調達企業

    800~1200

    キャディ株式会社東京都台東区
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    仕事内容

    ■会社概要 CADDi(キャディ)は、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、国内最大市場規模(約180兆円)である製造業のバリューチェーン全体(設計・製造・物流・販売)のDXを推進するグローバルスタートアップです。 ・ユニークな特徴:製造業AIデータプラットフォームのデファクト・スタンダードを目指す 製造業のエンジニアリングチェーン/サプライチェーン上のあらゆるデータを解析・関連付け、人間の生産活動を高度化する「製造業AIデータプラットフォーム」を提供しています。単なる図面データ管理に留まらず、設計自動化、品質リスク提案など、製造業の抱える構造的な課題に深く切り込む、根本的にプロダクトバリューが異なるソリューションを展開しています。 ・盤石な資金力と強力な経営陣 累計257億円の資金調達を実施。元McKinsey最年少MgrのCEO、元Apple米国本社開発リードのCTOなど、若く優秀な経営陣に加え、元CFO/CTOクラスのトップビジネスパーソンが参画。グローバルVCを含む名だたる投資家からの信頼を得て、日本を始め、アメリカ、ベトナム、タイの4カ国で事業を急拡大中です。 ■募集ポジション:導入コンサルタント/Presalesマネージャー <採用の背景> 製造業向けAIデータプラットフォーム「CADDi」は、2024年の事業統合を経て、ソリューション型SaaSとして、プロダクトラインや顧客の業種・規模が広がる中、提案活動中の「業務構造起点の提案」と「PoC設計による確度検証」のますます重要度が増しています。 このような複雑かつ高難度な商談においては、セールスが顧客の興味関心を喚起し、Presalesが「実際にCADDi製品で課題が解決できるか」「どのレベルでROIを発揮できるか」を明確に描くことで、不確実性を排除し、受注確度とサクセスの蓋然性を高めていく必要があります。 そのため、導入コンサルタント/Presales職は、キャディにおける中核的かつ戦略的なポジションとして、今まさに強化フェーズを迎えています。 <仕事内容> ■ 企業ミッション(Why) 製造業は最大の産業でありながら、IT化や構造改革が進みにくい領域でもあります。導入コンサルタント/Presalesマネージャーは、そんな産業構造の課題に正面から向き合い、経営と現場の間をつなぎ、変革の共創をリードする役割です。営業の前線ではなく、顧客と共に未来の業務像を描く起点となります。 ■ 具体的な職務内容(What/How) ・顧客の中長期的な経営課題を踏まえた業務構造の再設計 ・トライアル設計やアップセル戦略の全体構築と牽引 ・メンバーの育成・提案プロセスの型化と標準化推進 ・FSやPdMなどと連携し、製品ロードマップや導入自動化へフィードバック ・他部門や外部パートナーと連携し、大規模案件の推進リード ■ やりがいや魅力(Impact/成長機会) ・巨大産業の構造課題に挑む、希少なポジション ・提案活動そのものの型化や戦略設計に携われる ・PdM/開発と連携し、プロダクト進化に直接貢献 ・チーム立ち上げ期のため、事業や組織づくりの裁量も大きい

    求める能力・経験

    ■応募資格(必須): 以下いずれかの経験を通じて、経営視点での提案やPJ推進をリードしたご経験(通算3年以上) - IT/業務コンサルでの構想策定・PoC設計のリード経験 - SIerやPMポジションでの要件定義~実装プロジェクト推進経験 - RPAなどの業務設計/導入支援における構造的提案の経験 - 業務ツールの導入提案経験 ■応募資格(歓迎): - 製造業(設計・調達・SCMなど)領域における業務知見 - ERPやSCM等の業務アプリ導入経験(ユーザー側・支援側問わず) - 他職能との連携により導入プロセスの型化や最適化をリードした経験 ■求める人物像: - 顧客・社会の構造課題に向き合い、仮説構築と実行の両輪で伴走できる方 - 不確実な状況でも、言語化と仮説で道を切り拓ける論理性と胆力をお持ちの方 - チームと共創し、再現可能な仕組みをつくることにやりがいを感じる方 - 産業の変革という大きなテーマに当事者として関わりたい方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【フルフレックス】セールスエンジニア(ソフトウェア開発支援)

    630~1000

    株式会社東陽テクニカ東京都江東区
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    仕事内容

    【職務内容】 同社は、計測システム向けのソフトウェア開発を行っております。 燃料電池および水電解向けの計測システムに用いる制御/解析ソフトウェアを中心とした開発です。 顧客ニーズに合わせたソフトウェアの設計や開発、 既存ソフトウェアへの新機能追加、UIのデザイン改良などを行います。 製作したソフトウェアの仕様書や取扱説明書の作成も担当します。 【具体的には】 ・ 顧客との要求定義のための打ち合わせ(営業同行) ・ 顧客ニーズに合わせたソフトウェアの設計および開発 ・ 既存ソフトウェアへの新機能追加や保守作業 ・ UIのデザイン改良(顧客の使い勝手向上) ・ ソフトウェアの仕様書や取扱説明書の作成(求人ID:386341)

    求める能力・経験

    【必須】 ・ ソリューション営業の経験が3年以上あること ・ エンタープライズ領域(特に金融)での営業経験があること 【歓迎】 ・ データ管理、データセキュリティ、アプリケーション開発に関する知識 ・ 英検2級レベルの英語力 ・ 実用英語技能検定2級、またはTOEIC650点以上

    事業内容

    ■研究・開発用電子計測機器・システムの販売、販売後のカスタマー・テクニカルサポート、計測システムのオリジナル開発・受託開発 多岐にわたる事業展開をしております。 具体的には次世代電池/エネルギー、情報通信、自動車、EMC(電磁環境両立性)、海洋調査、ソフトウェア開発、ライフサイエンス、情報セキュリティなどがあり、さらなる事業成長に向けて、付加価値ある自社オリジナル製品の開発、国内外市場への注力、積極的な投資による事業拡大をしております。

  • 企業ダイレクト

    【インサイドセールス】札幌/AI×コンサルティングの成長牽引/DX支援/新規開拓

    400~600

    株式会社TO-Bクリエイション北海道札幌市
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    仕事内容

    AIコンサルティング事業の成長を牽引する戦略的なフロントラインとして、高品質な商談創出を目指していただきます。事業の入口であるリードジェネレーションから初期面談までを一気通貫で担当します。 ■リード収集と戦略立案:ターゲット企業のリスト収集や、問い合わせフォーム/メール/電話など非対面でのアプローチ戦略の企画・実行■初期面談・商談パス: 反応のあった顧客に対し、オンラインで初期面談を実施し、顧客の課題を深く掘り下げ、受注確度の高い質の高い商談を代表に接続■プロセス改善: 自身のKPI(アプローチ数、返信率、商談パス数)を分析し、代表と共に営業プロセスやアプローチ手法の改善を提案・実行

    求める能力・経験

    【必須】■BtoB領域における以下のいずれかの経験 1.5年~3年程度:  - インサイドセールス経験(アウトバウンド型)  - 法人向け新規開拓型の営業経験(フィールドセールス含む) ■目標数字(KPI)に対するコミットメント経験(自ら行動し、目標を達成した実績) ■基本的なPCスキル ■ITやAIへの強い興味、学習意欲 【歓迎】■BtoBの高単価商材やITソリューションの営業経験 ■ターゲット選定やアプローチのA/Bテストなど、マーケティング活動の実行経験 ■自身の成功事例を言語化し、他者に共有・指導した経験 【業務内容の変更範囲】当社業務全般

    事業内容

    (1)ITコンサルティング (2)法人向けIT教育(リスキリング:https://service.tobcreation.com/ai) (3)システム開発

  • エージェント求人

    【リモート/フレックス】セールスからのジョブチェンジ(AI×プロダクトの立ち上げポジション)

    450~700

    株式会社Hubble東京都渋谷区
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    仕事内容

    【職務内容】 同社は、法務と事業部門の協業性を高め、生産性を向上するための 契約書管理クラウドサービス『Hubble』を提供しております。 ビジネスにおける契約業務には法務だけでなく多くの人が関与するため、 会社全体で協業しやすい業務基盤が必要不可欠です。 『Hubble』はその基盤となるプロダクトを開発しており、 毎年2倍近くの事業成長を達成しています。 【具体的には】 ・ 顧客とのミーティング同席、業務内容や課題のヒアリング ・ AI機能の導入支援、プロンプト設計、活用方法の提案 ・ セールス・CS・プロダクトチームと連携し、顧客と社内の橋渡し ・ 実際の活用状況から学び、再提案やナレッジ化 ・ ユーザーの声を集めた上で、プロダクトチームへの改善提案 ・ 社内でのオンボーディングやFAQ整備など、仕組み化の推進(求人ID:390437)

    求める能力・経験

    【必須】 ・ SaaS業界でのセールス/IS経験 ・ 人材紹介やキャリア支援の経験(特にIT・SaaS領域) ・ 顧客課題に対しての提案・改善・伴走経験 ・ 社内外と連携しながら、プロジェクトを前に進めた経験 【歓迎】 ・ Salesforce、Notionなど業務ツールの構築・運用経験 ・ LLM/生成AIツールの利用経験or興味(ChatGPTなど) ・ PdM/CS/BizOpsなどへのキャリア関心 ・ プロジェクトマネジメント経験 ・ 契約や業務フローの仕組みに関する知見

    事業内容

    【契約業務を再デザインし、法務のDXを推進するクラウドサービスを開発・提供】 株式会社Hubbleは、「契約を再デザインし、合理化して新しい働き方を支援する」をミッションに、契約書をはじめとする法務ドキュメント業務に特化したクラウド型ソフトウェアを提供しています。属人的かつ煩雑になりがちな契約業務に対して、効率化と透明性の高いコラボレーション環境を実現するプロダクト群を展開し、法務領域におけるDX(デジタルトランスフォーメーション)を支援しています。

  • エージェント求人

    製造業全体のDXを推進するグローバルスタートアップ|プリセールス・技術営業

    450~1600

    • 製品
    • 提案
    • 運用設計
    • パートナー
    • SaaS
    世界最大産業のDXへの挑戦を掲げるグローバルスタートアップ東京都台東区
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    仕事内容

    プリセールス 顧客(製造業)の経営課題・業務構造のヒアリングと課題整理を行い、他部門や外部パートナーと連携し、大規模案件の推進リードを担います。トライアル/PoC(仮説設計・データ要件・運用設計)の企画・推進、セールスと連携した受注前の提案構築/課題検証支援、技術的論点の明確化などを行います。 ソリューション型SaaSとして、プロダクトラインや顧客の業種・規模が広がる中、「業務構造起点の提案」と「PoC設計による確度検証」へと役割が進化しています。このような複雑かつ高難度な商談においては、セールスが顧客の興味関心を喚起し、プリセールスが「実際に当社製品で課題が解決できるか」「どのレベルでROIを発揮できるか」を明確に描くことで、不確実性を排除し、受注確度とサクセスの蓋然性を高めていく必要があります。

    求める能力・経験

    ・法人への新規営業経験(概ね2年以上) ・対面での営業経験がある方 ・BtoB領域におけるソリューション提案経験(コンサル/セールス/プリセールス/PM/BizDev等) ・運転免許をお持ちであること

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    プリセールスエンジニア

    500~800

    株式会社エクレクト広島県広島市, 東京都世田谷区, 大阪府大阪市
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    仕事内容

    【業務内容】 ・顧客要件のヒアリングおよび課題の把握 ・提案書の作成およびプレゼンテーション ・技術デモンストレーションの実施 ・ITソリューションの設計および技術的な質疑応答 ・案件獲得後の営業・開発・導入チームとの連携 【業務詳細】 営業やPSと連携し技術的な視点から顧客への提案活動を支援する役割です。主な業務としては、顧客の要件ヒアリングと課題把握、最適なITソリューションの設計・提案、提案書作成、デモンストレーションやPoCの実施、技術的な質疑応答です。また、競合優位性を示し、コスト算出や社内外の技術トレーニングも担当します。営業活動を技術力でサポートし、課題解決に向けた信頼構築と案件獲得を推進していただきます。

    求める能力・経験

    【必須(MUST)】 以下のいずれかに当てはまる方 ・IT業界におけるプリセールス、セールスエンジニア、またはシステムエンジニア経験3年以上 ・クラウドサービス、ITインフラ、ネットワーク、セキュリティなどの技術知識 ・SCM、SFA、CRM、CTIなどの各専門領域における実務経験、知識 ・プロジェクトマネジメントの経験2年以上 ・クラウドやSaaSのアーキテクチャに対する理解 【歓迎(WANT)】 以下に当てはまる方 ・未経験の業務SaaSの機能理解や構築に抵抗がない ・IT関連資格(AWS、Azure、CCNA、PMPなど) ・技術デモの実施経験 ・ビジネス的な要求に対してソリューションと機能に対する評価 ・提案資料や導入マニュアル等のドキュメンテーション能力に自信がある方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【医療DX|フルリモート可能】プリセールスポジション

    600~1000

    • 医療/ヘルスケア
    • 提案
    • カスタマーサクセス設計
    • オペレーション設計
    • 保険
    • オンボーディング
    • 導入支援
    • 健康診断
    ALTURA X株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    ■職務内容 オンボーディングからカスタマーサクセスまでを担当していただきます。 プリセールスとしてお客様に合わせたシステム構成のご提案およびマスタの作成支援などを行い弊社サービスの導入支援を担当いただき、その後のサービスの活用を促進する施策の検討および実施も担当いただきます。 本ポジションではお客様と直接対話する機会が多く、厳しいご意見を賜ることもありますが、一方で導入して良かったという喜びの声を賜ることのできる重要なポジションです。 具体的には、ご経験に応じて下記業務をお任せいたします。 ●医療機関・健康保険組合・企業への営業及び運営サポート ●医療健康業界に必要なコンテンツの配信(精密検査、医療情報、健康診断、医療経営など) ●効率的なサポート体制の構築(フローの見直しや外部サービス組込、適切な顧客フォロー) ●プリセールスとしてシステム構成の提案およびマスタ作成 ●カスタマーサクセス観点でのオペレーション設計 ●プロダクトの改善・新規開拓 ●効率的なサポート体制の構築(フローの見直しや外部サービス組込、適切な顧客フォロー) ●システム導入の際にお客様先へ出張していただくことがあります

    求める能力・経験

    IT業界のCSまたはプリセールスの経験 大規模システム(公共、金融など)における保守・運用経験 SIerにおける要件定義など上流部でのご経験 健診データという未開拓の市場に挑戦する意欲

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京】”現場業務のIT化を支援するpengu” の事業拡大

    750~1000

    オムロン株式会社東京都港区
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    仕事内容

    ◆担っていただきたい具体的な仕事内容 penguサービスのカスタマーサクセスチームのリーダー及びカスタマーサクセス業務全般 ・カスタマーサクセスのオペレ―ションエクセレンスの推進 ・外部パートナー含むカスタマーサクセス人材のオンボーディング ・その他事業が成長していくために必要な施策全般(場合によって戦略企画やマーケティング、営業の改善活動等にも関与頂きます) ◆募集背景 ●私たちが実現したい社会 現在様々なITツールの出現・進化により、データの民主化が少しずつ進んできています。 一方で、まだまだ「どんなツールを使えばよいか分からない」「予算が合わない」「難しく扱えない」等の理由により、データの活用どころか、まだまだ紙帳票や手入力での転記が温存していたり、そもそも業務プロセスの見直し自体が一向に進まない、等がこの国の実態です。 我々データ活用ソリューション事業部は、そんな社会課題を解決すべく、決してITリテラシーが高いわけではない、普通の・現場の方々に対して、使いやすくてリーズナブルなツール・サービスを提供していくことを目指しています。 ●社会に貢献し続けるために生まれた新しい組織 私たちデータソリューション事業本部は、オムロン創業90周年を迎えた2023年に誕生しました。 これまでもオムロンは公共輸送・交通安全・決済などの社会インフラ領域で、およそ半世紀にわたり公共性の高いサービスを提供し、人々の生活を支えてきました。昨今、社会が大きな変革期を迎える中で、これまでの「モノ」による課題解決から、「モノ」の利用を通じた課題解決(ソリューションビジネス)へビジネスモデルを進化させる必要があります。私たちが目指すのは、オムロンの存在意義である「事業を通じて社会価値を創出し、社会の発展に貢献し続けること」の体現であり、社会課題の解決につながる次の成長事業を創造することです。 ●募集背景 現在penguのご利用者が、一定のITスキルを必要とするRPAツール習得に成功する確率を高めることは、pengu解約率の低減、導入企業内での利用ライセンス数の拡大において、きわめて重要な課題となっている。現在penguのカスタマーサクセス体制は、外部パートナー(業務委託)メンバがほとんどを占めており、教育の室を高める施策を実行するものの道半ばの状況です。今後、利用者数の急激な拡大が見込まれる中、カスタマーサクセスの全体マネジメントの強化が急務となっているため。 ◆使用する開発言語・ソフト・装置/機器等 ・Office関連ツール、RPA、OCR、ETL、生成AI等 ・専用のWebシステム(kintone)等 ◆業界動向と自社事業の特徴 ●事業内容 データ活用ソリューション事業部は、pengu(RPAにOCR/ETLと育成プログラムがセット)をはじめ、決してITリテラシーが高いわけではない、普通の・現場の方々(特に製造業)に対して、使いやすくてリーズナブルなツール・サービスを提供しています。 そのために自社商材(pengu)だけでなく様々なプレイヤ(SaaS、ITコンサル等)とのパートナーシップを築きながら、事業を拡大中です。 ●強み 我々の事業部は特定の強力な資産や知的財産等を保有しているわけではありませんが、オムロンという(特に製造業において)強力な会社ブランドやNWを有しており、それらはSaaS業界においても非常に強力な強みになっています。 ただし我々の事業部の最大の強みは、お客様のニーズや市場環境を常に捉えサービスを進化させていく貪欲さや、またビジネスチャンスがあればパートナシップも含めて戦術を練り上げていく柔軟性、そしてそうしたPDCAをハイサイクルに回していく機動力にあると考えています。 ●今後の展望 上述の通り、まだまだ日本の現場のDX化は進んでいないところは多いです。そういった領域に対してpenguはじめ自社商材を練り上げ続け、更にはパートナーエコノミーを継続的に構築していくことで、市場でのポジションはますます高まっていくと考えています。 (例えばpenguはサービス開始2年で有名比較サイトで名だたる競合を押さえ資料DL数1位を獲得しました。) ◆部・チームの業務概要 ★配属部署:データ活用ソリューション事業部 営業統括部 ・正社員が10数名、業務委託が30名程度の規模になります ・組織は戦略統括部(企画、マーケ、IS、代理店)、営業統括部(FS、CS、開発、運用)に分けられています。 (但し組織間の壁は薄く、事業成長に資するためであれば柔軟にリソース融通しあうフラット・柔軟な組織です)

    求める能力・経験

    【必須】 ・顧客の問合せ対応やアカウントマネジメントまたはSE経験(2~3年以上)を有し、顧客の業務フローやKPIを理解し課題解決に導く経験があること (オンボーディング支援経験や解約防止、利用促進の経験、さらにはアップセル、クロスセルの実務経験があるとベター) ・コミュニケーション力、対人関係構築力、課題解決力、論理的思考力 ・チャレンジ意欲(失敗を恐れず、失敗から機会を掴み取ろうとするマインド)があること ・周りに経験者がいない領域についても、セオリーを自らキャッチアップし、自ら考え推し進めることができる力 ・顧客との関係構築力、顧客の課題を聞き出す力(業務課題理解力) ・RPA、ETL、OCRのエンジニアリングスキル 【尚可】 ・Saas商材のカスタマーサクセス経験や、オンボーディング設計、実施経験がある ・複数メンバーを巻き込んだプロジェクトマネジメントやトレーニングの実施経験がある

    事業内容

    「センシング&コントロール+Think 」技術で社会を革新してきた先進的イノベーション企業。開発ベンチャーマインドが高いです。工場の自動化を中心とした制御機器、電子部品、駅の自動改札機や太陽光発電用パワーコンディショナーなどの社会システム、ヘルスケアなど多岐にわたる事業を展開し、約120の国と地域で商品・サービスを提供しています。

  • 企業ダイレクト

    未経験歓迎【顧客向けITサポート】福岡/年休126日/残業10h程/売上目標無

    433~602

    エヌ・デーソフトウェア株式会社福岡県久留米市
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    仕事内容

    ITシステムサポートとしてお客様に新規導入したシステムの操作・機能説明や問い合わせ応対、既存顧客の定期フォローをお任せします。営業ではないので、売り上げの目標はございません。 ■新規のお客様向け:システム導入時サポート:介護福祉施設の従業員への操作説明や機能案内 ■既存のお客様向け】:定期フォロー・業務コンサルティングやシステム使用サポート(問い合わせ応対や、取り扱い説明) サポート品質の維持はソフトウェアメーカーの生命線との認識で、非常に重要なポジションです。

    求める能力・経験

    【必須】福祉業界やITへの興味をお持ちの方/営業・販売・接客などの経験をお持ちの方【歓迎】素直で成長意欲がある方/誰かのために前向きに動ける方 【事業内容】『誰もがすこやかに暮らせる社会の実現のために』という経営理念のもと、介護・福祉向けソフトウェアを中心に事業展開をしているトータルヘルスケアカンパニーです。 【主力事業】■介護福祉施設向けソフトウェアの開発、販売、サポート ■システムインテグレート (受託開発)

    事業内容

    福祉・医療関連オリジナルソフトウェアプロダクトの企画・開発・販売およびソフトウェア運用支援・ソフトウェア保守サービス。自社開発の福祉業務支援ソフトウェア「ほのぼの」シリーズの販売および運用サポ-ト。