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保守/運用/サポートエンジニア・700万円以上の求人一覧
全2,570件
エージェント求人 407834871／【広島：リモート】インフラ／SREエンジニア〈上場企業〉
504~750万
- システム監視
- 負荷分散/チューニング
- Docker
- Java
- 運用保守
- Android
- Swift
- チューニング
- Node.js
- Kubernetes
- Azure
- Kotlin
- React
- 開発
- Go
- クラウド
- 要件定義
- Angular
- iOS
- PC/Web
- バリューアップ/モニタリング
- 障害対応
- New Relic
- モニタリング
- テスト
- AWS
- Linux
- セキュリティ対策
- 再発防止
- Datadog
- CD
株式会社ドリーム・アーツ広島県広島市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 自社プロダクト・サービスのインフラ／SREエンジニアとして、インフラの構築、運用を担当していただきます。 【職務詳細】 ・新規機能サービスにおける要件定義や設計 ・自社プロダクト・サービスのインフラ管理、運用保守 ・サーバコストを抑えるため施策の企画、運用 ・サービス・システムの監視やチューニング等の運用 ・その他、インフラ業務の効率化や改善 【開発環境について】 サーバーサイド：Java,Node.js,Go モバイルアプリ（iOS／Android)：Swift,Kotlin フロントエンド：Angular,React クラウド運用：Azure,Docker,Kubernetes エンタープライズで求められる高い堅牢性、長期にわたるサポート期間と、やりたいことをすばやく実現するための高い生産性を両立すべく常にチャレンジし続けています。
求める能力・経験
【必須】 ・Linuxサーバを利用したウェブシステムの設計・構築・運用経験 ・AWS、Azure, Google Cloudなどクラウドサービスでのインフラ設計・構築・運用経験 ・Webアプリケーションの開発と運用の実務経験 【尚可】 ・ソース管理やテストの自動化などの開発を効率化するCI／CD環境の使用経験 ・自動化や業務フロー見直しによる工数削減施策の立案・推進経験 ・障害対応や再発防止策の推進経験 ・大規模サービス運用におけるセキュリティ対策の業務経験 ・New RelicやDatadog等のモニタリングツールの導入・運用・改善経験
事業内容
大企業向けに、業務デジタル化クラウド「SmartDB」、多店舗支援の「Shopらん」、働き方統一「InsuiteX」など、自社SaaSプロダクトの企画・開発・販売とシステム開発・コンサルティング
エージェント求人 407834703／【広島】情報システム〈上場企業〉
504~750万
- コンサルティング業務
- 店舗/施設運営
- 運用保守
- 店舗運営
- 開発
- クラウド
- 店舗
- 情報セキュリティ
- バリューアップ/モニタリング
- プロジェクト
- 情報処理
- モニタリング
- AWS
- Azure
- システム開発
株式会社ドリーム・アーツ広島県広島市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 エンタープライズ向けのクラウドサービス事業者として、セキュリティに関する意識・能力を組織として高め、包括的にセキュリティを向上させる活動を担っていただきます。 【職務詳細】 ■新規システムの企画～運用・保守 ■既存システムの開発／運用保守 ■各種ドキュメント整備 ■ライセンス管理・運用 ■ヘルプデスク ■情報セキュリティの認証・維持 【事業内容】 企業内における情報共有・コミュニケーション分野に特化したITソリューションの企画から開発、コンサルテーションまでを手掛けています。 大企業向け業務デジタル化クラウド「SmartDB」、多店舗運営をしている小売／流通業向けコミュニケーションツール「Shopらん」、働く人の意識共有を実現する「InsuiteX」など自社開発のサービスを保有し、多くのリーディングカンパニーの変革を支援しています。
求める能力・経験
【必須】 下記領域いずれかにおける3年以上の実務経験がある方。 ■一般企業の情報システム部門での経験 ■システム開発・導入・運用のいずれかの業務業務 【尚可】 下記のような資格をお持ちの方。 ■クラウドサービスの管理経験（Microsoft 365） ■AWSやAzureなどのクラウド技術 ■自動化ツールやモニタリングツールの導入経験 ■情報セキュリティ部門での業務経験 ■大規模プロジェクトのPM経験 ■情報処理系の資格
事業内容
大企業向けに、業務デジタル化クラウド「SmartDB」、多店舗支援の「Shopらん」、働き方統一「InsuiteX」など、自社SaaSプロダクトの企画・開発・販売とシステム開発・コンサルティング
エージェント求人 407830136／【東京：リモート】コーポレートエンジニア（業務システム運用・改修）〈土日祝日休…
450~800万
- 運用保守
- 人事
- Salesforce
- 経理
- ヒアリング
- 課題設定
- 運用自動化
- Tableau
- BIツール
- クラウド
- SaaS
- 分析
- Looker
- SQL
キャディ株式会社東京都台東区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 急成長する事業・拡大する組織に伴い、社内システム環境の安定性・効率性の向上が求められています。 【職務詳細】 ■業務システムの運用保守・ユーザサポート ・経理・人事・法務などコーポレート部門で利用する業務システムの運用・保守・改修 ・障害発生時の原因調査・一次対応 ・業務システムを構成するiPaaS, PaaS（Workato, Google Cloud等）の構成管理、権限管理、ジョブの修正 ・システム利用部門のサポート、利用ガイド整備 ■システム間連携・業務改善・データ活用 ・Salesforce 等の事業部門システムとコーポレートシステムのデータ連携・運用サポート ・現場部門からの要望ヒアリングをもとにしたシステム改修・運用改善の企画・実行 ・マスタデータの管理や運用ルール整備を通じたデータ活用推進 ・定常運用業務の自動化や効率化に向けた改善施策
求める能力・経験
【必須】 ・SaaSやクラウドサービスを用いた業務システムの運用・管理経験 ・システム改修・改善を通じた業務効率化の経験 ・SQLやスクリプトを用いたデータ抽出・簡易分析の経験 ・部門横断での要件調整や課題解決に向けた推進経験 【尚可】 ・Salesforce、Tableau、Looker 等の業務システム・BIツールの利用・運用経験 ・権限管理やSaaS統合管理の経験 ・運用自動化（スクリプト、Zapier、PowerAutomate等のツール活用）の経験 ・英語での技術的ドキュメント読解経験
事業内容
製造業AIデータプラットフォームの開発・提供
エージェント求人 407828201／【東京：リモート】セキュリティエンジニア〈上場企業〉
500~900万
- 情報セキュリティ
- C
- Windows
- nginx
- WAF
- メンテナンス
- Ruby on Rails
- AWS
- Linux
- Ruby
- 開発
- クラウド
- 検証
- C++
- PC/Web
- Java
- Webサーバ
- ネットワーク
- Rust
- React
- ソフトウェア
- Go
- Python
- CPU
株式会社サイバーセキュリティクラウド東京都品川区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 セキュリティサービスの根幹となる、WAFルール (シグネチャ)の作成と管理、ミドルウェアの開発とメンテナンス等をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・WAFルール (シグネチャ) の作成、メンテナンス ・ミドルウェアの開発、メンテナンス ・サポートOSの追加検証 ・テクニカルサポートの技術支援 ■開発体制・環境 インフラ：プライベートクラウド, AWS等のパブリッククラウド 言語／フレームワーク：C, C++, ShellScript, Ruby on Rails OS：Linux, Windows Server ミドルウェア：Nginx, 各種DB, WAF ☆魅力ポイント☆ ・急速な市場拡大が予測されているサイバーセキュリティ市場で活躍するエンジニアへと成長できる ・常に最新のセキュリティ技術に触れ、次世代のセキュリティソリューションを自らの手で創っていくことができる ・自らの技術力で企業の情報資産を守るという社会的意義が感じられる ・クラウド技術、コンテナ技術、AI 技術にバックグラウンドを持った多様なメンバーと働ける
求める能力・経験
【必須】 ・C言語、C++、Java、Ruby、Python、Go、Rust等の開発言語を用いたソフトウェアの開発経験 ・Linuxの基本的な知識、経験 ・TCP・IPや各種プロトコル及びネットワーク全般についての基本知識 【尚可】 ・Webセキュリティに関する知識 (セキュリティプロダクトに関わった経験) ・Webサーバ等のミドルウェアの開発、運用経験 ・Ruby on Rails, React等を用いたWebアプリケーション開発経験 ・AWS上でのシステムインフラ構築・運用経験 ・情報科学やWebの基礎知識（アルゴリズムやCPU、ネットワークの仕組み）
事業内容
■サイバーセキュリティ事業(1)セキュリティ製品の開発・運用・保守・販売(2) サイバー攻撃対策コンサルティング
エージェント求人 407680117／システム運用担当エンジニア（クラウド・基幹システム）
500~730万
- システム監視
- Web/ITサービス
- PC/Web
- オペレーター
- 運用保守
- 運用設計
- 障害検知
- パートナー
- 開発
- クラウド
- 製品
- 提案
- AWS
- Azure
コニカミノルタ情報システム株式会社東京都八王子市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 同社グループのIT基盤を支える社内SE機能として、クラウドシステムや基幹システムの運用・保守を担当します。 【職務詳細】 ■クラウドシステム運用： 主としてWebサービスとして提供される、コニカミノルタグループの多様なITソリューションサービスのシステム運用および保守の環境構築・起ち上げ、既存システムの運用改善・効率化を行っていただきます。 当業務では、同社運用チームメンバーとの連携に加え、コニカミノルタの様々な事業部とも協働を実施し、安全確実なシステム運用を提供していきます。 ■基幹システム運用： システムの開発部門と連携し、システムの安定運用、迅速かつ確実な障害検知のため、システムの監視・運用設計、ジョブ設計などを実施していただきます。また、常駐している24時間365日稼働のオペレータ(パートナー企業)との業務連携や、その管理を行います。 【おすすめポイント】 同社はグループ内唯一のIT企業として、裁量を持って運用業務に携われます。基幹システムやクラウド環境に関わるため、技術幅の広がる環境です。リモート勤務制度も整備され、ワークライフバランスを重視しながら成長できます。
求める能力・経験
【必須】 ■オンプレ環境またはクラウド環境でのシステム運用経験 ■システムの監視・運用設計や提案のご経験のある方 ＜歓迎＞ ■AWS,Azureのパブリッククラウド環境での基盤構築経験のある方 ■セキュリティに関する知識 ■ジョブ管理製品(千手、JP1、Tivoli Systemwalker等)の運用保守の経験者 ■RPAツールの使用経験者
事業内容
■ソリューションビジネスのサポート■R＆Dソリューション■情報インフラ構築・保守
エージェント求人 407821462／【大阪】システム運用〈上場企業〉
890~1100万
- M&A支援
- M&Aアドバイザリー
- M&A対応
- パルプ/紙/木材
- 鉄/鉄鋼
- プロジェクト
- 管理職
- 木材
- 非鉄金属
- 鉄鋼
- 食品
- 担当者
- 販売
- 要件定義
- 導入支援
- マネジメント
- プロジェクトマネジメント
- 会計
- 管理会計
阪和興業株式会社大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 同社にてシステム運用担当者として従事いただきます。 【職務詳細】 国内グループ会社にて利用する基幹業務システムの導入プロジェクトにおいて、要件定義・納品されたシステムの検収・ユーザー向けの導入支援（トレーニング等）・導入後の運用フォローまでを担当していただきます。 またグループ会社との調整・交渉やチームメンバーへの指示、管理もご担当頂きます。 【キャリアパス】 同部署にて数年程度、導入業務や保守運用を担当し知見を得て頂いた後に、将来的には今後もM＆Aにより増加が予想される阪和興業国内グループ会社への基幹システムを、管理職として統括するポジションを担って頂くことを想定しています。 【同社について】 同社は設立70年以上の独立系商社です。 鉄鋼をはじめとして非鉄金属・金属原料、食品、エネルギー・生活資材、木材、機械などの国内販売及び輸出入を主たる業務としています。
求める能力・経験
【必須】 ・業務系システム（販売管理・会計など）の導入・運用経験が５年以上ある方 【尚可】 ・将来的にマネジメントを経験し、プロジェクト全体を統括したい方 ※プロジェクトマネジメント経験者は大歓迎です。
事業内容
■鉄鋼事業■非鉄・金属原料事業■食品事業■石油・化学品事業■木材事業■機械事業
エージェント求人 407821697／【大阪】ITインフラ領域のプロジェクト推進〈上場企業〉
490~760万
- 予算計画
- 予算管理
- 課題設定
- 品質管理
- プロジェクト
- リーダー
- 進捗管理
- 提案
- プロジェクト推進
- マネージャー
- 鉄道
- リソース管理
- パートナー
- 開発
- マネジメント
- プロジェクトリーダー
- プロジェクトマネジメント
- ネットワーク
- プロジェクトマネージャー
- AWS
- Azure
- GCP
- クラウド
株式会社日立製作所大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
ITインフラ領域の幅広いポジションから、ご経歴やスキル・ご希望を考慮の上、選考ポジションを決定させていただきます。 【職務概要】 金融・公共・通信・エネルギー・鉄道・官公庁をはじめとした大規模基盤システムにおいて、プロジェクト推進をお任せします。 【職務詳細】 ・大規模基盤システムにおける課題抽出、改善提案、およびソリューション設計・導入 ・提案から構築・保守運用まで一気通貫でのインテグレーション業務、顧客課題解決のための提案活動 ・プロジェクト計画立案（品質、納期、予算、リソース管理等）、WBS作成、進捗管理・報告 ・社内外ステークホルダーとの折衝、合意形成 ・パートナー会社や日立グループ各社を含むメンバーの統括、協働推進 ・最新の技術動向・市場動向の調査、適用可能性の評価、サービス開発へのフィードバック 上記の業務はご志向や経験、スキルに応じてアサインを決定します。ITインフラ構築プロジェクトのマネージャ／リーダから、企画・開発、新規サービス立ち上げまで、多様なキャリアの入口が用意されています。
求める能力・経験
【必須】 ・ネットワーク、サーバ、セキュリティ、クラウド等のITインフラ領域におけるプロジェクト推進経験 ・リーダーシップを発揮し、チームを纏めた経験がある方 【尚可】 ・プロジェクトリーダもしくはプロジェクトマネージャのご経験 ・プロジェクトマネジメント関連資格（IPAプロジェクトマネージャ、PMP等） ・クラウド関連資格（AWS、Azure、GCP等）
事業内容
■モビリティ、ライフ、インダストリー、エネルギー、ITの5分野のデジタルソリューションを提供
エージェント求人 407821822／【大阪】ITインフラ領域のプロジェクト推進（主任クラス）〈上場企業〉
780~1030万
- 予算計画
- 予算管理
- 課題設定
- 品質管理
- プロジェクト
- リーダー
- 進捗管理
- 提案
- プロジェクト推進
- マネージャー
- 鉄道
- リソース管理
- パートナー
- 開発
- マネジメント
- プロジェクトリーダー
- プロジェクトマネジメント
- ネットワーク
- プロジェクトマネージャー
- AWS
- Azure
- GCP
- クラウド
株式会社日立製作所大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
ITインフラ領域の幅広いポジションから、ご経歴やスキル・ご希望を考慮の上、選考ポジションを決定させていただきます。 【職務概要】 金融・公共・通信・エネルギー・鉄道・官公庁をはじめとした大規模基盤システムにおいて、プロジェクト推進をお任せします。 【職務詳細】 ・大規模基盤システムにおける課題抽出、改善提案、およびソリューション設計・導入 ・提案から構築・保守運用まで一気通貫でのインテグレーション業務、顧客課題解決のための提案活動 ・プロジェクト計画立案（品質、納期、予算、リソース管理等）、WBS作成、進捗管理・報告 ・社内外ステークホルダーとの折衝、合意形成 ・パートナー会社や日立グループ各社を含むメンバーの統括、協働推進 ・最新の技術動向・市場動向の調査、適用可能性の評価、サービス開発へのフィードバック 上記の業務はご志向や経験、スキルに応じてアサインを決定します。ITインフラ構築プロジェクトのマネージャ／リーダから、企画・開発、新規サービス立ち上げまで、多様なキャリアの入口が用意されています。
求める能力・経験
【必須】 ・ネットワーク、サーバ、セキュリティ、クラウド等のITインフラ領域におけるプロジェクトリーダもしくはプロジェクトマネージャのご経験 ・提案やドキュメント作成スキルを有すること （顧客／社内関係者のステークホルダーとのコミュニケーション、顧客への納品ドキュメント等の取り纏め） 【尚可】 ・プロジェクトマネジメント関連資格（IPAプロジェクトマネージャ、PMP等） ・クラウド関連資格（AWS、Azure、GCP等）
事業内容
■モビリティ、ライフ、インダストリー、エネルギー、ITの5分野のデジタルソリューションを提供
エージェント求人 407819122／【東京：リモート】Salesforceシステム運用 （リーダー候補）〈シニア歓…
500~1000万
- 商談
- Heroku
- 運用保守
- Salesforce
- Tableau
- 開発
- 販売
- MA/CRM
- 自動車/輸送機器
- 自動車/輸送機械
- 顧客管理/CRMシステム開発
- アジャイル開発
- 自動車
- アジャイル
株式会社IDOM Digital Drive東京都港区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 創業以来革新的なデジタル技術を積極的に導入する文化が根付いている同社。このたび顧客接点のデジタル化と業務効率化を目指しSalesforceを全面的に導入しました。ここからさらに顧客体験の革新と業務全体の生産性向上を実現するシステム構築を加速させるため、共に未来を創造していく熱意ある仲間を募集しています！ 本ポジションでは、以下の業務を担当していただきます ・Salesforce運用保守チームのチームリード ・Salesforceを基盤とした新システムの運用保守 ・Salesforceを活用した業務システムの開発・運用・保守 ・中古車の買取・販売から整備まで、お客様に身近な存在となるためのシステムの運用保守 【職務詳細】 ・Salesforce運用保守チームのリードおよびメンバー育成 ・他事業部やベンダーとのコミュニケーション、調整 ・Salesforce Service Cloud、Digital Engagement、Data Cloud、Lightning Platformの運用保守 ・LINEミニアプリでの来店予約、商談内容など、顧客情報の一元管理システムの運用保守 ・Heroku、TableauなどのSalesForce関連システムの運用保守
求める能力・経験
【必須】 ・3名以上のチームでのリード経験（1年以上） ・ベンダーコントロール経験（1年以上） ・Salesforceの運用保守経験（2年以上） ・基本的なSalesforceの知識 ・バージョンアップ対応、ユーザサポート、アクセス権管理、資源管理の経験 ・障害発生時の原因調査・切り分け・ログ解析 【尚可】 ・Salesforce認定資格保有者 ・LINE、Heroku、Tableauなどの運用保守経験 ・自動車業界での就業経験 ・AIやデータサイエンスの知識・経験 ・CRMシステムの知見・経験 ・アジャイル開発手法の経験
事業内容
DX事業
エージェント求人 407163180／シニア上流SE(ヘルスケア）〈従業員1000名以上〉
600~900万
- 検査機器調整/検査
- プロジェクト
- 詳細設計
- 提案
- 医療/ヘルスケア
- ネットワーク
- 基本設計
- テスト
- 開発
- データ取得
- SaaS
- IoT
- 分析
- 医療機器
- リーダー
- アーキテクト
- 要件定義
- システム開発
FPTソフトウェアジャパン株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
【職務詳細】 上流システムエンジニアとして下記の業務を担当していただきます。 ・主に医療ヘルスケア領域全般の顧客と直接コミュニケーションを図り、基本設計、詳細設計業務を推進。 ※設計以降はベトナムオフショア側の大規模実装エンジニアで構成されるプロジェクトチームの適切な部署へ仕様を伝達、案件推進管理、オフショア開発へとつなぎます。 ・顧客リリース前の成果物レビュー検査、およびリリース後の運用サポートを担当し継続した顧客リレーションを構築。 【JOB事例】 1)日本大手医療機器メーカーにて体温、血圧、血糖値等の計測医療機器からバイタルデータを一括でネットワークを経由して取得し、センターシステムにて可視化・管理するSaaSシステムを開発。 2)IoTデバイスからヘルスケアデータ取得に加え、医療データの分析・予測機能を持ったシステムを開発。 3)超音波画像診断装置のタッチパネル部分やバックエンド部分に対して提案フェーズから、設計、実装、テストまで全ステージを担当
求める能力・経験
【必須】 ・目安5年以上のシステム開発経験。 ・上流工程(要件定義と基本設計)経験。 ・SIer企業での就業経験がある方 【尚可】 ・リーダーとしてプロジェクト管理経験、若手の指導育成経験がある方 ・オフショア開発の経験がある方 ・ITアーキテクトの経験がある方 ☆顧客に選ばれる理由☆ ■グローバルへの強み：国内からグローバル展開していきたい企業様にとって、全世界30か国に拠点を構える同社は実績共に安心感有！ ■先端技術を用いたDXの実績：全世界のDXノウハウを集約し、サービス展開もしている同社だからこその幅広い実績有 ■豊富な人材リソースがクイックに集まる：ベトナムを中心に数千人の豊富で優秀な人材プールを持っている点は他社にはない大きな強み！
事業内容
ソフトウェア開発、情報システムのコンサルティング、インテグレーション、運用保守、人材派遣
エージェント求人 407818334／ネットワークエンジニア（RMI コアネットワーク運用部）〈土日祝日休み〉
750~1200万
- 品質管理
- リーダー
- IR
- ネットワーク
- IMS
- 教育
- スマートフォン
- コミュニケーションサービス
- IoT
- 分析
- 主任/リーダー
- 窓口業務
- 主任
- 主任技術者
楽天モバイル株式会社東京都世田谷区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 コアネットワーク運用部はIMS(IPマルチメディアサブシステム)、RCS（リッチコミュニケーションサービス)、EPC(拡張パケットコア)、IR(国際ローミング)、IOT等の重要インフラストラクチャーの運用、管理及びその自動化を担います。サービスおよびシステムの継続性、信頼性ならびにその可用性を担保することが重要な使命となっています。 パケットコア運用課公共サービスコアグループは、楽天モバイルにおける公共サービスの運用を担当しています。 具体的には、緊急通報、緊急速報メールサービスに係る各種工事調整、社内外調整ならびに工事作業を実施しています。 【職務詳細】 ・緊急通報サービスを取り扱う各種緊急機関ならびに関連団体との工事窓口として、工事調整、精算等を行う ・緊急速報メールサービスを取り扱う自治体、公共団体との工事窓口として、工事調整、精算等の業務 ・楽天モバイルにおけるスマートフォンサービスの通信品質を担保する目的に導入されている通信品質測定システムの運用ならびにレポート作成、分析 ・基地局設置に伴う関連データ設定 ・これらの業務を行うチームをリーダーとして率い、教育、訓練を行う
求める能力・経験
【必須】 ・通信業界での保守運用経験 ・緊急通報窓口業務経験20年以上 ・固定もしくは移動電話における公共サービス運用における10年以上の経験 ・TOEIC600点以上または同等の英語力 【尚可】 ・電気通信主任技術者（伝送交換） ・SIPに代表されるIP電話サービスネットワークアプリケーションの運用経験 ・共通線信号方式(ss7)に関する基礎知識 ・VoLTEサービスに関する技術知識、経験 ・官公庁技術者との折衝経験
事業内容
電気通信事業法に基づく電気通信事業その他通信に関する事業
エージェント求人 407625790／Microsoft365アプリケーション保守、運用担当
500~730万
- 親会社/子会社会計基準統一
- プロジェクト
- 提案
- 開発
- 資料作成
- プロセス設計
コニカミノルタ情報システム株式会社東京都八王子市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 コニカミノルタグループでは、IT技術の進化に伴い、経営基幹システムの抜本的な再構築と、DX推進による業務効率化を積極的に進めています。 本ポジションでは、基幹システムの刷新やDXプロジェクトと並行して、標準的な業務改善だけでは解決できないユーザー部門の課題に対し、ITソリューションを用いて解決策を提供していくことがミッションです。 【職務詳細】 同社のユーザー企業のシステム部門として、Microsoft 365（M365）アプリケーションの構築・運用・管理を担当しています。 １．ユーザー企業のシステム部門として、自社向けの M365 アプリケーションの構築・運用・管理を担当 ２．Teams、Outlook など Microsoft 365 全般の運用管理（国内・一部グローバル） ３．Power Platform（Apps、Automate、BI）や SharePoint を活用したシステム企画・構築・開発・運用改善 ４．最新のIT／デジタル技術を活用した業務効率化や業績貢献につながる提案の実施 ５．ビジネス部門など社内ステークホルダーとのビジネス共創活動 ６．担当プロジェクトでのインシデント・課題対応を主導し、解決へ導く ７．必要に応じて親会社との折衝・調整を実施
求める能力・経験
【必須】 ■Microsoft365に関する知識がある方 ■課題に対して、自ら調査、課題解決案を立案し実行したことがある方 ■未経験のIT領域にも取り組むことができる方 ■周囲と連携してチームとして成果を出すことができる方 ■高校卒以上の方 【歓迎】 ■意見の異なる他者に対してグループ方針に従わせるディスカッションができる方 ■英語でのメール、ドキュメントの読み取りができる方（会話もできればなおよし） ■業務改革を前提とした業務プロセス設計ができる方 ■わかりやすい提案資料を作成できる方
事業内容
■ソリューションビジネスのサポート■R＆Dソリューション■情報インフラ構築・保守
エージェント求人 407361281／IT資産・ソフトウェアライセンス管理
500~730万
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- PC/Web
- プロジェクト
- PC
- 製品
- 提案
- データベース
- 担当者
- 開発
- ライセンス契約
- ソフトウェア
- 維持管理
- SCM/生産管理/購買/物流
- 購買/調達
- マネジメント
コニカミノルタ情報システム株式会社東京都八王子市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 コニカミノルタグループ全社におけるPC・ソフトウェア資産やライセンス管理業務（SAM）を担当します。 【職務詳細】 ■製品（自社） ・コニカミノルタグループ独自開発のSAM（Software Asset Management）システム ■案件例（受託） ・コニカミノルタグループ内のライセンス管理プロジェクト ・SAMシステムリプレイス案件 ■環境／担当工程 ・SAMシステムの運用・管理、データベース保守、ベンダー折衝 ・ライセンス契約更新業務、ユーザー対応、データ維持・改善提案 【具体的には】 ・社内申請に基づいたライセンス発行、購入相談の対応 ・ライセンス契約の更新・管理（例：Microsoft EAやSCE等） ・リセラーとの連携、課題解決・データベースの維持管理、異常データの修正対応・SAMシステム操作および他システム担当者との調整 ・SAMリプレイスプロジェクト参画 【その他・魅力】 ・上流工程から参画し、IT資産管理の専門性を深められます ・業務を通じて国内外のIT運用に関わる機会が多く、グローバル視点が身につきます
求める能力・経験
【必須】 ■チームワークが取れる方 ■ユーザーや、ベンダーとのコミュニケーションが活発・快活に取れる方 ■ライセンス規約の読み込み、確認など、細やかな確認、調整が得意な方。 ■エンドユーザーコンピューティングを厭わない方 【歓迎】 ■PCの資産管理・調達管理、またはソフトウェアのライセンス管理のご経験がある方 ■プロジェクトリード以上のマネジメントのご経験がある方 ■MicrosoftのEAやSCE等のライセンス購買・更新等の管理に携わったご経験がある方
事業内容
■ソリューションビジネスのサポート■R＆Dソリューション■情報インフラ構築・保守
エージェント求人 407679306／ITスーパーバイザー（サポートデスク管理）
500~730万
- 品質管理
- 課題/ボトルネック特定
- マネジメント
- スーパーバイザー
- パートナー
- 分析
- プロジェクト
コニカミノルタ情報システム株式会社東京都八王子市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 同社のサポートデスク部隊（アウトソース先）を統括し、 品質向上に向けた改善企画・推進を担います。 主に上流工程のマネジメントに携わる立場です。 【職務詳細】 サポートを行う要員は全てアウトソースされており、今回採用される方はサポート業務ではなくそのスーパーバイザー業務を主に行っていただきます。サポートデスク内では上流での業務が中心となるため、リーダーシップや課題特定とその解決力を求められるポジションです。サポート内容は基幹システムからクライアント端末レベルまで多岐にわたるため、様々なサポート課題に向き合っていただきます。 具体的な業務内容としては以下の通りです。 ・パートナー会社を中心に組成されているサポートデスク部隊の管理 ・サポート品質向上のためのオペレーションフローの改善、企画 ・サポート事案のKPIを管理し、業務改善に必要なアクションの分析と企画 ・対応内容の標準化や規格化を進める業務整理、オペレーション化 【魅力】 ・グローバル規模のIT基盤を背景に、上流工程でのリーダーシップが磨けます。 ・アウトソース体制を管理する立場から、企画力や調整力を強化できます。
求める能力・経験
【必須】 ■サポートデスクのスーパーバイザーとして、サポート業務の改善企画や課題解決を行ったご経験がある方 【歓迎】 ■海外ベンダーとの協業経験もしくはそれに準ずる英語コミュニケーション力（目安：TOEIC600点以上） ■プロジェクトリード以上のマネジメントのご経験がある方
事業内容
■ソリューションビジネスのサポート■R＆Dソリューション■情報インフラ構築・保守
エージェント求人 407815342／【リモート】ITサービスマネージャー（生産管理領域）〈土日祝日休み〉
900~1000万
- コンサルティング業務
- SCM/生産管理/購買/物流
- 購買/調達
- 部長/総括審議官
- プロジェクト
- マネジメント
- 進捗管理
- 障害対応
- 運用保守
- 単体テスト
- 詳細設計
- SAP
- 部長
- 組織変更
- 開発
- システム開発
- 開発プロジェクト
- チームリーダー
- 要件定義
- コンサルタント
キリンビジネスシステム株式会社大阪府大阪市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 キリングループの生産領域・購買領域のシステム開発・運用についてマネジメントをご担当いただきます。 ※現時点でSAPに関するスキルは必須ではありません。入社後にSAPの知識習得や資格取得の機会を提供いたします。 【職務詳細】 運用保守業務(チームリード・マネジメント)がメイン業務となりますが、開発案件の立上げに合わせてPMまたはPLをご担当いただくこともございます。 ＜運用保守業務＞ ・チームリード・マネジメント ・問合せや障害対応時のメンバーおよび協力会社への指示・進捗管理、運用改善 ・事業課題に対するシステム観点のコンサルテーション・検討推進（組織変更や法令対応など） ＜開発業務＞ ・プロジェクト計画の立案、プロジェクト管理 ・プロジェクトの各工程の実行（詳細設計・製造・単体テストを除く）、課題検討推進 ＜メンバーマネジメント業務＞ ・部長と共に人財育成の検討、推進 ・その他マネジメント業務（SLA、目標・課題進捗管理、要員管理、予実管理など）
求める能力・経験
【必須】 ■組織のラインマネジメント経験 ■システム開発において、要件定義工程～下流工程まで一通りのご経験 ■以下のいずれかのご経験 ・開発プロジェクトにおけるPMもしくはチームリーダー経験 ・運用保守におけるチームリーダー経験 ■PMBOK・ITIL等、体系的な知識に準拠した開発・保守・運用スキル 【尚可】 ■生産系業務領域の基礎的知識を有している方 ■SAPアプリケーション領域（PP、もしくはMM）の開発・運用経験、知識 ■SAP認定コンサルタント資格保有（SD, MM, PP, FI, CO いずれか）
事業内容
■システム企画、運用、保守、開発
エージェント求人 407452585／【三重】システム保守（リーダー）〈土日祝日休み〉
400~800万
TLT株式会社三重県四日市市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 共通系業務におけるアプリケーション保守・改善作業をご担当いただきます。 【職務詳細】 対象となるシステムはパッケージソフトをベースに開発された業務アプリケーションで、継続的な機能改善および不具合対応が主な業務内容です。 具体的には、ユーザーからの問い合わせに対する調査・回答や、仕様変更に伴う設計・実装・テストを含みます。 開発言語は主にVB.netで、データベースにはOracleを使用しています。SQLでのデータ操作やパフォーマンス改善も随時発生します。 保守対象が多岐にわたるため、過去の設計書やコードを解析しながら作業を進める場面もあります。 Excel VBAを用いたツールの改善やメンテナンスも業務の一部となっています。 要件定義や顧客提案の機会もあり、特にリーダーポジションではクライアントとの折衝力が求められます。 開発はチーム体制で行われ、役割分担のうえで計画的に対応します。 障害発生時の一次対応や、原因調査・再発防止策の検討にも関わっていただきます。 ユーザー視点での利便性向上を意識した改善提案も歓迎されます。 自発的に改善点を見つけ、能動的に動ける方に適した現場です。稼働開始は7月からを予定しており、長期的な参画が見込まれています。
求める能力・経験
【必須】 ・VB.netによるアプリケーション開発経験（3～4年） ・要件定義や顧客提案の経験 ・Java、Struts、JavaScriptを用いたWebアプリ開発経験 ・Oracle（SQL）の開発経験 ・Excel VBAの開発経験
事業内容
■IT事業■イベントプロモーション事業■採用求人コンサルタント事業■人材派遣事業■人材育成事業
エージェント求人 407811438／【茨城】社内生産システムの保全・メンテナンス〈土日祝日休み〉
350~750万
- SQL
ブライザ株式会社茨城県筑西市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 社内生産システムの改修をお任せいたします。 【使用ツール】 Access、VB.NET、SQL 【キャリアパス】 当面は地域密着にてプロフェッショナルを目指していただきます。 その後、希望やキャリアアップを目的に他案件や他職種へ挑戦していただくことも、特定分野のスペシャリストとしてご活躍いただくことも可能です。同社は一人一人のキャリアに寄り添い、最適な職場環境の提供を大切にしています。 【研修制度】 実践的かつ効率的に技術を学べる研修制度「e-learning」 現場で働く技術者がプログラム構成に携わっているので、実践的な知識や先端技術の学習だけでなく現場での日常業務を並行して学習でき、高度技術者への道を着実に歩むことが可能です。
求める能力・経験
【必須】 ■Access、VB.NET、SQLの経験をお持ちの方
事業内容
■アウトソーシング事業■労働者派遣事業■有料職業紹介事業
エージェント求人 407805194／【千葉：リモート】プラットフォーム運用保守エンジニア
600~980万
- システム監視
- 新規事業
- 障害対応
- メンテナンス
- 開発
- Docker
- 運用保守
- New Relic
- ServiceNow
- Kubernetes
- インシデント対応
- AWS
- Azure
- Linux
- GCP
- MySQL
- クラウド
- Datadog
- システム開発
- 障害調査
- Redis
イオンスマートテクノロジー株式会社千葉県千葉市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 同社グループが扱う様々な業務システムの基盤となるプラットフォームの保守・運用メンバーとして、プラットフォームの健全性とパフォーマンスを維持するための業務をお任せします。 【職務詳細】 ■監視業務： NewRelicを使用してプラットフォームの状態を監視し、アラート発報のための監視設計、運用、障害対応を行います。 ■保守業務： エスカレートされた不具合情報の調査を行い、開発元のグループ会社と協力して改修・解決を行います。 ■運用業務： プロダクション環境に対して、グループ各社の組織改編や新規事業会社・新店などに伴うマスタメンテナンスやインターフェースの開発を行います。 ■リリース業務： プラットフォーム上で稼働している各サービスのAPIのプロダクション環境へのリリース作業やパッチ適用作業を行います。 ◎入社後にチームや上長と相談しながらMTG時間や出社の頻度などを設定し、個々人のご事情に即した働き方ができます。 また、毎週金曜日はNo残業デーです。
求める能力・経験
【必須】 ・クラウド環境（Azure／AWS／GCP）のいずれかでのシステム開発・運用保守経験（3年以上） ・Linux環境での基本操作（ログ調査、プロセス管理、権限管理など） ・MySQL等RDBMSの開発・運用経験 ・KubernetesやDocker等コンテナ基盤での運用経験（Pod／Deployment／Secretの管理、障害調査など） 【尚可】 ・Azure環境での実務経験（特にMySQL Flexible Server, Redis, AKSなど） ・Redis等KVSの運用経験 ・監視ツール（New Relic, Zabbix, Datadog等）を用いた監視・アラート対応経験 ・インシデント対応経験（PagerDuty, ServiceNow等を利用したオンコールや障害対応） ・アラートや監視設計の改善経験（誤検知削減、SLO達成に向けた調整）
事業内容
情報システムサービス
エージェント求人 407808322／システムエンジニア（医療機器システム／上流工程）〈従業員1000名以上〉
500~900万
- 医療/ヘルスケア
- 医薬/バイオ素材
- 検査機器調整/検査
- プロジェクト
- 詳細設計
- 提案
- ネットワーク
- 基本設計
- テスト
- 開発
- データ取得
- SaaS
- IoT
- 分析
- 医薬
- 医療機器
- リーダー
- アーキテクト
- 要件定義
FPTソフトウェアジャパン株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 ヘルスケア業界向けのシステムエンジニアとして下記の業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・医薬、医療機器、デジタルヘルス、医療AIなどヘルスケア領域全般の顧客と直接コミュニケーションを図り、基本設計、詳細設計業務を推進。 ※設計以降はベトナムオフショア側1400名の実装エンジニアで構成されるプロジェクトチームの適切な部署へ仕様を伝達、案件推進管理、オフショア開発へとつなぎます。 ・顧客リリース前の成果物レビュー検査、およびリリース後の運用サポートを担当し継続した顧客リレーションを構築。 【JOB事例】 1)日本大手医療機器メーカーにて体温、血圧、血糖値等の計測医療機器からネットワーク経由にてバイタルデータを一括で取得し、センターシステムにて可視化・管理するSaaSシステムを開発。 2)IoTデバイスからヘルスケアデータ取得に加え、医療データの分析・予測機能を持ったシステムを開発。 3)超音波画像診断装置のタッチパネル部分やバックエンド部分に対して提案フェーズから、設計、実装、テストまで全ステージを担当
求める能力・経験
【必須】 SIer企業にて、要件定義・基本設計など上流工程のご経験をお持ちの方で、以下いずれかのご経験がある方 ・医療機器システムの開発経験 ・医療機器以外の組み込み開発経験 【尚可】 ・リーダーとしてプロジェクト管理経験、若手の指導育成経験がある方。 ・オフショア開発の経験がある方 ・ITアーキテクトの経験がある方 ■選考事業部について＝＝＝＝＝＝ グローバルヘルスケア事業本部(GHC)は、医療ヘルスケアを中心に、デジタルヘルス、医療機器、製薬関連など多岐にわたる領域に向けて、上流工程から開発、保守運用までを一貫して担うエンドツーエンドの開発ソリューションを提供しています。各種業界に応じた業務知識と先端技術を組み合わせることで、お客様のビジネス変革（DX）を強力にサポートしてきました。
事業内容
ソフトウェア開発、情報システムのコンサルティング、インテグレーション、運用保守、人材派遣
エージェント求人 407808074／SE（医療へルスケア）〈従業員1000名以上〉
500~800万
- 医療/ヘルスケア
- 医薬/バイオ素材
- 検査機器調整/検査
- プロジェクト
- 詳細設計
- 提案
- ネットワーク
- 基本設計
- テスト
- 開発
- データ取得
- SaaS
- IoT
- 分析
- 医薬
- 医療機器
- リーダー
- プロジェクトリーダー
- アーキテクト
- システム開発
FPTソフトウェアジャパン株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 ヘルスケア業界向けのシステムエンジニアとして下記の業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・医薬、医療機器、デジタルヘルス、医療AIなどヘルスケア領域全般の顧客と直接コミュニケーションを図り、基本設計、詳細設計業務を推進。 ※設計以降はベトナムオフショア側1400名の実装エンジニアで構成されるプロジェクトチームの適切な部署へ仕様を伝達、案件推進管理、オフショア開発へとつなぎます。 ・顧客リリース前の成果物レビュー検査、およびリリース後の運用サポートを担当し継続した顧客リレーションを構築。 【JOB事例】 1)日本大手医療機器メーカーにて体温、血圧、血糖値等の計測医療機器からバイタルデータを一括でネットワーク経由取得し、センターシステムにて可視化・管理するSaaSシステムを開発。 2)IoTデバイスからヘルスケアデータ取得に加え、医療データの分析・予測機能を持ったシステムを開発。 3)超音波画像診断装置のタッチパネル部分やバックエンド部分に対して提案フェーズから、設計、実装、テストまで全ステージを担当
求める能力・経験
【必須】 ・システム開発の実務経験が5年以上ある方 ・医療またはヘルスケア分野での開発経験をお持ちの方 【尚可】 ・SIer企業での勤務経験をお持ちの方 ・プロジェクトリーダーとしての管理経験や、若手メンバーの指導・育成経験がある方 ・オフショア開発の経験がある方 ・ITアーキテクトとしての業務経験がある方 ■選考事業部について＝＝＝＝＝＝ グローバルヘルスケア事業本部(GHC)は、医療ヘルスケアを中心に、デジタルヘルス、医療機器、製薬関連など多岐にわたる領域に向けて、上流工程から開発、保守運用までを一貫して担うエンドツーエンドの開発ソリューションを提供しています。各種業界に応じた業務知識と先端技術を組み合わせることで、お客様のビジネス変革（DX）を強力にサポートしてきました。
事業内容
ソフトウェア開発、情報システムのコンサルティング、インテグレーション、運用保守、人材派遣
エージェント求人 407779015／【山口】サーバーのインフラ運用保守業務〈土日祝日休み〉
350~750万
- 運用保守
- C#
ブライザ株式会社山口県宇部市もっと見る
仕事内容
【職務概要】 サーバーのインフラ運用保守業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・運用・保守 【使用ツール】 C＃、VB.net 【キャリアパス】 当面は地域密着にてプロフェッショナルを目指していただきます。 その後、希望やキャリアアップを目的に他案件や他職種へ挑戦していただくことも、特定分野のスペシャリストとしてご活躍いただくことも可能です。同社は一人一人のキャリアに寄り添い、最適な職場環境の提供を大切にしています。 【研修制度】 実践的かつ効率的に技術を学べる研修制度「e-learning」 現場で働く技術者がプログラム構成に携わっているので、実践的な知識や先端技術の学習だけでなく現場での日常業務を並行して学習でき、高度技術者への道を着実に歩むことが可能です。
求める能力・経験
【必須】 ・C＃、VB.netのスキル
事業内容
■アウトソーシング事業■労働者派遣事業■有料職業紹介事業
エージェント求人 407803709／情報システム担当（コーポレートIT）〈土日祝日休み〉
600~900万
- 課題設定
- Endpoint securi...
- 携帯電話/PC/PC周辺機器
- PC/Web
- プロジェクト
- Slack
- MDM
- PC
- ゼロトラスト
- IPO
- SoC
- 監査対応
- 問い合わせ対応
- 監査
- オンボーディング
- クラウド
- SaaS
- AWS
- セキュリティ対策
- Python
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仕事内容
【職務概要】 以下の領域を中心に、日常の運用から改善・仕組み化まで幅広く担当いただきます。 【職務詳細】 ■オンボーディング業務 ・入退社に伴うアカウント発行、PC準備・キッティング対応 ・IT資産管理および運用プロセスの改善 ■ITサポートとナレッジ運用 ・Slack／Googleフォーム等を通じた社内問い合わせ対応 ・社内ポータルやナレッジベースの企画・運用 ■セキュリティ強化 ・MDM導入、ポリシー整備、ゼロトラストの推進 ・SOC対応、EDR導入、SaaS監査などのセキュリティ施策実行 ■改善プロジェクトの企画・推進 ・情報システムに関する課題の抽出、改善ロードマップの策定と実行 ・将来的には基幹システム刷新や自動化基盤の企画・導入にも参画可能 【ポジションの魅力】 ・IPO準備を進めるフェーズにあり、監査対応やガバナンス強化といった高い水準の実務に携われます。 ・AIツールをはじめとする新しいテクノロジーの導入にも積極的で、最新のSaaSやクラウドサービスの評価・導入に挑戦できます。
求める能力・経験
【必須】 ・社内情報システム、コーポレートIT業務の経験（3年以上） ・SaaS／アカウント運用管理の経験 ・IT資産管理の実務経験 ・Slack・Google Workspace等、モダンなITツールの業務利用・管理経験 ・運用の改善・標準化・自動化に取り組んだ経験 【尚可】 ・セキュリティ対策に関する実務経験（SOC対応、EDR導入、SaaS監査など） ・MDM（JAMF／Intune等）の運用経験 ・Google Apps Script／Python等による自動化スクリプト作成経験 ・AWS／Google Cloud等クラウド基盤の運用経験 ・Confluence等を用いたナレッジ運用経験 ・AIツールの導入・運用経験
事業内容
恋活・婚活マッチングアプリ運営のホールディング会社
エージェント求人 407791109／【東京：リモート】社内SE（メンバー）〈土日祝日休み〉
550~800万
- プロダクト開発
- 提案
- 開発
- クラウド
- 分析
- SITE
- PC/Web
- アプリケーション設計
- AWS
- GCP
- PHP
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仕事内容
【職務概要】 プロダクト開発チームの一員として、異なる技術領域のメンバーと一緒に、プロダクトの開発・運用やサービスの信頼性や体験向上のための取り組みを進めていただきます。 【職務詳細】 ・担当プロダクトのクリティカルユーザージャーニーを分析し、サービスのSLI／SLOを策定・更新する ・オブザーバビリティの仕組みを導入・運用し、ユーザー体験やアプリケーションの動きを可視化する ・サービスの信頼性や体験向上のためのリアーキテクチャやパフォーマンス改善を実施する ・所属するプロダクト開発チームの開発者体験を向上させる ・所属チームのメンバーへSite Reliability Engineeringの浸透 【やりがい】 ・写真共有サービスという、ユーザーの大切な思い出を扱うプロダクトの信頼性向上に貢献できます ・事業横断組織として、複数のプロダクトに関わり、幅広い技術課題に挑戦できます ・最新のクラウド技術やDevOps／SRE手法を実践的に学び、成長できる環境があります ・技術的な改善提案が直接サービス品質向上につながる環境です
求める能力・経験
【必須】 ・AWSやGCP, その他クラウドサービス上でのアプリケーション設計・構築・運用経験 ・IaCでのインフラ構築・運用経験 ・Webアプリケーションの開発・運用経験 【尚可】 ・SLI／SLOの策定経験 ・Embedded SREとしての業務経験 ・PHP, Golang, JVM系いずれかを用いたアプリケーション開発経験 ・APM導入経験
事業内容
■インターネット写真サービス事業■インターネット写真販売支援サービス事業■企業向け写真撮影（WEB用、パンフレット用、証明写真など）■個人の記念写真撮影（出張撮影）■連絡網サービス■卒園・卒業アルバム制作 など
エージェント求人 407791288／【東京：リモート】ITサービスマネージャー（生産管理領域）〈土日祝日休み〉
900~1300万
- コンサルティング業務
- SCM/生産管理/購買/物流
- 購買/調達
- 部長/総括審議官
- プロジェクト
- マネジメント
- 進捗管理
- 障害対応
- 運用保守
- 単体テスト
- 詳細設計
- SAP
- 部長
- 組織変更
- 開発
- システム開発
- 開発プロジェクト
- チームリーダー
- 要件定義
- コンサルタント
キリンビジネスシステム株式会社東京都中野区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 キリングループの生産領域・購買領域のシステム開発・運用についてマネジメントをご担当いただきます。 ※現時点でSAPに関するスキルは必須ではありません。入社後にSAPの知識習得や資格取得の機会を提供いたします。 【職務詳細】 運用保守業務(チームリード・マネジメント)がメイン業務となりますが、開発案件の立上げに合わせてPMまたはPLをご担当いただくこともございます。 ＜運用保守業務＞ ・チームリード・マネジメント ・問合せや障害対応時のメンバーおよび協力会社への指示・進捗管理、運用改善 ・事業課題に対するシステム観点のコンサルテーション・検討推進（組織変更や法令対応など） ＜開発業務＞ ・プロジェクト計画の立案、プロジェクト管理 ・プロジェクトの各工程の実行（詳細設計・製造・単体テストを除く）、課題検討推進 ＜メンバーマネジメント業務＞ ・部長と共に人財育成の検討、推進 ・その他マネジメント業務（SLA、目標・課題進捗管理、要員管理、予実管理など）
求める能力・経験
【必須】 ■組織のラインマネジメント経験 ■システム開発において、要件定義工程～下流工程まで一通りのご経験 ■以下のいずれかのご経験 ・開発プロジェクトにおけるPMもしくはチームリーダー経験 ・運用保守におけるチームリーダー経験 ■PMBOK・ITIL等、体系的な知識に準拠した開発・保守・運用スキル 【尚可】 ■生産系業務領域の基礎的知識を有している方 ■SAPアプリケーション領域（PP、もしくはMM）の開発・運用経験、知識 ■SAP認定コンサルタント資格保有（SD, MM, PP, FI, CO いずれか）
事業内容
■システム企画、運用、保守、開発
エージェント求人 407772603／サービスマネージャー候補（ITサービス運用／サービスデスク領域）〈土日祝日休み〉
575~746万
- 問い合わせ対応
- Web/ITサービス
- バリューアップ/モニタリング
- オペレーター
- マネジメント
- 設計支援
- 提案
- マネージャー
- モニタリング
- 運用設計
- ヒアリング
- 顧客対応
- インシデント対応
日本ディクス株式会社東京都港区もっと見る
仕事内容
【職務概要】 顧客向けのITサービスデスクのマネジメントをお任せします。 【職務詳細】 ・運用管理全般 ・サービスデスク体制の管理・改善 ・ITILに基づく問い合わせ／申請／インシデント対応プロセスの標準化 ・SLA／SLOの設定とモニタリング、レポート作成 ・顧客対応・改善活動 ・月次定例会での運用報告・改善提案 ・顧客要望のヒアリングと運用設計への反映 ・メンバーマネジメント ・オペレーター／技術者の指導・育成 ・運用フローやドキュメントの改善活動のリード ■将来的な業務 ・新サービス導入時の運用設計支援 〈キャリアについて〉 キャリアを積んでいただくと、マネージャー職としてマネジメントに注力するキャリアとエキスパート職として技術をきわめていただくキャリアに分かれます。 定期的に上長と面談をする機会を設けておりますので、その際にどちらの道に進むか・今後どのようなキャリアを積みたいかなどをお話しいただいております。
求める能力・経験
【必須】 ・ITサービスマネジメントまたはシステム運用の実務経験（3年以上） ・ITILに関する知識（Foundationレベル以上） ・顧客対応経験（報告・調整・改善提案など）
事業内容
ITサービス事業